Отличный автосервис, выполнял работы по диагностике подвески и небольшой ремонт, всё выполнено быстро и качественно
Show business's response
Николай Л.
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Хочется выразить большую благодарность за отличную работу мастеру Баженову Виктору. Пришло время сделать ТО, Виктор записал нас на удобное время, при приемке автомобиля, выслушал все замечания, при обслуживании, обнаружилось, что необходима замена тормозных колодок, сразу нас известил об этом, мы дали согласие. На все работы была сделана существенная скидка, что очень порадовало. Виктор к каждому клиенту подходит индивидуально, с чувсвом, с пониманием. Все возникающие вопросы решает профессионально. Впечатление от выполненной работы осталось положительное. Спасибо Виктору, он на своем месте! 👍👍👍 При заполнении сервисной книжки, выдали (бонус) бесплатную карточку "помощь на дороге"
1
1
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Приезжал на замену масла ДВС, все сделали оперативно и аккуратно.
На мой взгляд лучше поменять масло у дилера и получить отметку в книжке, чем приобрести на маркетплейсе и увидеть в движке солидол!
Рекомендую.
Show business's response
Олег Маркушенко
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Проводил обслуживание своего автомобиля в ДЦ Нижегородец 27.09.2023г. Все прошло на высшем уровне! Отдельное спасибо и
благодарность мастеру Баженову Виктору за его профессионализм, качественное обслуживание и внимательное отношение к работе и клиенту! Хочу пожелать Виктору дальнейших успехов в его работе!!!
1
Show business's response
Sasha L.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Уже второй год приезжаем на ТО в Нижегородец к Виктору Баженову ,сервис на высоте ,делают все быстро и качественно !!!Отдельная благодарность за оперативность и бесплатные профессиональные советы по машине )
Show business's response
Berkut
Level 22 Local Expert
April 8, 2024
Записался на установку дефлекторов на автомобиль (запись за неделю). За день до назначенного срока позвонили и сказали, что мастера по допникам не будет, но Вам может установить дефлекторы механик, но качество будет хуже. Как думаете можно после этого иметь дело с этим автосервисом?
Show business's response
Кристина Прошина
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Прошли очередное ТО здесь, все быстро и качественно!Наш авто принимал мастер Виктор, спасибо большое ему!были впервые, предоставили скидку-приятно)
1
Show business's response
Юрий Иванов
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Обратился по поводу обслуживания полного привода Хендай Крета, прислали смс что проводится акция. При вскрытии обнаружилась течь одного из сальников. Огромное спасибо мастеру Виктору, проводил в ремонтную зону, разборка производилась при мне, всё показали.Поскольку сальника не было в наличии, порекомендовал оставить машину в сервисе, организовал подменный автомобиль, за что отдельное спасибо. Посоветовал замену масла в АКПП с учётом пробега. Цена, опять же по акции, очень приемлима. До этого несколько раз обращался в рамках гарантии. Как обычно сервис на высоте!
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Подумывал о продаже своего Гетса, пока он не попал в добрые руки мастеров ДЦ Хендэ Нижегородец. Все началось с приемки. С мастером-консультантом Александром провели тестовую поездку, далее - осмотр на подъемнике. Как оказалось, не все так плохо. Ремонт согласован, сделан, можно забирать! Выезжал из салона будто на новом авто! Спасибо за профессионализм, честность и адекватные цены!!!
1
Show business's response
12
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру - консультанту Баженову Виктору. Очень позитивный, внимательный, ответственный и отзывчивый человек. Помог и поддержал в сложной ситуации на дороге в своё не рабочее время. А самое главное объясняет всё на понятном языке, даже для девочек)
Show business's response
GrimmReaper
Level 17 Local Expert
November 18, 2023
Больше чем за десять лет покупал несколько новых авто в Нижегородце, разных марок, последний в 21 году новую Крету, адекватный отдел продаж от которого не возникает ощущения что тебя пытаются развести, адекватный сервис, причем в сервисе за те же десять лет все те же лица, какая ситуация сейчас конечно вопрос. Но если удалось сохранить людей и качество то смело можно рекомендовать
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
постоянно обслуживанию в данном СТО свои 2 автомобиля Хенде. Ставлю максимальные баллы!
Делали замену масла в АКПП.
Очень довольны работой мастера Архангельского Михаила!!!!
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Обслуживание автомобиля в ДЦ это очень серьезный процесс . Для меня очень важно что бы автомобилем занимались профессионалы своего дела. Я очень щепетильно отношусь к своему а/м поэтому очень важно что бы все работало как часы без нареканий . Совсем недавно было очередное техническое обслуживание и по совету друзей я обратилась в данный ДЦ. Моим автомобилем занимался мастер- приемщик Мальченков Сергей. Очень довольно работой данного сотрудника. Все объяснил буквально на пальцах. На любой мой вопрос (глупый в какие то моменты) я получила четкий ответ. Все рекомендации по а/м были продемонстрированы и прокомментированы, после чего вопросов не возникало. Мой автомобиль попал в надежные руки. Спасибо огромное за Вашу работу и такой замечательных подход к клиенту. Теперь только к Вам.
1
Show business's response
Мария Доронкина
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Валерию Ефимычеву. Подобрал отличный автомобиль. Состояние идеальное, ценник приятный, большое спасибо за сделанную скидку. Радует, что есть такие менеджеры, которые все расскажут и подскажут. Однозначно обратимся еще!
сергей к.
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Не советую записываться на сервис .Разведут на деньги и глазом не моргнут. Накручивают ремонт не нужный и цены заоблачные
Show business's response
Юлия Петрухина
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Автосалоном очень довольна. Удобное расположение и время работы. При сдаче своего автомобиля в трейин приятно удивила оценка нашего автомобиля. При покупке нового автомобиля мы получили много подарков и граммотную помощь в оформлении автомобиля.
Менеджер Денис очень внимательный, ненавязчивый в общении, помог выбрать оптимальную программу кредитования. Всё подробно рассказал об автомобиле и подобрал нужную нам комплектацию.
2
Show business's response
Анастасья🦄💋
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Мы приехали в автосервис к Алексею Замятину.Нам все очень понравилось,сделали машину быстро, качественно,дали гарантию.Рекомендую!
1
Show business's response
Дарья Вадимовна
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании "Нижегородец". Компания поразила своим честным и дружеским отношением к клиентам.
Хочу отметить специалиста Егора, очень грамотный, вежливый молодой человек. Профессионал в любом вопросе, все делал своевременно - быстро. Все объяснил доступным языком.
Буду советовать данную автокомпанию в качестве автосалона и сервестного центра в Нижнем Новгороде
1
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Проходила плановое ТО, сотрудник автосервиса Виктор профессионально все объяснил, был вежлив, все работы сделал быстро и качественно. На следующие ТО приеду снова сюда!
1
Show business's response
Александр Горшков
Level 14 Local Expert
August 11, 2023
Обращался в ремонт. На гранд старексе росла температура двигателя. Обратился в Нижегородец, хотя обслуживают в Москве. Хотел поблагодарить мастера Константина Баженова за то, что нашли неисправность и проявили смекалку в ее устранении. Оригинальных запчастей не было нигде в РФ, мастера нашли трубки в магазине автозапчастей от другой модели, причем сделали это сами. Чтобы закончить ремонт вышли с мотористом на следующей день в свой выходной. Даже не ожидал такого отношения у официального дилера. Спасибо
Show business's response
Роман К.
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Прохожу ТО и сервисное обслуживание в этом центре и всегда доволен результатом. В частности хочу отметить работу мастера Михаила Архангельского. На последнем ТО все работы были проведены оперативно и в срок. По окончании работ мастер дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию, подробно и доступно ответил на все вопросы. Огромное спасибо за высокое качество работ !
1
Show business's response
Владимир Елисеев
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Был в Нижегородце на обслуживании, проходил ТО у Баженова Виктора, очень понравилось качество обслуживания и время. Сделали качественно, без нареканий, езжу только к нему
1
Show business's response
Дмитрий Чепыжов
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Сначала отмечу основные пункты:
1. Честная цена - машину купили по РРЦ оф сайта Hyundai.
2. Все нужные допы уже установлены и можно сказать в подарок.
3. Быстрое, качественное и не навязчивое обслуживание, дружеское отношение.
4. Хорошая экспертиза у менеджеров салона - расскалали о всех плюсах и минусах дизельного авто, до этого в семье дизелей не было, отношение было двоякое.
5. Сразу после покупки показали и настроили все персонализированные системы: blue link в машине, прилодения на телефоне для работы с головным устройством и фичи сигнализации.
Приобретением довольна вся семья, а непосредственный владелец счастлив и сияет)
А теперь подробная история приобретения.
Давно искал паркетник на замену Subaru Forester 2012 года, по бюджету получался только Tucson и по цене на оф сайте hyundai.ru. Зимой в начале 2022 были в другом салоне на Ларина, посмотрели на машину, прокатились на тестовой машине, все вроде понравилось, но потом озвучили предложение - 3.2млн за 2.0, на тот момент это было +700к к РРЦ, к сравнению - на против через дорогу rav4 на автомате с полным приводом отдавали за 3млн накинув 400к к РРЦ за сигнализацию. В том салоне разговоров о допах не было вообще, подумав решили отложить покупку до лучших времен. Потом санкции, запредельные цены и смена машины забылась совсем.
В конце июля наткнулся на канал популярного авто блогера рулит и её telegram канал с машинами из Казахстана и ОАЭ,
внимание привлек навый kia sportage за 3.4, согласитесь - ценники были уже более реальные чем у дилеров, начал смотреть сайт по продаже автомобилей в России, вдруг уже кто то еще машины продает и как то раз наткнулся на tucson 2.0d family plus в Нижегородце за те же 3.4млн, если что это оч бодрый мотор в 8 ступенчатой акпп. Позвонил, спросил реальна ли цена - менеджер ответил, да,есть 4 машины по этой цене, сразу решил заехать, посмотреть, узнать о trade-in. Посмотрел машину еще раз, прикинули цены и решил сразу забронировать машину. На всякий случай уточнил цены в другом салоне - такую же машину, но 21 года там предлагали на 200к дороже при той же цене субару в trade-in. На следующий день показали свою машину, после уехали в небольшой отпуск, т.к. уже было все оплачено, договорились что машину заберем через неделю.
Забронировать машину было правильным решением - через неделю машин в этой комплектации и за эти деньги уже не было.
Машину в trade-in оформили оч быстро, немного подождали согласования цены с головным офисом. Когда делали диагнлстику субару сказали что большой износ у колодок и дисков - но они уже были куплены. Вот при сделке чтобы быстрее согласовали цену в трейд ин менеджер попросил отдать новые диски с колодками - нам они не нужны, мы согласились (привезли на след день).
Очень удобно что в кассу деньги можно всести не только наличкой но и с нескольких карт.
В итоге по РРЦ получили уже полностью укомплектованную допами машину: сигнализация, перешитый кожаный салон, сетка в радиаторную решетку, защиту картера, антикор арок и ковры. Из недостатков: машину облазили всю от и до, все было бы хорошо, но нашли скол на торце передней пассажирской двери и отсутствие заглушки крепления дверной карты на водительской двери. Заглушку нам сразу поставили, скол договорились устранить позже на сервисе, решили что это мелочь и надо машину забирать (вспомнили как на предыдущей машине ребенок на первой неделе владения открыл дверь в забор). Тут же в салоне есть толщиномер, прощупали машину, для спокойствия прощупали всю машину и даже подняли машину на подъемник, ну вот захотелось нам и главное сто наш каприз был исполнен)))
В итоге покупкой всей семьей довольны и счастливы.
Кстати, прямо в салоне есть услуга - прлучить номера, но стоит она 11000, да и сам менеджер сказал что считает это дороговато. Решили что поставим на учет сами через госуслуги. В итоге со скидкой на гос услугах регистрация обошлась примерно в 1800р.
Однозначно рекомендую данный автосалон, а длч тех кто ценит качественный и ненавязчивый сервис - с нами работал менеджер по продажам Алексей М.
Show business's response
Сергей Т.
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Обслуживаемся уже давно у мастера приёмщика Вадима Вдовина, технически грамотный человек и правильный подход к клиентам. Всегда рады его видеть.
Show business's response
Мария Малыгина
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Отличный клиентский сервис!
Спасибо мастеру с красивой фамилией - Архангельский)
Просто МегаПрофи, который не только решил проблему, но и провел грамотный ликбез🫶🏻
Show business's response
Дарья Роганова
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Уже давно обслуживаю свою Крету здесь, спасибо мастеру Беляеву Александру. Он всё рассказал и показал, т.к я плохо понимаю в устройстве автомобиля , доверяю машину только ему.
Show business's response
александр ч.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Меняла масло в коробке автомат в этом салоне, Помогал мне в этом Александр, фамилию не знаю, очень добродушный, отзывчивый, молодой человек! Всем рекомендую не делать где-то в подвалах, цена одинаковая а сервис и качество абсолютно разные. Машину на мыле, подарков надарили, ласково обходительно со мной общались. Реально от души благодарю
1
1
Show business's response
владимир п.
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Были недвано на ТО, принимал мастер Александр Малкин, настоящий профессионал - по всем интересующим нас вопросам, касательно обслуживания автомобиля, дал квалифицированные ответы и советы, машина была готова к назначенному времени, еще и небольшой презент подарил.
Будем рекомендовать сервис Hyundai-Нижегородец знакомым.
1
Show business's response
Ольга Ландихова
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Более 3-х лет обслуживаем тут (у мастера Замятнина Алексея) оба семейных авто. Всегда все четко и по делу, навязывания услуг и чудо-средств нет, ценник конкурентный – поверьте, есть с чем сравнивать и по отношению к клиенту, и по деньгам. Алексей большой молодец, вникает в неочевидные проблемы и занимается машиной даже тогда, когда, казалось бы, выгодней подойти формально и «отмахнуться». За такой подход отдельное спасибо! Продолжаем сотрудничать!
1
Show business's response
Иван С.
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
С 2015 года являюсь клиентом компании "Нижегородец". Обе свои машины Hyundai покупал и обслуживаю только здесь. Настоящие профессионалы своего дела. Подберут, подскажут, помогут. Всё на высоте. Особо хочу выразить благодарность мастеру Вдовину Вадиму. Постоянно обслуживаю свой авто только у него. Внимательный, быстро реагирует на пожелания. Всё разложит по полочкам, объяснит, посоветует. Ничего лишнего. Всё с его стороны чётко и по делу. Настоящий профи.
Так держать "Нижегородец"!
3
1
Show business's response
Сергей Гордеев
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
К сожалению сейчас уже можно сказать, что являлся клиентом данного салона. Самое обидное, что и машины здесь покупал, и проходил переодическое ТО. Но последняя ситуация поставила жирную точку. Год назад я обращался по гарантийному случаю. (Гос.номер С155ОР152). Факт ремонта по гарантии был установлен. Сказали подождать 2 месяца (я все понимаю, санкции, снабжение комплектующими видимо пострадало). Я подождал 2 месяца. А потом ещё подождал. И вот уже год как жду. И я даже забыл уже о поломке, т.к. на ходовые качества автомобиля это не влияет (треснула кнопка громкости на руле). Но совсем недавно мне позвонили из салона и спросили, какой у меня пробег сейчас. Ответил. Спросили, нет ли нареканий? И вот тут я рассказал, что было обращение по гарантии. На что в ответ получил слова: «Сейчас я уточню информацию и перезвоню вам». Никак не могу дождаться, что вот-вот перезвонят. К слову сказать, звонили 29 июня.
1
Show business's response
Илья Б.
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Приобрел Hyundai Solaris 2019 года (б/у). По цене приятно договорились. Отдельная благодарность Дмитрию и Генадия за отличную оперативную работу, вежливость и лояльность к клиенту. На протяжении всей сделки и после все грамотно поясняли и подсказывали.
1
Show business's response
Тетюнов Алексей
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
ПРИЕХАЛ В СЕРВИС ХЕНДАЙ К МАСТЕРУ ЗАМЯТИНУ АЛЕКСЕЮ. СДЕЛАЛИ МАШИНУ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО.
СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ.
1
Show business's response
Серёга Барышев
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Рассматривал к приобретению среднеразмерный кроссовер, посетил "Нижегородец" на Сормовском повороте. Было рассмотрено несколько вариантов и выбор пал на CHERY TIGGO 4 PRO. С этим выбором автомобиля, оформлением и консультацией помогал Ефимычев Валерий. Этот человек профессионал своего дела. Всё рассказал и показал. Покупкой доволен. Так держать. 👍
1
Show business's response
Валентина Н.
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Выражаю огромную благодарность работникам данного центра:
Архангельскому Михаилу и Малкину Александру за профессионализм в ремонте и обслуживании автомобиля, за скорость в проведении данных работ и за понятные и четкие ответы на заданные вопросы. Каждая поездка к этим мастерам на отлично!!!
3
Show business's response
александр
Level 12 Local Expert
January 13, 2024
Похоже, что с уходом производителя с российского рынка ушло и качество обслуживанию диллера, техническое обслуживание проводят на территории не имеющей видеонаблюдения, была ошибка датчика давления так и не сбросили тем самым получается даже давление в колёсах не проверили, хотя проходил так называемое межсервисное ТО
Show business's response
надежда егорычева
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Отличный салон. В первый раз выбор пал совершенно случайно, были проездом в отпуск по дороге "стуканул" двигатель, на эвакуаторе приехали в салон из соседней области. Сразу провели диагностику, выявили проблему и взялись за её решение. Мастер был постоянно на связи. Обслуживание выше всех похвал, а особенно чисто человеческий подход. Обращалась к мастеру за консультацией спустя время, всё объяснил, помог. Именно это человеческое отношение сыграло главную роль в решении по дальнейшему постоянному обслуживанию именно в этом салоне.
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Приобрела автомобиль Hyundai Creta, всегда хотела автомобиль больше. Выбор пал на Крету, прекрасный автомобиль за свои деньги. Менеджер Егор быстро подобрал авто в той комплектации как я хочу и в том цвете, безумно рада покупке.
А теперь о плюсах. Машина очень комфортная. Достаточно вместительный салон . Ходовые качества. Габариты чувствуются легко. Коробка послушная, толчков при переключении нет. Шумоизоляция на троечку. Иногда ничего раздражающего не слышно, а иногда каждый возглас на улице замечаешь. Вот ее лучше было бы доработать.
В остальном машиной довольна, в своем ценовом диапазоне внедорожник хорош
1
Show business's response
Андрей Николаевич
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Сделал на своей машине очередное т/о. Как и в прошлые разы всё прошло хорошо. Всегда вежливый и отзывчивый персонал, практически всегда можно записаться в удобное для меня время. Сегодня мастером - консультантом был Виктор Баженов. Не в первый раз к нему попадаю. Внимательный, терпеливый, всегда подскажет, объяснит и что то посоветует. Если какие то вопросы во время проведения работ, то всегда позвонит и согласует. Вообщем всё хорошо
3
Show business's response
Anonymous review
October 19, 2023
Добрый день! Хочу выразить большую признательность коллективу Нижегородец особенно смене Киселева Сергея за помощь в ремонте моего автомобиля Лады Весты. Всё в срок и без лишних денег! Спасибо!!!
1
Show business's response
Татьяна Сазонова
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Спасибо мастеру приемщику Вдовину Вадиму, за профессионализм!!! Будем обращаться еще!
1
Show business's response
Алексей Гуров
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Проходили ТО 11.11.2023 на крете. Обычно не пишу отзывы, но после того как нас прекрасно встретил менеджер Сергей Мальченков, очень захотелось написать благодарность этому человеку. Сергей спасибо огромное за профессиональный подход по работе с клиентами. Руководству Нижегородца рекомендую держаться за таких сотрудников.
Show business's response
alexavdei12345
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Хочу выразить благодарность ДЦ Нижегородец и в частности мастеру Виктору Баженову и механику Александру Королёву за техническое обслуживание моего автомобиля. Ребята профессионалы своего дела. Всё сделали быстро и на высшем уровне. ТО прошло быстрее и дешевле чем обговаривали по телефону. Первый раз в своей жизни сталкиваюсь с такой обходительностью при прохождении то. Теперь и сам буду ездить к этим ребятам и друзьям советовать. Большое Вам спасибо.
3
Show business's response
Роман К.
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Мастер Сергей провёл ТО 4 на Хендэ Солярис. Ставлю ему 5+. Вежливый, обходительный, своё дело знает. Менял также диски тормозные и колодки. Остался доволен. Согласовали хорошую скидку. Всем советую при обращении в сервис выбирать этого мастера.
1
Show business's response
Елена т.
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу сотрудников Hyundai Нижегородец. В данном сервисе очень грамотные специалисты, которые быстро и качественно производят диагностику. Автосалоном очень довольна, удобное расположение и время работы. Вкусный кофе))
3
Show business's response
Ольга Александрова
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
Супруг решил купить мне автомобиль и передо мной стояла задача - найти оптимальный вариант по марке, модели, цене и автосалону. Мой выбор пал на Нижегородец (Московское шоссе, 34).
Когда с дочерью мы впервые зашли в автосалон, лил сильный дождь. Первым откликнулся Денис Корнилов и ответил с ходу на все наши многочисленные вопросы, которые мы заранее подготовили.
Мне сразу понравился подход - профессиональный и искренний.
В первый раз мы посмотрели несколько машин и ушли думать. В процессе коммуникации мы определились со своим выбором. Им стал CHERY TIGGO 7 PRO. А дальше началась переписка, в которой было ещё больше вопросов, чем раньше. Но уже не только моих, но и моего супруга. Денис отвечал на всё быстро и содержательно. Это подкупило нас доверием. В итоге, мы утвердились с выбором и автомобиля, и салона.
В день приобретения авто лил сильный дождь, словно подтверждение, что все сделано правильно!
Все прошло быстро, слаженно и с заботой к покупателю.
Искренне рекомендую автосалон Нижегородец на Московском шоссе! Там работают парни и девушки, которые знают свое дело, проявляют лояльность компании и что немаловажно, остаются хорошими людьми.
Я довольна качеством оказанных услуг!
Благодарю всех, кто участвовал в процессе продажи!
С уважением, Ольга Александрова
Show business's response
Vi_nn
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Во что превратился автосалон?(
Покупали в 2019-2020 на Московском шоссе три автомобиля Хендай. Продавцы-консультанты - милейшие сотрудники: общение, скидки, сопровожение. Предварительные звонки о записи на ТО, привлечение клиентов в свой автосалон. Понятное дело. И тут..... потребовался ремонт, дефект ЛКП. Три дня думали, решили, что всё таки по гарантии. Спасибо.... Принимаю автомобиль ..... элемент покрашен полностью, хотя небольшой дефект подразумевал частичнуй покраску, шагрень- даже без очков в глаза бросается. Сотрудник цеха считает, что если официальные данные в ГОСТ по нормативам не прописаны, то.... и так сойдёт (. Машину не забрала, всё же решили поправить. Приехала через 4 дня. Ничего не изменилось, шагрень на месте, фары поставлены не по уровню, а под дверцей багажника царапина. В итоге: проблема озвучена 3 недели назад, машина в сервисе 2 недели, приобретенный дефект и..... так как в качестве ремонта мастера "Нижегородца" не сомневаются, .... мои претензии, нервы, временные затраты. Вероятно, нужно было за деньги ремонт произвести (мне предварительно за перескрас сполера18 тысяч насчитали), хотя, возможно, просто "специалисты" такие "профессиональные". Прайса в кузовном, похоже, тоже не существует. На мой вопрос по ценам ответили, что это не меню в ресторане и к каждому клиенту свой подход. Крайне недовольна отношением к клиентам. Соглашусь даже с тем, что клиент не всегда бывает прав. Иногда разъяснения помогают сгладить конфликт. Но когда ярко выраженный дефект считают нормой и качеством..... тут уж вопрос профессионализма, наверное (.
5
1
Show business's response
Михаил Соколов
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Все понравилось. Хороший сервис. Рекомендую данного дилера.
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Недавно в этом автосалоне купили новый автомобиль Hyundai, качество обслуживания на высшем уровне, особенно хотелось бы выразить благодарность опытным специалистам, которые помогли сделать нам выбор: Дмитрию Мамонову и Алексею Малькову. Они проконсультировали, помоги разобраться со всеми документами, а также со сложной электроникой автомобиля, после его приобретения. Также стоит заметить, что компания Нижегородец не перегибает палку с ценами, как делают сейчас во многих автосалонах, на техосмотры теперь только к ним.
Show business's response
Ольга Ичетовкина
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Рассматривали к приобретению среднеразмерный кроссовер, посетили несколько автосалонов с китайскими машинами, однако всё таки предпочли остановиться на автомобиле Hyundai creta с полным приводом, небольшим пробегом и 2021года. Данный автомобиль приобрели в Нижегородцев на Московском шоссе, 34. Помогали в консультировании, оформлении Ефимычев Валерий и Вантяхин Геннадий. Покупкой довольны, однако пришлось провести в салоне 12ч, так как сдавали в трейд-ин свой автомобиль и оформляли кредит. Надеюсь автомобиль покажет себя только с лучшей стороны 😊