Раньше обожала эту клинику
Ходила очень часто в процедурный кабинет (у всех медсестер очень ,,легкие руки’’и все капельницы/уколы проходили безболезненно) и к гинекологу. Капустина Инна Владимировна - профессионал своего дела, всегда назначает только нужные обследования, а впоследствии очень эффективное лечение. Не только первоклассный специалист, но и прекрасный и понимающий человек, всегда поддержит и все объяснит. Но одна из администраторов в этой клинике последние несколько визитов буквально убивает желание записываться именно сюда. Вечно хамский тон и наезды или ответы сквозь зубы в случае какого-то вопроса/недопонимания, совершенно нет никакого желания помочь. Администратор - это ,,лицо’’ клиники, человек, который встречает, направляет и объясняет. Очень жаль, что в клинике с потрясающими докторами в регистратуре сидит такая невежа🥲
1
Show business's response
Ирина Спирина
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Огромное спасибо врачу- рентгенологу Карповой Елене Юрьевне за профессионализм, чуткость, внимательное отношение к пациенту. Всё очень чётко, оперативно, грамотно. Процветания и успехов клинике.
1
1
Show business's response
Александра М.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Очень приятное место, красивый интерьер, приветливый персонал. Цены на мрт тоже порадовали
Но вот с тайм-менеджментом ужасно все) Была записана на одно время, приняли только через 40 минут. Диск ждала еще час, и то почему-то отдали сначала человеку, который был через 2 после меня. Ну короче очень такое, прям неприятно все это время сидеть ждать, особенно когда у тебя еще какие-то планы после, а у большинства людей они-таки есть. Получается платишь деньги, а получаешь очередь как в бесплатной районной больнице :/
1
Show business's response
Ольга Плеханова
Level 7 Local Expert
June 23
Делали КТ, быстро и качественно!
Заключение в тот же день. В клинике чисто и удобно
Show business's response
Алиса Кириллова
Level 6 Local Expert
June 19
Замечательный клиника и сервис!
Отдельное спасибо прекрасному администратору Ирине-грамотный и внимательный специалист. Рекомендую!
Show business's response
Ольга Еремеева
Level 3 Local Expert
December 10
Быстро сделали КТ, через 3 часа на почту пришло описание по КТ. Спасибо большое, всё четко, быстро и ещё со скидкой 50%.
Show business's response
Марина Краснова
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Обслуживанием удовлетворена полностью-быстро, качественно и приемлемо по цене. Персонал вежливый. В клинике чисто, уютно. Результат МРТ получила быстро. Спасибо! Рекомендую.
Show business's response
НИКИТА БУСЫГИН
Level 17 Local Expert
November 23
Все понравилось, сделал КТ с небольшой очередью и минимальным ожиданием по хорошей цене👌🏽
Show business's response
Инкогнито 9733
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Отличная клиника: персонал вежливый, знающий своё дело. Компетентные специалисты - в нужные мне сроки провели все необходимые обследования на современном оборудовании и взяли анализы, получила исчерпывающие ответы на интересующие меня вопросы по моему "букету" заболеваний, четкую схему лечения, результат УЖЕ есть.
100% рекомендую!
1
1
Show business's response
Ангелина Б.
Level 5 Local Expert
September 25
Супер клиника, ходила к неврологу - Константинову Максиму Вячеславовичу, чудесный врач, очень советую!
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
April 10
Клиника выглядит неплохо, но: Врач Маврин Ю. Ф. самый ужасный и некомпетентный врач активно навязывающий свои платные услуги. После похода к этому врачу я был вынужден пойти ещё к двум другим врачам, чтобы подтвердить то, что он наговорил. У меня изначально вызывало сомнение то, что он говорил, но нужно было подтверждение независимых врачей. Я написал большой отзыв на сайте со всеми чеками о приёме и направлением на этот приём, но отзыв удалили. А ещё, любая справка или заключение в этой клинике оплачивается отдельно от стоимости приёма, т.е. если вы за неё не заплатите, то заключение врача будете запоминать на слух! Обходите этого врача и клинику стороной.
3
Show business's response
Ирина Бухтоярова
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Мне очень комфортно проводит исследования в этой клинике. Все четко, быстро. Записаться можно практически на любой удобный день и время. Не мало важно - цены. Приемлемые.. Мне было с чем сравнить.
Show business's response
Oleg Bondarenko
Level 27 Local Expert
June 25
Удобное расположение. Вежливый персонал. Чисто. Светло. Нет очереди.
Show business's response
Алы Исмаилов
Level 3 Local Expert
July 17
Супер, доволен. МРТ качественное ! Не дорого. Еще и рану обработали ахаха) спасибо всем !
Show business's response
Olga
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Вчера посетила клинику , из плюсов - приветливая девочка на ресепшене , уютная , чистая клиника, самые доступные цены по Москве , в течение 2х часов на почту пришел результат МРТ. Из минусов - произошла путаница , 3х человек записали на одно и тоже время , что продлило ожидание . Но так как я особо не торопилась не буду снимать за это звезду , но обратите пожалуйста на это внимание . В целом все отлично
Show business's response
Валерий С.
Level 2 Local Expert
November 25
Быстро, недорого, заключение получил в тот же день. Удобный просмотрщик уже записан на диске с томограммой
2
Show business's response
Есения Есения
Level 5 Local Expert
August 19
Отличная клиника, все быстро, четко, рекомендую. Специалисты высокого уровня
Show business's response
Фаина В.
Level 2 Local Expert
April 11
Делала МРТ, все прошло хорошо. На ресепшене встретила приятная девушка, которая проконсультировала по процедуре. Доктор был очень вежлив и внимателен.
1
Show business's response
Сергей =.
Level 3 Local Expert
April 8
Побывал сегодня (8 апреля 2024) в этой славной клинике. Нужно было сделать МРТ. Заранее записался на 20:20. Приехал чуть пораньше, как просили.
После того, как через 20 минут ожидания меня так и не позвали на прием, пошел узнать причину. На ресепшене поведали, что там сложный пациент в возрасте.
Передо мной еще два человека ожидают своей очереди.
Получается, что еще в момент моего оформления уже было известно, что время моего приема сдвинется. Но в лучших традициях совковых времен никому не пришло в голову не только извиниться, но и даже предупредить о задержке.
Через 35 минут после назначенного мне времени на МРТ пригласили человека, который был в очереди передо мной. Т.е. мне пришлось бы ждать еще минут 15-20. Поняв это, я решил, что платить деньги за подобное «обслуживание» не стоит, поэтому просто ушел.
По реакции девушки на ресепшене у меня сложилось впечатление, что подобные задержки тут обычное дело.
Т.ч. если у кого-то есть желание потерять время на приеме – добро пожаловать!
Уже когда я выходил, мне вдогонку послышалось – «извините». Но, т.к. они с этим слишком уж задержались, то извинения их я не принимаю, удачи в работе не желаю, и приходить к ним в это заведение не рекомендую.
И ведь все что от них требовалось, это минут через 5 – 10 после задержки пациента подойти, предупредить и принести извинения. Но не умеют они этого делать, …)))
Show business's response
ZaNoZa
Level 14 Local Expert
September 23
Я в восторге, такого чуткого отношения я ещё не видела. От всей души желаю процветания замечательному коллективу этого центра. Широкий спектр услуг и демократичные цены.
Show business's response
Наталья Фучижи
Level 3 Local Expert
August 21
Не рекомендую. Дали неправильный диагноз. Сперва написали правую ногу, хотя делали левую. И на сколько правдиво все остальное тоже под вопросом. Зря деньги только потратили. Переделывали в другом центре
1
Show business's response
Elena Zolotnik
Level 2 Local Expert
May 29
К врачу МРТ претензий нет, всё быстро, чётко, слаженно. Но девушка на ресепшн!
Чувство, что попала в советский овощной. Нелюбезна до грубости, а она первая, с кем сталкиваешься в клинике. Никакого желания встречаться с ней ещё раз. Хотя расположение клиники удобно и цены на МРТ вполне устраивают.
1
Show business's response
танюшка старшова
Level 9 Local Expert
December 3
Спасибо большое,быстро за срочнос доброжелательность.остались очень довольны.
Show business's response
Maria Nenastieva
Level 7 Local Expert
June 10
Присоединяюсь к отзыву Людмилы К от 4 мая, девушка на ресепшн крайне неприветлива. Делала мрт 9 июня. По работе врача нареканий нет, всё четко и по делу, вежливо, быстро. Описание прислали в течение нескольких часов, как и обещали.
Show business's response
Татьяна Кулешова
Level 11 Local Expert
August 20
Не первый раз прихожу в клинику. Доктором довольна, но работники на ресепшн удивляют своей недоброжелательностью и редкостью.
Клинику не рекомендую
Show business's response
Диана Б
Level 16 Local Expert
October 4, 2023
Все удобно и комфортно.
Отдельное спасибо администратору Наталье❤️.
Наблюдаюсь с дочерьми у гинеколога Капустиной Инны Владимировны.
Очень внимательный и грамотный специалист.
Show business's response
Elena Prokhorova
Level 6 Local Expert
April 12
Вчера делала Мрт коленного сустава, дали распечатку и диск. Сразу не заметила, что на диске записана не моя фамилия. Написала на ватсап, звонила несколько раз. специально трубку не брали. Выслала фото диска с чужой фамилией, ответ один, если у вас есть сомнения , приезжайте, выясняйте. Это что же за такая небрежность, о загруженности не говорите, я была первой пациенткой. После моего отзыва, руководство позвонило и исправили ошибки, приготовив документы для налоговой. Так что пришлось приезжать дважды, время потрачено. Заключение МРТ врача Чинковой - страшно было читать, чего там только не было, в районной поликлинике два врача сказали, что нужно делать операцию. Поехала на Курскую в центр спортивной медицины, там доктор смотрел только диск и успокоил, что об операции речь не идет. Я не врач, мне трудно судить.
Маргарита
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Удобно располагается, между Курской и трамвайными путями (5 минут Новокузнецкая, 5 минут Чистые пруды) делают быстро, качество исследования врача устроило. Персонал приветливый)
Show business's response
Савенков Дмитрий
Level 10 Local Expert
January 31
Обратился в данную клиннику,чтобы сделать МРТ трёх отделов позвоночника.Без проблем записался через обратный звонок на удобное мне время.Стоимость составила-8500 руб. за три отдела ( якобы акционная цена).Приехал в клиннику за 15 минут до назначенного времени, заключил договор и оплатил оговорённую стоимость.Самого исследования пришлось подождать минут десять от назначенного времени.Оборудование- томограф Siеmens 1,5 Тесла, якобы 2020 г. установки.Само обследование заняло около 25 минут,минут через пять после окончания дали диск с фотоматериалами, описание врача пришло на электронную почту через 1,5 часа.
Диск и описание входит в стоимость,если необходимо результаты запишут на флешку за 500 руб.,включая стоимость самой флешки.Если нужны напечатанные фотографии исследования, то по 1000 руб., каждый отдел, придётся подождать около часа.
Персонал-грамотный и адекватный,сотрудники клинники что необходимо объяснят, но без всякого сюсюкания с посетителями.Оборудование не простаивает,клиенты идут один за одним без остановки.Заключения врача( отдельно по каждому отделу позвоночника), по результатам исследования -развёрнутые, не в одну строку, думаю для консультации у невролога будут достаточны.
Расположение-рядышком с Бульварным кольцом (чуть в стороне от Чистопрудного бульвара,в переулке).Добраться, неторопясь, можно и Курской, и от Чистых прудов, я вообще прогулялся от Китай-города ( около 20 минут по переулкам неспешным шагом).
В целом-всё очень неплохо, можно рекомендовать эту клиннику, как место, где можно, достаточно недорого, сделать необходимые исследования.
P.S. от 31.01.2024 г. А вот второе взаимодействие с данной клиникой оставило сплошной негатив.Помятуя первое посещение данного заведения решил отвезти сюда пожилую маму, для того чтобы сделать МРТ головного мозга и сосудов, а также сосудов шеи, для дальнейшего посещения профильного специалиста-невролога. Записывался по телефону,указанному именно на сайте данной клиники, а не через какие-либо сторонние сайты. При записи чётко предупредил, что у мамы установлен кава-фильтр в полую вену, после перенесённой в 2006 г. ТЛЭА. Согласовали время приёма. В назначенное время приехали с мамой в клинику, где перед подписанием договора на оказание услуг заполнили анкету, где снова указали, что установлен кава-фильтр. Подписали договор,хотели произвести оплату, но произошел какой-то сбой в компьютерной системе клиники.Предложили оплатить после проведения исследования. И уже перед самой продедурой проведения МРТ, специалист, которая делает исследование, отказала нам в проведении, ссылаясь на то, что установленный кава-фильтр является абсолютным противопоказанием для проведения МРТ.На мои возражения, что этот фильтр не металлический, что мама уже два раза после его установки проходила МРТ в других клиниках, мне было предложено предоставить сертификат на это изделие.
На мой вопрос к работникам клиники на ресепшене, как получилась такая ситуация, мне было заявлено, что, наверное, я записывался через какой-то стороннний сайт и поэтому там информацию о инородных предметах в теле пациента просто не восприняли.На мои возражения, что я общался именно с сотрудником данной клиники, мне было отвечено, что такого не может быть, что сотрудники клиники ещё по телефону при записи сообщили бы мне о невозможности проведения МРТ.
Вообщем имеем следующий результат посещения данного заведения:
1.Бестолку потерянные несколько часов времени на то, чтобы добраться туда-обратно через пол Москвы с пожилым, не очень хорошо себя чувствующим человеком.
2.Более 2 т.р. на оплату услуг такси.
3.Отсутствие информации для общения с лечащим специалистом при планируемом на ближайшее время приёме.
Оставлю две звезды только из уважения к специалисту, которая все-таки перед проведением МРТ посмотрела анкету и отказалась брать на себя ответственность за здоровье пациента.
Руководству клиники посоветовал бы проверить на профпригодность сотрудников, занимающихся записью на проведение исследований и доносящих до клиентов необходимую информацию.
Свою рекомендацию о пользовании услугами данной клиники вынужден снять.Данную клинику для посещения НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
Show business's response
Юлия Назарова
Level 3 Local Expert
December 12
Была на МРТ левого и правого коленных суставов. На диск записали только левое колено. Описание есть на оба колена, но идентичные , различия только в словах правое и левое.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 14
Очень хорошая клиника, вменяемые цены, приятный персонал. Рекомендую.
Show business's response
Николай Боровков
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Спокойная атмосфера. Чисто и уютно. Вежливый и отзывчивый персонал. Есть своя парковка для клиентов. Квалифицированные врачи. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Сашка Толстый
Level 4 Local Expert
September 8
Нужно было сделать МРТ позвоночника. Обратившись в эту клинику остался доволен как ценами так и персоналом. Рекомендую
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
May 4
Делала МРТ в клинике. Мне очень все понравилось. Приветливые девушки администраторы. Отношение к пациентам. Ну и конечно же цена со скидкой! Однозначно рекомендую
Show business's response
Алла Гварамия
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Большое спасибо!Очень вежливо обслуживает персонал!Буду рекоментовать близким и знакомым!И цены относительно,в сравнении с другими центрами,самые оптимальные👌
1
Show business's response
Ольга Руденко
Level 4 Local Expert
November 18
Спасибо! Все замечательно. Сделали мрт кс. Недорого и качественно!
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
July 23
Очень советую ,Прекрасного врача Марину (гинеколог )была год полтора назад ,с этим доктором вам точно ничего не будет страшно .Врач в самое сердце 🫶
Show business's response
Анастасия Кошелева
Level 3 Local Expert
September 20
Персонал вежливый, специалисты отличные, заинтересованы в вас и в лечении, слушают и слышат
Приняли без задержек по времени
Show business's response
Александр Чирков
Level 9 Local Expert
November 27
Прекрасная клиника, профессиональные врачи, внимательное отношение к пациентам. Цены приемлимые
Show business's response
Наталия Александрова
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Очень приятный персрнал кшиники, все объяснят и помогут. Молодому доктору, проводившему процедуру мрт - большое спасибо! Помог и лечь, и встать с апппарата мрт. При болях в спине - это проблематично. Быстро дали диск и заключение на почту в тот же день. Нормальные цены, по сравнению с другими клиниками в Москве.
Show business's response
Elena K.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Обращались с мужем в клинику по поводу проведения КТ. Оборудование современное. Чистота, порядок. Персонал квалифицированный. Средняя ценовая категория. Расположение клиники удобное. Рекомендуем.
1
Show business's response
Рина Космос
Level 9 Local Expert
March 25
Клиника понравилась. Хорошие специалисты. Приятные цены. Результатом посещения довольны. Отдельное спасибо доктору Марвину.
Show business's response
Анастасия Писарева
Level 2 Local Expert
August 21
Персонал весь очень добрый и отзывчивый! Врачи лучшие! Рекомендую!
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
September 28
Отличная клиника, приветливый и внимательный персонал, отличные врачи.
Show business's response
Azamat Bektenov
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Очен приятно встретили медперсонала ресепшене. И врач 7-кабинета очень вежливый и видно профессионал своего работа. Уютный и чистый и без запаха внутри помещения
1
Show business's response
стихина юлия
Level 4 Local Expert
July 12
Вежливый персонал. Вме чисто.
Услуги оказали быстро и без нареканий
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
May 12
Был в этой клинике 11 мая 2024 года. Делал МРТ спины и шеи. Все прошло отлично. Диск отдали сразу, а описание пришло на почту. Персонал очень доброжелательный, всегда стараются помочь. Рекомендую данную клинику.
Show business's response
Николай С.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Клиника отличная, персонал шикарный, все возникающие вопросы были решены быстро, цены приятно удивляют, буду обращаться ещё и знакомым советовать, отдельное спасибо персоналу!!!
1
Show business's response
Белла К.
Level 5 Local Expert
April 26
Записана была на мрт, приняли меня с опозданием в час, результаты обещали в тот же день до вечера, но, естественно, такого чуда не случилось. Дозвониться до клиники нереально, заявку на обратный звонок там тоже игнорируют. Достучаться в итоге удалось только через вотсап, до этого потратила кучу времени и нервов
Три звезды ставлю только за очень приятную девушку на ресепшене и самих врачей в кабинете мрт
Show business's response
екатерина ч.
Level 4 Local Expert
March 5
Была 4 марта на мрт с контрастом молочных желез в филиале по адресу Подсосенский переулок. Сразу при оформлении уменя стали просить предыдущие исследования. Поскольку МРТ я делалала первый раз,естественно у меня их не было,чем остались явно не довольны. Из кабинета МРТ вышел рентгенолог посмотрел мои руки. Мне сделали замечание,именно замечание,почему у меня не поставлен катетор. В коридоре уже сидел следующий пациент с интервалом 20 минут. Мне пришлось самой просить установку катетора,чем опять все были недовольны. Администрация обьяснила мне отсутствие установки катетора,экономией моего времени и замены ввода контраста бабочкой во время процедуры. Катетор все таки установили в другом кабинете,где одели медицинский прозрачный халат и предложили в этом виде пройти до кабинета МРТ по коридору,где достаточно много людей. Рентгенолог опять была крайне недовольна этой задержкой.После МРТ, мой стриптиз продолжился. В самом кабинете стоял мужчина и смотрел как я выхожу одеваться. Рентгенолог на моё замечание,ответил вас тут много в коридоре. Катетор мне после процедуры не сняли,одевалась с ним ,с головокружением. Опять шла в соседний кабинет снимать катетор,слава богу,в этот раз одетая.Правда надо отдать должное,администрация при моем уходе извинилась. Желания посещать этот медицинский центр в будущем, никакого.