La Mer SPA
396 reviews
March 17
Начнём с начала.
При входе снимаешь только верхнюю одежду, на обувь надеваешь бахилы, которые потом сложно снять, тк плотно облегают обувь, и идёшь в этой упакованной в бахилы уличной обуви! в раздевалку! Почему сразу не переодевать сменную обувь при входе? И как потом надевать обувь в раздевалке, если нет обувного рожка?! Также сразу предупредили, что бы ходили осторожно- скользкий пол. При ремонте дизайнеру была поставлена задача сделать пол не только красивым, но и безопасным? Видимо нет.
Далее, раздевалка очень маленькая. Нам с приятельницей достались крайние шкафчики, при наличии свободных в середине. И если эти шкафчики открыты, то человек в/из душевой или туалетной комнаты войти/выйти не может, двери перекрывают друг друга. Одна душевая, мыться по очереди и до и после? Очень мало места между лавкой и шкафчиками. Если переодеваются двое человек с одной стороны, то разойтись очень сложно, не говоря о том, когда посетителей больше. Использованные халаты и полотенца нужно сложить в высокую корзину, у которой почему-то свободное пространство только на половину высоты. Мы не смогли, даже утрамбовав вещи, сложить туда 3 халата и 3 полотенца. И да, женская раздевалка находится напротив бассейна и при открывающейся двери можно любоваться "картиной маслом".
В самой чаше бассейна отсутствует лестница с одной стороны. У массажной горки, можно было сделать пару поручней, что бы удобно было стоять под потоком воды.
Понравился хамам, а вот сауна - сауна ли это, если там находятся камни, и пока не нальёшь на них воду, то пара и тепла нет. Мне кажется или сауна это сухой пар? Или у вас название не верное? Баня обыкновенная.
Резюмирую. Больше туда идти нет желания. Очень не комфортные условия(в раздевалке женской конкретно).
2
February 24
Решила сделать себе подарок) купила спа и массаж в La Mer Spa. Хорошее место в центре города. Особенно понравился массаж у Анны. Обязательно вернусь за массажем.
May 16, 2024
Красивое место. Хороший ремонт и сантехника. Чистота везде. Бассейн небольшой, но он для расслабления, а не для плавания. Сауна неплоха. Из минусов: не работал хамам, но нам сделали скидку 20 процентов. Были в будний день и утро, поэтому было очень мало посетителей. Массаж подкачал: не знаю как звали мою массажистку, но это массаж «на отвали»: поглаживания занимали 95 процентов 30 минутного массажа. Эффекта расслабляющего добиться не удалось. Жалею, что не спросила у администратора имя массажистки, чтобы больше к ней не попасть, а то ее знания в массаже вызывают у меня сомнения.
January 21
Пришла на чистку лица к Ефимовой Татьяне. Лицо посмотрела, я рассказала что у меня розацеа. Что кожа чувствительная. Она сказала, что это будет атравматичная чистка лица. В итоге закупоренные поры так и остались закупоренными, но снят слой кожи!!!! И мне ещё сказали, что Татьяна неправильно поняла мои пожелания к чистке! Вы понимаете степень абсурда?… Я попросила почистить поры от черных точек и закупорки. Чистку лица делаю редко, раз в 3 года. Косметолог, профессиональный врач, на минуточку, решила что содрать кожу будет самым верным способом и что это были мои неправильно понятые пожелания… Кроме нецензурных слов в голову ничего не приходит на такое!!! Никогда не ходите туда к косметологу Татьяне Ефимовой, если хотите сохранить лицо в сохранности
5
November 11, 2024
Была на процедуре Талассо терипаии с морскими водорослями! Прекрасный релакс! отличное настроение! настоящий праздник для тела! Особое спасибо Анне за массаж, очень профессионально! Всем рекомендую! Точно вернусь!
February 4
Не закрываются двери в туалете женском, всего 2 слабых фена, один перегрелся от работы, зона спа небольшая, в парной было едва тепло, попросили прибавить (экономия электричества может быть?), поручни в бассейн с одной стороны шатаются, кое-где видна ржавчина (на потолке и вентиляционной решетке), вывод: сервис и уровень обслуживания не дотягивает, не стоит своих денег
1
April 8
2025 vs 2024: разочарование.
Несколько раз посещали спа в 2024 и вот 07.04.25 посетили вновь.
1. Самое важное: вода вчера с 17.00 до 19.00 была пресная и холодная!
2. Дефицит шкафчиков, нас и других гостей перед просили занимать по 2 человека шкафчик. Согласились.
3. Оказалось, что в шкаф положили только 1 полотенце и 1 халат, сыну не хватило. Я в халате пошла на стойку регистрации. Ни одного (из двух) администраторов на месте нет, телефон разрывается (теперь понятно, почему по телефону мы несколько дней не могли дозвониться, а записались, заехав в спа). Пришлось идти в халате же на ресепшн отеля.
4. Отсутствие геля для душа в душевой.
5. Пропал телефон, по которому можно было связаться со стойкой администратора прямо из спа.
February 14, 2024
Добрый день. Прекрасные мастера своего дела, добрая и позитивная обстановка, мне очень нравится, что можно прийти и сделать сразу все что нужно: Уход лица и тела, Маникюр педикюр, стилисты/парикмахеры, отличная спа-зона с бассейном для отдыха. Индивидуальный подход к клиенту очень радует. Хочу выразить огромную благодарность врачу косметологу Антонине, после того как я стала к ней регулярно ходить на уходовые процедуры результаты на лицо. Антонина прекрасный человек, профессионал своего дела. Ее волшебные руки творят чудеса. От каждого посещения я получаю массу удовольствия и пользу! Приятно получать услуги такого высококвалифицированного специалиста. Всем рекомендую записаться к Антонине!
1
February 17
Прекрасное место. Уютный, тёплый кабинет, белые простыни. Очень хороший массаж .
После предложили воды, чай, кофе.
Обязательно вернусь ещë раз.
December 30, 2024
Получила ожог кожи в хаммаме, присев на СПЕЦИАЛЬНО предназначенную для посетителей скамейку.
Обратилась к персоналу за помощью и просьбой как-то обозначить данное место, что бы больше ни кто не пострадал. На что мне дали пантенол и сказали (управляющая), что я сама виновата, что села на место, где расположен парогенератор. Хотя ни таблички, ни каких-либо других указателей об опасности там нет!
Я не услышала ни извинений, ни какого-либо намёка на сочувствие. Управляющая сразу пошла по пути оборонительного диалога - «мы не при чём, у нас всё нормально, вот фото градусника (с температурой воздуха, а не раскалённой скамейки), вы первая, с кем такое случилось»
Единственное, что мне было предложено - не оплачивать посещение спа-зоны. Разумеется, ведь я не могла продолжать свой визит с ожогом, хотя пришла всего 20 минут назад. Отличное решение👍🏻
Спасибо за расслабление и предновогоднее настроение!
Ps. Место обозначать ни кто не собирается, так что будьте аккуратны
6
1
April 9
На момент посещения 7 апреля 2025 года вода в бассейне обычная и прохладная, хотя по-прежнему заявлено, что вода "морская" (прилагаю скриншоты с сайта), т.е. должна быть соленой. Она такой и была раньше, но не сейчас. Теперь это скорее курель почле сауны, только хорошенько разогревшись получалось терпеть прохладную воду, соответственно потом и кожа пахнет хлоркой. Хамам и сауна хорошие. Вода общего пользования раньше продавалась с лимоном, теперь простая фильтрованная.
Сотрудники могут попытаться уговорить брать один шкаф на двоих, тогда вам придется обойтись одним халатом и полотенцем на двоих :)
July 17, 2024
Отличное заведение. Свежий и современный интерьер. Великолепный бассейн с морской водой и минералами.
Турецкое парение было сделано на высшем уровне. Отдельное спасибо банщику Егору.
Также можно отметить массаж высокого качества.
Спа организовано на высоком уровне.
February 23, 2024
Очень понравился массаж Анны. Отличная техника, одно удовольсивие! В следуюший оаз запишемся обязательно к ней)))
Хотелось бы отметить пар мастера Егора. Очень интеллигентный спокойный заботливый внимательный молодой человек, мастер своего дела.
Были всей семьей (2 взрослых и двое детей 5лет и 10лет) на семейном парении. Мы очень любим баню. Но после этого раза, как-то по-новому взглянули на весь процесс.
Все очень удобно. Холодные веники на голову- это просто огонь!!!! И сам процесс!!! Егору респект!!!! Это было превосходно.
1
January 9
Хороший спа! Новенький ремонт, большая баня и хамам! Мы были 9 января, были вдвоем, людей вообще не было-удача! Полотенца + халаты, водичка, в целом все есть! Мокро-но для меня это не минут! Атмосфера прекрасная!
2
November 6, 2024
Классное место, атмосферное 💔 Были здесь впервые по совету друзей и не пожалели, что выбрали это место. Персонал отзывчивый, вежливый. Ребята профессионалы своего дела! Рекомендую к посещению 😉
December 4, 2024
Коротко! Номер ОДИН ИЗ Самых отвратительных спа из сотни которых посещала! Отзывы,видимо, накрутка,тк ВСЕ ЗНАКОМЫЕ, кто посетил,остались того же мнения! По всем параметрам-полный провал. Хотите себе хорошенькое головокружение от нехватки воздуха и полного отсутствия вентиляции в раздевалке-добро пожаловать. Экстремальных препятствий в виде второго бассейна на скользком полу-туда же.
Ну и имейте ввиду НИ ДУШ НИ ТУАЛЕТ ..закрыть вы не сможете физически-двери стопорятся в проеме на пол пути. Твердая 2ка
2
May 28
Приезжали на выходные посетить спа-зону и процедуры.
Все прошло просто отлично, спасибо большое персоналу за тёплый приём!
Обязательно ещё вернёмся!
September 7, 2024
Отличное место! Очень комфортно!
Мастер массажа Татьяна Ефимова прекрасный специалист,процедура классического массажа прошла волшебно,проработали все мышцы в чудесной обстановке с приятной музыкой🤗
December 8, 2024
Записалась на процедуру Пар для Пар заранее в ноябре по акции, но уже на декабрь. Внесла предоплату (для компаний обычно это негласное правило: бронь стоимости, бронь времени и т.д.). Никто не предупредил, что по факту мы доплатим 9.5 т на ресепшине уже, а не 7 т, как планировали! Потому что акция закончилась неделю назад.
Сама процедура проводилась не для пары, а отдельно для мужа, потом тем же мастером для меня. Час почти надо было себя самому развлекать в спа зоне в это время, а там маленький бассейн, много людей.
В раздевалке один душ на всех, который не закрывается.
Массаж делали уже перед закрытием спа зоны, видно, что оба торопились мастера, им хотелось домой быстрее.
Окей, почему администратор записала на это свободное время нас, почему не сказали о том, что записываюсь я уже не по акции, а по полной стоимости. И это вначале, как мы пришли. Нам уже испортили все впечатление! А я год не была в бане, была в положении. Я очень ждала этот день, очень готовилась по всем фронтам, чтобы мы отдохнули с мужем вдвоём.
Ужасно. Если вам не важно отношение ваших клиентов и отзывы, то пожалуйста.
Пармейстер Эдуард спас ситуацию. Отлично делает свою работу парень.
1
November 9, 2024
Было в ля мер спа на подводном массаже-очень понравилось !
Профессионализм мастера,комфорт ,чистота,отличный сервис-халат,тапочки, детокс вода с лимоном,чай или кофе на выбор с трюфелем ручной работы
Я отдохнула душой и телом!!!
Однозначно рекомендую для прсещения
September 7, 2024
Очень всё понравилось. Были на программе,, пар для пар,, отлично расслабились 👌
Парильщик Дмитрий - просто класс,
спасибо 🤗
Я делала массаж у Анны за 30 минут проработала мне спину и ноги👍👍👍
А вот супругу его мастер по массажу не понравился, имя её не запомнил. Запомнил, что была очень не приветлива и массаж - ни о чём.
June 21, 2024
Коллеги подарили мне сертификат спа- салона ЛяМерСпа. Я выбрала пожалуй самую лучшую процедуру – спа - программу Морской детокс. Это 3 часа бланжества, куда вошло посещение спа-зоны с бассейном с морской водой, скрабирование, обертывание и расслабляющий массаж всего тела. Алиса - замечательный мастер, профессионал высоко класса. Я так расслабилась во время массажа, что уснула. Очень рекомендую всем этот ритуал. В наш стремительный век нет подарка лучше! Рекомендую! Салон с первых минут погружает в атмосферу тишины и покоя. Внимательный администратор встретит вас улыбкой. Очень приятно находиться здесь. И хочется вернуться.
November 4, 2023
Очень хороший, достойный абонемента, СПА комплекс. На 10 из 10 и обслуживание, и процедуры, и обстановка! Все удобно и продумано. Процедура парения - замечательная! Сеновал для отдыха - настоящая фишка! Весь комплекс и вся мебель чистые, новые. Возможно бассейн маловат для полноценного плавания и если было бы до 15 посетителей было бы тесновато, но нам повезло, гостей было не много, всё было комфортно. За всем следят, обо всем заботятся. Очень участливый и приветливый персонал создал особенную атмосферу ухода. Пришли неподготовленные, но для нас нашли и купальники и тапки нужных размеров и приличного дизайна, что не маловажно. Отдельные персональные благодарности банщику Егору, администратору Виктории и управляющей Оксане. Ваше внимание, радушие и участие очень ценно! Обязательно вернёмся в Новгород и к вам, пробовать новые процедуры и новые фишки комплекса.
1
February 1
Получили огромный негатив от посещения этого СПА. В хамаме слева возле кранов камень так нагрет,что я получила ожог 2 степени. Сотрудники не презентуют услуги,а только бегло говорят при оплате. О том,что надо что то предпринять для сохранения здоровья посетителей,работник вип зоны сказал,что многие обжигаются,начальство знает(!!!),но ничего не могут сделать. Требую принять меры, буду обращаться с жалобой в комитет по защите прав потребителей!Лесенка у бассейна лёгкая, как верёвочная и сразу глубина...на ресепшн девушки медлительны,не коммуникабельны и непрофессиональны. С улыбкой отнеслись к происшедшему,даже не извинившись за начальство,которое не предпринимает никаких мер,чтобы гости отеля уходили здоровыми из СПА, а не с ожогами! Никому не советую посещать этот спа центр! Вместо отдыха сплошное расстройство здоровья и нервной системы!!!
1
May 28
Был не так давно замечательное место, приятный отзывчивый персонал и шикарный кофе, замечательный бассейн и шикарный массаж
November 10, 2024
Были уже много раз с момента открытия. Последний раз очень расстроил. Как только вышли из парной и начали плавать в бассейне, очень сильно щепало глаза, нос. Заказали чай, вкус шоколадки даже не почувствовали, вкусовые рецепторы были нарушены. Глаза постоянно слезились. Когда уходили, на ресепшен сказали что недавно проводили дезинфекция. Вот такие вот последствия. А там был совсем маленький малыш, уж не знаю, были ли у него какие то последствия. Придя домой пришлось принять таблетки от аллергии и капли в глаза. После такого случая даже посещать не хочется это место, боюсь таких же ощущений. Из минусов : начинает местами плесень проявляться, вода в этот раз в бассейне была ледяной, в парной нет градусник температуры. Как уже писали ранее в раздевалке очередь, чтоб принять душ, приходится сидеть по 20 минут, когда сушишь волосы потеешь, так как в раздевалке очень влажно и жарко, хоть бы кондиционер или вентиляцию какую то придумали, а иногда и на полу все в воде, двери в душевую и туалет не закрываются. Замок на шкафчике 5 минут не открыть было. К халату не дают кушак. На столике стоит грязная посуда от предыдущих посетителей, за 2 часа при нас её так и не убрали. Поручень по которому спускаешься в бассейн весь расшатан, того и гляди что отвалится. Ножки на лежаках сгнили. Когда кто то выходит из раздевалки, посетители в бассейне тебя видят голой. Туалет неудобный, очень высокий. Чайник для чая за 350р просто мизерный на две маленькие кружечки хватает, поставьте хотя-бы кипяток, чтоб добавить воды. Конфетки к чаю всегда вкусные.
3
January 26
Брали программу Таежное СПА. Мастера парят прекрасно. А с посещением хамам и сауны как повезёт- Общая зона. Народа м.б. много и и могу попасться такие, что сауна для них до 50° и достаточно... и ведь не поддашь жару...
Мало места.
1
August 28, 2023
Превосходно! Однозначно 5 звёзд! Девочки на ресепшене замечательные и милые. Всë рассказали, объяснили. Дополнительные полотенца предоставили. Чудесная атмосфера этого места идеально подходит чтобы расслабиться. Благодаря природным материалам и расцветке в интерьере, да еще в сочетании бассейна с морской водой возникает ощущение средиземноморья. Очень удачного размера помещения сауны, хамама и бассейна, достаточные, для отдыха как одному так и с семьей или компанией. Очень правильно, что стоит водичка с лимоном для питья. Просто респект, учитывая, что это необходимо для организма при потере влаги и не нужно нести с собой. Классно, что есть места для отдыха(шезлонги и диванчики). Есть некоторые неудобства, которые озвучили, персонал принял во внимание. Но это мелочи по сравнению с полученным релаксом и удовольствием! Рекомендуем!!! Огромная благодарность за предоставленную возможность!!!
December 25, 2024
Хороший бассейн и зона парения. Хамам то, что нужно!
Большой минус - возможность ходить с детьми. Два часа провели не в спокойствии, а под крики ребенка и расплескивания им воды в бассейне. Насладиться плаванием совсем не удалось
April 2, 2024
По заказанной услуге "Пар для пар" выше всех похвал. Очень классно. Парная зачёт. Но почему то без веников. Или нельзя? Как то инструктажа не было, с мерами безопасности ни кто не ознакомил. О состоянии здоровья не поинтересовались, кроме баньщика (он вообще большой молодец). Раздевалки тесные. Реально. Хамам ваще не парил. Ну и ещё минус. Всё для помывки есть, а на тапочках одноразовых экономия. Они ж копейки стоят. Так что берите с собой. Вобщем, что хотел получил. Доп.ништяк обломался.
1
April 23
Была на маникюре у Елизаветы. Отличный мастер, осталась очень довольна. Всё выполнено очень аккуратно и качественно.
1
April 15
Замечательный массаж у мастера Ирины, но девушки на ресепшен убили желание посещать данное заведение. Не предложили воды, не сообщили об акции бесплатного посещения спа, не нашли сдачи. После сеанса массажа было желание вернуться и приобрести абонемент, но отношение администраторов все испортило. Придется искать другой спа -комплекс
2
November 25, 2024
Прекрасные ощущения после программы Таежное парение . Рекомендую! После парения провела час в спа зоне , хамам и бассейн с соленой водой- все достойно . Для лица -Спа программа питание и массаж - классный эффект сразу . Я разделила на 2 дня и получила перезагрузку и удовольствие.
September 13, 2024
Были с ребенком, когда проживали в отеле. Конечно, SPA больше рассчитано на взрослых. Классно, что бассейн с морской водой, глубокий, но небольшой. Есть сауна и хаммам. Всё чисто, стильно. Понравилось! На процедуры сходить не успела.
September 18, 2024
Хороший сервис. Вежливый персонал. Хорошие акции. Свежий ремонт и удобное расположение в центре. Посещала спа, массаж. Комфортная зона ожидания , предлагают напитки
July 28, 2023
В Великом Новгороде провела небольшие семейные каникулы, решила побаловать себя массажем и не пожалела) Замечательный спа-центр, широкий спектр услуг, удачное расположение, соотношение цена/качество адекватное. Понравилась гидрозона, чисто и приятно. Девушки на ресепшене всегда привеливы и любезны. Отдельное спасибо мастеру Алисе за чудесный массаж и спа, отдохнула телом и душой, довольна на 100%, очень рекомендую. Также благодарна мастеру Ольге за оздоровительный массаж спины и косметологу Ирине за дивный массаж лица, очень жаль что не успела пройти целый курс. Желаю удачи и процветания!
1
July 25, 2024
Ощущение, что хорошо работают с наливом позитива в отзывах. Либо народ в Новгороде очень не притязателен )))
Бассейн очень маленький, днем даже в будни народу много, поэтому там крайне сложно прям поплавать. Только если вас 1-2 человека.
Раздевалка очень маленькая - на 19 шкафчиков помещение 15 квадратов. Один туалет и он не закрывается. Один душ и он тоже не закрывается.
Всего два фена на толпу девчонок ))) Благо я такое предполагала, взяла свой фен и нашла розетку.
Есть парная и хамам, к ним вопросов не было, все новое, приятное, все работает.
Сама зона симпатичная, но очень маленькая и не комфортная для такой проходимости.
В 15:30 нас в раздевалке было 5 девушек на один душ и два фена. Как вам такой аншлаг?)))
5
June 17, 2024
Определенно лучший Спа в Великом Новгороде! Регулярно хожу сама в него, и рекомендую всем знакомым. Все мастера очень приятные, определенно профессионалы своего дела. На ресепшене милые девушки администраторы всегда ответят на все вопросы, подскажут и порекомендуют услуги.
2
November 21, 2024
Понравилось всё! Но под закрытие было несколько нюансов, которые огорчили: 1. Ровно в 20:00 обе бани перестают работать, вроде бы заявлена возможность нахождения в СПА до 21:45; 2. Сотрудники начинают заполнять шкафчики в раздевалках под закрытие, но, кажется, ровно в тот момент, когда мы пошли переодеваться) Это значит, что двери в раздевалку не закрываются, потому что прямо сейчас и ни минутой позже нужно было пополнить содержимое шкафчиков, несмотря на то, что переодеваются гости. Сотрудникам я ничего не сказала, тк наслаждалась времяпрепровождением.
May 28
замечательно делают педикюр, все комфортно, уютная атмосфера, опытные мастера и вежливые сотрудники🥺
August 21, 2024
Отлично. Всё понравилось. Акции и скидки на услуги и товары. Прекрасная косметолог Любовь!Спа- зона с отличным персоналом (вежливые и внимательные). Всегда предлагают комплимент.
May 28
Прекрасный спа комплекс, хороший бассейн , отличный массаж, процедуры по уходу за кожей, в общем если насладиться то вам точно сюда !!
June 17, 2024
Были в субботу, очень здорово провели время. Бассейн с морской водой, хаммам -это настоящий релакс. А в завершении массаж от Анны😍. Очень приятно, когда перед процедурой специалист спрашивает о противопоказаниях, аллергиях и как ранее переносили процедуры. С первых минут, ты понимаешь, что в руках профессионала! Рекомендую! Надо себя баловать ☺
1
October 29, 2024
Приехали в отель, который был заявлен, как отель с бассейном. Оказалось, что за бассейн надо платить отдельно, и сумма очень приличная. Но утром делать было нечего и мы пошли в бассейн. Назвать это бассейном нельзя. Это теплая купель с соленой водой. Людей как селедки в банке, дети с кругами, подростки ныряющие. За свои деньги я была обрызгана , меня пихали и толкали. Пошли в сауну, а там расположилась семья с двумя детьми, которые расположились на полках, пили чай и жевали что-то.
К самому спа претензий нет -стильно, чисто. Правда, полы полностью покрыты водой, очень скользко.
2
March 25, 2024
Была сегодня на потрясающем массаже в исполнении Анны . Рекомендую 100 %!
После массажа появилась легкость во всем теле, на отлично были проработаны спазмированные после спорта мышцы, получилось расслабиться, сняты все зажимы. Благодарность мастеру! Также очень понравился массажный салон! Комфортное и атмосферное место! Спасибо!
1
February 13
Если есть желание отдохнуть и телом и душой - это место точно для вас! Недавно посетила ла мер, остались только приятные впечатления и положительные эмоции! Оооочень заботливый персонал (отдельно благодарю Анну и Эдуарда за проведенные процедуры, массаж и парение, после которых появляется легкость и прилив сил). В ля мер чувствуешь себя как дома: тепло, комфортно и уютно. Желаю процветания и развития, спасибо!)
February 28
Хотели отдохнуть в спокойствии, но не вышло
Визги детей, Оры родителей
В душевой не было мыла, администратора не найти, заказывали чай, забыла принести.
Администратора было не найти, рекомендую выводить в смену 2 администраторов, одна девушка просто не успевает.
Не пригласили вовремя на массаж.
3 звезды ставлю только из-за массажистов.
Не советую даннное место.
1
May 28
Очень порадовало, что бассейн был теплый, прям так обволакивало, что не хотелось оттуда вылезать! Плюс морская соль! Вышла, и уже никакой крем или лосьон не нужен, вся мягкая, полное блаженство 😍😍
December 29, 2024
Очень классное место! Высокого качества сауны и бассейн с морской водой - топ ❤️ Обязательно вернусь снова!
March 10
Были 15 февраля 2025г в 19.
Плюсы- бассейн с морской водой, наличие хаммама и парной, все новое
На этом плюсы заканчиваются.
Помещение спа очень маленькое, входя, попадаешь не в раздевалку, а сразу к бассейну и в зону отдыха, так быть не должно быть. Дверь в туалете в раздевалке до конца не закрывалась. В зоне спа 4-5 лежаков, остальное столики с креслами (с поролоновыми подушками), ужасно тесно, неудобно, расслабиться не получается, сидишь на мокром.
Отдельно про хаммам. Он был холодным! На наше замечание девушки сказали, что сейчас все перезагрузят и нагреется за 5-10 минут, но спустя 20 минут хаммам оставался холодным! Извинения нам не принесли!
1