Пришлось сдавать билеты, по причине болезни. Подсказали как все сделать и оформить. Средства сразу вернулись а представление перенесли на наделю.
Show business's response
Натали
Level 3 Local Expert
February 12
Оперативно вернули деньги за билет .
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Очень нравится данный сервис. Спасибо вам большое! Всегда покупаю билеты у вас. Очень удобно. Сейчас пришлось вернуть билеты на шоу - вообще ни одной загвоздки не произошло, так быстро деньги вернулись, я даже не ожидала, хотя заявлено было, что десять дней на возврат. Это очень удобно, из дома купить билеты. Спасибо!
2
Show business's response
Голомазова Марина
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Касса24, меня устраивает в полном объёме, я очень часто покупаю сдесь билеты, и почти каждый второй либо делаю замену или возврат, на все вопросы отвечают в кротчайшие сроки. Всем советую пользоваться данным приложением.
1
Show business's response
Наталья Воронцова
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Добрый день. Пользовались ранее услугами "Кассы 24". Возникла проблема - отменили показ фильма Непослушник 2" в кинотеатре "Москва" 5 февраля 2023г. в 18:50. Билет приобретали по Пушкинской карте. Узнали, что после отзыва может быть осуществлён возврат средств за неоказанную услугу. Заранее спасибо.
Show business's response
Оксана Б.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Очень удобно покупать билеты!
В связи с переносом мероприятия быстро оформили возврат по моему заявлению. Спасибо!
Show business's response
Юлия Катренко
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
И покупка билетов удобная, и возврат быстро оформили, когда спектакль отменили. Еще бы комиссию поменьше, вообще красота была бы))
Show business's response
Владимир Войтенко
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Вы за что взяли пятьсот рублей, за неоказанную услугу? Перенесли концерт на январь месяц, до января нужно дожить. Полное безобразие, я глудоко возмущен. Вы зачем обираете пенсионеров. Отвратительная работа, такой сервис нам не нужен. Взяли деньги, сделайте работу, нет верните все до копеечки. Найдите крайних кто виновен в переносе это его издержки
2
Alyona Solodkaya
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Очень удобный сайт, часто беру билеты тут.
Show business's response
Mary
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Спасибо за скорость и добросовестность.
Приобрели билеты на Горшнева через сайт кассы 24, но через полдня пришло смс, что мероприятие переносится на полгода.
Возврат денег сделали быстро. Я боялась, что начнется морока по возврату денег на карту, но все прошло очень гладко.
Спасибо большое!
1
Show business's response
Степанова Ольга
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Ужасное обслуживание!!! За восемь дней написала заявление на возврат, перечисли только 30%. Хотя в законе написано, до 10 дней - 100%, 10 до 5 - 50 %, менее 5 дней - 30 %. Как они считаю не понятно, заявление на Эл почту они получили 29 сентября, концерт 4 октября это сколько дней? Хотя фактически я заявление писала 28 сентября!!!
1
Show business's response
Ольга Фатеева
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Выиграла билеты в ВК на моно спектакль в Севастополе. По билетам со мной тут же связались, и отправили в электронном виде на мою почту. Огромная благодарность коллективу Касса 24 и за розыгрыш билетов и за оперативность в доставке. Получила удовольствие от просмотра спектакля.
1
1
Show business's response
Елена Гро
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Молодцы!!! Всё оперативно - и ответ на обращение, и возврат денег!!!
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
В связи с печальными событиями был совершен возврат билетов, Проблем с оформлением не возникло.Благодарю за понимание!!!
Show business's response
Илона Свибович
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Отличный сервис! Быстро, удобно и всегда помогут, если возникла проблема.
Show business's response
Ирина Ярушина
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Легко оформлять, быстро и удобно. На проблемы откликаются и решают быстро.
Show business's response
Валерия
Level 15 Local Expert
August 5, 2024
Очень быстро ответили на мой вопрос ВКонтакте
Show business's response
Надежда Б.
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Очень удобно покупать билеты.
Возникшие вопросы решаются оперативно.
Show business's response
Артем 111
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Деньги за отмененное мероприятие вернули на следующий день. Сервисом пользуюсь не первый раз. Все отлично.
Show business's response
наталья д.
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Добрый день, пришлось возвращать билеты из- за переноса даты мероприятия, очень быстро отвечали и сделали возврат. Спасибо)
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Отличный сервис. Можно купить билеты не выходя из дома. Билеты приходят на почту очень быстро!
Show business's response
Владислав Артёменко
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Всегда решают проблемы быстро.
Show business's response
Анна Евдокимова
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Неверно заказала билеты, в течение дня ответили на почту, подсказали, что делать, отправили заявление. На следующий день в 8 утра уже рассмотрели заявление и вернули деньги (хотя обычно это занимает от 30 дней во всех организациях).
Спасибо большое за оперативную и профессиональную работу!
Show business's response
Ольга С
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Часто пользуюсь именно этой службой при покупке билетов
Сталкивалась с возвратом билета, получив быстрый ответ с инструктажем и перевели деньги в течении трех дней. Забота и внимание к клиенту в кассе на высоте !!!!
Show business's response
Антон Казаков
Level 11 Local Expert
January 25, 2024
Неплохой интересный сервис но я пользуюсь его аналогом
Show business's response
Евгения Михайловна
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Пришлось сдать билеты на концерт. На обращение ответили быстро. Деньги вернулись на карту на 2-й день.
Спасибо за хорошую работу!
Show business's response
Юлия Миколаенко
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Прекрасная работа! Отвечают очень быстро. Вежливы. Благодарю!
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 2, 2022
Очень удобный и нужный сайт. Не нужно стоять в очереди за билетом. Хотелось бы, конечно, чтобы процент был поменьше. С так мне нравится здесь брать билеты.
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
April 11, 2022
Отличный сервис , заказываем билеты только через касса.24, очень удобно, и если что-то вдруг отменяется или переносится, никуда бегать не нужно, нервничать не нужно, просто написать заявление и моментально все решается. Спасибо большое!!!
1
Show business's response
Matreshkamua
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Добрый вечер! Онлайн покупала билеты на концерт в Симферополе поздно вечером. Сделала ошибку в эл.почте, когда заполняла поля!Оплата прошла, а билеты канули в лето) Очень испугалась и обратилась в инстаграм касса24, отреагировали мгновенно! Хотя уже начала 22:00, исправили и я получила свои билетики)) безумно благодарна за такую быструю реакциб и исправление! Обожаю вашу платформу!
6
Show business's response
Алекс
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Продают билеты на не существующие мероприятия!!! Были купленны билет на спектакль в праздничный день, о котором администрация театра не имела информации, день испорчен. Буду обращаться в Роспотребнадзор! Будьте осторожны!!!
Show business's response
Светлана Пирогова
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Спасибо. Все тактично, культурно, понятно. А что не состоялся концерт? Обидно конечно. Бывает. Буду ждать возврата денег.
Show business's response
Екатерина Чёс
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Мне нужно было вернуть билет,сомной быстро связались и решили мой вопрос.
Show business's response
Роман З.
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Добрый день. Были куплены билеты на спектакль, Но к сожаленью, из-за переноса спектакля, пришлось делать возврат денег. Отреагировали на заявку на возврат денег очень быстро. До этого связывалась по телефону, девушка очень понятно и вежливо объясняла, мои дальнейшие действия. теперь жду возврат денег. Спасибо.
Show business's response
Инкогнито 2871
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Очень быстро откликнулись на вопросы. Нужно было сдать билеты. В течении получаса решили все вопросы и деньги пришли на карту в полном объёме. Спасибо вам большое.
1
1
Show business's response
Татьяна Лапина
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
За три дня до спектакля средста не возвращают, за 5 дней до 30 процентов, от 10 до 6 дней 50 процентов, полнейший грабеж
2
Show business's response
Аркадий Габитов
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Все понятно и просто.
Show business's response
Николай Брилёв
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Купил в прошлом году 4 билета. Концерт перенесли на год. Пришлось сдать 1 билет. Возврат оформили оперативно, спасибо!
2
1
Show business's response
Игорь Кузьмин
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Благодаря этому сервису я съездил на концерт группы "Пикник " в ялту в концертный зал "Юбилейныйный". Был впервые на концерте этой группы. Весьма абсурдный перфоманс, но это их стиль.
Получил массу удовольствия. Уехал в приподнятом настроении и еще неделю напевал их песенки.
Сервис Касса - 24 - удобный, современный с крутым дизайном. Рекомендую.
9
Show business's response
Алёна Я.
Level 9 Local Expert
August 24, 2021
Очень удобно, заказал билеты онлайн, можно оплатить в любом магазине "Парк", не нужно ехать в определённое место, практикуем постоянно! Удобно сделали, спасибо Вам!
4
Show business's response
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Благодарю службу Касса 24 за оперативную связь .
Очень жаль ,что спектакль отменился.
Возврат средств произвели незамедлительно после моего обращения в службу.
Show business's response
Марина М.
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Отличный сервис. Сотрудники работают оперативно и грамотно.
2
Show business's response
Никита Снисаренко
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Лучшие. Этим всё сказано!
Show business's response
🌝 🌚
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Всё оперативно 👌
Show business's response
Алевтина Началова
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Просто не ожидала такого сервиса. Купила билет на концерт Кузьмина, но не смогла пойти по причине болезни мамы. Мне отвечали на выходных, объяснили какой документ нужен, скинули форму заявления. Все очень оперативно, просто очень. Приняли мою заявку на возврат средств в день мероприятия, я уже и не надеялась, если честно. Спасибо Вам большое.
7
1
Show business's response
Ксения Филимонова
Level 5 Local Expert
August 18, 2020
Очень довольна😀 Выбрать хорошие места на любимое мероприятие теперь стало просто и быстро. Менеджеры приветливые и отзывчивые. Посадила всю семью на этот сервис и всем рекомендую 👍
5
Show business's response
Наталья П.
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Спасибо за оперативную работу!
Show business's response
Наталья Бербенева
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Отмена спектакля. Возврат денег на карту быстрый , в течение одного дня.
Рекомендую пользоваться этим приложением.
1
1
Show business's response
tatiana l.
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Огромное спасибо за оперативность и помощь. Очень хороший ресурс. Рекомендую.
1
Show business's response
Оксана Ратинская
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Считаю,что комиссия слишком большая, лучше напрямую покупать без наценки в кассе