Место прекрасное! Очень атмосферно и красиво! Проводила там 30 июля мероприятие на 6 человек. Все участницы остались в восторге! Отдельная благодарность администраторам и сотрудникам. Все очень вежливые, любая просьба выполнялась моментально, несмотря на загруженность! Однозначно еще вернемся сюда!
Но есть минус: координация между менеджерами, с которыми общается в ватсапп и между теми, кто работает на площадке. В ватсапп очень долго отвечают, обговорили детали по подготовке иглу к мероприятию заранее, но когда я пришла на место, не было готов ничего, кроме сервировки стола. Все очень быстро исправили за что я искренне благодарна, но на минут 10 понервничать пришлось, так как гости уже подходили.
Звезду за это не снижаю, в целом наш вечер прошел великолепно в очень красивом месте!
24
1
Show business's response
Саша
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Хорошо отдохнули, зарядились позитивом. Да, не всё понравилось, но в основном придирки по мелочи, типа курить нельзя, стулья не нра. Купола чистые, внутри тепло, колонка хорошая, не шипит. Виды города очень даже, локация не маленькая, есть где пройтись, зона для селфи, терраса. Администрация на уровне. Нас встретили, проводили, сказали, что если возникнут вопросы, писать в ватцап. Вопросов не было и нас никто не доставал, минут за 30 предупредили в чат, что время заканчивается и всё. Нормальное место для отдыха.
9
1
Show business's response
С уважением, Я
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Да, прекрасный антураж, интересная атмосфера, но кухня ужасная: заказали два вида мяса, два салата и хачапури. Хачапури был неплох, но мясо...свинина жесткая, будто ей лет 15, баранина - даже откусить невозможно, "пилить" ножом тяжело. Цезарь с креветками слабенький, хрустящий баклажан почему-то без мягкого сыра, но спишем это на "авторскую" подачу.
Алкоголя в меню нет, но есть пробковый сбор. Сделали вывод, что лучше заказывать доставку и отдыхать там в классной атмосфере, благо со своей едой к ним можно.
Show business's response
АННА КОРОЛИХИНА
Level 11 Local Expert
July 29, 2024
Концепция довольно интересная, но в рекламе всё выглядит лучше, чем есть на самом деле. Довольно грязные стекла, столешница расшатана, колонку дали какую - то сломанную, звук тихий был. Когда светит солнце в иглу довольно душно, вентиляторы не сильно помогают.. Лучше приходить после заката 😅 Персонал вежливый. На сайте указано, что при брони 4-хчвсов, пятый идёт в подарок. Но почему - то сотрудник на месте сказал, что нужно показать переписку с менеджером, что нам доступна эта скидка 🤦♀️ Не поняла в чем смысл...
Show business's response
Ольга Краснопеева
Level 11 Local Expert
December 27, 2024
Очень понравилось. Красивый вид на город. Атмосферно❤️ Отдыхали большой компанией. Сотрудники очень старались сделать наш праздник классным. Спасибо ❤️❤️❤️
Show business's response
Ася Капарова
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Уютная атмосфера, прохладное вино и вкусная еда создали незабываемый вечер. Еду доставили вовремя, вино, спасибо администрации охладили. Получилось очень мило.
1
1
Show business's response
Анна Гаврина
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Просто не приходите, если не хотите испортить себе праздник. Спойлер: будет катастрофа.
Начнем с хорошего: Красиво? Возможно. Но не ухоженно, с эстетической точки зрения тоже спорно. Сами кабинки не ухоженные, поцарапанные, местами грязноватые. Территория крыши просто фу, все валяется, засохшие цветы, мусор везде, какие-то ошметки упаковок. Украшения внутри иглу тоже спорные, люстры с кристаллами, ну камон, мы не в 2000х.
Если вы все-таки решились, умоляю вас, пощадите себя и не заказывайте ничего из еды и напитков у них.
Мы пришли и застали картину как официанты выносили на стол еду в фольге и ставили тарелки друг на друга. Роскошно, да? Буквально вся еда была на уровне очень плохого домашнего повара, мне сложно вам даже какое-то место привезти в пример, где также плохо готовят. Кроме всего прочего все было ледяное, и выглядело так, как-будто бы было приготовлено 3-4 часа назад. Даже лимонады, ну это просто пить невозможно.
Обслуживание тоже нулевое, официант заходил только после того как мы к нему подходили, никто не забирал тарелки и их приходилось ставить просто на пол.
Атмосфера - не моё: в одной кабинке пьяная парочка отжигает под деревенские песни, в другой - дамы бальзаковского возраста танцуют под сонце-монако, а в третьей делают предложение девушке (стало ее жалко).
Ну и вишенка на торте - туалет, грязно, попахивает, мыла нет, руки вытереть нечем.
5
Show business's response
Карина
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
самое афигенное место,в котором я праздновала свое день рождение.сегодня исполнилось 18 лет и не пожалела ,что праздновала здесь .персонал вежливый .со своей едой можно ,цена доступная ,не дорого .советую приходить !!!
1
Show business's response
Елизавета Т.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
На первый взгляд всё красиво, но если оглядеться и посмотреть по сторонам, то в глаза бросаются неприятные мелочи. Нас никто не встретил, мы пришли к назначенному времени и стояли в ожидании, пока не поняли, что за нами не придут. Сами нашли свой купол по номеру, сами зашли, сели, налили себе выпить. Обслуживание - 2 раза зашедший предложить кальян парень. На этом всё, администратора там нет впринципе. Вроде и интерьер приятный, но вся мебель в пятнах, словно ее ни разу не чистили. Бокалы и столовые приборы оооочень грязные, я отковыривала от них кусочки чего-то присохшего зелёного цвета. Нет соли, свлфеток - ничего. Открыли сырную тарелку - много сыра, но выглядит не очень презентабельно, куски совсем разного размера, а 2 клубнички, которые дополняют сыры - гнилые(. Очень грустно осознавать, что клубника испортилась не пока ждала нас, а ее изначально такой положили.
Также не очень приятно наблюдать дыру в куполе, когда идёт дождь и капает на тебя
4
Show business's response
Виктория Жмыхова
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Из плюсов только красивое место. Сервиса нет. Специально заказывали заранее еду по меню, чтоб не сидеть, не ждать по приходу. В итоге все равно ждали долго. Еда не вкусная от слова совсем, как будто готовая и разогретая еда из супермаркета, а не из кафе. То что на фото в меню, на деле выглядит совсем по другому. Все это очень испортило общее впечатление и оставаться надолго там не хотелось, хорошо взяли всего на 2 часа. Но думаю если бы заплатили просто за аренду иглу и пришли бы со своей едой( или заказали бы сами где-то), то отзыв был бы совершенно другой. Так как место в принципе понравилось.
1
Show business's response
марина т.
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Посетили иглу на Кожуховской . Отмечали день рождение , заказывали комплекс торжество на 10 человек , а иглу на 20 человек , было очень комфортно, удобно . В целом могу рекомендовать , думаю еще посетим иглу зимой .
Show business's response
Лузанов Андрей
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Праздновали свадьбу. Услугами кухни не пользовались, поэтому оценить её не можем. Само место однозначно понравилось. Большой плюс - возможность заказать в локацию еду и алкоголь, которые сам предпочитаешь.
Как локация для проведения праздничного мероприятия - хорошее место.
Show business's response
Максим Каминский
Level 19 Local Expert
September 23, 2024
Интересное место. Красиво, но!!! Очень маленький лифт и он ОДИН. Ну и мягко говоря недёшево. Я не имею ввиду аренду, но и всё остальное. В аренду кроме беседки, по сути , ничего не входит. Могли бы посуду предложить. А так, даже если купить стеклянные рюмки/ бокалы, самые простые тарелки ( не пластик), самые дешёвые приборы, то выйдет дешевле чем аренда...
Show business's response
Владимир А.
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Локация отличная, свежий бизнес центр, крыша безопасная и комфортная.
Администратор встретила, проводила в Иглу, где все было подготовлено - комфортная температура внутри, стол, напитки и тд. всё было супер. Вид на город и простор с крыши - отличный.
Из минусов - заказали караоке попеть, фактически это телевизор с колонкой, для таких маленьких помещений впринципе пойдёт. но система еще сырая, нужно доработать качеством музыки и разнообразием треков + системой поиска.
1
Show business's response
ева кистер
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Была с сестрой и братом, вид хороший, локация симпатичная, в куполе удобно сидеть, везде чисто. Хороший персонал, всё у них в рабочем состоянии. Мы очень хорошо посидели, жаль, что были днём. Внутри было душновато. Но это не помешало восхититься отличным мясом, баранью мякоть тут готовят на все сто баллов!
1
Show business's response
Anastasya K.
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Забронировала иглу на 20 человек для своего праздника. Приехала на площадку и увидела, что она совсем не подходит для 20 человек, конечно, только если вы не любите сидеть друг у друга на коленках. Но менеджер мне сказала, что мои гости могут поместиться, если сидеть не за 1 столом, а за 2, спина к спине...ну почему бы и нет, это же так уважительно))
написала им письмо об отмене брони и возврате ДС., на что, ребята не зная законов, возврат делать не хотят... История продолжается) подумайте заранее и посмотрите площадку перед бронированием :)
1
Show business's response
ekaterina.povaly1984
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Дочь отмечала день рождения в компании своих подруг! Им всё очень понравилось! Очень там уютно и атмосферно. Рекомендую!!! Обязательно поедем туда ещё!
Show business's response
Ms.princess
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Жила была компания девчонок, которая хотела организовать девичник для своей подруги. Судьба решила, что мы такие прекрасные и захотела чуть разбавить нашу идеальность, поэтому подкинула такую идею в наши головы, чтоб мы отметили девичник подруги в иглубаре.
У нас был пакет «вечеринка» все включено. И действительно было все включено, а именно:
1. очень грустный сервис
2. также стоит сказать «привет» грязным стаканам, вилке, которая повидала тяжёлую жизнь и была частично отломлена
3. колонке, которая жила своей жизнью. Хочет включается, хочет выключается (имеет своё мнение скажем так)
4. Скажи «НЕТ» чистому лицу, так как салфеток на столе тоже нет.
5. Еда заслуживает особого внимания, внешний вид того, что мы заказали был таким грустным, что захотелось поплакать.
6. Хотя спустя пару часов грустным становишься уже ты, и дело не в пунктах от 1-5, а в теплице, которая образуется в игле из за жары
7. В целом писать можно много, все-таки за 4 часа удалось собрать чудесный опыт с этим заведением, но кто понял, тот понял
Советую всем это чудесное заведение, ваш вечер явно останется незабываемым.
P.s.: 1) ребята-работники были приветливыми и пытались исправить все вышеизложенные цветочки и не только.
2. Ваш вечер не может испортить даже иглубар, если ты с прекрасной компанией, но тот факт, что за эти деньги мы могли бы посидеть в ресторане в комфортных условиях с обслуживанием, салфетками, бесплатными тарелками и т.д. Немного расстраивает, конечно,
Всем щастья, здоровья!.
9
Show business's response
Алена Лях
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Это место взорвало мой мозг! Ощущения, как на холоде, но суперуютно. Классные коктейли и крутые виды - просто супер! Надгородские просторы завораживают! Уверена, тут остальные тоже кайфуют! Ощущение - как будто время замерло.
Show business's response
Анастасия Вельдяксова
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Здесь классно! Можно побыть наедине с собой столько, сколько пожелаешь, заказав всего чашечку кофе или глинтвейна. Продлить можно по телефону, как и пригласить официанта. Если нет в этом нужды - никто не нарушит твое уединение.
1
Show business's response
Наталья Волкова
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Отмечали в иглу день рождения , заранее забронировали , с нами связалась администратор : обсудили детали бронирования , скидку на день рождения и меню . К назначенному времени всё было готово , стол сервирован . Еда была вкусная , но уже практически остывшая .
Изначально было в планах продлить аренду на 1-2 часа и заказать кальян , но после получасового ожидания кальянщика желание продлевать аренду отпало . Кальян делает администратор , он же : встречает гостей , разносит пледы , принимает оплату т.е. нагрузка на человека брльшая , работы много , а сервис страдает . В итоге счёт нам предоставили без скидки , пришлось напомнить .
Сами иглу уютные , особо зрелищности нет - но мы были вечером , возможно, днём вид на город лучше .
1
Show business's response
Анастасия
Level 23 Local Expert
March 17, 2024
Спасибо Алене, Анне, Василию, Роману и Кириллу за организацию праздника и внимание. Отличная команда, все четко. Все было как обговорили. На бауманке праздновали др. Отличный и задорный фотограф Михаил. азартные ведущие игры. Вкусная еда и красивая сервировка.
Один минус - это туалет. Убирайте почаще и тщательнее, а то приходилось бегать в Барвиху Лаундж- у них цивильно и чисто.
9
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Лучше мосто, где я была за последнии несколько лет. Понравилась атмосфера летнего вечера ,гирлянды, подсветка куполов. Я довольна и благодарна друзьям за приглашение.
Show business's response
Евгений С.
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Отмечали день бракосочетания в кругу близких и родных, не большой компанией. Пузыри не продуманны, чуть не сжарились там, вентиляторы не справляються, еслиб зотяб были какие то открывающиеся части, чтоб поступало больше свежего воздуха. Еда вкусная, но подача. Принести поднос с блбдами и поставить его на пол, а потом с пола ставить эти блюда на стол 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ все заказывали и оплачивали заранее, пришли по факту, ни кто ни чего не знает, ни кто ни чего не помнит, всем обо всем напоминать пришлось. Вид норм, идея супер, реализация хромает.
1
Show business's response
POLINA ZAKHAROVA
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Провели вечер, отмечая день рождение мужа.
Сразу уточню, что пятерка всё же с небольшим минусом. Но в целом мы в восторге.
К нашему приходу иглу должен был уже быть с вип сервировкой на 3 персоны, скатертью, свечами, шарами, первым курсом и напитками. Итог: всё хорошо, но скатерть была с нюансами, сервировка на двоих, еды и напитков не обнаружено. Исправили всё в течении 5-10 минут. Также было прохладно и нерабочий обогреватель заменили моментально на рабочий (но конечно его звук… мешал🥴). Потрясающе любезный официант Сархан (оплачивали дополнительно) оставил свой номер телефона и ушел. Скажу сразу - искать его ни разу и не пришлось, он был либо в поле зрения на улице, либо сам проявлял инициативу и предлагал помощь, интересовался все ли отлично. Роллы были чудесными, далее второй курс: люля и бейби - картофель - супер, а десерт и фруктовый чай просто изумительны! Такого брауни мы не ели даже в ресторанах со средним чеком 50тыс +. Все было подано, как нам было нужно, у нас уточняли время, приносили и уносили все своевременно. Предложили настольные игры для ребенка. В остальном: все прошло супер. Вид нам очень понравился (при бронировании посоветовали 10 иглу, самый лучший из небольших). В заведении довольно чисто, туалеты в том числе. Парковка платная, прям у здания👍🏻
Концепция заведения шикарная. Для мужа был сюрприз и он его впечатлил. Спасибо❤️
3
Show business's response
Alina R.
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Оч классная атмосфера, всё очень красиво, Андрей был невероятно вежливым и дружелюбным, хотя наша компания доставала его вопросами 😆. Классно, что есть услуга фотографа, колонки, караоке + красивые виды на Москву)
Еда понравилась😋
1
Show business's response
Виктория Свиридова
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Праздновала 18ти летие 3 мая . Игла потрясающая , звук в колонках супер, вид на курской невероятный ! Я заказывала еду через доставку , но можно заказать и у них . В игле тепло было , если нужно и кондиционер есть . Единственное нюанс , за 3 недели до дня рождения прислала фото композиции шаров , которые я хотела . За два дня до выясняется , что нет одного вида шариков такого цвета , как я хотела , предложили альтернативу, но мне не подошел цвет. Цену за шары за это не снизили . Сегодня 5 мая, спустя два дня несколько шаров уже сдулись . Место протрясающие , администратор приветливый ,но вот с оформлением , раз уж я доверила его вам , хотелось бы поответственнее) вернусь еще , только теперь оформление собой брать буду
2
Show business's response
Натали🥰
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Арендуем иглу по возможности и приходим семьями, для детей арендуем игры, сами играем в карты или домино. Под куполом удобно, а когда идет дождь, по-домашнему уютно. Нам всем нравится встречаться на площадке и мы, особенно дети, с нетерпением ждем очередной встречи. Порекомендовали всем знакомым.
Show business's response
Александра .
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Решили с дочерью посидеть тет-а-тет. Арендовала купол, еду заказала из местной кухни. Днем и в середине недели народу не много и спокойно можно посидеть. Еду принесли минут через 30, нам понравилась рыба на углях, вкусная и сочная. Дочь, как присуще всем подросткам, не оттащить было от селфи. Выложить все в соцсети - дело святое. В общем, хорошо, что зашли в иглу, что-то новенькое внесли в свою жизнь.
2
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Благодарим за атмосферу!)) Арендовали иглу на 4 часа, для пар прекрасная скидка. Выбирали время, чтобы и пока светло посмотреть и огни ночные захватить. С 17 до 21 часа все получилось. Красиво садится солнце, прекрасные фотографии получаются. На улице около -5 было, после захода солнца, конечно, становится прохладнее, но там аж 2 тепловые пушки😄, поэтому все в порядке. Стоит колонка, к которой можно подключиться. Снега почти нет на крыше, все почищено, всё хорошо. Никто не дергает, не беспокоят. Но всегда можно обратиться по телефону, который на столике указан. Всё супер) Единственный минус - скумбрия, которую мы заказали😄 но, может, просто с блюдом ошиблись) Нам потом роллы привезли, которые мы отдельно заказывали и всё получилось все равно хорошо!!!)
6
1
Show business's response
Юля П
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Отличное место, романтичное, атмосферное, уютно. Отмечали 15 летнюю годовщину свадьбы, хорошо посидели семьëй. Место подойдёт, как для начало романтических отношений, так и для семей с опытом😊. Приветливый и внимательный персонал, были неполадки, но ничего не омрачило наш праздник. Рекомендую всем ребятам, посетить данное место удивить свою вторую половинку - девочки оценят.
21
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Плюсы:
- в целом необычное предложение на рынке;
- можно организовать праздник только для своей компании;
- на площадке достаточно отзывчивый персонал.
Минусы:
- непрозрачные условия скидок на день рождения, информация на сайте указана одна, но нигде не написаны ограничения, что скидки именинника не распространяется на пакетные предложения;
- кейтеринг. Если заказывать еду в ресторане от иглу, подаются уже холодными, успевают остыть. Даже если согласовано заранее и персонал подал блюда ко приходу гостей;
- в солнечную погоду создается ощущения, что ты огурчик и находишься в теплице.
26
2
Show business's response
Алексей Коровин
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Доброго времени суток, у нас была свадьба в Иглубаре на бауманской(иглу 11) и у нас возникло несколько неприятных ситуаций со стороны площадки, а именно
1) Официант отсутствовал на мероприятии от слова совсем, каждый раз его приходилось искать своими силами, после нескольких замечаний ничего не поменялось. После того как мы зашли на площадку официант пропал на 1.5 часа, где он был никто не знает.
2) Напитки. За сутки до мероприятия мы привезли напитки и попросили их убрать в холодильник. Администратор сказал, что на ночь отключают холодильники, но утром админ и официнты уберут все в холодильник. По приезду на площадку напитки мало того, что были тёплыми, так ещё и выносились через 1.5 - 2 часа после приезда и то после того как пришлось спускаться и ругаться с администратором заведения.
3) Напитки были тёплыми, мы попросили лед, официант сказал, что сейчас принесёт. Через час я спустился и узнал от администратора, что ледогенератор не работает.
4) Я заказал лед с магазина, попросил официанта вынести 3 кулера со льдом, чтоб добавлять его в напитки, официант забрал 3 килограмма льда и принёс один маленький кулер для напитков и 2 ведра с водой и льдом, чтоб ставить напитки. Хотя просьба была другая.
5) курение персонала в гостевые зонах, под нашим иглу была круглая фотозона, официанты и админ там собирались и курили, что я считаю не приемлемо для сферы обслуживания, причём наш официант в это время должен был помогать нам собирать по ланчбоксам наш кейтеринг
6) подсветка в иглу не работала, хотя нам обещали, что будет все работать.
7) Колонка. Опять же мы приехали и иглу не был готов к мероприятию, не было колонки и мы те же самые 1.5 часа ждали в тишине. А у нас свадьба гостям хочется веселья.
8) Администратор. Администратор не нёс никакой ответственности, мы спустились, спросить по поводу колонки, он сказал ищите официанта сами, мы спустились по поводу тёплых напитков, на что администратор сказал нам, что "мы же их убрали сейчас в холодильник", на вопрос почему из не убрали с утра ответа я не получил.
4
Show business's response
Ксения Сидорова
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Отличное место для деловой встречи. С одной стороны необычно и красиво, с другой - после окончания переговоров замечательные условия для краткого отдыха и товарищеского застолья. Ехали на встречу, слегка удивленные местом, сейчас решили взять на заметку и проводить здесь свои переговоры.
Show business's response
Матвей И.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Само место норм. Но обслуживание и совершенно неадекватные официанты с менеджерами просто ужас. Заказал еду за 2 суток. Так мало того что несли 2 часа с назначенного времени. Так еще и просто половину не вынесли. Просто сказали нету и все. И даже не предложили как то решить вопрос. Обслуживание просто отвратительно. Если идёте, берите с собой свою еду или рассчитываете на испорченый вечер!
4
Show business's response
Дарья Васильева
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
Красивый вид и само место. В шатре хорошо и тепло, в нашем были диваны и мы удобно устроились, принесли пледы и стало совсем уютно. Пока осваивались, доставили заказ.В итоге 4 часа провели с удовольствием.Жаль, что нельзя придти сюда просто с улицы, обогреться и отдохнуть в необычной обстановке.
2
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
1.Нам вынесли грязный детский стул. В пыли, им не пользовались наверное несколько лет. Вытирали салфетками мы сами.
2. Не предупредили, что нет кондиционера. Мы были в 30 градусную жару, вентиляторы не помогали.
3. Алкоголь не поставили в холодильник. Специально за сутки привезли весь алкоголь, нам пообещали поставить, когда я поднялась на крышу, увидела, что ящики стоят там где мы их и оставили. Администратор на эту ситуацию сказал, что они никому ничего не обещают. Алкоголь стоял до 18.00 на солнце, невозможно было пить. Безалкогольные напитки тоже. Льда не было и за весь вечер так и не привезли, хотя сказали, что курьер в пути. Официант сказал что это курьер виноват что мы алкоголь горячий пьем, а они не при чем.
4. Не было соли, перца, зубочисток на столе. Мы заказали все по меню в вашем заведении и не могли допроситься полтора часа зубочистки. Я их забрала у официанта, который нес их в другую иглу, хотя я просила три раза.
5. Мы пришли в иглу на семейный ужин по поводу бракосочетания, а у нас тарелки все в фольге запечатанные стоят. Почему об этом не препреждают? Я оформляла пакет торжество, это по вашему торжество? Приходишь и первой впечатление ужасное. Ладно бы мы с собой брали, или в другом месте заказали, но когда заказывают у вас, почему хоть там не постараться?
6. Ложек для салатов не было, щипцы для сетов с мясом и рыбой нам тоже не принесли, только когда просили и приходилось их ждать, не хватает видимо их у вас на всех.
7. Когда пошел дождь крыша протекала и начала капать в бокал моей мамы.
8. В наш пакет торжество входит вынос торта и не предупреждают заранее, что тарелки отдельно заказывать нужно и за отдельную плату. Никто ни разу об этом не сказал. Посетителям нужно об этом говорить.
9. Свечи которые входят в пакет торжество нам не поставили.
10. Иглу пыльные
Администратор на наши замечания никак не реагировал, ей было все равно, общалась некорректно.
Жду обратную связь, так как в ватсап и инстаграм меня игнорируют. На почту тоже не отвечают. Читают сообщения везде и не отвечают.
8
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Вид прекрасный
Заведение не очень
Заказывали и бронировали все заранее для дня рождения, по приходу нам предоставили холодную иглу и пустую
Никаких обещанных Шаров , еды , а свечей мы так и не увидели
К блюдам не все подали
Администратора все время не было на месте , а дозвониться вообще невозможно , так как телефон отключен .
Настроение и день рождения были испорчены ….
3
Show business's response
Denis Zelenkin
Level 21 Local Expert
October 14, 2024
Был первый опыт. Праздновал там др. Как миниум - очень интересно и своеобразно (сам иглубар, а не собственное д.р.)! Внизу на первом этаже - обжорный ряд, любоые капризники получат пищу по вкусу. Алкоголь надо брать с собой.
Show business's response
Lubov
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Здесь можно всё-провести праздник, свидание, посидеть с друзьями.В других куполах видно, что вот здесь сейчас свидание, а вон там какой-то праздник в большой компании. И всем хорошо, весело и комфортно, это чувствуется. А мы, в свою очередь, тоже классно провели время, отметили встречу с друзьями. В иглу все условия, чтобы быть самими собой - тепло, удобная мебель, если хочешь - своя музыка, еда и напитки. А главное это свое автономное пространство, где никто никому не мешает.
3
1
Show business's response
Semen2323232
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Приехали в Москву, чтобы отметитьдень рождение жены, арендовали беседку. Мы были вдвоём и это было славно, иллюминация добавляет праздничности, вечер - романтичности. Жена счастлива, говорит, что получила два события, день рождения и свидание. Хорошее место, возможно заведем традицию, отмечать свои праздники здесь. Почему нет? Традиции дело хорошее.
Show business's response
Аня Короткевич
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Были в конце августа, устроили прощание с летом. Отличная погода, красивый вечер и компания хороших друзей, что может быть лучше. Вечер прошел хорошо, было весело. Нам понравилось.
1
Show business's response
Хан
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Вчера отмечали день рождение , нам не понравилось, грязные стулья все застарелая въевшиеся грязь , в гоу холодно было и все потеет внутри вообщем и за это в час 3 тыс и просят чтоб переводом платили , заказывали еду с со одного ресторана грузинскую кухню и роллы так себе еда, лучше в ресторане посидеть в иглу обходится очень дорого и все стременно, один раз можно попробовать но больше ни ни, за все берут деньги даже за салфетки за то что с собой принес алкоголь пробковый сбор 1500 руб хотя они только сдают помещение ваше какое дело что я с собой принесла и что буду есть вообщем обдираловекп за грязное не ухоженное место не советую не тратье зря деньги за это убогое место на фото все обман!!! Множите и фото было раньше реальностью года 5 назад сейчас все подуставшеее , вообщем не рекомендую!!!
1
Show business's response
Василиса
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Отмечали здесь свадьбу и этот важный день нашей жизни был испорчен хамским отношением персонала к работе и их абсолютной некомпетентностью.
Плюсы:
Красивый вид (на котором плюсы и кончились)
Минусы:
1) При бронировании уточнили можно ли оставить алкоголь и торт заранее. Нам ответили да, за сутки. Привозим всё необходимое вечером за день до мероприятия на что администратор говорит : а мы все холодильник на ночь выключаем, ну вы оставьте тут, а утром официанты все уберут в холодильник. (Спойлер) в холодильник никто ничего не убрал, весь алкоголь и напитки было тёплые, на вопрос почему так, ответ администратора ну спросите у официанта.
2) По приезду на локацию, в нашем иглу не оказалось обещанной колонки, не оказалось никаких наших напитков, просим официанта принести попить ожидаем пол часа, час, в итоге вынуждены в день своей свадьбы спускаться и разбираться почему официант не в состоянии ничего принести, приносим все сами. Ещё и тёплое.
3) На просьбу принести лёд официант ответил что сейчас принесёт. Ждём ещё пол часа по итогу приходится спускаться вниз, где узнаем от администратора что оказывается ледогенератор не работает))))
4) Вся горячая еда оказалась холодной, зачем нам втюхали аренду трёх мармитов, стоимость которых оплачивается отдельно, если по итогу все принесли холодным?
5) Попросили включить подсветку в куполе, по итогу администратор говорит что она буквально вчера сломалась. Ну естественно, когда же ещё?)
6) Официант сам по себе, в моменты когда просишь его что-то принести он просто стоит в гостевой зоне и курит в своё удовольствие, хотя пол часа назад его попросили принести напитки))))
7) Никто ни за что ответственность не несёт, что менеджер, что администратор, что официант, сервис никакой, проблемы не решают, зачем менеджер втюхивает людям услуг на 150 тысяч если по итогу никто ничего не делает и на 5?)
8) Тех. Поддержка также сливается и на просьбу вернуть деньги за обслуживание (не за банкет и еду, а за работу официанта к примеру, который совершенно точно не стоит тех денег) просто пишет мы станем лучше, дайте нам ещё шанс. Вы испортили главный день нашей жизни, о каких шансах может идти речь?
4
Show business's response
Олег Ватажук
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Прекрасное место для проведения дня рождения!!! вид Супер, всегда интересно встретиться в необычном месте.Рестораны и бары надоели.
Show business's response
Ангелина Л.
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Уже на этапе бронирования, поняли, что это не лучшее место для времяпровождения/праздника. Изначально хотели отметить камерно свадьбу, но к счастью, во время решили поменять свое решение.
Во-первых, вы платите за каждое свое движение: тарелки/приборы/ваза/официант… довольно странно, когда ты заказываешь у них в ресторане)))
Во-вторых, работа менеджеров ооочень медленная: на любой вопрос вы получите ответ в лучшем случае через 4 часа (довольно сложно организовать мероприятие с таким сервисом, ну хоть за это платить не надо….)
Ну и в-третьих, предоплату вас никто не вернет (только в первый день бронирования))))
Первое заведение, где разочарование постигло на первом этапе - но он и к лучшему) крайне не рекомендую, оно того не стоит
7
1
Show business's response
Дмитрий Миусский
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Потрясающий вид с крыши торгового центра, уютное заведение с отзывчивым , внимательным персоналом, многообразие предложений украшения стола, формат закрытой комнатки (иглы) позволяет отвлечься от формата шумных кафе и ресторанов и посвятить себя компании. Рекомендую для посещения
Show business's response
Рамиль Фаттяхов
Level 15 Local Expert
September 24, 2024
1. Если собрались принести с собой вещи, продукты, напитки то будьте готовы все это самим перетаскать по лестницам, сотрудники в этом не помогают.
2. Менеджер перепутал нужные купола, официантам пришлось экстренно все перекладывать
3. Работа официанта хорошая, брали допом, все делали быстро
4. Еда: салаты были вкусные, шашлык был холодный и сухой.
2
Show business's response
Galochka Zabavnikova
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Никогда не писала негативные отзывы, но сейчас это не просто отзыв, это гнев души. Решили отметить в этом месте свадьбу. Предоплату внесли за два месяца, но по прибытию к началу торжества были в шоке. Толком ничего не было готово, пыль и грязный пол бросался сразу в глаза. Во всех куполах была подсветка, кроме нашей. На обращение к администратору, тот только разводил руками, и так на все вопросы ссылался на менеджера. Еда была не вся хорошего качества. Шашлык из индейки был настолько жёстким, что нельзя было его прожевать. В рыбных сэтах вместо лангустин были только одни головы от них.Официанта нужно было постоянно где-то искать, ходил , приносил еду в куртке,(никого даже фартука не было )хотя на улице было тепло+24градуса.И так можно писать минусы до бесконечности ♾️. Жаль, что такое событие было омрачено людьми, которые халатно относятся к своей работе, но при этом ценник не дешёвый. Поэтому никому не советую эту локацию , ужасное место
3
Show business's response
Валерий Семченко
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Замечательно провели время, было очень весело. Понравился купол, площадка. Отличные шашлыки. Всё было круто.