Grand Ltd

Rating 4.4
524 ratings
Rate this place

314 reviews

Level 6 Local Expert
June 7
Бесплатно подключили проводной интернет в частном доме. Скорость как и заявляли, все хорошо.
2
4
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
На даче установили интнернет, пригодился роутер из города, скорость по wi fy 35 мб, стабильно. Телик ютуб держит хорошо не виснет, в браузере тоже резво бегает. Родным не нравится, что 10000 на счёт надо положить, ну так на лето хватит, потом понравится, я думаю. Спасибо монтажнику Михаилу, с улыбкой с любовью к делу своему всё настроил.
8
3
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
За приезд на подключение в субботу запросили дополнительно заплатить 3 т р . Это что такое ?! Ни один провайдер не просит доплату за приезд типа в выходной . Тарифы и так от 1200 и выше . Соседи не платили за приез в выходные.
4
2
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Подключили на след.день после оформления заявки в МО недалеко от Звенигорода в частном доме. Хорошая скорость, оптимальные цены. Установка по акции бесплатная. Спасибо умные сети!
5
4
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Как подключаться всё шёлковые и пушистые, как исправить косяк, после первого звонка больше не подходят к телефону, ужастная контора, не связывайтесь с ними.
5
2
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Интернет хороший, подключили быстро частный дом и бесплатно!
1
3
Level 11 Local Expert
March 8
Отличный провайдер, за полгода проблем с интернетом и скоростью нет.
1
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Являясь клиентом "Умные сети", хочется переименовать этого "Умника.. ка..ка'" в БЕзобразные сети". Живу в ЖК Бристоль. Перебои с интернетом, тв- постоянно. На заявки реагируют болезненно. Обратной связи по телефону НЕТ, ссылаются на загруженность тех.персонала. По поводу перерасчёта, и...не разговаривают. "спасибо!!" этим сетям и это в 21 веке. НЕ СОВЕТУЮ
10
7
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Второй раз за неделю вырубается интернет. Но сегодня ещё и не работает ни один телефон провайдера. Ни общий, ни поддержки. И даже сайт лежит.
3
2
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Сосенкина Екатерина оперативно и ответственно выполнина свою работу. Мы очень ей блогадарны.
3
2
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Во-первых, как бы заранее нужно уведомлять что ваш роутер стоит 5000 тысяч рублей, а то я узнала об этом по факту, когда мастер уже провел в дом провода. А во-вторых есть какие то перебои в работе интернета, тупит.
6
2
Level 18 Local Expert
August 28, 2023
Работает, быстро не очень, но качественно и удобно
1
2
Level 12 Local Expert
June 12
Шикарный провайдер
1
1
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Личный опыт. С момента подключения в 2016 году и до момента отзыва в 2022 году все работает идеально. За всё это время было 3 раза, когда отключалась связь, максимум на день - в 2 случаях были крупные поломки, в одном локальные проблемы. Скорость стабильна на протяжении всех лет, никаких вопросов к сервису нет, за все годы мы общались не более 5 раз. Надеюсь всё будет работать также дальше.
10
7
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Самый ужасный интернет, когда-либо я видел в жизни, вообще не работает каждый день, у них авария то сбой, то ещё что-то.
5
Level 13 Local Expert
January 13
Заказ на оптоволокно на дачу от (ближайший город 40 км) выполнили в течение недели. Установка 1,5 часа. Скорость интернета приемлемая для работы.
1
1
Level 5 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительный интернет. Подключение стоит 14000 руб. Ежемесячно плата 1500 руб. Интернет пропадает каждую неделю. Все телефоны компания в этот период отключает. Общаются по телефону грубо. Идут на контакт только для подключения, потом их абсолютно ничего не интересует. Выдержал 4 месяца с ними и перешёл на Yota. Пусть скорость меньше, но не приходится в общаться с такими людьми как в умных сетях. Если вы работаете на удаленке и вам нужно проводить видеовстречи, компания вам не подходит. Постоянные сбои не дают работать. Повторюсь, за 1500 в месяц, пользоваться интернетом стабильно не получится.
28
5
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Все отлично сделали ребята,оперативно Поддержка топ,работает быстро очень Тариф работает на все 100%
4
3
Level 9 Local Expert
March 12
Все отлично. Быстро и четко
2
1
Level 6 Local Expert
September 30, 2022
Добро времени суток,компания отличная ребята знают своё дело подключили быстро и как мне нужно интернет просто летает. Огромное спасибо.
5
4
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Деревня Андреевское. Была долгая эпопея с подключением, был первым на улице. В итоге через 3 месяца на помощь бросили монтажников из другого города. Наконец подключили. По опыту использования с октября 21 по июнь 22 нареканий никаких нет, работает согласно тарифному плану. Один раз была плановая замена оборудования, приехали поменяли медиаконвертор. Более никаких сбоев не было.
7
3
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Оператор Руслан просто супер! Всегда на связи, даже в выходные! Подсказывает и помогает! Уважаемая компания «Умные Сети» Уважайте и цените таких сотрудников!
3
5
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Отличная компания , подключили быстро . Оставила заявку , ребята приехали через день )) все работает без сбоев . Рекомендую
4
3
Level 12 Local Expert
February 24, 2022
Обратился с заявкой на подключение нашего дома в Одинцовском р-не, СНТ "Конник" 27 января. На следующий день менеджер согласовал с монтажниками все детали и 29 января мне подключили интернет! Два профессиональных, вежливых и креативных молодых человека все сделали быстро, чисто и очень удачно выбрали место подключения. С тех пор ни одного сбоя или отключения. Большое спасибо!
6
8
Level 7 Local Expert
February 24, 2022
Сейчас пытаюсь дозвониться в течение 20 минут, не берут трубку, один телефон вообще теперь не существует, интернет не работает! Отвратительное качество! Тем не менее нужно писать в антимонопольный комитет, можно объединится, подать в суд! Можно и нужно менять провайдера, нам навязали его, это не наш выбор, мы имеем право платить наши деньги за Обслуживание, той компании, которой считаем нужным! Это нарушение Прав человека!!! Если объединимся, сможем решить проблему!
9
5
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
С данным провайдером уже более 8 лет. Всякое бывало за это время. Особенно страдает интернет после штормового ветра или дождя. Но такие отключения бывают несколько раз в год. Исправляют быстро. Дозваниваемся всегда. Скорость хорошая. Рассказовка. Новая Москва.
5
3
Level 27 Local Expert
June 8, 2022
оптический интернет дошел и до наших глухих сёл! техподдержка работает, все проконсультировали при неисправности. 24 февраля помню интернет лежал, но через полдня все исправили. В целом очень доволен, скорость интернета стабильная!
4
5
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Отвратительный сервис. Чудовищная клиентская и техподдержка. Мы вынуждены пользоваться компанией, которую навязал застройщик. Интернет работает плохо. По заявкам никто не приходит, не предупреждают о срыве исполнения заявок, абонента не уважают и диалога с ним вести не хотят. Очень высокие цены при плохом качестве связи. Наш поселок сменил бы оператора, но не пускают другие сети. Цена подключения астрономическая. От жадности отключили нам телеантенну, требуют допплаты. К сожалению, жалобы в Антимонопольный комитет не помогли. Избегайте по возможности унылых сетей
26
5
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Мне нравится эта фирма. Интернет кинули быстро. Все работает в штатном режиме. Менеджер отлично сработала.
3
2
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Благодарю за установку интернета "Умные сети"ребят(Александр и Сергей),интернет отличный!
4
3
Level 7 Local Expert
January 24
В Покровском-городке лучше оператора нет.
1
3
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Все было неплохо, но сегодня пропал интернет и телефоны не отвечают, сайт не открывается...
1
1
Level 9 Local Expert
August 16, 2021
Самый откровенно провальный поставщик интернета в Московской области. Техподдержка ноль, с нашей стороны все отлично, проверяйте у себя, на этом консультация исчерпана. Телефонная барышня, что берет трубку не знает ничего, кроме того, что заявка обрабатывается в течении часа. Интернет ужаааасный! Если есть возможность выбрать другого провайдера, не связывайтесь с сетями. Оперативно и чётко в этой компании работает только блокировка при несвоевременной оплате.
26
4
Level 2 Local Expert
April 21, 2021
Редко пишу отзывы,лень))Но в моём случае хочу заступится за провайдера.Интернет на даче (Звенигород) быстрее и стабильнее, чем в квартире (Одинцово) от других провайдеров.За 2 года, редкий случай,что бы отключили и то не надолго и не по их вине.Техподдержка на высоте, ночью в 3 часа не ответили (возможно не по тому номеру позвонил),утром сами перезвонили.Был не доступен не весь контент, через 10 мин. проблему решили.Пока доволен на 250%,
6
12
Level 13 Local Expert
June 1, 2022
Прочитав отзывы все в основном в точку. Сегодня, завтра, работает потом пропадает. Я им звоню чаще чем кому либо чтобы решили проблему. Перейти на другого провайдера не могу нет свободных мест а хочется, жду
11
4
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
стабильный интернет отличный провайдер рекомендую
1
2
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Быстрый интернет, молодцы, так держать!
1
2
Level 17 Local Expert
January 7, 2022
Довольно быстро обслуживают, иногда даже стараются помочь через службу поддержки. Падение интернета постоянное, раз в 3 месяца такое происходит. Причина или в отключении какой-то станции, или ещё в чем. Неполадки стараются устранить быстро.
3
6
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Позвонила , подключили , работает всё, линию проложили . Настроили в доме . Рекомендую
3
2
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Интернет бывает пропадает и дозвонится неполучается. На след. День интернет начинает работать и связь появляется 😆
4
Level 15 Local Expert
December 2, 2022
Качество связи стабильно оставляет желать лучшего… 1300₽ за 100 мегабит (заявленных, по факту скорость постоянно падает до 20-30)
4
5
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Отличный провайдер! Стабильный интернет за городом !
2
3
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Отличная компания Пользуемся их интернетом третий год.Никаких сбоев,удобно платить через их сайт
4
2
Level 19 Local Expert
December 21, 2022
По мнению многих наших друзей, достойная компания. Хочу с нового года стать её абонентом. Жду спецпредложение.
3
3
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
В принципе, нормально работают, есть клиентский сервис, можно дозвониться. Всё ок
1
2
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Супер скорость сети, очень рады
1
3
Level 2 Local Expert
November 6, 2021
Худший провайдер по поселку Володарского. Отвратительное качество сети , постоянные перебои , отсутствие нормальной тех.поддержки , тариф на 300мб/с является обманом ибо максимально возможная передача по их линии 100мб/с , никакущий личный кабинет , если есть возможность выбора провайдера выбирайте все что угодно , но не умные сети , лучше без интернета чем с таким
24
4
Level 3 Local Expert
October 26
Хороший интернет, не дорого и быстрый
1
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
с 16 года пользуемся этим провайдером .100 мб -600 рублей нормальная цена у нас в поселке . Проблем за 6 лет я даже и не помню особо . Обычный хороший провайдер .
2
3
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Очень понравилась работа компании Умные Сети в лице менеджера Екатерины всё чётко по договору, никаких скрытых платежей, интернет очень быстрый и не виснет. Менеджер помог подобрать пакет услуг под мой запрос, спасибо
4
3