Klinika Zdorovya
1019 reviews
September 9, 2023
Огромное спасибо врачу- рентгенологу Карповой Елене Юрьевне за профессионализм, чуткость, внимательное отношение к пациенту. Всё очень чётко, оперативно, грамотно. Процветания и успехов клинике.
1
1
March 1
Персонал вежливый, дали понятные инструкции относительно процедуры. Оформили документы и рассказали про вычет.
Медсестра очень бережно поставила катетер. Сняла одну звезду за устаревший ремонт и нехватку мест, где можно посидеть, но в клинике чисто.
Результаты КТ пришли вовремя, аппарат 2022 года. Изначально меня насторожило количество негативных отзывов, но по факту мне оказали услуги качественно.
Дополню отзыв, по необходимости, после посещения врача и его заключения по результатам КТ.
August 15, 2024
Персонал вежливый, все быстро без ожиданий, рентгенолаборант профи, отдельное ему спасибо, остались только хорошие впечатления. СПАСИБО!
June 18, 2024
Записалась на МРТ поясничного отдела, записали сразу на следующий день — приехала на полчаса раньше, приняли меня в итоге тоже пораньше, перед этим на ресепшене успокоив, что МРТ не страшное т.к. я была первый раз; всё прошло быстро: пять минут лежала в трубе, ещё пару минут ждала диск со снимком в коридоре, через минуту уже забирала на ресепшене лист с описанием снимка
Недовольные люди, наверное, ждут обслуживания, как в отеле, но это же клиника, клиентов много, всё быстро, качественно, работают профессионалы и хорошие люди, рада, что нашла эту клинику
1
May 26, 2023
Отличная клиника: персонал вежливый, знающий своё дело. Компетентные специалисты - в нужные мне сроки провели все необходимые обследования на современном оборудовании и взяли анализы, получила исчерпывающие ответы на интересующие меня вопросы по моему "букету" заболеваний, четкую схему лечения, результат УЖЕ есть.
100% рекомендую!
1
1
September 19, 2024
Делала мрт головного мозга и кт грудной клетки. Мрт длилось 10 минут, дали наушники аппарат громкий, заключение сразу распечатали на ресепшине, дали еще диск. Кт сделали менее чем за 5 минут, также дали диск, заключение прислали на почту на следующий день. Делала по акции, получилось не так дорого. Персонал вежливый. Ювелирку на мрт даже снимать не пришлось, драгоценные металлы не магнитятся сказали. На кт попросили снять только цепочки.
October 14, 2023
Обслуживанием удовлетворена полностью-быстро, качественно и приемлемо по цене. Персонал вежливый. В клинике чисто, уютно. Результат МРТ получила быстро. Спасибо! Рекомендую.
October 27, 2024
Первый раз была в этой клинике. Девушки на ресепшене встречают надменно, но, если поговорить с ними, все налаживается. Снизила балл за то, что прислали описание с неверно указанными данными пациента (может описание ко мне и не относится), а на мое письмо с просьбой уточнить данные не ответили.
October 17, 2024
Люди не ведитесь на купленные отзывы. Аппарат Мрт супер старый и маломощный, все равно надо будет переделывать в другом месте. А заключение сотрудника совсем не соответствует тому, что на диске. Не ходите сюда! Обязательно обращусь с роспотребнадзор
4
April 23
Тут уже писали про администраторов, добавлю: девушки грубые, ни малейшей клиентоориентированности и понятия «сервис». Особенно темноволосая женщина отторгает… если бы я хотела получить дозу пассивной агрессии со входа, я бы пошла в бесплатную клинику (кстати, со мной никто из них двоих не поздоровался, смена 26.02.2025)
Сама клиника чистенькая, неплохая, не хватает гардероба — эта грустная вешалка не вывозит всех курток посетителей.
Первый прием прошел своевременно, на втором — задержка на полчаса. Ну, не советую обращаться сюда.
ПИШУ ПОСЛЕ ОТВЕТА ОРГАНИЗАЦИИ:
Легче всего сделать вид, что пациента с негативным опытом у Вас, конечно, не было. А малейшие расписанные детали — выдумка. Что касается инициалов — есть такое понятие «никнейм»
October 2, 2023
Мне очень комфортно проводит исследования в этой клинике. Все четко, быстро. Записаться можно практически на любой удобный день и время. Не мало важно - цены. Приемлемые.. Мне было с чем сравнить.
September 10, 2023
Вчера посетила клинику , из плюсов - приветливая девочка на ресепшене , уютная , чистая клиника, самые доступные цены по Москве , в течение 2х часов на почту пришел результат МРТ. Из минусов - произошла путаница , 3х человек записали на одно и тоже время , что продлило ожидание . Но так как я особо не торопилась не буду снимать за это звезду , но обратите пожалуйста на это внимание . В целом все отлично
June 19, 2024
Замечательный клиника и сервис!
Отдельное спасибо прекрасному администратору Ирине-грамотный и внимательный специалист. Рекомендую!
November 9, 2024
Супер отзывчивый персонал, огромная благодарность девушкам на стойке регистрации, за секунды оформили и проводили до кабинета, жму руку!
1
October 31, 2024
Приветливый персонал, все четко по времени, профессиональный врачи. И особо порадовала акция 👌
October 25, 2024
Персонал просто ужас, всё злые, постоянно от тебя что-то требуют, на вопросы не отвечают, никак тебя не консультируют. Всё воняет хлоркой. Сначала вкалывают коттетер потом ты ждёшь свою очередь пол часа, стараясь не проткнуть себе вены этой иглой. Просто ужасно
1
April 10, 2024
Клиника выглядит неплохо, но: Врач Маврин Ю. Ф. самый ужасный и некомпетентный врач активно навязывающий свои платные услуги. После похода к этому врачу я был вынужден пойти ещё к двум другим врачам, чтобы подтвердить то, что он наговорил. У меня изначально вызывало сомнение то, что он говорил, но нужно было подтверждение независимых врачей. Я написал большой отзыв на сайте со всеми чеками о приёме и направлением на этот приём, но отзыв удалили. А ещё, любая справка или заключение в этой клинике оплачивается отдельно от стоимости приёма, т.е. если вы за неё не заплатите, то заключение врача будете запоминать на слух! Обходите этого врача и клинику стороной.
3
November 11, 2024
Все хорошо но очень странные администраторы , подробно информации не пишут , всю информацию нужно вытягивать , невежливое обращение с клиентом , сами врачи нравятся
Двойка только за отношение администратора в вотсап
1
October 11, 2024
Дважды проходила обследоаание в этой клинике. Все быстро и качественно. Персонал вежливый.
July 6, 2024
В клинику на МРТ пришла по совету коллеги. Цены реально демократичные. Встретили вежливо. Вся процедура заняла полчаса, сразу же выдали диск, кстати диск сразу входит в стоимость процедуры, не так ,как в других клиниках. Спасибо Вам большое!
July 5, 2024
Записала маму с острой болью шеи и головы за 2 дня на 9:00 05.07.24, приехали во время, сели ожидать. В 9:06 сообщили что врач Константинов Максим Вячеславович будет через час! То есть уведомил врач о своей задержке в момент когда должен уже принимать пацента! Нам с мамой, которая еле сидит и мучается от боли предложили подождать час (а это оплата парковки 380 руб, и опоздание на мою работу, так как визит специально был запланирован перед работой). Такое отношение к делу, к пациентам крайне возмутительно, не советую клинику в части их специалистов, сервиса!
1
1
August 30, 2024
Прекрасное обслуживание)))врач внимательный, вежливый, знающий)))провел обследование четко и быстро)))
March 17
Делал в данной клинике МРТ, всё прошло без нареканий. Но через несколько дней обратившись сюда же за консультацией к врачу травматологу-ортопеду, столкнулся с отсутствием этики у доктора, разговор проходил в пренебрежительном тоне, в результате чего пришлось искать специалиста в другой клинике. Сегодня даже в гос. клиниках сложно встретить такое отношение к пациентам!
April 5
Добрый день, жена проходила лечения по "женскому" в данной клинике, с самого начала не понравились то что эмигрант отдыхал в прихожей. Лечение жене назначили максимально долгое и не эффективное, УЗИ, 5-6 капельниц, таблетки.
Боли слегка уменьшились, но возвращались вдвойне. Ночью пришлось вызывать скорую! Итог: зря ездили в эту клинику "смерти" за 10 км от дома
Врач : Капустина
December 19, 2024
Лаконично, вежливо, вовремя профессионально! Рекомендую.
September 17, 2024
В клинике все хорошо ,а вот добираться не совсем удобно ,а так цены недорогие делала мрт глаз все хорошо
April 8, 2024
Побывал сегодня (8 апреля 2024) в этой славной клинике. Нужно было сделать МРТ. Заранее записался на 20:20. Приехал чуть пораньше, как просили.
После того, как через 20 минут ожидания меня так и не позвали на прием, пошел узнать причину. На ресепшене поведали, что там сложный пациент в возрасте.
Передо мной еще два человека ожидают своей очереди.
Получается, что еще в момент моего оформления уже было известно, что время моего приема сдвинется. Но в лучших традициях совковых времен никому не пришло в голову не только извиниться, но и даже предупредить о задержке.
Через 35 минут после назначенного мне времени на МРТ пригласили человека, который был в очереди передо мной. Т.е. мне пришлось бы ждать еще минут 15-20. Поняв это, я решил, что платить деньги за подобное «обслуживание» не стоит, поэтому просто ушел.
По реакции девушки на ресепшене у меня сложилось впечатление, что подобные задержки тут обычное дело.
Т.ч. если у кого-то есть желание потерять время на приеме – добро пожаловать!
Уже когда я выходил, мне вдогонку послышалось – «извините». Но, т.к. они с этим слишком уж задержались, то извинения их я не принимаю, удачи в работе не желаю, и приходить к ним в это заведение не рекомендую.
И ведь все что от них требовалось, это минут через 5 – 10 после задержки пациента подойти, предупредить и принести извинения. Но не умеют они этого делать, …)))
April 11, 2024
Делала МРТ, все прошло хорошо. На ресепшене встретила приятная девушка, которая проконсультировала по процедуре. Доктор был очень вежлив и внимателен.
1
September 27, 2024
Очень переживала, когда шла на мрт, но все очень милые, доброжелательные, все обьясняют. Рада, что попала в эту клинику
August 20, 2024
Раньше обожала эту клинику
Ходила очень часто в процедурный кабинет (у всех медсестер очень ,,легкие руки’’и все капельницы/уколы проходили безболезненно) и к гинекологу. Капустина Инна Владимировна - профессионал своего дела, всегда назначает только нужные обследования, а впоследствии очень эффективное лечение. Не только первоклассный специалист, но и прекрасный и понимающий человек, всегда поддержит и все объяснит. Но одна из администраторов в этой клинике последние несколько визитов буквально убивает желание записываться именно сюда. Вечно хамский тон и наезды или ответы сквозь зубы в случае какого-то вопроса/недопонимания, совершенно нет никакого желания помочь. Администратор - это ,,лицо’’ клиники, человек, который встречает, направляет и объясняет. Очень жаль, что в клинике с потрясающими докторами в регистратуре сидит такая невежа🥲
1
October 4, 2023
Все удобно и комфортно.
Отдельное спасибо администратору Наталье❤️.
Наблюдаюсь с дочерьми у гинеколога Капустиной Инны Владимировны.
Очень внимательный и грамотный специалист.
December 10, 2024
Быстро сделали КТ, через 3 часа на почту пришло описание по КТ. Спасибо большое, всё четко, быстро и ещё со скидкой 50%.
January 8
Забавляют проплаченные положительные отзывы.
Делал МРТ суставов. Выбрал клинику т.к. было дешевле чем у других Принес результат ортопеду, он сказал, что хуже чем предыдущее (делал в городской поликлинике), потом он посмотрел на аппарат, который был указан в описании, аппарат вроде сказал хороший, возможно дело в программном обеспечении.
В итоге скажу, что если вам нужно качественнте обследование, то это не сюда, выбирайте другое место, возможно будет ненамного дороже, но переделывать не придется.
September 17, 2024
Делала МРТ ТБС. Вежливый персонал, понятные объяснения. Все быстро, четко. Диск на руки сразу после исследования. Описание на следующий день на почту. Спасибо!
August 23, 2024
Не корректная информация об аппарате МРТ, прежде чем записаться, спросили сколь см ширина в аппарате, для нас это очень важно, нам сказали 70, по факту 60, процедуру провели только благодаря замечательному лаборанту, огромное спасибо! Но аппарат узковат. Точно не для тех у кого есть клаустрофобия. Персонал приветливый, приятная цена, всем спасибо.
December 15, 2023
Удобно располагается, между Курской и трамвайными путями (5 минут Новокузнецкая, 5 минут Чистые пруды) делают быстро, качество исследования врача устроило. Персонал приветливый)
May 29, 2024
К врачу МРТ претензий нет, всё быстро, чётко, слаженно. Но девушка на ресепшн!
Чувство, что попала в советский овощной. Нелюбезна до грубости, а она первая, с кем сталкиваешься в клинике. Никакого желания встречаться с ней ещё раз. Хотя расположение клиники удобно и цены на МРТ вполне устраивают.
1
November 18, 2024
Прекрасный сервис, отличная стоимость, удобное расположение. Сполерить не буду, проверяйте сами)
October 23, 2023
Спокойная атмосфера. Чисто и уютно. Вежливый и отзывчивый персонал. Есть своя парковка для клиентов. Квалифицированные врачи. Однозначно рекомендую!
September 10, 2024
Если вы пойдете делать МРТ, то лучше выбрать другое место. Врач начал смотреть диск, сказал качество ужасное, ничего не видно, все смазано, мало срезов. Надо переделать.
Поэтому лучше обратиться в другое место.
1
June 10, 2024
Присоединяюсь к отзыву Людмилы К от 4 мая, девушка на ресепшн крайне неприветлива. Делала мрт 9 июня. По работе врача нареканий нет, всё четко и по делу, вежливо, быстро. Описание прислали в течение нескольких часов, как и обещали.
April 25
Все хорошо, пропустил свое время, но пошли на встречу чуть подождал и между пациентов успел пройти.
April 12, 2024
Вчера делала Мрт коленного сустава, дали распечатку и диск. Сразу не заметила, что на диске записана не моя фамилия. Написала на ватсап, звонила несколько раз. специально трубку не брали. Выслала фото диска с чужой фамилией, ответ один, если у вас есть сомнения , приезжайте, выясняйте. Это что же за такая небрежность, о загруженности не говорите, я была первой пациенткой. После моего отзыва, руководство позвонило и исправили ошибки, приготовив документы для налоговой. Так что пришлось приезжать дважды, время потрачено. Заключение МРТ врача Чинковой - страшно было читать, чего там только не было, в районной поликлинике два врача сказали, что нужно делать операцию. Поехала на Курскую в центр спортивной медицины, там доктор смотрел только диск и успокоил, что об операции речь не идет. Я не врач, мне трудно судить.
April 22, 2024
Приехали пораньше, администратор сразу оформил и получилось пройти процедуру раньше. Есть своя парковка. В клинике чисто, приятно находиться. Заключение выслали на почту, очень подробное
January 31, 2024
Обратился в данную клиннику,чтобы сделать МРТ трёх отделов позвоночника.Без проблем записался через обратный звонок на удобное мне время.Стоимость составила-8500 руб. за три отдела ( якобы акционная цена).Приехал в клиннику за 15 минут до назначенного времени, заключил договор и оплатил оговорённую стоимость.Самого исследования пришлось подождать минут десять от назначенного времени.Оборудование- томограф Siеmens 1,5 Тесла, якобы 2020 г. установки.Само обследование заняло около 25 минут,минут через пять после окончания дали диск с фотоматериалами, описание врача пришло на электронную почту через 1,5 часа.
Диск и описание входит в стоимость,если необходимо результаты запишут на флешку за 500 руб.,включая стоимость самой флешки.Если нужны напечатанные фотографии исследования, то по 1000 руб., каждый отдел, придётся подождать около часа.
Персонал-грамотный и адекватный,сотрудники клинники что необходимо объяснят, но без всякого сюсюкания с посетителями.Оборудование не простаивает,клиенты идут один за одним без остановки.Заключения врача( отдельно по каждому отделу позвоночника), по результатам исследования -развёрнутые, не в одну строку, думаю для консультации у невролога будут достаточны.
Расположение-рядышком с Бульварным кольцом (чуть в стороне от Чистопрудного бульвара,в переулке).Добраться, неторопясь, можно и Курской, и от Чистых прудов, я вообще прогулялся от Китай-города ( около 20 минут по переулкам неспешным шагом).
В целом-всё очень неплохо, можно рекомендовать эту клиннику, как место, где можно, достаточно недорого, сделать необходимые исследования.
P.S. от 31.01.2024 г. А вот второе взаимодействие с данной клиникой оставило сплошной негатив.Помятуя первое посещение данного заведения решил отвезти сюда пожилую маму, для того чтобы сделать МРТ головного мозга и сосудов, а также сосудов шеи, для дальнейшего посещения профильного специалиста-невролога. Записывался по телефону,указанному именно на сайте данной клиники, а не через какие-либо сторонние сайты. При записи чётко предупредил, что у мамы установлен кава-фильтр в полую вену, после перенесённой в 2006 г. ТЛЭА. Согласовали время приёма. В назначенное время приехали с мамой в клинику, где перед подписанием договора на оказание услуг заполнили анкету, где снова указали, что установлен кава-фильтр. Подписали договор,хотели произвести оплату, но произошел какой-то сбой в компьютерной системе клиники.Предложили оплатить после проведения исследования. И уже перед самой продедурой проведения МРТ, специалист, которая делает исследование, отказала нам в проведении, ссылаясь на то, что установленный кава-фильтр является абсолютным противопоказанием для проведения МРТ.На мои возражения, что этот фильтр не металлический, что мама уже два раза после его установки проходила МРТ в других клиниках, мне было предложено предоставить сертификат на это изделие.
На мой вопрос к работникам клиники на ресепшене, как получилась такая ситуация, мне было заявлено, что, наверное, я записывался через какой-то стороннний сайт и поэтому там информацию о инородных предметах в теле пациента просто не восприняли.На мои возражения, что я общался именно с сотрудником данной клиники, мне было отвечено, что такого не может быть, что сотрудники клиники ещё по телефону при записи сообщили бы мне о невозможности проведения МРТ.
Вообщем имеем следующий результат посещения данного заведения:
1.Бестолку потерянные несколько часов времени на то, чтобы добраться туда-обратно через пол Москвы с пожилым, не очень хорошо себя чувствующим человеком.
2.Более 2 т.р. на оплату услуг такси.
3.Отсутствие информации для общения с лечащим специалистом при планируемом на ближайшее время приёме.
Оставлю две звезды только из уважения к специалисту, которая все-таки перед проведением МРТ посмотрела анкету и отказалась брать на себя ответственность за здоровье пациента.
Руководству клиники посоветовал бы проверить на профпригодность сотрудников, занимающихся записью на проведение исследований и доносящих до клиентов необходимую информацию.
Свою рекомендацию о пользовании услугами данной клиники вынужден снять.Данную клинику для посещения НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
April 7
Делала КТ в этой клинике. Быстно, без очереди . Результат был готов в течении трех часов. Спасибо
September 11, 2024
Веимательный клиентоориентированный персонал.Мрт сделали быстро и быстро выдали заключение и диск с самим исследованием.Правда были проблемы с тем,чтобы их найти:там идет ремонт здания и непонятно где вход,обзору мешают строительные леса
October 22, 2023
Большое спасибо!Очень вежливо обслуживает персонал!Буду рекоментовать близким и знакомым!И цены относительно,в сравнении с другими центрами,самые оптимальные👌
1
November 23, 2024
Все понравилось, сделал КТ с небольшой очередью и минимальным ожиданием по хорошей цене👌🏽
February 21
Выдали бракованный диск КТ. 20.02.2025.Врач в 52 ГКБ не смог открыть. Потерял много времени и нервов.
1