Kant
3600 reviews
March 1, 2023
Прекрасное место в центре москвы с неплохой горкой, хорошей школой для детей и магазином. Все удобства есть ресторан переодевалка.
Лучшее катаение утром с открытием
October 27, 2023
Очень приятный персонал, хлорошо разбирающийся в своем деле. Всегда подскажут с выбором товара. Никогда не навязыважут товар, который вам не подходит.
4
June 24
Цены большие, персонал в теме
Подобрали все что надо
March 2, 2023
В этом магазине пользовался услугой бутфитинга и ремонт скользяка горных лыж. Мастера отличные. Знают свое дело. Все рассказали, сделали. Я остался доволен. Советую сервис данного магазина.
3
February 1, 2022
Занимаемся с ребенком в Канте с 2016 года. Было очень душевное место с прекрасными тренерами и великолепной атмосферой. Затем Кант начали развивать, вкладываться в развитие, что нас очень радовало, потому что часто ходили на занятия. Но, в какой-то момент, рамки, правила итп лишили Кант той атмосферы , которая была. Требования к бывалым тренерам, не очень качественный набор новых, ощутили в прошлом году в полной мере падение уровня в лагере. Подняли цены, стало меньше скидок. Кант уже не тот, к сожалению, а мы так его любили.
7
June 14
В магазине консультант ходит по пятам, как надзиратель.
Информация о наличии размеров на сайте не соответствует действительности.
Сроки доставки при заказе через сайт - неправда (доставили на третий день, а не второй), в приложении заказа не видно, никто о нем не сообщает, на сайте статус заказа отражается неверно.
Самовывозом в магазин можно заказать только ту пару, что есть в нём или в другом магазине. У меня один размер (если верить сайту) был в другом оффлайн-магазине, а другой - в интернет магазине. По логике "Канта", я должен был одну пару заказать в магазин, а другую папк - курьером или службой доставки (и реальные сроки курьера у них три-четыре дня по Москве, а не 2). Или все заказывать курьером, что требует предоплаты (а возврат потом - ехать в оффлайн-магазин, или через платную доставку).
В итоге я один раз съездил на Нагорную по ложной информации о размере. Второй раз съездил в Котельники, куда пришёл мой заказ. И там размер оказался не подходящий. Итого - два раз по полдня потрачены впустую (расположены оба магазина неудобно). И ещё два с лишним дня потрачены на ожидание заказа - надо было сразу купить что-то в другом магазине, что я в итоге и сделал, и всем рекомендую делать.
1
September 25, 2023
Сам магазин нормальный, консультант помог выбрать сноуборд, ботинки и крепления. Отдал доску в сервисный центр чтобы накрутили крепления. Доску вернули исцарапанную и грязную!!!Это дорогие вещи, почему сотрудники сервисного центра так не аккуратно относятся к ним? Царапины небольшие ,но это ОЧЕНЬ не приятно!!!Почему я должен получать из магазина царапанный сноуборд? Жду комментариев от сервисной службы или руководства магазина!
3
1
December 2, 2023
Пришлось вернуть не подошедшую вещь. Пошли на встречу. Вобщем сервис и клиент ориентированность на высшем уровне. Если вдруг в каком то филиале не порадовал сервис, обращайтесь в главный, уверен отрегулируют этот вопрос
1
May 10, 2023
Огромный выбор спортивных товаров. Компетентные сотрудники обратят внимание на важные моменты и помогут с выбором нужного товара. Обувь можно опробовать на стойке-иммитации "дикий" поверхностей (пару шагов, но сильно лучше, чем ничего)
1
March 17, 2023
Много горок для начинашек и продолжашек, и хорошие тренера которые просто за красивые глаза чуть ли не тренировку проведут и на бугеле на гору поднимут ☺ ну и кафе под рукой. Хотя конечно, хотелось бы нормальный подъёмник... Бугель новичку конечно не помогает....
3
1
December 7
Очень большой выбор классных товаров!
June 27
Чем отличаются мастера старой школы от современных
Надо заменить сальник-пыльник-,готового нет.
Старый мастер вырезал бы его из резины камеры.😁.предложили заменить сальники с педалями!
Триал спорт заменил резиновые сальником сразу и бесплатно.
1
March 31, 2023
Итак, по порядку:
1. Очень недоброжелательные продавцы в отделе "сноуборд". Два раза приезжали купить товар, не купили, рука не поднялась заплатить. В итоге: крепления (1 комплект), ботинки(2 пары), сноуборд (1 шт), всё купили в другом месте.
2. Отдел second hand непонятный. Разница между полуживыми ботинками и новыми в соседнем отделе - несколько тысяч рублей.
3. Помни, что ты у них в гостях и уже должен им, именно такое ощущение складывается с первых минут. Кассиры(загорелые молодые дамочки) с огромным нежеланием отвечают на вопросы. Нормальный и вежливый только охранник:)
Что имеем? Крупная сеть, возможность примерки и потрогать вживую. На полноценную консультацию(именно на нагорной) не рассчитывайте.
Покупайте лучше в их приложении, с протоколами цены хорошие получаются и вы не видите, как продавец с лицом "кирпича" упаковывает вам товар:)
1
1
March 15, 2022
Крутой магазин с большим и разнообразным ассортиментом! Закупался здесь по горнолыжке для себя и для дочери. Особенно достойный и интересный ассортимент для тур.походов, с уникальным ассортиментом обуви. Можно и для городских нужд приобрести интересные экспонаты.
1
July 16, 2023
Кант, ужасная компания. Обманывает своих клиентов при возврате денежных средств за товар.
28 июня 2023 года я совершил покупку через приложение на сумму 3406р всяких разных пропиток для одежды и обуви, денежные средства сразу были списаны, так как оплачивал сразу онлайн. 29 июня мне перезванивают и говорят, что одной из позиций в заказе нет и часть денег возвращается на карту в размере 413р.
По состоянию здоровья меня госпитализируют в больницу 05 июля 2023 года, в этот же день я звоню в Кант и прошу отменить заказ и вернуть денежные средства, так как физически не смогу его получить, на что получаю положительный ответ, что заказ отменен и денежные средства вернуться на мой счет в ближайшее время и 13 июля 2023 года мне на карту приходят еще 1390р и на этом всё. А в приложении уже стоит статус «выполнено».
И заметил я это совершенно случайно, когда просматривал информацию по счету банковской карты. Сегодня 16 июля я позвонил в службу поддержки, в отдел рекламации магазина Кант и разговаривал с некой Анной, которая не знала как мне помочь, потому что часть товара на сумму 1603 рубля находится где-то в доставке сдек и когда мне вернутся денежные средства она тоже не знает. Максимум что она могла предложить, это подождать понедельника, так как сегодня воскресенье и никого из руководства нет на рабочем месте.
Ребята это бред и обман клиента. Кант, обязан был мне вернуть денежные средства после моего телефонного звонка и отказа от товара, а сейчас они говорят, что это произойдет, когда товар придет обратно со сдек или не придет, я этого не знаю и никто знать не может ( это уже их проблемы с третьей стороной)
P/S Кант в лице его сотрудников, даже не пытаются хоть как-то сгладить ситуацию и предложить компенсацию за обман, а лишь разжигают недовольство клиента.
Была так же неприятная ситуация с магазином «Траэктория», так вот там сотрудники повели себя абсолютно по другому и клиент остался доволен и это не реклама, а констатация факта и реальной ситуации.
Скрины прилагаются.
6
4
December 6, 2023
Ребенка 7 лет поставили на лыжи с первого же занятия! Спасибо инструктору Зубову Илье Викторовичу! Профессионал своего дела!
1
1
March 11
Необычное место расположения, ассортимент широкий, огромный магазин.
3
March 24, 2022
Все понятно много склонов . все оборудовано , есть рядом магазин проката который значительно дешевле. Парковка маловата , высокие цены на инструкторов, склон для новичков один и то как то не очень . приходится скатываться а наверх идти пешком)в целом обычный комплекс!
1
January 9
Привезла внуков. Опоздали. На рецепции девушки НИКАК не помогли решить вопрос. Они предпочли беседовать с молодыми людьми. Когда-то мои сыновья посещали эту площадку. Но впечатления от прошлого были уничтожены настоящим.
1
November 4, 2023
Ужасное обслуживание и отсутствие клиентоориентированности. Заказала последний размер ботинок на сайте. Во-первых, никто не позвонил и не уточнил, когда можно забрать заказ. Во-вторых, по непонятным причинам заказ был отменен. С таким ужасным обслуживанием еще не сталкивалась. Впредь не рекомендую этот магазин и онлайн заказы.
1
3
November 14, 2023
Невероятно огормный магазин с колоссальным выбором туристического и спортивного снаряжения ведущих брендов индустрии. Мекка лыжников, бордеров, альпинистов, походников и велосипедистов.
1
September 15, 2022
Товары достойного качества, есть выбор. Продавцы не знают товар, ожидаешь нужного размера или модели по 10-15 минут. Но больше всего "восхитило" отношение охранника - в практически пустом магазине просматриваю товары. К охраннику подходит продавец и спрашивает: "Что, нет никого?" В ответ охранник, кивая в мою сторону: "Да вот ещё одно тело!" ТЕЛО, Карл! Не покупатель, не клиент, а - ТЕЛО! Настроение у меня было испорчено, посещать данный магазин и покупать что-либо там не буду.
4
1
June 16, 2023
Всё снаряжение для лыж походов бега покупаю только в Канте. Здесь отличный выбор товара и качество говорит за себя. Очень советую, не пожалеете.
3
May 8, 2023
Огромный магазин с большим выбором всего. Иногда стоит зайти сюда вместо сайта, чтобы в реальности все увидеть и выбрать. Персонал подкованный в своих темах, доволен ценными советами по выбору.
January 8
Не публикуют отрицательные отзывы о товарах. Выбрала не дешёвый товар для подарка основываясь на положительных отзывах. На деле товар оказался не таким хорошим, с кучей недостатков. Мой отзыв не опубликовали.
1
January 29
Хороший горнолыжный курорт. На окраине Москвы, катались на тюбинге, очень понравилось .
1
November 18, 2022
Отзыв о лояльности компании к клиентам. Я был приятно удивлен что в наше не простое время еще встречаются люди живущие не одним днем и принципом «это не моя головная боль», а думающие о будущем, о лояльности клиента к компании, о goodwill компании. Если вы хотите человеческого отношения к себе а не обычного традиционного отфутболивания, то вам в Кант. У меня были проблемы с товаром, со мной связалась специалист Нонна и решила мою проблему очень филигранно и удобно для меня. Взаимодействие, коммуникации, результат - одни положительные эмоции)
1
April 20, 2023
Отличный магазин, вежливые сотрудники. Цены кусаются но для здоровья нет такого понятия. Качество товаров на высоте, гарантия на кроссовки 2 года, приятно.
March 22, 2023
Большой выбор товаров. Квалифицированные консультанты помогли профессиональным советом чтобы определиться с покупкой. На кассе оформили рассрочку. Большое спасибо.
2
1
August 28, 2023
Лучший магазин спортивной одежды и снаряжения. Удобно расположенный. Большая парковка. Горка рядом.
October 26, 2022
Отличный магазин! Огромный ассортимент товаров, компетентные консультанты, которые не впаривают то, что не продаётся, а действительно стараются помочь с покупкой. Бывают интересные акции, есть система лояльности для постоянных покупателей.
3
August 23
Мой любимый магазин. В нем есть все для счастья.
March 15
Полное разочарование в магазине Кант на Нагорной. В итоге все оборудование на семью купили в другом месте, где более ответственно подошли к подбору для всех ботинок, лыж и др.
1
1
August 2, 2023
Популярное место для начинающих и любителей. Хороший магазин, склон, корты. Не пафосно, но удобно. А магазин просто один из лучших
1
May 15, 2023
Первый раз встретился с данным магазином 13.05.23. Огромнейший выбор всего обмундирования , в т.ч искал беговые кроссовки за 8000-11000 р. Единственное что разочаровало, так это просто космические цены, это в сравнении с другими спортмагазинами. Может быть качество другое, не знаю. Выбор большой, у кого доход очень хороший, это для него.
3
October 31
Очень классный магазин, но к сожалению, по понятным причинам, на маркетплейсах многое можно купить существенно дешевле. Но далеко не все!
1
July 4, 2022
Магазин прям рядом с метро, что очень удобно . Большой выбор одежды, обуви и инвентаря . В том числе и для детей . Выбирала трекинговые ботинки. Очень помог консультант Максим, быстро помог подобрать нужную модель . Отличное впечатление от магазина .
April 7
Отличное место для зимнего отдыха и обучения лыжам, и сноуборду в Москве!
1
May 20, 2023
Самое ужасное обслуживание!!!!
Началось всё с покупки велосипеда ASPECT
В воскресение в 10 утра не оказалось на работе консультанта который внятно смог бы связать два слова, велосипед настраивали несколько часов , в итоге велосипед оказался просто в плачевном состоянии, руль выставлен криво, из четырех болтов крепления оказались только два, половина скоростей не работает, и такой велосипед отдали покупателю при этом установив сзади детское кресло , наплевав на то что на нем может получить травму ребенок!!!!
Обратившись на бесплатное ТО получил ответ мол извините - все исправим.
Делали СУТКИ !!!!!
В итоге НИЧЕГО не сделано, болты отсутствуют , скорости не работают.
Кошмар!!!!!
3
1
April 12, 2023
Большой выбор товаров. Есть не только новые, но и отдел second hand. Куда, кстати, можно сдать на комиссию вещи. Персонал всегда вежлив. Есть большая бесплатная парковка.
3
January 9, 2023
Так себе место, я был там много раз и не разу не было нормального склона всегда лед(( с другой стороны это единственное место куда можно быстро доехать и немного отвести душу) и лед там, я думаю, не по халатности сотрудников, а по его место расположению (все таки почти центр Москва) на фото лежит мой сын) ну очень скользко)) на фото никто не пострадал))
January 14, 2023
Горнолыжный склон в черте города с отличными трассами, подъемниками. Зачастую хорошое покрытие. Есть кафе, где можно перекусить, спортивная школа, тюббинг трасса
September 19, 2023
Ассортимент большой, цены конечно не низкие, но копятся иногда неплохо баллы. Но вот персонал! Консультантов не дозовешься, пользы от них вообще никакой.
1
March 12, 2023
Отличное место для любителей спортивного образа жизни. Огромный выбор спорт.товаров.
Есть лыжный сервис.
Есть продажа б/у снаряжения.
Постоянный клиент!
3
April 13, 2023
Оставила велосипед по гарантии, сотрудники потеряли его в магазине и только на следующий день нашли, звонила в магазин, постоянно переключают по разным отделам, нет конкретных сроков по ремонту. В мастерской просят войти в положение, что деталь долго ждать и обещают разобрать велосипед в течении 1-2 дней, для понятия причины поломки, а на следующий день начальник мастерской говорит, что есть 21 день на рассмотрение… Вы определитесь между собой, пару дней или 21???
При таком отношении, ни о каком «войти в положение» не может быть и речи.
Так же оставляла обращение по телефону, нет обратной связи от магазина, а при повторном обращении выяснилось, что первое обращение не зафиксировали.
При обращении в магазин(когда сдавала велосипед), сотрудник магазина (вероятно вело отдела) мне ДОКАЗЫВАЛ, что у меня не должен блокироваться амортизатор( велосипед двухподвес), а когда вышел мастер и сказал, что да, действительно не работает блокировка, сотрудник куда то пропал…
Просто не очень весело, когда сотрудники магазина, не зная конструкцию данного велосипеда, что то пытаются доказать и объяснить.
В общем, в следующий раз буду обходить Кант стороной!
1
2
February 9, 2023
Брали горнолыжное оборудование ребенку и экипировку, на озоне вещи от магазина Кант дешевле(рекомендую там заказать, единственное там доставка около недели)
Из плюсов это большой выбор и на нагорной магазин работает очень долго, приезжал всегда после 22 часов
February 23
Все приходят сообщения, что скидка до 80% . На деле, цена завышена, потом ее перечеркнули и почти скидка. Если вести мониторинг цен, в течении года, двух, то скидок как таковых нет.
п.с. И где российские товары?)
1
November 30, 2023
Всё есть , но иногда цены очень проигрывают конкурентам, хорошие добросовестные и опытные продавцы
1
February 7, 2023
Ассортимент и атмосферв - супер.
Есть спортивные бренды определенные, которых нигде больше в Москве не найти по такм ценам как здесь.
Ну и уютно - магазин + кафе + склоны
August 12
Отличные менеджеры, со знанием дела объяснят как и что.
1
1