Отвратительно! Диспетчера, кто на телефоне, ничего не знают и никакой информацией не обладают! Все долго, на словах"все решим и перезвоним" , по факту неделями не звонят, постоянно приходиться напоминать о себе. Распределение работ отсутствует напрочь! Друг на друга переваливают. Сильно не рекомендую остальным клиентам.
4
Show business's response
Ольга Михайловна
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Окна Гринвич отличное решение в установке окон,грамотные менеджеры,удивили инженеры по замерам, настолько все грамотно объяснили мне, рекомендую эту компанию всем. Я довольна всем,доставка во время,монтажники высший класс. Окна Гринвич действительно ЛУЧШИЕ!!!
2
1
Show business's response
Илья С.
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
В первый раз застеклял балкон. Позвонил в компанию, на следующий день приехал сотрудник Иван, квалифицированно объяснил и подсказал, что будет лучше в моем случае .По срокам и качеству работы претензий нету, сделали на совесть, так сказать!
2
Show business's response
Тамара З.
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Заказывали остекление балкона, все очень понравилось, все сделали качественно, рекомендую
Георг Нем
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Великолепно справились с поставленной задачей, твердо , четко и уверено. Рекомендую как лояльных к клиенту и идущих на встречу по всем вопросам.
1
Show business's response
Алексей Самарин
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Это был отличный опыт работы с профессиональными специалистами, которые провели работу быстро и аккуратно. Буду рекомендовать всем.
1
Show business's response
Mikhail
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Менеджер Иван не обладает сроками производства в своей же организации, назвал одну дату при заключении договора, в итоге сроки названные нарушены. Пожилых людей обманул. Далее при созвоне обозначил новый срок, в итоге он так же пропущен. Менеджер лицо компании, а значит уже не могу рекомендовать эту контору
Добрый вечер, ставлю четыре звезды только из-за неудачной первой установки балконных рам, заказанных и установленных еще в 2021 году. Впечатление было испорчено после первого же дождя, который на наше удивление не только не защитил наш балкон от воды, а еще и с завидной периодичностью заливал наш застекленный балкон дождливой осенью. Конечно, с нашей стороны были недовольные обращения к руководству компании с просьбами об устранении неполадок с множеством фото- и видеоматериалов о "плачущем" балконе.
Было очень приятно услышать новость о том, что брак, выявленный при некачественной установке балконных рам, будет устранен, а рамы будут установлены заново более опытными установщиками.
Хочу выразить свою благодарность руководству, замерщику Олегу и установщикам, которые работали на нашем адресе Туполева 15Б. Для нас, потребителей, очень важно, чтобы компания, оказывающая услуги отвечала за качество этих услуг. Ведь чем больше будет довольных клиентов, тем больше они будут рекомендовать именно эту фирму своим знакомым.
Я советую обращаться в ТМ фирму Гринвич, которая Вам быстро изготовит и качественно установит любую продукцию из своего ассортимента!
ТМ фирме Гринвич желаю если сотрудников - то профессионалов, если клиентов - то только благодарных, а также расширения и процветания!
1
Show business's response
Tatyana Lebedeva
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Супер, окна поставили во время и что самое главное, качественно. Большое спасибо!
Елена П.
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Ужасное место! Заказала подоконники в середине июня! До сих пор нет ни ответа ни привета! Говорили изготовление 2 недели.
А уже 2 месяца прошло!!!
Настолько все плохо, что мой номер телефона привязан к нескольким адресам! И так же звонили и заказчики т пытались у меня узнать, когда н установка!!!
6
Show business's response
Александр З.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Спасибо ребятам за отличную работу, все сделали в срок, и качественно
Андрей Василькин
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Люди ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Заказал у них два окна и пластиковую дверь, в течение 2 месяцев привозили три раза по одному окошку. А в день установки выяснилось что они не подходят, ошибся замерщик. Милый голос по телефону успокоил меня что мы всё исправим в течение опять же двух месяцев. Также цены не соответствует реальности , это рекламный ход чтобы заманить клиентов,. Деньги берут вперёд за заказ. За два окна и пластиковую дверь отдал 46.000 а окон до сих пор нет. Так что люди подумайте ещё 100 раз чем связаться с ними. Да кстати все телефоны заблокированы связаться невозможно с ними. Переговоры можно только вести или доставщик или установщики с их телефонов.
9
2
Show business's response
direktor2277
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Такая хлипкая конструкция. Не выдержала первого серьезного ветра. Створки болтаются, в результате перекоса невозможно закрыть. Мастера не дождаться. Уже двое суток.
1
Сергей М
Level 20 Local Expert
January 26, 2022
Самая лучшая компания в МИРЕ да что там В МИРЕ в РОССИИ, персонал грамотный, вежливый, все вопросы способен решить в кратчайшие сроки, что они и делают. Окна качественные мастера по установке просто профессионалы своего дела. Делают быстро бес проблем и всё прибирают за собой просто молодцы... 👮♂️🙏👍👍👍👌👌👌👌☝️☝️☝️☝️ Доставкой вовремя, установка своевременна. Всё супер!!!!!!!!!!
4
3
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Ребята, молодцы. Поставили окна на кухне и в спальне. Не дорого получилось. Монтажникам спасибо за опрятность.
Полина Е.
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Довольно адекватные цены, среди всех компаний единственные у кого получилось купить в рассрочку.
Мария Вахлакова
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Отвратительная организация. Заказали окна на балкон, привезли через месяц с другими стеклопакетами, ждать наши стеклопакеты пришлось ещё 2 недели, а теперь не можем дождаться монтажа. Отношение к клиентам хамское. Цены не ниже среднего по городу. Не обращайтесь в эту горе-кампанию если бережёте свои нервы.
13
1
Жанна Маринова
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Заказывала окно на кухню. Замерщик приехал в выходной день по моей просьбе, в удобное для меня время. На оформление договора подъехала в понедельник. Милая девушка по имени Полина помогла с заключением договора и оформлением рассрочки на пол года без процентов. Объяснила где и как удобнее оплачивать рассрочку. Через 14 рабочих дней мне позвонили, что окно готово. Привезли в удобное время, на следующий день приехала бригада , установили окно. Весь мусор за собой убрали, старое окно вынесли самостоятельно и аккуратно поставили возле подъезда. Всё сделано чётко, вовремя, нареканий нет. Могу только поблагодарить. О качестве окна как обыватель могу сказать, что довольна. Прошло 3 месяца, дожди и морозы выдержали достойно. Спасибо всем сотрудникам Окна Гринвич за профессионализм и вежливое обслуживание.
3
1
Nastya_0420
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Не делают в срок, оператор грубый, ставили подоконники оставили много зазоров, сенгвич панель отрезали всё криво , порог установили не качественно не поставили нужной опоры! Не рекомендую! И да как указано на их сайте что предоплату не берут, берут еще как 50%
9
дмитрий евсеев
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
Стеклили окна на балконе, установку делали в декабре. все морозы отлично пережили, на балконе как в комнате теперь тепло и комфортно. сделали довольно быстро и качественно
2
1
Инкогнито 5919
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Заказал замеры, приезжал специалист все померил. Прошла неделя, пошла вторая никакого предложения не получил. Отвратительное отношение, ладно что еще деньги не заплатил
4
Show business's response
Иван Кучерук
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Очень вежливые и внимательные ребята ! Быстро поставили окна. Монтаж прошел быстро и качественно . Все сделали на 5
1
3
Show business's response
ЦЕНТР С.
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Заказывал балконную раму, замерщик приехал на следующий день, все четко разжевал как ребеночку простым языком. Заказ приняли, быстро, качественно поставили. Был маленький косяк (человеческий фактор ни кто не отменял) и тот быстро и без лишних вопросов устранили.
2
1
Андрей Андрей
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Спасибо большое Антону и Ивану за качес установку балконных дверей! Рекомендую ребят👍
Эдуард И
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Отличная компания, замечательный и дружный коллектив
Show business's response
Наталья Тарасова
Level 3 Local Expert
May 2, 2022
В конце марта 2022 года заказали ремонт балкона под ключ в квартире дочери. Сделано было всё качественно и в срок.Очень благодарны сотрудникам компании, особенно инженеру Олегу и монтажнику Прокопьеву Алексею! Желаю компании дальнейшего процветания, а её сотрудникам-добра и благополучия.
3
Александр Захаров
Level 15 Local Expert
December 5, 2022
Всем добрый день.
Обходите стороной эту фирму. Деньги то 70% они с вас сразу возьмут,а окна они вам врядли привезут. И через суд по договору с ставкой 0.01 в сутки,вы долго будите возвращать ваши деньги. Раньше эта фирма работала нормально 4 окна через них поставил....
А сейчас всё.
6
Show business's response
Медведева Ольга
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Доставка во время, как и договаривались. Ставили 3 окна, ставил Алексей, ну умничка! Быстро, чётко, аккуратно! Замечаний, нареканий нет! Я рекомендую эту компанию, ни на минуту не пожалели, что заказали именно здесь! Большое человеческое спасибо!!!!
2
1
Дмитрий Верещагин
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Ужас! Не рекомендую не квалифицированные работники, ни какой конкретики. На сайте пишут рассрочка 12 месяцев по факту 6, на сайте пишут рассрочка от себя, по факту через банк. Замершик пришел студент молодой, ошибок наделал. Расчет неверный,.вообщем куда не обратись полная неразбериха. Обходите стороной эту недобросовестную компанию.
12
1
Михаил Сказ
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
Через неделю после установки перестал работать механизм передвижения москитной сетки. Месяц не могут прислать установщика исправить дефект, трубки не берут, а когда удается дозвониться, обещают что приедет установщик, но его все нет. Сервис ниже плинтуса
6
1
Show business's response
Любовь Герасимова
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Заедало окно ,сделала заявку приехал Дмитрий, секунда и все готово хорошо и качественно работают
Show business's response
сашка Матвеев
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Заказывал москитные сетки. Все понравилось, цена, качество, сервис.
Рекомендую
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Заказали окна в частный дом , качество очень крутое, ламинация сделана качественно, монтаж произвели за 1 день, ребята грамотные, придраться не к чему
2
1
Алена Емельянова
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Ужас. Сегодня прождали, отпросились с работы, окна так и не привезли. И даже не соизволили позвонить. Зато предоплату самые первые брать.
7
Юрий И.
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Окна качественные, установщики -мастера своего дела.
Show business's response
Татьяна Егоркина
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
внимание!
18 октября 2021 года имела неосторожность заказать окно в Окна Гринвич ип Репин ГВ. В договоре указаны сроки исполнения 35 рабочих дней,что по словам инженера-замерщика просто формальность [ устанавливаем обычно на 2 ой день после привоза оконных блоков). и предложили оплатить 50% на карту частного лица Репина ГВ.Блок мне привезли 8 ноября (локдаун 2 недели ), но без подоконника,откоса и отлива ,т е возможности привлечь других монтажников изначально не было. Сказать , что на мои звонки не отвечали - не сказать ничего. чудом дозвонилась только 27 ноября и узнала ,что мне назначена установка с 13 по 17 декабря. И ;мне позвонят;Сегодня 14 декабря последние дни из 35 календарных. РЕЗУЛЬТАТ - больше месяца хранения оконного блока в квартире и ВСЕ
11
1
Вера Ж.
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Если хотите чтобы окна вам доставили через месяц, а установили через два - то вы по адресу! Самая отвратительная компания из всех , с которыми мне приходилось иметь дело! Да , девочки по телефону вежливые, но до той поры пока не придётся позвонить и уточнить время , когда же наконец придёт монтажник заниматься установкой. Кормили завтраками несколько недель. Сервис отвратительный! В конечном итоге окно поставили..... но какой срач за собой оставили жто не передать. Да понятно что уборкой заниматься он не должен , но балоны из под пены можно было не бросить по среди комнаты , а выбросить в мусор хотя бы.
14
1
Наталья Спиридонова
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Ужасная компания!!!! Звонят, сообщают о дате установки, а сами в этот день даже трубку не берут. Только зря с работы отпрашивалась. У знакомого окно одно внутри с сильнейшими загрязнениями,а второе с большой царапиной. В общем, бегите подальше от них, иначе пожалеете, что связались. Положительные отзывы о них только на их сайте,в остальных случаях большинство отрицательных.
10
2
Ирина Москаленко
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Не стоит с этой компанией связываться. Ужасная компания. Вызвала инженера, полдня ждала, так и не приехал. Одни обещания.
7
1
Евгения Л.
Level 2 Local Expert
November 26, 2020
Очень благодарны компании за изготовление и установку нескольких окон для Центра "Солнечный круг", на благотворительной основе. Окна отличного качества! Теперь дети занимаются в теплом комфортном, светлом помещении. Очень вам благодарны за ваше доброе сердце! :)
3
1
Show business's response
Маргарита Шершакова
Level 2 Local Expert
October 9, 2021
Компания одна из дорогих в городе, но совершенно не отвечающая за качество своей работы. На ВСЕХ окнах, заказанных мной, через несколько месяцев эксплуатации появляются дефекты. Решить проблемы по звонку невозможно. Одни пустые обещания. Потомагает только написанная претензия. Сегодня повезу очередную им в офис. Потенциальные заказчики - будьте осторожны!
18
1
Nadegda Grigorieva
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Непонятно как работает компания.... Сняли замер , оформили заказ, привезли.... И всё.... Прошло две недели... И что дальше? По телефону дозвониться не возможно... Не отвечают... Устанавливать кто будет? Как то не серьезно относятся к работе своей и обязанностям... В офисе, вроде, все вежливые... Не хватает работников.... Так безработных в городе много...
19
2
Николай
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Работа сделана.
Вежливый персонал.
Низкие цены ( проверил много компаний) .
Соблюдение сроков.
Работают по договору.
Напоминают о себе.
5 звёзд. Спасибо. Тольятти Мира 74 замена петель.
1
Show business's response
Мария Бусыгина
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Отвратительная компания!!!! Окно привезли почти месяц назад, но монтаж так и не сделали!!! ТО ЕСТЬ ОКНО ПРОСТО ТАК МЕСЯЦ СТОИТ В КВАРТИТРЕ!!!!! На телефон никто не отвечает! Сами монтажники считают нормальным не брать трубку и приезжают когда они захотят. Конечно сидеть дома весь день и ждать когда они соизволят приехать нет возможности!!!!
9
2
Сергей Я.
Level 2 Local Expert
December 8, 2020
Заказывали окна бабушке во всю квартиру, предоставили хорошую скидку.
На замер приехал, приятный молодой человек, всё доходчиво объяснил.
Окна установили качественно и точно в срок как и было оговорено.
В будущем буду остеклять балкон, будем обращаться к ним же!
3
6
Show business's response
Анастасия Косякова
Level 5 Local Expert
December 7, 2020
Благодарю компанию Гринвич за качественную работу выполненную в срок. Замеры выплнены верно, окно установлено аккуратно, а самое главное ,профессиональный подход менеджеров , что приводит к прекрасным результатам . Есть с чем сравнить, обращаться буду исключительно только к этим ребятам!!!
3
3
Show business's response
Anonymous review
December 13, 2020
Отзыв запоздалый конечно, но лучше поздно....В августе этого года Гринвич застеклили балкон 8 метровый и установили 2 окна ( кухня и балконный блок). Все сделано в оговоренные сроки, лишнего не навязывали, сделали скидки. Монтаж сделан профессионально, качественно, красиво, молодцы. За время монтажа возникло пару проблем, но ребята все решили и на качество это не повлияло.
Рекомендую к сотрудничеству. Кстати, цены приятно удивили. Спасибо.
3
6
Show business's response
Ирина Петрова
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
С нетерпением ждём окончания дней (должны поставить за 35 дней) согласно договору, потому что на телефон не отвечают, сроков конкретных не дают, звонили замерщику, он говорит все сделаем, все успеем. А по факту просто храним окна у себя дома.
Будем писать в Роспотребнадзор на эту организацию.
7
1
Анна А.
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Первый раз пишу негативный отзыв, но терпение уже кончилось, заказали окно 8 октября - привезли 2 ноября, сегодня уже 29 ноября и окно до сих пор стоит на полу и когда будет установка не известно. Дозвониться не возможно, трубу не берут. Уже 1000000000 раз пожалела