Hotel Sambia
1569 reviews
November 13, 2024
Как и 10 лет назад, всё те же проблемы:
1. Утром приходишь на завтрак(шведский стол), и можешь оказаться у стола с остатками выставленных блюд, персонал не торопится пополнять пустые тарелки, приходится просить вынести новые. Завтрак с 8 до 11, многие предпочитают приходить позже, чтобы не толпиться, и почему они должны подбирать объедки? Кроме того, с 10 до 11 персонал начинает, не обращая внимание на то, что гости завтракают, сновать по залу и заниматься уборкой, готовя зал к дальнейшей работе ресторана (открывается в 12 часов ). Причем на убранные столы могут поставить таблички "зарезервировано", типа ищите места среди тех, что остались . Это полное неуважение к
гостям, просто вопиющее.
2. Часов с 7 утра под окнами начинает грохотать и материться персонал кухни, служебные помещения которой находятся под окнами корпуса С.
3. До сих пор нет кондиционеров в номерах
Общее впечатление: отель становится все хуже, уровень сервиса оставляет желать лучшего. Из хорошего места для отдыха он превращается в заведение, которое не думает о своём уровне, а выезжает на том, что наплыв народа огромный, а значит без прибыли не останется.
April 10, 2024
Отличный отель. Персонал вежливый, номера очень чистые. В номере есть телевизор, фен, вентилятор, холодильник. В коридоре имеется массажёр Ямогучий, кулер с горячей и холодной водой.
Отдельно стоит отметить местоположение отеля – прямо на набережной. Прекрасный вид на море, однако, к сожалению, не из всех номеров. Окна некоторых комнат выходят во двор, вид которого, мягко говоря, не очень впечатляет.
Еда в ресторане отеля действительно заслуживает пяти звёзд. Завтрак-шведский стол радует большим разнообразием. Внешний вид отеля приятен глазу, имеется довольно симпатичный дворик.
1
March 2, 2024
Прекрасный отель на берегу Балтийского моря. Очень чистые, просторные номера, отель ухоженный, вежливый, доброжелательный персонал. Место, куда хочется возвращаться. Завтраки - шведский стол, сытные, вкусные, разнообразные, хоть и без изысков. Небольшое пожелание: в номера положите чайные наборы, по стоимости - копейки, но для гостей - приятный бонус.
1
July 19, 2024
Были с мужем в ресторане при отеле. Очень понравился! Еда вкусная, подача бомбическая! Персонал вежливый и приветливый. Однозначно "5". Рекомендую к посещению!
February 16, 2024
Чистые и тёплые номера. Приветливый персонал.Отель находится на берегу моря, вышел и сразу море.Завтрак очень разнообразный ( фрукты,каша, вторые блюда, выпечка) . В отеле есть шикарная Аква зона (бассейн с гидро массажем,горка, джакузи, хамам и,что не мало важно для маленьких детей тоже бассейн с тёплой водой). На территории отеля находится ресторан. Вкусная кухня,разнообразное меню. Хорошее обслуживание . Всегда приятно туда возвращаться!
3
1
November 21, 2023
Хороший отель на первой береговой линии, комфортные номера, в том числе выходящие на набережную-променад, приветливый персонал. Есть свой ресторан, где утром можно вкусно и сытно позавтракать, а днём и вечером пообедать или поужинать со скидкой 10%. В отеле есть свой небольшой аквапарк (правда платный как для постояльцев отеля, так и жителей и гостей города). Есть свои детская площадка, парковка и пляж. Рядом расположен городской парк с прудом и детскими площадками. Отель расположен в 5 минутах от туристического центра города и 10 минутах ходьбы от ж\д вокзала, откуда можно доехать до Калининграда и Светлогорска, Пионерска за 40 минут на комфортных электропоездах «Ласточка». Хорошее место для семейного отдыха! Рекомендую!
11
5
April 21, 2024
Отель Самбия нашла в интернете. Отель находится на самом берегу моря, выход есть на Променад . Есть своя аквазона , и это оказалось очень даже хорошо, потому что нам не совсем повезло с погодой , было очень холодно , а после прогулок шли в аквазону, грелись в хамаме, даже не то что грелись, а прогревались, расслаблялись в джакузи , горка одна, но нам было ее достаточно, в бассейне тоже есть есть виды аквамассажа (так назову)
Отель очень даже хороший, чисто, просторно. И даже не напрягало ходить в общий коридор к чайнику)
Завтраки, правда, не очень понравились: на вкусные сыр, масло, выпечка не вкусная, Но были сытые: кофе, каша, очень вкусный йогурт со свежей клубникой, кофе. Поэтому на обед и ужин мы туда не ходили, ходили в ресторан «Дача» если выйти на Променад , то направо , вот там очень вкусно и относительно не дорого , и есть безалкогольный глинтвейн (учитывая, что погода не очень )
1
September 12, 2024
Все замечательно, кроме парочки нюансов. Служба безопасеости не фиксирует номера автомобилей, разрешенных к парковке на данной терретории( или просто камера фиксации при въезде находится очень далеко от въезда). И качествотво работы ресторана при отеле, почти все вкусно, но при нахождении дух гостей за одним столом расхождение во втором курсе составило 10 минут( у супруги горячее остыло, а я вме еще ждал). Обслуживающий персонал очень компетентный, решают любые трудности. Спасибо.
July 25, 2024
Были только в аквапарке. Там всё понравилось. Если на улице погода подвела - советую повеселиться в аквазоне. Горка одна, но её хватает, так как количество посетителей на один сеанс ограничено (1,5 часа). Есть ещё джакузи и бассейн для малышей. В основном бассейне есть водопад и направленные струи для массажа. Никто не скучал))
1
September 25, 2024
В данной гостинице мы не отдыхали, но так как я регулярно проверяю заведения и сотрудников на компитентность, решили зайти в ресторан и воспользоваться уборной. Официанты вежливо нас поприветсвовали и указали куда пройти в уборную, однако бармен, которая даже не поздоровалась, заявила, что если мы у них не отдыхаем, то уборной можно пользоваться только за деньги. Видимо она не в курсе, что по заканадательству РФ, они не в праве отказывать в пользовании туалетными комнатами всем пришедшим. Чек за туалет мне не смогли бы предоставить, встаёт вопрос, куда пошли бы мои деньги? В карман этой девушки? Просьба к руководству, внимательнее рассмотреть компитентность и грамотность своих сотрудников.
3
3
May 10, 2024
Отель Самбия.
Расположен на берегу морюшка, несколько корпусов, аквапарк, ресторан. Номер стандартный двухместный:просторный, французский балкон, телевизор, стол, две чашки, шкаф, душевая, туалет. Внутри всё чисто, жили два дня, уборка номера была.
Завтраки -шведский стол, всё стандартно, без изысков, но всё в наличии, подносят во время, работают официанты очень тихо и аккуратно, почти незаметно.
Из минусов- аквапарк работает сеансами, стоимость 500 р., приходить оплачивать необходимо заранее, так как желающих много и увы можно не попасть, так как не более 35 человек помещается; тапки.... В номере нет тапочек одноразовых, но их можно купить за 200 р.... Как-то это странно для отеля в 3 звёздочки)
В общем всё хорошо, были в межсезонье. Как в высокий сезон- не знаю. Но в целом вроде всё хорошо и чисто, но как-то без души!
3
1
October 2, 2024
Замечательный отель, 4 чудесные ночи провели в нем, жаль конечно, что не купались в бассейне... удачное расположение, прекрасный вид из окна, простые и вкусные завтраки, по-любму вернемся)))
3
January 29, 2024
Отличный отель.
Приятный улыбчивый персонал на ресепшн. Вцелом во всём отеле приятный персонал, всегда все проходят здороваются.
В отеле чисто, в номере чисто.
Сантехника рабочая, ничего нигде не течет, не отваливается.
Удобные кровати. Номер не тесный.
Не было балкона в номере, но владелец сделал приятный европейский балкончик в несколько сантиметров, порадовал)
Приятный вид из окна с частичным видом на море и рядом стоящее здание, сделанное в ретро стиле с чудесной подсветкой вечером.
Удобнейшее расположение отеля. До главного бульвара пару минут пешком, до парка одна минута, так же можно сразу выйти на набережную.
Завтраки вкусные и разнообразные. За 500 руб владелец прям старается сделать вкусно и разнообразно. Из всех отелей такой звёздности один из самых хороших завтраков. Не хватало отварной гречки на завтрак) Очень понравился варёный какао - он прекрасен, влюбилась в него и пила по чашечке каждое утро)
В холле на этажах стоят СВЧ и чайник, есть кулер с питьевой водой.
Отель прям порадовал, скромно, но очень уютно, чисто, вкусно, дружелюбно!) Пожалуй даже вернулась бы, если буду ещё в вашем городе)
Из минусов - слабый встроенный фен в ванной. Одну минуту сушишь, две ждёшь пока остынет и снова включится))
1
1
September 14, 2024
Для меня отель определяется всегда по завтраку. Здесь онина твердую тройку, но никак не для отеля в три звезды. Скудноват и некоторые продукты вызвали сомнения, особенно мясная нарезка не первой свежести. А так сам отель ничего, приятный! на ресепшн вежливые администраторы, расположение вообще то что нужно.👍 В общем кухня подвела...
July 22, 2024
Достойный комплекс. У нас был 3 корпус, стандарт+, боковой вид на море. Удобный номер, хороший сервис, возможность посетить спа. Спасибо всем сотрудникам. Мы не пожалели, что выбрали Самбию.
September 25, 2024
Прекрасный ресторан, кухня. Вежливый персонал. Обширное меню на завтрак. Расположение отеля выше всяких похвал - первая линия, хороший пляж
May 6, 2024
Отель давольно не плохой на 3 звезды тянет приятный персонал хорошие чистые аккуратные номера расположение бомба для Зеленоградска все удобно все рядом по поводу завтраков обычные средние завтраки каждый найдет что покушать и большой плюс что как с кафе так и из номеров есть вид на море
April 30, 2024
Удачнейшее расположение: выходишь из отеля сразу на набережной, рядом несколько ресторанчиков. За завтраки 5 из 5 вкусно, разнообразно, даже кофе очень не плох. Персонал на ресепшн вежлив и профессионален. Стандартный номер обычный без претензий на оригинальность. Чисто, ванная комната небольшая.
June 22, 2023
Прекрасное место с широким выбором различных сервисов и услуг. Есть парковка, небольшой аквакомплекс с горкой, джакузи, детской зоной "лягушатником" и парилкой. Для безопасности посещение аквазоны разбито на временные сессии по 1.5 часа. Также Вы сможете воспользоваться услугами массажиста, посетить тренажерный зал, солярий или взять в аренду велосипед.
Завтрак включает обширный Шведский стол, а при необходимости на территории работает ресторан, в котором посетители отеля получают 10% скидку.
Цены в различные месяцы существенно отличаются, но если Вам удастся воспользоваться услугами отеля, Вы наверняка останетесь довольны его уровнем и качеством.
Чистые убранные номера, со вкусом и любовью подобранный и продуманный интерьер, регулярная смена белья и полотенец.
Свой выделенный пляж, первая линия, шум моря за окном. Хорошего отдыха на просторах Балтийского моря.
1
3
September 14, 2024
Отличное месторасположение. Хорошие, стандартные завтраки "шведский стол". Номера устарели, "уставшие " и требуют модернизации. Нет кондиционеров. Странная, не поддающееся логике настройка освещения номера (нельзя включить ночник у кровати, не включив освещение всего номера у входа!!! и тот же фокус с выключением! Нигде такого не видела!). Обслуживание номера на 4 с большим натягом. Очень странно что заселяясь в номер, в туалете ( простите за подробность) ты обнаруживаешь не новый рулон туалетной бумаги, а остатки от предыдущих поселенцев. Очень неприятненький момент ( впервые с таким встречаюсь). И еще, в ночное время при открытых окнах, летают комары, и при заселении например на 3 дня, ты в обнаруживаешь в номере фумигатор с 1 пластиной. Попыталась на видном месте оставить использванную пластину, что бы при уборке заменили на новую. Ан нет, даже старую не убрали. Пришлось клянчить у администратора. Неужели нельзя сразу выдать количество пластин кратное ночей бронирования? Ресторан при отеле на 3 с минусом. Пыталась там дважды поужинать, но блюда отвратительные. В частности мидии "типа в соусе том ям" есть нельзя от слова совсем. Но, в радиусе 200 метов есть замечательные рестораны с отличной кухней! В целом неплохой отель за свои деньги.
4
June 27, 2024
Номер с видом на море.. шикарно! Чисто, уютно, без нареканий. Душевая просторная, что немаловажно. Завтраки изобильные, мне поправились. Здорово что выбор молока предоставили, ещё и миндальное. Спасибо! Вернусь обязательно к вам
March 25, 2024
Хороший отель, ухоженная территория, чисто на этажах и в номере. Микроволновка и чайник на этаже, что не очень удобно, если комната где-то не рядом, а отдаленно. Есть не плохая аквазона с хамамом, джакузи и гидромассажем, а также небольшая горка. Персонал приветливый. Отель расположен на первой линии и выход прямо к морю. Еду в ресторане не пробовали, решили не быть привязанными к одному месту.
1
June 18, 2024
Если вы любите что бы вам целовали ноги, проходите мимо. Отель замечательный, доступность самостоятельного времяпровождения без навязывания услуг от отеля. Хорошие завтраки, отличное месторасположение. Все значимые и красивые места в шаговой доступности. Отдельно скажу про кровати, это 5 из 5, одеяло воздушное. Мы спали как младенцы.
3
December 9, 2023
В этом отеле второй раз (первый в 2018 году) - снова доволен. Прекрасный чистый номер, вежливый учтивый персонал. Большим преимуществом считаю - свой ресторан, с утренним шведским столом. Обеды и ужины - порции огромные (аккуратно!). Все, что заказывали очень вкусно. Рыбные блюда - свежайшая рыба. Официанты - на высоте! Кроме ресторана, есть бассейн и тренажёрный зал, если вам не хватило прогулок по набережной и старому городу 😄, отель на первой линии.
Остался доволен. Буду рекомендовать близким, будет возможность - вернусь ещё.
З. Ы: замечательные виды из окна номера (фото ниже)
1
July 3, 2024
Отель Самбия, находится рядом с пляжем и променадом, очень удобное расположение, Номера чистые, хорошие матрасы, есть пляжные полотенца.Сильная 3*, лучше многих 4*, ресторан достойный, рекомендую точно!
4
August 14, 2024
Первый раз были в Самбии, бронировались в декабре прошлого года на август нынешнего. Теперь понимаем почему) расположение прямо практически на пляже, в номерах чистота. Номера как будто только отремонтировали. Придраться не к чему вообще! А номер на третьем этаже с боковым видом на море это просто чудо! Море шумит как будто для тебя))). Есть крытый бассейн с одной горкой, джакузи и хамам - сеансы каждые 2 часа, начиная с 9 утра. Спасибо за прекрасный отдых!
June 20, 2024
Чисто, уютно, интернет, отличный ресторан, рядом море. Есть небольшой бассейн. Вежливый персонал. Всё понравилось. Из недостатков, в той части где мы жили не было лифта и на третий этаж ходить надо было пешком.
1
August 26, 2024
Жили в корпусе С. Все очень понравилось. Номера чистые,аккуратные. Убираются каждый день. Меняют полотенца каждый день. Есть даже пляжные полотенца. На этаже была микроволновка,чайник,кулер.
3
1
August 21, 2024
Отель крепкая тройка. В отеле есть бассейн с одной горкой и джакузи. Вода в бассейне прохладная - все греются в джакузи. До набережной идти всего 2 минуты. До центральной улицы идти минут 5, на территории отеля есть парковка примерно на 10-12 машин. Номера без изысков но и не замученные жизнью.
October 19, 2024
Плюсы-расположение на берегу моря, неплохие номера и ресторан.
Минусы- непонятный аквапарк с водой в бассейне, по температуре приближающейся к температуре Балтики в октябре), джакузи с липкой скамейкой, и холодный хамам. Из прямо больших минусов-грубость менеджера аквапарка на наши замечания. Деньги правда вернули, но написали , что больше нас в этот отель не пустят 😅,. С таким вообще никогда не встречалась.
Еще из минусов отсутствие минимального набора в номере-питьевой воды, чая, сахара. Только спартанские 2 кружки и ложки
Не советую отель
Когда едешь в отпуск и платишь деньги , хочется комфорта и спокойствия
1
December 26, 2023
Очень понравился отель.Рядом набережная,очень красивая пешеходная зона. Очень понравился ресторан при отеле.Но самое большое спасибо, за то ,что в двухместном просторном номере стоят две полуторные (!) шикарные кровати.Для меня это важно,поэтому это был настоящий сюрприз.Но не обошлось без ложки дёгтя. В отеле есть лифт,но он почему-то не останавливается на втором этаже, и подняться можно только по крутой железной лестнице.Для меня ,как человека с больными ногами, это большой жирный минус.Ну и обычным людям неудобно тащить чемодан по лестнице.
3
May 4, 2024
Отель хороший, местоположение очень удачное, набережная и парк, все рядом. Еда на завтрак вкусная, подача первых блюд интересная.
Из минусов состояние потолка (подтеки и жёлтые пятна) и пыльная вентиляция. В остальном очень довольны! Персонал вежливый и приятный. На этаже есть чайник, микроволновка, куллер
July 14, 2024
Отель очень хороший, номера уютные, убираются хорошо, завтраки 10 из 10,море в 1 минуте ходьбы, есть бассейн и сауна, променад, все близко.
3
May 14, 2024
Отличный отель, первая линия - выход на променад, некоторые номера с видом на море. Хороший шведский стол, с большим выбором блюд, фрукты, десерты.. Есть СПА: маленький бассейн с гидромассажем, джакузи и горка, скидка для проживающих в отеле
July 15, 2023
Отель Самбия нам нравится и мы останавливаемся здесь не первый год. Чистые, уютные номера, вежливый и незаметный обслуживающий персонал. Возникающие проблемы решаются своевременно. Все к услугам гостей, начиная с рецепшн. Уютная мебель, где можно передохнуть перед заселением/ выселением, есть кофемашина, можно прикупить сувениры в дорогу. Ухоженная и красивая территория отеля, фонтан и скульптуры, везде цветы. На этажах есть кулеры с питьевой водой, для желающих есть современные массажёры ( отличные аппараты). Отдельное внимание ресторану в отеле. Интерьер красивый, вежливые официанты ( молодежь очень старается). Администратор реально следит за порядком, поэтому приятно вдвойне чувствовать заботу. Наша благодарность руководству отеля, всем сотрудникам которые делают наше пребывание там приятным и незабываемым. Обязательно вернёмся к вам.
5
1
April 5, 2024
Отличное расположение отеля на берегу моря! Все достопримечательности находятся в шаговой доступности. Рядом набережная для вечерних прогулок вдоль моря. Чистые номера,ежедневная уборка,хорошие и удобные матрасы,уютные номера👌буду рекомендовать всем👌
3
July 6, 2024
Отличный отель!
Были с оргагизованной группой туристов. Номера чистые. В нашем номере был ковролин. Я не очень люблю, но запах в номере был чистого воздуха.
Полотенца меняли каждый день.
Особое внимание хочу обратить на завтраки, все включено. Замечательные! Все вкусно и большой выбор на любой вкус.
Один из вечеров поужинали в ресторане от отеля. Очень советуем! Поварам от нас, благодаоность. Пальчики "облизали")
Персонал, особая благодарность!!!
В бассейн не ходили, но засматривались) Красиво. Если остановимся еще в этом отеле, обязательно сходим.
Отель однозначно советуем!
Все очень понравилось!
November 10, 2024
Обслуживание хорошее, но пора бы и обновить сантехнику. Расположение-отлично; завтраки неплохо. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Огромное им спасибо
December 2, 2024
В этот отель ездим больше 10 лет, уже как родной)))
Все нравится, расположение, обслуживание. Завтраки )
Номерной фонд устарел, но видно, что стараются поддерживать, по тихоньку переделывают номера! Всегда чисто!
Рекомендую 👍
September 7, 2024
Мне отель понравился в номерах чисто, кулеры с разной по температуре водой в коридоре, в номере чашка и ложка, аквазона была бесплатная, но было жарко, в основном купалась в море, завтрак понравился, достаточно разнообразный, голодными не останетесь, многие не брали завтрак потом жалели.
August 21, 2024
Хороший отель. Удобно, что рядом с морем и недалеко от парка. На завтраке разнообразный выбор еды. Есть бассейн с горкой и мини джакузи
1
June 5, 2024
Любимый отель. Останавливаюсь здесь уже несколько лет. Все органично и продуманно устроено. Место у моря,парка,променада. Отличные завтраки, ресторан. Встречаемся в нем с подругами из разных городов. Спасибо всем.
3
May 1, 2024
Отличный отель, прям на берегу - первая линия. Очень милый персонал. У нас был номер с видом во двор - но это даже лучше - тихо. Отдыхали в марте, с погодой не повезло - был сильный ветер и шторм, но все равно классно. Надо быть готовым, что нет кондиционера в номере, может быть летом жарко. Завтраки шведский стол - очень вкусный. Шампанского нет на завтраке)))
September 17, 2023
Хороший отель. Брали с завтраками. Ассортимент разных блюд есть. Рекомендую. Сам зал на первой линии, что очень приятно. Номера убирали вовремя, также меняли полотенца и т.д. Вся техника исправна. Небольшое недоумение вызвало наличие электрочайник а только на специальных общих местах. Несознательные гости иногда их забирают в номер. Персонал профессиональный. Большое им спасибо. Бассейн с горкой, хамамом, гидромассажем приятно дополняет отдых. Сам отель красив да ещё и скульптуры во дворике, фонтан. Море сразу за калиткой, парк ну в метрах 200. Очень понравилось. Все есть, чтобы отдохнуть не задумываясь о мелочах. Постараемся приехать ещё.
3
2
August 31, 2024
Отель хороший. Все чисто. Номера скромные, соотношение цена/качество. Завтрак хороший. Адекватная цена. Остались довольны.
October 25, 2024
Прекрасный отель на берегу моря , всё отлично . Понравилось всё . Обслуживание , прекрасные завтраки , в номере чисто .
1
May 14, 2023
Очень понравился своим гостеприимством, точнее девочки на ресепшен. Ресторан с небольшой детской комнатой. Завтраки не брали, изза высокой цены. Порции небольшие, но достаточно вкусно. По номерам, чисто, уютно. Напор воды хороший, вода без перепадов, это редкость, поэтому отмечаю особенно. Но тонкие стены, соседей очень слышно, особенно ночных. Само здание очень калоритное, в центре двора фонтанчик. Самый главный плюс, это море, через дорогу. На летней веранде так же детская площадка. За свою цену 5/5 несмотря на мелкие недостатки. Если поедем ещё, обязательно сюда, но номер, выберем другой 😉
1
1
May 27, 2024
Второй раз останавливались в этом отеле. Всё прекрасно. Море рядом, центр города со всеми развлечениями рядом, хороший завтрак. Есть возможность порезвиться в аквпзоне.
Хотелось бы ещё чайники в номера.
June 30, 2024
Очень уютный небольшой отель на берегу моря. До моря 1 минута ходьбы. Вкусный завтрак, готовят великолепно. Недалеко от центра, где можно побродить и порадоваться красотам г. Зеленоградска.
1
November 10, 2024
Всегда отдыхаем в вашем отеле, но 9.11 зайдя в номер, в нем пахло сыростью, горничная на это предложила открыть окно. Серьезно? В +4 открывать окно?
В тумбочках пыль, я сложила туда штаны а когда надела их, то не поняла что за белые разводы на них - пыль.
Телефон в номере не работает, пришлось спускаться на рецепцию и задавать свой вопрос.
Бассейн- вода ледяная. В книге жалоб и предложений я это написала, но прочитав предыдущие отзывы там везде пишут что вода ледяная. Ну вы что делаете то? Люди специально в аква зону приезжают в которой не возможно купаться.
Персонал из аква зоны не компетентен, товарищ Сергей отвечал на замечания грубо или вообще не отвечал а уходил.