Отличное обслуживание. Всё доступно объясняют. Приятный, вежливый персонал. И цены доступные, как и заявлено. Без допов и навязывания услуг. Всём рекомендую
2
Show business's response
Sergey Ivanov
Level 3 Local Expert
September 21
Отличный автосалон! Можно доверять!
Сдал в трейдин свой авто и сразу купил новую лада веста.
Гарантийное обслуживание так же на высоком уровне.
Show business's response
Александр К
Level 2 Local Expert
December 9
Большой выбор отечественных авто, хорошие цены, компетентные менеджеры. Машины быстро готовят к выдаче.
Show business's response
Андрей Миронов
Level 5 Local Expert
December 18
Автомобилю нет еще года. Перестал работать обогрев сидений. Диагностика неисправности 3000р. за пол часа. Оказалось не работал предохранитель за 30 р, случай не гарантийный т.к. я подключил к этому предохранителю туманки. Спасибо больше я к вам не ногой.
Дмитрий Хрущев
Level 22 Local Expert
July 7, 2023
Сервис, заключение договора на обслуживание от фирмы, все отлично! Подсказали, рассказали, записали - все вежливо и быстро. Пока ждал рабочую машина с ТО решил зайти в отдел продаж и поинтересоваться насчет Лады Ларгус, подошел к менеджеру по продажам и вежливо поинтересовался насчет данной модели. В ответ получил резкий и отстраненный ответ, создалось впечатление, что человеку вообще не интересно что либо продать и он там отбывает номер для галочки… хотя внизу на парковке стоит лада ларгус кросс для тест драйва и автоматически появляется вопрос, для чего она там стоит если их сняли с производства и больше не будет (со слов, горе менеджера)?
1
Show business's response
Eliza Borisova
Level 4 Local Expert
December 4
Самый большой выбор автомобилей в Ростове, реальные цены, вежливые сотрудники. Всем рекомендую!
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
August 28
Даже не хочу писать про них, тем не менее по цене, купить можно дешевле у соседей Краснодарский, Ставропольский край или Воронежская область. Обслуживание авто на сервисе, выехал и проверяй всё ли прикрутили на место.
2
Show business's response
Алексей Вершина
Level 12 Local Expert
April 11
Проходил в апреле 2024 года ТО-1. Записался по телефону за 4 дня на удобное время. Оформление прошло быстро. Вся работа от начала приёмки заняла 3 часа. Плохо ,что по технике безопасности нельзя находиться в боксе. Но работу можно посмотреть по камерам видеонаблюдения. Машина после ТО стала идти лучше. Но появился посторонний дребезг на кочках. Оказалось, что мастер не до конца закрыл крышку капота. Так что контроль однозначно нужен. В целом всё прошло хорошо.
3
1
Show business's response
valya4034
Level 8 Local Expert
July 20
Артём менеджер очень нам помог. Только положительные отзывы. Спасибо за такого сотрудника. Карина- умничка. СПАСИБО ПРОЦВЕТАНИЯ.
Show business's response
ИГОРЬ
Level 28 Local Expert
July 27
Находится далеко, таксисты это знают цену ломят по другому не добраться, пешком очень далеко, т.о надо делать у них,бывает надо приехать и уехать не один раз скромно сказать не очень
1
1
Show business's response
Максим Пушкарь
Level 2 Local Expert
December 6
Был на техобслуживание сделали все быстро и качественно.Спасибо Сергей Сергеевич мастеру- приемщику за консультацию.
1
Show business's response
Артем
Level 4 Local Expert
October 23
Гарантийная машина , запись более чем за 26 дней , про приемке сразу чешут, что если ошибка не такая это коммерческий случай и вам прийдется оплатить в кассу , не приятный коллектив , не какой гарантии нет . *** ⛔️
2
1
Show business's response
Елена Линцова
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Было бы больше звёзд ,отметила бы все.Очень хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого салона. Приехали из Ейска предварительно не созванивались.Приехали и сразу попали к замечательному человеку Гачковский Сергей Юрьевич , всё объяснил рассказал на все вопросы ответил. Ждали мы не долго пока нам одобрили кредит. Сделали скидку в общем получили только положительные эмоции.Хочется так-же отметить девушку с кредитного отдела при работе с нами во всем нам помогла. Да ещё у нас так сложилось обстоятельства что мы забыли дома ПТС. автомобиля который собирались сдать на утилизацию, но Сергей Юрьевич похлопотал чтобы на следующий день нас приняли и отправили по быстрому домой с новым автомобилем.Ребята спасибо вам огромное.Одназначно рекомендуем.Хороших вам продаж и процветания !!!!!
4
Show business's response
Анастасия Лесная
Level 2 Local Expert
May 3
Мы приобрели в этом салоне машину Лада гранта (драйв актив) салон хороший и персонал вежливый, особенно хотим сказать большое спасибо за помощь преопрести машину менеджеру Сергею все показал все рассказал про машину.
1
Show business's response
Егор Кровля
Level 12 Local Expert
April 18
Хороший салон. Очень быстро оформили. Большой выбор авто. Неудобно ходить в соседнее здание там касса и кредитный брокер. Зона отдыха удобная с хорошими фильмами.
Show business's response
Сергей Чемис
Level 4 Local Expert
September 21
В ладе не понравилось, а вот , changan хороший много машин в наличии менеджеры хорошие купили машину все хорошо.
Show business's response
Людмила Борисова
Level 3 Local Expert
December 13
Самый лучший дилер. Приобрели ниву. Очень понравилось обслуживание. Всем рекомендую.
Show business's response
Артем Решетняк
Level 6 Local Expert
February 8
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту сервиса Валентине за то что вошли в положение и приняли на сервис. Купил LADA Vesta в Москве для своей крестной из Луганской области, по пути машина перестала видеть ключи пришлось ехать в ростов но только Валентина из всех автосалонов откликнулась на мольбы о помощи, еще раз спасибо ей, мастеру приёмщику и мастеру который занимался автомобилем🫶
2
1
Show business's response
Алексей. П.
Level 8 Local Expert
December 11
Приехал покупать машину по одной цене договорились по телефону при заполнении заявки. А оказалось что цена совсем не соответствует действительности, хотели реально надурить по полной. Не советую.
Show business's response
Гойда Елена
Level 3 Local Expert
September 1
Машину отвезли на эвакуаторе. Сделали за один день. Всё хорошо, надеюсь проблема решена. Большое спасибо мастеру!
Show business's response
Юля Чикина
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
1 июня 2023 стала счастливым обладателем новой Лады Гранта Кросс. Уже два раза приезжала на замену масла.
На 2.000 км (так сказать "в процессе обкатки") и на 7.800 км.
Хотя заводом производителем первая замена масла заявлена аж на 14.000 км пробега.
Но мне лучше перестраховаться, всё же машину взяла не на один сезон.
Очень вежливый и компетентный персонал. Что при покупке и оформлении в кредит, что при техническом обслуживании.
Улыбнул такой момент: если клиент "автоледи", то мастер сам загоняет машину в рабочую зону. Клиентам мужчинам разрешается лично заехать.
Весьма трогательная забота (припадками феминизма не страдаю, хотя сильная и независимая женщина).
На втором этаже комфортная зона ожидания. Стоят 2 больших телевизора. На одном включают фильм (сегодня был "Иван Васильевич меняет профессию"), на втором показывают камеры из рабочей зоны, видно, как с авто работают (и когда пора спускаться на оплату).
Два аппарата с разными вариантами кофе, аппарат по продаже газировки и шоколадок.
Эх, ещё бы "в уголке" (или в соседнем здании) мастера маникюра посадить, чтобы час ожидания ещё быстрее пролетал :)
Сегодня только такое фото делала, но оказалось, что 15-е диски "штамповки" от X-Ray на Гранту Кросс не подойдут - другая разболтовка.
1
Show business's response
BAIKAL
Level 3 Local Expert
July 25
Касательно сервиса, сделал нулевое ТО, остался очень недоволен, долго не мог попасть к автомобилю в ремонтную зону (было желание посмотреть как обслуживают мой личный автомобиль), при этом изначально сказал механик, что можно без проблем, там находится, только нужен инструктаж и жилет одеть требуется, очень долго тянули время с этим, то подождите люди у нас, то немного позже, вообщем с горем пополам запустили, ну правда уже все работы были выполнены на половину, по большому счёту заходить было не к чему. Второе это то что указал на явный заводской дефект по механизму, на что ответили это не гарантийный случай, даже не попытались как то решить проблему и не предложили диагностику на крайний случай, тупо отвернулись от проблемы и размышляли между собой устройство механизма, есть там то, что я говорю или нет, на этом и закончилось. И самое неприятное, то что, при сдаче автомобиля механику, вместе визуально осматривали его, при этом никаких вопросов по повреждениям или поломкам явным не обнаружено, но после поездки автомобиля в ремонтную зону оказалось, что у меня оборвана проводка в одном месте (фишка вырвана с корнем), и мне озвучили проблему с тем что такое качество фишки плохое и в этом они не виноваты и возможно уже "время пришло". После этого я конечно начал возмущаться, так как я под капот заглядываю каждый день и заметил бы неисправность, и при приеме автомобиля механиком этого тоже не было. Моё мнение люди хотели подзаработать, так как если бы не разбирался, согласился бы на ремонт за сколько они сказали. Вообщем не рекомендую категорически это заведение для сервиса, уезжал с большим негативом, и самое главное нет никакого понятия у людей, что они лицо АвтоВАЗа и позорят его и себя!
3
Show business's response
Сергей П.
Level 2 Local Expert
August 22
Прохожу ежегодные то , пока никаких нареканий нет. Обслуживание на хорошем уровне. Спасибо персоналу.
1
1
Show business's response
Анастасия Ф.
Level 9 Local Expert
March 2
Уехали сегодня на новом авто, благодарим Олега за разъяснения, человеческое отношение и то, что он всегда был на связи и забронировал авто🤗
Рекомендуем данный Автосалон, а нам есть с чем сравнивать 🫣, мы с Таганрога приехали сначала посмотрели неделю назад и сегодня оформили сделку 🥳. Сергей Ф. и Анастасия 🤝, увидимся на ТО, в салоне очень комфортно, туда хочется вернуться 🤝.
Show business's response
Друг твоих подруг
Level 9 Local Expert
November 24
Отношение к клиентам ужасное, директор не приятный человек , купил новую Весту на пробеге 15 тыс лег мотор, не хотели менять пока с юристами не приехал , время ожидания ремонта очень долгое
1
Show business's response
EVIL Russian
Level 4 Local Expert
November 5
Норм автосалон. Оставлял заявку на конкретный автомобиль (кузов, цвет, двигатель комплектация), перезвонили недели через две, как только получили. Жаль, что без допов не купишь!
Show business's response
Александр Орлов
Level 7 Local Expert
June 25
По качеству вопросов нет, персонал адекватный, цены на сервис и ремонт средне рыночные. Есть скидки и акции. Кулер и кофемашина тоже присутствуют)
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 6
Не быстро проходит ТО, а без машины паралельно заняться делами, автобусная развязка не очень. Отношение персонала приемлемое. Ожидать время прохождения скучно, сидеть 6 часов на предлагаемом кресле тяжело, мобильный интернет ловит плохо, а к wi-fi подключится не реально. Следить по камерам за автомобилем тоже скучно, камеры работают пошагово с большими паузами и не все. Весь процесс я не наблюдал свой автомобиль. Мне проходить ТО не понравилось.
1
Show business's response
Евгений Виницкий
Level 15 Local Expert
October 5, 2023
Большие молодцы! Благодарность руководителю Алексею от девочкам с ресепшена. Все очень позитивные, внимательные и профессиональные люди. При этом выполнили не только свои функции, но и несколько дней после посещения консультировали как справляться с ситуацией с машиной. Большое спасибо!
1
Show business's response
Виктория К
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Замечательный автосалон, приятный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Виталию, он профессионал своего дела. Хороший выбор автомобилей Лада и страховка без дополнительных надбавок. Рекомендую
4
Show business's response
Сергей Папуга
Level 7 Local Expert
October 5
В 21г купил сдесь грану кросс.Прошел 3 ТО.Доволен что слон.Все отлично.вовремя без проблем.Доволен что судьба занесла в ТемпАвто.Отличный персонал.
2
Show business's response
Сергей П.
Level 14 Local Expert
November 5
Средненько. Вроде и стараются менагеры... но как то неискренне, что ли. Серо, тускло и уныло, нет ощущения праздника... Ну ведь не каждый день я новую машину выбираю.) А там - как в Магнит зашел.
1
Show business's response
Андрей Котов
Level 9 Local Expert
April 28
Отличный автосалон. Грамотные специалисты и механики. Гарантийный сервис на пять баллов. Всегда помогут с любым вопросом. Ушел к ним из брайтпарка и очень этому рад.
Show business's response
Александр Ларин
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Здесь мне понравилось:
1)намного больший выбор, чем в других салонах ; 2) цены при этом дешевле, поэтому гранту решил купить здесь.
Не понравилось то , что продавец-консультант и девушки из отдела кредитования в покупателях видят лишь корм, т.к. в первый день мне предложили вроде более выгодный вариант приобрести авто по госпрограмме в кредит с досрочным погашением(чем за наличные) со скидкой 20%, что от 800 000 руб составило 160к, но с учетом доп.страховок сказали, что выгода составит 90к, но когда я приехал на следующий день покупать авто, заявили, что условия поменялись и скидка составит уже всего 70к! Мне, конечно, было все равно выгоднее, чем за наличку, но неприятно было, что девушка из кредитования обманула, сказав, что ни один доп нельзя выбросить, иначе банк не даст кредит, хотя меня сильно смутил доп. год гарантии за 10к. На следующий день я позвонил в службу поддержки банка и уточнил насчет допов, на что мне ответили, что для выдачи кредита необходимо только каско, остальное просто навязали и по законодательству в течении 14 дней покупатели имеют право отказаться от навязанных страховок. Заявление об отказе от уменьшающей ставки автомобилиста я написал в нашем отделении банка открытия, после чего мне вернули на карточку 20к, а заявление об отказе от доп. года гарантии за 10к и страхования жизни за 30к я отправил заказным письмом по почте в Москву в главные офисы Ингосстрах и Лайф Капитал. Большое спасибо отзывчивым сотрудникам телеф.поддержки этих компаний за беспроблемный возврат денег. Итого я вернул 60к за три допа, причем как мне сказали знакомые девушки из банка, что сотрудницам автосалона доплачивают примерно по 500 руб за каждый доп, а покупатель теряет по 60к, как я.Надеюсь, руководство автосалона поймет, что такая сиюминутная обманная выгода в долгосроке всегда окажется проигрышным вариантом, т.к. я в первый день посоветовал и знакомому купить ниву в этом салоне, но после этих приключений с возвратом денег я и он рекомендовать уже не будем.
10
Show business's response
Владимир Мацкевич
Level 9 Local Expert
March 20
Купил у них машину. Все очень понравилось! Лучший дилер Чанган! Менеджер Станислав очень сильно помог покупке. Профессиональный подход! Всем рекомендую!
Show business's response
Антон Морозов
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Покупали в данном автосалоне Нива Тревел. Менеджер который обслуживал довольно грамотный и вежливый что редкость в наше время. Нам все понравилось. Цены на сентябрь 2023 г. Были самые дешевые на новый АВТОВАЗ.
Show business's response
Михаил Н.
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Отличный салон. Лишнего не навязывают. Всё подробно рассказывают. Приобрели Гранту, сделали хорошую скидку. Отдельное спасибо менеджеру Сергею! Видно - занимается любимым делом. Большое спасибо Лидии (отдел кредитования). Без подводных камней оформили автокредит. Доброжелательные сотрудники. Рекомендую👍
1
Show business's response
Денис З.
Level 8 Local Expert
November 21
Производили замену передних дисковых тормозов на Ниве (за 10к+! между прочим) и затянули гайки на шпильках через заднее мягкое место🫢 пару гаек открутились вообще от руки без усилия (!), а одна была настолько безобразно и криво закручена, что ее оборвало только при попытке открутить. Вдобавок болт, крепящий тормозной диск к ступице был откручен (на фото видно), вдобавок колесо после замены тормозного диска прокручивается и щас с большим усилием. Позвонил в сервис, чтобы как-то решить проблему, но меня обвинили в том, что я сам виновен в том, что оборвало шпильку, т.к. самостоятельно стал менять колеса с летних на зимние, а не у них в автосервисе🙄
Специалист, который со мной работал и потом разговаривал обещал перезвонить, но… увы, наверное был сильно занят, а потом забыл, ну а следом забил…
В очередной раз убеждаюсь в отвратительном качестве сервисных услуг сервиса и крайне безобразном отношении к клиентам его сотрудников 🤢
Show business's response
Sallysters S.
Level 4 Local Expert
June 22
Прошел ТО-0. Поменяли масло в двигателе. Звезда за ГАСПРОМ.
Звезда за открытие канистры при замене масла (нет гарантии, что куски защитной фольги не оказались в двигателе).
P.S. Машина 2024 года в акте о выполненных работах оказалась записана как 2023г.
Из плюсов: залито свежее масло.
3
Show business's response
Андрей Гладнев
Level 3 Local Expert
December 10
Сервис на высоте, команда профессиональна мне понравилось, спасибо
Show business's response
Вадим Д.
Level 9 Local Expert
May 31
Обслуживание на высоте! Сотрудники грамотные и отзывчивые. Покупал авто здесь, здесь же обслуживаю! Всё оперативно, качественно, никаких нареканий! Только положительные впечатления
2
Show business's response
Анатолий Кононенко
Level 14 Local Expert
July 21
По мне так объективно один из крупнейших лада центров в РО... Но некоторые менеджеры ужасно грубы. Некоторые просто космос ;) их бы чуть разбавить...
Show business's response
Жанна Сенченко
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
Салон отличный! Ребята профессионалы своего дела! Внимательные, обходительные, все расскажу и покажут. Все удобно. Очень довольна отношением к нам- клиентам
Show business's response
820680 Плаксина
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Сервис высокого уровня! Отдельная благодарность мастеру-консультанту Хамлову Евгению Викторовичу! Спасибо большое Вам за качественную работу, за профессионализм, за понимание! Всем рекомендую этот сервис!
3
1
Show business's response
Елена Лимарева
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Большой просторный зал. Менеджер Сергей оооочень тактичный. Мы задавали кучу вопросов, отвечал охотно и терпеливо (без закатывания глаз в отличии от других, а мы в тот день были еще в двух салонах), все подробно рассказал, показал. Видно профессионал своего дела. Мы уехали довольные с машиной. Время пролетело быстро. Потратили часа два. Может несколько больше. Но даже не заметили. Отлично. Будем рекомендовать.
1
Show business's response
Виктория Пыжова
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Были уже не один раз в ТЕМП-АВТО, покупаем здесь уже второй автомобиль.
Всём очень довольны! Большое спасибо хотим сказать Олегу, очень быстро, качественно и вежливо помог с покупкой автомобиля.
В течении получаса оформили договор купли-продажи и приобрели авто. Всем довольны, самый лучший и проверенный авто-салон. Всём рекомендуем! 👍👍👍
5
3
Show business's response
Николай П.
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Один из немногих автосалонов работающий в штатном режиме, не взирая на проблемы связанные с поставками и обслуживанием автомомибелей. Большой выбор автомобилей отечественного производства.
1
Show business's response
Коста Бравис
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Познил. Соединили с отделом продаж. Консультанта зовут Андрей. Всё подробно рассказал. Через несколько часов я приехал и осмотрел автомобиль. После чего Андрей подготовил все бумаги. За это время подготовили автомобиль. Принял авто,подписали документы,оплатил и поехал. Большое спасибо менеджеру Андрею и сотрудникам автосалона.
1
Show business's response
Алексей З.
Level 4 Local Expert
November 23
Проходил ТО
Приняли во время, произвели весь ремонт быстро и главное понятно, спасибо.
Show business's response
Рыбалко Денис (Багрис)
Level 8 Local Expert
October 29
Не могли определить умерший ступичный , сам домкратил и проверял , потом менял , хотя приехал по этой проблеме . гудел.