Заказывала здесь очки и очень довольна. Никто меня ни на что не "разводил" и у меня была очень грамотная консультант. Рецепт на очки было с собой ( раз в год посещаю офтальмолога). До прихода в салон я уже посмотрела варианты оправ и линз на сайте,также примерно знала,какую сумму бвла готова потратить. Так что примерила 3-4 оправы среднего ценового сегмента ( от 3000-6000 р ) и выбрала понравившуюся. Из линз также выбрала не самые дорогие,но и не дешевые (при близорукости обычно линзы толстые,так что взяла более тонкие). По стоимости мои очки получились 16500, что меня устраивало. Через пару дней получила смс о готовности и чуть позже мне позвонили из салона,подтвердили,что заказ принят. Так что всем довольна.
3
2
Show business's response
Elena F.
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Супер салон, всегда на уровне
Рената Глушко (Амирова)
Level 17 Local Expert
February 19, 2022
Отвратительный интернет магазин! Два раза заказала товар, первый раз привезли очки со сколом и с грязью на месте скола. На складе явно не проверили товар. Второй раз привезли очки и выставили неверный счёт. Не рекомендую данную организацию
1
Show business's response
ЕС
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Все отлично! Рекомендую!
Saaksu
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Купила очки себе ,всем довольна .Особая благодарность консультанту Юле и врачу Олегу, обслуживание на высшем уровне .Спасибо.
Не выпоняют свои обязательства! Не заказывайте в Линзмастер!!!
Заказ 100_96506 был оплачен 22.02.22г. Обещали доставить в течении 5 рабочих дней. Дозвониться невозможно, звонок очень важен для них, но как на зло постоянно обрывается в ожидании.
3
2
Show business's response
Татьяна Шипилова
Level 12 Local Expert
April 18, 2022
Люблю этот магазин , зрение уже сколько раз проверяла, офтальмологи хорошие. Консультанты отличные, все по делу . Рекомендую )
3
Show business's response
Антон Васильев
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Все хорошо
Romans Germans
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Приемлемые цены
Татьяна О.
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
Сеть стала хуже некуда.Сегодня забирала готовый заказ.К очкам за 17000 уже не полагается не то что чехол,а даже пакет.15 лет пользовалась этой сетью,больше туда не пойду
3
2
Show business's response
Антон С.
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Пофиг на клиентов, сотрудники магазина выясняют свои проблемы.
Очередь? Что это? Могут спокойно взять последнего клиента из очереди и начать его обслуживать, потом просто поговорить о проблемах сервиса с ним.
Зашёл на 10 минут, купить определенный товар, застрял на 30.
4
1
Show business's response
Эля М.
Level 3 Local Expert
August 28, 2021
Приходила проверить зрение, подобрать линзы. Общаются не слишком одобрительно, типа вам надо начинать с очков, торопят .. Далее когда нужно было одеть линзы, заставили это делать саму, хотя я не умею это делать, ещё и торопили, потому что там у них уже другие были люди. В итоге в торопях линзу одела не так, глаз натерло, теперь дискомфорт. Желания туда идти больше нет.
3
2
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
August 11, 2020
Не смогла пойти с мужем за очками. Понадеялись на консультантов, муж пошел один.
Он-мужчина, который никогда не носил очков, даже солнцезащитных, не имеет понятия какая форма ему подходит, какая нет. А тут ему стали необходимы очки с диоптриями. В итоге ему продали оправу не то что не подходящую его форме лица, а вообще детские какие-то. Они узкие, вид у него нелепый. Через 10 минут ношения снимает и остаются дикие следы на висках от дужек. Сами очки в переносице прогибаются от лица, чтобы дужки на уши налезли. Мужик, не носящий очки, надел-не падают значит нормально. Но консультанты куда смотрели?!! - Или они сами слепые там все или просто без совести. Оправа 2000, туда еще линзы вырезали за 5000. Семь с лишним тысяч в трубу.
Неужели трудно обучить сотрудников как подобрать оправу?! Даже в переходе, наверное, более квалифицированные бабуси продают, не то что в этом "салоне".
Никому не советую ходить в эту лавку. С такими горе-продавцами только проблем себе наживете.
7
1
Show business's response
Julia
Level 13 Local Expert
September 19, 2021
Нужно было подобрать очки мужу. Оправы есть на любой бюджет. Проверили зрение бесплатно, выбрали линзы и оправу. Никто не пытался навязать лишнее или более дорогое.
3
Show business's response
Алексей Самиков
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Хорошее место
ОР
Level 10 Local Expert
June 6, 2021
Купили ребенку очки. Через два месяца понадобилось заменить одну линзу (вставить сильнее). Так вот сюрприз! Менять можно только ДВЕ линзы сразу. По стоимости - как новые очки! Пойдем в другую оптику. В Линзмастер больше ни ногой!
2
3
Show business's response
Роман Айсин
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Хорошее обслуживание
Анастасия
Level 3 Local Expert
March 7, 2020
Выбирала себе очки. Консультантом данного салона было предложено пройти диагностику зрения - бесплатно. К слову меня мало интересовала данная услуга потому что рецепт был на руках. Но консультант все равно продолжила настаивать на проверке зрения именно здесь и сейчас. Насторожило. Врач - офтольмолог салона также подтвердила что диагностика - бесплатно. А по факту.. Дают подписать бумагу на оказание платной медицинской услуги. Договор лежал на столе лицом вниз... Рассчет был на то что я не стану читать, что подписываю. Очень неприятно! Будьте внимательны, не верьте наслово консультантам и ВСЕГДА читайте то что дают вам на подпись. Всем ума! :)
7
1
Сэр
Level 15 Local Expert
December 19, 2021
Часто здесь покупаю очки.в этот раз за очки стоимостью 10000р(это уже со скидкой)даже чехольчик не могли дать.печально)))
1
Show business's response
noname
Level 5 Local Expert
May 7, 2022
Раньше диагностика зрения была бесплатной, а 7 мая 2022 года после диагностики потребовали 1200р.
1
3
Show business's response
Obscure Decision
Level 6 Local Expert
February 3, 2021
Странно начинать знакомство с попытки развода. Был в этом филиале, узнавал информацию. Предложили сделать диагностику бесплатно. После диагностики попросили подписать договор, где первым пунктом было написано об оказании платной услуги и о том, что я обязан ее оплатить. Хорошо хоть, перед этим догадался назвать не верные имя фамилию и номер телефона.
Зачем вы так, я же не сделал вам ничего плохого и хотел купить у вас очки. Теперь конечно не буду этого делать.
5
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Мульти фокальные линзы подбирают плохо.
1
Виктория А.
Level 4 Local Expert
February 12, 2020
Была там давно. Очень не понравилось обслуживание, пришлось столкнуться с грубостью мастера-женщины и соответственно её низким качеством работы, старшая салона боялась не неё влиять, дабы не испортить дружеские отношения, спасибо сотруднице главного офиса, она всё разрулила. Больше туда не заходила, возможно, что работают там уже совсем другие кадры и ситуация изменилась к лучшему.
3
Светлана Измайлова
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Постоянно делаю покупки в этом магазине. Спасибо консультантам за помощь.
2
Show business's response
Владимир Ефисько
Level 22 Local Expert
November 23, 2021
Салон радует ассортиментом , но не всегда радует ценами
3
Show business's response
Zhdalek
Level 19 Local Expert
April 28, 2023
Точно так как и в других.
2
Aelita Sigareva
Level 5 Local Expert
December 16, 2020
жуткое место! Специалисты умеют только ими, специалистами, прикидываться да и то не умело! Ощущение, что побывала в цыганском таборе((( была свидетелем, как вытащили рецепт из мусорного ведра и пошли дальше кружить голову посетителю! Реально жуткое место
4
1
Михаил Рахманин
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Очень хорошие линзы
2
Show business's response
ирина киселева
Level 3 Local Expert
January 31, 2019
Как оптика салон не плохой,окулисты-врачи профессионалы.Но предложить в целлофане без какого-либо защитного чехла очки стоимостью больше 30 тысяч с хрупкой оправой!?.Хотя бы предупредили. Где бы не покупал прежде, всегда в чехле и салфеткой .Это все равно,что купить новый смартфон или телевизор без коробки.Репутация?не нужна однако.
7
Денчик Ден
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Покупал линзы, понравилось! Быстро и недорого приобрел
3
Show business's response
Андрей Андреев
Level 29 Local Expert
August 31, 2020
Оценка дана всей сети. Сделали двое очков, они сломались по два раза каждая. В возврате отказали.
3
1
Show business's response
chiefmarket
Level 18 Local Expert
April 30, 2022
Большой выбор!
3
Show business's response
Марина
Level 15 Local Expert
January 4, 2020
Всегда покупаю очки в Линзмастере, большой выбор оправ
18
5
Дмитрий
Level 18 Local Expert
July 19, 2019
Хороший салон, подбирал себе очки для чтения
4
2
Виктор
Level 12 Local Expert
May 14, 2018
Магазин оптики номер один, больше 10лет хожу только к ним!
4
2
Andrei Lobachev
Level 16 Local Expert
September 15, 2013
Плюс.
Вылизывают с ног до головы - это и понятно за такие деньги.
Быстро делают, если есть в наличии.
Главный минус - Диагностика. Почти всем прописывают очки. Даже если это и не надо.
Впаривают всем про астигматизм. (линзы дороже стоят)
Если Вы хотите лечить то чего у Вас нет, и чтобы оно у Вас появилось - Вам на диагностику и за очками в ЛинзМастер.
4
Anonymous review
December 28, 2013
При заказе очков и обследовании у окулиста в Линзмастере у Отца обнаружили глаукому о которой он даже не подозревал. что интересно доп. проверка в ЦРБ подтвердила диагноз и !!!последовала незамедлительная операция. спасибо Линзмастер! п.с.из минусов высокие цены и некоторая навязчивость продавцов конкретно в этой точке в Мытищах