INVITRO
91 review
December 8
Впервые обратилась в Инвитро на Петрозаводской, 9 корп.1 .сдавала многочисленные ананализы, пришлось несколько раз приходить по этому поводу.Работа персонала очень понравилась, особенно хочу отметить Марину на ресепшене .Она очень подробно расказывала как надо собирать материал для обследования ,я несколько раз переспрашивала и она постоянно с улыбкой повторяла важные моменты,создавая таким образом домашнюю атмосферу.Теперь буду обязательно приходить сюда за помощью.Спасибо!
1
July 15
Хожу сюда много лет сдавать кровь. Да персонал на ресепешне не всегда приветлив:) но работу делают хорошо. А все медсестры просто супер! у всех очень легкая рука. Анализы приходят быстро на почту.
November 17
Сдавала тут кровь 16.11.24
Сдача крови и так стресс, попросила не трогать локтевые вены, так медсестра давай возмущаться, говорить что везде мне будет больно, сама решила где колоть (вообще неудобное место, на сгибе) и в процессе говорила что так нельзя что мне будет больно что тут кожа толстая
А зачем спрашивается она нарочно лезет туда где больно и кожа толстая, рука то длинная, возьми катетер бабочку, коли где хочешь только не локти, в чем проблема
Короче не первый раз сталкиваюсь с неадекватной реакцией именно в этой точке на предложение взять кровь из любой другой Вены кроме локтевого сгиба
Сюда только мочу сдавать и то может проблемы будут.
Upd: место прокола распухло с такой силой, что рука сгибаться перестала на весь день, глубокий подкожный синяк, у медсестры талант делать больно и знать об этом.
July 25
Быстрая сдала анализов, быстрые ответы на вопросы, своевременные результаты, приемлемые цены, удобство расположения
1
December 1
Я довольна посещением этой лаборатории. Вежливый персонал, медсестра Айгуль быстро попала в вену и взяла анализ. Спасибо
December 10, 2023
Всегда пользуемся услугами этого отделения инвитро. Находим там радушный прием, квалифицированное обслуживание. Результаты приходят быстро, выполняются качественно. Мазо А.Д.
3
December 2, 2023
Много лет пользуюсь услугами инвитро .в очередной раз недавно посетила филиал на ул.Петрозаводская 9 /1 .хочу поблагодарить администратора Марину за доброе ,внимательное отношение. Быстро оформила ,все объяснила осталась очень довольная Парамонова Наталья Юрьевна
3
March 1, 2023
Хорошее, чистое отделение.
Из плюсов - удобное для меня расположение, быстрое обслуживание, система бонусов, приятный персонал. При обращении всегда подскажут как подготовиться перед процедурой и где дополнительно почитать информацию. Удобно получать результаты на электронную почту.
Из минусов - не все анализы можно сдать в данном отделении.
2
January 28
Произошла ужасная ситуация, мне нужно было каждые два дня контролировать анализ, попадала на девушку блондинку, вежливая администратор, РАЗРЕШИЛА мне оставить мою маленькую собаку там где одевают бахилы, помещение огорожено дверьми(не в самом помещении лаборатории, это юридически важно). Тут я попала в смену Хурановой и предупредила её, реакция просто ужасная, она вскочила с места, начала тут же ОРАТЬ и пошла отвязывать мою собаку(какое имеет право трогать мою собственность?),чтобы выпихнуть её на улицу (по её словам, собрав не убирать за собакой, подчёркиваю, что причина была в этом) ! выпихивать меня из самой лаборатории, у меня остались синяки!! затем она СПЕЦИАЛЬНО ударила мою собаку дверью, она взвизгнула, поражён орган, мы лечимся...
Оставила 4 дублирующие заявки,поддержка обещала что со мной свяжутся по телефону после первой, этого не произошло, не произошло и после четвёртой. Отписку кинули на почту. После этого появилось несколько заказных отзывов про эту администраторшу. Вот так вот.
6
May 17
Сдавала анализы, быстро, безболезненно. Есть возможность визита домой, удобно. Результаты исследований прислали на электронную почту. Удобная локация, недалеко от дома.
2
March 12
Несколько лет назад сдавал кровь. Инвитро, как Инвитро, не хуже и не лучше - чисто, доброжелательно, широкий спектр услуг, дорого. Цены также, как во всех Инвитро - довольно высокие, поэтому вынужден обращаться к их конкурентам в шаговой доступности.
1
March 4
Спасибо большое за заботливое и теплое человеческое отношение администратору Марине! Руководители, цените этого работника - выдайте Марине премию за высокое качество работы!
3
May 18, 2023
Очень хорошее отделение, приветливый персонал. А главное врач к которому хожу Чалаева Камилла. Это профессионал!!! Именно к ней хожу давно и дочь моя тоже. Всегда поможет, расскажет, вылечит. Спасибо.
November 25
Работницы безграмотные и тормозные жутко. Подсовывают неправильные анализы. В медицине не понимают совсем.
November 28
Просторный офис, светло и чисто .
Персонал опытный , оформили быстро, взяли кровь без боли ) рекомендую 👍
September 14
Хорошая лаборатория. Как и большинство лабораторий этой сети.
April 12, 2023
К сожалению, не удалось воспользоваться вашими услугами, так как сотрудница на ресепшене дважды просто отказала в услуге (глюкозотолерантный тест). Сотрудница представилась как Марина Хуранова. Первый раз она не увидела в напралвении срок беременности и название анализа. Съездив в поликлинику и получив направление, которое хотела ваша сотрудница, она стала придираться к нему: "где вы его взяли", " кто вам его выдал", и тд. Хотя направление было в по форме 057у-04 с печатями и данными врача. В конечном итоге, она не смогла и не захотела считать актуальный срок беременности (в направлении есть дата выдачи и срок беременности на момент выдачи). Через 10 минут в другом мед.центре почему-то все быстро посчитали и отправили сдавать тест. На вашем сайте обратной связи более подробное описание ситуации я оставила.
December 19, 2023
Почти всегда попадаю в смену сотрудницы на ресепшен Хурановой М. Не самый приветливый человек, часто здороваюсь и прощаюсь первой и не получаю ответа. Понимаю, темпераменты у людей бывают разные, но если ты настолько флегматичен, то выбор работы на ресепшен слегка удивляет. Все-таки приятно клиентам, когда в интонации есть нотки позитива :) Люди туда приходят не всегда по приятной причине...
То ли дело медсестры! Всегда вежливые, обходительные. Очень аккуратно берут кровь.
1
December 18, 2023
Делают все быстро. Но имейте в виду что они передают ваши данные 3м лицам. Я вышел и буквально через пару минут мне написали из другого мед центра. При том что я просил сделать так что бы мне потом не прилетала реклама. Бесит. Поменяю номер и больши никогда ходить не буду сюда. А еще лучше давайте им левые номера. Все таки деньги я платил за скорость обслуживания без очередей.
1
1
May 16, 2023
Хотела бы выразить благодарность персоналу данного отделения. 15.05.23 сдавала глюкозотолерантный тест по назначению из гос.поликлиники.Перед самим исследованием просят бумажное направление, затем уточняют уже в ходе исследования,поняла ли я порядок проведения теста. 2 часа нахождения в филиале прошли комфортно,сотрудники интересовались, как моё самочувствие, следили за временем. Спасибо за профессионализм,комфорт и заботу!
1
November 4, 2022
Я с благодарностью пишу отзыв. Для меня целая проблема сдать кровь. Помимо того, что бы найти вену, попасть и взять необходимое количество - крайне волнительное мероприятие, я еще сверху могу озадачить потерей сознания от манипуляций. И я бы очень хотела поблагодарить медсестру Гульнару за профессионализм. Я даже не успела понять, осознать и испугаться происходящего и это действительно круто для меня. Обычно я выхожу после забора крови с перемотанными руками, бело- зеленоватого цвета и с веером ваток нашатыря. А тут даже синяка не осталось. Спасибо!!!
2
March 6, 2023
Лучшая лаборатория, высокие стандарты качества, всегда пользуюсь их услугами. Этот офис небольшой, но вполне удобный, кровь взяли тоже очень ловко
1
January 28, 2023
Удивляет поведение сотрудника на рецепшен. Сложилось впечатление, что я попала в городскую поликлинику и, как минимум, администратору должна денег.
Стоимость отличалась от той, которую назвали в колл центре, и конечно же в плюс. Но уточнять у администратора причину не стала, побоялась , что может вообще выгнать.
Но спасибо медсестре, попала в вену быстро, безболезненно и не было синяка.
В следующий раз буду выбирать другой офис Инвитро.
4
October 20, 2023
Хотела бы выразить благодарность Елене, которая брала кровь на анализы. Очень легкая рука, отстутсвовали какие-либо болевые ощущения!
1
March 26
Отношение посредственное, как будто пришла в городскую поликлинику. Не рекомендую это место
1
October 10, 2023
Прекрасная лаборатория, очень опытная Медсетра и быстрое получение результата
December 13, 2023
Огромное спасибо и благодарность персоналу за профессионализм.
2
September 3, 2022
Делала здесь 13с-уреазный дыхательный тест на Хеликобактер. Очереди не было, медсестра всё сделала чётко и быстро. Результат получила на следующий день. Единственное, цены в этой сети не самые дешёвые.
December 3, 2023
Чисто, аккуратно, постоянно бегаю делать анализы туда, приходят результаты раньше заявленного срока
1
May 19
Цена на сайте отличается,от цены в самом заведении, не рекомендую!
1
June 25, 2022
Самый худший офис Инвитро! Посещение 23.06.2022! Во-первых: Очень медленно работает администратор! Но главное, что в 10 утра сдала анализ на ХГЧ сроком исполнения 1 день! Анализ надо сдавать каждые два, те утром 25.06.2022 надо сдать снова! По факту: вечер 25.06.2022 - результатов от 23.06.2022 нет!
Раз 100 сдавала те или иные анализы в других офисах Инвитро и всегда присылали максимально быстро, а тут…
3
1
December 13, 2022
ужасное отношение. Пришла с маленьким ребенком, но медсестра на плачущего напуганного ребенка начала кричать, потом с криками присоединилась и администратор. Когда сказала им, что нельзя кричать на ребенка маленького за то, что он боится сдавать кровь из вены, для них это было таким открытием, они аж оторопели.
В платных лабораториях такого быть не должно
3
November 27
Внимательный персонал
July 25, 2021
В данном филиале посещала врача-гинеколога по рекомендации, Камилла Камильевна - настоящий профессионал своего дела. Очень приятная, тактичная и внимательная. Все по делу, ничего лишнего, рада, что попала именно сюда.
В самом «Инвитро» достаточно чисто, очередей не было, днём можно найти парковку во дворе.
1
November 24, 2022
Очень долго стали делать анализы.
Почти 2 суток.
Да, формально в сроки укладываются.
При чём это касается именно этого пункта.
В остальных пунктах ситуация со сроками гораздо лучше.
Что-то здесь не то.
При этом цены выше рынка.
Не рекомендую здесь сдавать анализы.
1
1
April 20
Медсестра, которая берет кровь, очень хорошая и добрая ❤️
1
July 23, 2021
Была один раз на узи молочных желёз. Врач очень приятная и спокойная. ФИО не помню, к сожалению. Цены приемлемые. Но администратор не очень доброжелательная попалась, на мои вопросы пробурчала что-то и я не стала переспрашивать. Я просто не понимаю тех, кто не может или не хочет работать с людьми, почему вы идёте на такие должности ..
3
September 4, 2021
Отличное отделение лаборатории. Ходим туда всей семьей для сдачи анализов. Заведение пользуется спросом у жителей микрорайона Ховрино. Есть скидки по карте постоянным посетителям. Открывают всегда вовремя, без задержек. Детишкам при сдаче крови всегда дарят подарки. Мелочь, но приятно. Рекомендую.
1
2
May 4, 2021
Сдаю анализы в этом заведении достаточно часто, так как оно находится по дороге домой с работы. Сначала, начитавшись отзывов о хамстве и накрутке на услуги докторов, относилась к ним с предубеждением и все ждала когда начнут "хамить и обманывать")), но увы... Или мне везет со сменой персонала, или предыдущие высказывающиеся и сами провоцировали такое отношение, но я могу только похвалить заведение в части процедур с анализами-всегда быстро, везде чисто, без нервозности, без больших очередей, да и результаты можно заказать себе на эл.почту, это удобно.
Так что рекомендую заведение!
2
September 28, 2020
Делала расширенную кольпоскопию и Узи. (Посетила 11.12.19, сейчас вспомнила, решила отзыв оставить в 2020 году)
Выбирала по территориальному принципу и по цене тоже все устроило. Самое главное, что можно сделать сразу - пришёл- сделал. Раньше уже была в Инвитро в Омске, ничем не отличается, всегда все проходило хорошо.
В вопросах женского здоровья обращаюсь только в платные учреждения, так как важно качество и уважительное отношение. Через пару месяцев снова буду делать плановое обследование в Инвитро.
4
2
September 4, 2023
Всегда вежливое обслуживание, рекомендую.
January 26, 2022
Отличный врач Чалаева Камилла. Не назначает лишнего,все по делу.
Ужасные тетеньки на регистратуре…как не прийди, то хамят, то что-то забыли, то очень долго думают.
Уже сидишь у врача в кабинете, а они анализы ещё 15 минут доносят.
Чтобы попасть ко врачу из очереди, надо чтобы про тебя ещё не забыли)
January 8, 2023
Берет качественно и быстро.
Цена разница от названной оператором и по факту, а то может и другую клинику выбрала
Очередей нет
1
October 12, 2022
Беременную заставили гонять за паспортом. Ни разу не было проблем показать просто фото. Ещё и неизвестно как на фоне стресса изменятся показатели анализов. Недовольна.
3
January 6, 2023
Делаю капельницы в этом филиале
Чисто, стерильно, медсестра вообще молодец! После капельниц не остаётся синяков, гематом, вообще нет ни каких следов! Всегда следят как капает капельница, следуют строго назначению.
Вот это я понимаю - мастера своего дела!
3
November 3
Очереди
July 23, 2021
Фантастический идиотизм отдельно взятого работника. Пришла на глюкозотолерантный тест. Потребовали направление. Это ща мой то счёт. Ну ок. Взяла направление. Отказали тк там было написано "глюкоза с нагрузкой через 60 минут". И привели в пример корявую бумажку из ЖК, на которой было именно это словосочетание выведено. Ещё и заявили что "нагрузки какие-то непонятные". Сделала в другой, нормальной лаборатории, платно. Из-за непрофессионализма сотрудника вы потеряли постоянного клиента. Самый идиотский диалог года
4
November 9, 2021
Хорошая клиника. Несколько раз пользовалась их услугами. Все понравилось. Врачи грамотные,сервис на уровне. Все понравилось.
May 10, 2021
Они все работают по одной схеме.Все четко,быстро.Цены не очень дешёвые.Нг удобно,что рядом с домом и в выходные
1
August 5, 2020
Выставили меня конечно непонятно кем. Во время осмотра напроводили доп исследований и взяли анализы, не предупредив р стоимости, вместо 2200 по итогу вышло 8 с лишним т.р
Я на ресцепе говорю: вы знаете, а у меня нет этих денег, Меня не предупредили, что будет разница в 6 тысяч. На что мне начали хамить, отношение хуже, чем в гос поликлинике. Я по итогу потом написала врачу: мол вы знаете, вы в сл раз предупреждайте, что и сколько стоит. Потому что по итогу у пеня даже не осталось на дорогу. На что мне ответили: ваши обвинения беспочвенны , второе сообщение прям убило: Это не поликлиника , здесь вы за всё должны платить. Есть скрины. Могу предоставить. Обидно до слёз. Никому не советую обращаться. Это мой первый отзыв, о чём либо. В таком негативном ключе. Ни разу нигде и никогда не писала. Но в этой ситуации даже не поленилась зарегистрироваться. Доктора звали : Чалаева Камила Камилевна. После отправки сообщений, доктор все сообщения удалила, чтоб видимо я не могла использовать их.
21