Отель оставил тёплые, позитивные впечатления. Мы сомневались, стоит ли его бронировать, но не прогадали. Все сотрудники очень внимательные, вежливые. Номер чистый, постельное белье и полотенца белоснежные. Кровати мягкие и удобные. Мыло и шампуни пополняли ежедневно. Уборка не каждый день. Главное удобное расположение отеля, рядом с остановкой автобуса. Завтраки на выбор из 6 вариантов, все вкусные. На этажах кулеры с водой. Отель понравился.
Show business's response
Алена Михайловна
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Удивило расположение, очень удобное, в самом центре поселка красная поляна. Быстрое заселение. Номера просторные уютные, высокие потолки, окна в пол, имеется небольшой балкон. Ванная тоже просторная, имеется всё что нужно. Кровати подвели конечно, они скрипели при каждом движении. В номере было очень тепло и комфортно.
2
Show business's response
Lanson
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
Старый, не обновлённый отель. Не были застелены одеяла на кровати, старые продавленные матрасы с маленькими подушками, нет кондея, нет настроенного телевизора, старая плитка на полу, нет розеток возле кровати и нет малого освещения, пошарпанная мебель в разном стиле, в общем такой номер на 1 этаже - не стоит тех денег которые они просят, не рекомендую
2
Show business's response
Kvant Kvant
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Вид из окна шикарен) всё хорошо цена качество соответствует) ещё остановлюсь
1
Show business's response
ГА
Level 12 Local Expert
September 29, 2024
Разместили 12 человек,дали доп места, очень приветливый персонал. Завтрак вкусный
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
June 30, 2024
Гостиница соответствует своему ценнику. Администрация старается, чтоб клиенты были довольны. Заехали в номер, но оказалось, что кондиционер отсутствует. Администрация компенсировала неудобство очень вкусным завтраком. Кстати рекомендую позавтракать!!!! На следующий день установили кондиционер.
Show business's response
Danila S
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Ищете место для остановки на отдых? Так вот,вы его нашли, GreakHouse! Уютные комнаты,есть фитнес зал,а так же хороший ресторан! Отдыхали 5 дней,всё было супер,персонал удивил своим гостеприимством,всегда любезны и решат любое вопрос! Что оказалось удивительное,это ресторан, находящийся на 1-ом этаже отеля. Обслуживание тоже супер,быстро и вкусно готовят,советую для посещения.
Show business's response
Натали
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Ставлю одну звезду только за красивый вид на горы, это единственный плюс, который есть в этом отеле.
Минусы:
1. Антисанитария, много чужих волос было на кровати, на полотенцах.
2. Отсутствие сервиса, было очень неприятно, когда я пришла на ужин, и рядом за барной стойкой стояли администратор и бармен и очень громко обсуждали свои дела.
3. Завтраки не соответствуют тем, которые на картинке в меню.
4. Меня заселили на 5 этаж, лифт не работает, это как вообще? В день заселения помог бармен донести чемодан. В день выселения не помог никто, хотя я заранее сообщила администратору, что мне нужна будет помощь. На телефонные звонки никто не отвечает, хоть 15 раз набери - ноль.
5. Завтрак и ужин были включены в стоимость проживания, но если завтраки ещё более и менее, про ужин я так сказать не могу. В первый день я пришла, мне вынесли какие-то две заветренные куриных ножки, макароны и всё это было, видимо, разогрето в микроволновке. В общем, ужин я больше не посещала.
6. В последний вечер карта от номера заблокирована была.
7. При выселении на ресепшн никого не было, я просто оставила ключ карту и уехала, разве это сервис для 3 звёзд?
8. Очень много позиций в стоп листе, в баре нет рома, это меня просто повергло в шок. Чай в меню только чёрный и зелёный.
9. В номере не было кондиционера, он мне не понадобился, к моему же счастью, но если бы было жарко, это был бы крематорий, а не номер для комфортного проживания. Хотя номер так и называется «комфорт с видом на горы».
Я ни о чём не жалею, это была моя первая поездка, но теперь я знаю точно куда я больше не заселюсь и не порекомендую данный отель.
5
1
Show business's response
Антон Смирных
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Хорошее место, но дороговато. Ремонт старенький, в нашем номере комфорт с видом на горы было разбито стекло на балконе и заклеено скотчем, немного отходили обои. Но зато очень тепло и пол с подогревом, вид из окна нашего номера был тоже сногсшибательный. Кстати, завтраки вкусные. Отдыхали с девушкой и заказывали норвежский завтрак, было вкусно. А еще отдельное спасибо за благодарность от отеля в виде горячего глинтвейна!
Show business's response
Наталия Михайлова
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Это наш любимый отель с мужем, ездили 2 раза уже, хорошие номера, с балконом, вид шикарный на горы, персонал вежливый, завтраки вкусные, и главное цена приемлемая. Супер, то что нужно для отдыха.
2
Show business's response
Ирина Матвеева
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Тихое и уютное место для отдыха и путешествий. Там царит счастье)))
Show business's response
Софья Носкова
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Жили в номере 40 с дочкой 12 лет, чудесный вид с балкона, жаль не было на балконе стульев и столика, все аккуратно, приветливый персонал, чудесные завтраки и ужины. Чисто, горничные суперские. Все классно, ооочень очень понравилось и цена супер. Только при бронировании уточняла что 2 кровати, но ничего)
Show business's response
Анна З.
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Отличный гостевой дом без нареканий! Восхитительные завтраки и отзывчивый персонал! Скрипела в ванну дверь - без проблем исправили! Приехали раньше заселения, нам предложили где переодеться и привести себя в порядок с дороги! Наличие лифта и спортзала - прям несомненные плюсы! Вокруг полно магазинов и столовые, транспорт в 5 минутах ходьбы! Буду однозначно рекомендовать!
Show business's response
Екатерина Муленко
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
останавливаюсь тут периодически, когда путешествую. без излишеств, но всё есть для минималиста. есть ресторан внизу и возможность заказать завраки обеды ужины
Show business's response
Комсомолец
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Позвонил заранее забронировл номер на 3 дня,через пару часов перезвонил что бы потвердить свою бронь,договорились что приеду расчитаюсь на месте наличкой,предупредил сразу что буду гдето в час ночи.приехал,встретила недовольная девушка,так ещё сказала что брони нет,Но мы вам сейчас подберем номер,сразу цена повысилась.так ёще добавила что за стоянку надо платить 750 сутки,хотя по телефону никто не предупреждал про стоянку.А надо было.
1
Show business's response
OlgaShark
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Отель среднего уровня. Персонал замечательный на ресепш и чистота в номере на высоте. Номера не совсем уютные в плане интерьера, панорамных окон не было, хотя номер брали с панорамным видом и на картинке они были (обговаривайте при бронировании). Балкон узковат, балки железные облезлые, стульчиков и столика не было. Вид на гору, да, но смотрится она нет так эффектно. Телевизор не работал.
1
Show business's response
Yulia Tim
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Чудесный отель! Каким бы ни были вопросы и проблемы - они решались моментально. На ресепшн всегда милые девушки. В номере было тепло (даже слишком 😅), расположение удачное, и цена очень демократична. Мне все понравилось :)
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Из плюсов: удобное расположение, просторные номера, балкон с видом на горы, хорошие вкусные завтраки.
Из минусов: полностью отсутствует шумоизоляция. Жутко неудобные матрасы.
Show business's response
Наталья Мезенцева
Level 11 Local Expert
March 1, 2024
Останавливались на три ночи, по соотношению цена/качество место очень недорогое, из минусов-отсутствует завтрак, парковка платная. В остальном- все хорошо
Show business's response
СЕРГЕЙ Н.
Level 4 Local Expert
January 21
Ужасное место , номер весь потрепаный ремонт не делался давно, зубные щетки , халаты указаны а на ресепшене сказали что все за дополнительную плату
1
Show business's response
Марина Колегова
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Очень понравилось! По соотношению цена-качество очень хороший отель. Удобный матрас. Есть детская комната. Уютный интерьер, шторы блэк-аут. Красивый вид на горы с балкона. Есть кулер в коридоре.
Show business's response
Лиза Лебедева
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Большой номер.Ванная чистая, дают много полотенец и все принадлежности.кровати не очень удобные.
Расположение хорошее,до остановки 3 минуты пешком, а там до подъёмников на такси 10 минут,рядом много магазинов.
Нет своей кухни в номере или общей
Заселение с 15:00, приехали к этому времени - номер ещё не готов, ждали ещё полчаса, как по мне не самое лучшее, что может ждать после долгой дороги.
2
2
Show business's response
Артём
Level 21 Local Expert
January 18
Уютный ресторанчик с очень вкусной кухней👍 рекомендуем!
Show business's response
Наталья Т
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Просторный чистый номер, балкон с видом на горы- что может быть лучше 😍
Персонал очень вежливый и отзывчивый!
Отдельного внимания заслуживают завтраки, очень вкусные и разнообразные!
А учитывая соотношение цена -качество, уверяю, это лучшее предложение в красной поляне!!!
Спасибо вам за наш отдых!
1
1
Show business's response
Сергей Е.
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Отель не тянет на 3 звезды, разве что местных Сочинских.
Номер порадовал треснувшим кафелем в прихожей зоне и ламинатом в щелями и царапинами в жилой. Дверь в туалет не закрывается ни на защелку (ее нет), ни просто так (сломаны ручки). Слышимость коридора и соседних номеров отличная, двери ночью хлопают так, будто прямо над ухом. Wifi есть только на первом этаже, на других никак не могут починить.
Комната для снаряжения в подвале и не замыкается. Спуститься туда в горнолыжных ботинках сложновато.
Ценник в кафе московский, качество при этом хромает. Повар один, если перед вами что-то заказала семья из 3-4 человек - будете ждать час.
Убираются по какому-то странному распорядку. Один день постель заправили, второй - чашки чайные вымыли, на постель внимания не обратили, третий - пол помыли, грязные чашки сложили стопкой. Один раз огромный пакет мусора забыли и оставили в общем коридоре.
2
Show business's response
APC devi
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Хочу отдельно поблагодарить администратора рецепшн, Професионал своего дела. Встретила с улыбкой, все рассказала, объяснила и предложила. Администратор который тебя встречает в отеле очень важен) это как первое знакомство с человеком (когда встречают по одежде провожают по уму)...
Вторую благодарность шеф повару который готовит прекрасные сбалансированные завтраки, браво! Мы съели все)
Третья благодарность Владельцам, Вы большие молодцы. Концепция зачет) хоть гостили у Вас не долго. Но остались лучшее впечатления от Красной поляны сердцем который был ваш отель)
Show business's response
Евгения Игоревна
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Соотношение цена качество. Номера нормальные, большие, цена для поляны отличная.
Самый большой минус для меня был в сервисе, приехали на час раньше заселения ( в 14 часов), номер был свободен, но нам предложили заселиться в него раньше ( на час) за доплату в 50%.
Это шутка что-ли такая? Даже заучит дико.
Я в Сочи ( и поляну) езжу несколько лет подряд, была в разных отелях и везде заселяют раньше ( при условии что номер свободен).
Вещи оставить даже на этот час негде, предложили оставить в общей проходной зоне, но сохранность никто не гарантирует.
2
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
February 11, 2023
Отель просто супер! Свежий ремонт, чистый номер, прекрасный вид на горы, удобное расположение (рядом много кафе, автобусная остановка). Завтраки тоже неплохие, если не будете их брать, очень советую ходить завтракать в mom’s, буквально 5 минут от отеля)
1
Show business's response
Оксана курбатова
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Останавливались в этом отели 28 октября . Просторные номера , чайник , холодильник есть. Приятно удивил вид на горы . Наш номер был на 5 этаже . Так же попробовали завтраки , подача блюд в красивой посуде и вкусное сочетание игридиентов. Отель выбирали из за локации , остановка рядом , рынок , аптека . Банкомат сбербанка 7 минут .
Через месяц приедем снова , рядом прокат "дом инструкторов "👍
1
Show business's response
Smit Jhon
Level 15 Local Expert
February 16, 2024
Отличный отель! Приветливый персонал! Континентальный завтрак заряжает энергией на весь день каталки!!!!! Огромное вам спасибо за гостеприимство!
Show business's response
Тимофей Рудов
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Елена петровна прекрасная женщина, готовит вкусно, красивая, ну богиня а не женщина, ставлю 5 звезд всем кто тут работает.
1
1
Show business's response
Виктор Зиновьев
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Хотим оставить самые лучшие пожелания гостинице и ресторану за проведённое время. Отмечали в ресторане день рождения, кухня от шеф-повара просто "изюминка", хотим его поблагодарить за тонкий вкус, замечательные блюда, просто "супер", отель преподнёс небольшой подарок, что очень приятно в такой день. Желаем отелю и ресторану процветания, а шеф-повару новых замечательных блюд и много друзей в качестве посетителей!
1
Show business's response
Матиевич Дарья
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Ну, три звёзды есть три звёзды. Хотя на мой взгляд это было даже не три. Два максимум. Если бронируете номер - лучше без завтраков, потому что все пережаренно, скудно и просто на "отвалите", готовят долго, могут даже целый час и если ты пришел к восьми, чтобы успеть по делам - ты опоздаешь безусловно, в самом кафе внизу дубак, замерзаешь за секунду. Можно заказать доставку в номер - тогда есть шанс 50/50 что принесут через 15 минут после указанного времени, но, опять же, это снова может быть час или больше. На мой взгляд не стоит того, лучше сходить в круглосуточное кафе напротив.
Номер вполне нормальный, кровать очень мягкая, есть телевизор, маленький барный холодильник, но в него совсем ничего не вмещается. Нет кондиционера, вместо него торчат провода - порой очень не хватает, не смотря на горную погоду. В самом номере не очень приятно пахнет, не знаю от средств обработки это или от того что в номерах все таки курят не смотря на запреты, двое суток проветривали и то не выветрилось.
По цене неоправданно завышено как и все на поляне.
Из персонала нормальным человеком была одна из уборщиц. Спасибо этой прекрасной женщине за хорошее настроение и улыбку, жаль не спросили имени! Остальным либо надо сходить расслабиться либо к психологу. Нервные, огрызаются, недовольные всем и всеми, в общем впечатление осталось плохое, атмосфера была ужасная.
Расположение нормальное, от остановки недалеко, рядом есть две аптеки, с одной стороны есть пятёрочка, два овощных, четыре кафе, напротив кафе и чуть дальше парикмахерская, в общем, все рядом.
В целом - сойдёт, вид нормальный, но цена кусается.
2
Show business's response
Неманова Светлана
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Размещение только после 15-00, за доп плату раньше не заселили.
В номерах чистенько, не уютно. Бронировали номер для двоих с двухместной кроватью- стояли ещё три кровати односпальные .нет кондиционера. На соседней улице красное и белое.
У нас вид на горы из номера. Завтраки плохие, блины сожжены, колбаса, сосиски не вкусные. подача блюд, плохая, выглядит не аппетитно.
2 раза попался волос в блюде. На третий завтрак не пошли.
Больше бы не поехала и не посоветовала.
2
Show business's response
Дмитрий Поляков
Level 16 Local Expert
January 26, 2023
Номер в середине января был 2500!!!!!! Всё в плитке , чисто , в кафе при гостинице реально можно покушать ) место норм , много интересных локаций рядом. Транспорт - не знаю , мы на такси. Да, персонал, - не пятизвездочный , но достойно ! Рекомендую точно !
Show business's response
Оксана Андреева
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Гостиница шикарная!!! Номера большие, вид из окна на горы просто огонь!!! Брали проживание с завтраками, кормят очень вкусно и порции большие. Автобусная остановка рядом. Рядом есть пятёрочка. Очень много кафе и ресторанов. До канатной дороги 10 минут на такси или автобусе. Мы теперь будем останавливаться только тут!!!
Show business's response
ольга к.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Мы сняли эконом номер за 1500р на двоих в декабре. Очень повезло. В номере чисто, тепло, даже жарко. Кровати чуточку староваты, но на качество сна не повлияло)))
Было тихо. В комнате чай, полотенца, тапочки. От остановки близко, заведений рядом полно
Show business's response
Ярослав Стайко
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Отличная гостиница ! Кормят вкусно , убираются часто
Оксана Повереннова
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Я останавливалась на одну ночь.
У меня был большой номер.
В номере холодильник, чайник.
На этаже кулер с водой. В летнее время это важно.
Удобное расположение. Недалеко до дороги где идут автобусы в сторону Адлера и в сторону Розы Хутор.
И по самому посёлку было приятно погулять. Красивые виды на горы.
Остановка Вертодром
Show business's response
Егор Дорошенко
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Отличное место , всем советую , обслуживание на высоте .
Show business's response
Анита
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Все в целом норм, но огорчила грязь в номере, рваное белье.
Но из нашего номера открывался прекрасный вид на горы, а еще мы в основном только ночевали, поэтому закрыли глаза на сервис. 3 звезды не дам, 2 .
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Очень хороший отель. Номера большие, комфортные, есть всё необходимое, фен, чайник, холодильник. Не далеко от остановки общественного транспорта.рядом Пятерочка, Магнит. И даже получила приятный комплимент ко Дню рождения. Всем советую!!!
3
1
Show business's response
Максим Т.
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
С виду обычная трёшка, все вроде вполне прилично. Приключения начинаются внутри. Номер бронировали и подтверждали с двумя раздельными кроватями, по факту одна большая. Менять не стали, а зря: конструкция кровати (или матрасов) такая, что при малейшем движении на одной её части все ходит ходуном, лежишь как на волнах... в санузле буквально весь фаянс расколот, аксессуары/держатели все шатаются, висят наискось. Фиксатор душевой лейки сломан, мыться приходится держа её в руке. И если уж вы берете за парковку на вашем пятачке "два на два" дополнительные деньги, о чем сообщаете только по факту заезда, то уж потрудитесь регулировать расположение машин в соответствие со временем необходимости их выезда, чтобы мне не пришлось в срочном порядке ехать с конца поселка из-за того, что кто то не может заехать-выехать. Кстати парковку вполне можно не брать: летом мест вдоль дороги бесплатных вполне хватает. Плюсом только невысокая цена и сносные завтраки на которые, опять же, почему то кофе не предлагается вообще.
2
Show business's response
Дмитрий Кравченко
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Номера в классическом расположении, просторно. Мебель в неплохом состоянии, но уже местами нужно ремонтировать, за этими мелочами не следят. Завтраки очень разнообразные, вкусные. Персонал приветлив.
Show business's response
Владимир Пилюгин
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Из минусов - плохая уборка номера, уставший ремонт. Из плюсов хорошее питание в кафе при отеле. Все вкусно, разнообразно и сытно. Отдельное спасибо работнику кафе - Станиславу!
Show business's response
Anonymous review
January 18, 2024
Плюсы :
+ детская игровая комната
+ вид на горы.
+ чистое постельное белье
Минусы:
- очень жарко, очень
- номер ушатанный
- детское меню нагетсы сгоревшие и не вкусные.
1
Show business's response
Виктория П.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Великолепное место! Часто останавливаемся спортивной компанией в именно этом отеле. Хочется отметить питание при отеле, очень вкусно, повар-Елена действительно мастер своего дела. Администраторы Анастасия и Светлана всегда помогали с интересующими вопросами. Виктория и Стас также прекрасно справлялись со своими обязанностями.
3
Show business's response
Лю КЛ
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Заехали поздно вечером, было темно, отель красивый, уютный, хороший персонал, очень быстро заселили. Когда утром вышла на балкон, просто отвисла челюсть от нереальной красоты!!! А в ресторане еда прям то что нужно, достаточно простые блюда, но вкусно нереально! Даже младший ребёнок съел всё, хотя его очень сложно накормить
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Забронировали номер в январе, по приезду 3.07 хоста не было на месте
Когда пришла оказалось, что наша бронь отменена, потому что заселили спортсменов
Никто заранее не позвонил, не вернул деньги
Спасибо за испорченный вечер и поиск нового отеля на скорую руку
1
Show business's response
Елена Карасева
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Очень уютный отель, небольшой, домашний! Приветливый отзывчивый персонал! Чистота. Номера удобные. Вид с балкона потрясающий. Завтраки очень вкусные. Уютный бар, Очень понравилось. Всем спасибо!!!