Неплохой дилерский центр, девушки на ресепшене очень вежливые и симпатичные и не смотря на это😉 очень быстро и качественно выполняют свою работу (молодцы),так же немого не отметить Мастеров то-же мастера своего дела.
Show business's response
Юлия Чайка
Level 16 Local Expert
August 6, 2023
Благодарны салону и особенно менеджеру Александру (отдел трейд-ин) за нашу новую ласточку! Обслуживание и общение прошло на уровне. Всё оформили быстро, учли все пожелания, ответили на все вопросы. Машину осматривали тщательно и персонал без нареканий во всём этом процессе помогал. Рекомендую!
Show business's response
Игорь Стоколясов
Level 5 Local Expert
November 16
Тест драйв прошёл как всегда хорошо. Менеджер Александр был компетентен, профессионально ответил на все интересующие вопросы предоставил все рекомендации 🔥. Доволен рекомендую.
Сергей Т
Level 6 Local Expert
December 17
Отличный салон, профессиональные менеджеры и приятные цены
Дмитрий Попов
Level 5 Local Expert
October 12
Качественно и быстро выполнили техническое обслуживание. Все согласно регламенту.
Show business's response
Vsevolod Tsvirko-Goditskiy
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Приобрёл автомобиль Лада Веста. Без всяких мутных и непонятных схем. Автомобиль был в наличии, показали его наяву. Выполнили предпродажную подготовку, которую я хотел. При оформлении кредита банку указали сумму стоимости автомобиля, а не вымышленную бОльшую сумму, как это делают другие салоны с мошенническими схемами. Были вопросы к некоторым недочётам, которые, к сожалению, присутствуют в отечественных авто. Однако салон приложил максимум усилий для их разрешения. Заняло время, но ко мне отнеслись с вниманием и уважением. Мне понравилось. Рекомендую.
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
April 13
По гарантии заменили сальник РК на авто нива тревел. Вызвал эвакуатор,бесплатно по программе ‘помощь на дороге’, за 3 дня поменяли сальник при условии высокой загруженности. Всё отлично
Show business's response
Артур Курмашев
Level 4 Local Expert
February 18
Отличный автосалон 🔥 Оформление на высшем уровне. Все быстро и четко. Хочу отметить специалиста Юрия и Андрея. 👍
Show business's response
Денис Кряжев
Level 2 Local Expert
October 29
Помощи никакой, персонал с клиентами работает отвратительно. Проблему так и не решили, хотя машина на гарантии
1
Show business's response
Сергей Сиротин
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Автосалон большой с зоной отдыха для клиентов. По телефону с менеджером договорились о брони на автомобиль ( огромное спасибо Алексею , за понимание и все моменты о покупке автомобиля ) . По приезду в Темпавто нас встретил Юрий ( другой менеджер , Алексей оказался на выходном ) . Отдельно пламенный привет и знаки благодарности Юре ,за оказанное мне внимание . Все грамотно рассказал и показал , ответил на все интересующие вопросы. Кредитный менеджер Таисия быстро оформила кредит по госпрограмме , за это спасибо . Вообщем автосалоном остался доволен . Ребята знают свою работу и ответственно подходят к каждому клиенту.
2
Show business's response
Сеть СВТ "Хадижа"
Level 22 Local Expert
April 23
Большой выбор автомобилей Лада. Приехали за полчаса до окончания рабочего дня, так нам даже слова об этом не сказали. Ответили на все наши вопросы, всё показали.
Спасибо, за такое обслуживание!
Show business's response
Борис Павлов
Level 2 Local Expert
December 5
Всем советую этот салон! Покупал у них гранту! Машин валом! Честные цены! Менеджеры стараются!
1
Show business's response
211249 К.
Level 3 Local Expert
March 5
Отличный автосалон! Заехал приценица а уехал на новой машине! Продали Весту ниже РРЦ без допов, этого года выпуска! Спасибо менеджеру Олегу Геннадьевичу!
1
Show business's response
Владимир Николаевич
Level 21 Local Expert
June 7, 2023
В клиенте, похоже, не очень заинтересованы, видимо машины и так хорошо разбирают, на клиентов наплевать, сами ничего не рассказывают, приходится все выпытывать, если пришел без предварительной записи, то могут и не проконсультировать сославшись на занятости, хотя салон без клиентов а менеджеров в зале, на втором этаже, 3 человека. Кредитный специалист приходит с опозданием, приходится ожидать. Стоимость услуг (обработка авто антикором) завышена по сравнению с другими дилерскими салонами в среднем на 60℅ . Навязывают допы такие как газовые упоры капота, видеорегистратор, набор автомобилиста, магнитолу и коврики- всё низкого качества, а цена космос, на Фортуна все это допы можно взять за 15тыс.рублей, у них машина дорожает с допами на 50тыс. рублей.
4
Show business's response
Сергей Зубченко
Level 5 Local Expert
October 28
Был в пятницу 25 октября уехал на новой весте. всё прошло замечательно
Show business's response
Инкогнито 0444
Level 3 Local Expert
December 13
Самое лучшее место. Много авто. Цены ниже, чем у остальных.
Show business's response
Ксения Гончарова
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Даже одна звезда это много для этого авто салона. Для тех кто в поиске авто, советую прочитать мой отзыв!!! Приехали в салон мы в 13 часов, с выбором определились быстро и уже в 13 40 ( примерно) попали за стол к кредитному специалисту ( рассматривали вопрос о приобретении за нал, но нас уверили, что кредит выгоднее так как при покупке в кредит действует гос поддержка, в виде скидки в 20%). И вот итог, кредит банк одобрил, одобрение банка ждали почти два часа, казалось бы, мы на финише, но надо ещё подождать, так как перед нами ещё люди на оформлении, у представителя банка, и мы ждали... А потом, примерно в 18 -40, сотрудники начали собираться домой, и нам сообщили, что зависла программа ( странно, целый день работала, а перед закрытием зависла), и нам предложили приехать на следующий день, на наш вопрос сколько времени это у нас займёт, специалист банка Таисия( кстати не очень вежливый специалист, если выражаться корректно) лишь пожала плечами и сказала что у неё вообще выходной завтра. Итог: день потрачен напрасно, авто не приобрели!
9
Show business's response
Инкогнито 4399
Level 4 Local Expert
June 8
Александр. Лозинский. Молодец. Все оформил быстро всё понравилось. Супер
Show business's response
Петр И.
Level 5 Local Expert
March 20
Клиентоориентированность отличная, возникшие на сервисе разногласия устранены в кратчайшие сроки, руководство читает отзывы и своевременно на них реагирует. Поэтому 5 баллов
Show business's response
Сергей Чижов
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Отличный сервисный центр. Все сотрудники вежливы и специалисты высокого класса в своём деле. Покупал машину в этом салоне, а так же прошёл уже 3 ТО. Все мои визиты оставили только положительные впечатления. Очень доволен. Всем советую этот сервисный центр.
Show business's response
ES
Level 7 Local Expert
May 31
Один из немногих салонов, где не начинают смотреть свысока, когда спрашиваешь про наличие самой дешёвой комплектации машины. Предлагают разные акции
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 10 Local Expert
May 29
Из плюсов:Большая стоянка, вежливый, но безтолковый персонал, слово не держат.
Работу выполнили квалифицировано.
1
Show business's response
Олег Воздвиженский
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Купили авто, всё прошло на достойном уровне, благодарен за обслуживание и позитивное настроение, спасибо большое Вам спасибо и удачи Вам.
1
Show business's response
Вадим Ратке
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Приобретали здесь автомобиль. Отличный сервис, удобное местоположение. Внимательность персонала, возможность всë быстро оформить
1
Show business's response
Кириешка Кириешкин
Level 3 Local Expert
December 6
Очень хороший автосалон, купил ладу гранту, всем советую!!
1
Show business's response
Артем Ц.
Level 5 Local Expert
March 23
Кто разбирается в устройстве автомобиля понимают, что им предлагают сделать ремонт того узла , который ещё отходит долго. Приехал сделать одно, а тебе ещё рассказывают что хвост отвалился и усы отклеились.
1
Show business's response
482946 степанян
Level 2 Local Expert
February 23
отвратительно!!! обратился по гарантии, гул в маторе или в вариаторе их специалист катался сомной и услышал сильный гул а на стенде они типо ничего не слышали. БУДЕМ С ЮРИСТОМ ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ И.Т.Д.😤😤😤
3
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Веста кросс 1.8 была на ремонте после пожара под капотом. Была заменена коса, бензопровод и вакуумная магистраль. Всё под капотом. Причина пожара завернулась резинка на фильтре, под давление масло попало на выхлопной коллектор. В этом плане молодцы, дороговато и очень долго больше 2х недель.
После ремонта, при эксплуатации оказалось не работает свет заднего хода и соответственно парктроники. Начал разбирать, в блоке предохранитель на данную цепь стоял в пустом месте. Фишка с лягушки на коробке была снята.вернул всё по схеме, всё работает. Вот как это называется?
4
2
Show business's response
wertal2015
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Покупал авто 5го декабря 2023 го года. Все объяснили подробно и понятно. Оформление кредита заняло 4часа времени. Коллектив неплохой, практически сразу откликаются и отвечают на заданные вопросы.
Show business's response
Александр Гудым
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Отличный салон, приветливый и грамотный персонал, всё супер, сделали скидку на авто 30к
Show business's response
Михаил Гринфельд
Level 4 Local Expert
May 10
При выборе авто подарков никаких не предлагают, продают голые авто по прайсу. В кредит тулят расширенную гарантию стоимостью в 9900₽ + каско. Трейд ин ужасный , оценивают авто за бесценок.
2
1
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
July 20
Персонал не очень заинтересован и не очень вежлив, что касается продаж
1
Show business's response
елена м.
Level 4 Local Expert
September 2
Быстро, чётко, доступно для покупателя .
Show business's response
Артём Коновалов
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
никто ничего не знает из персонала. приехали смотреть Весту св, нас отправили в одно место, там отправили в другое, потом в третье. в итоге в третьем месте сказали, что св новые вообще уже не выпускаются, не научились наши у французов их делать :D
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 9 Local Expert
September 29
Являюсь клиентом более 6 лет. Доволен и буду продолжать обслуживать авто тут
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
July 19
Нормальный автосалон, есть новые и подержанные автомобили.
1
Show business's response
Вика
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Приобретали автомобиль в этом автосалоне. Конечно, наверное как и везде, пока менеджер не поймет что вы действительно собираетесь что либо приобрести, интереса к вам будет мало, но потоооом..
Нам все рассказали, показали и доступно объяснили) и покупкой мы остались довольны)
Спасибо)
Show business's response
Alexander Stetsenko
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Самый убогий дилер Лады в Ростове. Несколько раз обращались за автомобилями. В первый раз на Весте через 2 недели сломалась дроссельная заслонка. В гарантии отказали, сказали, что мы ее поцарапали. Во второй раз хотели Гранту купить. Приехали к ним, но Менеджер Денис вообще не нашел времени нормально пообщаться, выдавливал из себя с трудом по слову и в итоге вообще делал безучастный вид и не понимал что от него хотят. Конченое отношение к клиентам что в плане продаж, что в плане границу и ремонта. Холуёв набрали на работу.
6
1
Show business's response
Инкогнито 0203
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Добрый день всем ! Хочу выразить благодарность сотрудникам этого автосалона :Могилко Динису ,Павлюк Лидии и представителю банка Недосек Татьяне , за прекрасную работу и приятное общение . По больше бы таких сотрудников в разных салонах и на других работах ! Отличный автосалон , рекомендую всем пользоваться услугами этого автосалона !
1
4
Show business's response
Александра Добролюбова
Level 5 Local Expert
July 8
Честно говоря сложилось впечатление, что покупатели данному автосалону не нужны.
1
1
Show business's response
Михаил Г.
Level 2 Local Expert
May 5
Покупка авто в данном салоне приятно удивила,лучший салон,всем советую
1
Show business's response
Геннадьевич
Level 3 Local Expert
February 27
Покупка авто была на все 5 звёзд👍 а вот прохождение ТО было затянуто по времени и это очень сильно огорчило, прождали почти 4 часа вместо 1-1,5 !!!
1
Show business's response
Влад Дьяков
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Из плюсов, адекватный и правдивый персонал, наверное самые клиентоориентированные менеджеры, которые слышат и понимают нужды людей, большой выбор авто, если за Ладой то сюда)
3
Show business's response
Олег П.
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Отличный автосалон. Купил уже вторую машину здесь. В отличии от конкурентов , не врут. Получил большую скидку и много подарков.
1
Show business's response
Николай Рыбалко
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Отличный автосалон вежливые и приветствеливые сотрудники. Огромное спасибо менеджеру Назарову Алексею и кредитному специалисту Таисии в покупке автомобиля и оформлении всех документов таких ответственных сотрудников я давно не встречал все на высшем уровне приехав издалека и они помогли решить все вопросы так что ещё раз огромное спасибо за помощь в покупке машины
3
3
Show business's response
андрей
Level 19 Local Expert
July 18, 2023
Качество работы
Отношение к клиентам
Персонал Просто класс но некоторые люди несмогли сделать обычный шиномонтаж ремонт колеса не делают тут по воскресеньям жалко(((стало поехали покупать услугу за 5 км ближе не нашли, кто поедет в воскресенье смотрите на этот казус
Show business's response
Алексей Т.
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Советую вам не обращаться в этот сервис. Сохраните свои нервы и деньги. Все, конечно, очень вежливо. Но хороших специалистов нет. Я приехал на установку новой КПП, сказал, что есть проблемы со сцеплением, просил устранить. В результате мне сказали, что корзина и диск походят. Проехал 1000 км., сцепление навернулось. Мастер аргументирует: ну, что ж вы так? Машинка ж старенькая!
И на все претензии один ответ: нет гарантии!
Говорят, что они не "Лада", хотя этот лейбл у них везде. На одежде и на вывеске.
5
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
December 3, 2022
Обратиося с посторонними шумами под капотом. Приняли хорошо, во время зона ожидания удобная.
Не понравилось то, что при приемке авто мастер зная, что шумы с которыми я обратился являются нормой вместо того чтобы это мне сразу сказать и не тратить время и деньги отправил машину с моего согласия конечно типа давайте убедимся на проверку и после которой уже выдал что это является нормой, любую новую возьми она также будет работать.
Поеду ли я ещё раз, скорее всего да тк просто близко от дома, а др. дилер не лучше, но к другому мастеру приёмщику.
3
Show business's response
Анастасия Семёнова
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Сервис супер !!!! Персонал вежливые, приветливые, доброжилательные
Обслуживание долгое конечно, но всё равно
Кто не был, посетите
Удачи вам в работе!!!
Молодцы!!!!
Супер!!!!
....
2
Show business's response
Евгений Морозов
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Хочу выразить благодарность автосалону темп Авто , Ребята профессионалы своего дела! Ничего лишнего не навязывают, рассказывают все как есть, терпеливо переваривают все капризы клиентов, сам яШахтинец но за последние 2 года покупаю вторую машину именно у них!