Отношения к клиентам по телефону отличное,а по факту не очень,а не понравилось дорога пока добрались,она просто ужасная
1
Андрей М.
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Хорошее отношение и квалифицированный персонал, всё понравилось, кроме заезда....
2
1
Show business's response
Роман Д.
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Подъезд к автосалону по бесплатной дороге ужасный, ямы по пояс. Консультант, который записывает не обладает актуальной информацией. Мастера приёмники всячески уверяют что всё параметры в норме, даже если есть явные претензии к посторонним стукам в подвеске и т. п. моменты. Говорят что гарантийный случай, если к-либо агрегат откажет в работе. Зона комфорта-отвратительно некомфортна, на диванах и креслах не возможно и просидеть даже и 30мин. при плановом времени на замену масла и салонного фильтра в 120мин.
3
Show business's response
Марина Симонова
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
приобрели автомобиль 25 июня в МОТОР ЛЕНД город Воронеж у менеджера Артема, знающий и внимательный. Проделали далекий путь из Краснодара. Так как цена дешевле значительно многих салонов по РФ. Автомобиль превзошел все наши ожидания!!!! СПАСИБО всем сотрудникам автосалона за оперативность. РЕКОМЕНДУЕМ!!!
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ К.
Level 5 Local Expert
January 7, 2021
Покупали для себя автомобиль Киа Рио Х. В автосалоне действительно большой выбор автомобилей разных моделей и различной комплектации. Автосалон КИА МОТОР ЛЕНД прекрасный, с высоким качеством обслуживания клиентов, особую благодарность выражаю менеджеру Шаповалову Даниилу за профессионализм и оперативность в работе. Широкий спектр услуг, а так же выгодные и удобные условия по кредиту. Теперь всем своим друзьям и знакомым рекомендую только МОТОР ЛЕНД!!!
6
19
Show business's response
Михаил Павлов
Level 9 Local Expert
June 14, 2024
Все понравилась ,отношения персонала на высоте!👍
Сергей Соломатин
Level 15 Local Expert
September 14, 2022
"...урок математики,еврейская школа(..без пузырей..ибо дед мой тоже был еврей😁).
- Дети, сколько будет 2х2?..
Монечка тянет руку:
- Сага Абгамовна, ми покупаем или таки пгодаём?" 😁😁....примерно то же самое я увидел в этом салоне. ....накинули на РРС интересующего авто 300 000..плюс копеечных дОпов по цене чугунного моста и ездят по ушам, что при скидке в 90 000 на рынке КИА нет более выгодного предложения. .....😁..короче те ещё евреи...........понравилось то, что менеджеры признают и не скрывают, что цены заоблачные...и всё общение было на позитиве, с улыбкой, с шутками.
3
Show business's response
Оксана Гусева
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Купили машину, предварительно сделав предоплату 5000, которую не вернули
1
Наталия Долматова
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Пошла по стопам сестры, которая обслуживает свой Киа только у официалов и радостно улыбается за рулём уже 10 лет
Хочу сказать, что именно таким и должен быть сервис 🌟
Машина у меня практически новая и я буду стараться поддерживать этот уровень как можно дольше
Да, это намного дороже, чем делать то у частников
Но мое спокойствие и уверенность в авто стоят дороже 😉
Я присутствовала при то, мне выделили "режиссерский " стульчик, получила ответы на все свои вопросы
Всё прошло достаточно быстро и комфортно
Рекомендую 👍
2
Show business's response
Михаил Никитин
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Очень качественный сервис, персонал профи, все понравилось, рекомендую
3
2
Show business's response
урал амиров
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Пришел покупать машину в кредит. с кем договорились, как всегда выходной и машину уже забронировали. Сделали оценку моего автомобиля, ниже рынка, Подошел к брокеру, та озвучила такие цифры, на два года платеж 60 к, на пять лет 33 к, стоимость автомобиля 1,3 мой оценили в 600к, вопрос один а где мой автомобиль, страхование жизни и помощь на дороге 280 к. У них нет трейд ина и нет грамотного оценщика. тупо зарабатывают на кредитах.
5
2
Show business's response
Галина Бутова
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Очень понравился салон. Приобретали подержанный авто Жук 2015 года. Менеджер Дмитрий Чурилов был с нами на связи - телефон, ватсап. Большое ему спасибо. Всё показал честно, ничего не скрывал. Авто пробили прибором вместе. Авто полностью устроило. Не понимаю негативных отзывов. При выборе авто надо смотреть как следует, а не брать не глядя.
3
1
Show business's response
Алексей Сковородкин
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Мягко говоря впарили авто!в листе диагностики авто поломки не соответствие действительности!придётся вложить в ремонт не малую сумму!а менеджер после продажи авто говорит ,,,но вы же видели что покупали".....без слов просто!!!
1
1
Show business's response
Андрей З.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
10 из 10 !
Вежливый персонал,мастера высшего уровня !!!!
Советую всем !
3
Show business's response
Роман Горлов
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Сервис ни какой. Созвонились договорились с менеджером в итоге сказали запишут на сервис только через неделю менеджера не оказалось на месте. Не советую сюда ездить. Отношение нулевое
3
Елена
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Этот салон знаем давно, чисто , уютно, приятное обслуживание. Тяжелые времена наступили, цены высокие, народу мало. Теперь , наверное, и мечтать нельзя об улучшении дороги. Это просто трэш!! ТО длится 3 часа, люди маются в ожидании. Не каждое такси согласно ехать. Для иногородних не могут ничего посоветовать кроме ТВ. Сначала было кафе, потом сменил бесплатный кофе, теперь бесплатно только чай
3
Чаловский Леонид
Level 17 Local Expert
July 26, 2022
Из хорошего - отличный сервис, вежливые и аккуратные мастера.
Продавцы совсем не в адеквате. Из-за маленькой конкуренции в нашем городе ведут себя неадекватно. Запрашивал предложение на новый автомобиль - не дождался в течение двух недель! При том в этом салоне я дважды покупал авто в 2014 и в 2018 году. Терять постоянных клиентов глупость...
2
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
На Авито одна цена по факту прибытия в салон другая
Show business's response
Игорь Капустин
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Второй раз приобретаю там машину. В 2016 году был первый Соренто из этого салона, в феврале 2022 - вторая машина, тоже Соренто. Работал со мной менеджер отдела продаж новых автомобилей Владислав Хорват. Предварительный звонок в ДЦ был сделан накануне. Все обстоятельно было обсуждено. Через день - приехал на оформление машины. Редкость для нашего непростого времени - когда человек умеет сочетать профессиональную этику и политику автосалона и, в тоже время, отстаивать интересы клиента. Корректность, профессионализм, оперативность решения возникающих проблем, глубокое знание механизма формирования ценовой политики продажи автомобилей, соблюдения интересов покупателя - это характеристика менеджера, с которым мне пришлось работать.Негативные впечатления от отдела трейд-ина (когда пытаются бесцеремонно любыми путями сбить цену принимаемого автомобиля и в открытую хотят "развести" - это про этот отдел! "У Вас свистит мотор отопителя, сиденье водителя просижено и требует замены!!! и т.д. , но самое интересное- цена упала сразу на 97000! Нормально? Когда взял этих "спецов" из отдела трейд-ина и подвел их к своей машине - все встало на свои места. При этом - на вопрос "Почему не пригласили меня на диагностику, машина вам еще не продана!?" ответ просто убил - "А Вы и не просили о присутствии!". Это наглый детский сад! Положение спас Владислав Хорват, от общения с этим специалистом - одни положительные эмоции! Это единственный специалист из тех, с кем общался сдержал все свои обещания и расчеты. Спасибо за работу!
2
3
Show business's response
Елена Луганская
Level 14 Local Expert
March 19, 2023
Очень странный персонал. Заходишь второй раз через пять минут они тебя не узнают. И смотрят как на инопланетянена. Девушки в откровенных нарядах. Все какое то грязное. Кресла, потрёпанная детская комната. Ремонт машин хороший.
@vik.wik
Level 6 Local Expert
September 15, 2021
Несколько лет назад покупали тут новую машину все было отлично .
Сегодня решили посетить с целью купить вторую машину но с пробегом в районе 1.3 млн. Пошли на стоянку где подержанные авто у них, сразу же нас облаял охранник что нельзя смотреть машины и к ним подходить без сотрудника.
Пошли искать сотрудника-сказали он уехал. Тут же смотрим другие люди пришли с сотрудником выгнать машину ,купили так же б/у. Тоесть сотрудник чудом появился . Все на бегу , не разговаривал толком с нами, начал рассказывать на бегу что за 1300 мы ничего не купим и убежал.
Скотсткое отношение вообще не заинтересованы в покупке. Сколько покупаем авто , такого обращения ещё не встречали!
16
1
Show business's response
Юрий Ю.
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Вчера посетили данный автосалон с целью купить новый авто. Выбирали между Селтосом и Спортежем. Консультировал и помогал с выбором очень грамотный, профессиональный и заинтересованный в результате менеджер - Лисоченко Родион. После разговора выбор был очевиден, было получено хорошее предложение по цене авто, пропало желание кататься по другим салонам. Отдельное спасибо за консультации специалистам: по кредитованию- Юлии и оценке нашего авто - Юрию.
2
2
Show business's response
Ситников Н.Ю. (Nikolai Sitnikov)
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Езжу только к ним
Сравнивал цены и качество с другими сервисами, пробовал закупать сам запчасти и материалы, но у них реально дешевле.
Молодцы!!!
3
Show business's response
ИЛЬЯ травкин
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Проблему не решили только за диагностику деньги взяли и все! Называеться приехал подарить деньги за просто так! Так что ребята учтите, деньги дерут там ток в путь, а вопросы не решают вообще!!!
3
Светлана Юрицына
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Купили здесь машину, также обслуживаем ее тут. Есть детская зона, бесплатный чай/кофе.
Персонал вежливый, по сервису тоже вопросов нет, всегда все в срок выполняется.
Из минусов- дорога. Чтобы сюда доехать по платной- придётся оплатить по пути.
Не платная дорога в объезд тоже есть… но мягко говоря она не очень.
8
Show business's response
Кристина Сенцова
Level 2 Local Expert
June 13, 2021
Искала себе автомобиль киа рио. Позвонила в этот автосалон (удобнее всего было подъехать туда) менеджер подобрал мне автомобиль, рассказал про условия и скидки. Кредитный менеджер рассчитала мне кредит: платеж, каско, переплату и точную скидку за автокредит. Даже заявку подали с ней удаленно через вотсап. Короче осталось только приехать забрать автомобиль. Стоимость и все условия в целом не изменились ни по машине не по кредиту. В конце сфоткались с менеджером возле салона, подарил транспондер) Покупкой довольна машина огонь))))))
2
8
Show business's response
Инкогнито 4469
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Персонал приветливый. Всё рассказали. Покажи результаты, работы. Приняли а/м быстро.
3
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Покупали автомобиль в данном дилерском центре в январе 2022г.Хочу отдельно поблагодарить за помощь Вершинина Павла, который помог подобрать автомобиль и дал развёрнутую информацию на наши вопросы!так же хотел поблагодарить персонал,который принимал участие в нашей покупке!всем от души советую попасть к этому менеджеру,отличный парень,профессионал!
2
4
Show business's response
MR. HIMCHISTER
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
" отличный сервис, потрясающее обслуживание, дружелюбные сотрудники!!!! Все ТО прохожу только здесь и всем рекомендую!!! Мастера всегда дают дальнейшие рекомендации, каждый раз встречают с улыбкой, приезжаю к ним уже как к родным!!!! Успехов тебе МОТОРЛЕНД и побольше клиентов!!!"
3
13
Show business's response
настя ира
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Не могу сказать, что что-то было плохо, наоборот ребята все обходительные. Пока оформляла кредиты и все документы, провела в салоне много времени. Это скорее не претензия, но хотелось бы ускорить этот процесс. А так приехала по рекомендации друзей и не пожалела. А. К.
1
Show business's response
Андрей Любимов
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Приятный персонал, удачная сделка. 👍
Show business's response
Виталий
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Отличное отношение к клиентам на 5+ . У нас Мурманске у ОД просто жопа, а тут отличное понимание и отношение.
3
Show business's response
Алексей Павлов
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Отличный салон! Много автомобилей по наличию с адекватной ценой. Менеджер Александр К. сделал отличное предложение на новый автомобиль KIA CERATO, остался довольным! Рекомендую данный салон
3
1
Show business's response
Андрей Фокусов
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Хочу поблагодарить специалистов сервисного отдела за внимательное отношение и профессионализм.
3
Show business's response
Дмитрий Глыцко
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Приехал с проблемой - решили на 50%. Левый рулевой наконечник поменяли, а то, что шина винтом пошла - так это наверное так и осталось для работников салона загадкой... Ну как можно осматривать ходовую и не выявить, что из резинокорда торчит проволока!? Запчастей нет, а на выходных менеджер, который занимается заказом запчастей не работает вообще. В салоне посоветовали магазин запчастей, который также не работает в выходные дни!
Show business's response
950965 Сергеев
Level 13 Local Expert
May 11, 2023
Салон отличный, проходил то, все быстро сделали. Цены как везде немного высокие.
Show business's response
Елена Кудинова
Level 8 Local Expert
December 21, 2021
Мне очень понравился салон, очень удобная зона ожидания для клиентов. Наш менеджер Андрей Чурсин старался чтобы мы, как клиенты, были довольны. Спасибо ему большое. Всегда был на связи, объяснял все возникающие у нас вопросы.
1
3
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
September 8, 2022
Совсем обнаглели. Качество машин ухудшается, а цены растут с каждым днём. Наглым образом пытаются навязать страховки и допники. Сотрудники не уважительно относятся к клиентам. Такое впечатление остаётся, что мы машины за бесплатно у них пришли брать. А уж, если не дай Боже поломка, ремонт у них- это целый ритуал. Приезжайте, посмотрим, закажем з/части и уж потом только приедете на ремонт. Ужас, ещё раз возвращаться сюда нет ни какого желания.
3
Show business's response
Колян М.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Ужасно, авто сломалось, но хотя бы прям перед покупкой.судя по всему авто не одной проверки кроме мойки не проходит Кароче не советую.
2
1
Ваня Петренко
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Ваш автосалон сделал мне лучшее предложение, поэтому решился на покупку и остался доволен. Правда долго ждал выдачу автомобиля, а так все отлично. А. П.
3
Show business's response
Евгений Перцев
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Хороший подъезд только через платный участок, спасибо что компенсируют проезд.
1
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 8, 2020
Мотор Ленд, лучший дилер КИА! Уютное помещение, чай, кофе (из кофе-машины) бесплатно!, что не мало важно! Отзывчивый коллектив.
А особые слова благодарности хочу выразить менеджеру Манюкову Александру!!! Человек, мастер своего дела, стойко вынес и ответил на все мои +100500 😉вопросов!!! Помог в подборе авто!
Вуаля и я уехала домой на своем, личном автомобиле!!!
Спасибо, Александр и Мотор Ленд!
Побольше клиентов Вам, главное Адекватных клиентов. Крепкого здоровья каждому сотруднику!
Спасибо! Я довольна своим приобретением!
5
26
Show business's response
Сена
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Норм салон и манагеры все толково разъясняют
3
Антон Бобков
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
С первых слов в телефонном разговоре, на 99% мне стало ясно, что я куплю машину именно в этом автосалоне. Менеджер Евгения очень понятно и грамотно всё объяснила и быстро ответила на все поставленные вопросы. Поэтому и быстро определились с покупкой. Спасибо Вам большое, мы очень довольны.
3
Show business's response
Александр К.
Level 12 Local Expert
July 15, 2021
Был в этом салоне 21.06.21 остались только плохие впечатление , все культурные на вы а только мало , ободрали как липку, за замену лампочки и диагностику , машина на гарантии , но от гарантии толку мало , не советую данный Автосалон.. Приехал в другой салон в Бор Авто нашли причины устранили + прошёл у них ТО 4 , заказали плафон задний стоп сигнал в салоне авто где задняя полка, заменили по гарантии , устранили вибрацию нужно было сделать схождение колёс и нашли ещё причину гул компрессор кондиционера тоже под замену , 26.06.21 приехал в Мотор Ленд, поговорить с руководством не кого не было на работе и даже не кто не соизволил выйти поговорить , девушка на ресепшене сказала что суббота не кого нет из руководителей, и дали мне номер Ирины начальник по работе с клиентами не кто трубку не брал , дали зама по работе с клиентами Светлану , она подняла трубку я всё объяснил , на что она ответила что разберётся и в Понедельник 28.06.21 наберёт меня , но так и не кто не набрал , по сей день сегодня 15.07.21 делайте выводы сами .. И ещё технический осмотр автомобиля в Мотор Ленди КИЯ на улице Изыскателей стоит 1530р , в Бор Авто на 9-го Января с меня взяли 650р..!!!
14
Show business's response
Алексей Золотухин
Level 15 Local Expert
November 12, 2022
Одно из немногих мест где ещё остались профессионалы сервиса и Ремонта . Спасибо мастерам.
1
Show business's response
Иван Делипович
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Нам в этом салоне помог выбрать машину замечательный менеджер по продажу Дрожжин Александр (всем советую). Спасибо большое ему за всё!!! Тест-драйв был, резина в подарок + переобули + транспордер (мелоч но приятно) . Персонал салона вежлив, обслуживание на высшем уровне! Спасибо большое за всё!!!!
1
3
Show business's response
Александр Жаглин
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Хороший салон, профессиональный персонал, рекомендую.
3
Show business's response
Юрий Лебедев
Level 5 Local Expert
April 7, 2021
Посетил недавно данный салон для приобретения авто с пробегом. Консультанты вежливые, все подсказали и рассказали. Большой выбор новых и поддержанных авто. Есть свой сервис для прохождения то - очень удобно. Остался с положительными эмоциями. Спасибо!