Первый опыт опыт с трейд-ин прошел в этом центре, спасибо менеджерам, что так подробно все объяснили. С учетом скидки вышла неплохая стоимость и смог взять дополнительно еще детское кресло.
1
Show business's response
ЕВГЕН Шахматов
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
К сожалению хочу поменять отзыв!!! Был приглашён на оценку автомобиля, было обещано девушкой оператором выкупить автомобиль автомобиль по рынку!!! ( на что конечно я не надеялся). В итоге цену выкупа предложили на восемьдесят тысяч меньше, и это до полной диагностики!!! Зря потратил время впустую!!! Обман!!!
1
Show business's response
Zapchasti-irkuts-k
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Просто ужас , купить по цене без допов не вышло, но самое веселое это гарантийный ремонт! Куча нервов сил и времени потрачены впустую!!!
4
1
Show business's response
Кирилл Семенов
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Сервис, в котором я обслуживаюсь, нравится работа мастеров, во всем пытаются досконально разобраться. Подождать можно на диване с телеком, есть вай фай, аппарат с кофе и снеками.
1
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
March 30
Хорошее место, всегда здесь обслуживаюсь
Show business's response
Михаил Лебедев
Level 30 Local Expert
May 30, 2022
Вежливое отношение к потенциальным покупателям! Высокой качество консультации и в целом обслуживания. Необходимые модели автомобилей представлены на выставке! Везде можно посидеть)
Show business's response
Филипп
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Об этом автосалоне у меня сложилось хорошее мнение. Приобрел здесь Ладу Ларгус. Сотрудникам спасибо за консультацию и оперативное оформление документов. Претензий не имею
3
Show business's response
Алексей Иванов
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Решил продать свой авто, лада центр начали названивать практический каждый день с предложением "выгодно" выкупить мой авто, в итоге по приезду оценили его в 1.5 раза ниже рынка, крайне не рекомендую данный автосалон именно по выкупу б/у автомобилей
2
1
Show business's response
Инкогнито 9020
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Ужасная контора. Абсолютно не клиентоориентирована.
2
Show business's response
Георгий Фадейкин
Level 12 Local Expert
September 5, 2022
Это место и сервис "Лада-Центра" я как водитель Лады Веста, должен отметить отдельно с наивысшей оценкой. Был там по гарантийному ремонту по страховой. Очень доволен оперативной работой менеджеров Отдела ремонта, качеством ремонта! Вмятинкие и небольшие повреждееия бампера незаменты! И Весточкой довольны
1
Show business's response
Анна Ионова
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Муж оставил заявку на сайт, связались довольно быстро. нам может повезло,но комплектация которую хотели, была, не понадобилось ждать. Проговорили детали авоткредита, нам важно было понимать как будет.
3
Show business's response
Иван Зайцев
Level 15 Local Expert
November 28, 2022
Был в салоне с целью осмотра автомобиля купленного в трейд ин.
Машины не готовят к продаже вообще... Только моют снаружи. Внутри машины грязь, под капотом так же. Аккумулятор разряжен, резина летняя, информации о машине никакой.
3
Show business's response
Андрей Г
Level 20 Local Expert
October 24, 2022
Сильно задрана стоимость работ. Большинство запчастей отсутствует, приходится приезжать со своими или идти в соседний магазин. Менеджеры оказывают помощь в доставке к магазину и обратно. Не исключены косяки при проведении работ работниками сервиса
Show business's response
Василий Шваб
Level 15 Local Expert
January 29, 2024
Хороший автосалон только выбора маловато
Show business's response
Сергей Павлюченко
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Записался на ремонт течь тосола в салон18. 04.24 . Осмотрели кое как. Вердикт замена радиатора отопления. Выставили счёт+сопутствующие работы 22500за десять часов. Час получился 2250 рублей. Вы не обалдели ребята?
1
1
Show business's response
Сергей Бердус
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
В объявлениях одна цена по факту другая, полужулики. У других дилеров купили ладу по заявленной цене без всяких нюансов.
👎
2
Show business's response
Andrey Kostin
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Качество работы отличное. Запчасти дороже рынка. Ценник на работу где-то в середине, можно найти дешевле. Приёмщики часто меняются. Отношение ее клиентам хорошее
1
3
Show business's response
Геннадий
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Менял масло и жидкости, привез машину утром, забрал после работы без проблем. Все хорошо и ценик и работа мастеров, аккуратно, ничего не разлили, машина чистая, летает.
Show business's response
Демьян
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Уважаемые потенциальные клиенты данного авто салона , проходите мимо, даже не тратьте своё время. Машин по заявленным ценам как на сайте дрома и по телефону у них нету. Есть только с допами на 200+ тысяч. Кстати сказать в остальных салонах об этом говорили сразу по телефону , тут же так всё гладко настелили что и скидку сделают и подарки будут , только приезжайте. По прибытию в «автосалон» (хочу заметить ехали туда более 200 км. из области о чём эти «Люди» были предупреждены неоднократно) менеджера который вам это всё обещал совершенно волшебным образом не оказалось,встретит вас наверняка другой менеджер и начинают как на их сленге «мариновать» , по цене не чего не скажут пока несколько раз настойчиво это не спросили. В итоге потерянного времени минимум минут 10-15 нам таки сказали цену завышенную естественно на 200+ тыс. и все такие улыбчивые так и просматривается в их глазах насмешки. Там клиентов нету от слова совсем, видимо люди облагорозумились и читают отзывы о данном пяточке вранья и подлога. После этого посещения данного заведения вспомнил как в 90 на барохолке были напёрсточники у них тоже были зазывалы , такое ощущение что в салоне работают их прямые наследники и теперь воплощают в более масштабный объёме отъём денег у населения , только более цивилизованно и под прикрытием АВТОВАЗА, который кстати вечно дотационный за деньги налогоплательщиков. А они вам в ответ ещё и сдерут три шкуры кредитами и допами. Позор одним словом. Надо уже голосовать рублём , быстрее эти уйдут может появляться более достойные. Скрин смс от менеджера который всё раскалывал о наличие и скидках , прилагаю. Будьте бдительны обходите стороной.
11
Николай
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Приехал в субботу купить запчасти, сказали что ответственный за продажу заболел и помочь не могут.
После уговоров согласились всё таки, но цена на запчасти почему-то выросла от той, что мне называли.
Отказался от покупки
4
Show business's response
Никита Чистяков
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
В салоне Лады есть, цены по рынку. Машина нужна по работе, без наворотов, взял Granta седан. Оформил в кредит по приемлемой ставке
3
Show business's response
Адриана Вялова
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
благодарность данилу пинязеву
1
Show business's response
Инкогнито 2938
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Лучший дилерский центр города!
1
Show business's response
Павел Чернышов
Level 12 Local Expert
July 19, 2021
В этой организации есть только 1 человек, который без лишнего флуда может проконсультировать и решить вопрос с которым ты обратился -это Островский Андрей. По остальным ощущение, что их специально обучают затянутьрешение либо вовсе проигнорировать тебя. Выставить счёт на очередное ТО -неделя, пройти стандартное То-от 3 до 6 часов, понятие акт сверки с организацией для менеджеров за стойкой отсутствует, вызвонить бухгалтера невозможно. Вернуть деньги переплаиу ща То невозможно .
4
Василий Сергеевич
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Не знаю к автосалону это относится или к заводу изготовителю,но из двух обращений оба раза отказали чинить по гарантии.Первый раз стучала стойка,разобрали, посиотрели,да действительно стучит,но не гарантийный случай так как течей нет)))Второй раз -зимой потекло лобовое стекло,в следствии чего лопнуло от замёрзшей воды,течь нашли,признали что при вклейке не в полной мере промазали герметиком.Менять отказались по причине того что на лобовом были сколы)))В общем проходит то смысла больше не вижу,гарантии у машины нет
4
Михаил К
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Продавал автомобиль, почти новый. Позвонила девушка с информацией, что мою машину готовы выкупить по цене объявления.
Потратил субботнее утро на мойку и визит. В итоге предложили минус 15% от моей цены, хотя и было отмечено, что автомобиль идеален, как и указано в объявлении. Ну и смысл было тратить время сторон?
1
Show business's response
EEZol
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Когда покупал — навязали допы. Выдачу ждал 5 часов, пока они спешно устанавливали допы. Хотя пригласили ко времени и сказали, что всё готово.
НИ ОДИН человек в салоне этого ОФИЦИАЛЬНОГО дилера не знает как законно установить фаркоп на мою машину. Отправляют в ГИБДД, к независимым экспертам и куда-то ещё, полагаю. Но за установку Bosal-овского (я думаю) фаркопа с электрикой (которая подключается в фишку стоп-сигналов) готовы взять с меня 6,5+1+4,5=12 т.р. Тут без комментариев.
Недавно съездил на первое ТО. Перед поездкой помыл машину, протёр чистой НОВОЙ тряпочкой. Сдал машину, через 2,5 часа получил — на капоте с заходом на крыло обнаружил множественные мелкие царапины. Пошли смотреть видео с камер — машина на ТО была не под камерами. Мастер сидит красный, агрится, но старается сдерживаться. Не знаю, говорит, что за тряпочка у вас. Нам, говорит, дорога репутация. До конца их рабочего дня остаётся полчаса времени, у меня завтра рано утром важная съёмка в Томске. Плюнул на пол и ушёл.
Больше сюда ни ногой.
11
Никита Злакоманов
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Всех приветствую, посетил салон данного дилера Lada и остался только с негативными эмоциями, так как на просьбу 3-х менеджеров отправить свою визитку по смс, чтобы дальше обговаривать все нюансы, я не получил обратной связи, но это не было большим огорчением, так как утонил по наличию на так называемой горячей линии есть те или иные авто, на что получил ответ: - да, есть. После разговора прошло 2 часа и я был в салоне, где не увидел ни одного авто, про которое спрашивал и которое было бы мне интересно, из этого итог, меня просто обманули и в следствии чего, грубо говоря начали втюхивать то авто, которое не продаётся, либо на порядок дороже.
7
елена горская
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
ужасное место , заходя с желанием и возможностями приобретения автомобиля , чувствуешь себя ущербным и никому не интересным . салон пустой , все работники при появлении в дверях посетителей стараются исчезнуть , кто не успел, тот с видом барашка смотрит в монитор , изображая бурную работу мозга . вообщем полный кошмар , и спасибо им за такое отношение , такая встреча уберегает от опрометчивой покупки авто , концерна , представленного данным дилером .
6
Show business's response
Николай Горевой
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Огромное спасибо продовцу Николаю Мельниченко и всей команде сатрудников Лада центра за качество работы.
3
Show business's response
Андрей Савельев
Level 10 Local Expert
October 25, 2021
Сплошной обман и некачественные работы! Купил здесь авто. Приехал на первое т/о. Приехал домой, проверил и офигел. Ни чего неслелано, просто помыли машину за 7200. Сразу ушёл к другому дилеру. И тут у меня произошел страховой случай по КАСКО и пришлось ехать к ним. Всё сделали, но сиденья испачканы, и обшивка двери то ли в грунтовке то ли в краске. При акте приёма авто не открыли так как все повреждения были снаруже. Мне же не дали никаких документов по ремонту.
7
corp-sibirskiisapsan90856
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Хороший диллер, обслуживание на высоте!
3
Show business's response
ekaterina vodicheva
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Сегодня 27.10.2021 позвонил, на гранду комплектации Классик озвучили стоимость 593000р., попросил скидку, сказали скидку озвучивают только при личном присутсвии. Через весь город приехал к ним в салон. И в этоге их предложение со скидкой было озвучено на 100 т.р. больше. Что продадут только если оплатить доп опци дополнительно, Любые на мой выбор !Тратят чужое время. Не одекватные!!!!!!!!!!!!!!!!!!
7
Александр Обливальный
Level 4 Local Expert
October 31, 2021
Менеджеры - приветливые.
Кузовщики - поменяли стекло мне в машине, вцелом норм.
Механики - ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Зачастит Андрей (кажется так его звали) - просто умничка.
Менял в данном сервисе стекло по страховке. Машина на гарантии, т.ч. к какому дилеру послали, там и делал. Параллельно надо было сделать несколько простых вещей с машиной.
1. Посмотреть что с тормозами, т.к. на мой взгляд большой холостой ход педали.
2. Поменять масло по "сложнейшему" алгоритму "сначала залить из маленькой бутылочки, потом из большой"
3. Посмотреть что с задним дворником, который взял моду вместо стекла протирать воздух слева от авто.
Из этого гигантского списка работ корректно было сделано НИЧЕГО!
1. Тормоза у меня оказывается нерегулируемые. Внезапно.
2. Масло вылили в машину из большой бутылки, полностью проигнорировал маленькую, которая стояла рядом.
3. Проблема с дворником у них "не воспроизвелась". Хотя когда забирал машину эта проблема проявляла себя во всей своей красе.
Когда я выкатил сервису претензию по поводу пунктов 2 и 3 (по поводу п.1 надо копнуть глубжее в независимом месте), то получил чудесный и клиентоориентированный ответ: "Сегодня работает другая смена механиков. Они за бесплатно устранять ничего не будут. Та смена, которая делала Вашу машину сейчас отдыхает, приезжайте во вторник. За деньги тоже прямо сейчас никто ничего делать не будет". В этот момент я уже перешёл на великий и могучий и его многоэтажные конструкции, ибо всему есть придел.
На шум пришёл запчастист Андрей, который ключом на 10 за 3 минуты всё исправил, за что ему спасибо.
В следующий раз, выбирая между слётом с гарантии этим сервисом, я точно выберу первое, ибо на клиентов тут всем просто пофиг.
3
Mike Novoselov
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Компания делает ВСЕ чтобы не пользовались гарантийным ремонтом! Я впервые сталкиваюсь с таким отвратительным уровнем гарантийного сервиса у дилера.
Сегодня ,у меня возникла проблема, я позвонил - диагностику предложили только на 1 декабря, на 13 день после обращения! После этого , как пояснили ,будет переписка с изготовителем (оформление гарантии) , и постановка в очередь на гарантийный ремонт ! А платно-хоть сейчас .
5
Антон Степанов
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Работают одни балаболы. Нет нормальных людей вообще. Никому не советую, как вообще их держат, вопрос открытый
Show business's response
сеh 007
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Позвонил узнал цену на Лада Веста седан комплектация комфорт менеджер сказал что за нал расчет с учётом скидки автосалона 830000. По приезду в автосолон комплектация из комфорта превратилась в классик.🤣🤣🤣. Чисто идёт замануха! Обходите мимо это место. Там даже ценников на автомолях нет.
3
1
Виктор Гассельбах
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Говорят что есть авто комплектация комфорт а приезжаем а нам толкают классику вопрос зачем нам по телефону говорили что есть комфорт.
4
Show business's response
Майкл
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Тягомоты! Не дозвониться, нет настоящих спецов! Бабло рубить любят за воздух
Show business's response
анатолий марков
Level 12 Local Expert
February 8, 2022
Автосалон не имеет в наличии автомобилей и работает под заказ, всячески раскручивая клиентов на аванс или задаток, убеждая клиента что такого авто нет ни у кого в наличии , хотя в другом автосалоне они стоят в наличии. Не ленитесь и смотрите в других салонах.
4
Show business's response
Сергей Ивлев
Level 3 Local Expert
September 30, 2020
Хочу сказать больше спасибо офф дилеру Азия Авто за то что преподнесли мне новый и замечательный автомобиль, особенно хочу выразить благодарность Менеджеру продаж Илье Бессарабову, который провел шикарный тест-драйв, отвечал на все вопросы, был клиент ориентированным и сделал по итогу выгодное предложение по приобретению нового автомобиля которым я конечно же воспользовался!!!
3
11
Михаил
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Трейдин занижает цену, наверное, сильнее всех в городе. Зря приезжал, остались не очень приятные впечатления от работы данного салона
1
Show business's response
Артур Ершов
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
В прошлом месяце обращался сюда чтобы приобрести новый автомобиль Лада. Толковые менеджер помог с подбором оптимальной модели. Оформили быстро.
Lina5913
Level 4 Local Expert
July 15, 2021
Очень благодарна за машину, Лада Веста. Особая благодарность менеджеру сервисного отдела Константину, который помог мне разобратья с электроникой
1
4
оля лянко
Level 14 Local Expert
September 19, 2020
Спасибо огромное специалисту по работе с корпоративными клиентами Островскому Андрею. Обращаемся к нему вновь и вновь, всегда быстро, чётко, профессионально. Работаем с ним уже более 8 лет
3
5
Дамир Савельев
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Выбор машины помог сделать консультант, благодарим. Приобрели Largus универсал, довольны машиной.
1
1
Show business's response
оксана угланова
Level 5 Local Expert
February 18, 2020
Ездили с мужем покупать авто в кредит. Обслуживание очень понравилось. Менеджер Анатолий посоветовал, проконсультировал все подробно рассказал. Сотрудники кредитного отдела подобрали нам хорошую кредитную ставку, которую можем платить. Мы очень остались довольны машиной и работой сотрудников.
4
9
Илья Аварин
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Удобно, что на тест драйв можно записываться по телефону или через сайт. Тогда и ожидания не будет, приехал и сразу пошел пробовать. Супер!
3
1
Show business's response
Марина Котлярова
Level 8 Local Expert
May 7, 2021
Отличное обслуживание! Спасибо за помощь в выборе автомобиля Смоглюк Анатолию! Советуем! Профессионал своего дела!
3
7
Ксения Титова
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Делали тут машину по осаго. В итоге через пару дней машине чуть не пришел конец. На другом СТО, обнаружили, что дилер не застегнул фишку на клапане. Машину троило, глохла каждый метр, отключились два цилиндра. Чуть не угрохали мне машину. Не делайте тут ремонт.