8 августа посетили данное заведение, и остались разочарованны! Очень красивое место, отзывчивый персонал, официанты заслуживают отдельной похвалы, но…
Заказали хинкали из молодого ягнёнка, хычин с картофелем и сыро, чкмерули и что то ещё! Что могу сказать, хычин оказался кислым, хинкали жили в морозилке ну очень долго, а курица так вообще без комментариев! Надеюсь кухня подтянется!
7
Show business's response
Ольга Переведенцева
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Отличное место для большой компани . Персонал очень вежливый. Обслуживание быстрое. Все прозрачно. Понятно. Меню не раздутое. Лаконичное. Очень-очень все вкусно. Рекомендую
3
1
Show business's response
Надежда Николаевна
Level 22 Local Expert
December 20, 2022
Хостесы не знают свою работу, позвонила в ресторан, чтобы заказать столик. Записали мои данные, имя, дату и время бронирования, сколько человек. Обещали скинуть реквизиты для оплаты депозита. Прошло полтора часа, реквизиты не прислали. Перезвонила ещё раз, почему-то данные стали спрашивать ещё раз. Продиктовала, жду. Приходит смс в вотс апе, где у меня третий!!! раз спрашивают данные. С горем пополам справились с этим вопросом.
Пришли в ресторан, верхняя одежда всех посетителей еле помещается на вешалке, нам предложили одни плечики на двоих, т.к. "это последние". Ок, девушка повела нас по первому этажу, когда столик был заказан на втором, сообщили об этом, посадила.
Прошло около 30 мин, как мы находились в ресторане, поступает звонок "алло, это ресторан 'высота', скажите, вы придёте?“. А то, что мы сидим уже полчаса...)
Еда - это отдельная ужасная история. Заказали печеный перец и печеный баклажан. Сверху одинаковая ореховая намазка, да только с баклажана не очистили кожицу, она подгорела и прожевать это было невозможно. Но апогеем всего были говяжьи хвосты. Принесли полностью остывшие и резиновые, вернула блюдо, как потом выяснилось, со слов официантов, перепутали столы или заказы или что-то там, в итоге мне достались холодные. Обещали переделать под руководством аж самого шеф повара. Переделали, принесли пересоленые. Вернула. Единственное, что было вкусное в этом блюде - это пюре. Далее подошёл администратор и сказал, что больше хвостов нет и переделать они их не могут. Пришлось заказывать шашлык из куриных бедер, это было вкусно. В качестве комплимента предложили десерт, я отказалась, равнодушна к десертам, а зря брать не вижу смысла.
Далее уборная. Посещала это место два раза, оба раза сантехника в кабинках была грязная. В первый раз у раковин лежали полотенца, хорошо. Второй раз уже бумажные полотенца, закончилось мыло во всех мыльницах.
Из плюсов - работа официанта и сомелье.
Вряд ли когда-нибудь ещё раз посещу это заведение. А любителям говяжьих хвостов и поварам данного заведения рекомендую посетить кавказское бистро "бурка", там они такие, какие должны быть.
6
Show business's response
Денис И.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Очень маленький ассортимент на завтрак, нет картинок в меню. Место краси вое сидеть удобно, хорошо покушать в другое место.
Show business's response
Кирилл Кислов
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
Очень вкусно причем всё есть где потанцевать одним словом потрат ил и не жаль денег
Show business's response
Дмитрий Фаттахов
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Смешанные отзывы, кресла грязные, стаканы в сколах
Запись была на один столик, посадили за другой, через некоторое время попросили сесть за забронированный столик, отмечали день рождение и походы туда сюда настроения не прибавили
Музыка орет так, что разговаривать не было никакого смысла, места для танцев было мало при полной посадке
Красиво, в какой-то мере уютно
Show business's response
Ольга Х.
Level 14 Local Expert
September 22, 2023
Кухню не удалось оценить, очень громко, даже на улице, внутри помещения невозможно находиться, интерьер красивый, в меню только кавказская кухня, сразу берут депозит, мне было не понятно, что можно заказать у них на эту сумму, кроме мяса есть больше нечего. Заведение на любителя.
Show business's response
Денис Богодух
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Короче три бала из пяти. Одно из лучших заведений "Высота " в Адлере. Товарищи управляющие обратите внимание на обслуживание, чистоту и качество блюд. Есть с чем сравнить. Этот отзыв не из негатива а для того чтобы Вы стремились делать свою работу лучше
Show business's response
Geo
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Очень интересное место.
Пришли с супругой поужинать, народу в ресторане мало, хостес говорит что депозит 2500₽ с человека, хотя мы физически на столько не наедим на двоих, пришлось идти в другое место)) ладно бы ресторан был полон гостей 👎🏻
3
Show business's response
Студия Маникюра
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
Очень вкусно,рекомендую,обслуживание, интерьер и атмосфера на 10🌟
1
Show business's response
Оксана В
Level 16 Local Expert
March 27, 2024
Приятный ресто ран, официанты очень доброжелательные, вкусненькие блюда
2
Show business's response
Эля
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Одно из лучших мест Ростова, персонал, кухня, атмос фера 100/100
4
Show business's response
Валерия Я.
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Отмечали корпоратив с коллегами 23 декабря. Очень не понравилось общение с менеджером до начала праздника. Клиенториентированность на нуле. Свой же косяк кое-как решили за два дня до корпоратива. Все просьбы, которые мы проговаривали по телефону и в чате были проигнорированы.
Сотрудники все как будто первый день на рабочем месте. Начиная с официантов, которые в принципе не подходили к нашему столу, заканчивая администратором, которая не могла никак рассадить людей и правильно посчитать и согласовать меню.
Вопрос к менеджерам, которые уверяли, что на корпоративах будет классный ведущий, веселая программа и новогоднее настроение? Где это все было? Когда выступала кавер-группа, которую тоже обещали ваши сотрудники? Это все ушло вместе с уволенным сотрудником, который кинул вас на деньги?
Почему когда официант после нашей просьбы поменять тарелки, убрал их, но не поставил чистые? чтобы поскорее ушли?
Ваши повара не могут элементарно запечь картошку, чтобы она полностью приготовилась, а не хрустела во рту?
И таких вопросов очень много.
Возможно, поменяв весь персонал, ресторан станет чуть лучше, но сейчас это просто дно. Впечатление ужасное, новогоднего праздника так и не случилось.
3
1
Show business's response
Антон Тихомиров
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Очень вкусно, очень часто обедаю здесь. Самый вкусный салат по грузински 👌🏻рекомендую
1
Show business's response
Яков Чеботин
Level 15 Local Expert
January 14, 2023
Отличный ресторан, с прекрасной и очень вкусной кухней. Персонал знает свое дело, всем рекомендую. Из минусов, автомобильная парковка, машину не поставить.
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Испортили праздничный обед!Пришли с цветами,нам дали дырявую вазу,вода текла нам под ноги,сидели в луже.Заказали овощную нарезку,разного вида шашлыка на одну тарелку,подали только шашлык на разных тарелках,тарелки гостям не расставили,тупо смотрели на мясо и ждали сервировку.Заказали одну бутылку шампанского ждали минут сорок,официант недоволен был нашими замечаниями,что мы слишком долго ждем и постоянно напоминаем наши заказы.В итоге в счете нам пробили две бутылки шампанского!!!!Персонал заведения вообще не интересовался гостями,гости постоянно сидели в режиме ожидания или сами подходили к персоналу,время было 12 дня,посадка была не полная.Отвратительное заведение,больше не придем,в Сочи такого не было,поэтому и подумать не могли,что тут такой брадак!
5
2
Show business's response
Nikolas Ross
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
Все отлично, мясо, музыка
Show business's response
Инна
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Заказали столик в воскресный вечерок, пришли поужинать, заказали салат из овощей с семгой, если честно не очень, рыба была мелко порублена напоминала какую то консерву., из овощей молодой картофель крупно нарезан, подача не очень красивая. Хачапури по аджарски просто бомбически вкусный , вот прям вызвало куча эмоций, рекомендую!Заказали бутылочку мартини , принесли бокалы, бутылку открыли сами, официант не разлил нам по бокалам считаю тоже не большой минус. Атмосфера в ресторане шикарная! Их шкафы с бутылочками радуют очень интересный дизайн, люстры все очень красиво смотрится. Туалет за шторочкой идеально придумано, все чисто и комфортно! В целом все очень даже, могу поставить по 5 бальной системе 5-
1
Show business's response
константин л.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Отличное заведение. Обслужили по вы сшем разряду. И еда очень понравилась. Обязательно еще раз вернусь.
1
Show business's response
Даниил Нинику
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Всё понравилось, местоположение хорошее, еда вкусная, цены приемлемые, обслуживание хорошее)
Show business's response
Влад
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Отличное место, очень вкусно персонал очень вежливый
Будем почаще сюда заходить
1
Show business's response
Anna Bozhko
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Кухня оставляет желать лучшего, как и напитки. Единственное что понравилось-дизайн. Сервис тоже хромает. Грязные тарелки не уносили без просьбы. Рекомендовать не могу.
На завтраках все немного интереснее.
Show business's response
Dmitry
Level 30 Local Expert
October 20, 2024
С Сочи не сравнить, все гораздо хуже и скромней
1
Show business's response
Алла Исаева
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Приятный ресторан, на выгодных можно потанцевать. Вкусно готовят мяс о. Мне без соли без проблем делают цыпленка))) Люблю это место))
3
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
May 18, 2023
Атмосферное место, уютное, комфортное, вкусная кухня. Персонал на уровне, ребят, так держать! Поставила бы 10*, если бы было можно 🤗
Рекомендую к посещению
Приятное музыкальное сопровождение
Show business's response
Глотова Екатерина
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Дорого и невкусно. Нас спосадили за столик, который не успели убрать, окей думаю, не беда, пусть протрут при нас, я не гордая, но официант решил смахнуть крошки рукой. Да, когда я попросила протереть стол нормально, он конечно это сделал. Соотношение цена-качество, либо несопоставимы, либо ты за детскую порцию заплатишь как за взрослую. Хотели заказать что-нибудь из адегейской кухни, но нам сказали что сейчас по этой кухне ни чего нет. Заказали суп, что-то вроде рассольника с аджикой, долго готовили, но довольно приличный, но по количеству его было мл 150 от силы. Да я когда том-ям с море-продуктами заказываю, приносят больше, а цены примерно сопоставимые. Для меня еда, которую там готовят, сопоставима со столовой, которая и должна столько же стоить.
5
1
Show business's response
Юрик Федотов
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
Были на дне Рождении в данном Ресторане.
Общее впечатление очень хорошее. Интерьер, посуда, вид снаружи и внутри, кухня, персонал, музыка.
Блюда все до одного вкусные, видно что повара бывалые работают и знают свое дело, кушали и хинкали , и хычины, мясо ягнёнка было просто супер, хумус правда не очень понравился, но эта как иголка в стоге сена, мясные нарезки, овощные нарезки, хачапури, в общем много всего было, все просто супер!! Лимонады очень вкусные. Ребята пили пиво, наливки, коктейли, всем все понравилось, в общем все очень классно!
Теперь к минусам небольшим , за это и минус звезда ( сугубо мое мнение ) :
1. Громкая музыка , так громко что уже через одного человека не слышно ничего, посидеть пообщаться плохо получилось.
2. Обслуживал один официант, затем через час уже подходил любой освободившийся официант и приходилось ждать по долгу, считаю если люди заказали мероприятия , официант должен либо быть привязан к столу , либо как минимум не забывать, держать его в приоритете.
3. После 9 вечера была очень зажигательная музыка, естественно весь ресторан выпивал, хотелось где то подвигаться, но такой зоны к сожалению не предусмотрено, поэтому практически все, как то танцевали рядом со своими столами. А вообще еще обещали живую музыку, после 20.00 но ее тоже не было.
4. Ну и конечно же ЦЕНЫ 🙂
Не смотря на расположение, вообще не смотря на все, очень дороговато, рестораны есть на сравнении, а может даже и по лучше, есть с меньшим чеком .
В общем за все про все , 4 🌟
Не смотря на все эти маленькие недочеты, все было очень круто. Особенно отмечу что все очень вкусно, а это уже перекрывает все остальное, ведь это самое главное!
1
Show business's response
Наташа
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Неплохая кухня, живая музыка. Бывает все забронировано. Девочки на входе не очень!
Show business's response
Евгения
Level 14 Local Expert
April 12, 2023
Ресторан супер! Очень красиво, цены хорошие. Мы попали на кавер группу огонь просто. Только контингент шибко молодой, для нас по крайней мере)
Show business's response
Alex M
Level 21 Local Expert
September 2, 2023
Депозит в 2,5 тыс ₽ с человека сразу портит впечатление от этого кафе на берегу!!!
И это при свободных столах.
Ни в Адлере ни в Кисловодске в Высоте такого отношения к посетителям нет. Моментально аппетит теряется.
Но я думаю, что администрации дела нет до наших отзывов…..
3
1
Show business's response
Сергей Серов
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
У нас обслуживал Дмитрий он порекомендовал коктейль для супруги очень неожиданный своеобразный очень понравился попробовали овощи бараниной тоже зачёт хинкали заказывали два раза очень очень понравилось
Show business's response
Анна Харченко
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Ресторан с претензией на премиум, но премиумом там и не пахнет, кухня на слабую 3ку, обслуживание на 1, интерьер вообще как в столовке или на фуд-корте в Маке, управляющий при конфликтной ситуации даже не вышел в зал.
3
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
July 7, 2023
Хожу обедать, беру бизнес-ланч. Некоторых позиций меню никогда нет в наличии, мы для смеха спрашиваем периодически тыквенный суп. Принимают заказ, а потом подходят и говорят, что чего-то нет. Как-то коллеге принесли испортившееся картофельное пюре. Официантка пояснила, что готовила не она. Не очень вежливо. Порции небольшие. Готовят более-менее вкусно, но в целом после всех этих моментов впечатления плохие.
4
Show business's response
Алена Александровна
Level 15 Local Expert
January 30, 2024
Хорошая кухня!
В выходные дни в сегда музыка!
Единственный минус, столы надо бронировать заранее!
3
1
Show business's response
Алексей Пальчиков
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
22.07.2023 около 19:00 отказали размес тить меня с женой, сославшись на отсутствие свободных мест. Перезвонив в ресторан, на вопрос о свобдных столиках, получил ответ, что есть несколько свободных столов, но требуется депозит 3500 руб. с человека. То ли сотрудникам ресторана лень работать, то ли посчитали, что я не наем на 3500🤣
В других ресторанах Высота такого не наблюдалось.
4
Show business's response
Екатерина Маслакова
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Посетила сегодня данное заведение. Очень красивый,со вкусом оформленный интерьер. Но...система вентиляции буквально сдувала,на просьбу либо изменить температуру воздуха либо выключить было сказано,что это невозможно. Цены на блюда выше среднего. Глинтвейн был очень вкусный. Салат с копченой форелью оказался странной смесью тертого яйца,размятой вилкой рыбы и картошки. Отдельно скажу об укропе-настолько крупно был порезан включая жесткие стебли,что я в результате подавилась. Второй раз туда не пойду
1
2
Show business's response
Ира Х.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Ужасное заведение в плане обслуживания, максимально не клиентоориентированный персонал! Принимать новых гостей они как-бы и не собирались, ну вон там есть место для вас.... Сели за так называемый стол, который не то что стоит на месте, оказывается его держать нужно, чтобы не шатался! Подошёл официант, на “своём» что-то промямлил - «не говорите тихо, максимально четко, а то он там что-то напутает»... По итогу нас пересадили за другой стол, но на этом проблемы со столом не закончились...привели его «в порядок» вытерев вонючей тряпкой. Заказ наш потеряли, к нам не подходили! Наш официант, Роман, всячески пытался нас избегать! Ушли голодные и злые! Прошу пересмотреть меню, по которому нам что-то всё таки принесли, где заявленное не соответсвует действительности! Пафоса много, по факту забегаловка!
4
Show business's response
Екатерина Шафранова Элита Петербург
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Были в ресторане 03.12.22. Замерзли в зале, так как было оочень холодно. Нам принесли пледы и даже поставили обогреватель в ноги, но все равно было холодно. Руки мерзли. Прошу заметить, на улице был небольшой минус, примерно -5. Напольное отопление не работало. Не советую ходить туда зимой. Хотя может, если починят свои системы, но первое впечатление было плохим, итого.
Еда была вкусная, интерьер на высоте, порадовала кавер-группа и ди-джей. Но неужели нельзя было организовать к зиме нормальное отопление
Второй негативный момент. Нас посадили в самом углу заведения на проходе возле двери,с которой довольно сильно дуло. Хотя пришли мы около 5 вечера, зал был заполнен на процентов 20. МЫ попросили, чтобы нас пересадили, т.к. с нами была беременная девушка. Официант почти сразу отказал, и администратор тоже сказал, что мест нет. Хотя еще почти весь зал был свободен. Уверена, что можно было эту ситуацию решить. Но.. нам было отказано. В целом, я видела в менее дорогих заведениях более лучшее обслуживание.
Больше сюда не придем.
3
Show business's response
Ольга Ж.
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Отличный ресторан. Вкусно. Еда разнообразная. Приятная атмосфера. Вечером включают музыку погромче, можно пуститься в пляс. Многие так и делают.
1
Show business's response
ДонРейлСервис
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Одно из самых достойных мест на набе режной Ростова. Арохладно , просторно, еда вкусная , по крайней мере тёплый салат окрошка , хачапури . Цена умеренная
3
Show business's response
Кристина М.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Душевное место для завтрака, обеда и прекрасного ужина. Очень все вкусно! Красивое место. Персонал и обслуживание 👍
1
Show business's response
Максим Дегтярев
Level 18 Local Expert
October 24, 2022
Классная кухня, отличный интерьер, великолепное обслуживание, знаковая локация - при этом пока очень приемлемый ценник для заведения такого уровня
1
Show business's response
Ирина Каминская
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Качество продуктов ужасное . Обслуживание официанты отличные , но кухня не вкусно
1
2
Show business's response
Ася Д.
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Отмечали день рождения подруги в этом замеч ательном ресторане! Отличный сервис, очень вкусная еда! Отдельно хочу отметить прекрасный наполеон 😋
Show business's response
Анна Ф.
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Были 24.12.22 в Высоте. Отмечали корпоратив. Я была удивлена, что в ресторане нет гардеробной. Все вешалки переполнены, и нам предложили забрать верхние вещи с собой на второй этаж. Людей было просто тьма . Танцевать негде. Люди вставали и танцевали только на том месте где они сидят. Официанта ждали минут по 40 , чтобы просто принёс воды. Это был самый ужасный вечер.
7
Show business's response
Лисицкая Екатерина
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Были на летней площадке на майские праздники.
Официанты как будто поневоле находятся на данной работе. Было неприятно. Ожидание было длительным. И все блюда вынесли остывшие. Была чуть тёплая лапша. Цыплёнок жареный- точнее высушенный с жутким вкусом подсолнечного масла , размером с перепелку- 900р. Была сковородка с ягнёнком, тоже остывшая, с преобладанием картофеля. Цены для такого сервиса и качества блюд очень завышены.
4
2
Show business's response
Max Ches
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Начнём с входной зоны, мы пришли втроём, нас посадили на второй этаж за стол на двоих , хотя столы были пустые но типо заняты. Это был понедельник. Мы просидели 4 часа оставили 20 тыс, за те столы так никто и не пришёл. По еде ни чем не отличается от многих более дешёвых но при этом вкусных ресторанов . Самое смешное это наполеон, такой же только больше и вкуснее и дешевле в другом ресторане сети 1409 , советую идти туда . Интерьер опустим , это аквариум. На втором этаже выдавали зп поворам, чуть драку они не устроили . В жизни туда более не придем
3
Show business's response
Сергей Г.
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Невероятно вкусно, тепло, вежливо, душевно и ат мосферно
1
Show business's response
Илья К.
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Крайне вкусная кухня, ценник конкретный, хороший кальян и чай. Советую прийти сюда летом и сесть снаружи
Show business's response
Bigfoot B.
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
На данный момент все плохо и не соответствует громкому имени. Конечно есть пафос и хороший ценник на время техн открытия, но все остальное страдает, даже с учетом техн открытия неудовлетворительное:
-обслуживание сильно хромает. Блюда некоторые забыли, некоторые перепутали, элементарные вещи приходилось спрашивать несколько раз и ждать оч долго (меню, лед, хлеб), грязная посуда не убиралась оч долго. На этом фоне периодическое пополнение вина в бокале выглядит как троллинг
-бронировние стола: сделали бронь, записали все данные, через некоторое время вернулись уточнить кое-что, и оказалось нашей броне нет, никто её найти не может. По факту если бы не вернулись, узнали бы только в день мероприятия
-кухня. Многие блюда достаточно хороши, но нет стабильности. Некоторые блюда откровенно невкусные: пересушенная рыба, жёсткая куриное филе, острый салат, хотя об этом нет отметки в меню. Стоп-лист на некоторые позиции даже упоминать не стоит.
Очень надеюсь, что в качество сервиса и кухню подтянут.
Вернусь не скоро, буду ждать работу над ошибками.