Guz Clinical polyclinic № 1, outpatient department № 1
435 reviews
February 12, 2024
Нет нужных специалистов, записаться на нужную дату не всегда возможно, к сожалению у большинства врачей нет никакой заинтересованности! Из положительных моментов практически нет очередей, ждать если записался не приходится.
3
January 1, 2024
Поликлиника кашмар, врачи не внимательные, грубые. Обращаюсь только по острой необходимости. Последний раз обращалась с сильным, удушающем кашлем и болью в ухе, так деж.врач даже не послушал, подошла за метро мне и с фонариком посмотрела горло и ухо, стоя от меня в метре. А в итоге у меня оказалась пневмония. "Спасибо большое доктор."
6
2
October 15, 2024
Вечером пусто в поликлинике. Делала физиопроцедуры. Врачи внимательные .
1
3
October 26, 2023
Ужаснейшая поликлиника. Не хватает куча специалистов, а оставшиеся просто не хотят работать. Огромные очереди к дежурным теропевтас , а те кто работает по записи, сидят без дела. Я сидел 55 минут у кабинета Петрушенко, людей за это время прошло двое или трое, меня таи и не приняла без записи. От былого ремонта ничего не осталось. Ужас.
6
June 20, 2023
Огромные очередя, медленные врачи и многие очень низкого качества, которые не могут даже диагноз поставить правильно, приходится лечится в частных клиниках. За все время, понравилась только врач+медсестра хирурги. Терапевты слабые, лор жене не смогла диагноз поставить+хамила и спросила, почему накрашенная к врачу приходит, это вообще ужас.
10
1
April 10, 2024
Спасибо некоторым врачам которые все таки помогли в трудную минуту, поликленика на Спартановке, а я в ТЗР некоторые отказывали!
3
3
December 10, 2023
Хожу на физио лечение. Аппараты конечно старенькие, но медсестры и весь медперсонал приветливые и добродушные.
4
1
May 17, 2024
13 мая была на приеме у дежурного врача 👨⚕️ Послушали, но горло не посмотрели, хотя на него я жаловалась. Врач добрая , все хорошо
3
4
December 3, 2023
Хорошая поликлиника,но талоны к врачу даются с интервалом 30 мин.Что можно вылечить за пол часа?Естественно по времени на час опоздание получается,,,,(((Пока по лестнице шатающейся поднималась на флюрограмму чуть не упала.У нас все для людей!Много непродумано и больные люди мучаются.
3
4
June 13, 2023
Отличное заведение. Сколько раз не обращался в данную поликлинику, всегда был отлично обслужен и быстро шёл на поправку т.к. специалисты знают своё дело, профессионалы.
3
11
December 3, 2024
Всё хорошо, сотрудники отзывчивые.
1
October 21, 2024
50/50.адекватно оценить гос учереждение не получится.
3
3
July 8, 2023
В этой поликлинике лечусь недавно. Сказать плохого нечего. С участковой вообще считаю повезло. Я такого отношения в муниципальных поликлиниках давно не встречала. Очень внимательно и приветливая доктор. Миронова , ио к сожалению не знаю. Спасибо за ваш труд
2
6
March 22, 2024
Врачи, да и весь персонал очень хороший, замечание окулиста, но не Ирина Жоржовна, появилось пятно в глазу, меня не приняли
2
5
June 1, 2023
Замечательная поликлиника, но особую благодарность хочу выразить зав., дневного стационара Елене Михайловне. Побольше бы таких врачей. Она одна из сотни, как врач умна, очень добросовестно относится к больным.
У нее и весь персонал прекрасный.
Потому что Врач с Большой Буквы.
Спасибо Вам, Елена Михайловна.
1
7
May 5, 2023
Ходила к нескольким специалистам в разное время. Меня всё устраивает. В поликлинике чисто, светло, есть места посидеть.
4
6
December 19, 2024
Очень все долго.сидиш в очереди к врачу часами с температурой
1
August 20, 2022
Есть лифт это прекрасно.При подьеме на этаж , при выходе с лифта нет информационной стрелки указателя кабинетов и приходиться ходить и ходить, чтоб найти нужный вам кабинет. В туалете никогда нет бумаги и средства для мытья рук. Остальное все устраивает. Записаться на завтра или на послезавтра к врачу - любому, не реально, чаще ждать приходиться более полумесяца. Медицины с комплексным подходом нет, но это ошибки системы. Каждый врач специалист протеворечит указаним другого специалиста..Настоящие лебедь, рак и щука, а больной заложник.
7
1
March 28, 2024
Регистратура просто не работает, сидят по телефону болтают и не считают тебе отвечать. Найдите мой данные и убедитесь что я звонил туда и не мог попасть .
4
April 18, 2023
Поликлика 9,заведующая,кто нибудь читает отзывы о своей работе? Прочитав отзывы страшно идти к вам лечиться! Как вам не стыдно, лечения нет, кто сам выздоровеет а нет туда ему и дорога. Пришла 18апреля на прием с болью в ноге, рентген 3мая,физио 5мая,Я пришла к вам за помощью. Как я должна терпеть до 3мая?Что же у вас такое отношение к больным? Закройте совсем это заведение, поликлиникой не назовешь. Много еще можно про вас написать, не хочется переходить на оскорбления. "Может мэр города прочитает все отзывы о вас.
17
2
March 22, 2024
Вообще я в шоке , мне невролог капельницу поставил сказал через терапевта а терапевт примет только через талоны через месяц , я в шоке СК.....👎👎👎👎
4
2
February 17, 2023
Полное безразличие, равнодушие и безобразие. Могу сравнить с поликлинниками номер 3 и номер 12 в Центральном районе. Такая как наша на Спартановке самая бесполезная... Невозможно записаться к участковому терапевту, на две недели вперед нет талонов. Несмотря на это, когда приходишь на прием по долгожданной записи - очередей около кабинета нет. Это говорит о том, что можно было бы уплотниться по времени, и дать возможность пациентам попасть к врачу в то время, когда ему это необходимо. Но это не про наших врачей - они у нас "очень загружены". Записаться к другому терапевту, у которого есть талоны - нельзя. Записалась через Госуслуги, пришла на прием - принять с горем пополам приняли, коротко спросили что мне надо, НО очень доходчиво обьяснили,что больше меня не примут в этом кабинете. И это при нашем праве ВЫБОРА ВРАЧА!!! Спасибо вам, Сарафанова В. Р. за прием. Я была у вас в кабинете ровно 3 минуты, услышала из ваших уст всего пару фраз. Всё - вылечили!!!
Р. S. Зашла на Госуслугах в раздел МОЕ ЗДОРОВЬЕ и что вы думаете? Несмотря на то что я в кабинете врача была всего 2-3 минуты, запись в медицинской карте оказалась очень даже полной:там и осмотр меня доктором, и давление, и живот и температура и на что жалуюсь описано все как положено! Хотя я сидела около двери в кабинете, далеко от вас и вы даже не смотрели в мою сторону. Браво!!!! Писать вас, доктор Сарафанова В. Р., научили в медакадемии. И то хорошо.
17
1
November 17, 2023
Невролога нет, после микроисульта к окулисту пошла платно, потому что не было бесплатных талонов. Две звезды терапевтам которые и за невролога и за всех...
5
December 20, 2023
Посещаю физио процедуры уже не первый раз ,вежливый персонал,вполне хорошая аппаратура
3
July 11, 2023
Мне нравится этот филиал 1 поликлиники. Анализы сдаёшь быстро, очереди практически не ощущается. Всё чётко и по делу. Терапевты грамотные.
5
8
November 23, 2023
Специалистов нет, врачи хамят прям откровенно, никто не хочет ничего делать, нет узких специалистов. Сидеть в очередях можно часами, а за час до окончания приёма получить ответ - мы уже не будем принимать
ЛОР врач так и делает
3
January 29, 2024
Терапевты принимают только по записи, даже зайти спросить нельзя, идите, говорят, и записывайтесь, сразу вызывают негатив, а как де клятва Гиппократа????
7
6
June 9, 2023
Записаться, как пройти большой квест, то ли из-за отсутствия специалистов, то ли по другим причинам. Постоянно очереди, не все специалисты доброжелательные. С карточкой в регистратуре вообще беда, постоянно куда-то теряют её
6
2
June 25, 2024
Вечные очереди, врачей узких специалистов никогда нет, к руководителям бесполезно вообще обращаться.
3
2
October 3, 2024
Невозможно дозвониться! Вообще не берут трубку!
5
November 7, 2022
Отвратительный сайт. Жалобу оставить не возможно. В вашу поликлиннику обратился пенсионер, инвалид 3-ей группы, Поселеннов Владимир Александрович 11.04.52 г. р. Человек задыхался от вздутия, просил врача гастроэнтеролога, т. к. Ранее обращался с такими проблемами к врачу этой области. В регистратуре его мало того экстренно не приняли, пояснили, что такого врача в поликлинике не имеется и куда идти пожилым людям, подсказать не могут. Запись к терапевту так же не произвели. Владимира привела в поликлиннику супруга. Пенсионеры отправились в платную клинику "АМЕГА" . Услуги гастроэнтеролога в клинике обошлись пенсионерам в 7500 р. Через пару дней повторился приступ. Вызвали скорую, госпитализировали выявили, что проблемма была с кишечником и печенью. Вопрос: как думаете, как отреагируют на это заявление в вышестоящей инстанции? Кто вернёт пенсионерам деньги за отвратительную работу регистратуры?
6
1
January 7, 2023
Оценила на три. Расположение не удобное,транспорт далеко:болеешь,а идти надо. Обслуживание желает быть лучше. Квалификация некоторых врачей желает быть лучше. Хотя перемены к лучшему видны. Желаю вам стремиться к идеалу,который показывают по телевизору.
7
3
December 10, 2023
Физиотерапевтический отдел - отличные специалисты. Превосходный результат.
3
1
December 26, 2022
Оказывается флюрографию по желанию сделать в этой поликлинике нельзя!!!!
21.12.2022 была у терапевта, специально уточнила:можно ли сдать флюрографию по желанию.Ответили:да, идите. Пришла, вежливая девушка сделала. Но тут появилась её сменщица, в возрасте, лет 50.Начала орать и истерить, выталкивать в спину. Накричала на девушку, которая делала эту флюрографию. Выскочила на улицу стала орать, что флюрографию делается только по направлению врача. Не надеюсь на внутреннее служебное расследование,поэтому написала жалобу в Комитет здравоохранения Волгоградской области.
8
June 15, 2023
Оценка не конкретно врачам, а в целом системе здравоохранения. Записаться через интернет, особенно к узким специалистам нереально. Сидеть в очереди к хирургу - это потеря полдня точно. Во время ковидной чумы каждое посещение занимало по несколько часов.
8
2
January 5, 2023
Зимой всегда холодно! Бедный медперсонал ,ходят в теплых кофтах и часто болеют. Постоянно нет врачей. В такую эпидемию нет лор врача. Отношения к пациентом плохое, грубое. Элементарно заболеешь, так даже на кровь не отправят. Как только экспресс тест отрицательный ,дают больничный и иди лечись чем хочешь сам. Даже не посмотрели , что год уже прошел после флюорографии. Анализы последний раз пройдены были 2 года назад. Это ужас!
5
1
June 11, 2023
Всегда можно записаться на прием, хороший ремонт, чистенько, специалисты знают свою работу
2
7
October 24, 2022
Чтоб попасть к участковому терапевту, нужно за две недели вперёд записаться. Чтобы попасть к специалисту, нужно сначала посетить терапевта. Ужасно неудобно! Время посещений ограничили. С 18ч и до закрытия посещений уже нет. В коридорах поликлиники пусто. А люди нуждаются в помощи! Для вызова врача на дом тоже существуют ограничения. Даже если записали к врачу на определённое время, не факт попасть вовремя. Иногда приходится подождать ещё до 60минут. Всё плохо!
7
1
August 22, 2024
Отвратительно врачей под увольнение
6
March 13, 2023
Мало того что в очереди вы проведёте 3 часа, считая, что перед вами 3 человека. пока врачи пьют чай и едят конфеты, так ещё потом вас направят по липовому талону, где ещё придётся отсидеть огромную очередь поскубавшись со всеми людьми. Примите хоть кто-то, хоть какие-то меры.
6
August 24, 2022
30.09.2019 года в 8:23 по времени позванила в полеклинику для того что бы записатся к анкологу. Оператор по хамски отвечала а что, а зачем ..... ?! В итоге сказала что мне к терапевту на вопрос ... почему к терапевту мне опять же с хамством « ПОТОМУ ЧТО!» и положили трубку!. Разве оператор не должен вежливо разговаривать по телефону?, Разве оператор не должен доносить полную информацию до пациента??? Что за хамство??? Ужасное обслуживание!!!!
Дополняю свой негативный отзыв 24.08.2022! Когда наведут порядок в данной поликлинике???
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! 22.07.2022 числа отсидела в 338 кабинет к дежурному врачу ПЯТЬ ЧАСОВ! Для того что бы закрыть больничный лист( к дежурному врачу меня направил врач который открывал больничный лист т.к у них несколько дней не работали компьютеры и возможности записаться к с время врачу не было). Зайдя в кабинет было понятно почему так долго принимают врач уже совсем старенькая и все делает очень медленно слушает потом долго думает….. в процессе пока врач долго думает ее перебивает медсестра ( жующая в процессе приема пациента сухарики), в итоге врач отвлекается на неё и заново задаёт один и тот же вопрос. Еле еле выдали больничный.
В итоге видимо я там подхватила какой то вирус, на следующий день появилось першение в горле, температура и т.д.
23.08.2022 не удалось дозвониться до поликлиники что бы вызвать врача.
24.08.2022 дозвонилась вызвала врача и о чудо КО МНЕ НИ КТО НЕ ПРИШЁЛ !!!! ЧТО ЗА ХАЛАТНОСТЬ???ИЛИ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ С ТЕМПЕРАТУРОЙ ЕЛЕ СТОЯЩИЕ НА НОГАХ ОТ БОЛЕЗНИ ИДТИ В ПОЛИКЛИННИКУ ???
ПОЗОРИЩЕ ВОЛГОГРАДСКОЙ МЕДИЦИНЕ!!!!
БЕДНЫЕ ЛЮДИ У КОТОРЫХ КОРОНАВИРУС ДЛЯ НИХ ЭТО СМЕРТНЫЙ ПРИГОВОР!ОНИ ТУПО НЕ ДОЖИДАЮТСЯ ПОМОЩИ ОТ ВРАЧЕЙ!!!
9
2
May 10, 2023
Обычная поликлиника. Врачи разные. Есть хорошие специалисты, есть не очень. Отношение к пациентамобычное, зависит от врача. Если придти по записи, то ожидание недолгое.
4
4
April 28, 2024
Проходила лечение в этой поликлинике, все очень хорошо!
1
6
December 1, 2022
Поликлика сделана неплохо, а вот персонал творит что хочет. Либо с подачи руководства, то-ли от отсутствия надзора. В решистратуре информацию предоставлять не считают нужным, просто кидают на стол бумажку с графиком дежурных врачей, отрываясь от бесед между собой о своих делах. Дежурные врачи могут отказать в приёме, в направлении на обследования, считая что это обязанность участкового терапевта. Зачем вы тогда там дежурите? Анархия полная.
6
April 30, 2024
Был на приёме у офтальмолога, направили в платную-не работает какой то аппарат у них!
5
1
January 17, 2023
Показатель бесплатной медицины в России. Записи к врачам на ближайшие 2 недели нет. Нет никакого оборудования для обследования, узи можно ждать несколько месяцев. В целом, я думаю сделано это с одной целью, чтоб люди выбирали платные клиники, где встретят с улыбкой, и примут день в день.
5
June 30, 2024
Обещали что позвонят, на счёт УЗИ, но так и не позвонили...прошло больше полгода😥
6
1
August 1, 2023
Ужасное отношение. Флюорография оказывается платная услуга, если результат нужен на руки. Отправили оплачивать в кассу, касса закрыта, так как работает до 15ч .
5
3
March 13, 2023
Заболело ухо, к Лору не попасть . Надо за 2 месяца записываться , болит ни болит ,на всякий случай. Без записи ни приняли с острой болью! Вот это наш город.,...налоги платим огромные, а лечения получить не можем, класс!
7
September 21, 2024
Больница явно не для людей..
3
1