Мне нравится этот салон) все девочки- мастера доброжелательные и старательные. Недалеко от метро ( мин 5 пешком), приемлемые цены, админ всегда на месте и предлагает чай или кофе к ним конфетки😁. Отдельно хотелось бы отметить мастера Азизу ( в последнее время хожу к ней) делает очень аккуратно и красиво, учитывая все пожелания🥰 ношу по 5 недель, дольше не проверяла😁ничего не обламывается и не откалывается ( я делаю с укреплением, т.к. очень тонкие ногти)
Елена В.
Level 3 Local Expert
December 15
Прекрасный салон, мастера очень внимательные и вежливые, всегда учтут все пожелания.
Обслуживание прекрасное, всегда идут на уступки и подбирают удобные окошки для записи. Маникюр всегда на высоте, качественный, стойкий.
Всегда все вовремя быстро и четко.
Спасибо большое что вы есть!
София К.
Level 6 Local Expert
July 28
Хожу сюда во второй раз. Первый визит очень порадовал мастером маникюра Алиной( но как оказалась, она из филиала на Менделеевской). Ради ее усердия и идеальной работы я готова тратить свое время на дорогу. В этот же день была на ресницах, при просьбе сделать эффект «Кайли» мастер засыпал вопросами, ответ на которые я не знаю, так как данный эффект хотела попробовать впервые, после кучи вопросов, я психанула и попросила сделать мне «2 Д куклу»
Качество наращивания желает оставлять лучшего, ресницы сыпались с огромной скоростью, от куда-то в кукле появились «лучики» о которых я не просила, соотвественно и цена была далека от прайса
Но окончательной каплей стал сегодняшний визит. Пришла на коррекцию наращенных ногтей. Попросила мастера убрать длины, чтобы от подушечки пальца оставалось 2-3 мм. Цвет с прошлого наращивания хотела оставить, но мастер решил спилить все под длину моего натурального ногтя так еще и ногтевую пластину до толщины альбомного листа. Попросила сделать нежно-розовый цвет, так как на работе по дресс-коду не приветствуются темные оттенки, по итогу уехала с светло-коричневым цветом, спорить с мастером который не услышал меня ни разу, желания и сил не было. Сам маникюр грязный, ногти толстые, не ярко выраженные «косяки» по разной длине и форме.
Администратор молодец, пыталась решить мое не довольство записью на другой день, со скидкой. Но я лишь улыбнувшись отказала.
2
Татьяна Буянова
Level 8 Local Expert
July 14
Не очень люблю оставлять плохие отзывы, да и салон в целом мне нравится. Девочки работают старательно, я была довольна, но манерам некоторым из них надо поучиться.
Хожу периодически на маникюр к Акак. В целом всё устраивало, но иногда она вела себя слишком эмоционально. Например, один раз я случайно задела лампу ногтем, и она возмущённо сказала "Вот зачем вы это сделали?!". Хм, ну ладно. На разные вопросы о процедуре и просьбы что-то доработать получше, периодически отвечала сквозь зубы.
В прошлые выходные пришла к ней на педикюр. Сразу сказала, что мне нужно постричь ногти максимально коротко. Она подпилила их на мой взгляд до средней длины. Я попросила сделать ещё короче, на что она нехотя ответила, что короче нельзя. Я стала настаивать, потому что знаю, что в таком случае ногти у меня через неделю станут уже слишком длинные. Она сделала недовольное лицо и молча продолжила педикюр, так и не убрав длину.
В итоге прошла неделя, и ногти, как я и думала, уже значительно отросли. Я полезла их сама подрезать и в итоге порезала пальцы на двух ногах. Понимаю, что в этом она уже не виновата, но спрашивается, зачем я в таком случае вообще к ней ходила.
Стоит поучиться относиться к пожеланиям клиентов внимательнее, и в целом вести себя более доброжелательно.
6
Светлана Ф.
Level 7 Local Expert
June 29
Посетила данный данный салон впервые по рекомендации подруги. Делали маникюр и педикюр в "4 руки". С усидчивостью у меня огромная проблема, поэтому данная функция очень для меня актуальна. Девочки-мастера попались очень доброжелательные и приятные. Сделали свою работу быстро и качественно. К сожалению, не узнала имена. Администратор на ресепшене тоже очень милая и приветливая, что немаловажно. Однозначно, рекомендую данную студию.
Александра Самойлова
Level 5 Local Expert
October 23
Добрый день. Хотела бы поделиться впечатлением, после посещения салона Hope Nails
Пришла в студию, по совету подруги, поскольку у моего постоянного мастера случилась форс-мажорная ситуация, а мне экстренно нужно было записаться на маникюр и педикюр, так как уезжала в отпуск.
Пройдемся по плюсам:
-Сама студия просторная, интерьер выполнен в спокойных серых тонах.
-Достаточное количество материалов, огромная цветовая палитра.
-Зона ожидания вполне комфортная
-Как я поняла, помимо маникюра, делают так же лазерную эпиляцию (?), массаж, ресницы, брови. Функционально и удобно-можно все сделать в одном месте
-Цена и качество приятно порадовали
-Мастер очень кропотливо, качественно работала, все инструменты стерильные. К работе мастера никаких нареканий.
Единственное-долго, но качество работы меня порадовало, на скорость работы и на опоздание на 10 минут я закрыла глаза
Теперь пройдемся по минусам:
-Администратора я вынуждена была три раза спросить адрес студии, прежде чем получить долгожданный ответ
-Меня никто не встретил на стойке, хотя я пришла ровно к 11, а не на полчаса раньше и могла застать администратора за «обедом/завтраком/полдником»
-Места за маникюрным столом сильно «забиты». Очень неудобно проходить и сидеть вплотную с клиенткой «по соседству». Ширмы/перегородки между педикюрными сиденьями не было
-Не было предложено ни чая, ни кофе, ни помочь снять/надеть пальто. И все бы ничего, может, такой «опции» в салоне нет, бывает, но буквально приходит через 30 минут новый клиент и все это было предложено ей))
Видимо, я не удостоилась такой «чести», по непонятным причинам. Хотя, как по мне, работа администратора заключается в том, что «новичков» нужно сделать постоянными клиентами 🤷🏻♀️
И напоследок: передо мной вышло около трех клиенток и каждой из них сказали, что за оставленный отзыв-за вами закрепится скидка. Мне такого не предложили))
Подытожу: Сам салон неплохой, цена/качество соответствует, расположение удобное, но поработайте над улучшением обслуживания и примите во внимание недочеты.
Я - клиент лояльный и несильно придирчивый, но на сервис я глаза закрыть не смогла, так как сама работаю с абсолютно разными заказчиками и контингентом и знаю, о чем говорю и что такое хороший сервис
Наталия П.
Level 7 Local Expert
August 8
Не рекомендую данный салон. Ждала своей очереди 10 минут, в итоге начала спиливать мне одна девушка, а заканчивала уже другая. Еще и говорит, что она думала, что я отменилась. С чего бы? Я записалась - я пришла.
Мастер не умеет делать форму. Делает разную форму на ногтях потом спрашивает - ок? Ты ей говоришь, что надо сделать одинаковые ногти, тогда она начинает исправлять. В итоге выходишь из салона с кривыми ногтями, еще и с тебя содрали дополнительную плату за какую-то услугу, о которой тебя даже не предупредили. Тычут пальцем в прейскурант на другу услугу, когда спрашиваешь почему собственно? Начинают убеждать что они просто не так выразились, и уже тут ты у знаешь что с тебя взяли деньги за дополнительную услугу, о которой ты даже не просил.
Киньте в меня камнем если считаете что то, что она мне сделала называется форма балеринка
5
Екатерина Т
Level 5 Local Expert
August 17
Делала педикюр у мастера Айдана. Очень жаль денег! Криво косо сделала педикюр. От меня был запрос максимально коротко, без вырезания углов. Итог - обрезала и запилила по мясу, выстригла углы, которые теперь врезаются, часть ногтей кругляхи, ну и обрезала кутикулу на большом пальце до крови. Пятки тоже плохо обработаны. т е мастер поднял кожу, но до конца работу не сделал, дома я доделывала педикюр сама. Довела до нормального состояния. Ну и конечно, выражение лица мастера, вечно недовольное, что ей приходится "чистить пятки". Уже не первый раз замечаю недовольную физиономию и рекомендую руководству обратить на это внимание. Ах да, решите вопрос с оплатой по карте, налоги налогами, но кэш мало используется людьми. Ищите иные способы снижать налогообложение.
5
Oksana Isaeva
Level 3 Local Expert
October 24
Очень плохое впечатления сложилось об этом месте!!! Качество работы у них через раз … смотря на кого нарвёшься
Делала шелак со снЯтием и покрытием + реставрировала один ноготь…
Оплатила 1800₽ за всё удовольствия…
Ногти наточили как бензапилу… отрестоврированый ноготь … отвалился и пошла трещина через два дня….
Делала не мастер а судя по результата процесса … УЧЕНИЦА…
Хотя администратрация салона говорит обратное… а ногти покрасили так…🤦♀️
Забор на дачи это лучше выгдЛядит….
Милые дамы не рекомендую вам это место….
Согласна цена приемлена… но на переделку данных косяков уйдет больше времени и денег!!! Не считая нервов
1
Алиса Рудич
Level 9 Local Expert
August 20
стало все хуже и хуже.
качество не соответствует своей цене, при каждом посещении озвучивали разные цены, больше и больше
делали се мастера непонятное «выравнивание» которое оказывалось в конце, что сделано на базе
всегда ходила ходить к Акак, а администраторы записывали к кому попало
итог - некачественно сушили в лампе (Илзи), спиливала все до мяса и волнами (Гуля) и еще некоторые, чьи имена не помню
больше никогда ходить не буду, так как разочарована
можете додумать сами мои мысли
4
AE EA
Level 6 Local Expert
May 9
Посещаю этот салон уже на протяжении года , люди очень вежливые , простые и красивые . Очень приятный сервис , маникюром и педикюром всегда остаюсь довольной . Рекомендую однозначно👍 . Если вы еще в поиске СВОЕГО салона , то вам сюда .
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
September 27
Отличный салон, хожу сюда много лет на маникюр и педикюр и не изменяю мастерам Акак и Адель
Приветливый персонал, внимательный администратор
1
Полина
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Выражаю огромную благодарность данной студии за прекрасный маникюр вот уже на протяжении почти 3х лет!!! Гуля-ван лав🫶🏼Цены просто отличные, девочки все приветливые, админы хорошие, никогда никаких нареканий не было. Делаю педикюр, маникюр и брови ТОЛЬКО ТУТ!!! Когда мастер уходит в отпуск, ищу замену, и где я только не делала маникюр, всегда возвращаюсь сюда! Желаю процветания и благодарных клиентов))
Гульфия Ахмадуллина
Level 2 Local Expert
December 19
Айда прекрасный специалист своего дела ,коллектив очень отзывчивый.Короче молодые красивые опытные,рекомендую.Гуля.
Рита Д.
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Хожу в этот салон пол года! Хочу выразить огромную благодарность мастеру бровисту Мерлане!! Выполняет свою работу прекрасно, качественно! Мастер очень доброжелательная, всегда все объяснит и подскажет, как лучше! Поскольку мне есть с чем сравнить, то могу сказать, что мастер Мерлана для меня лучший опыт!!
1
Ангелина Т.
Level 3 Local Expert
February 7
Делала летом маникюр, уже 5 лет хожу в этот салон и все было идеально. Но вот я попала к мастеру Акак. Она очень грубо со мной общалась, сказала что дизайна не будет (я опоздала на 7м) поэтому я не стала возражать. Но я расстроилась, на что она сказала цитата «Что это вы ТАК на меня смотрите, это я по вашему виновата что вы опоздали» И это прямая цитата. Во первых как и куда я смотрю это мое дело, а во вторых с какой стати мастер предъявляет мне за взгляд, уточню что абсолютно ничего негативного я ей не говорила. Сделала мне ногти толстыми и не ровными. Ну и настроение было испорчено на весь день.
6
2
Наталья
Level 6 Local Expert
September 28
Уже год хожу к мастеру Майе на ресницы, очень довольна работой мастера! Всегда все красиво и долго держится.
Мира Сталбек
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Добрый день! Хочу поделится своим настроением и оставить отзыв в студию Hope Nails а точнее мастерам ногтевого сервиса Ильзи и Акак девочки отличные хорошие мастера, хожу только к ним. Сделают как надо и как ты захотела хожу долго, не трескаются не лопаются. В эту студию на Таганке хожу уже около 4х лет и даже больше, ухожу всегда довольной. Благодарю девочки!!! Сервис приятный обслуживание на все 100% кофе- чай сериалы что захочешь можешь даже временами поспать) девушка на Ресепшен всегда отзывчивые приятные улыбчивые, благодарю девочки вам процветание и много хороших клиентов!
Amadarsa9
Level 2 Local Expert
December 14
Добрый вечер, большая благодарность Адель за очень оперативную ,качественную работу и что дизайн на ногтях получился прям как хотела 🤍
Евгения К.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Я очень довольна маникюром и педикюром, мастер Ильзиана работает очень профессионально. Очень внимательно выслушала мои пожелания и сделала все идеально. Благодарю!
Рекомендую с полной уверенностью!
1
Гульшат Хайретдинова
Level 3 Local Expert
October 2
Это очень внимательный и аккуратный мастер! Ресницы выглядят естественно и красиво. Спасибо большое Фатима❤️
Инкогнито 5022
Level 2 Local Expert
October 1
Хожу в этот салон давно на маникюр , но на ресницы записалась первый раз . Мне очень все понравилось , мастер очень хорошая девушка
Дмитрий П.
Level 2 Local Expert
February 7
Делала сегодня маникюр у мастера Акак. Это был ужасный опыт. Весь мой день был безвозвратно и безнадежно испорчен. Я написала администратору, объяснила что мне нужно нарастить несколько ногтей, все остальные делать коррекцию наращивания и дизайн. Мне дали абсолютно некомпетентного мастера. Я задержалась на 20 минут, о чем заранее предупредила администратора. Акак во время всей процедуры вела себя очень грубо и некомпетентно. Она порезала мне три пальца, сразу сказала что никакой дизайн она мне делать не будет, сославшись на мое опоздание, не понимая что за эти 20 минут мы бы не успели сделать дизайн на всех 10 ногтях. Я сказала что мне нужно покрытие светло-серым лаком, на что она сказала мне, что цвет тоже отменяется, будет голая база. Я настояла на покрытии хотя бы блестками, что и получила одним плешивым слоем. Кроме того был нарощенн только лишь один ноготь, и он был сделан ужасно криво, на взлет чуть ли не в космос. Салон испортился. Изи дедала восхитительно. Администрация не заинтересована в решении каких либо проблем. Я за свои деньги получила ужасный результат, и всех кроме меня это устраивает. Сервис... Если вам дороги ваши ногти и нервы - не записывайтесь к Акак! Хотела ногти от Акак? Получила полный шлак!
8
1
Настя Иванова
Level 3 Local Expert
September 30
Делала маникюр в салоне , прошло три дня края отходят, предложили придти и исправить, а что делать если я уже улетела?Предлагают скидку 10% , спасибо, я лучше в другой салон пойду
Ева
Level 5 Local Expert
December 19
Салон супер, приемлемые цены и отличный сервис. +расположение удобное
Арина Чернова
Level 3 Local Expert
November 4
все отлично! рекомендую, мастера делают маникюр очень аккуратно и качественно!
Inna Krukova
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Хожу к мастеру Аруке,на ноготочки,очень качественно делает свою работу,все аккуратно и чисто, всегда делает красиво, сама она очень милая и комфортная ❤️🤭
2
Юлия Ш.
Level 3 Local Expert
January 9
Пришла в данный салон впервые в ноябре, все прошло не плохо, бывало и хуже🫣, было понятно сразу что мастер новичок. Обидно было что меня не предупредили и посчитали по полному прайсу. Ну да ладно, любая работа должна оплачиваться. Записалась повторно на конец декабре, конечно же записали к тому же мастеру. Ладно, думаю учится всем надо ( сама работала в этой сфере), но когда через 4 дня у меня начали отходить углы я была очень разочарованна, а то что я сфотографировала вчера повергло меня в шок. И еще момент, во время маникюра, когда мастер поработал кусачками (убрал кутикулу) это место шлифуют! Обучайте своих мастеров правильной работе, не нужно работать на поток! А брови тут делают отличные, за них спасибо и 5 звезд)
1
Анна Насонова
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Несколько месяцев подряд хожу в этот салон! Устраивала цена и качество работы, но вот уже два месяца попадаю к мастеру Ильзиане (судя по негативным отзывам о ней, она всегда свободна вот к ней и попала)
Отвратительное отношение к клиенту, хамство и надменность (неясно только откуда)
Ощущение, что тебе делают одолжение, выполняя маникюр
А при получении повреждения от пилки была высказана мне же претензия, что «это я сама кутикулу оторвала», хотя я сидела и ничего не трогала!
Ужас!
В общем и целом, салон хороший и остальные девочки мастера молодцы!
НО судя по количеству НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ О МАСТЕРЕ ИЛЬЗИ, надеюсь, что руководство примет меры и рассмотрит ее дальнейшее увольнение!
В сфере оказания услуг нельзя работать с таким отношением!
Не нравится работа с людьми, тогда нечего там делать!
2
1
Олеся Шумилина
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Ходила в салон 4 года, но последние 3 месяца это полный провал. Сегодня делала ресницы у мастера Уля, очень не советую..... Мастер не знает что такое дезинфекция рук, не знает что такое выяснить потребность, делает очень грубо, ставя ресницу на кожу, а не на ресницу. Все бы ничего..НО, когда я сказала что это не тот эффект, мастер сказала " А я Че сделаю?!" Вот это человеческое отношение. Далее последовали обвинения про то что у меня ресницы плохие, мат, отсутствие нормального диалога. Администратор общалась нормально, но постоянно мешала общаться мастер, говорила куда мне нужно идти и что делать. Управляющая не стала со мной разговаривать. А я ведь второй раз попросила уточнить, точно ли мне мастер сможет сделать мокрый эффект, снова мимо. Глаза болят, родные ресницы пострадали, а мастер еще и оскорбила ненормативной лексикой. А еще вся соль в том, что у мастеров 50% от услуг, материалы их, они покупают самые дешевые, не качественные ресницы, в очень ограниченном количестве и размере, поэтому никакие эффекты кроме классики сделать не возможно, но свято верят в себя. В этот раз мастер Уля даже резала ножницами ресницы у внутреннего уголка, экономия дорогие клиенты, превыше всего.
Инструменты не стерилизуются, поверхности не протираются, очень не советую этот салон, я больше туда не вернусь.
1
1
Майя Никитина
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Очень приятные сотрудники, мастер Изи вообще супер профессионал, я даже скучать по ней начинаю. Такая тут добрая светлая атмосфера еще и песни и фильмы фоном ставят и цены отличные короче полностью рекомендую (!)
1
Анастасия Коршунова
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Хожу в эту студию достаточно давно.очень нравится мастер по депиляции и бровям Мерлана.делает все быстро и качественно.всегда доброжелательна и улыбчива)вообщем,всем советую
Аня А.
Level 3 Local Expert
September 29
Хороший салон, хожу уже не первый раз, отличные специалисты! Результатом довольна)
Александра Подольская
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Ходила в салон неоднократно. Всегда лояльно относилась к мастерам и к админам. Даже когда мне не сделали брови (стали после окрашивания зелеными) оплатила полную стоимость не начиная конфликт. Решила записаться на маникюр, т.к. не могла попасть к своему мастеру. Прихожу ко времени, но как обычно сказали нужно ждать. Сегодня была последняя капля, я согласна ждать 10 минут, но когда ты планируешь свое время, свою работу, расчитываешь что тебя примут вовремя по записи и тебе говорят что подождите еще, и еще, еще 10 мин, еще 5 минут. Я не могу ждать, я записалась заранее к определённому времени. С таким учётом я понимаю что нормальный маникюр я уже не получу и задерживать уже своих клиентов из-за того что меня не приняли вовремя на услугу я не могу.
Если вы понимаете что у вас кто-то опоздал, и запись идет по одному месту, предупреждайте своих клиентов.
Итог: злая, без маникюра еду на работу.
Желания идти к ним на другие процедуры что выполняла ранее уже нет никакого желания.
1
Илона Заинчковская
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Уже не знаю сколько хожу в этот салон к мастеру бровисту/ мастеру шугаринга Мерлане. Очень аккуратный, тактичный, вежливый мастер, ну и конечно не взирая на столь юный возраст, она профессионал своего дела (мне есть с чем сравнить, и я все время ей жалуюсь на некомпетентных мастер которых встречала до неё))
2
Анастасия Когаленко
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Год назад делала ресницы- рассыпали по всему лицу, залили клеем, потратила 5к на врачей и лечение конъюнктивита. После этого ходила исключительно на ногти в этот салон,устраивала низкая цена, пока, неделю назад не наткнулась на мастера Ильзи. Половина моих ногтей сломались на второй день после маникюра от неё. Записалась на гарантированный ремонт, она нахамила, и отказалась исправлять работу даже за деньги. Отдала меня в руки Стажеру. Аппаратом порезала палец, не отработала. Ноготь начала отрывать, сказала что думала что это лак, когда я уже рефлекторно орала. Смотрите фото-если хотите такие ноги—вам однозначно сюда 🤬
3
1
Карина Грибинча
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Всегда хожу в Ваш салон на Менделеевской,там записи не было,маму записала сюда,не обработали руки интисептиком,спили всю длину,при оплате сказали,что сделали якобы выравнивание,но его не было,мама ходит в салоны каждый месяц и знает как должен выглядеть маникюр,мы спросили за что доплата,сказали выравнивание делали,начади скандалить,налетели все как обезьяны и ещё еле говорят по русски не могут объяснить свои слова!я очень надеюсь,что с нами свяжется служба поддержки и мы напишем жалобу!Что бв руководство объяснило,как должен себя вести сотрудник данной студии!повтооюсь на Менделеевской такого никогда не было!И выгонять нас в другие салоны и говорить,что бы мы сюда не приходили это пожалуй слишком!
2
1
Дарья Евгеньева
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Отвратительный сервис. Ходила в этот салон долгое время, но, видимо, не попадала к мастеру Ильзиане. Хотя мастером ее не назовешь. Хамское отношение, делает грубо и больно, выполняя вам одолжение. Даже когда при снятии гель-лака начинает жечь пластину, она хамит, чтобы вы не дергались, а то мешаете ей работать.
Классический маникюр делает небрежно, на любую недоделку говорит, что, мол, что вы ожидали за такую стоимость (и даже не задумывается, что это может быть вызвано особенностями кутикулы). Не советую салон. Их достаточное количество есть в Москве за такую стоимость.
3
Анна М.
Level 3 Local Expert
February 27
Очень понравилось, мастер Аида сделала все аккуратно и качественно, в процессе всё обсуждали с ней и учли все мои пожелания.
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
July 26
Обожаю, спасибо что вы есть🩷 лучший маникюр в городе!
Настя Фалалеева
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Самый лучший маникюрный салон❤️
А мастер Ильзи просто волшебница🥰 Всегда быстро, качественно и красиво🙏🏻✨
Дания Давлетова
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Записалась на маникюр по фикс стоимости,каким то чудом вышло в два раза больше!
Меня спросили про выравнивание,я отказалась,но мастер настоял и сказал,что без этого невозможно продолжить маникюр.Как могли добавляли цену,какую то пилочку добавили за 50 рублей,которую естественно мне не выдали.Добавили ремонт ногтя,который мне не сделали,а просто покрыли гелем,как и все ногти)
Девочки,не советую вам эту студию!!!За эту стоимость мне сделали отвратительный маникюр!!
Ангелина
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Отвратительный мастер хамка Ильзи. Сделала мне маникюр с покрытием базой и топом. Ногти обломались, покрытие облупилось. Написала в салон о данной проблеме, меня позвали на переделку. Когда я села к мастеру она сказала «Почему я должна за свои деньги переделывать ногти, если вы сами выбрали такое покрытие?». Спорила, хамила прям при администраторе, отказалась решать проблему, заявляя, что у меня просто ногти стали тонкими)). 6 лет делала маникюр, ногти никогда не ломались, а тут вдруг стали тонкими и ломкими)
Никогда больше не приду в данное заведение
4
Анастасия Калинина
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Не рекомендую данный салон для посещения.
Мастер- Аяна плохо выполняет свою работу, через неделю лак отходит и задирается, плохо прокрашивает с боков.
Была на маникюре, через несколько дней на девяти ногтях сбоку отошел лак. Написала администратору о проблеме, предложили переделать.
Пришла в назначенный день, мастер даже не в курсе что мне нужно переделать, подумала что я снова пришла на новый маникюр через неделю. Заявила, что лак отошел из-за классического маникюра, что нужно делать аппаратный (который за дополнительную плату + 300 руб.)Просто кто-то некачественно выполняет свою работу,раз через несколько дней все начинается отходить и задираться. Сняла лак с девяти ногтей (оставив один палец), и сказала, что такой цвет как у вас закончился, вот похожий. Я говорю тогда снимите мне, пожалуйста, покрытие с десятого ногтя и сделайте все одним цветом. На что мастер Аяна высказала с недовольством: «Я не буду вам ничего снимать и переделывать, там ничего не отошло». В итоге сидела и красила с недовольным лицом. Изначально было сделано выравнивание, после снятия покрытия все ногти стали волнами, но мастер Аяна посчитала , что и так сойдет.
Неужели так сложно было снять покрытие со всех ногтей, а не оставлять один ноготь другого цвета. И выполнить свою работу качественно с нормальным отношением, не портив никому настроение.
Один ноготь, который Аяна отказалась переделывать также благополучно отошел через день.
4
Алиса Князева
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Отличное место. Маникюр и педикюр идеальные. Всегда идут навстречу пожеланиям. Всегда уютно, тепло, душевно и с улыбкой.
cool.sve-t
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Хожу к мастеру- бровисту Мерлане. Очень нравится как делает бровки! Выглядят эстетично и ухоженно. Форма отличная! Благодарю ❤
вам нравится? мне нет
толка от того что она выпилила мне изнутри никакого, потому что вся остальная ногтевая пластина под огромным слоем старого покрытия
они почти все в буграх
за педикюр без покрытия и маникюр с покрытием в этот раз взяли больше, чем в прошлый раз за педикюр с покрытием
я в ужасе, посмотрите на мой большой палец!!
просто разочаровалась в салоне
2
1
Mary
Level 4 Local Expert
September 10
Маникюр, с покрытием гель лак больше 7 дней не держится.
Больше не приду.
Салонов много
Анастасия Григорьевна
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Делала 2D у мастера Раяна .
По времени вышла 2,5 часа по результатам того стоил: ходила с ресничками 1,5 всё держалась отлично, получила много комплиментов от знакомых и даже женщин продавцов в магазинах спасибо вам большое. В салоне очень уютная атмосфера