Срочно надо было вставить одну сторону молнии в собачку. Живу рядом. Зашла. Собачка держалась на другой стороне молнии (новая). Работа заняла ДВЕ секунды. При мне делал. Закрыл молнию рукой, чтоб я не подглядывала, чтоб САМА дома не смогла сделать, если опять вылетит. Взял 100 р. Я спросила, можно ли дешевле- гундел минут 5, что везде камеры, что это норм цена, что у него работы завались(всех устраивают цены) , что я, типа, нахаляву хочу... Отвратное отношение. Не ходила, и больше не пойду.
1
1
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Самые лучшие мастера по ключам. Чемодан мне починили круто.Зонтики умершие спасают. Андрей мастер замечательный. Все может. Ателье очень дорогое, но качественное. Обувь неплохо починят. Солярий хороший. А вот стричься тут нельзя. Ну мягко говоря, так себе. Особенно мужчин. Для барберов очень убого, для мастеров классику не умеют. короче, либо лысый совсем, либо некачественно. Ну не умеете мужчин стричь, напишите, что только с женщинами работаете. Сама там не стригусь, нет хороших красителей, а для нехороших слишком большие цены. Короче, дом быта пять, солярий пять, а остальное кол.
5
3
Show business's response
Юлия Федичкина
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Отдала подшивать джинсы мастеру Елене, как оказалась мастер подменный. Мало того что делала неделю, так сейчас на переделку ждать еще неделю. Подшила мне джинсы одну короче другой. По ширине ушила по разному. Прошу сделать мне их не неделю , а быстрее. Я не обязана ждать за такие серьезные косяки. Я клиент за которую работу оплатила деньги. И прошу прежде всего сделать качественно. Очень разочарована .
1
Show business's response
Екатерина Я.
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Пришла починить браслет часов, которые отказались брать в ремонт в другой мастерской, мол там только батарейки меняют.
Мастер тут же при мне отремонтировал их, оказалось там вылетел штифт и его просто надо было поправить! Вот что значит, человечное отношение к клиенту! Спасибо вам большое, теперь за ремонтом будем обращаться только к вам!
Show business's response
Елена М.
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Сколько себя помню, а мне за 30, всегда ходили в этот дом быта ремонтировать обувь, собачки на чем либо и делать ключи. Всегда все прекрасно и потрясающий персонал. Сейчас мода на тракторную подошву и это они могут починить если подошва сносилась, но есть одно но!!! Чуток недовольна недочетом, по-любому есть станок, но почему не стесали немного выемки на новой подошве что бы совсем было круто?! Делов минут на 10. Сижу и сама выковыриваю лезвием выемки))) один минус) но надеюсь подумают как можно выйти из этого положения, все же технологии не стоят на месте, дом быта тоже должен развиваться и идти большими шагами вперед, а не оставаться в далеком 90м. За ремонтом только сюда!!! Рекомендую от всей души.
Show business's response
виктория к
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Ужасно не аккуратное отношение к вещам. сапоги которым нет года, которые бережно носила, что бы не было заломов- отдала сюда подклеить носы. Вернули просто с глубочайшими заломами. Это что такое вообще? Я реально очень расстроилась. Если боитесь испортить обувь - я не советую
Show business's response
Роман Тихомиров
Level 21 Local Expert
October 22, 2024
Читал много отзывов, есть и негативные, но я остался ремонтом обуви доволен. Сделали на отлично, и не дорого. Спасибо вам.
Show business's response
Галина Т.
Level 12 Local Expert
May 24, 2024
Высококлассные специалисты!
Обращались по вопросу ремонта чемодана. Мастер отремонтировал выдвижную ручку чемодана в течении 15 минут! Хотя в других мастерских было отказано в ремонте, со ссылкой на сложность...
Пока ожидали, видели неподдельную радость клиентов, когда получали хорошо отремонтированную обувь, остро наточенные ножи, изготовленные копии ключей и т.п.
Огромная благодарность мастерам!
Однозначно не раз будем обращаться сюда!
Рекомендую всем!!!
2
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
February 13, 2024
С момента открытия здесь все чиним. Что касается металлоремонта (ключи, молнии, пуговицы на джинсах, зонты, ...) - все на высшем уровне. Мастер - профи высшего класса! Да и с обувью проблем не было! Почитал отзывы, люди, кто вам сказал, что одноразовую дешманскую китайскую обувь можно чинить??? С парковкой глуховато, но во всем остальном рекомендую!
Show business's response
дмитрий корчагов
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Доброжелательный персонал.с проблемой помогли.Цены высоковаты,но альтернатив в Зеленограде немного.
Show business's response
Мария Мальцева
Level 10 Local Expert
May 11, 2024
Хорошее место! Специалист по ремонту Андрей приветливый и мастер своего дела. Проконсультировал и выполнил ремонт быстро и качественно! 👍
1
1
Show business's response
Игорь Антонов
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Несколько раз пользовался услугами компании без нареканий оперативно и качественно / менял бегунки на молнии , пару раз ремонтировал ботинки . Но последний раз ремонт новой обуви и отношение перечеркнуло все хорошее .
И так приобрел новые не дешевые ботинки в интернете . и к сожалению через 2 недели накладки на пятки оторвались .
Принес в Лебедь .
Девушка приемщица предупредила что ремонт будет дорогой !.800 или 900руб.
К сожалению через неделю примерно швы на обуви опять разошлись .И опять же к сож я не сохранил чек.
Принес ботинки , Девушка приемщица сказала что без чека претензии не принимаются .
Но мою обувь она узнала , и подтвердила что я приносил . Ну думаю может не бесплатно .. но со скидкой опять прошьют мои ботинки .
Но мотивация отказа сразу отбила у меня желание связываться с таким ремонтом..
Во первых мне сказали что гарантия неделя ... по моему или 2.....
А во вторых мне сказали что это вообще не их швы , а заводские !
Получается Никакая гарантия .. без гарантии что работу признают ...
В остальном очень вежливое обслуживание ,
7
4
игорь фадеев
Level 13 Local Expert
April 8, 2024
Делали дубликат ключа. Ключ не подошёл. Персонал взялся обвинять меня, что я не умею пользоваться ключами - оригиналом у меня получается пользоваться, а их отмычкой не умею. Мастер потребовал принести секретку от замка. Не желая более тратить своё время попросил вернуть деньги. Деньги после брюзжания и ворчания вернули со словами:"А вы разве никогда не ошибаетесь?". То есть я ещё и виноват, что у мастера руки не той стороной выросли.
Сделал ключ в "Мульти сервисе" - подошёл с первого раза.
7
1
Март Лариса
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Хожу туда в салон Прядки в порядке. Отличное место, удобно расположен, а главное специалисты-парикмахеры,
косметологи - прекрасные! Обслуживание качественное и внимательное
3
Show business's response
Владимир Саакян
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Сколько себя помню - всегда был дом быта "лебедь" - всё качественно!
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Обратился с прошивкой молнии на рюкзак.
Оказанная услуга проведена на отвали, еще нагрубил за некачественную свою же работу.
1
Show business's response
артем неганов
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Очень компетентные люди работают!очень рад что еще есть такие мастерские!!!молодцы
Show business's response
Анна Мазурик
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
Раньше пользовалась исключительно данной мастерской. Всегда была идеально отремонтированная обувь, НО, сдала на днях очень дорогие сапожки, каблук отремонтировать, Жесть. Пятку сделали криво, кожу на сапожках попортили, каблук отремонтировали так безобразно, что не знаю что и делать, набойку не поменяли. Денег взяли много, а качество, на букву Г.
1
Show business's response
Дмитрий Климовец
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
После ремонта обуви (замена собачки и молнии) сама замена не продолжалась и трёх дней. Содрали 800 рублей
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Очень дорого. Ремонтировала обувь здесь 4 года. Очень хороший мастер по ремонту обуви Игорь. Но в последний год цены стали ставить "договорные". Прайса по услугам нет. Ссылаются, что частная фирма. Но и у частных фирм есть прайс. А так цены объявляют на глаз. Кто как понравится? Больше ходить туда не буду. Жалко.
5
1
Павел Б
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Спасибо за работу, Ожидание +1 человек. около 5 минут. Приемка около 3 мин. Сразу назначили дату (через 1 день). Выполнили ремонт (заплата на босоножек) на 5 баллов и в срок.
Show business's response
Леди Сотофа
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Раньше очень любила этот дом быта. Но сейчас прям испортились нереально. Такое впечатление, что клиенты им просто мешают. Грубая приемщица, безбожные цены. Мастер за 4 см шва на тряпочном рюкзаке запросил 450₽. Не многовато? Отнесла в другое место, сделали за 5 минут и 100₽
6
1
Tanya Tobo.
Level 12 Local Expert
January 31, 2024
Хорошие мастера, при любой проблеме- только сюда: обувь, замки, ключи, мелкий ремонт. Сделают все отлично и не дорого.
1
Show business's response
Михаил Б.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Ремонтировал кроссовки,ремонт отвратительный,при договоре обещали одно,по факту ремонт крайне не качественный,даже ребенок сделает лучше,при этом цена как за услугу высшего качества
1
1
Алексей Л.
Level 17 Local Expert
January 16, 2024
Все отлично, сделали молнию на детской куртке, полностью ее перешив, перед этим все посоветовали и проконсультировали.
Show business's response
Natalia Davydova
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Прекрасное место Дом Быта "Лебедь",в очередной раз сдавала обувь ,набойки босоножек,как всегда без претензий,очень аккуратно,в цвет,здесь мастерская ,где люди реально делают хорошо свое дело,работают от души.Много лет всей семьёй пользуемся услугами этого дома быта,одно из лучших мест в Зеленограде ,предоставляющих спектр обувных услуг!!!!
4
1
Виктор Пронин
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Самый лучший дом быта. Ремонтируют очень качественно и надёжно. На совесть, как для себя. Пользуюсь услугами давно тут. Ключи с первого раза подходят к замкам. Часы с маятником настенные воскресили 1960 года выпуска. Мастера с большой буквы работают. Андрей с усами-к нему всегда, знаю поможет в любой ситуации. Рекомендую однозначно, как Жириновский говорил.
3
Ольга Сергеевна
Level 24 Local Expert
February 9, 2024
Чудотмастер делает ключи. В трех местах до этого отказали сдедать копию ключа от домофона, говорят слишком сложный у вас ключь. А сдесь за секунду. К нему на починку несут всякие другие вещи.
Show business's response
Тамара Вонголе
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Некачественный ремонт и переплата после исправления. Это уже у них схема такая, ни впервой. Я не советую туда обращаться, если вам дорого время и качество.
Деньги за мою нормальную подошву, которую испортили, так и не вернули.
Show business's response
Полинка Яблокова
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Быстро обслужили, порекомендовали пришить обувь и получилось очень здорово, спасибо!
2
Show business's response
Марина Талисман
Level 13 Local Expert
July 10, 2024
Супер дом!
Починят все!
Только туда с любой сломанной вещью!!
Спасибо !!
1
Show business's response
chuikova-v
Level 12 Local Expert
December 29, 2023
Мне понравилось,пришла, менять молнию на куртке,но мастер просто быстро без проблем,не моргнув глазом за 5 минут поменял просто замочек на ней.Я даже не ожидала.Очень довольна, спасибо.
Show business's response
Ксения Миклашевская
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Забрали на перешив у мужа тулуп, обмерили отличные работники))
1
Show business's response
Наталья Ч.
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Постоянно пользуюсь услугами Дома Быта "Лебедь". Отличное качество работы. Мастера берутся за сложный ремонт и, как правило, справляются! Если нужен ремонт обуви, зонтов и т.п., то для меня только одно место в Зеленограде - Дом Быта "Лебедь". Приятно видеть, что люди относятся к своей работе неформально, с фантазией и душой! Спасибо всем мастерам!
1
3
саша greencity
Level 12 Local Expert
June 20, 2023
Самый лучший дом быта в Зеленограде, делала уже много чего у них, всегда быстро, качественно, с дружелюбной улыбкой на лице
2
Мария Соболева
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Отличный ремонт обуви, идеально восстановили подошву на нескольких AirJordan сыну. Огромная благодарность мастеру !
2
2
Gor27101987
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Очень высокие цены, не соответствующие рыночным.
Лучше в Поварово поеду сделаю в два раза дешевле!
Не ведитесь друзья на близость к дому, обращайте внимание на качество и цены!
1
Юлия Ю.
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
В очередной раз убеждаюсь, что дом быта Лебедь, лучшая мастерская в городе. Починила одежду и обувь всей семье и заточила ножи для мясорубки. Спасибо
1
Евгения Зайченко
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Очень рекомендую это замечательное место, в котором волшебные Мастера решат ваши даже самые неожиданные проблемы. Как например, перекошенный поводок. Здесь можно сделать ключи, починить любимую обувь, спасти сумку или вернуть язычок сломанной молнии. Спасибо огромное таким умелым рукам за качественную и главное быструю помощь!
3
2
Алина Ш.
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Испортили дорогие ботинки. Обещали сделать подкладку со внутренней стороны, чтобы визуально не было видно, а по итогу сделали хилую подкладку и заштопали толстыми черными нитями со внешней стороны!!! После моего недовольства нитями, при мне их вытащили, оставив только хилую подкладку. Стоит отметить, что женщина на ресепшене сняла с себя всю вину, заявив, что не она принимала у меня ботинки. Итог: дырка заделана ужасно и на внешней стороне остались огромные дырки от нити!!!! Состояние ботинок хуже, чем до ремонта
5
Надежда Сутягина
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Ужасно испортился дом быта! Дорогие кожаные туфли поцарапали и замазали краской, чтобы было не видно. И НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ, конечно! обнаружила случайно, когда протирала обувь влажной салфеткой.
Мало того! Набойки со второго раза только поставили те, что просила (и те, что были указаны в накладной). то есть делали на неделю дольше, чем должны были.
ТУФЛИ ИСПОРЧЕНЫ!!!!! КТО ТЕПЕРЬ ЭТО КОМПЕНСИРУЕТ!?!*!?!??!
4
STS S.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Ремонт обуви делают некачественно! Банальная замена набоек на женских сапогах - хватило на несколько раз носки и одной набойки нет, вторая уже стесалась!. По гарантии не хотят принимать вещи. Халтурщики! Больше сюда ни ногой!
3
2
Елена
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
До ремонта много лет пользовалась услугами ремонта обуви, претензий ни разу не возникло все в срок и качество на высоте. Вчера сдала детские сапоги, были немного стерты набойки, сегодня пришла забирать и была в шоке, отрезан каблучек бежевого цвета по диагонали и налеплен кусок черной набойки! Так испоганить сапоги это надо еще постараться! На вопрос почему набойка не бежевая, а черная? Ответили значит бежа не было! Нормально? А позвонить и спросить не судьба? Мне черная кривая набойка на беж даже бесплатно не нужна, а тут 400 р!!!! На мое недовольство реакции ноль, как будто так и надо начала обслуживать уже следующего!!! Теперь понятно почему они берут деньги вперед!! Ремонт на отвали!! Уж простите за сленг, по другому не скажешь!!! Обслуживание-такое же!!!
9
5
Сергей Андреевич
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Это просто ужас поменяли в ключах на автомобиль 2 батарейки заплатил 800₽, при чем ключи принес разобранные надо было просто вставить 2 новые батарейки в итоге ключи проработали 2 месяца один машина начала терять второй вообще не видела. Пришел говорю вышло недоразумение надо бы поменять батарейки, на что мне сказали ваши батарейки исправные у вас сломался ключ. На мой вопрос 2 сразу возник ступор и мне предложили заплатить еще 800₽. Крайне не рекомендую обращаться у меня это был последний визит в эту шарашкину контору. В итоге в грине купил 2 новых батарейки по 90 рублей и ключи ожили.
4
1
Юлия
Level 17 Local Expert
April 3, 2022
Раньше пользовалась очень часто. Пришла после большого перерыва, после ремонта в здании. Расположение ремонта обуви очень неудобное-прямо на входе. Цены умеренные. А вот режим работы до 19 часов если только для пенсионеров или для мамочек. Работающим вообще не попасть. Я пришла в 19.10.явно кто-то присутствовал, но на мои просьбы пойти на встречу и выдать заказ не откликнулись. Работу выполнили неплохо
1
2
Екатерина Степаненко
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Прекрасный и обновленный дом быта со всеми прежними услугами; отличный салон красоты «Прядки в порядке», который расположен в Доме Быта, где я получила очень хороший маникюр, архитектуру бровей( работает профессиональный бровист Марго), так же забежала в солярий… и все за очень очень хорошую цену и в одном месте! Однозначно рекомендую.
3
3
Екатерина 262256
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Девушка на ресепшене восторг, салон хороший. Удобно комфортно!
1
1
Show business's response
Александр Воробьев
Level 14 Local Expert
January 2
Могут решить почти любые проблемы, советую
Show business's response
АНДРЕЙ
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Второй раз отдал вещь молнию вставить,и два раза приходил на сл день после назначенного и работа не была сделана😡😡😡приходите завтра,сами ничего на месте не делают отвозят сказали в какой то цех,за мной в очереди мужчина тоже самое,не советую ателье,во время не отдают!!!!!!!!!
3
Екатерина Комаристова
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Отвратительное обслуживание. Сдала сумки. Звоню им по готовности . Кидают трубку. Прихожу , а мне говорят у нас главное новых клиентов набрать. Мы заняты . я вообще то тоже ваш клиент.