Lada-Center, Lada
346 reviews
April 23
Все сделали быстро и четко. Благодарность мастеру консультанту Харламову Климу за консультацию и оперативность
December 16, 2024
Купил сегодня ладу весту. Обслуживание понравилось. Скидки не жмотничают. Доп. оборудование установили все по моей просьбе, лишнего сильно не навяливали. Обслуживал Евгений Тотымачев, ему спасибо.
February 14
Прохожу ТО и гарантийное обслуживание в данном сервисе, ремонтируют оперативно, запчасти в наличии. Отдельное спасибо Харламову Климу за консультации и обратную связь!
February 24
Хорошие, компетентные сотрудники, быстро и качественно помогают решить вопрос. Отдельное спасибо Ивану
1
November 14, 2024
Приезжал на сервис в этот дилерский центр на пятое ТО, отличное обслуживание, а приемщик Мочалов Андрей все объяснил, показал, на все вопросы ответил. Ещё и фары отрегулировали бесплатно.
1
November 19, 2024
Выражаю благрдарность менеджеру Тотымачеву Евгению за помощь в получении ОТТС по ранее приобретенному автомобилю. Клиентоориентированность на высоье. Вопрос решили за 5 минут. Всего доброго!
1
November 25, 2024
Заезжал на днях, в дилерский центр, были вопросы по электрике, проверили работу сигнализации. Показали , рассказали, все популярно объяснил- мастер приемщик Мочалов Андрей.
1
November 4, 2024
Покупал новую машину в ноябре. Хочу выразить благодарность менеджеру Тотымачеву Евгению . Предложил на выбор несколько вариантов, прокансультировал, ответил на интересующие вопросы. Сделка состоялась благодаря оперативной и качественной работы менеджера. Евгению желаю удачи спасибо.
1
February 7
Все отлично.
Заезжал на дефектовку после ДТП.
Сервисом доволен.
Отдельное спасибо мастеру приемщику Ивану!
1
April 21
21.04.25 проходил ТО-3 на автомобиле Гранта Кросс (мастер Харламов Клим). ТО было выполнено в полном объеме, без замечаний. Особо отмечаю грамотные дествия вышеуказанного мастера.
March 2
Доброго времени суток всем!!! Неделю поступали звонки мы выкупим ваш автомобиль!!!! Договорились на 15-00 воскресенье 2 марта, приехал, как ответственный продавец помыл машину, и не кому в салоне не был нужен!!! Руководство(посмотрите камеры на ресепшене вообще не было никого!!!?) за это отношение много одной звезды!!!
February 17
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику кузовного ремонта Ивану! Сделали работу в кратчайший срок, все четко.
December 24, 2024
Вежливый персонал, быстро оформляют стараются быстро решить все вопросы . Огромное спасибо Назару !
February 6
Отличная место с лучшими специалистам! Сам с Красноярска был в городе проездом ,попал на то .Уровень просто выший!
October 30, 2024
30 октября, покупали Лада Ларгус у Дмитрия. Все прошло замечательно, покупкой очень довольны. Большое спасибо за грамотное и ответственное отношение.
March 23
Мастер консультант был Харламов Клим, всё понравилось !!! Всё сделали быстро и качественно.
1
February 15
Был сегодня на ТО, менеджер Клим Хорошилов о аетил исчерпывающе на все вопросы. Качество обслуживания на высоте. Очень доволен.
February 3
Спасибо за оказанные услуги в ремонте. Особенно Алпатову Ивану. Всё быстро и качественно
1
September 22, 2024
Стабильно развивающийся салон LADA с отличным коллективом специалистов, есть конечно над чем ещё работать в плане дисциплины но в общем клиенты довольны обслуживанием.
1
February 26
Ремонтировал авто после ДТП. После оценки,заказа зап.частей ( замена заднего крыла) и до момента готового авто прошло меньше мясяца. Все отлично.
1
November 9, 2024
Всем рекомендую сюда обращаться. Высокий профессионализм сотрудников помогает решать все вопросы по ремонту и приобретению автомобилей. Менеджеры грамотные, мастера опытные.
February 22
Мастер консультант был Харламов Клим, все хорошо, все понравилось, обслуживание на хорошем уровне
April 26
Приезжала на ТО-2, владею Вестой . Были проблемы по сигнализации все оперативно исправили, приемщик Богдан объяснил причину неисправности . 10/10
December 17, 2024
Хороший салон. Отдельно бы хотелось отметить работу мастера приемщика Файзулина Тимура, профессионал своего дела!
November 21, 2024
Приобрел авто, всё понравилось оказали помощь в оформлении документов, менеджеру Константину огромное спасибо.
1
November 2, 2024
Читаю отзывы о покупке авто, согласна, пока выбираешь менеджеры вежливые, суетятся, НО, после покупки совершенно другое отношение! На тех осмотр приехали часов в 11 , уехали в пятом часу, ну думали ладно, так надо,всю машину наверное проверили, потом нужно было мелкосрочный ремонт сделать, тоже самое , 5 часов машина стояла, раза два к ней подходил мастер, в основном машина стояла одна , третий раз такая же история, мастера ходят еле еле, не торопясь, к менеджеру подходили несколько раз, он не в курсе работы, такой же пофигист. Мастер на другую машину переключался, то с другими болтал. Вообщем пришлось на храпом брать менеджера, только тогда он соизволил встать и отдать машину, но так и нечего не сделали!!! Вообщем если поедете туда, запаситесь успокоительными. Ужасное обслуживание!!!
1
April 21
Обращался в сервис 21,04. Провели диагностику и последующий ремонт. Мастер консультант Даниил все объяснил. Визитом остался доволен.спасибо.
December 23, 2024
Проводил гарантийное ТО-1. На следующий день проверил уровень масла в двигателе - налили выше мах отметки на 12-13 мм. Позвонил спросил почему так ? сказали немного допускается!!! В руководстве по эксплуатации написано - приведет к неисправности каталитического нейтрализатора! Что еще сказать???
February 4
Делают долго. Но качество ремонта устраивает.
Приемщиком было Клим, заменили масло, написали все недочеты по машине, что и когда нужно заменить.
March 4
Все отлично, сделали быстро, была проблема с омывайкой. Мастер консультант Клим.
1
October 10, 2024
Уютный ДЦ.
Большой выбор автомобилей. Приезжали по Трейд-Ин. Через день уехали на новой Лада Гранта Лифтбек.
Спасибо за сервис и доброжелательное отношение.
Всех благ центру ЛАДА
2
April 27
Дилерский центр. Покупали Ларгус на работу. Сейчас обслуживаемся по регламенту. Все необходимое есть, по работам замечаний нет.
September 13, 2024
Хотелось бы предупредить об ужасном и халатном поведении мастеров механиков и главного механика автотехцентра!
11.09.24 как обычно из-за удобства и близкого расположения мой отец в очередной раз приехал на ТО. Автомобиль Лада Ларгус, эксплуатируется на дорогах сельской местности нашей области, при этом машину не "насилуют", где что-то подлежит мелкому ремонту обслуживается самостоятельно.
Теперь о самой ситуации, 11.09 автомобиль сдаём в бокс, и начинаются высказывания в формате: "по каким вы там дорогам ездите, фи... всё грязное и побитое", увы видимо механики данной " лавки мастеров ремесленников" пользуются исключительно услугами аэроклубов и до дома перемещаются по воздуху без пробок. Хорошо! Забрали машину, предварительно огласили начальную сумму, предупредив что может измениться (готовы были к этому).
13.09 забираем автомобиль, вносим деньги в кассу, кроме ТО планового, полная переборка задней части ходовой системы. Машина двигается от автосалона до мкр-н. Стрижей и в момент проезда даже по небольшим неровностям начинает стучать сзади. Удивительно, ведь там был ремонт. На ближайшей парковке обнаруживается отсутствие втулки на заднем амортизаторе, о чудо! Разворачиваемся, едем обратно, обращаемся опять же в сервис. Начинаются утверждения что всё было на месте, пока не показали что чего-то не хватает!
Вызываем главного механика для выяснения обстоятельств после повторной выдачи автомобиля. Ответ убил: "это стечение обстоятельств, в которых мы не причастны. И вообще у вас там шайба сгнила в посадочном месте, её сразу было не видно. "
Прошу обратить пристаоьное внимание руководство автосалона на отдел тех.сервиса, т.к. такие ошибки не допустимы и сравнимы с халатностью! Машина должна была уехать из автосалона в область преодолев более 400 км, если данный изъян вашей работы не был бы зафиксирован сразу же - последствия могли бы быть непредсказуемыми. Также удивляет тот факт что акт о проделанной работе и выданном автомобиле подписывается не рядом с ТС, а на ресепшене, а дальше хоть "трава не расти" авто выгоняют из бокса и отдают ключи. Как бы никто, никому и ничего не должен!
Для урегулированию ситуации, рекомендую управляющему составу связаться с владельцем +7965822-12-81 - Дмитрий.
Также спешим уведомить что обращения в прокуратуру и Роспотребнадзор уже поданы.
4
September 19, 2024
Очень всё понравилось персонал вежливый, автосалон прекрасный
Помогли подобрать машину брату брату всё понравилось рекомендую всем 👍
June 29, 2024
Всех приветствую вчера утром позвонил в автосалон ответила девушка Анастасия решотова я у нее спрасил есть ли в наличии гранта на автомате она ответила да есть и даже две озвучила цену я у нее переспросил цена не измениться если я приеду она говорит нет конечно приезжаю в автосалон ни Анастасии ни машины нет такой в наличии ну конечно начали предлагать другой авто люди не приезжайте к ним этот салон надо назвать не лада центр а обман центр в понедельник поеду к директору они меня настолько в збесили буду разбираться
4
1
March 16, 2024
Заехал в данный салон узнать условия по трейд ин. Встретил меня старший менеджер Игорь (простите фамилию не запомнил) всё подробно рассказал и показал. Провели оценку моего авто. Предложили на выбор несколько авто. Остановился на ниве тревел. Записался на тест драйв. В назначенный день со всеми необходимыми документами и машиной прибыл в салон. Занимался мной менеджер Тотымачев Евгений. Всё оформили достаточно быстро и хорошо. К моему приезду Евгений подготовил выбранный мной автомобиль, всё показал и рассказал . Работой данного менеджера я остался очень доволен. Через три часа я уехал на новом автомобиле. К адекватными людям там и относятся адекватно. Не смотря на некоторые отрицательные отзывы данный салон рекомендую.
1
1
December 24, 2024
Большое спасибо сервису. Помогли решить проблему, обращался к многим помогли только здесь.
September 14, 2024
Всем здравствуйте. Позвонил в этот "автосалон" из другого города, договорились что выезжаю за машиной. Снял деньги выехал они по дороги подняли цену на 60 т. р. Звоню говорю что за дела я уже выехал, они говорят ну вот так🤣🤣🤣, Я про такие Автосалоны Армянские слышал что в Москве есть. Теперь похоже и у нас в Сибири научились людей дурить, А ЕЩЁ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР НАЗЫВАЮТСЯ. ПОЗОР.
1
March 4
Все неисправности были устранены. Мастер консультант Харламов работает отлично.
1
September 30, 2024
Хорошие честные и приветливые менеджеры! Отмечу Ивана с отдела авто с пробегом. Грамотный парень, приятный в общении
April 8
Персонал вежливый менеджер Кирилл отработал оперативно, спасибо.
1
February 15
Работы сделаны быстро и качественно. Мастер-консультант: Харламов Клим.
1
September 24, 2024
Позвонили,сказали есть машина,приехали издалека.Но оказалось ее и не было.Осталось не хорошее впечатление,даже от персонала,как будто мы виноваты,что приехали покупать то что хотим мы.Поехали в салон на Русскую и...о чудо,купили,что хотели.
1
June 26, 2024
Всём привет. 21.06.24 г. Записался на замену ремня генератора ( Лада гранта) на ближайшие это получилось запись 24.06.24 . Приехал пораньше не приняли, сказали подойти по времени на которое назначено ладно хорошо. Подошёл по времени, начили оформление. Выясняется, что ремня генератора оригинала нет, есть дубликат Китай но не факт что он подойдёт ответ Миши приемщика и вашу машину мы не можем принять так как нет места. И возникает вопрос. Как они вообще проводят обслуживание. Если не оригинальных запчастей. Это официальный дилер. Хуже сервиса я ещё не встречал. Если хотите угробить свое авто добро пожаловать.
2
July 6, 2023
Вроде хороший центр, а вроде и нет!
Всегда очередь долгая в сервисе, менеджеры пихают все подряд, сами лады красивые но цветов сейчас стало мало, largus перестали выпускать так же, как и Нiva пятидверки.очень обидно. Когда они очень? Нужны продажи их нет, а сейчас вообще перестали продавать, изготавливать. Есть программа сдать свою машину, получить скидку на новую. Ну, честно говоря. Сдавать машину ниже рыночной стоимости. Если на Авито у меня стоит машина 600000. То они хотят её купить за 350. Конечно, им выгодно, но людям-то нет. Ну, некоторые люди все равно сдают. Покупают новые. Но цены подорожали на Ladu. Очень сильно за 2года, этого они не стоят. Персонал так же есть хороший доброжелательный, а есть и нет!
February 18, 2024
***. Создали колл центр, в котором девочки приятно завлекают приехать лично, обещают нужную модель и цену
По факту совсем всё по-другому. Машин нет и не будет, кто тебя сюда прислал - не знаю, не могу сказать и тп. Концов не найдешь.
Стандартный развод, расчитанный на то, что ты издалека приперся и выложил больше денег, чем планировал.
Такое уже давно практикуется в серых автосалонах по всей стране. Но то, что так теперь действует официальный дилер - очень разочаровало.
Куда смотрит руководство АвтоВаза? Или кто там у них работает с дилерами.
И еще слили мой телефон, что мне начали названивать всякие разные номера с предложением машин в разных регионах.
Не давайте свой телефон на сайте ЛАДА!!!
5
March 15, 2024
Отличный салон! Обратился с вопросом покупки Нивы Тревел. Встретили, как родного. Провели экскурсию, прошел тест драйв. Определились с комплектацией и дополнительными опциями. Ничего не навязывали, все вопросы обговорили сразу. Предпродажная подготовка сделана качественно. Все установили профессионально. Большое спасибо старшему менеджеру Игорю и менеджеру Евгению за профессионализм. Всё просто супер!!!
November 10, 2024
Люди взяли деньги (сильно больше чем в обычных СТО) Проблему не решили. Машина приехала обратно на эвакуаторе. Опять взяли денег. И .... проблема опять не решена. Отъехали на 200 метров и встали. Больше туда ни ногой. Лучше к "дяде Васе в гараж".
1
1
February 9
Отличный сервис, приняли и устранили проблему в день обращения
Спасибо менеджеру Харламову Климу
January 28
Приобретала автомобиль Лада Веста в данном автосалоне, хочу отметить профессионализм менеджеров и клиентоориентированность руководителя отдела продаж Смоглюк А.Г, кредитный отдел подобрал выгодное предложение по страховке, большое спасибо всей команде, буду рекомендовать знакомым
