Делала ТО. Машина другого Диллера. Но проблем это не создало. Милая девушка на ресепшене, быстро все оформила. Я отдала ключи. И было очень приятно, что не просто сидишь в углу, а подошёл менеджер предложил ознакомиться с новыми машинами не навязчиво рассказывал, так же проводил в зал где делали мою машину. Благодаря такому вниманию незаметно пролетело время.
(Кажется менеджера звали Артём)
Спасибо! Приеду ещё.
2
1
Show business's response
Алена Г.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Приобретали автомобиль киа рио. Обслуживал менеджер Говоров Михаил. Обслуживанием очень довольны. Все доступно и понятно обьяснили. Приняли решение в пользу покупки.
1
Show business's response
Борис Г.
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
Добрый день уважаемые автомобилисты. Хочу сказать слова благодарности сотрудникам автосалона КИА. Работают как одна команда. Особенно выделяю старшего менеджера НЕВГАД КИРИЛЛА : высокий профессионализм, компетентность, глубокое знание особенностей комплектаций различных марок авто, уважительное отношение к клиенту, готовность ответить на все возникающие вопросы. Конечно все понимают, что не просто общаться с клиентом--мы ведь разные. А у КИРИЛЛА это получается. Сочетание культуры, воспитания, настойчивости приносит положительный результат. КИРИЛЛ убедил меня, что сейчас самое удобное время для покупки. Буду рекомендовать своим родственникам и друзьям Ваш автосалон. С уважением Борис Иванович.
1
1
Show business's response
Наталья Чередниченко
Level 8 Local Expert
February 19
ТО и страховку сделали быстро, хорошо, но автосалон практически пустой, купить нечего сейчас
R R
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Выражение на все времена - все решают кадры! Раньше обращался в этот салон и впечатления оставались мягко говоря не хорошие... но недавно обратился на очередной сервис и был приятно удивлен отношением к клиентам и качеством работ! А все потому, что поменялась команда и теперь здесь мастера своего дела с доброжелательным отношением к людям. Конечно, как и везде пытаются найти неполадки с а/м, чтобы побольше заработать, НО все объективно, и каждый сам решает ремонтировать сейчас или подождать до следующего ТО. Хочется пожелать успехов и побольше скидок!
2
1
Show business's response
Маргарита Кузовлева
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Обслуживание в сервисе на высоком уровне на всех этапах. Регистрация проходит быстро, консультация высоко квалифицированного мастера, который прислушиваться к просьбам клиента. Место ожидания оборудовано всем необходимым. Есть возможность контролировать роцесс выполнения манипуляций то на мониторах. Рекомендую этот сервис.
3
1
Show business's response
Илья Трифонов
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Отличный салон! Спасибо персоналу и особенно менеджеру Владимиру Сертакову за помощь в выборе и покупке авто. Очень приятным подарком стала путёвка в Турцию на двоих. Ещё раз спасибо большое. Остались только положительные эмоции!
1
2
Show business's response
Денис Байдык
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Добрый день, приехал поменять масло в двс, заранее был записан. Хочу отметить, что персонал и менеджеры тянутся на оценку 2, как профессионалы назвать их не могу
Show business's response
Дмитрий Смирнов
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Были проездом в Ростове, возникли трудности с аккумулятором, связались с данной компанией, администратор с пониманием выслушала суть проблемы, а технический специалист и автоэлектрик проконсультировали и дали рекомендации для дальнейшего решения возникшей неисправности. За что я им очень благодарен. Отзывчивый и вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Руслан М.
Level 16 Local Expert
October 9, 2022
плохой центр . без допов не реально приобрести авто. Приехал на Т.О.1 В сервис и был удивлён что в т.о. не входит замена воздушного фильтра. Но они его рекомендуют за дополнительные деньги поменять. 12 т.бробега на двиготели появились масляные потеки , в гарантийном ремонте отказали, на претензию не отвечают. Обходите мимо этот салон.
2
1
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Проходил четвёртое ТО, все вовремя без навязывания доп услуг. Вежливый персонал. Спасибо за хорошую работу.
1
Show business's response
Никита П.
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Добрый день. Обращались в данный автосалон по приобретению автомобиля, оформили все очень быстро и по отличным условиям, понравилось обслуживание и отношение сотрудников, вернемся только к вам за новым автомобилем))
1
2
Show business's response
Сергей Ж.
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Заехал на простую услугу отбалансировать колеса, но разочаровался, станок балансировочный не калибровался несколько лет в ноль ни одно колесо не вывели.
Show business's response
Александр Чеботарев
Level 3 Local Expert
October 19
Не компетентные мастера
wikochka20087 М.
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Хороший автосалон, менеджер Виктор хорош, все очень подробно объясняет, помогает оформить кредит, проводит сделку на ура. До истечения срока, напомнил про страхование по Каско. Подобрал наиболее выгодный для меня вариант. Спасибо огромное
1
2
Show business's response
марина бажова
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Огромное спосибо персоналу за работу, обслуживание восхитительное.
Отдельная благодврность менеджеру Никите!!
И спасибо руководителю салона киа за подарки 🎁
1
1
Show business's response
сергей м.
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Здравствуйте. Все новое и красивое в салоне кроме персонала. Такое впечатление что им все что то должны. А времена то изменились. Работать надо и привлекать к себе клиентов. Проходил ТО-3. Попросил чтобы приняли немного раньше назначенного времени . В итоге потратил больше времени на нахождении в сервисе чем планировал., Сорвались другие мероприятия дня. Всё делается как то медленно. Что то долго оформляем, долго печатаем, долго передаём. Спросили о том отдавать ли отработанные фильтры, ответил что да. Тем не менее масляный фильтр не вернули. Сомневаюсь в его замене. По возвращению домой заметил что компьютер напоминает о необходимости прохождения ТО-3, которое только что прошел. Поправки не внесли. Предыдущие ТО проходил в Краснодаре. Жалею что приехал на этот сервис. Больше сюда не приеду. Работайте, ребята.
3
1
Show business's response
Zemtex
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Был на ТО. Не выполнили работы, которые были прописаны в перечне. Ничего об этом не сказали, потом в разговоре сказали, что им было не удобно это делать, и так сойдет. Цену на ТО озвучили с каким-то дешевым маслом, с нормальным цена выше, но конечно об этом тоже не предупредили. За смазку петлей дверей требуют доплатить, почему-то в ТО эта процедура не входит, хотя в другом сервисе это делали и не спрашивали. Больше не приеду, мутный гаражный сервис, никому не советую!
3
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
June 18
Купил тут машину, персоналы отзывчивые)
Денис И.
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Очень довольны. Особенно хочу отметить менеджера Артема Давыдова, который помог с выбором автомобиля, этот человек точно знает толк в своей работе, потому что выполняет ее качественно. Рад, что являюсь вашим клиентов, успехов вам!
1
1
Show business's response
Валерия Янова
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
Огромное спасибо всем кто там работает! Прочитала отзыв и решили обратиться именно в данный центр! Встали на трассе ночью. Вызвали эвакуатор и приехали в этот центр. Обслужили ещё до открытия. В 7.45. Огромное спасибо!!!вы лучшие!!!
1
1
Show business's response
Светлана Дудкина
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Оформляем не первую машину в этом центре. Все вопросы решали по телефону. Всем очень довольны. Спасибо Говорову Михаилу за тёплое отношение, за помощь в решении всех вопросов.
2
1
Show business's response
Дмитрий Олегович
Level 17 Local Expert
December 3, 2021
Посетил данный центр в октябре. 2021г. Остался доволен работой персонала. Огромное спасибо мастеру СТО и его механику, Ребята оперативно сделали диагностику ходовой, выявили неисправный узел и рассказали дельнейшие действия. Буду обращаться к ним еще.
1
Show business's response
Юрий
Level 14 Local Expert
June 26, 2023
Пришёл выбрать себе автомобиль. Никто не подошёл, никто не обратил внимание. Если такое отношение в самом начале, то это огорчает. Куда смотрят директора?
1
Show business's response
Альбина П.
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Вчера забрала свою любимушку Pikanto после прохождения ТО. В этом центре обслуживалась впервые-теперь я ваш постоянный клиент. Спасибо большое коллективу! Очень
приветливые молодые люди! Особенная благодарность Данилу!
1
2
Show business's response
Эльдар Х.
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Все отлично! Сотрудники квалифицированные, знают своё дело! Отделено спасибо Михаилу с отдела продаж.
1
1
Show business's response
Сергей Журавлев
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Все отлично, быстро, качественно, приветливый персонал
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
June 4, 2022
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить салон КИА и лично менеджера Артема Давыдова - крайне квалифицированная консультация! Покупал машину брат, но мне тоже понравилось)) Если соберусь покупать себе машину - обязательно приеду ещё раз))))
1
2
Show business's response
александр чуланов
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Больше всего бесит то, что на сайте одни цены, а приезжаешь делать ТО цена на 5 тыс вышла больше. Спрашиваю у менеджера почему, отвечает да они там сидят в Москве не знают, что у нас ценики на все повысились. Как так? Головной офис и не знает сколько стоит масло, фильтра и тд. Очередное надувательство.
3
Show business's response
Петр Карачаров
Level 12 Local Expert
December 30, 2022
Быстро, качественно проведено ТО, обращаюсь регулярно, советую другим обслуживаться здесь
Show business's response
Николай М.
Level 17 Local Expert
September 12, 2021
30 июля проезжал из Москвы в Анапу. Машина Киа Рио.меньше года эксплуатации. Перед выездом из дома с трудом закрылся багажник, не было возможности заехать в свой сервис т.к. очень рано выехали. В дороге проблема обострилась. К счастью заехали в сервис Киа в Аксае, где мою проблему быстро решили. Выражаю благодарность мастеру Шальнову Андрею, а также слесарю и электрику( фамилии не запомнил) за чуткое отношение, быструю помощь и профессионализм! Николай Мельник.
1
Show business's response
Роберт Горчаков
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Здравствуйте! Во время путешествия делали ТО на нашей KIAке. Замена фильтра салона, масленого, масла, осмотр, проверка подвески всё обошлось в 12573 руб. Всё сделали по времени без задержак. Всё ОК, всём доволен. На втором этаже есть кафе.
2
Show business's response
юрий
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Хороший автосалон. Отдельное спасибо мастеру по автоэлектронике Игорю Иванче,прошу отметить его,как высококлассного специалиста в своём деле.
1
1
Show business's response
Анна Крупина
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Покупали авто с пробегом. Менеджеры вежливые. Единственное что утомило это долгое оформление документов
3
Show business's response
Денис .
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Всем здрасьте:) хочу поблагодарить КИА Восток, приехал к ним с двумя мелкими проблемами. Всё починили, объяснили что да как, почему такое возникло и т. д. Самое интересное что денег не взяли, мол по гарантии🤷♂️ я прям вообще в восторге 😃!! Всем мастерам и менеджерам спасибо 🤝🤝
Show business's response
Кирилл Саламатин
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Давно сотрудничаю с салоном. Есть выбор и сервис. Рекомендую.
3
Show business's response
Дмитрий Коваль
Level 19 Local Expert
May 2, 2022
Хороший коллектив отзывчивые сотрудники компании огромное спасибо за помощь при покупке автомобиля советую вам сюда приехать
1
1
Show business's response
Виталий Кислица
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
Покупать новую машину нынче мало удовольствия.
Покупатель с продавцом поменялись местами - сейчас покупатель просит у продавца продать ему машину за наличные деньги. Скидки, резина в подарок и т .д. остались в прошлом. Да их якобы дарят иногда, но на самом деле их продают по баснословным ценам накрученной сверх рекомендованной изготовителем ценой.
В данном салоне мне согласились продать Киа Спортейдж на 200 000 дороже рекомендованной цены.
Я конечно же нашел дешевле и то что хотел, но 100 000 все таки пришлось переплатить . В них мне включили сигнализацию с автозапуском, тонировку, сетку в бампер , шумоизоляцию днища и набор автомобилиста КИА.
8
Show business's response
Евген Самоха
Level 19 Local Expert
September 4, 2021
Был на скрвисе: подозрение на проблемы с двигателем, хотя машине (КИА СОУЛ II) всего 4-ре года (04.2017). А именно: "кушает" масло! от замены до замены - едва 1-1,5л остаётся и это - с 4,5л! Но в сервисном центре сказали, что для двигателей gdi, как на моей машине, это - норма... посоветовали следующую замену с промывкой.. и состояние катализатора эндоскопом проверили: разрушается уже, зараза! Что опасно.. а вы знали, что гарантия на катализатор - 100тыс.км? Т.е. хвалёная гарантия 5лет, или 150тыс: это обманная замануха КIA, чтоб покупали их машины
Show business's response
Михаил П
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Покупал здесь KIA в 21 году, оплатил по безналу около 50% по счету, приехал из другого города на назначенную дату утром. РОП с ходу попросил 50 т.руб. на "лапу", чтобы "отдать" автомобиль. Сделал видеозапись этого диалога, думал придется в КМР обращаться с таким подходом. На мои доводы, что бюджет на авто ограничен нашел с ним взаимопонимание. Правда промусолили с договором трейдина до закрытия автосалона. Провел весь день в этом автосалоне с женой и детьми 1,5 месяца и 3-х лет. Менеджер оказался адекватным, но сам подход и потраченное время все свели на нет. Фото РОПа прилагаю. Мою старую машину взятую в trade in на учет на себя не поставили, хорошо что я через неделю снял её с учета на госуслугах. Но в налоговую через год все равно пришлось ехать, т.к. начисли за все время пока новый владелец на себя учет не переоформил, а это налог за пол года выходил. В общем держите ухо в остро, "наэтосамить" только так могут.
2
Show business's response
Елена Кулешова
Level 2 Local Expert
September 30, 2021
Наконец у нас исполнилась мечта мы приобрели новый автомобиль , с приходом в салон мы встретились с менеджером Никитой который нас сперва предложил разные варианты покупки , мы ещё подумали два дня и приняли решение . Никита профессионально нам оформил покупку за что мы очень благодарны ему . Так держать !!! Также большое спасибо Дмитрию Щербакову в сдаче нашего старого Авто . Весь персонал очень приветливый , огромное вам спасибо, всех вам благ и процветаний и много продаж . С уважением Елена и Ксения Кулешовы👍👍❤️
4
Show business's response
Денис Рубан
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Покупал Rio X в конце сентября, все хорошо, единственное долго ждали электронный птс, отдельное спасибо менеджеру Васильеву Юрию за помощь в выборе комплектации, хорошим отношением с клиентами. Так же не отворачивается и после выдачи автомобиля и остаётся со мной на связи, если возникают какие либо непонятки.
3
Show business's response
Плеханова Ирина
Level 8 Local Expert
May 25, 2021
Все отлично! Достаточно быстро оформили покупку машины(б/у), а также страховку. Внимательный и вежливый менеджер Виталий все рассказал, тест-драйв и тд. Я осталась довольна центром.
3
1
Show business's response
Наталья С.
Level 5 Local Expert
January 8, 2021
Купили Рио Х в этом салоне, да допы есть везде и этот салон не исключение, обьехав и обзванив все салоны и не только в Ростове, но и в Краснодаре, такая политика сейчас у всех и от этого никуда не денешься, хочешь новую тачку-плати допы, но этот салон единственный, где по стоимости это было оптимально по нашему бюджету, и мы хотели бы здесь оставить отзыв нашему менеджеру Пойменову Никите за его профессионализм и внимательность к клиентам, подобрал авто в соответствии с нашими требованиями, ответил на все интересующие нас вопросы (а их было немало))) провел тест-драйв, доходчиво все объяснив, благодарны менеджеру за вежливость, терпимость и добросовестность по отношению к своим клиентам, мы остались очень довольны!Такого бы отношения да в другие сервисы! Спасибо вам!
8
2
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Добрый день, выражаю огромную благодарность , автосалону артекс на аксайском 19а, так же менеджеру Васильеву Юрию, за автомобиль Киа рио , покупкой очень довольны
2
2
Show business's response
Джери
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Минус за то, что не советуют смазку болтов и сход/развал и обслуживание полного привода.
1
Антон М
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
По дороге к морю случилась поломка. Дальше ехать не было возможности. Позвонил по телефону, попросил направить в ближайший к нам сервис, с учётом того что их в городе я так понял несколько штук. Оперативно приняли , с учётом форс мажорной ситуации и отсутствия предварительной записи, произвели диагностику, заказали оперативно нужную запчасть, на след утро, сразу поставили на ремонт, как привезли деталь, в 12.00 продолжили поездку в Крым.
2
2
Show business's response
андрей федоров
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Цены заоблачные фильтр салона киа Рио 2500р машину после техобслуживания не помыли
Андрей К.
Level 13 Local Expert
July 27, 2021
Пришёл выбирать автомобиль. Девочка на ресепшене решила, что в телефоне сидеть интереснее и можно не здороваться. 3 менеджера в зале тоже решили, что я не нуждаюсь в их консультации. Побродил 20 минут, никто так и не подошёл. В автосалоне из клиентов я был один и теперь это не удивительно.
К слову, я не студент, одет прилично и тд.
50% авто в шоуруме закрыты с биркой «продано».
Одним словом, автосалоны зажрались, ведь все равно придут и купят.
5
Show business's response
Кристина
Level 11 Local Expert
February 3, 2022
После 3 тыс. сделала нулевое ТО, замена масла и масляного фильтра, никаких нареканий не было. Проехав 16 тыс. сделала первое ТО и тут началось, в прайсе выполненных работ даже не указали какое масло залили, машину как подменили. Появилась вибрация на педали газа и двигатель стал шуметь, обратилась 2 раз говорят диагностику надо, ведь диагностику делали 2 дня назад. Низнаю какие у них мастера работают, но это просто ужас.