HELIOPARK Cruise
1276 reviews
December 14
Very noisy, the truck near to the windows. Restaurant very bad quality. And the man of the reception when I told to change the room, he gave me a big smile as if mocking me. Very little respect.
October 17
Очень хорошее место для ночëвки на трассе по дороге в сторону Кавказа. Из плюсов приятный и отзывчивый персонал; комната с хорошей отделкой и электронной картой-ключем; мини-холодильник; сейф; телевизор; фен; душ; хорошая локация (конечно не для всех, для нас хорошая, на трассе М5 но в городской черте). Всё очень чисто и в номере и само бельë. На первом этаже столовая с простым ассортиментом, цены не отправляют в нокаут, но и сказать что дëшево трудно. Хорошая инфраструктура рядом, масса магазинов (авто, хозяйственные, общепит). Советую обратить внимание на Узбекскую кухню. Но есть ньюанс, там огромный трак-стоп с множеством фур. Трудно это назвать недостатком (автопутешественники знают, где много фур там в общем-то тепло, хорошо и вкусно) они не мешают и их я в номере и не слышал. Но предупредить должен. В общем я с удовольствием включу эту гостинницу в свой список где можно переночевать. Ну вот нормальный кофе там не нашëл.
1
September 2
Вежливый персонал, чистота в номере, приятная атмосфера - все нашли тут. Спасибо большое за приятные выходные!
Отдельно благодарна за понимание сотрудниками особенностей путешествий с детьми - никто не сказал и слова, что их много, старались помочь и подсказать все. Столовая тоже хорошая - вкусно, сытно, сотрудники вежливые и аккуратные. Если в Пензу еще поедем - мы знаем, где остановиться снова!
П.С. Сауна для усталых родителей - мое почтение отдельно <3
3
1
October 22
Плюсы: чисто, современный ремонт, горячий душ, накрахмаленная постель.
Минусы: расположен на окраине города среди стоянки десятков тягочей, которые не глушат даже ночью - т.е. круглосуточный шум и загазованность воздуха, который проникает даже через закрытые окна - обеспечено. Брали сразу с завтраком - это на 600 рэ дороже с человека. Но... завтрак будет не как все привыкли - шведский стол, бери сколько съешь, а посредственная столовая, где за тобой скрупулёзно подсчитывают: набрал больше 600 - доплати, меньше - можешь добрать бутерами, напитками. Зачем тогда оплачивать завтрак заранее - непонятно.
Вывод: если едите транзитом и нужно ночь переночевать, то пойдёт; если вы турист в Пензе - не рекомендую.
July 19
Отель приятно удивил, за 2900/номер мы получили идеальную чистоту везде, новую сантехнику, белоснежное белье и полотенца, ну и бонусом кафе, где можно покушать аж до 23:00 и довольно дёшево. Немного непривычным было отсутствие окна - утром проснулись, а в комнате темно, не очень понятно, какое время суток :) Также хочу отметить, что диван разложить невозможно - в этом случае перекрывается проход в ванную (но можно как-то переставить, я думаю. Номер 23). Поставили себе метку, будем тут всегда ночевать по дороге.
1
July 26
Из плюсов: 1 При заселении вы можете поставить машину бесплатно на охраняемой парковке(даже грузовую).
2 Вежливый и приветливый персонал!
3 Номера очень чистые, свежие! Вход-карты!
Минусы: 1 Цена-завышена! В более крупных городах была 2200-3200,а тут 3600.
2 Кондиционер держал в комнате 25 градусов и не меньше! А в 37 на улице-этого было мало!
3 Ну всё-таки-это придорожная гостиница на большое количество грузовиков! Курилки нет!И чтобы покурить 3 мин. -надо преодолеть "8 км" лабиринтов внутри и спуститься с 3 - его или 2-ого этажа!
4 Такого выбора еды в столовой, как на фото нет! И цена.... Ноооо в 500 метрах, есть чудесные магазины с готовой едой и не только....
October 10
Отличное место , где после длительного путешествия можно хорошо отдохнуть .
Эта одна из лучших гостиниц на трассе Москва -Новосибирск .
Персонал вежлив , номера чистые , постельное белье чистое , матрац удобный !
На первом этаже кафе , где можно перекусить .
Также есть кафе рядом с гостиницей .
Нам понравилось кафе с узбекской кухней .
Рекомендуем !
July 29
Останавливались на ночь. Бронирование через приложение. Парковка средняя. Месторасположение около дороги. Отель достаточно просторный, номера на любой вкус. В фое есть бар, столовая, зрна отдыха и развлечений. Административный персонал приветливый, быстро провели регистрацию и проводили до номера. Номер на 4-х чистый, оснащён все необходимым. Ценник около 3-х т. /сут.Рекомендую
August 2
Отличный отель для дальнобойщиков! Стоянка огромная. Чистенько, уютненько. Сервис по высшему разряду. Кафе в отеле отличное, есть прачка, сауна. На территории множество магазинов автозапчастей и различных кафешек. Из минусов, в 4х местных номерах нет окон и непонятно какое время суток на улице, день или ночь.
July 23
Останавливались в отеле в июле 2024 года на сутки в 4-х местном номере. Впечатления положительные. Гостиница располагается на въезде в город. В номере было очень чисто, белоснежное постельное бельё и полотенца. В номере есть всё необходимое для проживания.
На 1 этаже располагается кафе, где можно полноценно пообедать или поужинать по приемлемой цене.
Рекомендую!
1
December 19
Отличный отель! Отличный персонал. Тихо, уютно. И это при умеренной стоимости. Расположение отличное, заезд на парковку хороший. Порадовало чистотой кафе при отеле. Отличная кухня, по-домашнему. Удивлена, но рекомендую! Действительно заслуживает самой высокой оценки. И благодарности.
June 18
Отличный отель, хорошие сотрудники. Номера чистые, евроремонт. Кондиционер прям очень мощный стоит для такой комнатки, на первом этаже хороший ресторан. Цены там демократичные и еда хорошая, нужна была посуда и вилка что бы разогреть сыну еду, без всяких проблем в ресторане одолжили. А отеле есть комната, там погладить можно, микроволновка, большой холодильник, в холле ещё был кулер с водой. Я бы рекомендовал это место, мы были проездом на 1 ночь. Само собой там огромное количество дальнобойщиков стоит вдруг отеля, могут ночью не глушить свои машины, но их особо не было слышно.
3
1
October 13
Очень, очень чисто, уютно. Постельное бельё и полотенца чистые, выглаженные. Номер супер!!! Сан узел в отличном состоянии. Никаких посторонних запахов. Персонал очень вежливый.
Нашей семье всё понравилось.
На первом этаже кафе, перекусить можно, но на мой взгляд дороговато. А так всё супер!!!
1
October 12
Хороший отель, в номере чисто, полотенца меняют. Персонал вежливый. Из минусов отмечу, что в номере нет кружек. Так получилось, что кулер на 3 этаже стоял без стаканчиков и набрать воду чтобы попить нет возможности, если у вас с собой нет бутылки воды. Магазины чтобы купить воду неблизко. Возможно отсутствие стаканчиков было временным и редким явлением, но тем не менее наличие кружек было бы очень нужным.
July 7
В гостинице всё супер,чистота на первом месте.На ресепшене очень вежливые девушки.В кафе в низу тоже всё чисто и еда хорошая по доступным ценам.С утра в кафе очередь,много водителей со стоянки приходять завтракать,это говорит о том,что кухня пользуется спросом.
1
September 23
Нормальная гостиница для транзита. Провели 1 ночь. Чисто, тихо, несмотря на близость трассы, но очень душно. Персонал приветлив. Есть кафе на 1 этаже, но его к посещению не рекомендую, не вкусно всё!!! Берите тариф без завтраков.
1
July 30
Отличный отель. Ночевали одну ночь.Отель ооочень чистый, постель белоснежная. Были с детьми, организовали 4 ое место(номер был заказан 3-хместный)
Вежливый персонал, заселили очень быстро.
Рекомендую 100%. Вернусь однозначно.
November 8
Замечательный отель. Идеально, если двигаешься по М5. Номера красивые, чистые, просторные, брали без окна, но с шикарными панно. При отеле кафе, где можно вкусно и недорого поесть. Очень рекомендуем!!!
August 19
Отель расположен в удобном месте на окраине города, что очень важно для водителей которые дорожат своим временем. Номера уютные, квалифицированный персонал. В отели имеется сауна с джакузи, что очень положительно влияет на отдых после дороги.
При случае обязательно буду останавливаться в отели.
October 15
Рядом с трассой.Огромная стоянка грузовиков. Гул моторов всю ночь. Запах в номере соответствующий. Номер гостиницы - чисто, белье отличное. Персонал вежливый. Завтрак брать не стоит. Завтрак 600 р.с человека. В кафе считают, на сколько ты набрал, на 600 р.там сложно "наесть", пришлось добирать до этой суммы. Просто спускаетесь в кафе на завтрак и там оплачиваете.
1
2
July 30
Хороший большой отель у дороги. В основном останавливаются здесь дальнобойщики — на стоянке 90% это фуры. Рядом есть пятерочка и кафе узбекской кухни, ну и в самом отеле есть кухня, но там не ел, ничего сказать не могу. Номера чистые, в номере есть холодильник, телек, сейф. Жаль нет чайника и микроволновки.
September 13
Отличная гостиница, номера на уровне. Приятно удивлён ценой. Большая парковка, удобный подъезд. Имеется столовая, качество блюд отлично. Персонал приветливый профессиональный.
September 19
Были проездом. Забронировали по телефону на ночь. Все без проблем 👍🏻 Парковка есть, ресепшен шустро все оформили, номер чистый, белье свежее, выглаженное, белое новое. В номере все есть, все работает, мебель и сантехника выглядят как новые. Поедем обратно, заедем еще👍🏻
August 18
Вежливый и отзывчивый персонал, идеальная чистота, в номере есть все необходимое. Даже номер эконом класса выглядит дорого, постельное белье белоснежное. Очень уютная атмосфера.
August 15
Расположен прямо у трассы - при этом, несмотря на то, что доставшийся номер выходил окнами на дорогу, звукоизоляция оказалась хорошей. Номер чистый, всё необходимое (холодильник, душ, мыльно-рыльные принадлежности) в наличии. На мой взгляд, своих денег стоит. На первом этаже столовая. Единственное - на момент пребывания (11.08.24) не работал лифт.
2
November 1
Был в командировке. Очень удобное расположение отеля, номера чистые, каждый день убирали, пришлось бронировать каждый день (командировка продлялась), на reception девушки выбирали номер в котором и проживал. На 1 этаже неплохая столовая с вкусной едой.
October 13
Останавливались небольшой группой, приехав туристами в Пензу и по дороге в Государственный Лермонтовский музей-заповедник Тарханы. Сначала с недоверием отнеслись к отелю, как бы придорожному. Но отель опроверг все наши опасения, и несказанно удивил: чистотой везде, начиная от лестницы , в холлах, коридорах и в самих номерах. В номере есть все самое не обходимое, мебель видно что не уставшая, а новая, белье постельное и полотенца белоснежные. Телевизор и холодильник рабочие. Санузел просторный, чисто и опрятно в нем, есть и жидкое мыло, гель для душа в душевой, оснащен феном (для женщин вещь нужная, чтобы не возить с собой). Мы брали 3-местные номера без окон, но это не помещало нам ни коем разом. После полноценного дня, оно и не нужно, было бы комфортно выспаться, что и случилось в этом отеле. На этаже есть кулер. Отдельно хочется сказать о кафе-столовой на первом этаже, порции достаточно большие, цены очень демократичные, а главное все вкусно!! Обедали по приезду в город перед заселением, и завтракали в дорогу. Спасибо работникам кафе!! Будем однозначно рекомендовать друзьям и знакомым, кто запланирует поездку в Пензу или будет проезжать этой дорогой!!
November 4
Часто там бываю в командировке. Всё хорошо. Коллектив хороший, обслуживание на высоте, номера чистые, один маленький минус, сделайте пожалуйста тв антенну или замените. Ни во всех номерах тв работает нормально. По столовой всё вкусно, но выбор не большой и цена достаточно высокая. А так всё хорошо.
July 29
Большое преимущество отеля - цена. На нашу семью из 4х человек номер вышел всего за 2500 руб. в сутки.
Момент с номерами без окон неоднозначный. С одной стороны, круглые сутки можно спать в полностью тёмной комнате, а с другой - солнышко вас не разбудит и проветрить комнату не получится.
К преимуществам я бы отнёс новый ремонт, чистоту в номере и холле, рабочую сантехнику, отсутствие проблем с поздним заселением и наличие бесплатной стоянки. Из минусов - в комнате без окон мне показалось душновато
1
November 27
Удобное расположение, хорошие номера. Только надо уточнять чтобы было с окном. Все удобства есть в номере.Стоянка вместительная, не охраняется, но под камерами. Приветливый персонал. Рекомендую.
February 25
Добрый день! Отель расположен рядом с городом на трассе Урал. Гостиница : окна на трассу у кого проблемы со сном лучше не выбирать. Ужин : на 4ку , суп был пересолен , но это на мой вкус. Плов вполне, но не Восточный. Пакетик чая 70! рублей. Завтрак ; можно набрать на 500 рублей . Мой выбор состоял : яичница свежая 2яйца, каша геркулес на молоке, творог и полстакана сметаны . На чай не хватило )) . В номере чисто, очень достойная душевая кабина. Есть сейф и холодильник. А вот чайника нет ! Стол для работы и стул очень пригодились . В целом кому по пути рекомендую. Но! В городе есть ещё один Гелиос Парк отель. И это важно , можно допустить ошибку.
1
2
December 1
Огромное спасибо за размещение! Чистые номера, приветливый персонал, быстрое обслуживание, охраняемая парковка! Прекрасное соотношение цены и качества👍🏻
November 4
Останавливались 3 ноября в двухкомнатном номере. Есть холодильник, чайник, но нет кружек и пакетиков чая. В коридоре кулер. Постель чистая, туалет и душ тоже, есть мыло и фен. Тюль на окнах серая, ковролин очень грязный. В номере очень тепло, с отоплением проблем нет, даже открывали окна. Много фур на стоянке, рано утром шум и запах от них очень сильный. За завтрак депозит 600 с человека, выбор есть, но съели только яичницу плавающую в масле. Кофе ужасен, сырники и запеканку пришлось выплюнуть, странный химический привкус, а сок похож на юпи. Ушли голодные. Можно остановиться только если очень устали в дороге, и нет сил проехать час до хорошего места. Мы больше не рискнем.
July 31
Ездили на юг ! Проездом, ночью останавливались в данном отеле ! Заселили за 5 мин ( даже меньше )
Девочки работают быстро на ресепшене ( спасибо Вам)
Номера супер Мега класс !!! Чисто , уютно и комфортно !!все сияет !
На обратном пути также остановились в данном отеле ! Еще раз спасибо за гостеприимство!
2
September 10
Очень хороший отель, рядом с трассой, очень чисто. Охраняемая парковка. Тихо и уютно. В кафе не были уезжаем всегда раньше) удобные матрасы.
September 13
Отличное место.рекомендую,уютно ,чисто и недорого.Очень понравилось,номер на 2их вышел 2700 в сутки,без завтраков.рядом кафе,очень вкусно кормят.
July 9, 2023
Чистый, уютный номер. Мы были проездом- 2 взрослых, двое детей.
Персонал гостиницы приветливые и вежливые.
Очень понравились кровати:) постельное белье белоснежное. Хорошие матрацы. Две односпальные кровати, одна двуспальная.
Вода в душе уходит хорошо, не застаивается. Но, одноразовое мыло обязательно нужно. А то только гель для душа, и мытья. Мы останавливались пару раз с интервалом примерно две недели. В первый раз мыла не было, во второй раз одна маленькая упаковка-на одного человека! Бред конечно🤦
Но так же есть и минусы-нет кондиционера, не предусмотрен кувшин с водой - постоянно ходить в холл за водой не очень удобно. А так же нет маленьких ложек -даже чай,кофе не чем размешать! Сам номер хороший, эконом вариант. Данный номер без окон. Но, всё-таки, в летнее время нужно учитывать, что очень душно.
В данной гостинице многие приезжие останавливаются, так же поразила своими масштабами стоянка для дальнобойщиков-их не мало останавливается.
По этому, прошу руководство принять к сведению, что ложки обязательно нужно предоставлять своим гостям, а так же установить кондиционеры во всех номерах. И выдавать одноразовое мыло. Не каждый может мыться гелем.
При бронировании номера рекомендую уточнять все нюансы, т.к. при бронировании мы писали пожелания - питьевая вода, чайные ложки. Просьба была проигнорирована. Так как для эконом варианта этого нет: (((
Ощущение, что пожелания никто не читает, либо, люди, которые заказывают эконом вариант - не люди.
Осадочек остался...
6
August 6
Отель находится на выезде из города, до центра ехать минут 15-20 на такси. Вокруг отеля стоянка большегрузов, сначала подумала что это отель для дальнобойщиков. Но публика заселяется разная. Чтобы попасть в гостиницу нужно преодолеть три огромных лестничных пролёта, а когда ты с чемоданом, это крайне неудобно и тяжело. Номер чистый, ванная комната тоже, есть всё необходимое. Большой шкаф для одежды, небольшой холодильник. Но не было ни кружек, ни стаканов. Самое неожиданное то, что в номере который мы снимали не было окна. Вместо него был витраж с изображением панорамы города, его можно было подсветить.
August 10
Отличная гостиница, чисто, уютно.
Вежливый персонал. Хорошая столовая. Вкусно и не дорого. Когда едем на родину останавливаемся только там.
December 10, 2023
Отличный отель по демократичным ценам! Находится вдоль трассы, что очень удобно! Огромная парковка, видеонаблюдение по периметру парковки. Да, также там много фур.
Завтракать спускались на первый этаж, там отличное кафе где все было вкусно. На двоих взрослых и двух детей до 10 лет позавтракать досыта вышло 800р. Недалеко, в радиусе 500м есть магазины Магнит и Пятерочка.
1
1
August 13, 2023
Замечательный отель. Мы ездим по трассе Москва-Тольятти и обратно.1000 км сложно. Впервые тут остановились. Локация удобная, волшебный персонал, чистые номера, большие. Мы жили втроем семьей в одном номере, кровати и белье удобное. Очень все понравилось!!!! Удобнейший и уютный ресторан. Цены хорошие. Цена ночи очень доступная , а сервис великолепнейший! Wi-Fi отлично ловит. Нет кондиционера в номере эконом, но не в жару и не нужен есть прекрасная вентиляция !! рекомендую выбрать стоимость без завтрака. Будет дешевле. Завтрак вы выберете сами, в ресторане.. написано две звезды, отель четыре+ точно . Много путешествую, есть с чем сравнить. Очень рекомендую. Спасибо большое за прием.
5
August 28
Хороший отель, номера уютные чистые,персонал приветливый,стоянка просто огромная,один недостаток за 3400 завтрак не включен,а так все отлично,рекомендую.
May 23
Достаточно чистый номер с хорошими матрасами на кроватях.
Чистое бельё и полотенца.
Хорошая шумоизоляция в номере.
Персонал приветливый. Заселили быстро. Порекомендовали место для ужина. Парковка удобная. Мест для парковки много.
Завтраки посредственные, но голодными не останетесь.
August 21
Из плюсов: все чисто, персонал доброжелательный, столовая обычная без наворотов.
Из минусов:
Мало парковочных мест для легковых, много фур .
В столовой в салатах много лишнего.
June 4
Приезжали с детьми на соревнования в Пензу. Дети группой были в номере эконом без окошек, мы отдельно бронировали стандарт. Отличная гостиница. Номер чистый. У детей номер был на 3х. Номер большой. Все чистенькое. Матрасы хорошие, подушки мягкие. Кондиционер отлично работает. Завтракали так же в гостинице. Цены приемлемые и все вкусно.
November 11
Еда не очень , на первый раз пойдет, но когда там четвертый раз останавливаешься за два года, то начинаешь понимать что совсем не очень. Семейные номера без окон, скажу так себе удовольствие. Куревом воняет начиная со входа в отель и далее везде куда потянет сквозняк по этажам и номерам. Жена забыла штаны в номере, сделали вид что ничего не находили, так то не страшная потеря, но говорит об уровне данного отеля и его администрации. В общем и целом не более 2 или 3 баллов из 5. Не советую.
September 25
Если останавливаться в Пензе то только здесь. Третий год езжу, все нравится. Номера всегда чистые. Есть возможность перекусить в кафе, всегда вкусно
July 17
Такие чистые номера редко где встретишь. Очень приятный персонал и на ресепшен, и в кафе. Отличный отель. Удобный заезд с трассы, парковка.
August 20
Очень даже! Не ожидал, что будет приятно тут находится. Цены вполне приемлемы. Номера разнообразные, а персонал очень приветлив! Спасибо девушкам в смену 22.06.2024 - 27.06.2024
2
November 1
Останавливался пару раз в гостинице. Персонал приветливый, в номерах чисто.
Не понравился прокуренный лестничный пролёт с первого на второй этаж. Тонкие стенки между комнатами на третьем этаже, было слышно шумных соседей. На втором этаже норм. Завтраки в столовой. Еда обычная столовская.