Добрый вечер! Мы расстроены заказом ,заказали ребра егнёнка мужу на день рождения. Они были обгарелые невкусные , сухим ,а ранее заказывали хинкали, очень острые нам ничего не понравилось , я так думаю повар там вовси хороших нет за качество ни кто не отвечает печально, многим своим друзьям расскажу как на самом деле
2
1
Show business's response
Инна Сергеева
Level 12 Local Expert
July 4, 2024
Сервис обслуживания не на Высоте,официант протёр стол видимо грязной тряпкой ,вонища после не лучше бы не протирал,очень долгая подача при неполной посадке,в зале летают мухи.Вообщем если бы был крутой администратор и следил за качеством работы было бы может и лучше ,а так несоответствие заявленному рейтингу
3
1
Show business's response
Вера Е
Level 11 Local Expert
April 8, 2024
Честно говоря, ожидала большего. Цены достаточно высокие, но вот мясо кролика было жестковатое. Чизкейк был не очень. Ради справеддивости могу сказать вяленная говядина была вкусной. А внутри больше напоминает не ресторан , а бистро
1
1
Show business's response
Фархад Велиханов
Level 8 Local Expert
January 12, 2024
В ресторане не был, но заказали вареники на старый НГ, специально предупредили, что приедем сами и заберем, чтобы облегчить работу сотрудникам, т.к. большой объем заказов, договорились на 13:00, сейчас 13:22 сижу жду, сказали еще минут 15 ждать. Конечно всякое бывает , ну вы же позиционируете себя как премиальное заведение, предупредите, что аврал или еще что-то, ну хотя бы извинитесь за ожидание.
3
1
Show business's response
Георгий Барадар
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Пришли с друзьями большой компанией, по совету знакомых.
Начну с еды: друг заказал стейк (стриплойн, 2000₽, по вкусу рублей на 500, хотя сам кусок был большой, но подали без соли, впервые с таким сталкиваемся), картофель на углях (пресный, вообще не солёный) и наполеон. Выносили в следующем порядке: наполен, спустя минут 15-20 картофель и спустя минут 15-20 стейк, ну это просто смешно. Мы с подругой сидели ждали еду ЧАС (был понедельник, люди были, но не прям много). Напиток свой (молочный коктейль) она ждала полтора часа. Сразу вкину спойлер: некоторых позиций мы за 2+ часа так и не дождались.
Другой девушке принесли напиток комнатной температуры, на просьбу принести лёд не отреагировали.
Ещё одной подруге подали салат с креветкам БЕЗ КРЕВЕТОК. Справедливости ради, после замечания исправились, заменили салат.
В салфетнице было 5 салфеток, человек за столом было больше, приходилось рвать салфетки, которые подавали с блюдами и делиться друг с другом.
Я не привередливый человек, но в ресторанах премиум класса (а таковым я Высоту и считаю) я привык к другому отношению. Официант в один момент меня, видимо, возненавидел, потому как, когда я поднял руку, чтобы его позвать, он на мгновение кинул на меня взгляд, тут же развернулся и пошел в другую сторону.
Как только пришли, друг заказал чай. Так его и не дождались, в итоге попросили отменить и ушли.
Кальян: это отдельная тема, взяли два кальяна, оба из них были безвкусными, при этом будучи лёгкими, хотя казалось бы, делают либо яркий и лёгкий, либо особо без вкуса, но тяжелый. Просили фрукты; мороженое. Принесли ягоды; выпечка, да и те, опять же, еле чувствовались. Попросили переделать кальяны, именно лично по-человечески поговорили с кальянщиком, а перед этим с администратором. Стало лучше, но вообще не уровень. Не знаю даже, кого винить, кальянщик показался адекватным человеком, может дело в табаке или ещё чём-то… можно было бы сослаться на курение электронных сигарет, мол там яркий вкус и на его фоне кальян безвкусный, но я их не курю!!! Я частенько курю кальяны, и тут вот прям заметно хуже было. Очень надеюсь, что это единичный случай.
Из хорошего: классный интерьер, уютная веранда, вежливые администраторы, хорошее пиво и вино, вкусный наполеон. Мухе, к слову, остатки стейка пришлись по вкусу (фото прилагаю) прим.: мы сидели внутри заведения, не на улице.
От ресторана, входящего в Novikov Group, ожидал большего( Надеюсь, будет проведена работа над ошибками.
3
Show business's response
Евгений И.
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
11 января вечером заказали и оплатили на 12 января с доставкой в офис на 13.00 вареные вареники с картошкой с сюрпризами общим весом 5 кг. В 13.00 нам сказали, что заказ привезут через 30 мин, в 14.00 мы ещё раз позвонили и опять нам сказали привезут через 30 мин. В 15.00 нам позвонили из ресторана и сказали, что с картошкой вареников больше нет и нужно выбрать другие с вишней или с творогом, их приготовят за 30 мин и отправят заказ к нам в офис. И мы отменили заказ. Чтобы сделать возврат средств пришлось еще заполнить заявление на возврат средств. В общем решили здесь больше не заказывать.
3
1
Show business's response
Анжелика Савкина
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Местоположение очень удачное, красивый интерьер, грамотный персонал, замечательная грузинская кухня. Нет запаха кухни в зале !
Это всё в ++++
Цены в меню «Бар» и «Винная карта» сильно завышены
Общий вход без разделения «М»/«Ж» не комфортен .
Но ставлю твёрдую 5 ресторану 👍🏻
Show business's response
Anna
Level 10 Local Expert
September 10, 2024
Мне не очень понравилось это место. Музыка была ужасная, кавер-группа орала так, что ни слов не разобрать, ни себя услышать. Потом очень громкий диджей. Невкусные хачапури. Настойки тоже так себе. Простите, не мой формат.
Show business's response
Дмитрий Вирченко
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Прекрасный ресторан на берегу Дона . Находится в помещении с выставкой современного искусства, можно совместить приятное с полезным, насладиться вкусной едой и прекрасными картинами современников!
1
Show business's response
Инкогнито 6492
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Побывали впервые 17.12, отмечали День рождения сына! Приветливая официантка Дарья помогла с выбором блюд, отдельный привет поварам- все очень вкусно! Торжественно поздравили сына тортом и свечами!!Спасибо персоналу за прекрасный праздник!
1
Show business's response
Ольга Гусева
Level 18 Local Expert
March 12, 2024
Место классное, весело провели время, кухня понравилась, атмосфера приятная, танцевали, рекомендую
Show business's response
Светлана П.
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Каждый год соблюдаем на работе традицию и заказываем вареники с сюрпризами. Заказ сделали заранее, 11.01.24 на 12.01.24 в 13:00. В 12:45 получили сообщение об отмене доставки. И с этого момента начались наши мытарства: на сообщения в What'sApp не отвечают, дозвонились, обещали выяснить и перезвонить. Ждём. Обратной связи нет. Дозваниваемся в 13:40, получаем обещание получить в течении получаса вареники и комплимент. Ждём. Через час вареников нет. Попытки дозвониться безуспешны. В 15:00 звонит менеджер и сообщает, что картошка у них закончилась, выбирайте другую начинку. Вы серьёзно? Отменяем заказ. Но мы ещё должны написать заявление на возврат денег! В итоге испорченное настроение, голод, нарушенная традиция и полное разочарование. Не умеете - не беритесь!!! Полный провал, ещё и враньё!
3
1
Show business's response
Валентина Евтушенко
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Крас ивое стильное заведение, всё было вкусно.
Особенно красивые люстры!
Официанты вежливые, сервис хороший.
Немного напрягает очередь возле лестницы на фотосессию, не понимаю что там особенного.
Show business's response
Владимир Ошовский
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
В Ростове это один из самым лучших ресторанов, расположен очень удачно, вид на Дон, интерьер, музыка , меню все на пять с плюсом!!! Все блюда которые пробовали были просто пальчики оближешь! Ценник нормальный для такого уровня , рекомендую!👍
Show business's response
Данис
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Отлично есть на террасе с видом на набережную
Show business's response
Наталья Говорова
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Сегодня побывали в этом ресторане, все очень понравилось. Вкусна я еда,красивый вид (сидели на втором этаже), обслуживание отличное. Были приятно удивлены комплиментом от ресторана для именниника - вкусный десерт и поздравление.
1
Show business's response
Камаля Гусейнова
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Большое спасибо ресторану,за отзывчивый и быстрый персонал,очень вкусные блюда и прекрасную атмосферу!
Очень внимательно отнеслись и поздравили именинницу с днём рождения!
Очень хорошо провели время🙏🏻👍🏻❤️
1
Show business's response
Yanis M.
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Были в данном заведении,очень понравился кальян,заказали 2 шт кальянщику от дельный респект,за качественное обслуживание
1
Show business's response
Нина Щ.
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Зашли с подругой на ужин и остались очень довольны!Вкусная и разнообразная кавказская кухня,приветливый персонал,красивый интерьер.Приятным бонусом было живое выступление прекрасной девушки певицы!Советуем к посещению
1
1
Show business's response
Марина ДОНСТРОЙМОНОЛИТ
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Интерьер приятный, на этом плюсы закончились. При нулевой практически посадки блюда несли долго, ну и финиш, это когда в блюде Дорадо, в пиале с помидорами обнаружили волос!!! Желание посетить это заведение еще раз точно не появится.
Show business's response
Евгений Булаев
Level 17 Local Expert
September 2, 2023
Ресторан на набережной ,огромный по размеру зала, приготовили быстро и вкусно, рекомендую всем, есть интересное предложение по меню,огромный выбор.
3
Show business's response
Елизавета
Level 10 Local Expert
May 8, 2024
Своеобразное заведение со своей целевой аудиторией. Мы пришли с семьей и друзьями пообщаться, но не вышло.
Вкусно, весело.
1
Show business's response
Анастасия Я.
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Если бы можно было не ставить звезды вообще так и сделала. Испортили празднование старого Нового года в коллективе. Заказали вареники с сюрпризом заранее, мало того что вовремя не привезли, потом оправдавались что загруженность. В итоге через 2 часа ожидания, мне перезвонили и сказали, что вареники, которые мы заказывали кончились, выбирайте другие. Так они ещё и не готовы, нужно ждать 30 минут.
3
2
Show business's response
Анна Кононыхина
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Кухня вкусная, атмосфера в целом п риятная, красивый интерьер. Вежливый персонал.
Но не очень внимательное отношение к именинникам, пришедшим в ресторан. Гости именинника напоминали про поздравление, в итоге поздравили уже после оплаты чека, когда все собрались покинуть ресторан. В этот день было ещё несколько именинников и всех поздравляли по разному: одних большой частью коллектива с песнями, других тихонечко поднеся торт. В общем как-то осадочек остался. И за это снижение оценки.
7
5
Show business's response
Сусанна Вартанова
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Оче нь классное место! Вкусно и по приемлемым ценам! Если хочется просто поужинать то приходите в будний день, если хочется веселья , драйва и тусовку то по выходным!!!
Show business's response
Irina Vladi
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Отличное заведение с прекрасной кухней, персон алом и общей атмосферой 👌🏻Приятно была удивлена помощью сомелье в выборе вин! Особенно понравились хинкали с креветкой, шашлык, хичин 👌🏻
3
Show business's response
Анна Согомонян
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Очень понравилось место. Обязательно ве рнусь. Обслуживание 👍🏻 единственное, немного долговато. Интересный дизайн внутри, на летней веранде пледы. Окрошка с ростбифом 🔥
3
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Здравствуйте! Посетили это заведение ,атмосфера хорошая, красиво!!! Обслуживание на среднем уровне блюда тоже! Есть в ростове рестораны на много лучше! Я прочитал отзывы и в принципе всё по делу! И ещё, мухи летают с этим нужно что-то делать! Всё очень долго и медленно! Короче один раз сходить можно и Всё!!!! , если хотите вкусно поесть то Вам точно не сюда!!!!
3
2
Show business's response
Анастасия Ковалёва
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Я там была давно с родителями было вкусно официанты очень хорошие и обслуживание хорошее очень
3
2
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Очень атмосферн ое место! Все очень вкусно, прекрасная подача блюд! Официант Лев украсил наш вечер, очень помог в выборе блюд!
Прекрасно место, ещё не раз придем!
3
1
Show business's response
Максим Лозин
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Это заведение на высшем уровне с него ну жно остальным брать пример, персонал галантный расположение внутри правильное и все продумано до мелочей
1
Show business's response
Наталья Ш.
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Рекомендую!!!! Прекрасное место, просторно, красиво, витражные окна пр идают романтическую обстановку, играет приятная музыка, сервировка столов меня вообще покорила, прям захотелось выпить красного вина)))) Пришли мы попробовать Деловой обед и, это безумие, очень вкусно и порции оставляют желать лучшего, я выкатилась с этого прекрасного места))) Сотрудники любезные и милые, что девочки, что мальчики, по вкусным блюдам можно сказать, что повора от Бога. Спасибо Вам! Желаю процветать и радовать)) А я уж точно не в последний раз в этом чудесном месте)))
1
1
Show business's response
RedSon1869
Level 13 Local Expert
June 1, 2024
Один из лучших ресторанов кавказской кухни от именитого ресторатора. Атмосферное и приятное место
1
Show business's response
Валерия Морозова
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Очень претенциозно и очень неоправданно.
Очередное красивое заведение для того, чтобы фотографироваться, а не чтобы вкусно поесть и хорошо провести время.
Заказывала самое простое: жаренный картофель с грибами и жаренные пельмени. Все было невозможно жирное и пересоленное. Не представляю, как профессиональный повар смог испортить картошку с грибами. Обслуживание в заведении и близко не равно заявленному статусу ресторана. Очень медленно, хотя были в будний день в 18 часов, и не очень доброжелательно. Ощущение, что официантов либо не хватало, и они были замученные, либо просто плохо справлялись. Желание вернуться сюда ещё хоть раз не возникло. Разве что ради десертов, которые, кстати, заслуживают отдельного внимания: фисташковое крем-брюлле и торт из жимолости - просто восторг! Только за десерты ставлю эти три звёзды.
5
Show business's response
Diana ш
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Первый раз посетили данное заведение. Современная обстановка, персонал пр иветлив и внимателен, еда не плохая, но минус в том, что слишком много специй в некоторых блюдах, например чахохбили сильно насыщенный, будто кушаешь просто курицу с большим количеством аджики.
Show business's response
Оксана Н.
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
11.01.2024 при бронировании столика на 12.01.2024 уточнялась возможность зака за на обед вареников, которую ресторан подтвердил. Однако, 12.01. официант сообщил, что вареников для заказа не имеется - хотя в интернете ресторан продолжает праздничную рекламу меню с 09.01. Данным фактом были крайне расстроены, так как посещали ресторан ради этой позиции в меню. В завершении обнаружили, что стол был сервирован грязными или недомытыми бокалами с остатками напитка, перечница на столе сломана. Ожидание всех заказанных блюд более 25 минут. Счет ожидали более 10 минут. Впечатления от ресторана испорчены.
2
1
Show business's response
Ольга Тужилина
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Отличное заведение! Невероятно вкусные блюда. Салаты- потрясающие, как впрочем и все остальное. Обслуживание на высоте! Чем и оправдывает свое название данное кафе!
Show business's response
Soli Pon
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Это невероятное место. При входе в заведение вы окунаетесь в мир потрясающих впечатлений. Интерьер ресторана выполнен в приятных глазам тонах цветоветовых контрастов, не говоря уже о лучшем виде на реку Дон, которым может похвастаться данное заведение. Еда и напитки так же на высшем уровне, особенно нужно отметить и отдать все авиации, великолепным хинкалям. Однако я бы посоветовала лучше следить за мытьём окон ресторана.
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Отмечала в данном заведении день рождения.Изначально ресторан понравилось своим обслуживанием и отношением к посетителю(это было,когда я делала предзаказ по меню).В день торжества мои ожидания не оправдались от слова совсем.Музыка была очень громкой,так,что невозможно было разговаривать с человеком,сидящим рядом с тобой,хотя наш столик был довольно далеко от «сцены».Это было только началом,ближе к 12 часам ночи заведение превратилось в откровенный бордель,где пьяные девушки липнут ко всем мужчинам на танцполе.Затем начались песни по заказам с кавказскими мотивами и ресторан превратился в обычную шашлычку на северном.Хотя лично для меня очень странно,что в таком ресторане у диджея можно спокойно заказать песню какую ты захочешь)
По поводу еды,все было довольно вкусно.Повара молодцы,но порции далеко не кавказские и хачапури размером чуть больше ладошки выглядел,как ребёнок нормального хачапури)
Обслуживание в целом было неплохое.Касаемо интерьера заведения,очень мало света,местами на потолке отпала штукатурка.За две недели не смогли устранить течь с потолка,поэтому мы сидели любовались ведрами,замаскированными цветком)
6
Show business's response
Liteo R.
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
1) 60% блюд посредственные, запеченные мозговые кости, фанаты которых мы являемся, были не достаточно запечеными, и из старого животного, что очень чувствовалось во вкусе. Мы попробовав, сказали официанту об этом, но шеф не посчитал это аргументом, из счета нам их не вычли, ну ладно, ничего.
2) салат с сулугуни кислючий до ужаса
3) комплиментов, как в нормальных ресторанах у них нет, хоть и предлагают под видом этого. В конце вы заплатите за воду 300р и за лимон 60😅
К обслуживанию официантов вопросов нет, персонал хорош.
Денег не жалко, будем знать куда НЕ ходить🫶
Тирамису берите, вкусный
3
Show business's response
Андрей Побережный
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Ресторан находится на набережной. С большими панорамными окнами удобно любоваться на виды Дона. Обстановка довольно уютная. Широкая винная карта. Меню кухни достаточно традиционное. Особых изысков не наблюдается.
1
Show business's response
Юрий Устинов
Level 20 Local Expert
July 30, 2024
Не удалось попасть! Была попытка забронировать столик для дня рождения по телефону администратор сказала что нужно внести депозит но так ничего и не прислала куда переводить денежные средства!
Show business's response
Евгения Бегларян
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Интерьер потрясающий, стильно)
Атмосфера приятная) в пятницу музыка и веселье)
Кухня на 4ку. Учитывая уровень цен
Надо работать над меню. Хачапури тончайшие и маленькие, ну вы серьезно ?)
Обслуживание - раз на раз не приходится. Попадались не расторопные официанты
1
2
Show business's response
Надежда Б.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Посетили ваш ресторан 30.10.2023
Прекрасное обслуживание, отдельная благодарность старшему официанту Михаилу, который помог с выборам каждому гостю, к слову нас было 7 человек. Развернуто ответил на все наши вопросы.
1
Show business's response
Михаил Никифоров
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Шикарный ресторан, очень вкусные бл юда, хорошее обслуживание. Все на ВЫСОТЕ!!! Рекомендую!!!
3
Show business's response
Костя РнД
Level 11 Local Expert
October 28, 2022
Отличное место. Атмосферненько я бы даже сказал красиво. Шикарно решён вопрос с акустикой. Весьма толковое меню, вежливый расторопный персонал, своя кондитерская, бористо. Ценник не дешёвый но они того стоят. Общая оценка отл. Рекомендую.
Show business's response
Александра Докучаева
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
Отличный ресторан. Кухня, атмосфера, организация мероприятий, вежливый персонал. Всё на пять звёзд. Отдельный комплимент за туалет для маломобильных гостей, ни в одном ресторане не видела такого продуманного пространства
Show business's response
Ангелина Акопян
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
На выходных посетили ресторан с семьёй. Безумно понравилась ку хня! Заказывали мясо на мангале, салаты, детям хачапури, все остались очень довольны. Отдельно хочу отметить приятный и вежливый персонал
1
Show business's response
Арам Аракелян
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Хотелось бы поблагодарить официанта Андрея, за качественное обслуживание, вежливость и отзывчивость, а также в помощи выборе блюд и напитков. Сидели с невестой на втором этаже 15.09.2024 года. Качественно вып олнил свою работу!
3
Show business's response
Рустам Сулейманов
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Хорошая кухня, вкусно. Всегда есть посетители. Живая музыка, меню под любой вкус. Ходят как компанией, парочки и семьями. В целом очень приятное заведение на берегу реки Дон.