Был в самом конце августа 23 г.. Отдавал в сервис на плановое ТО велосипед GT. После осмотра порекомендовали (помимо ТО) заменить все тросики и покрышки. Я согласился и сказал, что сроки выполнения работ не принципиальны, главное - качество. Через 3 дня отзвонились и сказали, что все готово. Приехал и после осмотра решил проверить вел в работе (около магазина). Выявил, что не переключается первая передняя скорость (маленькая звездочка), а задние скорости, при их переключении, сильно гремят и идет ощутимый рывок. Плюс снизилась информативность задних тормозов. Проще говоря, вырос тормозной путь. Плюс появился небольшой провал при прокрутке педалей. И это при том, что при выезде мне сказали, что все проверили на стенде и лично проехавшись! Да у меня до этого ТО вел ощутимо лучше работал во всех отношениях. Вообще вопросов к нему не было! Вернулся на сервис. Все показал. Сказали, что все мигом устранят. Прошло полчаса. Вроде сделали. Поехал проверить. Все так же! Далее по кругу: они делали, говорили, что вот теперь все ОК: проверяли на стенде, катали сами. Потом проверял я проверял и выявлял те же! недостатки и т.д.. Эта дискотека шла 2 часа. Наконец, вроде, сделали. Кинул вел в машину, приехал к дому. Дай, думаю, проверю напоследок. Скатался. Через метров 150 передние скорости вообще перестали переключаться и вообще, вылетел из крепежа тросик! И это люди (три "спеца") делали вел трое! суток и два часа под моим контролем!!! Сразу привез вел назад. Со скандалом конечно! Извинились и сказали, что все устранят. Через сутки прислали доставкой (по нашей договоренности). Прокатился. Все гуд по скоростям. Но вот с тормозами... Задний тормоз так и не сделали. Поехал к ним. Опять не сделали. Сказали норма, притрутся. Если я, конечно, за время их притирания не притрусь к асфальту или какой-нибудь машине, например. Приехав домой обнаружил, что переднее колесо практически не крутится в свободном состоянии. Оказалось, что одна из двух колодок прижимается к ротору, со всеми вытекающими последствиями. Пришлось самому! разбираться в инете, а потом и делать. Ну вроде получилось. Рассказал о ситуации приятелю. Он у них тоже вел делал на ТО. Только гораздо более дорогой. Ему нашли восьмерку на колесе (но ее не было!) и плюс пошел прокрут педалей (как и у меня, только гораздо сильнее). Он предполагает, что его просто развели на деньги! Не могу, конечно, утверждать его выводы, но и не верить человеку с которым более 30 лет общаемся повода тоже нету. Короче, делайте выводы по поводу "выдающегося" сервиса канта на Электролитном пр., 7, корп. 2. Лично мы с приятелем в него (сервис данного Канта) больше ни ногой! И другим не посоветуем! И кстати, как это средняя оценка данного заведения составляет 5 звезд, при том, что в отзывах фигурируют оценки от одной до пяти звезд? Вот я лично за такой сервис, за который я отдал 10 тыс. руб. и кучу времени и нервов, а получи вместо вела полуфабрикат, который самому пришлось доделывать, поставил 2 звезды! Да, по самому Канту, как по магазину в котором я ранее много чего покупал у меня, лично, претензий нет. Но вот сервисный центр ихний никому не пожелаю. Поберегите свои нервы, деньги и здоровье. С такими настройками ваших любимых железных коней можно и убиться!!!
3
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Оставляю отзыв, так как получила высочайший уровень сервиса от интернет-магазина и сотрудника Пичугина Александра.
Изначально позвонила проконсультироваться, без намерения купить товар прямо сейчас. И мне повезло попасть на Александра, сказать что этот сотрудник знает об ассортименте магазина все, это не сказать ничего. Александр максимально подробно и очень понятно, что было важно мне, полному профану, рассказал о шлеме (я планировала в подарок, но не понимала вообще ничего в этом), подобрал модель, дал рекомендации и так меня вдохновил своим душевным отношением к делу и ко мне, как к клиенту, что я задумалась о приобретении велосипеда лично для себя. Получила подробнейшую консультацию и даже предварительно остановились на модели, но окончательного решения о покупке в тот момент не приняла.
На следующий день мне привезли шлем и, к сожалению, на складе допустили небольшой косяк, я позвонила Александру и он решил вопрос – через 3 (!) часа мне привезли и заменили товар на окраину МСК. Я думала, что такой уровень сервиса уже невозможен в сетевых магазинах. Это окончательно меня покорило, и я приняла решение о покупке велосипеда- Александр и сервис, который он дает от лица «Кант» просто великолепен.
Я очень довольный и счастливый покупатель, который от всей души рекомендует Кант и обязательно консультацию и сотрудничество с Александром.
3
Show business's response
Галина Гром
Level 15 Local Expert
March 27, 2023
Огромный выбор, дружелюбный персонал, всегда есть скидки, особенно в конце сезона. Купили куртку и штаны мужу, перчатки. Шикарное качество, ценник конечно кусается, но оно того стоит. Большая парковка, удобно расположен возле склона. Для города наличие горы это прикольно. Для начинающих самое оно)
1
Show business's response
Олег
Level 15 Local Expert
July 24
Один из любимейших моих магазинов, в своем сегменте он Лучший , далее писать на вижу смысла Рекомендую
Show business's response
Артём Шевченко
Level 25 Local Expert
December 12, 2022
Крутейший уголок экстрима в Москве. Можно найти все необходимые товары для лыж и сноубордов и хорошего качества. А собственный склон, кафешки делают место еще и атмосферным и семейным. Спасибо авторам за идею и реализацию
1
Show business's response
Руслан Виргунов
Level 15 Local Expert
August 28
Отличное место для занятий спортом и отдыха всей семьей
Show business's response
Леа
Level 6 Local Expert
July 11
Мой любимый магазин: можно найти любой товар в поездку и путешествие
Show business's response
Павел Ч.
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Большой ассортимент, вещи качественные, в общем цена выше среднего, но можно и найти что-то хорошее по приемлемой стоимости. Консультанты всегда помогут и подскажут.
1
Show business's response
Merik
Level 17 Local Expert
July 24, 2023
Он и правда дорогой, меея марально готовили 😁 но то что в наличии для любого вида спорта это точно! Подобрал отличные кроссы для трекинга по горам. Кстати не знаю кто как любит 😉 но я за яркие цвета и мужского там очень много, с грустью глядя на мурые женские цвета. В чём фокус так и не понял, остался доволен! Спасибо!
2
Show business's response
Наталья Бурцева
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Большой выбор товаров для любителей зимних видов спорта. Есть товары для профессиональных спортсменов. Цены высоковатые, но делают сезонные распродажи. От метро Нагорная пешком минут 10, если на машине, то парковка рядом бесплатная.
4
Show business's response
Илья Сергеевич
Level 11 Local Expert
May 4
Супер крутой продавец помог с выбором бот для Борда. Взяли head . спасибо. Обязательно вернемся сюда же.
1
Show business's response
А.П.
Level 16 Local Expert
November 28, 2023
Отличный магазин, грамотные консультаниы и быстрый подбор снаряжения.
Оидельное большое спасибо и боагодарносить хочу выразить сервису
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 18
Я хочу выразить огромную благодарность Ребятам из магазина Кант Роза Хутор, Берлога! Мне нужны были трекинговые ботинки, консультант Алексей подобрал мне мгновенно ботинки, именно такие, которые я хотела. Мы обували в разные размеры, выходили на улицу на уклон, шнуровали по-разному! Было понятно – мои ботинки. Оставили их до утра в магазине; потому что я пришла мерить ботинки после катания. А хотелось их ещё раз померить на свежую, отдохнувшую стопу. На следующий день поднялась пораньше утром на склон, До катания померила ботинки, убедилась, что все мы вчера сделали правильно с Алексеем!) Я ботинки выкупила и оставила в магазине; После катания забрала свои любимые ботиночки;всех консультантов готова была расцеловать, как своих детей))Отличные спецы, профессионалы! Мне 60, я уже умею разбираться в людях!) Спасибо, ребята! Отличных вам сезонов!
1
Show business's response
Сергей Кадомцев
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Покупал ботинки для треккинга для подготовки для подъема на Эльбрус. Был полный профан в этом, но очень помог консультант Руслан, провозился со мной около часа, приносил много разных пар, пока не откопал подходящие (Hanwag Tatra). На трекинге в ПриЭльбрусье идеально сидели на ноге, ничего не натирало, хотя у многих людей были натерты ноги и сходили ногти. Да, было дорого, но зато подъем не был испорчен мозолями.
1
Show business's response
Егор Котиков
Level 16 Local Expert
June 14
Не публикуют негативные отзывы на своем сайте, а я то думаю, что везде оценки по 5 звезд.
Обязательно изучайте отзывы, купил ботинки, развалились за сезон. В интернете куча отзывов про "качество" бренда, зато у них 18 отзывов и все 5 звездочные.
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 13 Local Expert
August 6, 2023
Старое спортивное место - из детства помню развал на сайкина и его ;))), магазин хороший, размерная линейка кроссов полная. Расширить бы линейку кроссов, было бы замечательно, а так зимние в спорт-марафоне, летние в канте... какую-нить экзотику в ранлабе
2
Show business's response
Только качество и вкус
Level 14 Local Expert
May 24
Выбор огромный ) , место расположения что то не очень ( ( . Хорошие велосипеды надо на сайте заказывать (( . Консультант по велосипедам ооочень вяло все объяснял видно под устал .
1
Show business's response
Александр Сергеевич С.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Интернет-версия магазина отбивает все желание купить. Год назад было сложно выбрать или купить из-за тормознутого сайта, в этом году все еще хуже. Тратить час на то чтобы выбрать и добавить покупки в корзину, а потом узнать что нельзя выбрать пункт доставки из-за зависающего сайте это нечто... вот это клиентоориентированность, вот это уровень...
А вот доставка оказалась отличной, даже на пару дней раньше срока получил что заказал.
5
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Консультанты до смешного бесполезны. Попросила ветрозащитные перчатки, показал только один ближайший стенд, в то время как под мой запрос подходили 2 соседних и еще один в другом конце зала. Стоял и показывал всё висящее по очереди: такие есть, и вот такие, и вот такие.. С защитой от ветра, без, гортекс, варежки, лобстеры, перчатки - ему всё равно, он уже пожалел что подошел, видимо перчатки не такая выгодная проджа, как стоящие рядом лыжи. По виду консультант работает, но по факту ему безразлично. Стоял советовал мне шапки, к нему подошел другой человек с вопросом - и всё, шапки мне больше не предлагают, повесил обратно и почти отошел. Большой контраст с другими магазинами, где сотрудники быстро ориентируются в твоей потребности, подбирают как себе и тогда уже идут заниматься следующим вопросом.
И этот консультант не один такой. Остальные в зале тоже стоят на чилле, подходят только чтобы перекинуться парой слов и спросить разрешения записать свой номер на этикетке того, что ты взял самостоятельно.
И смешно, и отвратительно одновременно)
2
1
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 17 Local Expert
September 30
Отличный проф магазин с очень компетентными консультантами
Show business's response
Andrey Zhukov
Level 12 Local Expert
October 30, 2022
Широкий выбор товаров, грамотные продавцы-консультанты, большая просторная парковка. Качественные товары известных брендов, бонусная система, предоставляющая скидки постоянным покупателям. Наличие сервисного центра, в котором можно выполнять обслуживание всего спектра товаров.
1
Show business's response
Екатерина Попова
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Проводили выпускной для начальной школы. Детям понравилось. И родителям тоже. Очень атмосферно, еда вкусная, много пространства, красивый вид из ресторана.
2
Show business's response
Наталья Каржавина
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Большой магазин, интересный выбор одежды и оборудования. Купили горнолыжный костюм отличного качества, вполне по приемлемой цене. рядом склон можно сразу и покататься, что мы и сделали.
2
Show business's response
СЕРГЕЙ К.
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Все хорошо, удобно, есть раздевалки (оплачиваются скипасом). Но не всегда ратрачнные трассы и уже давно можно было поставить кресельные подъёмники. Качество товара в магазине хорошее, но цена часто выше средней по рынку. Расположение - 500-600 метров от метро Нагорная.
2
Show business's response
Юрий Бычков
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Отличный магазин. Большой выбор любой экипировки. Информированные продавцы. Очень неудобное помещение, много маленьких залов, лестниц. Трудно ориентироваться без компаса
1
Show business's response
Lukas Skywalker
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Большой ассортимент оригинальных товаров спортивных и туристических брендов. Периодически неплохие скидки. Бонусная программа. Недалеко от метро. Парковка есть.
1
Show business's response
Анатолий Ковалев
Level 3 Local Expert
October 9
Хороший магазин. Только сайт постоянно тормозит , сделайте уже что нибудь с ним. С телефона очень неудобно
1
Show business's response
Павел Котов
Level 15 Local Expert
February 25
Отличный магазин. Подобрали ботинки для сноуборда, как нужно. Пообещали вот только во всех магазинах кант запекут по ноге бесплатно, но нет. В красной поляне 2000 р взяли за эту услугу.
2
Show business's response
Ольга Орлова
Level 18 Local Expert
December 24, 2023
Отличный магазин, заинтересованный персонал, огромный выбор горнолыжной одежды и по цене и по размерам! Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Татьяна Коробкина
Level 11 Local Expert
January 29, 2023
Отличный спортивный центр в шаговой доступности от метро . Есть выбор секций / прокат оборудования/ камеры хранения за допПлату. В общем , рекомендую. Хороший тренер по горным лыжам Б……..й В…р
1
1
Show business's response
Ирина
Level 30 Local Expert
September 15, 2022
Один из лучших магазинов города! Огромный выбор спортивной одежды,обуви и инвентаря. Есть все для горнолыжного спорта: лыжи, ботинки, белье, носки, очки,куртки и брюки. Кроме того широкий ассортимент товаров для всех видов спорта и активного отдыха. Очень рекомендую этот магазин для посещения.
5
Show business's response
Старый Пошляк
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
В магазине достаточно большой ассортимент, есть выбор различных спортивных товаров и аксессуаров, а также специализированной одежды, однако, достаточно высокие цены (в сравнении с другими магазинами), спорная квалификация продавцов и навязывание товара, абсолютно неподходящего под заявленные требования клиента. Есть парковка, но хаосная и местами проблемная (благодаря "очень умным" парконавтам). Склоны вроде неплохие, но короткие, много "посидельщиков", и местами под снежным покрытием острые камни, так что можно запросто повредить не только скользяк, но и сами лыжи или сноуборд. Правила поведения и безопасность на склонах можно было бы улучшить.
7
2
Show business's response
Семечка Семечка
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом достаточно редкого спорт инвентаря, не масс макет. Консультанты - огонь. Но... Дорого.
Большая бесплатная парковка.
1
Show business's response
Денис Ермохин
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Как сеть магазинов нравится. Хорошая бонусная программа, скидки для спортсменов. Клиентоориентированность сотрудников в зале нулевая. Пока сегодня ждал интернет-заказ ( тут претензий никаких, все на 5) обратился к консультанту в зале для подбора экипировки для супруги. Консультант, услышав, что нужно произвести замеры, сказал: « Ну это же надо сантиметр найти, и вообще пусть приезжает сама и примеряет, а мне некогда, у меня двое покупателей.» И удалился дальше общаться с коллегой.
2
2
Show business's response
Виталий Юрченко
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
К сожалению, даже в Москве осталось всего несколько магазинов где представлены высокотехнологичные обувь и одежда от иностранных фабрик. И Кант один из немногих оставшихся. Выбор хороший, удобный сайт, приятный персонал, всё что покупал было оригинальным.
4
Show business's response
Наталья Красковская
Level 15 Local Expert
February 23
Дорогой магазин, но есть всё, что нужно для тренировок. А ещё там хорошо готовиться к трейлам, поднимаясь в подъемы. Даже есть душ и камера хранения.
1
Show business's response
Виталий Андреев
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Купил детские крепления Nidecker и сломалась бакля. Понятное дело, что это расходный материал. Но такое сейчас в Россию не завозят (
Но продавец отдела сноубордов помог подобрать идеальную альтернативу - баклю NOW.
Огромное спасибо, Владимиру! Без него пришлось бы покупать новые крепления.
3
Show business's response
Дмитрий Голосов
Level 20 Local Expert
March 19, 2023
Обычный магазин этой сети. Выбор хороший, цены приемлемые. Фишка данного магазина, нахождение на территории базы отдыха и горнолыжного склона. Т.е. фактически, магазин у дома :). Если что то забыл купить когда приехал кататься, сильно выручит.
2
Show business's response
Алексей Харчук
Level 12 Local Expert
May 3, 2023
Отличный магазин с понимающими консультантами, все подскажут, подберут лучшее и объяснят, остался доволен посещением магазина и приду еще, здесь же рядом с магазином есть и слоны
1
Show business's response
Андрей Попов
Level 9 Local Expert
February 8
Диме огромнейшее спасибо! Всего несколько манипуляций с ботами и невероятный эффект! Вместо новых за 40к, получилось за 4 привести старые в порядок. Лучший бутфитер в галактике 🙂
1
Show business's response
Анечка Гранина
Level 9 Local Expert
April 16
Супер магазин, выбор огромный для спорта и не только! Цены высокие, но и качество на высоте.
3
Show business's response
Наталья Ш.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Купили 3 велосипеда в этой компании КАНТ через площадку СБЕРМЕГАМАРКЕТ 1 августа 2023 г.Оплатили ! Номер заказа 324162365 .Доставка была на 5 августа с утра пришло смс сообщение о том что доставка задерживается, через 20 мин сообщили что доставка будет! В итоге приехал курьер с одним велосипедом, на вопрос где еще 2 сказал довезут ! В итоге сегодня 8 августа вразумительного ответа нет идет игра в футбол!!!Перекладывают друг на друга ответственность Ни денег, ни велосипедов!!!!!!Статус заказа - получен,Написали заявление в соответствующие органы
4
6
Show business's response
VS
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Отличный магазин, выбор спортивной одежды огромный, ценик высоковат, но качество того стоит. Персонал отзывчивый, профессиональный .
Там же брала на прокат борд, склоны на разный вкус))
1
Show business's response
Elena R.
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Сегодня мне в выборе сноуборда помогал сотрудник Владимир - огромное ему спасибо . Его конкретные советы по делу помогли мне в выборе , и хотя нужный сноуборд был в доступности в другом филиале я сегодня приобрела то , что мне действительно нужно . Несмотря на большую загруженность все вопросы решились в течении 15-20 мин включая помощь по резерву на мое имя . До встречи !
1
Show business's response
марина закутнова
Level 10 Local Expert
February 18
Катались на тюбингах на январских праздниках. До сих пор под впечатлением, на сколько там не безопасно. При нас у людей было получено несколько травм, в том числе забрали на скорой пациента с подозрением на перелом. У нас травма проще. Благодарим работника мед пункта за помощь!
1
1
Show business's response
Дмитрий Демидов
Level 29 Local Expert
July 21
Прекрасный магазин, особенно шикарен ассортимент. Можно подобрать все что нужно для туризма и спорта.
Show business's response
Анна Шувалова
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Море позитива! Удобно и кататься и отдыхать и шоппинг, если экипировку обновить. Один минус - подъёмник сложный. Мой друг с первого разв его не освоил. И шкафчики хранения глючат. Пришлось ждать пока перезагрузят программу. Многие на тренировки опаздали. Но это один раз только было)))
5
1
Show business's response
ElLe
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Богатый выбор товаров, на любой вкус и кошелек. Помещение магазина привлекает своей оригинальностью с ярусной системой комнат. Работает компетентный и доброжелательный персонал. Магазин расположен недалеко от метро, также есть удобная парковка. Рядом обнаружен комиссионный магазин, где можно купить уценные по разным причинам товары.
2
1
Show business's response
Сергей Васильевич Щеглов
Level 17 Local Expert
December 14, 2023
Просто великолепно, все, и стар и млад на лыжах, внимательные опытные инструктора, душевная атмосфера!!!
2
Show business's response
Евгений Попилюк
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Даже летом очень прикольное место. Учат детей кататься на склонах на роликах, с техникой горных лыж. Клоны маленькие, но после работы заехать покататься - самое то.