Добрый день, ребёнок ходит в школу 4й год, на горные лыжи. И были всегда всем довольны! Но на этой неделе столкнулась с дикой ситуаций внутри комплекса. Мой ребёнок оставил зимние сапоги под скамейкой на время занятий. Через 30 мин няня обнаружила, что обувь пропала. Оказалось, что сотрудники “изымают» вещи в некую общую камеру хранения, а за возврат требуют 350 руб штрафа! Вернуть обувь получилось с большими усилиями. С такой же ситуацией столкнулся молодой человек, вышедший на 5 минут в туалет! Его вещи просто забрали. При этом школа не смогла прислать официального документа (утверждённого) с указанием такого порядка действий и уплатной штрафов. Также крайне расстроило поведение сотрудников, общаются в довольно наглой манере, хамят. Кто ещё посещает занятия, будте внимательнее. Очень надеюсь, что руководство пересмотрит такой дикий подход к личным вещам!
7
Алексей
Level 26 Local Expert
March 15, 2024
Отличное место если хочешь потренироваться на сноуборде или гордых лыжах хорошее место парковка большая персонал приветливый
Show business's response
Максим Милючихин
Level 8 Local Expert
January 21
Отличное место где ребёнка научат кататься на лыжах и сноуборде
Show business's response
Sergey Telegaev
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Очень хорошее место. Кассы, прокат отлично организованы. Электронная очередь, выдача, приёмка. Достаточное количество терминалов для пополнения ски-пасса. Навигация, трассы, подъёмники всё хорошо. Все спуски короткие, при среднем темпе не больше 30 секунд. Наверное, ожидать более продолжительных спусков от комплекса в черте города не стОит. На мой взгляд, для людей с нулевым и начальным опытом, склоны достаточно крутые и будет тяжеловато. Учебный склон имеет очень неудобный поворот, который для человека, впервые вставшего на доску, может стать проблемой. Звезду снимаю за инструкторов. Для жены трижды брали индивидуальные занятия, два раза инструкторы были выгоревшими. Один предложил закончить попытки и сказал, цитата:«Это не ваше». Супругу благополучно поставили на доску в другом месте. В выходные будьте готовы к большому количеству лыжников и сноубордистов. Трудности с парковой начнутся с самого открытия. Если есть возможность, то лучше выбрать будний день для катания. По стоимости, на мой взгляд, цена соответствует качеству. К примеру, сегодня (07.02.22) катался с 15:00 до 17:00 (минус какое-то время на переодевание), брал в аренду доску и ботинки, плюс шкафчик и ски-пасс, вышло 2800 ₽, как по мне, адекватная стоимость. Предложение, сделайте в прокате категорию ВИП, со свежими досками популярных брендов, ботинками с BOA, может быть, со Step On креплениями, естественно, за бОльшую стоимость. Может быть, помимо меня, это кому-то тоже было бы интересно. В целом очень хороший комплекс.
8
Papa_Boss_blog
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
С учетом того что комплекс находится в Москве, то никаких вопросов нет! Удобно добираться, хоть на метро, хоть на машине. В сезон народу много, поэтому желательно заранее подъезжать если нужна аренда для катания. Все тренера очень квалифицированные и доброжелательные! Очень старательный подход к подопечным. Цены адекватные. Есть кафе и ресторан. Магазин для покупки обмундирования (немного дорого). Очень много спусков, как тренированных, так и для свободного катания.
1
Show business's response
Лищук Андрей
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Хороший выбор спортивной одежды и обуви и аксессуаров,профессиональные консультанты,все что необходимо можно приобрести,так же на территории расположен ресторан в котором отлично кормят,однозначно рекомендую данный комплекс к посещению не пожалеете!!!!
1
Show business's response
Юлия Монастырская
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Были на смене в детском спортивном лагере Канта.
Сыну очень понравилось, а угодить ему нелегко. Спасибо организаторам, вернёмся к вам ещё)
3
Show business's response
Мария Новикова
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Клевое место, есть где поставить машину, скалодром -пушка))))
1
Show business's response
Екатерина Шестакова
Level 17 Local Expert
January 24, 2023
Супер горнолыжный комплекс! Очень нравится абонементная ситчема ски-пассов. Классная зона для переодевания, шкафчики, чистые туалеты. Цены на подъем достаточно демократичные.
Очень классные инструктора!
3
Show business's response
Виталий Д.
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Сын професионально занимается горными лыжами. В межсезонье посещаем занятия в Канте на роликах, а также скайтек-тренажер имитатор катания. Сейчас чередуем тренировки: 2 раза в неделю улица на роликах и 1 раз тренажер. Благодаря тренировкам сын не потеряет форму перед зимним сезоном.
Show business's response
Имя на Яндексе
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Огонь. Есть летняя трасса для даунхилла. Но асфальт пора уже переукладывать.
Show business's response
Великолепный Купер
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Положительно - инструктора, хорошие, внимательные, адекватные. Занимались с разными. Отрицательное высокая цена на прокат и на занятия и большие очереди
3
Show business's response
Виктор Чаплыгин
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Учились на сноубордах. Есть склоны как для новичков, так и для продвинутых. Почти все автоматизировано (покупка скипасов, их пополнение, аренда оборудования, аренда шкафчиков). Закрытых раздевалок маловато - лучше одевайтесь дома. Парковка есть, но не очень организованная. Если пришли впервые нужно будет вначале понять что к чему - но есть персонал - спрашивайте.
4
1
Show business's response
Сергей Егоров
Level 14 Local Expert
June 4, 2024
Отличный детский летний лагерь с большим выбором активностей от скаладрома до настольных игр
Show business's response
Светлана Мацкевич
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Прикольное место для получения новых навыков, будет интересно для детей и взрослых! Очень приветливый и отзывчивый коллектив.
Ходим на занятия по скейтборду, чтобы научиться на сноуборде. Потом и вся семья прийдет на обучение на горных лыжах. Видела как занимаются с детьми на роликах, я в восторге! 😍
2
4
Рахим Магомедов
Level 6 Local Expert
January 7
Если хотите выгодно провести время и покататься на горнолыжном курорте - Кант последнее место куда могу посоветовать вам идти. Куча народу даже в будний день, цены на оборудование промолчу, но дерут деньги даже за шкафчики, при чем якобы потерянные вещи так же кладут в шкафчик, за который вы потом будете платить отдельно.
3
1
Show business's response
Владимир Нестеренко
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
Отличный горнолыжный комплекс. Имеется большая бесплатная парковка, прокат снаряжения, несколько склонов, работают инструкторы.
Первые шаги в горнолыжке делал именно тут под присмотром инструктора. 4-х двухчасовых занятий хватило, чтобы уверенно чувствовать себя в горах и не беспокоиться о своей безопасности.
Припарковавшись поднимаетесь на второй этаж, где сотрудники комплекса помогут с дальнейшими действиями. Обслуживание в кассе по электронной очереди. Для пополнения ски-пасса можно воспользоваться автоматами, расположенными в здании и на склонах. Имеется раздевалка, шкафчики, туалет. Можно перекусить в кафе.
В прокате подберут и настроят под вас снаряжение. Состояние на 4+. Вход осуществляется через автоматический турникет, потому толпы в зоне выдачи не бывает.
Склоны ровные, не укатанные, подъемники бугельные. Имеется несколько учебных склонов (вроде 5), а также 11 склонов для свободного катания. В выходные дни могут быть очереди на подъём на популярных склонах.
Комплекс удобно расположен, можно приехать сюда даже на метро.
Цены на подъём разнятся в зависимости от склона, но не "кусаются". Например, подъём на 5-м склоне 07.01.2022 стоил 85р., на 3-м - 50р.
7
Оксана
Level 20 Local Expert
February 20, 2024
Замечательный клуб, недалеко от дома, удобная парковка. Внутри пространство организовано удобно. Много трасс.
Show business's response
Ев гения
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Зайцева Ксения, 25.01.24, в день, когда была тренировка у моего сына Вы работали на 8 склоне, были внимательны к детям младшего дошкольного возраста и смогли уберечь моего ребёнка от столкновения с другим лыжником. На месте меня не было, следила по камерам. Спасибо Вам Ксения, большое человеческое спасибо!
3
Show business's response
Ливенцов
Level 7 Local Expert
January 1
Всё отлично, накатались с детьми на лыжах, еле их утащили с горок.
Show business's response
Вячеслав Уваров
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Хорошая идея была поставить детей на лыжи на каникулах. Выбрали Кант. Для первого раза в 7 лет норм. Все каталку и инструктора оплатили онлайн. Приехали ко времени. В 18.00. Кант оказался не готов. Поламались все системы. Персонал инструктирует о том что и как работает и добавляет, что «ничего не работает». Что делать в такой ситуации сотрудники не знали. Можно оставить вещи на скамейке. Камера хранения не работает ведь. Но по внутреннему радио однозначно звучит предупреждение, что оставленные вещи будут переданы в платную камеру хранения. Похоже на работу эвакуаторов в мск. Инструктор не пришёл ко времени. Снова «простите. Все поломалось». В конце при сдаче стаффа посчитали аренду на 7 вместо 3 тыс. для возврата средств предложили написать заявление на возврат средств от неиспользуемых тренировок. Для 2 детей каталка стоит 11,5 тысяч. Кант уверено принимает оплату и не уверенно организован для решения штатных и нештатных ситуаций. 1С починят, а этот наш опыт нет. Завтра, 3 января, поедем катать время подороже. 11,5+3,5+15 тыс. Уже оплачено. А вот продолжать ли эту историю? - скорее нет.
4
Show business's response
Mila Viktorov
Level 8 Local Expert
January 11
Одень уютное место и качественный подход во всех вопросах
Show business's response
Екатерина Степанова
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Качественное место почти в центре города с возможностью кататься на лыжах и борде индивидуально и в группах, много склонов, тренеров. Летний лагерь. Отличный ресторан и спорт магазин.
1
Show business's response
Joker
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Народу полно, может это и хорошо. Но, что бы взять на прокат инвентарь для катания и тренировок , нужно час в очереди отстоять. Что бы взять талон, тоже нужно время, система ужасно тормозит. Персонал грубит. Горки хорошие, там вопросов нет.
Show business's response
Алёна Гусева
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Здесь проходит очень много мероприятий круглый год. Каталась здесь на сноуборде. Также зашли перекусить в ресторан Шале - нереально вкусно, блюда необычные.
3
Show business's response
мария поляк
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Екатерине Наумкиной большая благодарность за подаренные ощущения радости и новые навыки. Ездили с ней на сбор в Шахдаг с детьми, а потом ещё программу UPS прошли. Всем желающим прокачать навыки катания рекомендую
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
С каждым годом желания ехать туда все меньше и меньше, “улучшение» сервиса делает это место все хуже
1
Show business's response
Denis Negamatyanov
Level 14 Local Expert
January 5
Для детей норм. Когда много народу- суета и не понятно что и куда идти(если в первый раз)
Show business's response
Алексей З.
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Отличная школа для детей. Цены в принципе для города приемлемые.
Склоны не очень длинные, но для начала достаточно.
Удобно, что есть и парковка для машины, и на метро удобно добраться.
На территории можно Покататься на тюбингах
Есть пару кафе, и магазин, как нового снаряжения, так и подержанного
Show business's response
Николай Бандуров
Level 15 Local Expert
February 18, 2024
Хорошие склоны для тренировки начинающих лыжников, всех возрастов начиная с 4х лет, но склончики коротенькие, отличные тренера можно индивидуально и в группе тренироваться, есть аренда снаряжения.
Show business's response
Ольга Виключенко
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Вот уже третий месяц хожу на групповые занятия по горным лыжам в горнолыжный комплекс Кант. Мне все очень нравится. До этого я никогда не каталась на горных лыжах, а сейчас прекрасно это делаю. Занимаюсь в группе с инструктором Дюмуленом Евгением. Рекомендую как профессионала своего дела. Так что приходите в Кант учиться катанию на горных лыжах, сноуборде или просто покататься и прекрасно провести время.
Show business's response
Татьяна Герц
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Отличное место!
Моя любовь с первого дня, занимаюсь с инструктором ! Отдельное спасибо Виктории, доносит информацию идеально.
Show business's response
Мария Шавыкина
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Отдали детей на горные лыжи, занятия хорошие, детям нравится. Но абонемент продали по цене выше, чем на сайте. Потом долго разбирались, разные отговорки, разницу в цене не хотели возвращать. Дозвониться тяжело, решается вопрос долго. Клиентоориентированность низкая. Желание в дальнейшем обращаться туда отпадает.
4
Show business's response
Оксана Бочарова
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Очень нравится как в Канте все организовано. Раздевалки, камеры хранения, прокат, кассы, терминалы для проверки/пополнения скипаса. Все рядом и удобно. Можно оставить оборудование на длительное хранение за приемлемую цену, это тоже удобно.
3
Show business's response
Галина Меджибовская
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Я являюсь постоянным клиентом комплекса несколько лет. Хочу отметить, что сервис падает в геометрической прогрессии. На ресепшене работают тупые роботы, которые не имеют ни полномочий, ни желания разбираться в проблемах клиентов. Говорят с улыбкой на лице: «Мы вас понимаем», «Мы уже занимаемся решением вашей проблемы», «Мы передали руководству». Сама слышала, как работникам проводили ликбез о том, что руководство нельзя беспокоить, а клиентов надо красиво посылать. На несколько моих жалоб в «Книге жалоб и предложений» ответа не последовало. Очень странная позиция. Спорткомплекс уже катастрофически пустеет. С таким отношением что будет дальше?
1. Работники комплекса часто не в состоянии грамотно оформить абонемент.
2. Разные менеджеры по-разному трактуют правила, решение вопроса зависит от того, к кому попадешь.
3. Администрация почему-то решила, что имеет право без полиции конфисковывать оставленные вещи, а потом выдавать их за деньги. Люди приходят после катания, не находят свою обувь, а потом платят за ее хранение.
4. 6-10 склоны и сноупарк всю зиму были на ремонте.
5. На остальных склонах чудовищно экономили на ратраках, сугробы были обычным состоянием. Многие пожилые постоянные клиенты приходили, вздыхали и уходили.
6. Связь с руководством отсутствует.
7. На парковке перед спорткомплексом ямы и огромные лужи. Часть парковки перед входом обычно закрыта.
12
Show business's response
Askorbinka
Level 14 Local Expert
November 1, 2022
Это классное место для досуга, в моем случае только зимой, но там есть, чем заняться и летом. Склонов довольно много, стараются их не запускать и следить за снежным покровом, работают обычно с декабря и по до самых плюсовых температур весной, ценник гуманный, раздевалка удобная, парковка большая. Случаются очереди на подьем.
2
2
Show business's response
Елена Носкова
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Хорошее,доступное место для горожан, особенно для тех ,кто хочет научиться кататься на горных лыжах или сноуборде.
1
Show business's response
Катерина Лакаева
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Горки крутоваты, подъёмники все бугельные, не всегда удобны для сноубордистов, удобная инфраструктура, все близко - раздевалки, прокат, камеры хранения. Большая бесплатная парковка.
Show business's response
Лариса С.
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Брала курс тренировок UPS Давно об этом слышала, даже была на презентации .Тренер Макаров Денис, всего за 6 часов тренировок смог донести до меня красоту движений , был терпелив, когда тупила . Очень опытный инструктор , все супер. Муж тоже загорелся!
1
Show business's response
Алина Т.
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Лучший горнолыжный комплекс Москвы! Катались целый день и остались в восторге. Вежливые сотрудники, ухоженная территория, хорошие склоны (как для новичков, так и для профи).
Обязательно вернёмся ещё!
3
Show business's response
Aleksandr Tikhonov
Level 12 Local Expert
January 12
Нормально можно покататься и добраться удобно
Show business's response
Дмитрий К.
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Отличное место для обучения горным лыжам. Занимался с инструктором Римским Михаилом, очень хорошо объясняет.
Show business's response
Чеботарев Антон
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Склоны в хорошем состоянии, видел и пушки работают, кажется, что все время подсыпают снег и это прямо круто. В погоде уверености нет! а в канте уверенность есть)))
Show business's response
Сергей Доронин
Level 12 Local Expert
February 22, 2023
Хорошее место с большими проблемами в организацией сервиса и, к сожалению, отсутствием навыков работы с претензией. Посетил 3 раза в феврале и за 3 часа занятий для детей оплатил более 40 тыс. руб. при этом Путь клиента похож на квест, с каждым разом более сложного уровня, как результат опоздали по вине слабой организации деятельности СпортЦентра и недостатка сотрудников 18-19 февраля на тренировку на 15 минут (2300 руб.), за что спустя неделю по телефону мне предложили компенсацию в 400 руб. не считая морального вреда и затрат времени на общее в центре, где меня выслушали, приняли претензию и сказали что со мной свяжется менеджер по работе с клиентами (она кстати тоже звонила спросить как работал тренер, а когда услышала про претензию, оказалось это не ее функция), а связался администратор другой смены, попросила еще 20 минут потратить на повторное описание всей ситуации и дефакто создала новый конфликт предложив в качестве компенсации "резиновую куклу". Вместо того чтобы получить еще 50 тыс выручки за 4 часа, сотрудника центра направляют клиентов в Роспотребнадзор писать претензии на качество услуг. Так можно и "спустится со своего же склона". Чего Канту не желаю, лучше наладить процесс и сделать "Проход" в организации сервиса на более высокий уровень.
2
1
Show business's response
Екатерина Шаршаткина
Level 14 Local Expert
April 16, 2023
Удобно, что практически в центре Москвы. Трассы короткие, но крутые. Бугельные подьемники. Есть прокат, туалет, кафе. Дорого, конечно, прокат 2 часа дороже, чем сутки на Роза хутор ( но марта отлично покатались)
Show business's response
Комягинский Аркадий
Level 11 Local Expert
February 20, 2024
Давно здесь катаемся. Если не хотите выезжать из Москвы, это мой выбор. Размять ноги в полне достаточно. Будни дешевле. Плюсов реально большая парковка.
Show business's response
Юрий Германчук
Level 11 Local Expert
February 15, 2022
Супер пупер огонь кайф драйв …. Я как любитель сноуборда, кайфую конечно 🤗. Ну и что что короткие трассы, зато в парке можно всласть попрыгать изучить новую дисциплину. Одним из недостатков так это ценовая политика 😨🙄. И убрали выгодные тарифы 😕. Раньше в парке можно было покататься за 800 рублей на три часа, а теперь все подъемы несусветно дорогие и это при длине склона 50 метров. Короче беда. Проехал 50 метров и снова подниматься. Подниматься минуты две а на спуск секунд 30. Вот и весь расклад. ВЕРНИТЕ ПАРКОВЫЙ ТАРИФ. Хочется аж кричать. При этом очереди неимоверные пока стоишь замерзаешь 🥶.
3
liliya zakharenko
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Городские летние смены в КАНТ 2023 - это супер супер, товарищи!!!
Ребенок посетил смену РОЛИКИ - ГРАФФИТИ в 2023 и полный восторг!!!
Сплошной фан и позитив! Переключили после школьного периода на отдых на 100%.
Отличная атмосфера, вожатый и организаторы отличные, умно подобраны развлекательные активности, ну и тренировки конечно!
Планируем еще на август.
Настоятельно рекомендуем!
1
1
Show business's response
eli
Level 10 Local Expert
February 12, 2024
классная горнолыжка недалеко от центра москвы, пешая доступность от метро нагорная! очень понравилось
1
Show business's response
Юрий Кожин
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Всё для людей. Удобно, комфортно. Начиная со стоянки и заканчивая прокатом. Отдыхать одно удовольствие.