Отмечали день рождения дочери, необычное место, прозрачный купол, красивый вид, вкусная еда. Съели не всё, оставшуюся еду нам упаковали в лотки. Официант очень вежливый, успевал везде. Под конец внесли и красиво разрезали торт. Было приятно услышать поздравления от администрации. В общем, приятный вечер и хорошее настроение. Спасибо.
4
1
Show business's response
Карина
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
самое афигенное место,в котором я праздновала свое день рождение.сегодня исполнилось 18 лет и не пожалела ,что праздновала здесь .персонал вежливый .со своей едой можно ,цена доступная ,не дорого .советую приходить !!!
1
Show business's response
Денис Д.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
плюсы:
- Романтичное место
- тепло в иглу
- красивая подсветка
- есть розетки и индивидуальная муз. колонка
- возможность заказать гриль-меню
- можно принести свой алкаголь(пробковый сбор)
- кальян
- удобное онлайн бронирование
- менеджеры отвечают оперативно
минусы:
- не предупредили что не работает лифт (пешком на 7 этаж)
- нет алкоголя в меню
- долгая кухня, заказывать блюда жела за день до мероприятия день (об этом предупреждаю)
- сервировка платная ( но, не дорого), например бокал под вино 100 р.
- больше двух персон аренда иглу в час от 3000 р.
5
2
Show business's response
Алена Кузнецова
Level 4 Local Expert
April 2
В нашем любимом иглубаре недавно прошёл замечательный мастер-класс, привлёкший множество заинтересованных людей. Волшебная атмосфера уютного интерьера, наполненного мини-скульптурами, созданными участниками, создавала сказочное настроение. Гости активно фотографировались с этими уникальными изделиями
Show business's response
Света
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Я просто влюбилась в эти купола, сразу предложила мужу нам такой поставить, живем за городом. Красивое освещение, приятная атмосфера праздника. Были с друзьями, весело провели время, вкусно покушали, но шашлык муж делает круче. Красивые огни города, гирлянды вокруг куполов, понравилось.
Show business's response
Иван Турищев
Level 2 Local Expert
January 21
В целом неплохо: очень вежливый администратор на ресепшен, отдельное спасибо, ему 5+
Были в не сезон, зимой, грязно, стекла в куполах заляпанные
Думаю летом поприличние будет, в сезон
1
1
Show business's response
Светлана Малинина
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Единственное преимущество этого места - необычный формат на крыше бизнес-центра. Все остальное - отвратительно. Нужно понимать, что это не ресторан, это беседка в аренду. Кухня у них в усеченном виде, на которой идет сборка заранее заказанных из другого места блюд. Качество еды - на уровне уличной кафешки. Все салаты и горячие блюда были весьма посредственными и в основном невкусными. Официант предоставляется за дополнительную плату, это тоже нужно оговаривать заранее. Официант просто работает на вынос блюд.
И самое неприятное, что персонал отказался отдать зарядное устройство, которое мы забыли в розетке в беседке. При первом разговоре сказали, что зарядку нашли. Мы попросили перезвонить нам и подтвердить, что устройство найдено. Не перезвонили. Дозвонившись до очередного администратора, узнали, что все-таки устройство не нашли. Такое поведение просто отвратительно, это самое настоящее воровство.
Более того, хочу предупредить семьи с детьми относительно ограждения на крыше. Частично оно выполнено из довольно высоких стеклянных панелей, но есть места, где по периметру просто натянут металлический трос с расстоянием сантиметров 30 между прутами. Активные дети спокойно смогут пролезть через такое расстояние, поэтому за детьми нужно пристально следить . Удивительно, что у них до сих пор не было несчастных случаев.
Категорически не рекомендую данную забегаловку
9
Show business's response
Наталья Хритина
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Отмечали в иглу день рождения , заранее забронировали , с нами связалась администратор : обсудили детали бронирования , скидку на день рождения и меню . К назначенному времени всё было готово , стол сервирован . Еда была вкусная , но уже практически остывшая .
Изначально было в планах продлить аренду на 1-2 часа и заказать кальян , но после получасового ожидания кальянщика желание продлевать аренду отпало . Кальян делает администратор , он же : встречает гостей , разносит пледы , принимает оплату т.е. нагрузка на человека брльшая , работы много , а сервис страдает . В итоге счёт нам предоставили без скидки , пришлось напомнить .
Сами иглу уютные , особо зрелищности нет - но мы были вечером , возможно, днём вид на город лучше .
2
Show business's response
Белый Максим
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Кальян - сказка. Набит правильно, дымный и ароматный. Очень четко прослушивается акцент. Угольки меняли четко. В общем, кальянщику респект пять раз! Обстановка понравилась, располагающая к отдыху и неспешной беседе.
1
Show business's response
АННА КОРОЛИХИНА
Level 11 Local Expert
July 29, 2024
Концепция довольно интересная, но в рекламе всё выглядит лучше, чем есть на самом деле. Довольно грязные стекла, столешница расшатана, колонку дали какую - то сломанную, звук тихий был. Когда светит солнце в иглу довольно душно, вентиляторы не сильно помогают.. Лучше приходить после заката 😅 Персонал вежливый. На сайте указано, что при брони 4-хчвсов, пятый идёт в подарок. Но почему - то сотрудник на месте сказал, что нужно показать переписку с менеджером, что нам доступна эта скидка 🤦♀️ Не поняла в чем смысл...
Show business's response
Екатерина Мельникова
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Живём недалеко от иглубара, его видно из окна. Со стороны смотрится конечно красиво, маленькие НЛО, освещенные иллюминацией, всё блестит и переливается. В пятницу были в самом иглу. С арендой и заказом справилась дочь, для нас был сюрприз. Дочь особо не заморачивалсь, оплатила пробковый сбор, кайтеринг. Иглу было огромным, два удобных дивана, стол и два кресла, вобщем рассчитано на шестерых, а нас трое😄 Время провели хорошо, вкусно поели, смеялись, веселелись, играли (дочь принесла с собой колоду карт). Было хорошо и уютно, только странное чувство при виде окон дома напоминало, что мы не там.
5
Show business's response
София О.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Красиво, атмосфера супер. Большой выбор пакетов, именинникам скидки. Есть партнерский ресторан, меню вполне достаточное, есть из чего выбрать. Спиртное не продается, пробковый сбор, неси с собой и хоть купайся. Я переживала, что все день насмарку, но администратор приявила просто чудеса профессионализма. Помогла нам разобратся с курьером, подогрела заказ и обогрела теплой улыбкой. Спасибо за удавшийся вечер.
2
1
Show business's response
Максим Астахов
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Недавно мы провели здесь детский праздник. Впечатления остались самые позитивные. Сотрудники создали незабываемую атмосферу, украсив иглу в стиле зимней сказки. Дети были в восторге от интерьера и развлечений, которые им предложили. Аниматоры провели мероприятие отлично. Еда была вкусной. Мы остались очень довольны.
1
Show business's response
Елена На-Ше
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Добрый вечер! Очень атмосферное и уютное местечко, правда немножко душновато, но есть вентиляторы и можно подышать свежим воздухом и посмотреть невероятный закат с крыши 😍☺️ Персонал очень дружелюбный и старается решить любые вопросы, очень вексная кухня, мы были с детьми-аниматор 🔥🔥🔥, и фотограф покорил нас 💓да и вообще все супер 👍⚡️👌😍💓 благодарим 🙏
4
1
Show business's response
Зарина Цыденова
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
У нас на один день были запланированы поход в театр и посещение иглу. Сразу после спектакля поехали в ресторан, в чистые и теплые купола,в которых еще и вкусно кормят. А вокруг шёл свой спектакль, ночь вступила в свои права, машин становилось меньше, а город сверкал всё ярче, атмосфера всё праздничнее.Реально вечер, где и хлеб и зрелища в одном флаконе.
Заряд хорошего настроения получили сполна.
1
Show business's response
Falkhs
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Прозрачные полусферы, освещенные диодными светильниками и люстрами, вечером смотрятся потрясающе. В прозрачных стенах отражаются гирлянды. Все очень красиво. Есть симпатичное место для любителей селфи. Когда заказывали иглу, были приятно удивлены, можно заказать на праздник профессионального фотографа, аниматоров, диджея. В общем ставлю твёрдую 5.
6
1
Show business's response
Елизавета Т.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
На первый взгляд всё красиво, но если оглядеться и посмотреть по сторонам, то в глаза бросаются неприятные мелочи. Нас никто не встретил, мы пришли к назначенному времени и стояли в ожидании, пока не поняли, что за нами не придут. Сами нашли свой купол по номеру, сами зашли, сели, налили себе выпить. Обслуживание - 2 раза зашедший предложить кальян парень. На этом всё, администратора там нет впринципе. Вроде и интерьер приятный, но вся мебель в пятнах, словно ее ни разу не чистили. Бокалы и столовые приборы оооочень грязные, я отковыривала от них кусочки чего-то присохшего зелёного цвета. Нет соли, свлфеток - ничего. Открыли сырную тарелку - много сыра, но выглядит не очень презентабельно, куски совсем разного размера, а 2 клубнички, которые дополняют сыры - гнилые(. Очень грустно осознавать, что клубника испортилась не пока ждала нас, а ее изначально такой положили.
Также не очень приятно наблюдать дыру в куполе, когда идёт дождь и капает на тебя
4
Show business's response
Maria Polepskaya
Level 3 Local Expert
January 5
Вчера посетила иглубар на крыше, и это было просто волшебно! Уютная атмосфера, потрясающий вид на город и горячий шоколад, который согревает даже в холод. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем, кто хочет насладиться вечерним небом!
2
Show business's response
Наташа Константинова
Level 3 Local Expert
February 3
Как же приятно находиться в таком уютном месте. Прозрачные капсулы будто созданы для расслабления, а горячий чай и вкусные угощения только добавляют уюта. Возможность заказать еду доставкой - это просто находка для спокойного вечера с хорошей компанией.
1
Show business's response
Awestone
Level 7 Local Expert
January 28
Отличное место, вежливый персонал рекомендую, приходите со своей половинкой или с компанией и кайфуйте!
Show business's response
Иванова Вероника
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Вчера посетили это просто восхитительное место, после посещения остались только положительные эмоции. Очень уютно, красивл. Персонал очень вежливый, официнт Василий очень внимательный, ыотограф Маргарита очень улыбчивая, позитивная девушка. День рождения прошел просто безупречно. Спасибо за такой сервис и обслуживание, внимание к каждому гостю
3
2
Show business's response
Татьяна Иващенко
Level 2 Local Expert
March 23
Очень прекрасное место, отдохнули с удовольствием!!!! Красивый вид и кофортная атмосфера !
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Лучше мосто, где я была за последнии несколько лет. Понравилась атмосфера летнего вечера ,гирлянды, подсветка куполов. Я довольна и благодарна друзьям за приглашение.
1
Show business's response
Валерия Смирнова
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Я очень довольна посещением иглу. Набралась эмоций и зарядилась позитивом. Вечер лучшее время суток, виды, закат, темнеющее небо и атмосфера праздника. Мы с подругами хорошо отдохнули, пели в караоке, курили кальян. И главное на нас ни кто не косился, Здорово, здесь можно отдохнуть как дома.
1
Show business's response
Елена Прохорова
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Идея хорошая, организация оставляет желать лучшего.
Организовывали для подруги девичник, брали пакет «вечеринка», стоимость которого составляет 17.000 без еды и напитков. В данный пакет входит сервировка стола и украшение иглу. Также при бронировании нам сообщили, что вся необходимая посуда есть на месте.
Придя на место мы были в шоке. В иглу невыносимая жара, маленький вентилятор не спасает от слова совсем, до момента захода солнца в иглу очень тяжело находиться, как в машине, которая долго простояла под солнцем.
Сервировка и украшение иглу-это просто тарелки, вилки с ножами и не самые чистые бокалы на столе. Нет ни скатерти, ни салфеток. Из украшений нам принесли лишь немного розовых шариков, которые смотрелись нелепо относительно размера иглу.
Так же в иглу остался двусторонний скотч на стенах и оборванные ленточки от предыдущего украшения, что портило вид.
Когда мы попросили убрать наши напитки и торт в холодильник, нам сказали, что отсутствует место, пришлось несколько раз просить найти место в холодильнике.
Так же когда мы попросили 3 большие тарелки нам сообщили, что стоимость одной тарелки 100 рублей.
В течение вечера к нам неоднократно заходили за колонкой. Сначала забрали одну из двух, затем одну из оставшихся заменили на маленькую, а после чего забрали совсем для другого иглу, в котором оказалось больше людей.
Заказанной еды кстати к назначенному времени в иглу не было. Забыли про хачапури, ждали час, после чего нам сообщили, что его случайно унесли в другой иглу, пообещали принести нам через 7 минут, в итоге прождали еще час.
В общем вывод такой: вид на город красивый, сама идея куполов на крыше интересная и необычная, а вот стоимость аренды иглу неоправданно дорога, за такую стоимость ожидаешь организации мероприятия под ключ, по итогу просто получаешь помещение, где вся организация праздника лежит полностью на тебе
10
Show business's response
Галина М.
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Место интересное, атмосферное. Удобно, что есть сервировка, в иглу есть обогреватель, вентилятор и колонка, хорошая шумоизоляция. Удобно, что никто друг другу не мешает, можно создать комфортную для себя атмосферу. Из минусов- были в субботу, когда много людей - и конечно один администратор физически не справляется с запросами, около него всегда была очередь. Чайник нам принести не разрешили, сказали кипяток можно взять на месте, и его мы ждали более 2х часов, поэтому праздничный торт уехал домой целый, тк гости уже начали расходиться.
1
Show business's response
artemrider1
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Отметили в иглу юбилей родителей, это была моя идея и мама сначала была не в восторге. Хотелось ей по старинке, простоять весь день у плиты и с домашними посиделками, как всегда. Еле переубедил, что надо сходить развеяться и провести день для себя. Родители в ресторане сначала вели себя, как примерные пионеры и все им было не так. А после освоились, плюс горячительное и вкусная еда в помощь да гости еще хорошо помогли создать атмосферу. А под вечер зажгли иллюминацию и папа с мамой окончательно были покорены. Праздник состоялся, весело и щедро гульнули. Родители потом благодарили, какой я умница- сын, что вывел их в люди и они так лихо тряхнули стариной. Конечно, я рад, что мне все удалось, с помощью администрации иглу бара организация банкета вообще вышла идеальной.Всем спасибо, все довольны🤝
1
Show business's response
марина коробейникова
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Отмечали свадьбу сына. Отличный бар с шикарным видом с крыши на ТЦ Атриум. Ваши прозрачные полусферы, разнообразно подсвеченные, вызывают романтичное настроение. Очень красиво и уютно. Мы все были в восторге. Персонал вежливый и дружелюбный. Спасибо за все. Фотограф супер. Всех раскрепостил перед камерой. Отличное чувство юмора.
2
Show business's response
Всеволод Г.
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Отличное место для проведения каких-либо мероприятий и посиделок. Классный вид и приятная атмосфера за приемлемую цену. 10/10 однозначно советую.
1
1
Show business's response
Кино Телевидение
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Был там вчера 06.01.2024.
Общее впечатление хорошее. Провёл незабываемый вечер с любимой женщиной.
Персонал вежливый, отзывчивый. В беседке было немного прохладно. Менеджер принёс дополнительный обогреватель. Очень красивый вид с крыши на ночную Москву. Обязательно приду ещё раз!
Рекомендую!
3
Show business's response
w1att
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Интересное место, приятный персонал, меню не ого-го, но выбор есть. Отлично провели время играя в настолки, покуривая кальян, вкусно поели. Поравились виды, обслуживание, еда и главное было весело.
4
1
Show business's response
Анна Михайлова
Level 16 Local Expert
July 17, 2023
Великолепное место. Необычно, прекрасные виды, разные варианты иглу (на разное количество человек), много плюсов (в том числе, можно со своей едой и напитками-заказываете все,что посчитаете нужным, все доставки едут в этом направлении-и пицца,и суши и т.д.). Находится на крыше здания. В иглу есть пушка-грелка, вентилятор, колонка для музыки. Персонал крайне приветлив. За что отдельное спасибо. Единственное-цена не на любого клиента. Но однозначно рекомендую,если хотите что-то необычное, хотите удивить и порадовать гостей.
2
1
Show business's response
Анна А.
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Классное место! Удобная локация, потрясающий вид! Обслуживание на 5+. Прекрасная возможность проводить летние вечера в классной компании в центре города.
Show business's response
Анастасия Малышева
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Вид прекрасный
Заведение не очень
Заказывали и бронировали все заранее для дня рождения, по приходу нам предоставили холодную иглу и пустую
Никаких обещанных Шаров , еды , а свечей мы так и не увидели
К блюдам не все подали
Администратора все время не было на месте , а дозвониться вообще невозможно , так как телефон отключен .
Настроение и день рождения были испорчены ….
4
Show business's response
Михаил Соболев
Level 3 Local Expert
January 3
Недавно посетил иглу на крыше города и остался в восторге! Это место, где современный дизайн сочетается с уютной атмосферой, вкусной едой и потрясающим видом на город.
2
2
Show business's response
яна грунская
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Отвратительное место !
Больше не пойду и никому не порекомендую
Обманывают , не исполняют свои обязательства . Еще приходится выбивать свои деньги за то что не принесли за 5 часов еду которая была заказана нами за 3 дня до визита в данное место .
1
Show business's response
ALZEM
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Очень красивое, необычное и уютное место! Отмечали там День рождения (м. Бауманская). Все остались под впечатлением. Еда вкусная, заказывали заранее по меню. Есть колонка, можно подключить свою музыку и наслаждаться. Шумоизоляция отличная, не слышно никого и ничего вне иглу😃 Отдельное спасибо фотографу Михаилу! Видно, что профессионал своего дела! Персонал приветливый и вежливый! Обязательно придем еще раз🩷
3
1
Show business's response
Анастасия Н.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
4 балла за крутого администратора, который очень вежливый и разруливал все вопросы. И за менеджеров, которые отвечали на все мои вопросы. В общем, со стороны персонала вопросов нет, все супер.
Еще из плюсов - изоляция пространства. Есть колонка, можно ставить свою музыку и никто тебя не трогает.
А вот все остальное мне очень не понравилось.
Имейте в виду, что в самих иглу нет вентиляции, и вам будет либо душно, либо холодно, либо дождь будет капать прямо вам на пол или на кресло (из-за конструкции иглу). Там есть вентилятор, но это такое себе решение..Поэтому маленькие иглу лучше брать на 3-4 человека. 5-6 уже тесновато.
По этой же причине, вид из иглу на город, который вы ожидаете, вы не получите, потому что надышите внутри иглу и все запотеет)
Мебель внутри иглу не очень чистая, стол покоцаный, попросила постелить белую скатерть без ничего, заплатила за нее 1000, в итоге постелили дешевую белую с розочками какими-то и пятнами( потом правда принесли на замену серую хорошую, за что спасибо.
Очень удручающе стоят искусственные пыльные цветы на столе.
В общем, если бы не адекватный и понимающий персонал, тут бы стояло 2/5
3
Show business's response
Ульяна
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Были сегодня в Иглу-баре на Красносельской. Очень атмосферное место. Приятно провели время. Еда без особенностей, но лучше заказывать заранее или приносить с собой, оказывается так тоже можно. Спиртного нет, но тоже можно взять с собой, оплатив винный сбор. В целом, впечатление хорошее.
1
Show business's response
Надежда Вальтер
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Проводили тут банкет, была на дне рождения, любой праздник под куполами проходит весело. Атмосферная площадка, купола как сказочные домики, вокруг сверкают гирлянды усиливая этот эффект. Очень нравится посещать иглубар.
Show business's response
Аня Короткевич
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Были в конце августа, устроили прощание с летом. Отличная погода, красивый вечер и компания хороших друзей, что может быть лучше. Вечер прошел хорошо, было весело. Нам понравилось.
1
Show business's response
ddd_357
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
У нас небольшая компания и мы любим посидеть в тихом месте, иглу лучше всего для нас подходит. Кухня годная. Администратор, милая и улыбчивая Анна быстро решает вопросы. Очень располагающее к отдыху место. Можно расслабиться, но прозрачный купол дисциплинирует. Нам всем нравится такая обстановка.
1
Show business's response
Анна Полянская
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Еда невкусная, колонки дают, но они работают полчаса, потом выключаются.
Еду заказали заранее, половину не принесли.
По факту вид никакой, просто площадка со столами, накрытая куполом, внутри которых высоким в полный рост не комильфо
2
2
Show business's response
Адэля Алиева
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Я в восторге от этого места, придём туда снова. Было всё прекрасно, атмосфера, персонал, в общем романтик удался на ура) Правда не удалось отведать их кухню,так как приехали поздно. Но это не является проблемой, так как туда можно приходить со своим. Отдельная благодарность администратору. Мне настолько не хотелось оттуда уходить, что даже, когда мы остались одни в заведеннии и продлили время, персонал терпеливо ждал и был очень обходителен, даже пофоткали нас) В общем это заведение оставило прекрасное впечатление, рекомендую)
3
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Отличное место!!! НО!!! Только если отмечать торжество поздно вечером или в пасмурную погоду. Арендовала иглу для ДР дочери в субботу 25 мая с 15.00 до 19.00. На улице было солнечно и примерно +25, зайдя в Иглу мы были очень разочарованы, так как это ПАРНИК! Там было очень жарко и душно, по просьбе нам дали 2 вентилятора, но толку он них нет совсем, они просто гоняют горячий воздух. Находиться там было просто невозможно, хорошо, что девочки в 14 лет еще не привередливы они взяли пиццу и два часа сидели за пределами иглу на полу. Только после 17.00 при работе двух вентиляторов туда хотя бы стало возможным зайти, но все равно было очень некомфортно. За такой котел ада, не реально дорогая цена 3000 в час жаль, что скидка не была предусмотрена. Пиццу заказывали на месте, все было очень вкусно, прекрасный официант Илья.
3
Show business's response
Вера Потоцкая
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Я очень переживала что будет что то не так. Но к удивлению все понравилось! Кухня , обслуживание,вежливые официанты. Чисто, красиво , уютно. К фотографу обратимся еще раз. Немного шумно было из за блогера Егора Шипа и его фанаток. А так все замечательно ! Обязательно придем еще раз. Спасибо !
3
2
Show business's response
Vladimir
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Ну такое. Администраторы ходят с недовольным лицом все время и надо их уговаривать что-то сделать. Летом вообще лучше не ходить, поскольку вы в этих иглу просто сваритесь. Никаких "систем климатического контроля" как заявлено на сайте нет и не будет. Максимум на что вы можете расчитывать это старенькие вентиляторы которые будут гонять воздух туда-сюда. Сервировка за 500 рублей на гостя предполагает предоставление тарелок и приборов, на этом в целом все. Из хорошего - общая атмосфера, которая от самого места особо и не зависит.
3
Show business's response
Алексей Коровин
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Доброго времени суток, у нас была свадьба в Иглубаре на бауманской(иглу 11) и у нас возникло несколько неприятных ситуаций со стороны площадки, а именно
1) Официант отсутствовал на мероприятии от слова совсем, каждый раз его приходилось искать своими силами, после нескольких замечаний ничего не поменялось. После того как мы зашли на площадку официант пропал на 1.5 часа, где он был никто не знает.
2) Напитки. За сутки до мероприятия мы привезли напитки и попросили их убрать в холодильник. Администратор сказал, что на ночь отключают холодильники, но утром админ и официнты уберут все в холодильник. По приезду на площадку напитки мало того, что были тёплыми, так ещё и выносились через 1.5 - 2 часа после приезда и то после того как пришлось спускаться и ругаться с администратором заведения.
3) Напитки были тёплыми, мы попросили лед, официант сказал, что сейчас принесёт. Через час я спустился и узнал от администратора, что ледогенератор не работает.
4) Я заказал лед с магазина, попросил официанта вынести 3 кулера со льдом, чтоб добавлять его в напитки, официант забрал 3 килограмма льда и принёс один маленький кулер для напитков и 2 ведра с водой и льдом, чтоб ставить напитки. Хотя просьба была другая.
5) курение персонала в гостевые зонах, под нашим иглу была круглая фотозона, официанты и админ там собирались и курили, что я считаю не приемлемо для сферы обслуживания, причём наш официант в это время должен был помогать нам собирать по ланчбоксам наш кейтеринг
6) подсветка в иглу не работала, хотя нам обещали, что будет все работать.
7) Колонка. Опять же мы приехали и иглу не был готов к мероприятию, не было колонки и мы те же самые 1.5 часа ждали в тишине. А у нас свадьба гостям хочется веселья.
8) Администратор. Администратор не нёс никакой ответственности, мы спустились, спросить по поводу колонки, он сказал ищите официанта сами, мы спустились по поводу тёплых напитков, на что администратор сказал нам, что "мы же их убрали сейчас в холодильник", на вопрос почему из не убрали с утра ответа я не получил.
5
Show business's response
Матвей И.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Само место норм. Но обслуживание и совершенно неадекватные официанты с менеджерами просто ужас. Заказал еду за 2 суток. Так мало того что несли 2 часа с назначенного времени. Так еще и просто половину не вынесли. Просто сказали нету и все. И даже не предложили как то решить вопрос. Обслуживание просто отвратительно. Если идёте, берите с собой свою еду или рассчитываете на испорченый вечер!
5
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
June 12, 2022
Атмосфера прекрасная. Очень уютно, с красивым видом и обслуживанием. Из минусов, хотелось бы, чтобы персонал больше улыбался:). Расположение достаточно удобное, парковка есть. Еду и напитки мы свою принесли, отмечали девичник подруги. Получили много радости и положительных эмоций. Хочется, чтобы вся наша жизнь приносила нам радость каждый день и каждый день был праздником ! А ведь так и будет ! Очень скоро , наша жизнь будет полна радости и счастья. Этого нам обещает наш Творец ! И записал Он эти слова в Священном Писании : «Жизнь моего народа будет долгой, как жизнь дерева, И мои избранные будут наслаждаться всеми плодами своего труда» (Исайя 65:22). Ничто больше не будет омрачать нашу жизнь. Я верю обещаниям Бога ! А Вы ?