Hotel Harten
762 reviews
September 9
Очень хороший отель! Всё красиво, удобно, комфортно. Просторный номер с шикарной кроватью и всем необходимым- туалетные принадлежности, чайник, чай, кофе, вода, холодильник, телевизор, кондиционер, сейф, большой шкаф, халат, тапочки. Шикарный лоби бар и ресторан. Вежливый, доброжелательный персонал. Однозначно рекомендую!!!
1
October 3
Отличный отель в центре Курска. Стильный, современный , чистый и уютный. Вежливый и приветливый персонал на входе. Есть ресторан, барная стойка и спортзал. Перед входом есть стоянка для авто. В целом отель очень понравился, всем рекомендую!
1
August 2
Отличный отель для командировки. Удобно расположен, красивый фонтан. Из минусов - маленькая парковка.
Номер красивый, снизила звезду за запах канализации в душевой. Но такая проблема была только в моем номере, у других коллег, проживающих в этом отеле, не наблюдалось неприятных ароматов.
Завтрак нормальный, есть небольшой выбор.
Ресторан на 5+. Интересные и очень вкусные блюда.
September 15
Останавливались проездом в номере улучшенный стандарт. Сам номер чистый, халаты, тапочки, наборы шампунь-гель для душа- кондиционер, мыло, шапочка, набор для шитья, косметический набор, зубная паста- щетка. Матрасы и постельное белье-никаких претензий, по 2 подушки различной плотности, сетки на окнах. Но душевая стойка шаталась, душевая лейка немного протекала. За это сняла звезду . Ресторан понравился, завтраки отличные - большое разнообразие блюд. Персонал вежливый и доброжелательный. Интерьер современный, уютно. В целом впечатление положительное.
August 15
Жил в данном отеле неделю. Отель новый с хорошим ремонтом. В холле стоит рояль, по вечерам на нем играет музыкант. В номере большая, удобная кровать, телевизор, холодильник. Недалеко от отеля распологается "пятерочка" и аптека. Снял одну звезду за уборку номера, не знаю с чем это связано, она здесь просто для галочки, если не скажешь что тебе нужно убрать мусор, его ни кто не уберет и т.п. Постельное тоже за неделю ни разу не меняли. Еще вкусный разнообразный завтрак.
December 11
Хороший чистый номер, в номерах тихо, соседей и посторонних звуков не слышно. Номер для длительного проживания вполне подойдёт. В ресторане быстро, вкусно. Из минусов - мало розеток. Сейчас у всех мешок телефонов, планшетов, ноутбуков.. Рекомендую!
July 23
Лучший отель в городе с любой точки зрения. Красивые и комфортные номера. Вкусные завтраки. Широкий выбор блюд. Можно поужинать.
Недалеко центральный парк и центральные улицы города.
October 15
Современные просторные номера, хороший ресторан, вежливый персонал. Имеется своя парковка. Шведский стол на завтрак. Отличное место, несколько раз останавливались и не разу не пожалели
June 21
Хороший отель с просторными и уютными номерами. Выспался за всю неделю))) отметить хотелось бы ресторан. Вкус блюд оставил самое сильное впечатление, так вкусно за последнее время не ел уже давно👍 Персонал профессионален и дружелюбен.
November 28
Хорошая гостиница. Мне в принципе все понравилось. Для Курска немного дороговато, но это смотря с чем сравнивать)
Неплохой ресторан, завтраки достойные. Был уже дважды и если приеду в Курск ещё, то останавлюсь в этом отеле!)
May 27
Хороший отель, удачное расположение, вежливый персонал.
Заселение в отеле в 14:00, мы приехали немного раньше, нас быстро оформили и сразу выдали ключи, не заставили ждать эти 30-40 минут.
В номере идеальная чистота, белоснежные полотенца, халат, тапочки. В ванной комнате есть фен и туалетные принадлежности, в комнате есть сейф, холодильник, чайник с пакетами чая, кофе, сахаром и бутылочка воды.
В стоимость проживания включен и завтрак, который проходит на первом этаже в ресторане. Мне понравилось как в ресторане задекорировали стену зелёным мхом. Завтрак был разнообразным. Я с удовольствием выбрала омлет, курицу, салат, овощи, оливки, маслины. Были так же каши, блинчики, йогурты, хлопья, орехи и сухофрукты. Были свежие фрукты: груши, яблоки, киви. К чаю и кофе можно было выбрать выпечку. Правда кофемашина отказалась мне приготовить капучино, но я обратилась за помощью к сотруднику ресторана и он мне принёс любимый капучино.
Благодарю сотрудников отеля за их труд, заботу и внимание.
Отель рекомендую.
August 27
Хрте" - не простой отель, это место, где со мной приключился удивительный сюжет. Я прибыл, утомленный, хотел лишь покоя, но в коридоре встретил странного субъекта! В его глазах - безумие, в руках - предмет, напоминающий меч, но украшенный бусами. "Нихетн ШВйне Хендехох!!!", - воскликнул он, увидев меня. Я в шоке, а он с этой "железкой" несется к моему номеру! Вдруг - бах! Туалет взорвался, и оттуда выбежали дикие кабаны! Я в панике, а он кричит: "Не бойся! Я защищу!". И с этой "железкой" он начинает атаковать кабанов, те в страхе, убегают. Я в шоке, а он говорит: "Все нормально! Я вам помогу!".
Я ему с удивлением: "Кто ты? Что здесь происходит?". Он смеется, громко и непринужденно, и отвечает: "Я - дух этого места! Я здесь, чтобы защищать от бед! Вы - пресноводные раки!". Он достает свою "валыну", подмигивает мне и кричит: "Ххххххххх вы все пресноводные раки!". Я убежал от этого сумасшедшего, но сейчас я понимаю, что это был лучший вечер в моей жизни. "Хрте" - не просто отель, это место, где можно встретить нечто необычное.
July 22
Отличная четверка! Супер чисто! Хорошие матрасы, управление сенсорное. Минимальный набор есть.
Кондер работает, причем автоматически подстраивается и включается, если температура поднялась.
Полотенца, постельное -идеальное
May 25
Очень четкая гостиница, очень приветливый персонал, все чисто и аккуратно. Новый замечательный ремонт, все на сенсорных панелях, много света. Все очень про нравилось! Отличный и вкусный завтрак, с большим разнообразием! Отдельно передаем привет, Валерии на ресепшн! От трех ребят с Москвы!
1
September 21
Прекрасный отель с приятной входной группой и отзывчивым персоналом. Несмотря на близость дороги, в номере было очень тихо. Завтраки были великолепны.
1
October 8
Справляли свадьбу. Жили в двух номерах. Первый - люкс, второй - стандарт. Разница колоссальная. Начиная от от размера комнат, мебели, качестве кровати, матраса, заканчивая туалетной бумагой.. Ну это смех. В люксе - несколькослойная, в стандарте- тонкая однослойка . экономить даже на этом - жуть.
К чистоте, уборке - претензий нет. Все прекрасно. В отеле очень красиво, симпатично , атмосферно, уютно. Расположение удобное.
Персонал приветливый. К еде, в целом, вопросов нет, но на 4 звезды не дотягивает. Но на вкус и цвет. Есть шведский стол, но скромненький , на мой взгляд. Банкетный зал - хороший, твердая 4+. Оставили цветы на ночь, хотели забрать утром. В итоге несколько букетов пропало. Администратор сказал, что по камерам никто не брал. Ну, магия получается. Осадочек остался.
June 30
Останавливались в отеле на сутки 28.06.24
В стоимость проживания включен завтрак, который сервируют до 11 часов утра по выходным. Утром 29 числа, придя на завтрак к 10, с удивлением обнаружила, что есть практически уже нечего. Тарелки многие были просто пустые, а если и было что в них, то остатки, которые не возникало желания употребить в пищу. Хлеба не было от слова совсем, ни яиц , ни омлета. Пару кусочков заветренного сыра и колбасы, плюс кофе, это все, что удалось раздобыть. Обратилась к администратору отеля Ивану, он обещал, что проблема решается и что еду сейчас вынесут, что гостей очень много и видимо на кухне рассчитываю граммовку на каждого гостя и на сегодня все граммы закончились). Я просидела до 10.55, но никто ничего не вынес (помимо одного салата). Официант перед моим уходом извинился, сказал, что на кухне работает новая девочка, и поэтому сложилась такая ситуация с едой. В качестве комплимента принес с пакете мне чизкейк. К официанту у меня никаких претензий, так как понимаю, что это не его вина и проблему он решить не может. Обратилась опять к администратору, он сделал удивленные глаза и сказал, что ничем помочь не может и деньги за завтрак вернуть тоже не может. Я оставила отзыв в книге жалоб, и попросила связаться со мной по телефону и компенсировать мне неоказанную услугу завтрак. Через несколько часов мне позвонил шеф повар ресторана Денис и сообщил, что в этот день у них была полная загрузка отеля и что все гости (95 процентов с его слов) уже позавтракали и что они не могут ради оставшихся гостей (5 процентов) обновлять тарелки с едой, и это моя проблема, что я не успела поесть, и они посмотрели камеры и что тарелки не были пусты и я все придумала.
В общем вместо того, чтобы попытаться уладить конфликт, удовлетворить претензию гостя, шеф повар оправдывался и винил меня. Отель 4 звезды, вы это серьезно? Вам вообще знакомо слова «сервис» и «клиентоориентированность»? Мы ранее останавливались в этом отеле, никаких нареканий ни к проживанию, ни к завтракам не было. Очень надеюсь, что собственник прочтет мои замечания и примет необходимые меры. А пока в данный отель вряд ли вернусь при следующей поездке в Курск.
October 20
По отзывам в приложении букирования отель был в топе. Ценник тоже достаточно не демократичный для Курска. По факту, номер с большим количеством дефектов (шатающийся горшок, фен который сначала надо было найти, потом оказалось что он не фиксируется в рабочем положении). В общем не могу сказать, что в восторге. Если опять занесёт в этот город, предпочту поискать что-то другое.
1
November 6
Бронировали данный отель на 2 суток. Начнем с того , что номер Lux стоит около 12 тысяч за сутки , неоправданная цена от слова совсем, так еще когда я сообщила что в первую ночь нас будет 3 , попросили оплатить 1800 за доп.место. Все было прекрасно до определенных моментов, в субботу утром когда мы ехали с укладки ( я невеста и мои подруги) позвонили на ресепшен и попросили нам оставить завтрак , время было 10.17, на что администратор ответил, а завтрак уже закончился , я не ожидала данного ответа , так как при бронировании сообщали о том, что в выходные шведский стол с 8:00 до 11.00 , а оказывается 2 ноября это рабочий день, но нас не посчитали нужным уведомить об этом. В день свадьбы не хотелось оставаться голодными, пришлось идти в ресторан, спасибо официанту, который быстро организовал нам завтрак. Администратор даже после этого не почитала нужным извиниться. Следующая ночь была уже с мужем, с утра нам не принесли завтрак , да и вообще не придали значения , что мы молодожены. Слив в ванной очень плохой, нужно много времени чтобы ушла вода. После первой ночи, нам не заменили халаты, тапочки и мыльные принадлежности. Так как отель находится возле дороги , очень сильная слышимость от окон. В общем с таким отвратительным обслуживанием мы еще не встречались, очень жаль, что такие неприятные моменты случились с нами в наш самый важный день. Цена и качество не соответствует совсем.
1
May 19
У отеля отличное расположение и хорошие уютные номера с очень вкусными завтраками. В номере было всё необходимое, кроме полотенец, видимо при уборке забыли положить. Звонок на ресепшн - и спустя 3 минуты всё было в номере. Жаль, что останавливалась только на одну ночь и заселение было очень поздним. Хотелось бы побыть подольше ))
September 20, 2023
Отличный отель - полностью соответствует своей категории.
Современный ремонт, все новое, удобная кровать, постельное белье известного бренда, ежедневная уборка.
Приветливый персонал.
Очень хороший ресторан при отеле.
Завтрак в меру разнообразный, есть, из чего выбрать.
Что увидела впервые в отелях - электронные панели управления светом и кондиционером.
Рекомендую для бизнес визитов и для тур.поездок тоже подойдет.
3
December 9
Раньше заезжал в данный отель, проблем не было, но то что сейчас происходит уму непостижимые вещи! Что творится в Курске? Что за отношение к военным людям!?? Предварительно позвонил в данный отель, уточнил есть ли 2 номера, ответили да, приехал, на рецепшне очень грубая, хамливая и наглая сотрудница по имени Милана, как увидела в что в военной форме, окаменело лицо и холодным голосом ответила что номеров свободных нет!!! Это что за отношение к военным в данном отеле, между звонком и приездом прошло не больше 10 мин! Платим полным рублем, бесплатно ничего никто не просит, очевидно что есть установки не пускать и это явно не ее инициатива! Время ночь, везде занято, приехал сюда и с порога развернули! Ну что ж, время покажет и расставит все на свои места ну или ждут военных в другой форме с другими цветами на флаге!?
September 4
Отличная современная гостиница. Без проблем забронировал номер и заселился. Парковка бесплатная для жильцов. Номера комфортабельное. Рекомендую! Не пожалеете
December 16, 2023
Очень люблю чистоту, красоту, простоту и новые технологии!!! Эта гостиница соответствует всем моим требованиям!!! Так же отдельное спасибо персоналу гостиницы за их профессионализм, культурность, вежливость, клиентоориентированность!!! Отдельная благодарность шефу ресторана и бармену-официанту!!! Все было быстро, вкусно, эстетично, а главное доступно по стоимости!!! Перекусил в ресторана постоимости кафе быстрого питания!!!!
May 5
Отличные, чистые, стильные номера. Учтивый персонал. Отличное расположение. Вопрос к кабельному - не работает, но это мелочь. Особенно хотелось бы отметить ресторан на первом этаже - умопомрачительная кухня. Однозначно рекомендую
May 16
Уже несколько лет подряд останавливаемся в этой гостинице. Комфортно, чисто, отличный ресторан. Есть парковка, на которой в основном есть места. Относительно удобное расположение.
February 16
В ресторане прекрасное обслуживание, все всегда очень вкусно! Каждый раз, когда бываю в Курске, всегда заезжаю в Harten пообедать. Отдельная благодарность администратору Анне, проявила внимательность к моей просьбе по заказу цветов.
March 11
Лично я однозначно выбираю этот отель в любой раз, когда приезжаю в Курск. Уютные номера, стильные, немногословные. Конечно это в первую очередь бизнес-отель.
Очень дружелюбный и профессиональный фронт-деск. Молодцы!
И не могу не сказать о том, что здесь очень ХОРОШИЙ завтрак !!!!
December 3
Когда приезжаю в город Курск, то останавливаюсь всегда здесь. Так как уютно и гармонично всегда в этом месте. И вид прекрасный.
1
April 27
Очень хорошая гостиница, в номере чисто, аккуратно. Очень понравился санузел,красиво оформлен. Завтрак был вкусный, персонал вежливый. Рекомендую к посещению
April 9
Прекрасный отель в центре города отличный персонал номера всегда чистые на завтрак можно пообедать (большое разнообразие ) останавливался несколько раз очень доволен .Рекомендую .
December 23, 2023
Хороший отель. Номера полностью соответствует фотографиям на сайте. Завтрак великолепный. Персонал вежливый и приветливый. Удобный подъезд, есть небольшая парковка. Общее мнение пять! Рекомендую.
1
September 29, 2023
Отель расположен не удобно, рядом шумная трасса. Окно не открыть. В номере не комфортно, есть стол, нет зеркала на ним. Есть кресла, нет журнального столика. Все принадлежности в ванной присутствуют, халатик. За такую сумму за ночь, можно было бы и гигиенический душ установить.
Еда в ресторане приличная. Завтрак-шведский стол, вполне съедобно.
2
March 8, 2023
Чисто, комфортно, очень вкусные завтраки. Есть парковка перед отелем. Парень на ресепшен очень профессиональный. Ресторан в отеле понравился, очень вкусно и хорошее обслуживание. Минус отеля, который заставил понизить оценку до 4х звезд вместо 5, это неприятный запах из санузла, который и в самом номере очень чувствуется. Возможно нам не повезло с номером. Администрации отеля надо решить эту проблему. И тогда будет оценка 5.
1
November 25
Гостиница неплохая, но перемудренная, чего стоит панели управления светом и климатом в номере, при этом в ванной немного небрежно уложена плитка и сделана душевая, как не мойся пол перед зеркалом весь в воде. Белье плотное, падушки синтепоновые. Завтрак не плохой, есть из чего выбрать.
October 19, 2023
Останавливались на пару дней в командировке .Из плюсов необходимо отметить завтрак 🥞, п так же целом кухню ресторана ужин не входит в стоимость проживания но если хотите вкусно покушать можете смело остановить свой выбор на этом ресторане хорошее меню все вкусно ( нас была большая компания пробовали разные блюда все остались довольны ) . Продолжу про плюсы - кровать 🛌 действительно удобная и 4 подушки - я так очень люблю 🫶 в шкафу есть 2 одело - мне было холодно я воспользовалась )). Освещение в номере сенсорное это минус ➖ так как у меня не работала одна из панелей а бонусом посреди ночи свет то включался то выключался и маршала эта панель - для работников отеля номер 404 . И аналогично свет шалил в номере 407 !
1
November 7, 2023
По моему мнению, лучший отель Курска.
Интерьер минималистичный, со вкусом, бе вензелей и прочего.
В номерах чисто, мебель свежая, ремонт на уровне.
Отдельная история завтраки. На уровне сетевых отелей типа Меркюр и Мэрриот.
Персонал тактичный, вежливый.
Мне очень понравилось. 👍
May 13
В целом все понравилось, приятное место, быстрая подача, вежливое обслуживание. По еде- тоже нет вопросов. Звезду сняла за , то что забыли хлеб к ухе подать, а он был заказан, и арероль шпритц- не соответствовал вкусу, не критично конечно. Надеюсь в следующий раз- не разочаруете)
July 24
Отель во всем отличный, но)
Указано, что бар и обслуживание круглосуточное, но на самом деле они работают до полуночи. И почему-то в номерах пустой мини-бар)
1
July 30
Отличное место. Номера очень хорошие. Удобный матрас. Тишина. Ресторан очень достойный.
September 12
11.09.2024 пробывал забронировать номер как указан по стоимости в поисковиках 3360₽- обманывают. Хотел утром позавтракать Администратор Валерия сославшись на занятость не смогла ответить в течении 15-20 минут! Видимо скатывываються уровень услуг ниже некуда
3
August 12, 2023
Удобное расположение в пешей доступности от центра города, удобная кровать, просторная душевая, вкусный ресторан и завтраки, приветливый персонал. Современный дизайн отеля в стиле Loft, сенсорные панели управления в номерах
3
April 5
Ну вот вроде все хорошо, но полотенцедержатели погнуты, розетка болтается, звукоизоляция с коридором отсутствует, к концу завтрака ништяки не пополняются) Колонка пищит. Тихо, но все же. Вид на заброшку. Подъездная почищена ровно на ширину лестницы. Соотношение цена/качество очень плохое. В следующий раз если фирма закупит стандарт по 6800, попробую апнуться в делюкс. Потому что концептуально отель хорош.
P.s. А, еще фена нет. Зато имеются отличные тапки, мыльно-рыльное, халат, сейф и даже губка для обуви
P.p.s. Лол, вид из окна настолько ужасен, что Яндекс его фото отклонил, только сейчас заметил :D
November 15
Отличное место. Шикарные номера, вкусные завтраки. Отель рекомендую для остановок!
May 22
Хороший отель . Пожалуй лучший в Курске . Чисто , просторно , все современное оборудование . Приятные ребята на ресепшене.
January 10
Хороший отель, точно один из топовых в Курске. Что касается номеров, были в разных категориях. Рекомендую люкс, максимально комфортно. И что касается интерьера, очень понравилось , как обыгран потолок в зоне админа.
March 16
Из тех, что Я посетил это самый интересный отель в Курске.
Прикольные интерьеры, номер понравился.
К завтраку небольшой вопрос:
- почему сырники и блины стоят на обычном столе, а не на подогреваемой поверхности?
Холодные сырники и блины снизили на 1 звезду!
А так, прикольный отель!
May 20, 2023
Очень приличная гостиница: уютные просторные номера, уборка во время, ванна огромная))) халат и полотенца качественные, мягкие, завтраки вкусные и разнообразные.
Очень приличный ресторан при отеле.
Особенно хочется отметить отзывчивый персонал, готовый откликнутся на любые просьбы!!!
May 17
Классный отель. Останавливаемся второй раз. Вечером играет пианист. Выбор блбд не очень большой, но все вкусно. Завтраки разнообразные.
October 8
Вежливый персонал. Номерной фонд новый. Хороший завтрак. Наличие бесплатной парковки.