после ремонта поликлиника здорово преобразилась. молодцы! А как удобно стало обращаться в регистратуру! прямо прогресс! Особо хочется сказать сердечное спасибо сотруднику регистрации на 5 - м этаже Юлие Григорьевне за ее удивительно доброе отношение к больным, что, конечно же редкость в наше время. А вообще, очень радуют, все позитивные перемены, произошедшие за последнее время в нашей 28-й поликлинике! Ура!
8
3
Show business's response
Анастасия Белякова
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
В целом, медперсонал отзывчивый и внимательный, и взрослое отделение и детское направляют врачей на дом, если возникла необходимость. Муж с ребёнком были с высокой температурой, пришли и терапевт и педиатр, назначили им лечение, все норм. Большое спасибо педиатру Щербаковой Валерии Геннадьевне, очень внимательно и с душой отнеслась к малышу, назначила необходимое лечение. Что касается закрытия больничного - тут обстановка не очень, порой очень долго приходится ожидать, можно по второму кругу подхватить простуду в очереди
5
3
Show business's response
Ирина Жильская
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Ужас и кошмар,к лору не попасть ,сначала записывают ,потом типо обзванивают и отменяют запись,записываешься на др дату приезжаешь а они заявляют что врача нет, то в отпуске то на больничном,тыкают тетрадкой со звонками типо звонили предупредить а мы трубку не брали,ещё и хамят.
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Обратился к кардиологу, все прошло отлично, очень квалифицированный врач. Сестринский пост узких специалистов также порадовал, все медсестры умнички, приветливые, внимательные и доброжелательные! В целом поликлиника самая лучшая в нашем городе. Всегда легко записаться к врачам и действительно помогают и словом и делом! Очень доволен, что живу в Дзержинском районе и прикреплен к этой поликлинике!
3
3
Show business's response
Татьяна Чемерис
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Приятно удивляет преображение поликлиники с каждым визитом и внешне и организационно. Все больше приветливых,улыбающихся лиц и среди персонала и среди пациентов. Удобные способы записи и посещения специалистов
2
5
Show business's response
алексей клейменов
Level 18 Local Expert
February 27, 2024
Здравствуйте конечно хороший вариант для меня и моих знакомых всё очень понравилось обслуживание на высшем уровне всё очень чисто и окуратно спасибо большое
3
Show business's response
Инкогнито 4464
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Отличная поликлиника. Разные специалисты. Совершенствуется с каждым годом.Ремонт сделан. По времени ожидания надо ждать неделями приём врачей.
1
Show business's response
Натали
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Хотелось бы обратить внимание на работу 413 кабинета КАССА !!! Приходишь оплатить платные услуги и сидишь у кабинета часами,за один день даже можно не успеть опоатить. Если один сотрудник не справляется с потоком пациентов, то посадите ещё !!! Про запись к врачам вообще отдельная история,этажи практически пустые,но к врачу ждешь запись до 2 недель.Работа кабинета РЕНТГЕНА тоже вызывает вопросы(запись в тетрадочку на посту и ожидание до 2 месяцев)Но платно можно сделать быстрее !!!Терпения всем пациентам.
6
1
Show business's response
Екатерина Админ
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Совершенно заново открыла для себя эту уже старенькую поликлинику.
Вы были здесь на диспансеризации? А ЗРЯ!!! Я такой организованности ни разу не видела! Четко, грамотно и все по порядку - и очередь электронная, и врачи компетентные и организация всего отделения - просто высший пилотаж! Идите на диспансеризацию, анализы и обследования тут сделают по ОМС! Да какие! Я за такие в частной клинике отдала бы почти 10 500 тысяч. А тут - имею право и сделала по ОМС!!! Огромная благодарность заведующей отделением - Прохватиловой Елене Вениаминовне за такую отличную работу!
1
3
Show business's response
Катарина В.
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Не раз посещала поликлинику 28 и хочу отметить,что персонал отзывчивый и внимательны,всё необходимое расскажут и покажут. Нужно было подготовить документы для госпитализации, управились очень быстро, спасибо большое им за оказанную помощь!
3
Show business's response
Денис Карелин
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Отличная поликлиника познается в сравнении, если ее сравнить с 18, ну она просто отличная. А так, все стараются сделать во время, но из-за большой площади обслуживания и большого количества пациентов, все успеть просто не реально, с наличием такого количества персонала и заработок которых оставляет желать лучшего. Врачи работают там просто как могут, зачастую себе во вред. Так что отзыв посвящен тем, кто там работает, спасибо за ваш труд. Сейчас там ремонт, надеюсь после его завершения, там будет комфортно работать и обращаться за мед.помощью пациентам.
1
Галина Шелестова
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Всё современно устроено, по последнему слову техники, но к врачам-специалистам попасть трудно, много заморочек!
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Обращалась недавно для плановой вакцинации. В регистратуре очереди почти не было, быстро направили к терапевту на осмотр. Терапевт опросила, измерила температуру и направила на прививку. В прививочном кабинете вежливая и внимательная медсестра сделала безболезненно прививку.
Show business's response
Осадшая С.
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Была на приеме у офтальмолога Куликовой проверить зрение она сказала что нет аппаратуры , и мне надо идти в оптику там мне проверить зрение , я не пойму для чего тогда врач в поликлинике чтоб сказать куда мне идти. Хуже поликлинике наверное в Волгограде нет чем 28 поликлиника.
6
2
Show business's response
Юрий Москалюк
Level 12 Local Expert
March 8, 2024
28-ю поликлинику знаю давно, примерно с 1995г. Последнее время официальная медицина по моему мнению стала "проседать". С кем ни поговори, а в народе мнение о современных Айболитах, "не очень". Однако ,каак патриот своей Родины, хочу вступиться за нашу медицину!!! Совсем недавно мне пришлось обратиться в данное учреждение сделать "суточный холтер" - режим работы сердца в течение суток. Причём цена вопроса была раза в два дешевле, чем в платных учреждениях. Кстати , ремонт в учреждении тоже проихвели совсем не плохой. Так, что надеюсь на возрождение и благородное служение нашей бесплатной медицыны в интересах моего народа!!!
1
Show business's response
Гюнай Мамедова
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Легко и доступно записаться к врачам
Свежий ремонт , персонал очень вежливый и доброжелательный, всегда готовы помочь . 👍🏻
1
5
Show business's response
Катерина из Волгограда
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Хочу отметить высокопрофессиональную работу старшей медсестры регистратуры - Кубанцевой Светланы Ивановны. Большой мастер своего дела, не только качественно выполняет свою непростую работу, но и остаётся при этом человеком - ответственно и неравнодушно походит к проблеме каждого обратившегося в поликлинику. Многим врачам стоило бы у неё поучиться - оперативности, состраданию и человеколюбию.
5
1
Show business's response
Жанна Багдасаровна
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Поликлиника после ремонта очень хорошо выглядит. Приятно там находиться!!!Персонал очень доброжелательный.Специалистов очень много. Спасибо большое за вашу работу!!!
4
Show business's response
Давид Тигашвили
Level 10 Local Expert
November 1, 2024
Ну что сказать 🤷🏿♀️
Клиника как клиника, по пальцам можно пересчитать компетентных докторов🤏🏿
Летом была такая вонь, как будто в морг зашёл 🗿
Show business's response
Наталья Федоровна Шапошникова
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Это поликлиника и взрослая и детская, прекрасно устроена, все понятно для посетителей.
Елена Коробейникова
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Детское отделение расположенное по 51 Гвардейской 19: замечательный медперсонал, появились такие специалисты как карлиолог, нефролог!!! Только не хватает педиатров. Наш педиатр Матохина Т.А. самая лучшая.
3
1
Show business's response
Варвара С
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Детское отделение очень нравится, приветливый и отзывчивый персонал. Участковым доктором Ивановой О.Н. довольна, всегда верный диагноз и правильное лечение.
3
1
Show business's response
Арарат М.
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Я обратился в поликлинику, для прохождения ежегодного обследования - привычка, проверять анализы, делать чек ап, так сказать - все быстро сделали, персонал приветливый, вежливый, спасибо за такую профессиональную работу.
3
1
Show business's response
Жанна Тихонова
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Отвратительное отношение к людям. Записи на рентген приходится ждать несколько месяцев. Предлагают сделать платно, чтобы не ждать очереди. На гос.услугах пришло уведомление, что я прошла диспансеризацию. Дата проведения 16.04.24. Хотя весь день провела на работе и в поликлинику обращалась в последний раз в ноябре 2023 года. У врача, который составил документ, никогда не была. Диагноз левый вписан. У меня удалена часть щетовиьной железы и единственное, с чем обращалась-сдать анализы на гормоны в связи с этим,а в ноябре 2023 года с жалобой на боль в тазобедренном суставе. На что был ответ: "Вы молодая, для Вас нет места в записи на рентген, сходите в платную. Ну или становитесь в очередь." Очередь с ноября дошла ближе к марту. Естественно, что уже в этом не было необходимости.
7
Show business's response
Наталья Крашенинникова
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Не могу понять,как можно хвалить 28 поликлиннику. Записалась к генекологу,пришла,смотреть меня не стала,проводила ,оказывается,чтобы тебя посмотрели ,надо сдать анализ на гестологию. Почему сразу не сказали. Я должна отстоять бешенную очередь в регистратуру,чтобы записаться на этот анализ. Вообще безобразие. Зимой заболела,направили к пульмонологу,не взяв ещё анализы,не обследовав,сразу написала,бромхиальная астма. Специалистов в этой поликлиннике ,хороших,нет.
4
4
Show business's response
Артем Мельник
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Я хочу оставить отзыв по работе кассы, 14.05.2024 я простоял возле кассы почти 2часа,там девушка загибается одна, премите меры, добавьте кассира, а так поликлиника хорошая, кассир вежливая хотя и уставшая, респект ей, вот такие должны быть работники
1
1
Show business's response
Юлия Молоканова
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
через Госуслуги записаться к терапевту - целая лотерея: половина участковых недоступны для записи онлайн даже на месяц вперёд. например, люди с 12 участка должны лично приходить в поликлинику, чтобы записаться через терминал на следующий месяц (если эта запись вообще ещё осталась).
чтобы попасть на приём к терапевту, нужно прождать 3 недели, а потом ещё месяц, чтобы попасть к узкому специалисту после получения направления от терапевта и талона от медсестёр с терапевтического поста. очередь на курс физиопроцедур также достигает месяца. но вживую в коридоре отделения я видела очень мало пациентов, когда посещала процедуры. и это даже с учётом бабушек, приходящих заранее.
если заболел по лор-части, к лору попасть практически невозможно, так как нормальный талон в ковиднике не дают - только направление, где есть дата и смена работы врача в этот день. идёшь по живой очереди и надеешься, что тебя примут хотя бы к концу смены (если не сожрут с потрохами пациенты из очереди по талонам).
один лор даже с больничными работать не умеет, хотя его обучали. посылает с этим вопросом к другому лору, "умеющему". а эта ситуация была в тот период, когда оба врача (то есть все) работали в одну смену с миллионной очередью.
узких специалистов не хватает.
в ковиднике температуру измеряют нерабочим инфракрасным термометром, а не ртутным или хотя бы электронным - безобразие!
3
Show business's response
Ирина Балабанова
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Персонал очень хороший, но для того, чтобы оплатить услугу в кассе пришлось ждать час. Чтобы отдать собственные деньги нужно ещё в очереди отсидеть.
1
3
Show business's response
Антон Быков
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Поставили новое оборудование. Очень рад, что заботятся о гражданах. Спасибо. Всё хорошо.
Show business's response
Валерий К
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Замечательный комплекс, новый ремонт. Но организационные вопросы не решены. Можно легко попасть в очередь и получить негатив...
1
Show business's response
Виктория Муравьева
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Не довольна работой врачей.За две недели больничного,поставили 4 диагноза выписали 4 раза дорогостояшие лекарства.До слез прям,почему нет диагностики,почему так непрофессионально.
1
1
Весна
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Прочитала все(почти ) отзывы и не могу понять как можно оценивать поликлинику по качеству ремонта(весьма сомнительное). Меня пригласили на диспансеризацию: 26.февраля назначили ЭКГ на 15.03, маммография - на 09 апреля, итоговое посещение терапевта - 16 апреля.Это нормально? 26 февраля записалась к терапевту на 01 апреля - болит сустав, хотела попасть к ортопеду, но тоже только через терапевта.Ладно, через терапевта ну хотя бы попасть. Нет! Естественно терапевт назначил рентген.Ожидание рентгена - от 2 до 3 МЕСЯЦЕВ! За 2 тыс. рублей- в день обращения. А так персонал замечательный, ремонт местами тоже.
4
Show business's response
sarkisyan.inna999
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Врачи и мед. Сестры по призванию! Спасибо большое! Врач-эндокринолог подробно провела осмотр, по-человечески относилась, на приеме не было никакой спешки и безразличия. Побольше бы таких мед. работников! Обязательно буду рекомендовать 28 поликлинику своим друзьям и знакомым. Спасибо Вам огромное!
2
3
Show business's response
Наталья Гриценко
Level 2 Local Expert
May 3, 2024
Дорогие наши Ерешкина Ольга Васильевна и Павлова Иванна Александровна от всего сердца поздравляем вас с профессиональным праздником . Счастья здоровья любви исполнения желаний!
3
1
Show business's response
Анастасия Владимировна
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Хорошая поликлиника. Есть с чем сравнить. Пару раз обращалась за помощью без записи, врачи принимали без вопросов. Спасибо им за это. Все основные анализы можно сдать по омс. Очередь на узи, правда, длинная, приходится ждать месяцами.
2
Show business's response
Елена Футчихина
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Мо взрослым отделением все понятно, но вот про детское молчать не буду. На анализ с грудничком (1 мес) принесли мочу, так мало того, что прием мочи на 7 этаже, а детское на 2, так еще и лаборант, которая принимает анализы, заставила ждать 8-00. Пришлось стоять 10 минут с ребёнком на руках и ждать пока примут баночку.
Эндокринолог детский тоже нечто. Прождали в очереди по записи 1 час, так как она очень долго принимает и самое главное в процессе приема одно и тоже спрашивает по два , три раза. Печатает одним пальчиком еле-еле, в общем - кошмар!!! Офтальмолог вообще отсутствует как таковой!
2
1
Show business's response
Ирина
Level 23 Local Expert
August 30, 2024
Отзывчивый персонал,, часто привожу сюда свекровь. Осмотр врача всегда по времени, никаких очередей
2
Show business's response
Наталья Корсакова
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Родители обследуются в данной поликлинике. Врачи очень внимательные, грамотные. Всегда можно обратиться за лечением. При ОРВИ всегда выдают бесплатные препараты.
1
4
Show business's response
Елизавета М.
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Была недавно в поликлинике(крайний раз была там около 5 лет назад). С того времени все очень поменлось, сдедали хороший ремонт, набрали довольно вежливый персонал, качество оказания прмощи выросло.
3
Show business's response
Noda
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Наблюдалась после операции у хирурга Севастьяновой, грамотный врач без холодного отношения к пациентам, гораздо больше информации и рекомендаций дала,чем в больнице. После операции меня просто выкинули со швами на третий день,сказали мазать зелёнкой и всё,ни про бандаж ни про Бетадин ничего не сказали, сейчас бы ходила с грыжей,если бы не нормальный хирург из 28.
2
Show business's response
Дмитрий Кравченко
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Удобное расположение это плюс. Минусы это: постоянные очереди к врачам, время назначенного визита к врачу не соблюдается. Что попасть к узкоспециализированному врачу тебя все равно сначала запишу к терапевту, а после визита к нему будешь стоять в очереди в сестринский кабинет за талоном к врачу к которому и хотел записаться. В итоге проходит минимум неделя, чтобы к нему попасть. Устройство электронной записи к врачу не работает, надо все равно стоять в очереди в регистратуру.
9
2
Show business's response
Колледж ВолгГМУ
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Обращалась за консультацией к гематологу. Провели осмотр, назначили дальнейший план дообследования и порекомендовали удалить первопричину проблемы. Вежливо, своевременно, по существу
4
1
Show business's response
Елена Сосновская
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Я в восторге от этой поликлиники! В сравнении с Колпинской, здесь просто рай. На ресепшене просто чудесные женщины. Мне стало плохо, заболел живот. Меня быстро оформили в кабинет неотложной помощи. Врач меня посмотрела, отправила сдать кровь. Результат был готов через 5 минут! Врач посмотрела, дала рекомендации, записала к гастроэнтерологу на следующий день.
Делала здесь же ФГС. Не самая приятная процедура. Но врач и медсестра были очень терпеливый и заботливы.
Проходила здесь же медкомиссию на права. Всё очень быстро, чётко! За три дня всё сделала.
Вот бы такой уровень обслуживания был бы на Колпинской!
6
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Обычная районная поликлиника. Неплохой ремонт, правда не совсем доведённый до конца. Но это не вина администрации поликлиники. Чисто, уютно. Грамотные и вежливые врачи и медсёстры. Ни в одной услуге мне не было отказано. Иногда приходится подождать, но так везде. А в целом я очень довольна.
5
1
Show business's response
Аркадий Журавлёв
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Очень хорошая поликлиника!
Рад, что приписан к ней!
Персонал доброжелательный и душевный...помогают всегда!
3
2
Show business's response
Анна Крюкова
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Терапевт назначила рентген колен обеих ног и поясницы, так как суставы болели. В медкабинете медсестричка пояснила что либо платно, либо ждать в течение 2-ух !!!! Месяцев. Я не стала оплачивать, так как это бесплатная услуга по полису. В итоге ни ответа, ни привета. Так что супер-поликлиника. В следующий раз через страховую запишусь)
И так добавлю, позвонили ближе к середине марта, записали на 2 апреля. Сегодня пришла в назначенное время и мне наконец то сделали рентген. Описание будет ближе к обеду в медкарте! Спасибо!
1
2
Show business's response
tuaregvolg
Level 11 Local Expert
November 15, 2024
Уже не раз там делал МРТ. Очень приветливый персонал. Все достойно!
Дарья Ф
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Хорошая поликлиника, сделали ремон, отличный персонал, все легко и доступно, есть очень грамотные специалисты)
3
Show business's response
Наталия Попова
Level 10 Local Expert
May 14, 2024
Бардак всегда в этой поликлинике.. очень сложно попасть к специалисту..все по талонам и запись через терапевта...зато к любому врачу можно попасть быстро на платной основе..
Даже после операции сложно сделать УЗИ или попасть к врачу
5
Show business's response
Инкогнито 4907
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Запись на месяц вперед к терапевту, а к специалистам 🙈 просто молчать!!! Зато очередей нет, от слова " совсем", отношение- " врач- пациент" НОЛЬ