Приезжала на ремонт авто на сто хендэ. Уровень сервиса на высшем уровне. Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Замятнину Алексею. Приезжала со стуком в передней части авто, Алексей доступно объяснил, что необходимо выполнить для устранения неисправности, оперативно сориентировал по стоимости и порадовал небольшой скидкой. Все работы выполнили в полном объёме.
Спасибо за уверенность в компетенции сотрудников!
1
Роман С.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Записывался два раза на услугу ни разу ее не смогли оказать. Записался на перетяжку руля приехал ко времени сказали что машину могут забрать но сервис будут оказывать только через 3 дня. Какой смысл записывать ? И данная ситуация у них не в первый раз. Отсутствует от слова совсем коммуникация внутри компании и филиала. Операторы вообще не понимают что куда и как.
Show business's response
Sv Boy
Level 9 Local Expert
January 25
Ребята работают очень хорошие, ответственные приемщики, механики, я обслуживаю свою элантру с 2020 года у них, доверяю, никогда лишнего не советовали, спасибо им большое за это и удачи!
Show business's response
Михаил Соколов
Level 3 Local Expert
September 4
Все понравилось. Хороший сервис. Рекомендую данного дилера.
Show business's response
Евгений Макин
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу сотрудников Hyundai «Нижегородец». В данном сервисе очень грамотные специалисты, которые быстро и качественно производят диагностику и ремонт автомобиля.
Приезжал на замену масла в двигателе, в подарок сделали диагностику всего автомобиля и мойку.
Качеством сервиса очень доволен, в цеху чисто, перед приемом автомобиля одели защитные чехлы.
Отдельное спасибо мастеру Дмитрию Хохлову
1
Volgovod24
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании Нижегородец.
А особенно мастеру Данилину А. очень грамотный, вежливый, внимательный специалист, знаток своего дела. Всегда подскажет как быть в любом вопросе, а главное все вовремя и быстро. Приятно иметь дело с такими людьми.
Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов)
Show business's response
Николай Ершов
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Покупали здесь авто 4 года назад. Про цены и накрутки как везде. Надо разговаривать, тогда скинут. Проходим каждый год ТО, пока авто на гарантии. Сервис нормальный, запчасти пока есть оригинальные. Делают работы в соответствии с регламентом. Кто то скажет можно быстрее, можно, но лучше потерять полчаса раз в год, чем потом иметь проблемы.
Show business's response
334359 Капин
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Поломка как всегда а самый неподходящий момент. По совету местного водителя обратился в этот сервис. В течение часа провели диагностику выявили неисправности. Автомобиль пришлось оставить так как продолжать движение было опасно а запчасти необходимо заказать. Сделали всё в обговоренный срок. За время обратного пути порядка 500 км замечаний нет. Спасибо мастеру консультанту Морозову Павлу за внимание и всему персоналу
1
Show business's response
Александр Николаевич
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Отвратительное место. Заказал Санта Фе, внёс предоплату, в итоге через два месяца звонит менеджер и говорит: Ваш авто пришёл, но немного цена подорожала. +600000 руб. к прайсу!!! После пыток менеджера по телефону, мне удалось выяснить что это они допов не поскупились навешать на 600 т.р. На моё возмущение, менеджер был улыбчив и сдержан. Вообщем ничего личного, просто бизнес, построенный на лжи и лицемерии.
1
Show business's response
Вадим Боченёв
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Покупали новую Creta в обмен на старый солярис. Вообще отличный салон. Всегда проходили здесь и ТО и ремонт делали тоже здесь. Все очень удобно и быстро. По ремонту все всегда качественно и к оговоренному времени. Покупка автомобиля, как по мне, прошла очень быстро, точнее сам процесс оформления. Моменты с выбором самого авто и комплектации, ну это муки выборы конечно были с нашей стороны, но тут конечно, отдельное спасибо мэнеджеру-консультанту, предлагаои разные варианты и особенности комплектации, ходили смотрели даже машины которые только только привезли и не выставлены в самос салоне. В общем, УРА, теперь у нас новая и удобная машина.
Из минусов, это, конечно, высокий процент на автокредит, но это общая ситуация, тут уж ничего не поделаешь.
Салон рекомендую, работники вежливые, грамотные.
Будем продолжать сами сюда ездить)
6
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Ужасное отношение к клиенту в сервисном отделе. До этого инцидента обслуживались здесь несколько лет по договору, закрывали глаза на то, что -то сервисную книжку потеряют, то с платежными документами проблемы у них. Записали на сервис (ТО) другой автомобиль(который здесь не обслуживался ранее) за неделю, по телефону уточнила, чтобы проверили :на тот же договор будем обслуживаться(у нас на дельту)? -сказали:Да, всё хорошо, приезжайте, мы вас ждем. В итоге приехали и потеряли полдня, так как нужно оказывается договор на Альфа делать+с предыдущей оплаты сотрудник не отметила оплату ,хотя мы прислали платëжку из банка, что все оплачено, и нам поставили Стоп-лист(наверное на выходные скорее торопилась). Но так как выходной был, никто не смог решить этот вопрос и нам просто сказали:Извините, не сможем решить этот вопрос сейчас, приезжайте в другой день. Не приятно такое слышать. Было это в субботу 06.05. Меняйте отношение к вашим клиентам.
2
1
Show business's response
Евгений Сорокин
Level 3 Local Expert
September 4
Всегда обслуживаю автомобиль у дилера. Всегда на отлично!
Show business's response
Алена М.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Спасибо большое автосалону за хорошую работу (замена масла в двигателе и установка кронштейна запасного колеса), а именно мастеру - приемщику Виктору. Очень граммотный специалист, всегда на связи, старались по мере работы быстро подготовить машину. И в конце работы приятный бонус от автосалона очень удивил. Рекомендую.
1
Show business's response
ПФ РГУП Аникин А.С.
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
С Нижегородцем с 2010 года. Покупаю здесь третий автомобиль. Предыдущие машины всегда обслуживал в Нижегородце. Очень внимательный персонал, удобный и адекватный сервис. Отдельная благодарность менеджеру Таланину Антону, помог с покупкой новой creta, все оперативно и четко. Всегда рекомендовал данного диллера и по прошествии 12 лет мнения не изменил, также рекомендую!
1
2
Show business's response
Макс
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
В автосалоне Нижегородец lada покупал автомобиль. Менеджер отдела продаж Куликов Антон, работает грамотно, быстро, на все 100%. Обслуживанием остался очень доволен.
Show business's response
Павел$ К.
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Купил родителям Солярис в Нижегородце, ребята помогли определится с комплектацией, всегда были на связи и четко подготовили выдачу. Отдельная благодарность Ивану Гунину и Геннадию Вантяхину за оперативность и профессионализм !
Show business's response
Kaktus 2401
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Сегодня проходила техническое обслуживание в салоне Нижегородец. Работал со мной мастер-консультант Виктор. Грамотро и оперативно рассказал о ходе то, рассказал про осоьенности под мое авто. Все уточнения согласовал по телефону. Осталась довольна. Спасибо
Show business's response
Евгения Тюнтяева
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
В автосалоне Hyundai Нижегородец на Московском шоссе наша семья покупает уже второй автомобиль, на этот раз это Hyundai Elantra. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Валерия Ефимычева и руководителя отдела продаж Вантяхина Геннадия за добросовестно выполненную работу, уверенный профессиональный подход, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат! Благодаря Вашему трудолюбию и усердию результат оказался наилучшим. Мы очень довольны! Желаю Вам успехов, физических сил, терпения. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – она просто на высоте!
Приятно иметь дело с такими специалистами!
1
1
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Очень понравилось работать с профессиональными людьми! Первый раз был в этом автосалоне, впечатления очень хорошие! Люди очень доброжелательные, особенно наш менеджер Алексей Цветков, который грамотно подсказал что надо выбрать, и сейчас я почувствовал чувство комфорта и уюта в своем автомобиле! В этом салоне самая высокая оценка моей машины, которую я сдал в трейд-ин, сделали дополнительную скидку, выдали много подарков.
1
Show business's response
Максим Жданкин
Level 13 Local Expert
May 15
Всё как и положено в официальных дилерах, обслуживание, сервис, и прочее. Ну и за такой сервис приходится и заплатить больше, чем в гараже у дяди Васи.
Show business's response
Egor Trofimov
Level 3 Local Expert
August 9
Не сделали ремонт по гарантии,и закинули большую цену. Не советую туда даже обращаться
1
Show business's response
Игорь Обертышев
Level 6 Local Expert
February 28
Отличное обслуживание, постоянно здесь обслуживаю автомобиль. Особая благодарность сотруднику Мальченкову С. За его профессионализм
Show business's response
Сергей Шерстнев
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Хочу поблагодарить мастера сервисного центра Баженова Виктора. Как-то так совпало, что в свои визиты в Нижегородец попадал в его смену. Всегда очень доволен его отношением к себе, профессионализмом в обслуживании автомобиля, качеством работы. Отмечаю его доброжелательность и порядочность в работе с клиентами. Теперь специально узнаю о датах его смен перед поездкой в автосалон.
1
1
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе менеджера автосалона Hyundai, по адресу г. Нижний Новгород, Московское шоссе, 34, Ефимычеве Валерии. Он очень внимательный и отзывчивый сотрудник, грамотный и компетентный во всех отношениях человек. На любые, интересующие меня вопросы, отвечал четко и лаконично. Особо хочется отметить то, что он провёл обзорную инструкцию по эксплуатации купленного мной автомобиля Hyundai Creta. Хочется поблагодарить Валерия ещё и за его человеческие качества в моральном плане, за его заботу и внимание. Было очень приятно с ним общаться и как с профессионалом, и как с человеком. Рекомендую всем данный автосалон.
1
Show business's response
Татьяна Месяцева
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Сервисному центру Нижегородец. С 2018 года пользуюсь услугами сервиса. Качество работы отличное, нареканий нет. Персонал приветливый. Личная благодарность мастеру - консультанту Замятнину Алексею.
1
1
Show business's response
Вася К.
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Благодарим менеджера Антона за содействие при покупке нового автомобиля.Очень помог,все рассказал и показал,очень грамотный и клалифицированный менеджер.Приятная цена,приятный человек.Всей семьей очень довольны покупкой!!Огромное спасибо.Приятный бонус даже самому маленькому члену семьи!☺
2
2
Show business's response
Акмал Азимов
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Приезжал на осмотр подвески беспокил стук сзади. Спасибо мастеру-приемщику Беляеву Александру , показал и объяснил в чем дело, быстро подобрали нужные детали и машину забрал уже через пару часов . Буду приезжать ещё.
1
Show business's response
Максим Никифоров
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Отличный салон, хорошее обслуживание! Отличный вежливый персонал, отдельное спасибо менеджеру Валерию , который помог в выборе машины, побольше таких отзывчивых людей!
Show business's response
Alen Kamaeva
Level 10 Local Expert
March 17, 2023
Купила автомобиль, в первые дни эксплуатации перестал работать автозапуск, обратилась в салон, где забрали брелок в ремонт. После ремонта ошибка повторилась. Мне очень помогла менеджер по работе с клинтами Волчинская Татьяна. Написала заявление на замену сигнализации, за время ожидания ответа на сигнализацию закончилась гарантия и я уже не ожидала положительного ответа. Но мне поступил звонок о том , что новая сигнализация получена и можно приезжать на установку. Хочу от всего сердца поблагодарить Татьяну и всех причастных сотрудников!
3
Show business's response
N.z.
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Нижегородец лучший! Обслуживаемся здесь всей семьёй, уже несколько лет. Хендай наша ❤. Всё на высшем уровне, приветливый и грамотный персонал. Особенно хочется выделить мастера Черагина М., очень грамотный специалист, всё по делу ни какой воды!
Show business's response
Игорь Логунков
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Профессиональное обслуживание, доступно рассказали о всех работах и проблемах автомобиля, сделали хорошую скидку за первое посещение.
Show business's response
Арина С.
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Приезжала к ребятам в Нижегородец на ТО-2, все специалисты знают своё дело и всегда помогут, подскажут и все объяснят😊
Уже не первый раз мою машину обслуживает мастер Сергей Мальченков, ему я особенно благодарна за его работу и помощь во всех технических вопросах по автомобилю👍 Он точно знает и самое главное делает своё дело на 5+🤩 Большое спасибо! Однозначно рекомендую👍
3
Show business's response
Иван Фролов
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Добрый день , хочу порекомендовать вам данный центр , Валерий Ермолаев отличный специалист, порекомендовал хёнде Солярис, сделка состоялась день в день , быстро и оперативно. Машина куплена 09.06!
Дефектов выявлено не было. Про машину рассказали и показали
1
Show business's response
Ангелина Пехота
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
В данном салоне впервые покупали авто впервые. Подробно про каждый рассматриваемый авто рассказывал и показывал менеджер Ефимычев Валерий. Начинали с Соляриса, закончили покупкой Элантры. За Подготовку документов и дальнейшее консультирование по всем вопросам спасибо огромное Валерию. Сказать, что мы рады с мужем, не сказать ничего! За следующим авто именно к нему!!! Спасибо за Ваш труд!!!
Show business's response
музуров д.
Level 3 Local Expert
June 18
Всем доброго дня, пару дней назад делал ТО в нижегородце. Все прошло по вышке, и кофем угостили и советом по обслужке машины .Благодарность огромную выражаю Вдовину Вадиму Александрович. Так держать!!!!!
Show business's response
Дамир Хайретдинов
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Хочется выразить благодарность Виктору Баженову и руководству Хёндэ Нижегородец!
Записываясь на сервис по телефону была обозначена одна цена, по месту в системе ценник совсем другой. Не смотря на это, итоговая цена осталась первоначальной, чему был безусловно рад. Приехав за пол часа до записи, благодаря девушке за крайним столиком, смогли принять раньше времени.
В такие моменты конечно же радует отношение к клиенту, а с Виктором приятно иметь дело! Спасибо!
Show business's response
Ярослав Мамонов
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Много лет являюсь постоянным клиентом данного автосалона. Здесь всегда внимательные и отзывчивые менеджеры, готовые оказать консультацию в любое время. Вчера приобрел автомобиль, которым очень доволен. За выдачу данного авто хочу отдельно поблагодарить Сербаева Егора: за быстроту и доступность в подаче информации, за уважительное отношение к своим клиентам. Всегда рекомендую данный автосалон.
1
Show business's response
Anonymous review
December 18, 2022
Обратился по гарантии с запотеванием двигателя. И другими мелкими замечаниями на хундай. Огромное спасибо приемщику Дмитрию. Воспитанный. Внимательный сотрудник. Отдельная благодарность мастеру. Все устранили. На все замечания ответили. Через 1000 км приеду на контрольный осмотр. Думаю это не скоро. Выезжаю редко. Автомобиль не единственный в семье. Надеюсь все ок. Желаю, чтобы всем клиентам Нижегородца было оказано достойное внимание.
3
Show business's response
Yu Li
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Была на обслуживании автомобиля , мастер был Баженов Виктор, очень ответственный , все работы выполнены на отлично👍
Show business's response
Илья К.
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
очень понравился сервисный центр. отдельное спасибо сотруднице (к сожалению не запомнил имени), оформлявшей документы на ТО креты 24.09.22 в 11:30. всё было сделано оперативно и вежливо. также спасибо сотруднику, принимавшему и сдающему автомобиль по имени Сергей. всё подробно объяснил и дал ценные советы. еще хочу выразить благодарность сотруднику (Андрею Садовникову), который во время проведения ТО подробно рассказал о возможностях приобретения новой машины. буду советовать данную компанию в качестве автосалона и сервисного центра знакомым.
1
Show business's response
Алиса Д.
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Год назад приобрела машину в этом салоне, хочется сказать отдельное спасибо Архангельскому Михаилу Валерьевичу за качественное обслуживание машины и за поддержание связи даже в выходные дни по вопросам ремонта, за четкие ответы на все вопросы. Во время гарантийного ремонта очень быстро предоставили подменный автомобиль, однозначно буду рекомендовать этот салон знакомым
1
1
Show business's response
Максим Котомин
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Хочу рассказать про СТО Хендэ в нижегородце. С самой покупки авто, ТО и обслуживание только тут! Всегда вежливые и грамотные мастера! Отличное руководство, всегда подберут оптимальные индивидуальные условия. Делал не так давно ремонт ДВС, не только все качественно и оперативно. Ни чего лишнего все по делу. Да еще и рассрочку дали. Спасибо, так держать.
1
Show business's response
Дмитрий Мирясов
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу сотрудников Hyundai "Нижегородец" .В данном сервисе очень грамотные специалисты, которые быстро и качественно производят диагностику и ремонт автомобиля. Особая благодарность мастеру-приемщику Баженову Виктору! В ваш сервис обращаюсь 3-й раз и надеюсь, что и в дальнейшем буду ремонтировать свой автомобиль у вас, так же буду рекомендовать ваш сервис всем знакомым. Удачи ребята.
1
Show business's response
Юлия К.
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Отличный сервис! Как в обслуживании автомобиля, так и людей )) Мастер Сергей очень вежливый и доброжелательный! Все доходчиво объясняет, отвечает на все вопросы. Приятно будет вернуться снова.
Все понравилось, спасибо большое!
2
Show business's response
Вадим Ефремов
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Покупал и обслуживаю автомобиль Чери Тиго 7про в данном ДЦ. Приятное обслуживание,культурный персонал,все по делу,без лишних вопросов.Первое ТО сделали за 2часа,большое спасибо Смирнову Александру!
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Приобрели комфортный для передвижения по городу Hyundai Solaris 2019 г. в. Так как мы являемся постоянными клиентами "Нижегородца", то в очередной раз смогли оценить качество ненавязчивого обслуживания. Огромное спасибо за работу менеджеру Ефимычеву Валерию и его руководителю Геннадию Вантяхину. Приходите в "Нижегородец", здесь всегда Вам будут рады!
Show business's response
Алексей Незлобин
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Данный автосалон Хендай, приятно порадовал ещё год назад в момент приобретения нового автомобиля.
Но вчера вечером авто перестало заводиться, в чем я очень был разочарован. Обратившись в данный автосалон, мне дали полную консультацию по дальнейшим действиям. Сегодняшним утром меня ожидал эвакуатор и благополучно доставил автомобиль в автосалон (помощь на дороге) это реально отличная программа которую получил в подарок при покупке автомобиля, денег не взяли.
При прибытии с автомобилем, меня встретил Архангельский Михаил. Оперативно отправив авто на диагностику выявил причину неисправности, лично показал в боксе ремонта (неродивая заправочная станция, которой пользуюсь долгое время). Поскольку до планового ТО оставалось 1400 км пробега, по совету Михаила в целях экономии времени и средств было произведен ремонт и ТО моего авто.
В дальнейшем Михаил объяснил порядок действий с данной АЗС и предложил рассрочку (что не могло не порадовать) рассрочка от самого салона, не какой переплаты.
А самое главное, по итогу предоставили мой автомобиль, который в последующем процессе передвижения домой, меня очень порадовал шикарной динамикой езды.
В процессе выполнения работ, Михаил неоднократно подходил ко мне и давал нужные советы, так же отвечал на все интересующие меня вопросы.
Мое личное мнение, весь персонал и отдельно упомянутый выше человек, профессионалы своего дела. Отношение к клиентам на высоте.
У супруге автомобиль был приобретен в Кия, не хочу говорить ничего плохого. Но "небо и земля" отношение к клиентам.
3
1
Show business's response
А.М.
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Спасибо компании Нижегородец за отличный и качественный сервис ! Особая благодарность мастер-консультанту Виктору Баженову за вежливость и доступность объяснения проводимых работ
Show business's response
Павел Т.
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Спасибо мастеру приемки Артему за качественное техническое обслуживание. Очень вежливый, тактичный, все обьяснил, сделал скидку, подарил подарок. ТО как всегда насвысшем уровне. 5 лет обслуживаемся и машину у вас покупали, и вернемся еще. Делайте побольше акций и не скупитесь на скидки для посточнных клиентов😉
Show business's response
Ната В
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Купили в автосалоне Нижегородец автомобиль Хендай Крета. Довольны всем- и выбором автомобиля и выбором автосалона! Всё просто чудесно, муж доволен как слон)))) И естественно огромная благодарность нашему менеджеру Антону Таланину, помог определиться с выбором, все рассказал, во всем помог! Душевный человек! Антон, спасибо! 🤗