Gorod Krasoti
882 reviews
January 22, 2024
Стилист Венера, делает то что сама считает нужным, не слушая просьбу клиента. Грубая. Работа топорная. Соответственно на выходе получаешь то, что она решила. Расческа с пола на голову, грязные тряпки вместо полотенца. 6000 руб . Я надеюсь я такое видела в первый и в последний раз.
2
August 30, 2024
Хороший салон. Мастер Венера мастер своего дела. Коллектив доброжелательный, мастера профи своего дела. Рекомендую
January 14, 2024
Первый раз делал маникюр топ-мастер. В итоге шелак стал отваливаться через неделю или две. Но самое неприятное было, когда в другой раз мне назвали цену за снятие. Я переспросила, чтобы подтвердили. По факту оказалось, что цена дороже. Да, это мелочь. Но то, что обманули - это неприятно.
1
August 16, 2023
Наживаются на клиенте. Моя знакомая, немолодая женщина, согласилась на акцию - лифтинг лица. 5 процедур. Перед процедурой ей не рассказали, что это будет, как выполняется, не спросили о возможных противопоказаниях (а они у нее есть). После процедуры дама почувствовала себя нехорошо. На следующий день пришла в салон с просьбой вернуть деньги за оставшиеся - не оказанные - процедуры. Ей отказали - и не возвращают до сих пор. Закон и здравый смысл подсказывают, что это незаконное обогащение.
3
April 1, 2024
Ольга, мой любимый мастер! Профессионал своего дела. Приятная и не навязчивая. Волосы после её рук живые!)
January 22, 2023
Хожу в салон на Соколе уже давно, качество стрижки меня устраивает (но я, правда, не придирчивый). Сегодня привез постричься маму, постригли нормально, а вот с оплатой проблемы - терминал для оплаты картами не работает, попытался перевести деньги мастеру - у нее СБП не подключена, соответственно за перевод хотят комиссию. Администраторы на жалобу отреагировали вяло, я так понял, что чинить терминал особо не торопятся.
Почините, пожалуйста, терминал, ну или хотя бы объясните мастерам, как подключить СБП. Не хотелось бы из-за этого менять парикмахерскую.
5
July 4, 2022
Остались приятный впечатления после посещения данного места, в частности понравилась процедура массажа. Комфортная и умиротворенная обстановка, вежливое обращение с клиентамом. Однозначно 5 баллов.
April 12, 2023
12 апреля 2023 я позвонила в салон с просьбой записать меня vip зал к мастеру Захаровой,администратор не смог это сделать сославшись на то что мастер задерживается и нужно с ней обсуждать возможность записи,сказали что перезвонят,звонок был в 10:08 утра,второй звонок в 10:39,мастера по прежнему не было,мне снова пообещали перезвонить,но никто не звонил.в 12:23 я записалась к другому мастеру в vip зал . Придя в салон мастер Захарова встретила меня словами:»Кто хочет,тот записывается!»я не стала комментировать ее слова,и когда получила услугу,поднялась на ресепшн и попросила администраторов объяснить случившееся и пригласить мастера Захарову,когда мастер дважды отказалась подойти,на ресепшен мне ответили:отойдите от ресепшен и не устраивайте скандал ,хотя принести извинения и не доводить до этой ситуации было очень просто.такое я « vip» обслуживание я встречаю впервые .больше я этот салон посещать не намерена к большому сожалению.я клиент этого салона со стажем 15 лет.
6
1
September 18, 2024
Была у мастера Венеры на окрашивании осталась очень давольна результатом Теперь только к ней
April 16, 2023
Была в этом салоне в пятницу, да и вообще периодически туда забегаю. Всегда иду к мастеру Нелли.
Очень приятная девушка, свою работу делает всегда аккуратно и с любовью, а это главное!
Нелли, спасибо! ❤️
2
April 20, 2024
Была на чистке лица у косметолога Анисы, процедура прошла безболезненно, лицо освежилось, поры очищены. Рекомендую.
1
September 16, 2023
Зашла впервые записаться на маникюр, хотела испытать удачу и попасть сразу, на входе сидела в телефоне мастер ногтевого, я так понимаю, потому что администратор спросила, успеет ли она, та не поднимая глаз сказала, что к ней придут. Администратор не предложила другое время, новые клиенты салону не нужны. Живу рядом, в поисках своего мастера. Сложно сейчас найти салон с хорошим качеством и сервисом. Сервисность уровень 0.
3
June 8, 2023
Пишу отзыв-претензию. Вчера в салоне на Соколе сделала процедуру Boost up у мастера Виктории. После процедуры волосы не изменились от слова совсем! До и после процедуры они абсолютно одинаковые. За что с меня взяли 5 тыс вообще не понятно. Плюс ко всему за время моего прибывания мастер занималась параллельно еще 2 клиентами! Я совершенно не понимаю как один парикмахер может обслуживать одновременно трех клиентов. Причем оплата по не понятной мне причине проводиться мастеру на карту! Я в большом удивлении от сетевого салона красоты. Написала претензию в адрес организации, ответа ноль!
4
2
July 9, 2024
Впаривают услуги. Пришла на коррекцию бровей, сдедали какой-то дорогущий воск по стоимости эдектро эпиляции за 2000 рублей.
2
April 13, 2023
Город красоты - прекрасный салон с удобным расположением! Хожу к мастеру Венера уже несколько лет на стрижку, ботекс и недавно сделали амбре - просто класс! 👍 Рекомендую)
2
June 30, 2024
Была в салоне у мастера маникюра -
Эллы. Хожу уже 2 раз, все очень нравится, советую))
1
February 13, 2024
Нравится местоположение. Рядом с работой. Не дорого. Хорошо сделали маникюр. Я довольна.
August 19, 2022
Любимое место! Хожу стричься с 2006 года. Название менялось, несколько раз делали ремонт. Приятный персонал, есть любимый мастер Нарек. Профессионал!!! Парковка тоже есть, но свободные места не всегда. Метро в дух минутах ходьбы.
February 13, 2024
Мастер Венера содрала с моей дочери 1300р. за 10 мин стрижки без филировки, меня,как пенсионерку,стричь не хочет,всегда недовольна ,т.к. она как чуть ли не топ мастер,ценит своё время,может не досушить волосы, приветлива только с постоянными клиентами
1
November 14, 2023
К сожалению, никогда не знаешь какой будет окончательная стоимость услуги. Карты не принимают, просят наличные. Администраторы очень вежливые, но мастера нет. Раньше там был хороший массаж, но сейчас очень плохо.
3
February 1, 2023
Слишком много вопросов к данному салону , с каких то пор подарочными сертификатами можно оплатить только косметологию и педикюр . Записывалась на маникюр , педикюр в 4 руки , уточнила умеет ли мастер делать классический маникюр , со слов администратора все умеют , все делают . По факту я пришла , мне предложили разуться и голыми ногами идти по грязному полу где следы от уличных ботинок , далее девушка не спрашивая ничего начала делать маникюр , я ей несколько раз проговорила о том что я не делаю аппаратный маникюр , тем более что никто не стерилизуется у них инструменты , она решила молча делать по своему , в итоге несколько ран на пальцах , кутикулу никто нормально не убрал , пальцы до сих пор чешутся , жду вердикта дерматолога
2
November 2, 2022
Отличный салон с доступными ценами. Постоянно пользуюсь услугами мастера парихмахера Кристины и мастеров маникюра. Услуги всенощная оказывают качественно. Кристина выполняет сложное окрашивание, маникюр держится больше месяца. Рекомендую!
December 15, 2021
Много лет являюсь постоянным клиентом салона Город Красоты на Соколе,. Цены на услуги в основном адекватные, бывают акции, Спасибо большое моему мастеру из vip зала Виктории Шамоян за ее золотые ручки и понимание того, что хочет клиент увидеть в конечном итоге. Я очень довольна ее работой и рекомендую ее своим друзьям и не только. Если хотите получить стильное окрашивание и красивую стрижку (которая прекрасно укладывается и дома , без помощи мастера), то вам точно к ней.
5
3
December 27, 2022
Здравствуйте, я записывалась к мастеру в Вип зале "Нели" она попала прям в сердечко , милая, добрая , вежливая и делает все аккуратно , теперь записываюсь только к ней , теперь хожу только туда и к мастеру " Нели " я вам ее советую !!
1
March 27, 2024
Очень хороший сервис. Приятный и профессиональный персонал. Спасибо!
August 29, 2023
Зашла случайно, почитав хорошие отзывы и пожалела. Торопливая, небрежная стрижка на скорость. Парикмахер как будто на поезд опаздывает. В результате вообще не то, что я просила. Очень коротко, понадобится теперь полгода чтобы отрастить чёлку нужной длины. Испорченное настроение за 1000 руб. мимо кассы, без чека за 10 мин. работы.
2
July 5, 2023
Стриглась и окрашивала волосы у мастера Венера. Очень довольна! Цвет волос получился бесподобным, попадание на сто процентов! Спасибо! На следующий день делала коррекцию бровей и окрашивание у Дианы. Снова сто процентное попадание! К отпуску готова! Я очень довольна, что зашла в город красоты!
May 21, 2023
Лучшая парикмахерская! Хожу туда уже лет 15
Много раз пробовал другие места, и дороже и ближе к дому, но пока места приятнее и лучше не нашел
1
May 23, 2024
Подстригли хорошо, но сервис ужасный парикмахер нахамил, долго ждать, и берут за стрижку которая длилась 5 минут 500 рублей. Не советую
1
March 31, 2023
Очень люблю этот салон ,а в особенности мастера Инарочку,к которой всегда бегу на покраску и другие процедуры с волосами ,так как она фея волос 🌸🧡🧡🧡и очень душевный приятный человек ,если мастер пр волосам то только Инара и ее золотые ручки на моих волосах 💯💯🌸🔥
1
October 1, 2024
Приходила на стрижку каре к мастеру Белле впервые довольна результатом работы. Спасибо 👌
1
August 31, 2024
Приятный салон, внимательные мастера, всё понравилось
February 9, 2024
Армине люксовый мастер маникюра , я и мои подруги в восторге от ее работы , педантичности и отношения к клиентами. Всем рекомендую 🤩🤩🤩🤩
December 23, 2022
Хороший салон, чисто много мастеров на любой бюджет. Всё и услуги предоставляют от массажа до окрашивания. Можно записался, можно на стрижку попасть с улицы. Хорошее расположение
1
June 24, 2024
Белла отлично стрижёт короткие стрижки, я постоянный клиент, очень нравится!!
March 14, 2023
Всей семьей ходим в этот салон .Всегда чисто , аккуратно . Мастера настоящие профессионалы.Ну и цены радуют , что немаловажно .
1
May 2, 2022
Хожу в город красоты много лет , мастера разные , мне нравится мастер Элиза салон м автозаводская , делает все быстро и качественно , огромная палитра цветов со всеми оттенками , благодаря ей смогла отрастить свои ногти ) всем советую.
3
January 25, 2023
Хожу в парикмахерскую уже более 10 лет, так как она расположена недалеко от дома. Мастера-парикмахеры приветливы, работают быстро и качественно. Всячески рекомендую.
1
October 14, 2023
Хороший салон, квалифицированные специалисты. Цены от эконом др вип. Широкий ассортимент услуг.
1
April 19, 2023
Девушка-администратор проверила запись и проводила в зал. Классно сделали стрижку каре. Мастер переспрашивала несколько раз по длине, что бы не отрезать лишнего, приятно что проявляют такую заботу о клиенте. Мне лично классическое каре не очень нравится, волосы вьются у концов, так что нужно было чуть по короче. Сделали так, как я хотела. Большое спасибо мастеру и салону.
1
September 23, 2022
Обратилась в салон за помощью в корректировке топового покрытия одного ногтя на руке (не покрыли в другом салоне). На ресепшн отправили с свободному мастеру, но когда я к ней подошла она отказала мне, сказав что сейчас к ней придет клиент и она не может, хотя она сидела одна в телефоне. Я пожаловалась на ресепшн и тут приходит мастер и начинает ругаться при мне с сотрудницами ресепшн и говорить им чтобы они не отправляли к ней клиентов с одним ногтем и "не делали из нее лохушку" (дословно). Считаю такое поведение сотрудников салона крайне не профессиональным и не клиентоориентированным. Я безусловно больше не за какими услугами в данную сеть не обращусь и Вам не советую туда идти.
2
March 15, 2023
Я очень довольна результатом окрашивания и вообще в целом работой мастера. Большая редкость, когда парикмахер не просто выполняет свою работу, а еще и заботится о здоровье волос клиента) Буду обращаться сама и рекомендовать знакомым)
Мастер: Инара
2
March 18, 2024
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Очень жду ответ службы сервиса! Отзыв обновлен
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв на маникюр с покрытием гель-лак, который мне сделали сегодня, 08.03, мастер Ирина, стоимость по какой-то там акции 1900 рублей. С задачей снять старое покрытие она справилась на ура, когда дело дошло до обработки кутикулы (комбинированный маникюр), мне начинало с какой-то периодичностью щипать, о чем я сказала мастеру, в ответ выяснила, что у меня очень нежные руки и надо обращаться к профессионалам. Мне несколько раз просто содрали кожу у боковых валиков, была видна кровь, один раз я видела, как кровь от работы фрезой прыснула на ноготь. Времени у меня не было, хотелось поскорее закончить, пришлось потерпеть, особенно когда по ранкам проходились жидкостью для снятия лака. И все это под комментарии мастера «ой, что-то я устала» и тд. Когда мастер начала укладывать гель и запекать в лампе, образовывались затеки, которые потом она неприятно стачивала фрезой, но все сточить так и не удалось, судя по всему (смотрите фото). Есть большие сомнения, что такая работа нормально проносится пару недель. Вишенкой на торте было то, что мастер доставала из стаканчика тонкие кисти для выравнивания и облизывала их перед выравниванием базы, как вам такое? Расстроилась адски, даже можно сказать, что знатно прифигела, оплатила, показала манерной девушке на ресепшен итог работы, объяснила, что было больно и выглядит результат очень сомнительно. На что девушка начала спрашивать у своей коллеги, мол, а ничего так выглядит же? И ни разу не взглянув в глаза, всучила мне презент в виде бальзама для губ, от которого я отказалась и ушла.
Было еще много нюансов в процессе работы, у меня, к сожалению или счастью нет опыта поведения в подобных ситуациях… но мне правда не кажется, что маникюр в Москве это какая-то вау-услуга и я хочу чего-то экстра, прося сделать обыкновенный нюд.
Upd: фотографии могли перемешаться, но самые ужасные и воспаленные-результат через неделю, воспалилась область у ногтя среднего пальца на правой руке, очень надеюсь, что никакой инфекции мне не занесли (обрабатываю хлоргексидином на протяжении всей носки этого прекрасного маникюра, переделать пока не могу, тк все ткани травмированы), пара фото с необрезанной кутикулой и подсохшими ранками-результат спустя 3 дня. Прочие три-сразу после.
Я очень прошу сервисную службу связаться со мной в ближайшее время!
2
October 31, 2023
Хожу к мастеру по волосам Марише. Очень довольна ее работой. Была в другом салоне, сделали ужасное мелирование, пятнами покрасили. Мариша спасла мои волосы и теперь только к ней хожу.
1
June 2, 2023
Записала дочь на стрижку. На сайте обозначена стоимость 340 рублей. По факту пришли и назначили стоимость 1000 рублей. Я спросила за что - мастер работала феном, вытягивала волосы и сделала ровный срез машинкой. Работа у мастера заняла около 5-10 минут. Кассы нет (также сейчас много где, понятно, уходят от налогов, но в других местах изначально озвучивают верную стоимость услуг). Проще женской стрижки не представляю, то есть полагаю минимальная стоимость 1000 рублей.
4
March 24, 2023
Сходила на снятие гель лака и маникюр 21 марта к мастеру Розе! Это просто ужас нельзя назвать ее мастером так как она не понимает что делает и еще начинает спорить и утверждать что за 6 лет это первый такой клиент. Администрация ни чего не решает . Убила мне все ногти . В результате я не доделала ушла и получила убитые ногти и негатив в свой адрес . На рабочем месте грязь пыль , было не приятно находиться . По данному инциденту буду писать в Роспотребнадзор по данному салону. Администрация даже не извинилась . Ужасное место , не тратьте свое время .
2
2
January 2, 2023
Неплохой салон с современным подходом к сервису. Я воспользовалась только услугами косметики, поэтому не могу подтвердить или опровергнуть положительные оценки качества парикмахерских услуг, но моей маме всё нравится, а ей трудно угодить. О салоне: свежий ремонт, стильный интерьер, приветливый персонал, много мастеров, есть электронная запись, удобный график работы и, самое главное, приемлемые вменяемые цены на услуги. Рекомендую.
1
April 16
Самый лучший мастер салона!!!
1
July 25, 2024
Прошла курс массажа у Дмитрия. Очень довольна результатом. Рекомендую
January 30, 2024
Плюсы: есть хорошие мастера, широкий спектр услуг, граммотное . Из минусов