Первый раз пишу негативный отзыв, но терпение уже кончилось, заказали окно 8 октября - привезли 2 ноября, сегодня уже 29 ноября и окно до сих пор стоит на полу и когда будет установка не известно. Дозвониться не возможно, трубу не берут. Уже 1000000000 раз пожалела
8
1
Маргарита Шершакова
Level 2 Local Expert
December 28, 2020
Сделала заказ в Окна Гринвич пластикового окна REHAU 70 (1400x2030).
Выбрала вашу компанию за многолетний опыт, хорошие отзывы, и не ошиблась.
Работник офиса, инженер по замеру, а так же монтажник по установке были компетентны и очень вежливы, доходчиво изложили мне всю информацию, а так же предложили наиболее оптимальные варианты конструкции окон.
Сроки выполненных работ от замера до самой установке выполнены точно в срок по договору. Качество отличное, никаких претензий.
Обязательно порекомендую вашу компанию друзьям и родственникам!
2
5
Show business's response
Серафима
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Не заказывайте здесь окна. Отвратительный сервис. Не могу дозвониться ни на один телефон. Окна изготовили привезли через 2,5 недели. Стоят, а для установки никто не связывается. Третья неделя пошла. И это еще установки не было. А если некачественная работа, то думаю вообще никого не найдёшь.
4
1
светлана м.
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Я очень пожалела, что обратилась в эту компанию. 3 ноября заказала окно, и до сих пор работа не выполнена, дозвониться очень трудно. Если у Вас не налажена работа, не берите новые заказы и честно говорите клиентам реальные сроки установки.
4
1
Ирина А.
Level 3 Local Expert
January 13, 2021
Решила заменить старые окна в квартире. Обзвонила все фирмы, остановилась на Окна Гринвич, т.к. цена, сроки изготовления и установки очень порадовали. Качество окон отличное. Теперь думаю поставить окна в квартиру родителям.
2
4
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
August 19, 2021
Очень хотелось бы чтобы компания соблюдала сроки изготовления изделия. Вместо обещанных 10 рабочих дней, позвонили и перенесли на неделю позже. Одно окно на кухню. Очень неприятно, ждать полмесяца одно оконо. О качестве будем судить позже. Думаю это первый и последний заказ в этой компании. И никаких скидок там нет.
9
1
Show business's response
Наталья Ершова
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Честно хочеться сделать возврат окна с балконным блоком ...обещали качество Бельгию и Германию ...а по факту самое затрапезное окно привезли еще и с браком....ИНТЕРЕСНО ГДЕ ИХ ИЗГОТАВЛИВАЮТ И КТО?
6
2
Наталья Павлова
Level 15 Local Expert
July 29, 2020
Заключила договор на остекление и обшивку балкона с компанией Гринвич. Монтажники работают неаккуратно, окна были все грязные, отмывала потом, как будто они не новые, а с помойки. Во время обшивки балкона, несколько раз пыталась спросить как будет, на что мне очень грубо было отвечено, чтобы я не мешала, что монтажник работает 20 лет и сам всё знает! В итоге, я не получила балкона своей мечты, да ещё и много косяков.
В офисе очень приветливые девочки и замерщик тоже понравился, но к сожалению то, какой в итоге будет балкон и с чем вам дальше жить, зависит от монтажников. ☹️
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ компанию Гринвич, попробуйте поискать других, наверняка есть лучше.
7
1
Валентин Ивлев
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Отличная компания, все по делу без навесов.
Show business's response
Екатерина Гуреева
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
Срок доставки окон перенесли на неделю позже, прошло 2 недели окна так и не поставели, дозвониться невозможно трубки не берут, уже 30 дней сидим и ждём ока((
5
3
Елена Стенько
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Да понравилось, отношение
1
Show business's response
Александр С.
Level 14 Local Expert
September 26, 2022
Не фирма, короче хрень, 2 раза меняли замер болкона, ни кто не пришол, на звонки не отвечают.
2
1
Show business's response
Андрей Ч.
Level 3 Local Expert
December 7, 2020
Заказываю не первый раз в этой компании! Все устраивает! Добросовестные сотрудники, устанавливают быстро, качестаенно, в срок и похорошей цене! Рекомендую!
1
5
Show business's response
Елена Ибрагимова
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
Приехал замерщик расчитал сумму в уши начал,сказал что есть рассрочка от офиса!по факту приехали в другой район а тут только банки!никакой рассрочки нет от офиса!не советую с ними связываться мошенники
9
2
Show business's response
Сергей Русанов
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Заказали отдеку балкона с окнами 26 сентября, скоро Новый год, половина работы сделана. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!
2
1
Игорь З.
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Единственная компания, которая согласилась ехать на замер в с.Кириловка.
Результатом доволен, сделали 18 конструкций в течение 1,5 недели.
Монтажники поставили все за 2 дня.
Рекомендую
2
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
May 18, 2021
Отвратительная компания. После некачественной установки, полтора месяца мастер не может приехать и доделать работу. Кормят завтраками,о том что перезвонят и уточнят дату выезда.
6
3
slm instruments
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Ужас.заказал маме окно 5 октября сейчас 29 ноября .окна так и не поставлены .на звонки не отвечают. по всем номерам молчат
6
1
Богдан П.
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Качественные окна по адекватной цене, установили на два дня раньше чем прописано в договоре! Установщикам отдельное спасибо, ребята знают свое дело.
1
3
Show business's response
Amy F.
Level 8 Local Expert
May 3, 2020
Заказывали установку окон на кухню, сделали очень плохо, задувает ветер, поэтому решили переделать. Обратились в компанию Гринвич, приехали замерщики, замерили, составили смету, вскоре приехали установщики, молодые ребята. Установили очень качественно, даже мусор за собой убрали.
3
1
Ирина С.
Level 2 Local Expert
March 23, 2020
Хотелось бы поблагодарить ребят за отличное качество окна, и за высшее качество его установки. Хотелось бы отметить, что откосы и подоконник установлены в лучшем виде!
3
1
ЕКАТЕРИНА
Level 10 Local Expert
January 13, 2022
Незаказывайте окна в этой фирме! Хорошо обещают, а по факту будете ждать установку очень долго!
4
1
Ксения Чёрная
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Ужасно😡😡😡оплату произвела 100% и не берут трубку, установки так и нет, буду писать жалобу
4
1
Show business's response
Дмитрий Пионер
Level 7 Local Expert
July 12, 2019
В данный момент компания называется не Гринвич, а Империя окон.
ИП Четырко М.А.
Но это не суть. А суть вот в чём. Если вы решили поставить окна , то обходите эту контору стороной. Сразу оговорюсь , к монтажникам у меня вопросов нет, сделали свою работу хорошо.
А большие вопросы к так называемым менеджерам и замерщику.
На оформлении договора мне была обещана установка в течении недели , в итоге почти месяц ожиданий.
Оформили договор кредита неправильно , пришлось возвращаться и переделывать.
Договаривались на слом на конкретное число в итоге никто не приехал , не позвонил , в пустую потраченный рабочий день так как пришлось брать отгул.
Менеджеры категорически не хотят перезванивать и решать возникающие проблемы, приходится постоянно тратить своё время на звонки , а ещё и трубку не всегда берут.
При замере мне был обещан вынос мусора к мусорке к подъезду в итоге в день монтажа я узнаю, что нет такой услуги и я вру , мне такого никто не говорил. Мне было предложено решить этот вопрос напрямую с замерщиком), интересно как? В качестве одолжения мне были принесены извинения. Спасибо.
Номер директора это информация секретная и он занят.
В итоге имеем совершенно непрофессиональных работников . Сервис отсутствует как понятие.
Ещё раз повторюсь , монтажники сделали свою работу хорошо.
А работу офиса и замерщика я могу охарактеризовать как враньё.
11
1
Андрей Ч.
Level 3 Local Expert
December 7, 2020
Отличные окна по качеству и цене, оперативно и вовремя установили
2
2
Show business's response
Anonymous review
October 31, 2019
Заказал окна сделали во время в месте установками Всё хорошо Мне очень понравился работали чисто мусор тоже убирали за собой
2
1
Arseny Cheremisin
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Очень хороший сервис!
1
Татьяна О.
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Отвратительно, разогнать всю шарашку.
2
1
Тамила
Level 4 Local Expert
October 25, 2017
Хотела сказать, что совершенно не довольна этой компанией..и никогда больше не обращусь и не посоветую. Балкон поставили за 12 часов работы... хотя менеджеры говорят за пару часов....работа сделана , с браком, пропускают ..и вода попадает в проем....все дефектов перечислять не буду....Мало того , что прождали больше месяца, пока к нас соизволят все таки приехать.....так еще и некачественно поставлено!!!ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ощущение складывается, что компания, просто хапает клиентов, и не хватает монтажников!!!!поэтому одна бригада бегает по всем заявкам....