Номера комфортные. В номере есть маленький чайник, пакетики чая и растворимого кофе, бутилированная вода. В фае на третьем этаже находится кулер. Для клиентов отеля есть бесплатная возможность посещения бассейна и сауны.
Из минусов - слабый фен, однообразные завтраки, из овощей - пластмассовые помидоры и огурцы, фрукты отсутствуют.
1
2
Александр Андреев
Level 14 Local Expert
June 24, 2023
Всё отлично. Чисто. Приветливый персонал. Можно сходить в бассейн, сауну, тренажерный зал. Неплохо бы чтобы в номере часы на стене были. Наручные не всегда на руке.
3
Анна Кузнецова
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Очень хорошая гостиница. Останавливались на одну ночь. В номере все есть, а чего не хватает быстро все приносят. Еда в ресторане вкусная и разнообразная
Show business's response
Алан Б.
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Прекрасная гостиница. Приветливые и вежливые сотрудники. При гостинице работает хороший фитнес центр с бассейном, четыре 25 метровые дорожки. Есть свой ресторан.
3
1
Show business's response
Денис М.
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Все отлично. Останавливался на ночь по пути в Беларусь. Бронировал и оплачивал через яндекс путешествия. Есть парковка, хорошее расположение. Быстрое заселение. Вкусный завтрак.
Show business's response
Victor
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Из позитивного: очень доброжелательный персонал.
Из плюсов - все...
Слышимость в номерах, не зависимо от класса и стоимости, "шикарная". Пока все не уснут и не перестанут ходить и ездить на лифте - поспать не суждено.
Столовая - ну полный "совок" в худших проявлениях. Что вечером, что за завтраком.
Бассейн и сауна.
Бассейн: познай себя вторым сортом! Все дорожки забиты, одна дорожка для ВИПов брянских. Туда не пускают. Сауна (мужская) тоже в раздевалке для ВИПов только.
Интернет в гостинице "мертвый"... Формально он есть, но через ADSL модем быстрее связь...
Лифт один на 8 этажей. Так что утром занимайте очередь на лифт заранее.
Но персонал - очень отзывчивый!
3
1
Show business's response
Татьяна Адеева
Level 15 Local Expert
August 8, 2022
Шикарный отель. Прекрасное обслуживание. Очень отзывчивый персонал. Всё покажут, расскажут. Наличие спа центра вообще подкупает. Бассейн бесплатно для гостей это шикарно. Не хватает бизнес-комнаты с услугами работы за компьютером и услуг распечатки или доступа к принтеру.
Очень вкусная еда в "Сыром графе", даже для приверженцев ПП.
2
Алексей Черепков
Level 11 Local Expert
April 20, 2023
Отличный отель! Номера чистые и уютные. Персонал супер отзывчивый! Бассейн в стоимости проживания просто без комментариев! Маленький минус еде в ресторане, надо стремится к лучшему
3
1
Show business's response
Marina Guseva
Level 4 Local Expert
January 8
Отличный отель, сервис, кухня в ресторане - всё супер
Show business's response
Евгений Махонин
Level 25 Local Expert
July 30, 2023
Очень оригинальный интерьер, номер 509 чистый, полотенца белоснежный, чай в номере, кулер на этаже. Телевизор, кондиционер. Рыльные принадлежности, много книг в номере. Плохая звукоизоляция с улицей.
Эдуард
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Прекрасный отель, жили в нем 5 дней, есть завтраки, шведский стол, все вкусно, спасибо поварам, в номерах чисто уютно, убирают хорошо и каждый день, есть бассейн но будьте готовы взять с собой шапочку для купания или купить в отеле стоимость 350р, а так же не забудьте плавки, я купался в шортах, хорошая сауна.
4
Show business's response
Евгений Кирюхин
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Отлично место, прям рекомендую для отдыха или путешествия с близкими людьми или семьёй. Жаль до бассейна и еды мы так и не добрались
Show business's response
Николай Про
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Отель топовый в Брянске, номера, обслуживание всё по высшему разряду. В отеле есть спорт зал и бассейн посещение для проживающих бесплатно. Всегда останавливаюсь в графе последние 3 года. Парковка под шлагбаумом тоже бесплатно для гостей.
Show business's response
Алена А
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Хорошая гостиница, в проживание входит посещение бассейна и фитнес зала. Номера отличные, чистые, есть вода, чай, кофе. Прибираются каждый день. Были там 2 раза. Удобное расположение
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
April 7, 2023
Мне очень нравится эта гостиница, всегда стараюсь остановиться именно здесь. Удобно расположена, хороший интернет, хорошая кухня, если никуда уже не хочется ехать. Из гостнницы есть вход в "Империя фитнес", посещение для гостей бесплатно.
Show business's response
Igor Castillo
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Очень хороший отель. С удобным расположением и отличным обслуживанием. Есть спа. Разве что завтоаки не соответствуют уровню отеля.
Show business's response
Николай Пожидаев
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Вежливый персонал, чисто, хороший ресторан, бассейн, тренажерный зал. Жил в течении недели, остался очень доволен.
Отличный отель, все чисто, уютно. Номера комфортные. Остаюсь тут каждую командировку. Персонал очень дружелюбный. Есть возможность сходит в бассейн. В ресторане готовят вкусно.
Рядом есть магазины, кафе, столовые.
3
1
Куракова Лана
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Самая лучшая команда в Отеле Граф Толстой .Чисто ,уютно всегда ,вкусная еда,и многие факторы которые привлекают меня ✨🎊🎉💯
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Останавливались в гостинице в начале ноября. Нашли её по высоким оценкам в Яндекс картах и они не обманули.
Очень красивый стильный интерьер, наш номер полулюкс просторный, все что нужно в нем есть. Удобная постель, разные подушки. Тихо.
Вежливый и предупредительный персонал на ресепшен и в кафе, старались во всем помочь, на все вопросы ответить.
Удобный выход в зону бассейна, саун и фитнес-центра. Бассейн огромный, он и сауны новые, современные, просто отличные.
Своим пребыванием в отеле остались очень довольны, готовы всем рекомендовать.
1
1
Дарья Бъядовская
Level 19 Local Expert
January 8, 2024
Старый отель с тонкими стенами. Очень твердые матрас и подушка. Девушки на ресепшен очень милые и приветливые, но все остальное для 4 звезд и своей цены за ночь - не ок.
Show business's response
владимир пахомов
Level 10 Local Expert
June 23, 2024
Здравствуйте. Вода из крана ужасная на вкус, зубы чистить не возможно. Ресторан даже на вид страшен (начиная от раздачи заканьчивая стульями в полиэтилене). Душ в номере предназначен для людей до 60кг и вода не уходит, а сидя на туалете перед вашим лицом раковина. Салат с кальмаром попробуете и больше вы точно не захотите что либо пробовать.
1
2
Show business's response
Руслан Купцов
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Хороший отель, останавливались на пару дней. Чисто, комфортно. Особенно хочется отметить завтраки - вкусно и большой выбор блюд (шведский стол). Всё понравилось.
2
1
Show business's response
Андрей Карпушин
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Свадьба была огонь, все прошло на ура, спасибо Васе и Серёге!)))
1
Show business's response
Сергей Исаев
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Заехал на сутки, был в командировке, впечатления сугубо хорошие, особенно если смотреть на соотношение цена/качество. Чисто, выглядит презентабельно и качественно, но есть и недостатки.
Возможно не повезло мне с номером, но на моей кровати матрас оказался как гамак-я провалился в центр пролежня что не добавило комфорта сну.
Из мелких недостатков не хватает в предложенном комплекте одноразовых гигиенических принадлежностей расчески.
Возможно несколько на мой вкус аскетичное меню на завтрак на шведском столе.
Есть некоторые проблемы с получением документов для оплаты командировки, акт оказанных услуг только по запросу.
Несмотря на вышесказанное я бы снова остановился здесь.
Надеюсь отзыв был полезен кому-то.
4
Dmitry В.
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Достойный отель, не на 5 баллов конечно, но остановится в нем приятно, есть спорт зал и бассейн. Вкусные обеды по приемлемой цене. Парковка возле отеля.
2
2
Александр Корягин
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Хорошая гостиница, не первый раз останавливаемся, всегда тепло и хороший завтрак. Можно смело останавливаться
Show business's response
Григорий Сидоров
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Отличная гостиница за умеренную обоснованную плату. Вежливый воспитанный персонал от ресепшн до горничной, хороший ресторан, особенный стиль при оформлении интерьера, тренажерный зал и бассейн, ужин и шведский стол на завтрак, стоянка транспорта за шлагбаумом - всё супер. Находятся в центре - на Кургане, рядом городской парк с инфраструктурой, магазины. С удовольствием остановимся здесь в следующий раз и порекомендуем друзьям. Спасибо руководству гостиницы за правильный подход к размещению постояльцев.
5
Вольская Дана
Level 13 Local Expert
December 28, 2023
Хорошее, красивое атмосферное место. Номера большие. Чисто, приятно находится. Есть все необходимое
Show business's response
Ия Риш
Level 12 Local Expert
May 8, 2022
Добротная четверка. Все нравится в отеле и обслуживании. Мы всегда приезжали в новогодние праздники когда завтраки не сервировались. Сейчас остановились летом с завтраками. Впечатление о гостинице не поменялось - так же все отлично: чистые хрустящие простыни, качественные ванные комнаты, фитнес зал так же входит в стоимость, но завтраки для четверки очень скромные, яичница заветренная, омлет холодный и ладно это - наесться можно, хоть и не разнообразно и не очень вкусно - но не люблю когда в сфере обслуживания работают неприветливые люди. Здесь был именно тот вариант. На завтраке обслуживала очень угрюмая женщина и с неохотой отвечала на вопросы. Впечатление в этот раз из-за этого подпортилось.
2
Варвара Семенова
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Замечательная гостиница, удобные просторные номера, отличная удобная постель, в номере есть все необходимое. Отдельное спасибо гостепримному и радушному персоналу. В целом, это место куда хочется вернуться.
3
1
Игорь К
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Чисто в номерах, хорошие завтраки. В стоимость включено посещение бассейна и сауны. За эти деньги это лучшее предложение. Кому не нужен бассейн, предлагают приветственный напиток, стопка самогона😆
Show business's response
IRINA BYVADOVSKAYA
Level 13 Local Expert
January 8, 2024
А может даже и 2 звезды, мы обедали и ужинали два раза в этом заведении, ну невкусно совершенно, нет никакой сервировки, плохая столовая, именно так, мои друзья приезжали с 6 на 7 января тг и тоже ничего не понравилось, холодный номер, отсутствие завтрака, бассейн не работает, тоже ужинали и тоже не понравилось, кроме холла, входа и внешнего вида здания все напоминает придорожное заведение глубинки) увы, а это центр нашего города
Show business's response
Надежда В
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Останавливаюсь только здесь, всё нравится. Отличный wi-fi , удобная для меня кровать, вкусный завтрак
1
Show business's response
Ольга Голубева
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Отличный отель! Чистый номер, халат, тапочки и др. Лифт, красивый холл, вежливый персонал. На 3 этаже кафе с вкусной едой. Завтрак включён, шведский стол. Также на 1 этаже есть спорт клуб, бассейн. Была деловая поездка, конференц зал прямо в отеле.
3
Сергей Назаров
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Хорошое место, много в Брянске где бывал в гостиницах на мой взгляд это лучшая номер полу-люкс отличный! Кухня очень вкусная по домниму .Персонал отзывчивый все понравилось буду останавливаться только сдесь .
3
1
Ника Холопова
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Прекрасный отель! Лучший сервис, с которым мы повстречались, в Брянске. Светлые просторные номера, хороший завтрак, очень приятные девушки на ресепшне.
3
Show business's response
Гиви Рапава
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Полностью соответствует описанию. Отличное сочетание цены и качества, внимательный персонал. Время поездки на такси от гостиницы до жд вокзала, в утренние часы, до часа-пик порядка 15-20 минут.
Show business's response
Виктор Астафьев
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Все супер кроме матрасов, уж очень они мягкие, не смог выспаться. Есть ресторан, завтраки огонь, но и тут есть минус - по выходным в позднее вечернее время громко играет музыка
Show business's response
Владимир Савельев
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Суперская гостиница. Бывал. Здорово! Молодцы!!!!
1
Show business's response
Алина Чернышёва
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Любимый отель в этом городе, номера всегда чистые и свежие, обслуживание отличное, чистота как в номере так и в остальных помещениях где приходилось бывать.
2
Show business's response
Светик Б.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Очень красиво, обслуживание на высоте, хороший ресторан. Все понравилось
Show business's response
Татьяна щербакова
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Очень вежливые, внимательные ребята на рисепшен в фитнес центре. Огромная им благодарность, случайно оставили кошелёк с деньгами, картами и документами, ребята нашли и вернули, большое им спасибо огромное уважениек поступку.
татьяна шестакова
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Останавливаемся в этом отеле второй раз, очень нравится. Номера удобные, персонал вежливый, бесплатно бассейн, баня, сауна. Рекомендую всем.
Анатолий Криволапов
Level 28 Local Expert
August 13, 2023
Шикарный отель с культурным персоналом! В ресторане очень вкусно! Хороший бассейн с парилкой включен в стоимость номера. Всё было супер!
Show business's response
Валентин Сарбуков
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Чистые, просторные номера с удобными кроватями, свежий ремонт, вежливый персонал, очень вкусная еда(по меню и бизнес обеды просто бомба!!!) в ресторан на 3 этаже. Рядом красивый парк Курган с простенькими аттракционами и мини зоопарком,так что вечером будет где прогуляться.Останавливался уже раз 5 в Графе Толстом и всегда оставался доволен!Спасибо!)
3
Алеся Соловцова
Level 13 Local Expert
November 15, 2022
Отличная гостиница. Приемлемые цены, хорошие номера , приятное обслуживание. Есть бассейн, спортзал, услуги массажа. Удобное расположение, красивые здание и помещения. Рекомендую )
1
Жека Фисун
Level 9 Local Expert
October 26, 2021
Был я в этой гостинице 2 раза - в 2018 и в 2021. Фишка гостиницы - 📚 книги. Они везде - в холлах и даже в номерах. Внутри оформлена красиво и необычно. На территории гостиницы - ресторан - готовят вкусно. Правда с 2018 года меню претерпело сильные изменения. К сожалению больше не готовят салат из тыквы и сыра с плесенью и грецким орехом - это было вкусно и необычно - рецепт на Хеллоуин 🎃, а также другие вкусные блюда. Сейчас в гостинице ремонт (с сентября месяца). Это сказывается на тишине, чистоте в общих помещениях и удобстве входа. А так номера чистые - белье меняют часто - уборка ежедневная. Расположение удобное - в центре рядом с мемориалом Бессмертия.
3
любовь григорьева
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Милые и внимательные девочки на ресепшн и в ресторане. Номера чистые, уютные, с продуманной планировкой(была дважды, в разных номерах). Предоставляют халат, тапочки, бритвенный набор в дополнение к стандартным шампуню и гель для душа. Чайный набор был один раз (вероятность получения 50%).