Khatiko
683 reviews
August 31, 2023
Врачи, профессионалы своего дела! Полностью им доверяю своего питомца. Администраторы вежливые, приветливые. Очень хорошая клиника, рекомендую всем!
2
1
June 28, 2023
1)некомпетентные врачи
2)ужасный стационар
3) высо кие цены
4) халатное отношение
Врачи делают всё, всё чтобы выкачать максимум денег с хозяев. Это всё, что они умеют! Никакой заботы о животных. Стационар- это просто тихий ужас. Животное просто сидит без еды и воды в стрессе и врачам совершенно нет дела до этого. Зато назначить следующий приём уже готовы. Крайне не рекомендую эту клинику!
4
1
July 21, 2023
Обращалась с не очень серьёзной проблемой. По записи довольно чётко принимают, быстро сделали УЗИ и взяли кровь на анализ. Одно НО-очень дорого, как минимум в два раза по сравнению с другими платными клиниками и в 3-4 раза дороже чем в муниципальной
February 29, 2024
Не предупреждают, что нет круглосуточного узи. Получается просто съездили, поставили противорвотный укол и обезбол.Приехали очередь была из 1 пациента, все медленно и очень долго.
1
November 24, 2022
Были на приёме у Ольги Валерьевны Ситкевич. Думали наш Барнюша (Мореммо абрутская овчарка) уже не поднимется. После приема назначили таблетки. Теперь ест хорошо, гуляем по часу 2-3 раза в день. Спасибо большое доктору. Наши таблетки подорожали, так Ольга Валерьевна назначила подешевле, но они помогают даже лучше дорогих. Клинника Хатико очень приветливый персонал . До этого обращались к другим врачам, не помогало лечение, которое нам выписывали. Барни ничего не ел. Похудел на 7 кг. Мы уже не надеялись, на лучшее.
1
1
August 15, 2023
Клиника хорошая. Оборудование, лаборатория, стационар. Ветаптека, магазин с кормами. Цены повыше среднего. Есть не удобная парковка с шлагбаумом по пропускам. Выписывают в будке.
2
1
May 2, 2024
По моему мнению самая отличная клиника выличили моих котов и сабаку я считаю они достойны уважения и подарков
1
October 23, 2023
Впечатления о клиники остались ужасные. Привезли кошку на к есарево. Поверили сердце на узи-все хорошо. А когда поставили наркоз оно остановилось. !!! Как так? Не правильно наркоз дали, или такой наркоз.
У нас большое горе! Это бала лучшая кошка, умнее многих людей! И теперь все…ее нет((
4
February 21, 2023
Благодарю доктора Коснырева Виталия Вадимовича за профессионализм, чуткость, терпение, доброжелательность, отзывчивость!!!!!
15 февраля 2023 в 19:30 вынуждена была обратиться в клинику с подозрением на пиометру у нашей любимицы - кошки Дуси. Виталий Вадимович обращался с Дусей, как со своим питомцем: доброжелательно, терпеливо, бережно. Оперативно организовал подготовку к операции, сдачу необходимых анализов: все быстро, без томительного ожидания. Доктор терпеливо отвечал на все мои вопросы и уточнения, понимая, мое волнение, обещал после завершения операции сообщить о состоянии Дуси. Свое обещание сдержал!!! Операция прошла успешно, без осложнений! Я была приятно удивлена таким чутким отношением к животному. Признательна Виталию Вадимовичу!Ценим и уважаем ТАКИХ Айболитов!!!!!!!
2
3
February 23, 2024
Всегда профессиональные и грамотные специалисты, приветливый и вежливый персонал
1
January 17, 2023
Отличная клиника. Супер специалисты. Есть всё необходимое оборудование. Дважды спасли моего котика. Мы с Хопсом вам очень благодарны! Всем буду рекомендовать обращаться только к вам.
1
1
June 28, 2023
Приятные врачи, всё чисто и мило. Приговорили кошку, не разобравшись. Как выяснилось кошка стала плохо есть, потому что не могла отрыгнуть шерсть. Пол чайной ложки подсолнечного масла решило проблемму. Теперь животное здоровое и активное. Но врачи данной клиники на выписывали такого лечения.
1
December 1, 2024
Квалификация врача весьма сомнительна. Цены заоблачные
2
1
August 7, 2024
Завышенные цены, ресепшен иногда ведет себя безразлично и кирпично, поработайте над этим, все таки с людьми работаете.
April 20, 2024
Квалифицированный персонал. Гибкий график работы. Чисто. Очеред ь по записи соблюдается,
3
February 6, 2023
Отличная клиника, прооперировали собаку! По телефону держали нас в курсе всего, что происходит с нашей любимицей! Всё прошло замечательно! Спасибо огромное работникам ветеринарной клиники! Наша семья желает вам здоровья и процветания!
3
1
November 26, 2022
Попали в эту клинику случайно, лет 6 назад, нисколько и ни разу не пожалели.
Может, повезло, а может, мои котики заслужили такого замечательного врача и внимательный персонал. Про врача отдельно написала на их страничке, человек большого сердца, самый квалифицированный из тех, что мы видели на своем веку с 25 летним стажем содержания усатых и хвостатых в семье.
Клиника 👍
Врачи 👍
Обслуживание 👍
Персонал👍
Рекомендую👍
1
September 11, 2024
К сожалению клиника испортилась , в дежурных врачах сидят молодые девочки , которые совершенно ничего не знают
1
October 2, 2023
1. Клиника круглосуточная, но когда вы приезжаете ночью-будьте готовы к тому, что общаться с вами будут как будто вы без приглашения пришли к кому-то из персонала домой. Работать ночью тяжело, понимаю. Но есть такое ужасное слово «сервис». Ночью мы платим такие же деньги, как и днем.
2. В общем, собаки у нас после передержки кашляют. А ночью начался мокрый кашель, слизь и решено было отправиться в данную клинику, чтобы как-то облегчить их состояние.
3. Первую половину приема доктор приходил в себя от сна. Мы высказывали предположения-он односложно отвечал. Ко второй половине приема доктор проснулся. Спасибо ему за это. В профессиональном плане вопросов нет.
4. Сделали нам рентген, взяли кровь. Говорят в течении дня позвоним и скажем в какой дозировке пить антибиотики. Спойлер( никто не позвонил).
Я позвонила сама два раза. Мерзковатый администратор на том конце провода сказала, что вообще-то у доктора полная запись и внимание ЕМУ ТЯЖЕЛО..То что моим собакам тяжело и мы вообще-то деньги заплатили девушку не интересовало.
Короче заплатили 6 тыщь за назначение АЦЦ и за то, что должны сидеть им наяривать, чтобы хоть кто-то удосужился нам позвонить и рассказать что говорят анализы и в какой дозировке наконец-то пить антибиотики.
Прилагаю скрин-звонила два раза. И даже не утром.
Дополняю отзыв после разговора с администратором на следующий день, когда у доктора к которому мы ходили выходной. Звоню значит в 10 утра. Говорят свяжутся с ним и напишут. Звоню спустя 3 часа уже сама. Говорят доктор сказал вам пить столько то мг столько то раз в день. И второй собаке, которая так же кашляет как первая антибиотик пить не нужно. Всё. Что, как, почему? Почему второй не нужно пить?Никакой расшифровки рентгена от рентгенолога, как он обещал. Ни расшифровки анализов, как опять же обещал. Передал через администратора послание. Все. Ещё говорит звонил несколько раз, а я скидывала. Что-то на уровне фантазии. Весь день ждём звонка врача и при этом скидывает трубку. Просто смешно. Какой-то детский сад устроил.
Прибываю в невероятном шоке от взаимодействия с данной клиникой.
5
2
February 23, 2023
Вежливый персонал, ответственное отношение к работе. Всегда идеальная чистота, очередей нет, всё по времени. Есть все специалисты, многим моим питомцам спасли жизнь!!!
1
January 28, 2024
Поставили вакцину мультикан в другой клинике 21.12.23 ! МЕСЯЦ НАЗАД! В паспорте все это указано! По словам мужа врач сказал, что у нас ничего не стоит! Куда смотрел! Непонятно! В итоге нам в клинике поставили еще одну, но импортную ! Зачем ?! Если вакцина ставится раз в год! Тоже непонятно! К сведению вакцина ставится либо Мультикан, либо Биокан! Но никак не две одновременно !!!
Если у врача нету внимательности к прививкам, которые ставятся раз в год, я боюсь представить что с остальным!!!
Спасибо, что нагружаете организм собакам и выкачиваете деньги!
К слову обратились мы вообще сюда по-другому поводу
2
1
December 14, 2022
Очень хорошая клиника, отличные и отзывчивые врачи и персонал, в любое время суток, обращаемся в клинику на протяжении 2,5 лет и чувствуется профессионализм и забота о наших питомцах
1
1
December 7, 2023
Очень негативный опыт с клиникой.
Той-пудель, щенок 10 мес.
Глав.врач вопрос игнорирует, и только после 8 звонков, хоть как-то начала реагировать. НО вопрос не решила. Отправили нас сдавать анализы в человеческую лабораторию «Инвитро». Деньги потеряны. Прописали лечение за день до основного, через 1 день уже другой врач пишет другое лечение (вопрос: а зачем мы те препараты покупали?снова деньги зря) Одним словом: в больнице балаган!!!!! И директору тоже безразлична ситуация. Вообще не реагируют. Слава Богу спасли щенка (рвота и лужи крови из него текли ручьём) при этом они смотрят УЗИ и убеждают нас «ВСЁ ХОРОШО, никаких восполнений!» Вы серьезно?
Выражаю благодарность Ситкевич Ольге Владимировне, она выровняла ситуацию и проявила профессионализм в данном вопросе. Благодарю 🤝 и УЗИ сделала толковое с расшифровками.
Главный врач НЕ В СИЛАХ решать вопросы!
Даже не извинились! Как можно так ХАЛАТНО относиться? Ну как?? Это же щенок. Деньгитак и не вернули.
Глав.врач просто спихнула всё на врача из стационара. Такого «дна» я не встречала, особенно от руководителей.
1
3
September 8, 2023
Маргарита Коритняк спасла Франко лет 10 назад. Сейчас обратились с ньюфаундлендом . Все такой же нестандартно мыслящий образованный чуткий врач. Спасибо. Мы надеемся на излечение 💛💛💛🙏
3
July 29, 2023
Выражаем благодарность Сосян Вален тине Витальевне! Настоящий профессионал , очень внимательная. Наш мопсик Жорик её просто обожает !
1
February 18, 2023
Если хотите убить животное везите в Хатико. Привезли собаку днем в клинику не мог сходить в туалет. Сделали рентген , влили Дюфлюкан. Сказали идите домой все пройдёт. Ночью собаке стало плохо , привезли в 03.00 ночи . Собаку даже не осмотрели , сказали стационар на обезболивающую капельницу. Собаке 4 года. Молодой здоровый пес. Утром сказали нужно делать операцию. Сделали операцию, позвонили сказали кровь хорошая , операция прошла успешно. Собака просыпается . А на следующие утро он умер . На что они сказали был тромбоз. А до этого его не было. Просто накачали после операции лекарствами и не следили за состоянием собаки. Врач сразу сказал стационар так как это деньги . Они не хотели лечить настроены , только на операцию довели собаку , операция это деньги . Выкачка денег !
8
1
April 18, 2024
Отличная клиника. Грамотные специалисты. На протяжении 8 лет, только туда вожу своего кота.
2
June 28, 2023
Мою собаку откачали за сутки. Мы уже с ней попрощались. Доктора вежливы е, внимательные, девочки мне звонили каждый час, докладывали о состоянии собаки. Всё хорошо прошло. Цены выше среднего, за сутки йорка (госпитализация) я отдала 28 000, но я благодарна врачам, что они спасли мою собаку, и к ним вернусь ещё.
1
March 21, 2024
Рекомендую. Все ветеринары грамотные, отзывчивые. Подход ко всем индивидуальный. Из минусов не очень удобное расположение( с Елизавета). В остальном 5+.
July 29, 2024
Отличная вет клиника от других. Здесь работают профессионалы. Но дорого!
1
February 25, 2024
Ходили на УЗИ, персонал вежливый, с животными обращаются ласково и осторожно. По узи всë рассказали и объяснили. Мы остались довольны
1
1
July 22, 2023
Хорошая логистика, есть парковочные места. Внимательный администратор и процедурный специалист. Современная рентгеновская аппаратура, стоимос ть услуг конечно выше чем в других ветеринарных клиниках, но если это связано с более комфортным обслуживанием питомца, то я согласен доплатить. Удобно ожидать приёма врача, при нас очереди практически не было. В клинике чисто.
1
1
November 16, 2022
Обратились в данную клинику со своим четвероногим членом семьи. Оперативно приняли, проконсультировали и прооперировали в тот же день!
Сейчас уже парень наш поправился, шов очень аккуратный.
Персоналу б ольшое спасибо за заботу и отзывчивость!
Рекомендую обращаться, хирурги с большим опытом! Всё необходимое оборудование в наличии.
1
November 28, 2023
Были у Ситкевич Ольги Валерьевны. Очень помогла. Все рассказала про наши болячки подробно и ясно. Лечимся. Спасибо!
1
1
December 22, 2023
Отзывчивые, Добрые , Хорошие специалисты и сам полностью персонал и хорошее отношение к подопечным хозяев.
1
June 5, 2023
Все хорошо, очередей нет потому-что по за писи, персонал отличный, ходим к Балабановой хороший врач, все чисто и хорошо в жару прохладненько.
1
April 19, 2023
Что могу сказать, быстро, чётко, красиво, но д ороговато по сравнению со многими. При этом полный спектр услуг и вам спасут или вылечат вашего питомца.
1
July 5, 2024
Отличная клиника с хорошим специали стами. Очень рекомендую
1
August 24, 2023
Очень долго ждали результатов, если сами не позвоните, так и не скажут вам ничего. Также очень дорого, считаю что такая высокая цена необоснованная. Кроме того на сайте указаны одни цены, в реальности другие (это касаемо стационара). Единственный плюс, что приняли быстро среди ночи.
1
3
April 24, 2022
Добрый день!
Отличная клиника.
Профессионалы своего дела.
Нас приветливо встретили, вежливо проводили. Оказали помощь. Стерильная чистота и ни какой суеты.
Все на высочайшем уровне.
Благодарю.
3
1
November 2, 2023
Уже столько лет стабильно хороши)
Поздно вечером пожилой котик вдруг стал вести себя странно, то прятался, то вякал, будто что-то болит, взгляд "в себя", как у сумасшедшего. Сразу мысли - деменция? Бешенство? Мочекаменная? Я котоипохондрик?
Летим в Хатико. Котика осматривают, ощупыв ают, делают УЗИ, хвалят мочевой пузырь и умеренную упитанность. Все спокойны, и я тоже успокаиваюсь. До сих пор уверена, что излечило кота измерение температуры - взгляд стал осмысленным, и оказалось, что есть места похуже дома, где все его обожают и градусник в некоторые места не засовывают)
В итоге диагноз - пять с половиной килограммов пугливости)
1
August 2, 2022
Очень хорошая ветклиника. Прекрасное отношение к животным, очень квалифицированная работа персонала. Круглосуточно приём ведут специалисты, нам очень помогли при обращении ночью. Все грамотно объяснили.
2
3
August 8, 2023
Сделали Биглю ,ренген желудка,сказали инородное тело.Не мог сходить в туалет.Настояли на операции ,собаке 4 года.Инородного тело не обнаружили.На следущий день в стационаре он умер .Сказали тромб.Халатность врачей этой клиники.За собакой элементарно не проследили .
3
2
September 27, 2023
Лучшая вет клиника. Квалифицированные доктора . Оборудование на высоте. Галина Владимировна, доктор от бога.
3
2
February 21, 2023
Прекрасная клин ика.
Внимательный и грамотный персонал.
Удобный график.
Чисто и красиво.
Но...цены высокие, поэтому 4 звезды.
2
May 27, 2022
Достаточно дорогая клиника, которая различными предлагаемыми услугами и процедурами вытягивает деньги. На момент нашего посещения, абсолютно не квалифицированный персонал. Был очень неудачный и неприятный опыт обращения в эту клинику, услуга оказана некачественно и даже извинений не было (даже не предложили исправить ошибку или компенсировать). Все знакомые собачники, однажды обратившись туда, больше никогда не обращаются разочаровавшись качеством услуг. Если за последние два года клиника набрала хоть каких то специалистов, то возможно ситуация там поменялась, но проверять это не хочется . Не рекомендую эту клинику
10
1
September 11, 2022
Делала кастрацию котику, 9 месяцев. Переживала очень сильно, т. к. он очень пугливый, но все было отлично. Кота забрала уже через 4 часа когда он полностью вышел из наркоза, он будто и не заметил что что-то произошло, разве что испугался нового места. Персонал очень хороший, приветливый, врач спокойно ответила на кучу моих вопросов и до и после процедуры. Спасибо большое клинике, очень рада что выбрала вас!
3
1
September 16, 2022
Обратились за помощью, прожали 4,5 часа (живая очередь, на одного питомца строго 1,5 часа. Хотя специалистов много, они просто с умным видом туда-сюда ходят). Специалисты злые и очень надменные, как будто к ним нищие за милостыней пришли, провели диагностику, выписали кучу препаратов, взяли достаточно внушительную сумму. На следующий день отказались консультировать и разъяснить назначенное лечение, сказали идите лечитесь в другую клинику, а к нам больше не приходите (я так и не поняла что случилось).
С питомцем наблюдаемся в другой клинике, по сравнению с «Хатико» - клиника «Инвета» очень достойная, грамотно и качественно подходят к решению всех проблем со здоровьем, в том числе и экстренных случаев! Обратились в «Хатико» т.к. нужна была помощь в ночное время.
5
3
February 23, 2023
Обратились с острым приступом боли у собаки, столкнулись с равнодушием и некомпетентностью, главное заполнить все бумажки , а не помочь живо тному, выкачка денег и ни какой реальной помощи, промурыжили нас час, и даже не сделалали предположительного диагноза. Первые 20 минут приема врачь на собаку даже не взглянула, ЗДЕСЬ НЕ ЛЮбЯТ ЖИВОТНЫХ. Не советую сюда обрашаться никому.
4
2
June 14, 2023
У котика подруги был отёк легких, привизли мы его как "экстренного пациента". Приняли хорошо. За пару дней поставили на ноги. Сейчас наблбдается у профильных врачей. Впечатления положительные.
1