Kursktelekom

Rating 4.1
515 ratings
Rate this place

269 reviews

Level 7 Local Expert
February 5, 2022
Очень жаль, что в нашем районе нет других провайдеров. Приходится пользоваться. Как вечер, а если выходной вечер, то все, инета не хватает не на что. Скорость загрузки 0.68 мр.!!! ПОЗОР! Деньги гребут, а работать и предоставлять качественные услуги, не научились или не хотят!
8
1
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Перешла на курсконлайн из вайфира в связи с с сменой адреса, и не пожалела.Когда я им звонила и просила скидку как клиенту с 10 летним "стажем" меня проигнорировали. Теперь мне названивает мегафон (бывший вайфир) и извиняется, что упустили клиента и сделают шикарную скидку, только вернитесь. Мегафон, поздно не бывает, бывает уже не нужно. Услугами и ценой курсконлайн довольна.
4
1
Level 11 Local Expert
November 9, 2021
Уже 7 лет как пользуюсь услугами данного провайдера, интернет +тв, с каждым годом скорость интернета и качество тв всё хуже и хуже, хотя у меня выделенка оптоволокно 150 м тянули до дома, единственное что не огорчает это тех. поддержка круглосуточно, но всё сводиться к сдандартным ответам перезагрузите роутор, купите новый и т. д, хотя всё давно уже обновил, буду искать другого провайдера
9
1
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Отвратительно-интернет пропадает постоянно, причем как у меня дома,физ лицо,так и на работе год назад отказались, для юр лиц тоже плохое качество. Поиграть нормально невозможно. Техподдержка сидит на окладе и цель у них одна,закрыть тикет-для этого правда ничего полезного не предпринимается, все для галочки. К техподдержке особенно много претензий- на заявку будут говорить что-то из разряда:"где ваши доказательства, что у вас плохой интернет", а вы, в свою очередь, должны будете доказывать действительно ли он у вас плохой. Не советую этого провайдера,не гонитесь за дешевизной. Подключал полтора года назад-качество сильно упало с тех пор.
7
5
Level 19 Local Expert
September 15, 2021
Прекрасная компания, прекрасные сотрудники, особенно хочется отметить Коротееву Викторию, очень оперативно и грамотно все делает.
3
3
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Пользуемся интернетом КурскОнлайн не первый год,качество и цена интернета нас устраивает.👍
3
1
Level 17 Local Expert
December 4, 2021
Уважаемые пользователи интернета, да и вообще будущие клиенты этой шарашкиной конторы! Не советую рассматривать эту фирму как провайдера! Отношение к клиентам отвратительное, оборудование б/ушное ,которое, в лучшем случае работает через раз! Сами сотрудники организации при подключение говорят, что оборудование го.но! Что лучше всего покупать дорогое! При подключение не объясняют, не показывают как настроить! К людям, как к быдлу!
14
3
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
дозваница невозможно. оставил заявку чтобы перезвонили, не дождался!!!!!.
2
2
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Это провайдер мечты)У нас выбора нет,так что мы сним.Они шикарны,интернет есть,но может и не быть,служба поддержки есть,но культурно называет Вас идиотои),проблему решают если дозвонитесь)В целом выбора то нет🤣
6
2
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Курсконлайн всем рекомендую! Дешево и качественно.
3
Level 3 Local Expert
June 5
Не работает тех поддержка
1
Level 2 Local Expert
February 22, 2021
Для частного сектора лучший вариант. Присутствуют во всех частях города и пригорода. Достаточно оперативно устраняют порывы кабеля, обычно в тот же день. Ну и сам интернет достаточно стабильный, и абонплата не самая высокая.
1
2
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
ужасное отношение к клиентам, невозможно дозвониться ! в абонентском отделе сидят глухие отделы
2
2
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
2 года пользуюсь услугами, нареканий нет от слова совсем. Всем рекомендую.
1
1
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Прекрасные сотрудники, самые оптимальные тарифы, круглосуточная тех. поддержка, услугами которой за 10 лет практически не пришлось воспользоваться. Тариф можно поменять только самостоятельно, никаких неожиданных повышений абонентской платы. Возможность сделать приостановление через личный кабинет тоже радует.
5
4
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Никогда не отвечают на звонки. Очень плохой провайдер
1
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Вежливый сотрудники, всё вопросы решили быстро. Рекомендую .
3
1
Level 14 Local Expert
October 21, 2021
Отлично! Пользуемся оптоволокном! Одно замечание - вам необходим номер на 800, чтобы была возможность звонить с мобильного бесплатно, если возникает необходимость.
4
2
Level 6 Local Expert
October 11, 2020
Самый дешевый провайдер в городе! 100мб 340р месяц в 2020 г. Скорость хорошая , иногда бывают зависания на секунд 30 грузится 1 страница и такое бывает часто! Не знаю что там с маршрутизацией у провайдера. Своих денег стоит, если вы используете интернет не в значительных целях, для работы , просмотра фильмов , а вот для онлайн игр , стриминга , подключать не советую! До Европы очень слабый пинг , поэтому просадки будут постоянные , для этого подключайте провайдера получше к примеру дом ру , это топ 1 провайдер в городе по скорости и надежности интернета )
2
2
Level 11 Local Expert
January 14, 2021
Отличный провайдер. До этого перепробовал массу мобильных...небо и земля в сравнении. Первый, кто за разумные деньги потянул оптоволокно в частный сектор. Да и многим проводным, по словам друзей, фору даст. Скорость отличная, техподдержка круглосуточно, что немаловажно
5
7
Level 15 Local Expert
September 22, 2021
Очень довольна этим провайдером, связь на 200%, интернет соединение великолепное, замечательные сотрудники, при любом вопросе всегда на связи. Благодарю, удачи, и всего самого наилучшего!
5
1
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Ужасный интернет и тех. Поддержка. Без инициативная, помочь не хочет и лопочет что-то не понятное! С интернетом беда, точнее его совсем нет, а у компании все в порядке на линии))) Не рекомендую и буду искать другого провайдера. Пусть и дороже, но с доступным интернетом!
7
4
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Конченный интернет, постоянно виснет. А самое главное, по телефону вообще не дозвониться. Звоню на протяжении уже трёх дней, и не ответа, не привета. Вообще не советую связываться.
6
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Ужасная тех. Поддержка. Слетело их приложение с телевизора samsung. Звоню в тех. Поддержку, а мне отвечают обращайтес в samsung. На клиентов положено полостью. Куда смотрит руководство .....
5
4
Level 5 Local Expert
September 27, 2021
Интернет нормальный, но вот если откажет на выходных приедут только в понедельник, как так? Нет дежурного ремонтника, приложение для тв подредактируйте, на тв приставках не работает нормально
1
3
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
ужасно ,интернет в день отключается по 2 раза ,всегда так было ,другого варианта в том районе,где проживаем, подключится на другого провайдера нет ,никаких перерасчетов за неудобство тоже не бывает ,не рекомендую ,никогда не подключайте
6
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Безобразное обслуживание абонентского отдела
5
Level 17 Local Expert
August 3, 2021
Все очень печально. пр. Победы. Интернет перестал быть доступным около 19.00 02.08.21. Сказали: "проблема с оборудованием, которое установлено на доме, а нас не пускают сегодня во вне рабочее время оборудование включить. Только завтра и после 9,00". Наступило завтра - 11.30 интернета все еще нет. Говорят: "а мы еще решаем вопрос с доступом к оборудованию". Ситуация повторяется второй раз за месяц. Т.е. получается, если в пятницу в 19.00 у меня отключиться интернет, то "чинить" оборудование начнут только в понедельник после 9.00...???!!! ...онлайн-услуги, цифровизация и все такое... Но пока интернет-провайдеры не решат вопросы с "сантехником Толиком", которому между прочим денег платят за аренду места для установленного оборудования и который ключи от чердака носит - никакая цифровизация нас не спасет. Грустно.
4
1
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
На горячую линию никогда не дозвонитесь!
3
1
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Отвратительно. Интернет тормозит. Дозвониться до них нереально. Сбрасывают звонок который «очень важен для них». Если бы была возможность- отказался бы и обязательно ушёл к нормальному провайдеру. Но … частный сектор
5
2
Level 7 Local Expert
November 16, 2020
Я не понимаю кто там работает! Позвонил оставил заявку, хотел купить тв-приставку. Сказали, что нет в наличии, приезжайте. Я сказал, что буду через час. Приехал говорит, что не надо было ехать. А зачем тогда говорить: Ждем," Вообщем, уволить сотрудников, найти нормальных, а не девочек с соломой в голове. Да, интернет виснет очень часто, ты тоже. Скорость только на бумаге. Служба поддержки только руководит, сами выезжают через 48 часов, да и то, если вы за них работу не сделаете. Не советую. Лучше другой провайдер.
4
1
Level 30 Local Expert
December 4, 2021
Пользуюсь данным провайдером-т к для частного дома в нашем районе нет альтернативы(.очень частобывают сбои, вечером плохо работает интернет
3
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Отвратительный провайдер, интернет еле тянет. Горячая линия тоже ужасно работает, постоянно перекидывают на мастеров они с вами завтра свяжутся, мастера особо не торопятся приезжать и устранять неполадки. А причина не работает интернет у них на линии. Ужасный провайдер. Ни кому его не советую
7
4
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Отвратительная абонентская служба, не доводят информацию до клиентов.
3
1
Level 14 Local Expert
December 20, 2021
Вечные лаги!!! На Дериглазова живут знакомые, интернет не какой. Каждый день что то с ним. То авария у них, то ещё что нибудь. Вообщем странная компания
3
3
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Пользуюсь услугами данного оператора около 10 лет, замечания есть (в основном мелочи), но в целом твёрдая пятерка
3
3
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
В офисе Хамят, очень грубые
3
1
Level 17 Local Expert
September 11, 2023
Не рекомендую, связь отсутствует
1
1
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Хуже некуда!!!!!!! Не дозвониться!!!!! Качество обслуживание "0".
3
6
Level 3 Local Expert
April 11, 2021
Был когда-то в 2016 году отличным провайдером, но в начале 2020 испортил мое мнение о нем окончательно, скорость не соответствует, после 21 00 каждый день сбои, отключения, даже отзыв отправил с трудом. Утратил курсктелеком былую славы, не рекомендую.
4
1
Level 3 Local Expert
January 10
Заявленной техподдержки 24/7 нет. Информация на сайте недостоверная.
2
1
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
В субботу нерабочий день. Граффик работы с понедельника по пятницу.
3
3
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Ужасный интернет, постоянно технические работы. Каждые 3 дня. Интернет пропадает на сутки, в данный момент ищу другого поставщика услуг. Этот категорически не устраивает
5
2
Level 19 Local Expert
April 7, 2021
Провайдером очень довольны.Иетернет работает без перебоев,отзывчивые сотрудники всега помогают при сбоях в работе техники.
2
4
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Отличная работа, нормальная скорость, все что нужно для работы и дома.
3
1
Level 15 Local Expert
December 14, 2019
Пользуюсь услугами этой компании с 2009 года. Это лучший оператор в городе, цены значительно ниже, поддержка круглосуточная и качественная. При переходе на цифровое тв перевёл родителей на этого провайдера. Всё довольны) В общем рекомендую
2
8
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Самый лучший провайдер в Курске!
1
1
Level 5 Local Expert
December 28, 2020
Интернет обещали провести до 31 декабря.обманули..новый год без интернета..надеюсь скорость интернета не совпадет со скорость подключения..заявку подал и полностью оплатил 27 ноября ....сегодня 28 декабря...сегодня звонил сказали работы прекращены ...курить мне походу до 15 января...крассавцы.
2
3
Level 2 Local Expert
December 16, 2020
Интернет так себе, при первой возможности обязательно сменю провайдера, но т.к. никаких других провайдеров здесь (частный сектор на Волокно) нет-приходится терпеть. Отключают интернет из-за якобы каких-то аварий почти каждый день, из-за этого теряю время, нервы и деньги. Хотите жить без интернета-вам к этому провайдеру.
3
1
Level 9 Local Expert
July 13, 2021
В этом году невыносимо стало, что у вас происходит не дозвониться, перепады вечные технические проблемы ! Вы понимаете, что основная масса работает на удаленке !!!!
5
1