Зеленоград)магазин в перекрестке в 9 р-не)девушка,не посмотрела имя) симпатичная,в очках)супер профи)допродажа к моей покупке шикарная) все,как и хотела) человек со знанием дела и душой работает) большое спасибо)
3
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Приятный магазин, есть всё, что мне нужно. Мясо всегда свежее, хороший выбор овощей и фруктов. Продавцы внимательные, умеют хорошо предложить товар. Даже вечером, когда видно, что уже усталые, максимально вежливы и понимают, что клиент всегда прав) Рекомендую)
3
2
галина корнева
Level 15 Local Expert
September 19, 2021
Выпечка 👍, особенно нравится круассан миндальный, ещё пирожные очень вкусные, питьевой йогурт, масло и прочая молочка. Ну и конечно колбасы, пельмени👍, кстати! И много мясных полуфабрикатов, шашлык👍. Это не весь ассортимент но, пора остановиться🤷♀️
1
Ali Kaddoura
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Этот магазин стал семейным с момента открытия, спокойный и вежливый персонал, плюс местонахождения почти бульварное кольцо, кто понимает о чем я, поймут
2
1
Show business's response
Руслан Хатуев
Level 19 Local Expert
August 23, 2022
всё просто отлично. Чисто, ассортимент хороший, персонал вежливый и внимательный, молодцы. Рекомендую
1
Show business's response
Александр Петрин
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Довольно не плохо,правда всегда много народу но персонал отличный как то выкручиваются
1
4
Show business's response
Владимир Владимир
Level 18 Local Expert
February 24, 2022
Сегодня посетил этот магазин , один из «прекрасных» магазинов этой «прекрасный сети». Мне нужно было забрать мой интернет-заказ. Захожу в магазин , какой-то «молодой человек в белой рубашке» пробегая мимо «кассиршы» обратил её внимание на меня, она смерила меня надменным взглядом и помолчала. А в магазине из персонала одна «кассирша». Продавцов в мясном отделе НИКОГО! «Кассирша» молчит. Как оказалось надо было ждать, а не выражать недовольство. Я сразу начал звонить на телефон горячей линии( т. к. столкнутся с хамством и нахальным поведением персонала именно этой сети магазинов -как нечего делать). Ну и понеслась !!!! Не буду полностью описывать , что было дальше. Всё по «накатанной лыжне», слово за слово… Заказ не был оплачен. Я хотел это сделать на кассе-самообслуживания ( дабы иметь возможность списать кегли. Это их баллы). Но «кассирша» не разрешила мне это сделать, а повела на кассу. Говорить ей пин-код для списания кеглей я не стал. Мне интересно -а кто-то помнит точно количество кеглей на карте данного магазина ? Короче говоря, я всё таки понял почему так повела себя «кассирша». В магазин надо ходить представительно одетым, а не в чёрных штанах, куртке и бейсболке! Мерзкое отношение продавцов этой сети просто зашкаливает. Зато рейтинг показывает обратное и говорит о том … Не рекомендую данный магазин !!!!
6
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Купила сегодня торт по-царски с филе куриным с грибочками мясо в нём кусочки не проваренные, сырые пришлось дома доготовить
4
3
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Не советую пользоваться доставкой данной сети. мало того, что регулярно задерживают доставку и почти никогда не привозят в указанное время. Так еще и ты оплачиваешь доставку , деньги списываются, а в приложении стоит , что доставка не отплачена. При этом операторы хамят в трубку, требуют вновь оплатить заказ и в итоге трубку бросают в ухо.
Оплачивать по 2 раза один и тот же заказ это не нормально!!!!!!!
2
2
Show business's response
Алексей Р.
Level 6 Local Expert
February 25, 2022
Воспользовался услугой их магазина на большой академической улице. Заказал 5 бутылок вина с самовывозом. Что сразу удивило заказ делал в среду с самовывозом в субботу. При оформлении заказа оказалось что одну бутылку вина можно было забрать только в четверг или пятницу. Глупость какая то почему в пятницу можно, а в субботу нет? Ну да ладно разбил заказ на два. Приехал в четверг в магазин. 6-30 вечера магазин пустой, продавца нет, ждал ее минут 5 пока не вышла из подсобки. Девушка Азиатка разговаривающая на плохом Русском языке. Спросила номер заказа. Я попросил ее взглянуть на смс с номером на экране моего телефона. Взглянула и сказала что такого заказа у нее нет. Как же так спросил я, ведь от вас пришло СМС? Ничего не знаю сказала она, мало ли что вам пришло. Посмотрев на прилавок я увидел свой заказ, и сказал ей об этом. В ответ услышал следующее: понакупят телефонов а я должна с ними мучиться. На мое замечание что это ее работа помогать покупателям, она нахамила сказав что слишком много говорю и отвлекаю ее от работы. И тут я понял что за вторым заказом приходить мне расхотелось как и посещать этот магазин еще раз.
1
1
Оксана М.
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
24.11.22 сделала интернет-заказ на 3 бутылки вина самовывозом из магазина Отдохни на ул. Зеленодольской, 10/14. При получении заказа в магазине у меня потребовали ОРИГИНАЛ паспорта (скан почему-то не подошёл). При оформлении заказа на сайте почему-то нет НИ ОДНОГО упоминания о том, что ваш заказ вы без паспорта не получите.
Для понимания: мне 37лет, 2 детей. Лет 15 уже паспорт не спрашивают в магазинах. И на подростка я совсем не похожа.
Очень неприятная ситуация. Чувствуешь себя после такого не желанным клиентом, а жуликом-обманщиком каким-то, к которому магазин не снизошел в доверии..
Развернулась и ушла. Желания посещать этот магазин больше нет.
4
1
Show business's response
Павел Копченов
Level 10 Local Expert
October 21, 2021
Достаточно хороший магазин, особенно радуют марки их собственного производства, за ними они особенно тщательно следят.
Из минусов, только очередь, но и тут всё продуманно, взял талончик с номером и ходи выбирай, пока твой номер не скажут.
1
Ася Ася
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
На Старобитцевской улице дом 21, в магазине очень плохо обслуживают: в кассу можно стоять с одним товаром по пол часа, при этом народу нет, перед тобой стоит один человек. Во первых кассира нет на месте, ты должен просить придти кассира за кассу, приходит кассир- продавец пенсионер старше 65 лет, она работает очень медленно, при этом она еще долго разговаривает с переди стоящим покупателе на все темы которые ей интересны, видимо, дома не с кем разговаривать, идет с этим покупателем в зал и забывает вернуться за кассу. Неужели нельзя порядок навести в этом магазине?
4
3
Show business's response
Billy Milligan
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Ужасная доставка.Не когда не пользуйтесь. В 12.00 сдедали заказ .время назначили с 13.30 до 14.30.на 17.00 заказ не привезли.служба подержки говорит или забирайте сами .Или ждите.своей доставки у них нет.пользуються яндекс доставкой.Еще служба подержки сказали что если до 22.00 не доставим мы отменим заказ .а деньги вернем через 10.Дней .Буду писать в защиту прав потребителей.
4
1
Show business's response
Мария С.
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Отвратительная работа!!!!
Доставку жду уже 3 часа, при том что интервал доставки был выбран с 16 до 17, 5 раз звонила в кол центр. На 4 раз сказали заказ будет собран через 15 минут, позвонив через 30 минут ещё раз сказали заказ будет собран через 30 минут!!!!! Никому ни за что не рекомендую доставку в этих магазинах!!!!!! Подход к клиентам просто отвратительный!!!!!!
4
1
Show business's response
Марина Н.
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Из плюсов только вкусная чиабатта, но и за ней я больше в этот магазин ни ногой. В магазине на ул. Яблочкова обслуживание как в Советском союзе, отвратительное. Не удивительно,что из покупателей там одни бабушки остались.
5
1
Show business's response
Олег Мальцев
Level 6 Local Expert
April 19
Всё прилично, выбор норма, лучше под заказ
1
Show business's response
C-H skincare
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Любимый Мяснов рядом с домом, всегда все свежее и на высшем уровне:) Спасибо ☺️
3
1
Show business's response
A G
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Магазин в Некрасовке неплохой, но два недостатка все портят:
1. Начало обслуживания в центре торгового зала, хотя логичнее было бы сделать его при входе;
2. Очень долгое обслуживание - время ожидания доходит до 20 минут
Прекрасный алкогольный отдел, да и вообще неплохой магазин, учитывая что в округе с магазинами туго, напрягают только бомжи с алкашами вокруг
3
1
Show business's response
Евгения Марышова
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Заказывала доставку из магазина по адресу: ул. Дубнинская , дом 10, корп1. Привозят испортившийся товар, первый раз думала , что по ошибке положили курицу с «душком», но когда заказала шашлык и приехав на природу получила неприятный сюрприз- он был протухший, перестала делать заказ. По прошествию времени решила повторить попытку и вновь привезли залежавшийся товар, который был испорчен.
2
2
Show business's response
Ultimatoys
Level 9 Local Expert
September 16
всегда хорошие товары
1
Show business's response
Лариса Гладышева
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Самые вкусный и не дорогой кофе, можно купить только в "МЯСНОВ" Самая вкусная продукция, только в Мяснов😇👍
3
1
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Ассортимент прекрасный. Удачное расположение. Из категории все под рукой. Единственное "НО", не расторопный персонал. В результате чего скопление очередей.
3
1
Show business's response
Галина -
Level 5 Local Expert
May 9, 2022
Во второй половине дня заканчиваются многие продукты, очередь из 4-5 человек приходитится ждать по 20-40минут и это не меняется с момента открытия магазина. Продавец бегает по всему магазину и собирает товар. Может стоит поставить у каждого прилавка по продавцу? Тогда и санотария будет лцчше, не придется одними руками брать мясо и после резать деликатесы.
1
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
October 27, 2021
Очень сочувствую людям которые живут в центре. Найти магазин продуктов большая проблема! И вот нашёл! Вот он, куулклевер! Захожу. Беру талончик и начинаю ждать... Долго. В ресторане уже давно принесли еду...) и вот получаю заветный кулёк. Думаю что мучения закончились, а нет!!! На кассе примерно то же время.
Ну ладно я. Купил вроде и булку и мясо и воду. А впереди стоит мальченка лет 15-ти с бутылочкой воды и терпеливо ждёт минут 7.
Вывод: уважаемые жители Мясницкой, вам деваться некуда. А вот кто едет в центр берите всё необходимое с собой, чтобы не исполнять ритуальные танцы с талончиками в куулклевер. Всём удачи!
4
Юрий К.
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Продажу некоторой готовой продукции (гамбургеры,салаты,бутерброды,сырники)в магазине осуществляют с указанием цены на ценнике за 100 грамм!!!В итоге увидев цену 65 руб покупатель берёт бутерброд,который на кассе "тянет" уже рублей на 150-200.Такой вот себе "умный" ход маркетологов.
НЕ НАДО ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ НА ДОСТИГНУТОМ!!!!!
Считаю это проявлением неуважения к покупателям и откровенным ОБМАНОМ ПОТРЕБИТЕЛЯ!!!
РАЗОЧАРОВАЛСЯ!!!!!!
1
1
Show business's response
Наталия Нестерова
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
В магазине чисто, персонал вежлив. Выбор большой.
3
1
Show business's response
Евгений Пильчин
Level 24 Local Expert
December 13, 2023
Неплохой магазин, но дороговато, как и во всей сети
1
Show business's response
Ольга С.
Level 9 Local Expert
December 4, 2021
Магазин с хорошем выбором продуктов! Продукция свежая . Но в последнее время сотрудники очень не внимательно относятся к покупателям. Особенно, если 1 или 2 покупателя в магазине на тебя не обращают внимания, ссылаясь на большое количество заказов. Менеджера по залу найти не реально.
3
1
Френсис Дрейк
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
Попробовал борщ изготовленый по заказу Мяснов, такой отвратительно еды, давно не ел Это вода с кусочками мяса, а стоимость 200 рублей за порцию. Водка "Хлебная слеза", её не стал бы пить даже с похмелья. Отвратительный вкус. Хорошее только мороженое, его рекомендую. Персонал вежливый, относится пониманием. Выбор меню нормальный, мясо хорошее, очередь бывает не всегда.
4
Show business's response
Aleksandr Belov
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Ходовой магазин с неплохим выбором продуктов. Особенно для тех кто рядом работает. И как правило всегда можно купить то что нравится.
1
1
Show business's response
Антон Глебов
Level 20 Local Expert
May 11, 2023
Купил лаваш а он гнилой с плесенью! Все 4 штуки лаваша в пятнах плесени.
Проверяйте покупки на месте. Это не первый раз. (((
1
Show business's response
Александр С
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Неплохие готовые продукты, полуфабникаты. Убираю балл за не всегда быстрое обслуживание и дурацкую систему с электронными бейджами. Даже такому технократу как я это слишком замороченно.
1
2
Show business's response
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
October 2, 2022
Люблю магазины этой сети больше всего за выбор вина. Но! В этом магазине я купила настоящий суррогат (Familia Pacheco blanco). Проверьте партию этого вина! Это не вино, а разбавленный спирт!
1
3
Show business's response
Елена Антонова
Level 14 Local Expert
August 30, 2022
Заказ от 26.08.22 г. Номер 5155 не доставлен. Деньги не вернули. На горячей линии отвечают , что вернут в течении 7 рабочих дней, почему? Я заказ оплатила сразу. Мне никто из вашей компании не позвонил и не извинился за не доставленный заказ, не предложили доставку на следующий день. Видимо это политика вашей компании.
2
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Магазин на Мясницкой. Сухую копченую колбасу нарезали с той же толщиной, что и вареную, то есть толсто. Дорогая колбаса выглядит как порезанная тупым ножом на газетке, на стол такое не подашь, да и бутерброд с ней не укусишь. Но колбаса вкусная.
Отвратительная доставка - недобросовестные курьеры и покрывающие их менеджеры.
Заказ 1099 от 07.06.2022. Курьер сделал вид, что не работает домофон и отменил заказ. Менеджер, к которому обратились с проблемой, заставил провисеть полчаса на телефоне в ожидании, а потом подтвердил правильность действий курьера. 7100 руб. зависли на 10 дней в ожидании возврата.
Отвратительный сервис, хотя сам магазин всегда нравился.
4
1
Show business's response
Вячеслав Ткачев
Level 5 Local Expert
December 4, 2021
Вкусно, очень вкусно. Цена нормальная. Есть ли минусы? Есть! Как же долго идёт очередь на мясном отделе……4-5 человек- это 30 минут очереди( это я не преувеличиваю). Девушки не филонят, они бегаю как заводные- их просто не хватает. Отличный магазин, но с очередями надо что-то делать.
3
Иван Копейкин
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Хороший магазин - очень качественное мясо, да и вино можно найти достойного разлива
1
Show business's response
Нина Петраева
Level 20 Local Expert
September 16, 2022
Хороший выбор товаров, в наличии выпечка, мясо, молочная продукция ,всё свежее
1
Show business's response
Дмитрий Ижевский
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Хороший магазин,на любителя,высокое качество но и высокие цены,готовой мясной продукции можно взять сколько нужно грамм и нарезку сделают
1
2
Show business's response
Галина Белова
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Сегодня Куулклевер прислал мне рекламную СМС в 3 часа ночи, разбудили,больше не уснула, а на работу вставать в 5.30. Вы что, совсем там с ума сошли??????????????????
4
2
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
September 6
Хорошее место
2
1
Show business's response
Алла В.
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Кутузовский 15. Всё реже захожу в магазин,хотя он мне удобен. Всегда встречают с недовольными лицами. Не хочется лишний раз обращаться, отвечают через губу и с раздражением. Начиная с админа или директора, не знаю ваших ступеней. Но позитивные девочки не задерживаются надолго( впрочем как и мальчики), а жаль
4
Александра Чистова
Level 5 Local Expert
March 10, 2021
Большой выбор свежей мясной продукции. Цены более чем приемлимые. Система продажи весьма непривычная, но потом все становится понятно. Самое главное, что продукты всегда лучшего качества.
3
1
Татьяна Ко
Level 15 Local Expert
August 12, 2021
В магазине не хватает продавцов. В час пик на продукты уже нет человека, только в мясе стоят и отправляют в винный. Там продавец не знает ассортимент, это логично, но он включает такое высокомерие и сарказм, как будто это он у меня покупает, а я не знаю, что это за хлеб без штрих кода на упаковке. Осталась без хлеба. Я переживу, но второй раз не пойду.