Отличное расположение отеля на берегу моря! Все достопримечательности находятся в шаговой доступности. Рядом набережная для вечерних прогулок вдоль моря. Чистые номера,ежедневная уборка,хорошие и удобные матрасы,уютные номера👌буду рекомендовать всем👌
3
Show business's response
Елена Жихарева
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Отличный отель, первая линия - выход на променад, некоторые номера с видом на море. Хороший шведский стол, с большим выбором блюд, фрукты, десерты.. Есть СПА: маленький бассейн с гидромассажем, джакузи и горка, скидка для проживающих в отеле
Show business's response
Ольга Митрушкина
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Отличный отель. Расположение самое лучшее .Номера обычные. Чистые. Кровати удобные. Обязательно берите с завтраками. Очень вкусненького и разнообразно.
3
Show business's response
Арт-фотостудия "Дубна-Женева"
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Отличный отель!
Были с оргагизованной группой туристов. Номера чистые. В нашем номере был ковролин. Я не очень люблю, но запах в номере был чистого воздуха.
Полотенца меняли каждый день.
Особое внимание хочу обратить на завтраки, все включено. Замечательные! Все вкусно и большой выбор на любой вкус.
Один из вечеров поужинали в ресторане от отеля. Очень советуем! Поварам от нас, благодаоность. Пальчики "облизали")
Персонал, особая благодарность!!!
В бассейн не ходили, но засматривались) Красиво. Если остановимся еще в этом отеле, обязательно сходим.
Отель однозначно советуем!
Все очень понравилось!
Show business's response
Алекса Пос
Level 14 Local Expert
May 14, 2023
Очень понравился своим гостеприимством, точнее девочки на ресепшен. Ресторан с небольшой детской комнатой. Завтраки не брали, изза высокой цены. Порции небольшие, но достаточно вкусно. По номерам, чисто, уютно. Напор воды хороший, вода без перепадов, это редкость, поэтому отмечаю особенно. Но тонкие стены, соседей очень слышно, особенно ночных. Само здание очень калоритное, в центре двора фонтанчик. Самый главный плюс, это море, через дорогу. На летней веранде так же детская площадка. За свою цену 5/5 несмотря на мелкие недостатки. Если поедем ещё, обязательно сюда, но номер, выберем другой 😉
1
1
Show business's response
Кудряшка Сью
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Хорошо!
Номера на твердую тройку, но чисто и уютно, завтраки достойные, только кофе показался ненатуральным.
1
Show business's response
Mike Nov
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Хороший отель. Брали с завтраками. Ассортимент разных блюд есть. Рекомендую. Сам зал на первой линии, что очень приятно. Номера убирали вовремя, также меняли полотенца и т.д. Вся техника исправна. Небольшое недоумение вызвало наличие электрочайник а только на специальных общих местах. Несознательные гости иногда их забирают в номер. Персонал профессиональный. Большое им спасибо. Бассейн с горкой, хамамом, гидромассажем приятно дополняет отдых. Сам отель красив да ещё и скульптуры во дворике, фонтан. Море сразу за калиткой, парк ну в метрах 200. Очень понравилось. Все есть, чтобы отдохнуть не задумываясь о мелочах. Постараемся приехать ещё.
3
2
Show business's response
Сделано с заботой
Level 2 Local Expert
January 12
Стоимость не соответствует качеству! Аквазона, единственное преимущество перед другими отелями, стала платной для проживающих в отеле. Завтраки тоже на троечку. В номере нет ни чая ни кофе, в автомате купили, все вылили, откровенная дешманская бадяга. В общем, цена ушла вверх, а качество в обратную сторону.
2
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Единственный плюс данного отеля, это расположение. Приехала сюда второй и последний раз. ВСЕ в этом отеле Совок!!! Не буду прикладывать фото номера люкс в корпусе С с паутинами на потолке, с расколотой плиткой а ванне, с деревянными подушками. Не буду говорить о том, что приходя на завтрак за 650 рублей ( завтрак это отдельная тема) перед экскурсией на входе вам говорят, что свободных столиков нет. Как вам такое?! А я вам объясню.. они набирают людей с улицы на завтрак, за доп плату, набивают ресторан, зная, что те кто уже оплатил, никуда не денутся, подождут. Ну или предлагают сесть с кем то. Ахренеть сервис!!! Завтрак :-) это песня… сосиски тонкие, сосиски толстые, серый омоет ( ни сколько не утрирую, реально серый) шашлык свиной ( видимо то, что не съели с вечера. Не обольщайтесь в процентном отношении мясо жир-30:70. И это я хочу заметить Каждый день!! Каждый!!. Чтобы у вас ни было, Не берите здесь завтраки. Возьмите завтрак в Чеширском коте (рядом с отелем) Soul хороший завтрак за те же деньги, ну только чуть подальше. Не и последний, добивший меня факт. Середина сентября, 100% загрузка отеля, Полная загрузка. Ребята.. в номер не фига ничего нельзя заказать. Нужно спуститься в ресторан, чтобы что то заказать, потом за этим так же спустится, но то, что все обычно заказывают, пиццы у них нет. Еще раз.. полная загрузка, пятница… нет даже пиццы!!!!
1
Svetlana Khromova
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Любимый отель. Останавливаюсь здесь уже несколько лет. Все органично и продуманно устроено. Место у моря,парка,променада. Отличные завтраки, ресторан. Встречаемся в нем с подругами из разных городов. Спасибо всем.
3
Show business's response
Евгения Морогина
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Отличный отель, прям на берегу - первая линия. Очень милый персонал. У нас был номер с видом во двор - но это даже лучше - тихо. Отдыхали в марте, с погодой не повезло - был сильный ветер и шторм, но все равно классно. Надо быть готовым, что нет кондиционера в номере, может быть летом жарко. Завтраки шведский стол - очень вкусный. Шампанского нет на завтраке)))
Show business's response
Александр Z.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Всё комфортно номера вовремя убираются персонал внимательно относится к посетителям расположение очень удобное из отеля прямо в море большой выбор еды на завтрак
3
Инкогнито 8177
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Все понравилось, и место расположения рядом с морем, хорошая кухня , вниматнльные сотрудники. Спасибо!!
3
Show business's response
Галина Якушева
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Отдых в этом отеле, во всех отношениях, замечательный. Уютные номера, чудесное расположение, море рядом, завтраки очень вкусные, персонал доброжелательный. Спасибо за отдых.
4
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Отличный отель. Чисто, качественно, вежливый персонал, вкусно готовят, рядом с набережной. Советую.
Show business's response
Виктор Ст. Бурлуцкий
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Второй раз останавливались в этом отеле. Всё прекрасно. Море рядом, центр города со всеми развлечениями рядом, хороший завтрак. Есть возможность порезвиться в аквпзоне.
Хотелось бы ещё чайники в номера.
Show business's response
Инна Тарабик
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Замечательный отель! Вежливый, улыбчивый персонал, уютный номер с шикарным видом на море, вкусная еда, бассейн с горкой! На день рождение подарили подарок- очень приятно! На следующий год снова приедем! Спасибо за тёплый приём!
3
Show business's response
Svetlana
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Добрый день! Останавливались в этом отеле на несколько дней. Понравилось всё, и место положение отеля и номер, и работники отеля всё приветливые. Единственное пожелание, как то продумать возможность позавтракать в ресторане без оплаты за все дни пребывания там.
3
Show business's response
Ирина Торбинская
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Очень уютный небольшой отель на берегу моря. До моря 1 минута ходьбы. Вкусный завтрак, готовят великолепно. Недалеко от центра, где можно побродить и порадоваться красотам г. Зеленоградска.
2
Show business's response
Elena
Level 17 Local Expert
November 27, 2024
Не плохой отель, все кроме персонала и управляющего. Очень не понятное отношение к гостям, спа зона вовсе танец с бубнами - нужно прибыть на рецепцию в трусах за пять минут до начала сеанса и покупать билет - включить в счет или оплатить заранее нельзя. Дикая дичь какая то, максимально не приветливая рецепция.
1
Show business's response
olga martyusheva
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Расположение в шаговой доступности от моря, в отеле очень чисто, красиво, приветливый персонал, прекрасные номера, есть все необходимое, летом в стоимость входит посещение бассейна
Show business's response
ya.sto123
Level 10 Local Expert
February 27
В данном месте посещали ресторан несколько раз на террасе В целом разнообразное меню.Все вкусно.Обслуживают быстро и вежливо.Рекомендую.
Show business's response
OlgaSPB
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Чистота, аутентичность, комфорт, вежливый, внимательный и заботливый персонал . Вкусные и полноценные завтраки с видом на море, меню ресторана на высоте . Идеальное расположение отеля .
4
Show business's response
Екатерина Игоревна
Level 9 Local Expert
April 9
Свиду красивый, расположение хорошее, но номера советских времён будто.Персонал приветливый, особенно горничные и ресепшн.
Show business's response
Светлана Янышевская
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Отличный отель. Прекрасное расположение-очень близко до моря. Вежливый персонал.
Прекрасный шведский завтрак.
Номера хорошие, очень чисто.
Рекомендую этот отель.
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Все понравилось! Номера чистые и опрятные . Аквапарк особое место и изюминка отеля!
Уровень сервиса высокий.
Кухня не самая лучшая в ресторане, но голодными не уйдете .
Из минусов - wi-fi не работает . А так же шумный вентилятор в ванных комнатах.
Отель стоит своего внимания . Обязательно буду приезжать всей семьёй !
Show business's response
людмида куцевич
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Были в отеле 26.01.2024. Все понравилось. Отмечали моё день рождение. При оформление меня поздравили,мелочь но приятно. Весь персонал вежливый на все вопросы отвечают подробно. Завтраки хорошие. Вечером ходили праздновать в ресторан отеля все замечательно и вкусно МОЛОДЦЫ. Читала отзывы с одной звездой. Мне не понятно или вы негде не были или очень разпальцованы. Отель 3 звезды, а не 5. На свои 3 звезды очень достойный. Молодцы . Большое спасибо.
3
1
Show business's response
Андрей Витютнев
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Хороший отель для отдыха с аквапарком.
Отличное расположение рядом колесо обозрения 🎡, площадь Роза ветров
3
2
Show business's response
Катерина К
Level 17 Local Expert
December 2, 2024
просторный номер, чистый. Сам отель с прекрасным расположением. Завтраки слабые. Немного смутила ситуация с требованием оставить паспорт на час для заполнения анкеты
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Отель очень хорошая, всё красиво сделано. На всех этажах есть кулеры. Мне очень понравился отель.
Минус: лифт находится далековато.
Купался в аквапарке, Андреев Сергей всё испортил. Стоял под каскадом, мы веселились возле него. Этот смотритель выключает его. Затем перекрывает горку. Это наглость. Была бы моя воля, уволил бы!!!
2
2
Show business's response
Юлия Влодавская
Level 13 Local Expert
March 21, 2024
Хороший отель. Довольно простые, но полностью укомплектованные свежие номера. Завтрак тоже неплох. Расположение отеля идеальное. Есть свой выход на пляж. Немного запутанная логистика внутри отеля, но это вызывает затруднение только в первый день. Рекомендую
Show business's response
Елена Ж.
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Вкусные завтраки, отзывчивый персонал, чистые, уютные номера, расположен на самом берегу моря, недалеко от всех достопримечательностей. Единственный минус - отсутствие лифта в корпусе А(
1
Show business's response
Ева Штурмовик
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Отличное соотношение цены и качества, при условии, что отель находится на берегу моря с выходом на променад. Приятное обслуживание, чистые и уютные номера. Есть аква зона. Завтраки - шведский стол. От них лучше отказаться: они не стоят таких денег (500р с человека) - не вкусные. В Зеленоградске есть много мест, где можно вкусно поесть за такие же деньги.
5
Show business's response
Наталья Март
Level 16 Local Expert
July 18, 2024
Восхитительный отель прямо на берегу моря! Отличные завтраки, приятная атмосфера, собственный небольшой аквапарк, все городские развлечения в шаговой доступности
Show business's response
Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Замечательный отель, 4 чудесные ночи провели в нем, жаль конечно, что не купались в бассейне... удачное расположение, прекрасный вид из окна, простые и вкусные завтраки, по-любму вернемся)))
3
Show business's response
Александра Зайцева
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
В данной гостинице мы не отдыхали, но так как я регулярно проверяю заведения и сотрудников на компитентность, решили зайти в ресторан и воспользоваться уборной. Официанты вежливо нас поприветсвовали и указали куда пройти в уборную, однако бармен, которая даже не поздоровалась, заявила, что если мы у них не отдыхаем, то уборной можно пользоваться только за деньги. Видимо она не в курсе, что по заканадательству РФ, они не в праве отказывать в пользовании туалетными комнатами всем пришедшим. Чек за туалет мне не смогли бы предоставить, встаёт вопрос, куда пошли бы мои деньги? В карман этой девушки? Просьба к руководству, внимательнее рассмотреть компитентность и грамотность своих сотрудников.
4
10
Кристина Рейх
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Отель просто отличный. Уютный номер, белоснежное хрустящее постельное бельё. Чистый санузел. А самое главное, это расположение отеля (на берегу моря), вид из окна. Потрясающее и влюбляющее в себя Балтийской море. В отеле ходили в бассейн, катались с горки, ходили в хамам. В общем, нам всё очень здесь понравилось. Я влюбилась в Зеленоградск😍очень рекомендую данный отель. И забыла сказать, что кормят здесь оооччеееень вкусно🙂
2
1
Show business's response
Алексей Муравьёв
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Все замечательно, кроме парочки нюансов. Служба безопасеости не фиксирует номера автомобилей, разрешенных к парковке на данной терретории( или просто камера фиксации при въезде находится очень далеко от въезда). И качествотво работы ресторана при отеле, почти все вкусно, но при нахождении дух гостей за одним столом расхождение во втором курсе составило 10 минут( у супруги горячее остыло, а я вме еще ждал). Обслуживающий персонал очень компетентный, решают любые трудности. Спасибо.
Show business's response
Анастасия Казакова
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Достаточно приятный отель, минималистично, есть несколько моментов, возможно они покажутся довольно странными, именно они слегка смутили, но о плюсах тоже хочется сказать.
+Хорошие номера, все сделано прекрасно, хороший ремонт. Шумоизоляция так себе, но это впечатление вообще не испортило
+Завтрак шведский стол. Вкусно, сытно, порадовало разнообразие еды: фрукты, овощи, салаты (каждый день разный), очень понравились закуски и наличие альтернативного молока к кофе! Прям 10/10
+Вежливый персонал. Особенно хочу отметить заботу девушек горничных, в номере чисто, радует смена полотенец. Администраторы девочки прекрасные, помогали разбираться вообще с абсолютно любыми проблемами.
+Расположение отеля, есть выход на море, сразу же. Чудесное местоположение, вот за это хочется сюда возвращаться снова и снова
Теперь минусы:
-Аквапарк-бассейн. Ну, это не аквапарк: бассейн, 1 горка,1 сауна и 1 джакузи)))
Количество посетителей ограничено, это и понятно. Но либо у меня был единичный случай, либо борьба за место в бассейне постоянная. Сцепилась с мужчиной взрослым за очередь, хотя не было понятно откуда она начинается, была целая толпа детей (это выбесило больше всего, но тут я даже не знаю к кому вопрос, к толпе или к организации оплаты.) Уважаемое руководство, очень Вас прошу! Сделайте пожалуйста отдельное посещение с детьми и без них (хотя бы посеансово). Невыносимо сложно отдохнуть в бассейне когда много детей, за которыми родители не всегда смотрят, они бегают, сносят все вокруг, брызгаются, истерят в сауне, ну правда некомфортно, а они не первый сеанс посещают. Хотя бы самый вечерний сеанс, после активного дня хочется спокойно в тишине отдохнуть.
И отдельная просьба-добавьте пожалуйста в зону с бассейном музыку, шум воды и крики детей слушать порой очень тяжело.
Хочется приехать к Вам снова, с большим удовольствием это сделаем! Спасибо за Ваш труд, очень надеемся на скорую встречу!
9
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
Хорошее расположение, выход сразу на променад, к пляжу, вид из номера на море. Номера очень простенькие, нет ни чайной станции, ни кофемашины. Ванная комната старенькая, но чистая. Уборка номера заключается только в смене полотенец и выносе мусора, пыль не вытирается, стаканы не моются. Подушки - это пытка, новые, но такие неудобные... 4 за расположение
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Отель внешне красивый. Находится в самом центе города на променаде. Фонд уставший, мебель и сантехника 90 годов. Одноразовые принадлежности не обновляются, зубной набор отсутствует. Завтраки скудные, разнообразия практически нет. А теперь самое обидное. Бронировала номера аж в феврале 2024 года (посещали с 17 по 21 июля) вносила предоплату. При расселении это никак не было учтено. Достались самые плохие номера с выходом ровно во двор соседнего полуразрушенного дома и на стройку. Соответственно галдеж под окнами постоянно, лай собаки, звуки стройки. Кроме того люди в своем дворе коптят рыбу на улице. Весь номер и вещи пропахли запахом коптильни. Это 2 корпус номер 206С.. Хорошо, что мы приехали только на 4 дня…. Отель не советую!!! Вообще в Зеленоградске нет оборудованного пляжа (лежаки, зонты, душ) только променад. Если идете купаться, так и пойдете в отель с песком на ногах и в мокром купальнике, с полотенцем в песке. Оборудованный пляж находится в 2 км по променаду направо от отеля, если стоять к морю спиной. Вот там и отели посовременнее и пляж гораздо шире и оборудован.
Публикую вид из номера!
Сам город Кранц (Зеленоградск) прекрасен!
1
4
Marina
Level 9 Local Expert
October 6, 2024
Отдыхали в отеле в октябре 2024г.
Уютный отельчик прям на берегу моря, потрясающий вид из номера, 1 минуту и можно выйти на набережную. До центра пешком 5-7 минут. Рядом много кафе и ресторанов. Есть свой ресторан , очень вкусно готовят еду (ужинали 2 раза), доброжелательные официанты.
Номер небольшой, уютный , есть фен, пакетики с шампунем, гелем для душа, тапочки, кружки, холодильник. На этаже есть кулер для воды. Пакетиков с чаем, кофе в номере нет, но на 1 этаже есть вендинговые аппараты с кофе (платно).
Есть платная спа зона, но мы в нее не ходили.
В целом все понравилось.
5
Show business's response
Светлана Кустарева (Наумова)
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Отдыхала с 30.06 по 6.07 ! Очень удачное место расположения отеля! За ним-прекрасная зеленая зона-советую!!! В отеле вкусная и разнообразная кухня-советую! Номер убирали каждый день! У МЕНЯ ОСТАЛАСЬ МАССА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ 👌👍
4
Show business's response
Vassago
Level 8 Local Expert
March 10
Хорошее место! Не дорогой, но в то же время уютный ресторан с вкусной кухней. Я остался доволен! Рекомендую к посещению:)
Show business's response
Галина П.
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Живу в Калининградской области,но в этом отеле была впервые. Была в Турции, Литве и т.д.,т.ч. сравнить есть с чем. Очень понравилось. Внимательный, вежливый персонал, хорошая кухня. Очень понравилась Аквазона, доступные цены. Читала предыдущие отзывы и со многими не согласна,откровенная неправда. Когда ко мне приехал в гости сын, без всяких проблем запустили на стоянку, бесплатно. Номер уютный, чистый. Хочется ещё раз сюда вернуться. Спасибо !
1
3
Show business's response
Татьяна Гусева
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Отличный отель. Расположение👍.Ресторан в отеле👍Завтраки в отеле👍Вежливый персонал и чистые номера
Show business's response
IRINA S.
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Персонал приветлив.
Условия соответствуют заявленным.
Всегда чисто. Завтраки вкусные.
Есть бассейн, сауна, огромная джакузи - всё что нужно после прогулок у моря по променаду протяженностью почти 12 км.
2
1
Show business's response
Наталия Смирнова
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Какое чудесное место! Влюбилась с первого взгляда 😍 вспоминаю с теплотой и трепетом. Обязательно вернусь сюда ещё раз. Советую всем.
Show business's response
Татьяна Чикина
Level 10 Local Expert
May 30, 2024
Если бы можно было поставить 10....я бы поставила. Проживала в этом отеле с 20 по 27 мая, одноместное размещение без питания. Сервис на высшем уровне, по приезду размещение за пару минут, ключ от номера электронный. Я определяю уровень отеля по качеству постельного белья, полотенец и извините, туалетной бумаги. Все на 💯 баллов! Отель расположен на самом берегу, в начале променада, из корпуса С есть прямой выход к морю. Так же здесь есть тур.бюро от фирмы Юнона.
Уборка ежедневно, или по вашему запросу, смена постельного белья раз в 4 суток. В номерах на полу ковролин и уборка очень хорошая, так как пылью совсем не пахнет. Кто то скажет ерунда, но я аллергик, и это чувствуется. Так же хочу поблагодарить горничных, я вывешивала табличку, не беспокоить, и действительно, никто не стучал, и даже рядом старались не шуметь, это очень ценно!
Ресторан- я брала проживание без питания, но обедать или ужинать ходила в ресторан при отеле- это тоже 10 из 10, не всегда были места, но если были, то обслуживание на высоте, официанты отлично знают меню, могут что то посоветовать, готовность блюд 10-15 минут, подача шикарная, много зелени, соусы разрыв сосочков! Разнообразное меню на любой вкус!
Рецепция- девушки всегда рады решить любой мой вопрос, даже если это расписание электричек! И они действительно приветливы и рады! Вернулась бы я сюда, точно да! И 💯% рекомендую!
2
Show business's response
Наталия У.
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Отличное месторасположение. Хорошие, стандартные завтраки "шведский стол". Номера устарели, "уставшие " и требуют модернизации. Нет кондиционеров. Странная, не поддающееся логике настройка освещения номера (нельзя включить ночник у кровати, не включив освещение всего номера у входа!!! и тот же фокус с выключением! Нигде такого не видела!). Обслуживание номера на 4 с большим натягом. Очень странно что заселяясь в номер, в туалете ( простите за подробность) ты обнаруживаешь не новый рулон туалетной бумаги, а остатки от предыдущих поселенцев. Очень неприятненький момент ( впервые с таким встречаюсь). И еще, в ночное время при открытых окнах, летают комары, и при заселении например на 3 дня, ты в обнаруживаешь в номере фумигатор с 1 пластиной. Попыталась на видном месте оставить использванную пластину, что бы при уборке заменили на новую. Ан нет, даже старую не убрали. Пришлось клянчить у администратора. Неужели нельзя сразу выдать количество пластин кратное ночей бронирования? Ресторан при отеле на 3 с минусом. Пыталась там дважды поужинать, но блюда отвратительные. В частности мидии "типа в соусе том ям" есть нельзя от слова совсем. Но, в радиусе 200 метов есть замечательные рестораны с отличной кухней! В целом неплохой отель за свои деньги.