Удобная система заказа через сайт с возможность загрузить большое количество фото. Хамоватый персонал в тц Черезово, всегда задержки по доставке заказа, высокая цена !
4
Светлана Дылгина
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Ребята профессионалы.Работают быстро,квалифированно.Можно заказать через ватсап дистанционно. Прийти и получить без затрат времени на ожидание
1
Ольга
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Фотографии хорошие,но если делаете много фоток сразу,пересчитывайте их на месте. Я этого не сделала и меня обманули на две фотографии. Деньги взяли за 109 штук,а напечатали всего 107.очень обидно.
3
Анна Белова
Level 20 Local Expert
May 10, 2023
Обслуживание супер,ждать не заставляют,персонал внимательный ,расположение отличное
1
Александр Лапша
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Не рекомендую.
Нет организации .
Ждёшь забрать заказ то стоишь в общей очереди час.
Постоянно ссылаются это не я у вас оформлял заказ ...... Честно клиенту все равно кто у меня оформлял заказ ему главное качество. Я же пришел в компанию Коперник а не к менеджеру .....
7
Елена Веснина
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Отличная компания, заказываю рекламу ,визитки не первый раз. Качество супер.
4
1
irokez-76
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Обратился в эту организацию, чтобы напечатали изображение на кружке, запросили сверху еще 200р, чтобы доработать изображение - доплатил, в итоге вышло 700р, на согласовании и по почте, в переписке и по тлф голосом несколько раз довёл до менеджера принципиальную важность ровного и симметричного нанесения изображения с обеих сторон, никто не позвонил и не написал, что кружка готова, сам позвонил, приехал забирать - криво нанесли, просто криво, со второй попытки сделали уже лучше, но всё равно не ровно посередине, такая работа и за 700р - очень плохо, больше в эту контору не обращусь.
7
Show business's response
Добрый человек
Level 29 Local Expert
August 30, 2023
Вроде всё нормально. И копии сделают и прошьют и ещё много других ништяков. Но, неужели нельзя сделать постоянные скидки для многодетных?
Татьяна Коновалова
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Часто бываю в Премьере, всегда очередь, приходится ждать, но делают ребята хорошо, хоть и дороговато
3
1
Виктория
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Обслуживают медленно, все нужно самой спрашивать, слова не скажут лишнего, отвратительное обслуживание. Хотите просидеть час, чтобы распечатать мелочь 3 мин…Ок…тогда супер место
5
1
vika p.
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Без нашего ведома отправили картину на СДЭК ,а не на их пункт выдачи. Даже не спросив на каком именно отделении сдэка нам удобно,да и удобно ли сдэком тоже. А сказали о сдэке только тогда,когда мы интересовались где наша картина. Также можно ответить их долговременные ответы. Полтора часа стоим,ждём,пока они переименуют адресата на меня ,а не мою маму.Вообщем, сервис отвратительный. Спасибо за подарок на день рождения.
6
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Постоянно печатаем фотографии здесь, качество хорошее, можно отправлять все онлайн очень удобно
3
2
NIGHT WOLF
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Обращался в эту типографию по печати обложек и постоянно были недочеты. Приносил определенный размер какой нужен был макета, но мне отдавали обложку которая в два раза меньше по высоте. Для меня такой заказ покупателю отлавать стыдно, но для этой типографии это нормально. Потрачены были деньги в пустую.
8
Show business's response
Лена М
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Шикарная типография. Очень качественно и быстро все делают.
3
3
ASIA
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Вежливый персонал, работают достаточно быстро. Заказы готовы в срок. Большой спектр услуг.
1
3
Сергей П.
Level 29 Local Expert
August 22
Делают хорошие вещи!
Наталья Осипова
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Просто 7 кругов ада! Заказывала там пару раз и оба раза пожалела. Заказывала портрет на холсте, сначала в одно время сказали забрать, приехала на следующий день, потому что не успела, в итоге оказалось не готово еще, а ведь говорили, что еще вчера забрать можно было. Сказали что к вечеру можно забрать приехала к вечеру в итоге опять нет, говорят подождите 1-1.5 - прождала, но в итоге сказали что сегодня не привезли, приходите завтра. в итоге забрала, но сколько времени было потрачено в пустую! К качеству работы претензий нет, все красиво и качественно.
4
1
Show business's response
Елена Шидейкина
Level 15 Local Expert
October 19, 2023
Хорошее качество продукции,широкий ассортимент
1
Сеня К.
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
который раз поражает меня это место , но в особенности сотрудники (к сотрудницам вопросов нету, именно в копернике на московском не приходилось делать заказ именно у девушек) парни, что с вами не так? который раз прихожу, постоянно бубнешь через маску и нежелание помочь. невозможно услышать АБСОЛЮТНО НИЧЕГО из того что вы там себе под нос говорите. Не умеете слушать клиентов, постоянно молчите, ждете что человек сам решит свою проблему. Зато учить как готовить файл к печати вы горазды) спасибо за нервяк вечный, каждый раз когда еду к вам из безысходности, перекрещиваюсь, настолько боязно что-то донести сотрудникам, ведь им невероятно плевать на ваш и ваш заказ
12
5
Show business's response
Vlad
Level 20 Local Expert
September 17, 2023
Приносил на оцифровку видеокассету, работу выполнили в оговоренные сроки, качественно, за разумные деньги. Я остался доволен результатом. Рекомендую
1
Николай Рублевик
Level 20 Local Expert
October 15
Удобно заехать
Anastasiya Lebedeva
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Заказала портрет родителей по фотографии, без особых изменений. По срокам выполняют все максимально быстро. Персонал вежливый, подсказали как будет лучше, показали пример и все объяснили. Я очень довольна. Осталось только подарить)))
6
6
Show business's response
Надежда Бабкина
Level 4 Local Expert
June 11
Для студии Красоты и Гладкости НБ - визитки, брошюрки, карты, печатаем только в Коперник
2
валентина гудимова
Level 9 Local Expert
August 29
Сработали четко
Сергей Ложенко
Level 13 Local Expert
July 18, 2023
Молодые безалаберные. Заказ сделали не совсем так, как просил. Получение тоже получилось с приключениями. То в офис езжайте, то на склад.
2
1
Николай С
Level 26 Local Expert
December 18, 2021
Много чего можно у них сделать и заказать, но какие-то проблемы с взаимодействием с покупателями. Такое впечатление, что сотрудники в напряжении и вечно чем то недовольны.
Нет заинтересованности продать и интересно рассказать, помочь. Я не каждый день делаю таблички и макеты, но можно же проявить инициативу и показать., как можно лучше , как можно круто..
6
5
Владимир Савкин
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Приняли заказ, сказали будет готово в среду. В среду тихо. Звоню в четверг. Сотрудник заболел, со слов администратора. Не понравилось отсутствие обратной связи, но работу выполнили, хоть и с опозданием. И самое главное не уведомили о нарушении сроков. Вообщем осадочек остался, вряд ли буду туда же обращаться, по крайней мере в отдел в премьере.
4
Show business's response
юлия е.
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
В Трц Премьер обратились к консультанту, нам отказали, заниматься с нами не захотели, сказали все через сайт, зачем тогда они там нужны!!! Не хотят работать. Не советую туда обращаться!! Хамское отношение.
6
Show business's response
Лариса П.
Level 14 Local Expert
July 3, 2023
Качество печати плохое. Ничего не объясняют, клиент должен сам разобраться в тонкостях печати. Обслуживание очень медленное.
3
1
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Классное агентство, большой выбор услуг! Заказывала картину в подарок, но никак не могла определиться со стилем. Ребята помогали все вместе. Спасибо им за терпение! Они реально профессионалы своего дела.
Подарок очень понравился!
Советую всем обращаться в Коперник!
6
2
Show business's response
Макс Кот
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Работают до 22:00 (дольше всех в Рязани). Можно много напечатать А4. Цена за ЧБ лист дороговата, но хорошее качество
2
2
Ольга С.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Сотрудники плохо выполняют свою работу!Фотографии печатали достаточно долго,все фото в темном цвете распечатали,часть не напечатали вообще..на связь выходили тоже долго..
5
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Ужасное заведение!Надо было сначала отзывы прочитать, а потом заказ там делать.. Ну да ладно, учитесь вы на моих ошибках!
Заказала в Коперника (ТЦ Премьер) портрет дочке ко дню рождения. Мне сказали, что срок исполнения 3-5 дней, я заказ сделала за 10 дней!!! Уверили, что, успеют. Предоплату взяли 50%. Прислали эскиз не через 2 дня как обещали, а через 4 и то после моего напоминания. Эскиз мне не понравился, ужасное качество исполнения. Из 15 летней девушки сделали старуху. Я им всё тактично объяснила, указала на недостатки, попросила исправить. Прислали ещё хуже🤦. Пошла на компромис, предложила другое фото обработать, раз это не получается. Но после никто со мной на связь не выходил. За день до дня рождения дочери приехала в салон сама и попросила объяснений, написала заявление о возврате денежных средств. Прошло 2 месяца уже и никто мне не перезвонил и деньги так и не вернул. Девушка, которая принимала у меня заявление вела себя очень корректно, но рядом сидела Дама, которая хамила мне, орала и пыталась меня ещё выставить виноватой. Я так понимаю именно она делала мне портрет.
PS: ни в коем случае не заказывайте там ничего. Абсолютно неграмотные там сотрудники!!!!
15
6
Show business's response
мария симановская
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Очень приветливый персонал . Хорошее качество печати . единственное что не очень удобно было заказывать через интернет но это стоило того .
3
Юлия Не
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Позвонив с нормальным вопросом в ответ услышала хамского мужчину, который говорил как робот, не давал сказать, перебивал, был крайне раздражён моим уточняющим вопросам и не скрывал это. Такое позволительно в вашей конторе? Не понравилась. Пришлось обращаться к услугам иных организаций. Там хотя бы по телефону вежливо разговаривают...
9
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Классная компания.
Заказывала у них холст в подарок. Сроки были сжатые (так как долго думала что подарить). Ребята сделали все очень быстро, а самое главное - КАЧЕСТВЕННО. Именинник в восторге, а я очень благодарна компании, огромное Вам спасибо, буду обращаться еще.
7
5
Show business's response
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Обратился в выходной что бы распечатать 2 фотографии сказали ждать 2 часа на что я уточнил могу ли я их забрать в другой день, оплатил сразу. Через деньзабрали заказ но какое удивление было что по мимо того что не те фотографии так еще и одна вместо 2х. а всему виной лень сотрудника оформить должным образом заказ и просто пробили чек на полиграфические услуги. Я к ним обратился по телефону пообещали привезти фотографии курьером. Прошло 3 дня фотографий так и не получил при очередной попытке связаться с салоном услышал пишите в Вконтакте там разбирутся...
4
5
Show business's response
руна руна
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Все доступно быстро и качественно.
2
Андрей
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Очень быстро и качественно сшили диплом. Спасибо компетентному и приветливому персоналу)
4
Никита Егоров
Level 13 Local Expert
December 18, 2021
Крутая контора, заказывал две больших партии магнитов. Сделали быстро и достаточно качественно, остался доволен, рекомендую!
5
5
Name
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Здравствуйте! Заказывали визитки. Я очень расстроена! Печать совсем не соответствует макету.
Тень вообще слетела, макет сам в целом каким-то образом опустился вниз, и расстояние верха и низа очень отличается.
В общем, что хочу сказать, за то, что вы напечатали быстро поставлю одну звезду)
По поводу печати, это ужасно.
Как можно такое отдавать клиенту? Неужели вы не видите что в макете и что напечатали вы?
Прошу Вас быть повнимательнее, иначе с таким отношением вы потеряете клиентов, деньги и вдобавок получите плохие отзывы.
4
Илья М
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Услуг очень много. Удобное расположение, но ооочень дорого. Все это можно найти в разы дешевле и в том же качестве..
Очень быстро распечатали необходимые документы. В магазине широкий ассортимент услуг.
2
Наталья
Level 14 Local Expert
July 5, 2023
Хорошая организация, удобное расположение! Качество продукции на высоте! Молодцы!
2
Ольга Васильева
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Очень приятно ,когда тебе помогают,идут на встречу такие профессионалы своего дела.Выполняют свою работу на 100%.
1
asc. sash asc
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Заказывал 2 футболки к лету и бейсболку. Сделали качественно и быстро. Даже сам удивился какие молодцы)) А теперь задумался: - а будет ли лето?..
3
2
Техклимат
Level 14 Local Expert
November 8, 2022
Заходил распечатать документы. Обслуживают не в порядке очереди. После меня пришла женщина и начала интересоваться печатью картины, девушка за стойкой переключила все внимание на неё. Мне пришлось ждать 10 минут, пока продавец все подробно рассказывала стоимость работ. Я было сначала хотел уйти, но передумал. При следующем выборе где печатать навряд ли сюда приду.
1
Рина
Level 9 Local Expert
June 6, 2021
Не в состоянии принять и распечатать простой заказ.
Отправляла заказ через форму на сайте "быстрый заказ", пришло подтверждение на почту. Через день позвонил менеджер сказал прийти для подтверждения в любой офис. Пришла, мой заказ долго искали (менеджер даже поиском в Яндекс. Почте не умеет пользоваться) , сказали " А вы можете прийти завтра? ", хорошо, что Я умею пользоваться почтой и продублировала нужный макет. А дальше не смогли ничего сделать с макетом и сказали, обратитесь вон к тому менеджеру... На этом мое терпение кончилось. Кажется, со мной работал стажер, рядом находящиеся менеджеры также не оказали ему поддержки, хотя она просила об этом несколько раз.
Я не имею привычки писать негативные отзывы и в целом терпеливо и по 15 раз могу объяснить внятно, что мне нужно. Но здесь потеряла время без результата
. Если этот отзыв прочитает тот, кто работает с персоналом, пожалуйста, обучите менеджеров компьютерной грамотности и хотя бы научите искать заказы, которые подтверждены на сайте. Письма сохранились, свои слова подтвердить смогу.
7
5
Show business's response
Александр Селиванов, Рязанская область
Level 20 Local Expert
February 8, 2023
Делают быстро и качественно. Учитывают пожелания клиентов