Ingosstrakh

Rating 4.4
409 ratings
Rate this place

187 reviews

Level 9 Local Expert
November 26, 2021
Сотрудники вводят в заблуждение по срокам выплат по ОСАГО. В офисе девушка в отделе страховых случаев сообщает одно, а по телефону, привязанному ко всем отделениям 332-10-10 - другое. Позвонить в офис невозможно, т.к. телефон общий и перенаправить call-центр в офис на Стачек 16 не может. Посмотрю, когда и что выплатят, но буду страховаться в другом месте.
1
1
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Наверное самый лучший из всех
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Посетителей мало,обслуживание на уровне)
1
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Записалась без проблем, все быстро оформили, быстро сфотографировали повреждения и как и обещали, через 2 недели получила направление на ремонт к официальному диллеру
3
Level 4 Local Expert
March 4, 2021
Никогда не связывайтесь с ними!!!!! Купили малышке полис ДМС, и вечно проблемы! Нужно каждый пук согласовывать, ждать пока выпустят гарантийное письмо, из за этого не можешь попасть на приём!никогда не дозвонишься до них, тех поддержка не отвечает. Я столько нервов потратила за эти 9 мес. Ругаясь с ними. Жду не дождусь когда закончится срок действия полиса. Уже 1000000 раз пожалела что связалась с ними! Лучше бы ходили на приём на платной основе! Не тратьте свои нервы и деньги! Это того не стоит! Страховка многое не покрывает. И вообще не понимаю смысл её! Ужасная система! Вам Ингосстрах, до Европейского дмс ( а у меня есть опыт покупки медицинской страховки в Испании) как до Китая раком!!!!!
2
3
Level 8 Local Expert
June 14
Не понравилось
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Сотрудники - хорошие специалисты. Из-за большого количества ДТП отдел урегулирования убытков работает по предварительной записи. Записаться можно в офисе или по телефону 985-01-00
1
1
Level 24 Local Expert
November 14, 2021
Хороший офис, много лет клиент. Быстро, профессионально и площадка рядом удобная
Level 14 Local Expert
November 10, 2021
Была несколько раз, все быстро, четко и по записи. Мужчина там несколько лет работает, знаток своего дела
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Удобная парковка, грамотный персонал.
Level 21 Local Expert
December 1, 2021
Обратился в один из центральных офисов для внесение изменений в полис ОСАГО, т.к. нужно добавить ещё одного водителя и нужно изменить вид использования авто.
3
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Очень быстро что не мало важно и еще грамотные люди если было можно поставил больше
1
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Спасибо, быстро отработали страховой случай
Level 11 Local Expert
June 20, 2022
Ребята работают хорошо и быстро. Приехал на осмотр после ДТП, уже через 10 получил выплату на карту.
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Очень круто, быстрое оформление. По регулированию убытков ничего пока что не могу сказать.
2
1
Level 14 Local Expert
December 19, 2023
Вежливый персонал
Level 12 Local Expert
July 30, 2020
Муж поменял права, забыл уведомить страховую, приехали вписывать в полис другого авто, ставят коэффициент 1, начинаем разбираться, так как у него на последнем полисе было 0,8. Менеджер очень долго отпиралась, небылицы какие-то рассказывала, что муж долго не ездил, хотя старый полис с нормальным коэффициентом ещё действовал (по этому полису мы и восстановили коэффициент), потом нам рассказали, что коэффициент повышается и даже если ты не виноват в аварии (так было, якобы у менеджера), в итоге правдами и неправдами заставили сформировать запрос в РСА, но нам так никто и не перезвонил и не пригласил для переоформления полиса, благо оставалось пару месяцев по этому полису. В итоге послали лесом эту контору. Страхуемся у других компаний теперь
1
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Быстрое оформление. Согласование ремонта за 2 дня
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Все оформили быстро! Приятная в общении консультант!!!
2
1
Level 4 Local Expert
April 24, 2021
Чисто, красиво, вежливо и быстро. Сканы доков отправили накануне вечером, днём приехали за готовым полисом, только оплатить оставалось.
3
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
По горячей линии говарят одно, приходишь говарят что ето не так, может быть договоритесь и правила создадите для всех единое?
Level 13 Local Expert
November 13, 2021
Не ожидал, что у нас может быть такое....! Молодцы ребята!Большое спасибо за вашу работу. Вы отлично и профессионально делаете свою работу!
Level 17 Local Expert
May 23, 2022
Обслуживают быстро.Персонал грамотный.Всегда есть где запарковаться.
Level 13 Local Expert
July 18, 2022
Приняли во время, как записывался. Сделали всё быстро. Молодцы.
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Совершенно отвратительное место. Зачем записывать по времени, если всё равно теряешь больше полутора часов?!!! Это ещё неизвестно, как пройдёт оценка после ДТП!
1
1
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
ДТП.Легкая волокита,но всё заполнили,оценили(не в лучшую сторону),подписали бумаги на соглашение.На всё, про всё-около трёх часов.
3
1
Level 30 Local Expert
June 22, 2023
Все быстро и квалифицированно оформили в моем случае.
1
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Офис нормальный, продажа, переоформление договоров страхования и отдел урегулирования убытков с полным комплексом услуг.
1
1
Level 24 Local Expert
August 1, 2021
Попал в ДТП, позвонил, назначили день и время приёма. Приехал в назначенный день и время, а очередь оказалась "живая". В остальном все хорошо.
1
Level 12 Local Expert
August 23, 2022
Всё быстро сделали, застраховал машину-доволен !
Level 13 Local Expert
October 27, 2021
Персонал внимателен и грамотен. Есть место для парковки.
1
Level 10 Local Expert
November 21, 2021
Крайне приятно удивлён обслуживанием и качеством работы сотрудников отделения.
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Немного пришлось подождать, но оформили и оценили ущерб всего за 2 часа Спасибо!
Level 21 Local Expert
March 11, 2020
Хороший офис, приятные, вежливые менеджеры, быстрое обслуживание, немноголюдно. Своевременно оповещают о продлении страховки.
Level 11 Local Expert
May 5
Быстро и чётко:-)
Level 14 Local Expert
January 21, 2020
Офис удобно расположен. Есть много мест припарковаться. Сам офис тихий, народу мало. Оформили страховой случай быстро, минут за 15-20.
2
2
Level 14 Local Expert
December 2, 2021
Оперативно осмотрели, посчитали, вежливый персонал!!!
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Всём советую эту страховую компанию.
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Очень не компетентные сотрудники!!!!
Level 4 Local Expert
January 19, 2021
Хочется отметить работу сотрудника Ксении ! Быстро и четко ! Спасибо !
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Все классно быстро
Level 15 Local Expert
April 23, 2023
Долгое время ожидания
Level 4 Local Expert
November 25, 2020
Не знаю на сколько хорош Ингосстрах и данный офис, если ты используешь авто в личных целях, а вот при использовании в такси НЕ помогли с ОСАГО.
1
2
Level 6 Local Expert
March 5, 2020
Два раза был у менеджера Юрия Шутова,все было по-существу:быстро,коротко,без лишней тягомотины! Оценка -отлично! Спасибо Юрию!
2
1
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Норм страховая. По мелочи можно решать вопросы.
1
1
Level 10 Local Expert
November 22, 2021
Требуют одеть маску , а там весь отдел без масок . У самой на пол лица ! Рабы !
Level 2 Local Expert
November 29, 2019
Хамское и недостойное поведение менеджера Юрия Шутова. Обвешан золтыми побрякушками, как новогодняя ёлка, трепался по телефону при обработке запроса, с клиентом вел себя высокомерно и не профессионально, не сообщил о ходе рассмотрения дела.
6
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Мне понравилось
1
Level 12 Local Expert
December 29, 2021
За первое посещение ставлю пять,все объяснили,пояснили!
1
Level 24 Local Expert
April 27, 2021
Самая отвратительная страховая компания, конкретный офис днищенское дно, с самыми не компетентными сотрудниками, во главе с их предводителем Юрием шутовым, базарный хам!