Kerama Marazzi
246 reviews
April 12, 2024
Уютненький магазинчик, закупался здесь не раз
October 23, 2023
Нужно было делать ремонт в гостиной, поэтому стали присматривать материалы. Обои брали здесь, понравилась одна из коллекций. Всё супер.
1
March 15, 2020
Магазин понравился.
Много вариантов отделочной кермической плитки и керамогранита. Современные интересные расцветки. Хорошо оформленные стенды. Цена не запредельная, особенно по сравнению с итальянской, или испанской плиткой.
Работают грамотные консультанты, готовые помочь с выбором и зарезервировать понравившиеся товар.
Можно записаться на услугу дизайнерского подбора и расчета раскладки по площадям помещений. При покупке плитки это будет бесплатно.
3
October 1, 2023
Неплохой магазин. Но раньше было лучше. Качество упало. Цены возрасли.
October 25, 2023
Покупала плитку в кухню для оформления фартука. Очень стильно смотрится. Брали одну из новых коллекций, меня заверили, что ее пока еще мало кто купил. Смотрится супер красиво)
2
August 29, 2023
Продавцы большие молодцы! Профессиональный подход к работе, для ванной все покупала здесь, оцениваю на пять звёзд!
February 5, 2023
Очень хорошая плитка, хороший большой магазин. Очень хороший ассортимент.
January 26, 2022
Приветливые сотрудники,
Огромный выбор плитки и сантехники на любой вкус!!
Удобный сервис с планированием онлайн, тяжело уйти без готового проекта!) 👍🏼
December 15, 2023
Выбор есть, немного однотипный, но можно подобрать некоторые коллекции. Есть доставка.
February 2, 2023
Выбор плитки большой, какчество и цена на уровне. Персонал всегда рад помочь.
September 26, 2023
Хотел домой какие-то необычные обои, но походы по всем магазинам не дали особого результата, пока я не зашёл в этот и не увидел именно то, что хотел. По цене оказалось вполне приемлемо
October 11, 2023
Покупали здесь смеситель для ванной, так как нужно было срочно заменить старый. Выбор реально большой, поначалу растерялись, но выбрали подходящий по дизайну. Всё здорово!
2
December 1, 2023
Я очень рада, что заглянула сюда не так давно, когда искала смеситель. Пока нашла его, присмотрела плитку для кухни, так как скоро планирую начать ремонт. Круто)
1
May 24, 2022
Индеферентные сотрудники, максимум пофигизма! Работает всего один человек на визуализацию, надо записываться. В режиме реального времени( как например в других салонах плитки и магазинах) вы «примерить» плитку на ваш пол и стены не сможете. Придётся записываться и тащиться в магазин снова!
2
August 21, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент. Консультанты опытные, все расскажут и покажут
1
2
July 7, 2021
Выбор плитки хороший. Но надо проверять подсчет плитки после того как дизайнер в своей программе подсчитал. У нас было несколько цветов плитки. По итогу получилось, что дизайнер неверно высчитала количество плитки и у нас осталась целая упаковка одного цвета и не хватило другого цвета. Пришлось дозаказывать и ждать 3 недели доставки. А т.к. мы не сразу начали ремонт, то все сроки по сдаче лишнего истекли. То что это ошибка сотрудника, всё равно не посчитали нужным пойти на встречу клиентам. Плюс просили связываться по электронной почте, но письма оставляли без ответа. А когда им звонили, ещё и письма найти не могли.
3
October 18, 2022
Очень понравился подход персонала, асортимент я бы увеличил на 25%
Цены на любой кошелёк,
1
September 12, 2021
Просторный светлый зал, где представлен большой ассортимент продукции.
Персонал вежлив и компетентен.
Все понравилось, рекомендую.
April 22, 2022
большой выбор, качественная плитка, услуги дизайнера, который не только поможет подобрать, но и составит 3д рендер. И даже дешëвые цены(я лично взял за 1000руб за кв метр в апреле 2022ого, когда цены на всë взлетели)
February 5, 2022
Огромный выбор плитки и керамогранита. Большой современный салон. Работники помогают подобрать необходимый материал.
September 14, 2021
Хороший ассортимент и соотношение цена/качество. Из российских производителей, пожалуй, лучшая плитка. Также радует возможность купить поштучно – намного рациональнее, чем покупать с запасом и потом выбрасывать остатки.
March 29, 2022
Покупали плитку для фартука на кухню и затирку к ней. Изначально выбирали все в магазине но заказ в итоге был сделан по прошествии нескольких месяцев через интернет магазин только потому что не было времени ехать в сам магазин. При выборе был задан вопрос про возврат сказали что в течение двух недель. После доставки прошла неделя, осталась одна коробка плитки, позвонили согласовали возврат через магазин, все прошло без вопросов. На следующий день начались работы по нанесению затирки. Затирка эпоксидная фирмы Плитонит. К слову за месяц до этого при укладке керамогранита в ванной также использовалась эпоксидная затирка но другой фирмы, вопросов у мастера к ней не возникло. Так вот, затирки было две банки, первую замешали и нанесли, все четко по инструкции. По непонятным причинам затирка нанеслась комками и нормально не растиралась, учитывая время застывания в полчаса указанное на банке была принято решение срочно удалять её пока не поздно. Огорчились конечно учитывая что две банки затирки стоили также как и плитка. Вторая банка была не распечатана, решили вернуть, позвонили уточнили, сказали в течение двух недель, но необходимо согласование с интернет магазином. Дозвониться до них не получилось с первого раза, написали в Ватсапп, сказали что не примут так как возврат товаров купленных через интернет 7 дней, задали вопрос как так ведь вчера приняли плитку без вопросов, ответа не последовало. По делам в тот же день находились в центре, пробовали вернуть через магазин на Рузовской, там довольно резко отказали сославшись на то что делать нам там нечего и решать все вопросы мы должны с интернет магазином. Более того сотрудницы на ресепшн магазина вели настолько глухую оборону как будто речь шла не про возврат товара а вымогательство с нашей стороны, ну да ладно. Уже на следующей день, дозвонились в интернет магазин и задали вопрос про ситуацию, на что нам сказали что склад уже закрыл заказ и сделать ничего нельзя. Задаю вопрос какие варианты, ответ - на сайте есть форма об
3
1
August 15, 2021
Магазин "застрял" на сервисе по доставке. Кроме того магазин не чувствует разницу между "доставкой товара" и заменой бракованного товара по вине поставщика. Это все равно доставка с 10-17 и никакой связи с водителем. Дважды попытавшись уточнить контактные данные водителя у сотрудников магазина, чтобы понять хотя бы в какую половину дня он будет, информацию так и не удалось получить. Полное отсутствие гибкости о возможности подождать выгрузку. Ответ водителя "Я ждать не буду". Ответ управляющего магазина: "Вашу проблему решат в понедельник", " у меня нет контактных данных водителя". Магазин предложил повторную доставку с 10-17 через три дня) То есть опять потратить целый день, чтобы мне заменили коробку бракованной плитки) Очень странно, что магазин устраивает такой "сервис" по доставке; что сотрудники даже не пытаются решить как-то проблему. Такое ощущение, что после оплаты магазину совсем все равно как покупатель получит товар. Очень жаль, что хорошая работа менеджера, который мне помогал с выбором декора, была перечеркнута вот такой вот заменой бракованного товара, в результате которого о магазине осталось впечатление "больше никогда не закажу в этом магазине ничего".
4
December 5, 2023
приобретал не так давно здесь керамогранит для пола в прихожей
мне всё понравилось, качественно
October 26, 2022
Качество кафеля и керамогранита оставляет желать лучшего. Геометрия плохая. Сроки поставки нарушают, даже при 100% оплате. Никто не за что не отвечает.
2
1
August 26, 2023
Нравится этот магазин, выбор тут большой. Много интересных деталей имеется.
2
November 19, 2021
Есть выбор, не многолюдно (что лично для меня - плюс), но девушка-менеджер прям совсем без опыта. Это удручает, когда приходишь с проектом, но уходишь, так ничего и не купив… Стажеру нужно помогать! Оставлять его без наставника - потеря денег.
January 14, 2024
Взял смеситель в этом магазине. Спасибо сотруднику Керамы, который мне помогал с выбором.
1
August 27, 2023
Плиткой для ремонта закупались недавно. Качество топовое! Цена соответствует качеству!
3
November 28, 2021
Классный магазин, классный персонал. Сделали заказ с доставкой, потом поняли, что забыли ещё 2 другие плитки заказать, позвонили в магазин, они сказали никаких проблем, добавили в достаку эти 2 плитки, выслали для оплаты чек, мы оплатили и все доставили. И плитка зачётная. А ещё классный дизайнер Светлана.
1
September 6, 2022
Много слышал, но ни когда не был. А ты с женой фартук искали на кухню. Пришла в голову широкоформатная. Поехали говорю, я был в шоках от такого выбора. Класс
1
October 6, 2021
Всё как всегда! Красивая вывеска и гнилая начинка.
Выбрала плитку, оплатила, заключила договор доставки. С 10-00 до 17-00 прождала. Не перевезли. Водитель позвонил в 18-00 нахамил, сказал что привезёт позже. Позвонила в магазин- такие же некомпетентные сотрудники. Ничего не могут решить. Интересно читает ли отзывы руководитель компании или ему всё равно что компанию добивают сотрудники!!!
3
1
June 27, 2021
Консультанты - молодцы. Очень отзывчивые и грамотные. А вот само помещение - ужас. В Питере жара, а в самом магазине не работают кондиционеры, открытые двери и вентиляторы помогают очень мало. Находиться в некоторых залах невозможно - как в бане.
2
1
April 9, 2024
Доставка в пункт самовывоза не каждый день , менеджер не перезванивают уже второй день хотя заказ сделан
2
February 6, 2024
Просторно и есть выбор)
October 16, 2021
Отличный салон, с хорошим выбором Сантехники. Грамотный персонал и удобное месторасположение.
1
September 7, 2021
Огромный выбор, есть возможность получения бесплатной, в случае дальнейшего заказа, услуги дизайнера помещений.
Существенный минус, который связан не с магазином, а логистической цепочкой -срыв сроков доставки.
January 17, 2023
Странные люди там работают , что бы показали , посчитали, рассказали про товар надо их уговорит это сделать !
3
1
August 20, 2023
Классное место для выбора плитки👍👍👍
February 17, 2021
Какие-то непонятки возникли с продавцом по поводу тона плитки, привезли не тот тон что был в магазине а намного темнее, оказалось что нужный тон уже и не производят вовсе
И чтобы сдать эти пачки - настоящая морока, заявление на возврат нужно написать в этом магазине где покупали, а саму плитку сдавать в другом - на проспекте просвещения 75, а там ещё и ждать 25 минут. На всё про всё ушло около 4 часов.
Самое добивающее - это сервис доставки, за 5 минут разгрузки они успели поругаться с нашими работниками, принимавшими плитку, и службой охраны дома.
2
January 10, 2022
Декор мраморный дворец вместо заявленного размера 40.2см имеет размер 39.8см. Просто керамогранит в тон декору,вместо заявленного 40.2см имеет размер 40.4см. И как это укладывать ???
4
1
February 28, 2024
Брали тут плитку и унитаз, проблем никаких в эксплуатации выявлено не было. Качество отменное!
July 26, 2022
Ни кому не советую связываться с этой фирмой. Оплата по безналу просто геморрой!!! Требуют целую кучу ненужных документов!!! Хамят и очень борзые!!!
1
September 5, 2021
Идеальный выбор для тех кто выбирает плитку. Профессионалы своего дела, огромный шоурум - рекомендовано!
1
April 16, 2024
Качественные материалы, большой выбор!
1
May 3, 2022
Всегда нахожу в КМ то, что ищу. Достаточно широкий выбор и приемлемые цены.
1
October 30, 2021
Уже четвёртый раз заказываем тут и постоянно приезжает битая плитка,потом ждём ждём пока нам поменяют...служба доставки самая ужасная что мы видели,во время не приезжают, опаздывают всегда,не советую тут покупать.
3
1
May 18, 2022
👎 покупали напольную плитку, плитка по качеству на цифру четыре это максимально, обслуживающий персонал оставляет быть, быть...
2
1
July 31, 2022
Выбор большой, менеджеры стараются помочь, вежливы и компетентны. Заказ доставили вовремя, в требуемой комплектации, без потерь. Если какой-то позиции нет, можно узнать план по выпуску
September 23, 2021
Огромный выбор. Отзывчивые продавцы. Провели в магазине почти 6 часов все сравнивали и выбирали.
2
1