Делал там кузовной ремонт , особенно понравился человек который выдавал машину и принимал , зовут его Руслан вот на таких людях и держится это место !
5
1
Show business's response
денис быстров
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
2 месяца назад обратился в эту кантору для полной диагностики авто которое собирался купить. Двигатель ходовка кузов и тд. Проблема обнаружилась только в тормазах замена по кругу. В итоге мне не сказали что в машине нехватает начинки бампера, не работает кандей, радиаторы ударен и загнуты подрамник сломан, крепление подушки в коробки сломано, пороги подгнившие, чек горел не только на лямбду, но и на всё остальное. Это нельзя было незаметить. Машину покупал очень срочно и по этой причине обратился в эту шарагу. Короче бабок вложил уже 140тыр и это не финал. Не советую их как диагностческий центр. С другими услугами не сталкивался и не буду точно.
5
1
Show business's response
Карасёва Мария
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Проходила ТО. На сайте оставила заявку, мне перезвонили и записали на удобное время. Все быстро и вроде качественно. Подарили карту - помощь на дороге.
3
1
Show business's response
Иван Горшков
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Профессионалы своего дела, вежливые.
2
2
Show business's response
Виктор С.
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Покупал авто.Огромное Спасибо менеджеру отдела продаж Корсакову Павлу за чуткое профессиональное отношение. Приезжал с Пскова Профессионал с большой буквы Удачи в работе
3
2
Show business's response
шумайлова татьяна
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Огромная благодарность Руслану Тимошенко
Show business's response
Женеренко Елена
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Уже три года обслуживаюсь только в этом салоне. Вежливо, быстро, качественно. Спасибо.
4
2
Show business's response
Ксения С.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Отличный автосалон. Вежливый персонал
Show business's response
Александр Быстров
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Хорошо..
Show business's response
776653 Козлова
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Обслуживание и оформление документов быстрое, вежливый персонал
1
Show business's response
Артём Березовский
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Цена на авито не соответствует реальной. В объявлении ни слова о неисправностях (оказывается дымит, не работает кондей, сломан стеклоподъемник) и это все по цене выше рыночной. (Речь о вторичке)
6
Show business's response
Родион Р.
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Не смотря на то, что у моей машинки ПМЖ г. Тула, на ТО и замену масла приезжать будем только сюда. А все потому, что в данном центре работает первоклассный мастер Максимов Игорь и не жалко, и не трудно проехать 700 км ради этого. Зато машина в надёжных руках.. Спасибо.
1
3
Show business's response
Александр Невский
Level 11 Local Expert
May 9, 2022
Плюс один - работает в выходные. На это ВСЁ! По ремонту авто : Мастера за оооочень редким исключением некомпетентны . Диагностика подвески для галочки, найдут лишь очевидное, компьютерная диагностика - это что-то с чем-то, сложилось ощущение такое что она проводилась сидя на диване с чашкой кофе и ковыряясь в носу, та поломка что известна на 💯% найдена не была! Туда на ремонт в одном случае- если НЕТ Других вариантов!
2
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Обратилась в салон заказать одну маленькую деталь к ладе иксрей,так как покупала машину ранее в этом салоне, заказывала в начале июля месяца, сказали привезут в течении недели и запишут на установку,заканчивается сентябрь месяц- все везут.С таким отношением к клиентам никогда больше не захочется к ним обращаться
8
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Работает там хороший специалист Никита , все починил, все понравилось.
Столько терпения у человека - браво 🙏🏻👏
Советую всем ✊
Премию ему выпишите 👍🏻
2
2
Show business's response
Пользователь В
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Разводят людей, гарантийный ремонт проводят плохо, врут какие работы проводят по ремонту ( на самом деле этого не делают) просто откроют капот постоят 20 минут, сотрут ошибки двигателя и все. Потом выходят и начинают лечить мол то сделали и это, короче ужас.
6
1
Show business's response
Игорь В.
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
ТО делал на Ниву. Сделали очень неплохо. Всем рекомендую
Приобретали автомобиль Лада в данном салоне в кредит.При оформлении навязали дополнительную услугу,как помощь на дорогах.После выяснили,что эта услуга действует не везде.Организация деньги за бесполезный сертификат не возвращает.В ближайшее время будем подавать в суд.
8
Show business's response
Светлана П.
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Спасибо за ваше отношение к клиентам! Ремонт и обслуживание на 5+++
3
1
Show business's response
Angry Di
Level 15 Local Expert
February 1, 2022
Отличный автосалон, покупал здесь автомобиль с пробегом все понравилось.
Show business's response
Марина Титовец
Level 22 Local Expert
August 9, 2022
Обращались за диагностикой автомобиля. Сервис понравился, работают профессионалы.
2
1
Show business's response
Сергей Кондратьев
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Отличный сервис на 1000 баллов 👍👍👍👍
1
2
Show business's response
Сергей Бойков
Level 7 Local Expert
December 14, 2019
Вроде все хорошо, но любая покупка авто в данном салоне лично у меня сопряжена с негативом (возможно это везде в авто-ладе так). За последние 3 года привел 4 клиентов (сам последний). В подарок ни один раз ничего не дали, при этом каждый раз навязывали допы примерно на 30 т.р. В трейдин оценивают как металлолом. Автоваз вроде не загружен сейчас, но при заказе комплектации называют сроки от 3 месяцев, вынуждая брать "что есть". Нечестная кредитная программа - на сайте Автоваза указана одна ставка, по факту - другая. Купил на сервисе не самый дешевый масляной фильтр, потек сразу после установки.
Может частично это не вина в-луксого филиала, но если кто спросит - посоветую питер или москву, там конкуренция, ПТС в наличие, в трейдин подороже и хоть аптечку или знак подарят, а то и что посущественнее.
32
5
Max Fed
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Отличный сервис, с демократичными ценами.
Show business's response
Алена
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Качество работы отличное,отношение к клиентам прекрасное
Show business's response
Вадим Бытин
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Минусов нет
Show business's response
NL
Level 10 Local Expert
January 8, 2020
При прохождении ТО1,а/м Лада веста sw cross была названа стоимость в 5700 либо 6200( при выборе масла shell),при оформлении заказ-наряда, клиент у сотрудника сервиса, с которым оформлял этот заказ наряд,еще раз спросил о стоимости ТО(с оговоренными уже расходниками), сотрудник сервиса озвучил стоимость 6200₽, по готовности авто, при оплате сумма составила 9000, на вопрос клиента, хлопая глазами, сотрудник сервиса робко начал обьяснять. Вопрос: почему итоговая стоимость ТО(я не беру в расчет, что при проведении ТО могут возникнуть моменты и эти моменты согласуются с клиентом, возможная замена чего-то и прочее, здесь же было согласовано все) была озвучена некорректо? Возникает мысль: сотрудник сервиса преднамеренно озвучил такую стоимость, чтоб клиент не отказался? Если это так, то это подлый поступок со стороны сотрудника сервиса по отношению к клиенту. И соотсетственно -1 клиент и явное отсутствие рекомендации данной станции ТО для обслуживания друзьям, знакомым и при звонке из службы контроля качества из г.Тольятти.
22
2
Святослав Кудрявцев
Level 16 Local Expert
June 13, 2021
Доброжелательный персонал, симпатично внутри и снаружи. Только уж слишком стремительно растут цены! Но это относится к АвтоВАЗу.
Show business's response
Александр Ф.
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Нормальные люди отношения хотелось бы цен на автомобили адекватных но это я думаю зависит не от них
3
3
Show business's response
Лариса Бойцова
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Вежливый персонал, обслуживание замечательное.в салоне уютно и комфортно.
1
3
Show business's response
Дмитрий Зиль
Level 10 Local Expert
September 1, 2021
Всё сделано красиво, но гостевая зона отвратительна. Места катастрофически не хватает. Ну и отдельно цены: они космические.
1
Show business's response
паша ш.
Level 4 Local Expert
October 19, 2020
Позвонили узнали насчет продажи автомобиля , сказали автомобиль хороший , в итоге приехали за 450 км за автомобилем , а автомобиль оказался битый со всех сторон и восстановлен отвратительно везде все сломано , покрашен автомобиль так как удто красили с балончика. Вообщем не советуюм данный автосалон для приобретения автомобиля Б/у Обманывают!!!
10
Show business's response
Дмитрий Медведев
Level 5 Local Expert
March 11, 2021
Специалисты с другой планеты. Говоришь что надо посмотреть они после диагностики приходят и предлогают поменять здоровые детали и которые к моей проблеме никак не относятся . Особенно приемщики ни понимают ничего в тех.части автомобиля.
7
Show business's response
bi.kov.1975@yndex.ru
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Обратился по гарантии на лакокрасочное покрытие отказали сказали неправильный уход
4
2
Show business's response
Инна Б.
Level 3 Local Expert
February 29, 2020
На Ниве с пробегом 3500 км каждые 250 км стираются передние колодки, меняю каждые две недели. На Псков Ладе мне с честными глазами говорят:машина в порядке, неисправностей нет, это вы ездите по грязной дороги, редко моете, поэтому колодки и стираются. За два месяца поменяла 4 раза и уже пришлось поменять диски. Ещё один прекрасный совет, при 0 градусов не стронуть ам с места, вообще никак, настолько примерзают задние колодки (на ручник не ставлю) , надо иметь ведро с горячей водой, польешь колеса и всё в порядке. Спасибо за совет, раньше я и не подозревала, что так надо делать. А не до конца замершая лужа, на Псков Ладе называют водной преградой. Справедливость ради, после последнего обращения по поводу задних колодок, они помыли, просушили, оставили на ночь, колодки естественно не пристыли и отдали, но с тех пор почему то эта проблема отпала.
А так персонал вежливый.
Но больше обращаться нет желания, хотят брать деньги за ненужное обслуживание, а вот ремонтировать по гарантии ни за что.
13
2
Александр С.
Level 2 Local Expert
September 3, 2020
Ничего сложного купить щётки стеклоочистителя, однако пришлось ездить 2 дня. Сначала продали не подошли, потом продали щётку неизвестно где взяли. Уважаемые клиенты смотрите за манипуляциями кладовщицы могут продать вам не качественные запчасти
5
1
Show business's response
Витек М.
Level 2 Local Expert
September 26, 2020
Отвратительно, любой вопрос приходится решать с большими проблемами, приходится приезжать в этот салон по два три раза, пригонял машину чтобы мне подкрасили её, приезжал 3 раза, якобы мастера нет итд итп, не сало а...
6
2
Show business's response
Максим Бодачев
Level 3 Local Expert
October 5, 2019
Обратился в автосервис для ремонта центрального замка, диагностики двигателя и тормозной системы. Оставил ключи от машины менеджерам. Через час мне позвонили и сообщили, что все проблемы устранены. Оплачиваю в кассу 1840 рублей. Подхожу открываю машину и вижу, что задняя пассажирская дверь не открывается вообще!!! в том числе не срабатывает центральной замок. Зову менеджера, показываю. Записывает меня на следующий день. Приезжаю сдаю машину. После ремонта приезжаю оплачиваю еще 800 рублей. Подхожу к машине проверяю. Не срабатывает сигнализация на водительской двери. Пытаюсь оставить машину менеджеру для ремонта их же поломки, а он от меня просто убегает. Догоняю объясняю что это их косяк. Тот записал меня на вторник. Посмотрим. Пусть устраняют свои косяки, кулибины. Платить я больше не собираюсь, если только гос.пошлину в суд.
13
2
Василий Юрьевич
Level 5 Local Expert
August 2, 2020
После обновления салон изменился в лучшую сторону качественное предоставление услуг, учтивый персонал и само помещение стало краше!
4
2
Show business's response
Елена Ковалева
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Ноль специалисты, а инфраструктура достойная
2
Show business's response
Анна С.
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Обслуживание понравилось молодец менеджер Надежда
3
3
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 16, 2020
Хотели купить в самой первой комплектации Весту седан в первой комплектации, менеджер сказал, что у них не бывает, тем самым предлагая купить уже в следующей, впечатление не очень.
4
2
Show business's response
Михаил Федотенко
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Грамотные специалисты
Show business's response
светлана б.
Level 5 Local Expert
March 7, 2020
Все чётко, понятно и быстро, но это до сервиса. Там машину не доверю. И это не только здесь. В любом городе. Обдираловка и контролировать мастера надо на каждом шагу.
2
4
Show business's response
Виктор Никитин
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Удобно ккпить и продать авто. Ремонтировать нельзя. Руки растут не из плеч......
2
Show business's response
Виктор С
Level 17 Local Expert
June 8, 2020
Хороший салон, вежливый и приветливый персонал. Качественное обслуживание
3
3
Show business's response
Ибрагим
Level 12 Local Expert
October 23, 2021
Что то умеют делать, а что то нет. На просьбы проверить ДВС на неполадки, моторист который этим занимается, не очень квалифицирован. Цены тоже, 50/50
3
2
Show business's response
виталий в.
Level 8 Local Expert
February 21, 2020
Все на высоком уровне вежливые сотрудники отличное обслуживание моллдцы так держать.
4
4
Show business's response
Александр Белов
Level 13 Local Expert
August 2, 2020
2 августа записался на замену приводного ремня, машина Ниссан Теана J32. Приехал в ко времени, машину сразу загнали в рем зону. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо приёмщику Александру и мастеру механику Павлу. Так держать!