Отличное место для релакса и перезагрузки!
Приветливый персонал. Массажисты Анна и Алиса - волшебницы! Восстановили нас после тяжелых будней!
Банщик Вадим провел ритуал парения, перед массажем , то что нужно!
Обязательно вернемся сюда!
Всем рекомендую !
P.S. В мужской душевой не работает слив воды! Примите меры
Арина Смирнова
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Все супер! Морская теплая вода, хороший хамам и массаж, а самое главное обслуживание на высоте, компетентный и вежливый персонал)
Александр
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Ходил на парение по-Новгородски. Парил молодой человек, по имени Дмитрий. Всем советую. Отличный профессионал и знаток своего дела. Большое спасибо. )))
Грибова Татьяна
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Прочитав много положительных отзывов, решили посетить. Мы пришли в 17.00 народу было мало, можно было спокойно поплавать в бассейне, посидеть в хамаме, обстановка спокойная. На 18.00 была заказана спа процедура в хамаме. И тут началось...заходили все подряд,а мастер говорил,что хамам не работает. О каком расслаблении может идти речь?! Почему не организовать это правильно?!
К 19.00 народу столько,что нельзя не поплавать, не спокойно отдохнуть. А в раздевалке 1 душ на более, чем 10 человек, тесно, нормально не переодеться, не высушить волосы. Сама спа процедура на 4.
Вежливо, приятно,но без особых усилий.
Если и стоит прийти,то,наверное, днем в будний день,чтобы не было народу.
2
Наталия Кучугурина
Level 8 Local Expert
January 10
Отличное место. Чисто, внимательный персонал, уютная атмосфера
Show business's response
виктория маслакова
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Самое лучшее место для того, чтобы расслабиться и отдохнуть
Максимально доброжелательные девушки администраторы встречают нас на входе, предлагают чай и кофе перед процедурой или после
Специалисты- профессионалы своего дела, волшебницы
Обязательно вернусь сюда снова
Андрей Ф.
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
В спа комфортно может быть до 4-5 человек, а пускают одновременно до 15 человек. Это за 2200 руб с человека. На возмущения отвечают, что не они устанавливают правила.
4
Дашко Т.
Level 16 Local Expert
April 20, 2023
Отличное новое спа в центре города.
Нам повезло и мы с подругой были вдвоем.
Тепло-прохладная вода в бассейне, хоть он и небольшой, но для двоих было идеально.
Погреться в хаммаме, в сауне Попили травяного чая и отправились на программы по уходу за телом.
Особенно хочется отметить мастера Эдуарда, все очень понравилось, что записались ещё и на массаж.
Также отмечаем работу Кристины на ресепшн, максимально гостеприимная барышня, заботливая и улыбчивая!
Все новенькое, чистенькое, халаты, полотенца И так далее!
1
Виктория
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Не берите парение! Во-первых, они экономят на вениках, используют дубовые веники повторно, мне испортили дорогой купальник (остались разводы, которые не выводятся в химчистке), никто даже не извинился. Когда получаешь за свои же деньги испорченную вещь, мало приятного. На голову вместо холодных веников кладут два мокрых тяжёлых полотенца - то ещё удовольствие в парной… При мне на ресепшн было несколько скандалов за некачественную услугу. Администраторы ведут себя не профессионально, совершенно не пытаются решить конфликт, а только усугубляют и делают виноватыми клиентов. Про раздевалку уже писали, она крохотная и очень душная. В целом, совершено не понравилось, не рекомендую. В Великом Новгороде есть места намного лучше, чем это сомнительное заведение с явными проблемами в управлении.
6
1
Инкогнито 5923
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Небольшой бассеин и хамам с сауной. Кол -во народа ограничивают сотрудники. Цена высокая . Спа хорошее, много процедур. Спасибо косметологу Татьяне, все рассказала, провела процедуру на высшем уровне. Приеду ещё!!!
Татьяна Косс
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Прекрасный специалист маникюра и педикюра - Лютикова Юлия.
Очень бережно и с заботой относится к ручкам) Прекрасное качество, красиво. Рекомендую.
Дарья Нечайкина
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Соотношение цена-качество очень так себе. Бассейн приятный, вода действительно солёная, но вместимость - 5 человек максимум.
Мы были семьёй с тремя детьми - и от того, что мы плескались - что, в общем, понятно, что ещё делать в бассейне - залило весь пол в раздевалках...
В общем, очень смешанные впечатления. В СПб за эту стоимость можно сходить на 5 часов в аквапарк с горками и 10 парилками...
3
Анастасия Г.
Level 8 Local Expert
March 26
На сообщения и звонки не отвечают, звонила 5 раз и все безуспешно, в результате чего пришлось приехать и лично на месте узнать, что мест нет.
Никакой клиентоориентированности
2
Ольга Зайцева
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
В раздевалке тесно, душ один (!!!!).
Дверь из раздевалки распахивается в общую зону.
Одновременно комфортно в самой спа зоне могут разместиться максимум человек 8 человек.
Но здесь это явно не учитывается.
Нам повезло, что мы пришли первыми.
Когда уходили в раздевалке в душ была очередь, расчесывались, переобувались и пользовались кремами после сауны в лобби отеля ибо в раздевалке было не развернуться.
Переодевались при этом в туалете раздевалки, ибо входящие и выходящие женщины открывали чудесный обзор на наши обнаженные тела всем посетителям спа.
2
Юлия Симонова
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Очень нравится в lamer. Все новое, чисто, приветливый персонал. Особенно хочу отметить массажиста Анну - внимательная, тактичная, хотелось чтобы массаж не заканчивался никогда))
1
Галина Ш.
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Была сегодня на общем массаже тела.и если честно,я в полном восторге!массаж мне делала Ольга,профессионал своего дела…столько положительных эмоций,рассладление ,профессионализм !в следующий раз когда приеду в этот чудесный город,то обязательно именно к ней хочу попасть еще!
Arseniy Buryakov
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Цены высокие. Наличие в стенах отеля не дает никаких преимуществ гостям этого отеля. Адмиристратор не дружелюбный, складыаается ощущение что основная ее задача чтобы посетитель побыстрее ушел…
2
Валентина Л.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Отдыхали сегодня с дочкой (6 лет) и подругой в термальном комплексе, очень понравилось! Дочка в восторге, она в SPA была первый раз, ей выдали детский халатик, нарукавники, сделали массаж. Сказала, что было офигенно и вот бы почаще так отдыхать и я с ней полностью согласна)))
Приятная атмосфера, расслабляющая музыка, отличный персонал! Спасибо, за вашу заботу о клиентах!
Pushkakolotyhka
Level 6 Local Expert
March 25
Очень классное спа🩵Водичка огонь,спа процедуры тоже офигенские 👌💦
Аня Авласович
Level 15 Local Expert
May 20
Отличный спа, расслабились, искупались, попарились! Было приятно!
полина н.
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Очень понравился массаж у Анны, эффект от процедуры (антицеллюлитный массаж) был заметен после первого посещения, чем была приятно удивлена, в кабинете чисто , пахнет очень приятно, все понравмлось спасибо
Vika_tut
Level 12 Local Expert
February 27, 2023
Посетили процедуру парения «Рецепт знахаря»
Оплатили отдельную вип- зону с парной.
В целом остались довольны.
Пар мастер Эдуард отлично попарил, был очень внимательный и общительный. Не было дискомфорта при общении с ним. За это ему отдельное спасибо 👍
Так же в комнате можно было поваляться на сене , выпить чай с различными десертами.
За пределами комнаты можно было посетить бассейн с соленой водой, хамам и сауна.
Два часа пролетели незаметно
1
Ирина А.
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Отличное время провождения, как для одного, так и для компании. Персонал очень вежливый и внимательный. Из минусов: очень маленький бассейн, максимум 2-3 человека, и то очень тесно. И дверь в дешевой в женской раздевалке не закрыть, возможно от влажности.
Массаж прекрасный, с удовольствием вернусь
Андрей Соколов
Level 28 Local Expert
February 21, 2024
Приезжали с супругой на пару дней отдохнуть
Небольшой, но замечательный спа
Записались без проблем на услуги которые хотели посетить.
Отдельная благодарность массажистке Анна.
Спасибо большое, что востановили спину после долгой дороги за один сеанс.
Ольга Нижегородцева
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Я очень довольна своим посещением этого спа-салона! От массажа я получила полный релакс🤤
Рекомендую всем, кто хочет просто расслабиться и отдохнуть.
Алиса
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
Ребята это фиаско, маленькая раздевалка двери душа и туалета бьются о двери шкафа, жутко тесно, большая влажность просто не возможно высушиться не то что макияж сделать и дверь напротив бассейна, аууу ребята мы голые стоим прям напротив посетителей вы совсем не думаете о людях. В душевой какая то мошкара, впечатление испорчено на всегда были первый и последний раз. При этом персонал говорит что все жалуются, на ценник гляньте при таком сервисе.
3
Илона С.
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Персонал внимательный и вежливый. Выдают халат, полотенце. В целом ожидали большего. По факту работала одна парная и небольшой бассейн с водопадом. Вип зона, хамам были закрыты, поэтому оценить сено и прочие рекламные услуги не смогли. На массаж записаться тоже не смогли.
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Несколько раз пользовалась разными услугами, от парения до маникюра, и каждый раз проблемы с сервисом:
- очень красивые кабинеты, видно, что вложено много денег и труда, но что с людьми? Вопросов нет только к мастеру маникюра, которая и запилила ногти быстро, и постаралась создать комфорт на процедуре
- ресепшен. Дважды сталкивалась с ситуацией, когда администратор один, консультирует кого-то по телефону, и вообще не реагирует на присутствие гостей, даже не здоровается. И гости стоят и ждут, сами ловят своих мастеров на подходе.
- С подругой приходили на парение на двоих, нас не предупредили, что будет два пар мастера, которые придут по очереди. Вот мы охренели, когда в парную неожиданно пришел незнакомый мужчина! Ресепшн тоже охренел, когда мы рассказали — они сами не знали🤦♀️
- мастер по волосам не может сориентировать по стоимости процедур🤦♀️ назвала мне сумму в полтора раза меньше, чем мне в итоге пробили в чеке.
- красила брови и реснички, чуть глазки не сожгла. Очень небрежно налеплены были патчи защитные. На мои слова о том, что щипает глаза, сначала получила предложение потерпеть, потом комментарий о том, что я аллергик (это не так), а еще - что краска попала, потому что я разговаривала.
Все мы люди, всякое случается, но в совокупности впечатление непрофессионализма и отвратительного отношения у клиентам.
4
Adel
Level 21 Local Expert
February 7, 2023
Приезжали в Новгород на выходные, заодно записались на массаж. Салон находится в центре Новгорода в здании отеля Волхов, массажный кабинет стильный и чистый. В Питере часто ходим в спа и на массаж, интерьер этого салона (во всяком случае массажного кабинета) однозначно был бы в топе:)
Массаж делала мастер Ольга Филина. Огромное ей спасибо, очень хорошо проработала все мышцы, массаж был на 10 из 10.
Если вернемся в Новгород, обязательно придем еще:)
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Бронировали спа-зону заранее на 3 посещения в выходные. Накануне предупредили, что спа-зона закрыта и откроется только в воскресенье. Пришли в воскресенье, были с ребёнком 5 лет, предупредили, что бассейн и сауна открылись, но не работает хаммам, но за это сделают скидку. Но никто не предупредил, что вода будет не солёная, хотя фишка именно этого бассейна морская солёная вода, и, также никто не предупредил, что вода в бассейне очень холодная (градусов 19-20 наверное). В итоге никакого удовольствия не получили, а только стресс, т.к. ребёнок хотел плавать в бассейне, но в таком проруби это невозможно делать. 5 тысяч и 2 часа времени на ветер, надежда, что никто не заболеет.
Также не очень поодумана зона бассейна и комнаты для переодевания- вода из бассейна все время выплескивается, когда кто-то плавает, раздевалки прямо напротив , и , вся вода попадает в раздевалки. В итоге весь пол в воде и переодеваться крайне некомфортно и сложно.
3
1
Яна Арянова
Level 14 Local Expert
March 16, 2024
Общий массаж от мастера Ольги, прекрасное решение. Руки золотые, энергетика супер. Хочется повторить и не раз! Спасибо.
Нашла здесь своего косметолога - замечательная Любовь!
Ирина С.
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Отдыхали в отеле Волхов, заодно посетили СПА. Я ходила на комплексную программу с пилингом и массажем. Муж с сыном посетили гидротермальную зону Довольны остались все. Моим мастером массажа был Эдуард. Тактично провел все этапы комплекса. Получила расслабление, как и хотела. Если будем еще в городе, то посетим обязательно. СПА на отличном уровне!
Виктория К.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Анна, мастер массажа просто замечательная, промяла все тело как нужно, мое тело нуждалось в этом давно после беременности, очень хороший мастер, я обязательно вернусь, дала в конце рекомендации что нужно делать, спасибо большое ❤️
мария трубина
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Обслуживание: на ресепшен девочки любезны. Мы не брали процедур, потому могу сказать лишь про бассейн - он маленький, поплавать не удастся; хамам не работал, сауна работала, но там же долго не побудешь. В зоне отдыха 4 шезлонга, с другой стороны 2 столика; кулер с водой. В раздевалке 19 шкафчиков (в шкафчиках халат и полотенце), и 1 душевая. Были чуть больше часа, заплатили по 1700 (вероятно, минимальное время пребывания считают 2 часа, за меньшее пребывание стоимость не уменьшают). Особого восторга не испытала, да и цена за такой объем услуг все-таки высокая.
2
Митра Куссуль
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Сервис соответствует цене.
Все понравилось, отличная сауна, турецкая баня так-же.
Особо хочется выделить то, что в Спа нет в продаже алкоголя, только безалкогольные напитки, травяной чай, лимонады.
Чисто, расслабляющая музыка, бассейн с морской водой.
Обязательно буду посещать еще!
был в спа зоне, очень хочу отметить администратора Анастасию, чудесная чуткая девушка, благодаря которой хочется возвращаться. сама спа зона тоже очень понравилась)
Елизавета Талова
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Пришла, отдахнула , хорошо обсужили, все что нужно для отдыха, всё чисто , все вежливые , советую )
Виктория К
Level 11 Local Expert
May 8, 2024
Очень громкое название СПА🤣 Маленький бассейн с морской водой, хотя не очень похоже на морскую. Одна парная и холодный хамам. Одно полотенце только. Тесная раздевалка. Вода обычная и с лимоном. Потрудитесь и добавьте мяту и чай. Можно релакс музыку включить. Плюс, что есть халаты и интересные стены (типа стекающий водопад). Больше часа там делать нечего. И работают с 9 часов, очень не удобно для тех, кто приехал в рабочую командировку. Не понятно почему такой завышенный ценник!
4
варя боже
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Очень хороший спа,ходила по рекомендации своей подружки и не пожалела)
Специалисты Алиса и Ирина просто шик☺️Администратор Анастасия на высшем уровне🥰
Марина Ф.
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Массаж Анны очень понравился, отличная техника массажа, приятная атмосфера, все чисто и красиво, хочется приходить вновь.
1
Юля Ц.
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Спа очень приятное. Зона релакса, массаж… как будто побывала в сказке!!!
Спасибо девушками за такой приятный день и за исключительную отзывчивость!!
Рекомендую👍🏻
1
Алёна Николаева
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Удобная онлайн запись через сайт, вежливый администратор, чистота. Не понравилось, что описание спа-программы на сайте не соответствует действительности. Помимо пиллинга и обертывания был указан массаж, которого по факту не было. За 4500 тысячи я считаю, что это обман и введение в заблуждение
1
Динара Шамсединова
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Спасибо большое!
мы сегодня былив ля мер спа )
Остались очень довольны🫶
милые девушки администраторы 👍💕
Хамам суппер ! очень зашёл моей
5- ти летней дочке и конечно бассейн просто клас с термальной водой
наталья дроздова
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Козалось бы ,новое место и не таких больших размеров и масштабов ,что бы его так уже запустить и упустить ,качество уборки👎от слова совсем ,зона у входа в бассейн грязная,под столами вода перемешаная с волосами ,песком и какими-то катышами🫣Сам бассейн очень маленький,для любителей поплавать не подойдёт(
В раздевалке очень жарко и мало места,корзина с использоваными хатами и полотенцами была перезабита,фен не работал,видимо был перегрев от предыдущих отдыхающих!Полы в раздевалке,санузеле и душевой ужасно грязные,на полу волосы ,песок и тд🥵
Из плюсов ,есть стаканчики,вода и лимонад для посетителей спа зоны
Вообщем ,считаю цена на услуги термальной зоны завышена!
4
Лана Григорьева
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
лучший СПА в городе. сервис прекрасный, мастера профессионалы своего дела и безумно обаятельная администратор Анастасия) спасибо❤️
Анна Иванова
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Замечательное место, удобно расположено, большой комплекс услуг, опытные специалисты. Приветливые администраторы, всегда ответят на все вопросы.
Постоянно пользуюсь услугами парикмахера Анны, очень довольна.
СПА зона приятная, небольшая. Большой выбор СПА программ. Мне нравится, рекомендую
1
Алексей Ф.
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Регулярно посещаю ЛаМер спа, хожу на массаж, к косметологу и спа зону
Очень рекомендую этот комплекс и особенно Алису Литвинчук !!!
1
Екатерина Кабанова
Level 13 Local Expert
August 16, 2024
Бассейн с морской водой-прекрасно!Массаж,обертывание-понравилось.Всё профессионально.Администраторам на рецепции спасибо.Рекомендую.Очень хочется вернуться.
Наталья Невзорова
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Неоднократно пользовалась услугами мастера по маникюру и педикюру Куссуль Анны. Профессионал каких не найти!!! Опрятность, чистота рабочего места, аккуратность во всём и высокий уровень мастерства успешно сочетается с культурой общения, вежливостью. Далеко не каждый профи успешно справляется с "проблемными" нокоточками, а Анна это делает легко и с улыбкой! Спасибо за Ваш труд и созидаемую красоту!