Intei Lada
554 reviews
June 21
Замечательный дилер, компетентный персонал. Оформление покупки автомобиля проходит быстро и без проблем, комфортная зона ожидания. Рекомендую
2
1
June 18
В день нашего посещения (выходной) работал один консультант и два стажёра. Отказались провести тест-драйв сославшись на невозможность выезда стажёра, а также невозможность оставить двух стажеров в салоне. Непонятно зачем так организовывать работу. Заехали к другому дилеру, там всё было великолепно. Рассказали, показали, оценили машину в трейд-ин и нашли возможность проехать на тест-драйв.
December 14
Зашла в этот автосалон вечером10 декабря . Ходила по салону, рассматривала машины, что-то фотографировала, читала. Ни один консультант даже не встал с места. Отношение к клиентам отвратительное.
March 11
20.02.2024г Подбором, подготовкой и получение машины очень довольны. В короткие сроки провели подготовку машины, уложились в заранее оговоренные. Страховки, договор иоформление заняло 2 часа. Заплатили и через 5 минут получили машину. Что очень порадовало. Ждали появления каких-либо подводных камней, но всё прошло гладко. Спасибо автоцентру и лично менеджеру Роману гротан.!
2
1
October 13
Недавно посетил этот автоцентр чтобы купить машину, и мне понравилось их обслуживание клиентов и всегда идут на компромисс, так что ставлю 5/5
August 9
Спасибо менеджеру Крихели Роману за подбор автомобиля. Все профессионально и в срок.
2
October 28
Недавно отвозил свою машину на диагностику в сервисе приятный персонал дёшево продегнастировали и устранили все неполадки за 1 день.
December 21
Отличный сервис, увлечённые своим делом профессионалы. Гастоятельно рекомендую.
November 13, 2023
Добрый день. Оставлю свой отзыв о работе автосалона. Сам я из Вологодской обл, искал машину у себя в регионе именно у официалов, но во всех салонах которые обзванивал, то машин нет, то цена неизвестна/в связи с подоражинием/, вообщем конкретно ничего нет и когда привезут неизвестно. Стал искать в Санкт-Петербурге, и позвонил в Интей-Лада. Мне менеджер Роман Крихели предложил авто в наличии , то что я хотел, и модель,и цвет и двигатель , озвучил цену. Мы синим все обсудили, я внес предоплату 5 000 р, купил билет на поезд и к ним. Все мои ожидания были выполнены, цена которая обсуждалась была окончательной, ничего не навязывали, никаких скрытых доплат и плятежей, все по факту. Вообщем автосалону оценка 5 и особенно Роману. Профессионал. Спасибо
1
1
November 16
хорошое отношение обслуживание, отличное персонал, вежливый отзывчивый!
December 18, 2023
Спасибо Роману Крихели! Помог с покупкой нового авто, без навязывание выбрали нужные допы, все четко в срок, отвечает на любые вопросы, всегда ответит на телефон, четкое оформление трейд-ин, заехал на старой машине через 1.5часа выехал на новой!
3
November 28, 2023
Добрый день. Через lada.ru забронировал Lada granta cross 16кл и поехал из Москвы за ней в Интей Лада(в Москве гранту кросс - она же лада калина, 16 кл за адекватные деньги не нашел). До покупки об автосалоне ничего не знал, был настроен к сервису на троечку и длительному ожиданию - многие мои друзья советовали не связываться с офф.дилером лада, да и с отечественныими авто вообще.
Но!!! процесс покупки оказался максимально простым и быстрым. Под простым я подразумеваю обычный договор - без "карт помощи", "урезанной страховки" и т.д. Огромная благодарность менеджеру Соколову Андрею за отличное сопровождение сделки.
1
February 15
Спасибо менеджеру Роману Крихели за отличное проведение сделки! Все наши пожелание были учтены, на все вопросы получили ответы, всегда на связи с нами был менеджер! Покупкой остались довольны!
1
November 17
Отличный автосолон! Менеджеры вежливые.Все обговорили,подсказали и помогли.Всем советую!
1
July 12
Очень благодарны Крихели Роману за помощь в подборе машины ! Настоящий профессионал!
1
October 29
Покупал машыну в этом автосалоне благодарен за авто цены всё по рынку мененжеры обзывчивые и связи с клиентами жалоба автомабилю нет
December 10, 2023
Это самая неорганизованная и бесконтрольная организация в Санкт-Петербурге. Пока ты покупаешь авто, все вежливые, а потом тебе приходится обращаться к отделу сервису, потому что ты купил Ладу. И тут все начинается: говорят и делают все что угодно, чтобы не ремонтировать автомобиль по гарантии. Пришлось два раза звонить заводу в Тольятти, чтобы их дергали. В итоге на 6 дней машину оставили у себя в качестве залога в случае, если завод не одобрит ремонт, и содрать денег. После третьего звонка на завод, машину выдали. Рекомендую руководителю данной организации нанимать людей, которые будут думать о развитии вашей компании, а не отгонять их с хамским отношением и общением. У вас минус одна компания на покупку второй и третий гранты и на их ТО.
9
1
October 27, 2023
Добрый день!Хочу оставить свой отзыв.22 июля 2023 года я приобрёл автомобиль Лада Веста Кросс,комплектации enjoy ,предварительно созвонившись с менеджером,всего лишь за пару дней до покупки .Менеджер встретил меня в 9 00,при открытии автосалона,представил автомобиль,который был уже подготовлен к моему приезду.Оформили документы,цена соответствовала объявленой мне по телефону.И уже в 11 00 я выехал из автосалона на своём автомобиле.Я очень доволен покупкой.Выражаю благодарность менеджеру,который меня обслуживал Крихели Роману Борисовичу ,руководству автосалона ,девушке которая оформляла документы.Всем своим знакомым рекомендую и буду рекомендовать Автоцентр Интей Лада. С уважением Владислав ,Вологодская область
3
November 13, 2023
Выражаю благодарность Крихели Роману Борисовичу, профессионально подобрал машину, оформил сделку, отвечал грамотно на вопросы, очень рекомендую как специалиста. Спасибо вам большое!
2
1
August 15
Персонал отношение к клиентам время ожидание ремонт обслуживание сразу касса хорошая всë не какой Китай всë российское для нас
October 3
Спасибо большое старшему продавцу-консультанту Роману Крихелю за его профессионализм и доброе отношение к покупателям
March 5
Отдел продаж работает слаженно, внимательный профессиональный коллектив!
А вот с отделом Сервиса - большие проблемы! Приняли автомобиль в 10:00, а выдали около 19:00!!! А всего-то нужно было сделать тонировку задних дверей и заднего стекла!
November 6
Спасибо данному сервису очень добрый персонал. Купил машину. Пользуюсь уже 3 года. Спасибо Алексею
April 20
Менеджер Крихели Роман, отлично провел сделку. Всегда на связи, на все вопросы отвечает. Покупка прошла достаточно быстро, выбрали машину собрали документы, приехали забрали.
1
December 11, 2023
Огромное спасибо менеджеру Соколову А. за помощь в подборе и оформлении авто! Все было сделано быстро, а главное полностью удовлетворен наш запрос! Обязательно будем рекомендовать 👍🏻
2
1
December 19, 2023
Всё отлично - рекомендую! Особенно менеджера Романа Крихели - выдал купленную машину за 30мин, хотя я приехал раньше, чем договаривались. Всё четко, быстро, вежливо!
1
2
November 24, 2023
Огромное спасибо менеджеру Максиму Л. за помощь в подборе и оформлении авто! Все было сделано быстро, а главное полностью удовлетворен наш запрос! Обязательно будем рекомендовать 👍🏻
April 21
Выражаю огромную благодарность менеджеру Роману! Роман профессионал с большой буквы, Компетентный и грамотный человек. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника!
1
August 4, 2023
Салон небольшой, но приятный, расположение удобное, персонал вежливый и дружелюбный, суеты нет, всё делают быстро, оплачивать услуги сервиса можно прямо на стойке, а не тащиться через пол-салона в кассу.
Звезду снял за то, что не предоставляют снятые при замене или ремонте запчасти. Приходится потом самому проверять, что было заменено на самом деле, а что осталось только в заказ-наряде.
А ещё почему-то после обращения в отдел сервиса мне каждый день стали звонить проходимцы из какого-то полубандитского автосалона с предложениями о покупке машины. Но будем пока считать, что это просто совпадение.
5
2
November 16, 2023
Покупали в данном салоне Ниву Тревел, менеджеру Роману Крихели отдельное ОГРОМНОЕ спасибо! Всегда был на связи, вежлив и отзывчив. Дополнительных услуг никто не навязывал, сделка прошла на тех же условиях, что и договаривались. Очень всем рекомендую! Особенно менеджера Романа Крихели!)
1
November 28, 2023
Удобное расположение автосалона. Отличные условия оформления. Выражаем благодарность менеджеру Максиму за качественный сервис и помощь в подборе авто👏
1
December 23, 2023
В начале ноября появилась резкая потребность в приобретении нового автомобиля, обратился в автосалон Интей Лада, который посоветовали знакомые, которые уже приобретали здесь автомобиль. Менеджер Соколов Андрей помог определиться с комплектацией, все подробно и понятно рассказал, приятно удивило, что еще сделал подарки к покупке, которые мы не обсуждали. Было пару вопросов после того, как забрал автомобиль, с которыми Андрей тоже помог разобраться. Остались только положительные впечатления!
December 17, 2023
Добрый день. Качество обслуживания на высшем уровне. Роман Крихели настоящий профессионал, помог с выбором автомобиля, ответил на все интересующие вопросы. Спасибо за работу.
2
2
December 12
Машину практически "убили", надо же так ужасно обслуживать машины клиентов(( При этом мастер по телефону позволяет хамить, на жалобы ноль реакции.
December 24, 2023
Покупали здесь машину. Нам повезло, попали к менеджеру Соколову А.Ю. - машину нам подобрал, все объяснил, и подарки новогодние подарил) В общем остались довольны, рекомендую этот салон и менеджера.
2
2
July 20, 2023
Покупали машину в июле 2023 года, Лада гранта. Менеджер Роман нам помог с выбором. Отвечал на все интересующие вопросы. На связи 24/7, что было безумно приятно. Очень грамотный специалист! А так же хочется отметить специалиста Станислава, который помог с трейд-ин. Грамотно составил все документы. Автомобиль, со всеми дополнительными опциями (которые заказывали по своему желанию) отдали через 2 дня, от нашего решения покупки.
Спасибо сотрудникам центра, будем рекомендовать новым автолюбителям!
1
October 24
Быстро, чётко. Всё оформили, пошли навстречу клиенту. Молодцы 👍
November 12
Покупал сдесь ладу весту до сих пор езжу и все хорошо, даже никогда еще не подводила, спасибо.
October 11, 2023
Сначала по телефону сказали, что нельзя запчасти заказать, оказалось можно. Потом записали в гарантийный отдел на день,когда он не работает. 2 раза приезжала по записи и оба раза зря из-за некоментности менеджеров.
В клиентах сервиса не заинтересованы вообще, надо знать свои права и настаивать иначе пошлют вас в лучшем случае к другому дилеру,а то и на 3 буквы. По гарантии ничего делать не хотят.
Обидно за автопром!
Такие сотрудники, как в Интее и создают ему плохую репутацию.
Страховым отделом тоже не довольна - лень посчитать ОСАГО в разных страховых, отмазываются будто программа висит.
Добьюсь решения своей гарантийной проблемы (через роспотребнадзор и суд,если понадобится) и больше ни ногой сюда.
3
2
December 23, 2023
Приобретали несколько автомобилей в лизинг, все отлично. Спасибо менеджеру Максиму за отличное предложение и оперативность.
November 29, 2023
Приходили выбирать себе автомобиль, менеджер Максим помог, проконсультировал, рассказал о возможностях оформления. Сейчас покупку оформить не смогли, но обязательно вернемся к ней чуть позже и обратимся именно к этому менеджеру👍
June 25
О, купили тут 2 машины. Без обмана, навязывания доп услуг. Приятный менеджер. Единственное, неудобно машину зимой в ночи на улице осматривать и забирать
December 20, 2023
понравилось внимательное отношение к клиентам.После бронирования автомобиля я заболел и уже думал что сделка несостаится но Роман позванил и сказал что сделка состаится после моего выздоравления.Так оно и вышло,теперь я обладатель новой Лада Гранта Кросс.Большое спасибо коллективу "Интей Лада"
March 20
Салон не большой, но все машины лада присутствуют, менеджер даже сказал, что по кредитным программам у них все честно и ничего в кредит не прикручивают, не проверяли, но хочется верить людям)
1
August 29, 2023
Ужасный сервис. Купил новую машину, проехал 90 километров и встал. В новой машине полностью сбит развал схождения, не отрегулирован поперечный наклон шкварней - отклонение более чем на 3 градуса от нормативов. Люфты у подшипников у всех 4 колес. При повороте колеса направо и начале движения вперед или назад раздается громкий одиночный хруст из подвески. Вот и новая машина!!! Приехал на сервис в Интей, делать по гарантии отказались, сказали платить, на каком основании я должен платить, когда машина на гарантии. Незнамов В. только говорил, а делать и смотреть машину отказался. Именно его подпись стоит в сервисной книжке, что новая машина подготовлена к эксплуатации. Эта самая новая машина стала неуправляемой через 90 километров!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН, ОСОБЕННО!!!!! НА РЕМОНТ, ПОКУПКУ НОВОГО АВТО!!!!!
6
4
January 20
Очень далеко находится, но персонал вежливый и грамотный, ездила туда по поводу сигнализации ШерХан, только там мне смогли помочь, я осталась довольна!
October 31, 2023
Отвратительный СТО, Был два раза, первый раз вроде все ОК, но из под капота начало капать масло, слава богу просто оказалась не вытерли на бампере изнутри, но все равно ..... Второй раз вообще караул, приехал на ТО , перед этим заскрипели тормоза, попросил заменить (купил новые), выдают машину, ответ "мы все проверили износ минимальный менять не надо" в результате проездил еще чуть больше месяц ( ~ 2500 км) колодки заскрежетали, результат на фото. Я в ИНТЕЙ больше не ногой
4
2
August 17, 2022
Благодарим менеджера Андрея Соколова - все очень профессионально, быстро, внимательно и доброжелательно. Предоставил всю необходимую информацию, оперативно подготовил все документы, дал дельные советы, все время был на связи. Оформил покупку очень быстро - фактически за три дня все было сделано ( включая банк и ГИБДД)
2
2
November 12, 2023
Все прошло отлично.Покупал ниву тревел.Позвонил в салон,менеджер Крихелин Роман Борисович подобрал машинку нужной комплектации.Приехал внес 5к за бронь,на следующий день забрал машину.Все оформление заняло от силы час!!!Допы не навязывали,все вежливо а главное быстро.Покупал в ноябре 2023.
1
November 28, 2023
Хочу отметить высокое качество работы сотрудника вашего автосалона Максима! Приятно работать с такими людьми! Спасибо за крутейшие условия сделки!
1
1