LifeClub
544 reviews
January 31
Хороший клуб хожу очень много раз, *чаще в бассейн* всё чисто и хорошо
1
1
February 14
Ходим всей семьей, нам нравится. Отличный выбор занятий для детей 9-15 лет
1
December 6, 2024
Отличное расположение. Удобное расписание. Высококвалифицированные тренеры.
1
March 29, 2024
Ну вот мы наконец-то и расстались с клубом к обоюдному удовлетворению. Причина-неадекватное поведение тренера по плаванью Евстигнеева. С этим тренером заранее договорились о конкретном дне и времени, спокойно относились в отменам и переносам тренировок. Под эти занятия был куплен абонемент под ребенка и персональные тренировки по 2200 за каждую. Конфликт произошел во время одной из тренировок, когда во время нашей персональной тренировки Евстигнеев решил позаниматься еще с одним человеком. Ну а смысл получать деньги за одного, когда можно хапануть за двоих? Первым делом я зашел в отдел продаж, чтобы кто-то из администрации шел и разбирался с ним, но там мне сказали что в клубе вообще никого нет и отправили меня разбираться самого. После вопроса тренеру почему во время платного индивидуального занятия он занимается с двумя, он заявил что второй к ему ходит чаще и с ним ему заниматься интереснее. После этого он посреди занятия выгнал моего ребенка из бассейна и сказал, чтобы мы искали другого тренера. Поэтому мы и решили тренера искать нового и клуб. По итогу клуб лишился сразу трех клиентов и минимум 600 тысяч в год. Конечно на Евстигнеева я буду еще жаловаться в спортивные и дисциплинарные комиссии на лишение его права заниматься лютой деятельностью, но вопрос к клубу. Почему тренеры решают кому ходить в клуб, а кому нет? Почему из-за одного неадекватного тренера постоянных клиентов лишаются два других тренера?
К ответу клуба :
1. "Мы детально разбирали инцидент"- Молодцы!
2. "Евстигнеев Станислав тренер высшей категории". И поэтому ему позволительно хамить и выгонять ребенка с оплаченного занятия в согласованное им время?
3. "За счет высокой популярности график персональных тренировок и секций достаточно плотный. " Именно поэтому мы сначала согласовали с ним день, время, а только потом купили абонемент и тренировок на 44 тысячи.
3. "В тот день, другой ребенок, который имеет особенности по здоровью (что очень важно)перепутал время своей персональной тренировки." Это действительно важно, так как ребенок с особенности плыл медленно и долбил ногами, чем чуть не утопил моего. Такой ребенок должен иметь возможность отдельно и безопасно заниматься, как и мой тоже. А время перепутать он не мог, так как это время и день недели были забронированы на год вперед. Только тренер на свое усмотрение его мог перенести.
4. "Станислав пошел на уступки и проводил двум детям персональную тренировку одновременно." Кому он пошел на уступки и с кем это согласовал? Мы спокойно могли перенести занятие на 12 часов или вообще его отменить раз сложилась такая ситуация.
5. "Данный тип тренировки идет со скидкой в нашем клубе, именуется как «сплит»". Серьезно? У нас списали полную тренировку перед занятием и сплит - это одновременное занятие двух людей, например родственников и друзей, а не когда на твою персоналку подсаживуют второго человека. Почему-то я год занимался с Ильей и не разу он не предложил позаниматься с посторонним человеком "со скидкой". В этом и смысл персональной тренировки.
6. "Вы же вторглись в процесс обучения и совершенно без разъяснения причин стали обзывать того ребенка и в грубом тоне требовать остановить тренировку. " Я лишь задал вопрос тренеру, почему во время персональной тренировки он занимается с двумя. Прерывать тренировку я не требовал, это решение Евстигнеева было выгнать моего ребенка из бассейна, который вообще не понял что произошло. Вы считаете оскорблением, что я сделал замечание по поводу грубого нарушения безопасности обоих детей ? Меня там в принципе быть не должно было, так как первоначально я обратился в отдел продаж в поиске администратора, которому бы я высказал свою претензию, тот решил бы вопрос с тренером, а мне должен был сообщить решение. Если вы экономите на персонале, то это не мои проблемы.
7. "За Вашу тренировку оплату мы НЕ списывали". Вы ее списали, а потом Евстигнеев истерично потребовал ее вернуть. Было бы странно, если бы вы попытались еще и забрать мои деньги за неоказанную услугу.
8. "отдел продаж оперативно принял Ваши заявления на возврат клубных карт и помог осуществить их переоформление, на максимально выгодных условиях, без каких либо удержаний." Это каким таким образом? Вы вернули мне через 2 недели только деньги за персоналки, которые невозможно было использовать, так как они были на конкретного тренера. Абонементы мы сами продавали с большим дисконтом и клуб содрал за переоформление каждого еще по тысяче рублей, хотя их возврат полная вина клуба.
Я не собираюсь вступать в полемику или учить людей бизнесу. Если людей все устраивает, то пусть так их бизнес и идет. Евстигнеев не бог и не царь, даже не тренер чемпионов мира или хотя бы Москвы, так что пресмыкаться перед ним и все его хамство проглатывать не считаю нужным, пусть с ним разбирается спортивный комитет по этике и принимает решение способен ли и имеет ли право работать с детьми. Желаю достойным тренерам, которые теряют своих постоянных клиентов, найти более достойное место работы.
25
2
April 20, 2024
#вернитетренераСветлакова
Руководство клуба, прошу пересмотреть своё решение! Евгений прекрасный тренер, находит подход к каждому ребёнку. Пробуждает в детях интерес к плаванию. Благодаря занятиям с ним, моя дочь перестала бояться воды. Хотелось бы еще и младшего сына отправить на занятия к Евгению.
3
1
February 27, 2024
Самый лучший фитнес зал в городе! Цена того стоит ! Смело берите абонемент , не пожалеете , все удобства есть. Прекрасный персонал , всегда помогут подскажут 👍 респект всем кто там работает
1
2
August 3, 2024
Оставляла заявку несколько дней назад на сайте (в будний день), интересовала секция плавания - никто в итоге не перезвонил, полный игнор. Написала сегодня Вконтакте, оставила номер, просила мне написать, т.к. вк на мои вопросы не ответили - тишина. Отмазка - не хотят беспокоить в выходной день (ХОТЯ Я САМА ПОПРОСИЛА МНЕ НАПИСАТЬ, и уточнила, что с заявки с сайта мне никто так и не перезвонил!!!). Клиентоориентированность на высшем уровне, за вами ещё и бегать надо. В итоге обратилась в другой клуб.
9
1
January 16, 2024
Я занимаюсь здесь с момента открытия и поверьте менять не на что другое НЕ ХОЧУ!
Комфорт, чистота, уют, свежий воздух.
Тренажёрные залы укомплектованы отличным оборудованием.
Помещения для аэробики просторные.
Коллектив, обслуживающий персонал просто молодцы!
Так держать!!!
3
1
February 24, 2024
Спасибо, сегодня провели особенный день на любительских соревнованиях по плаванию среди взрослых. Организаторы огромные молодцы!!!! У нас с мужем на двоих три медальки, все счастливы! Надеемся что это станет прекрасной традицией в вашем клубе!
2
1
September 14, 2024
Замечательный клуб. Дочка ходит в школу плавания, а я параллельно отмокаю в джакузи. Тренажёры новые, современные. Всё нравится!
1
September 19, 2022
Очень классный, семейный клуб! Новое оборудование, хорошие, просторные залы. Постоянное стремление к развитию и клуба, и персонала, очень чувствуется. Инструктора очень грамотные, любимый Тренажёрный зал😍к любому можно подойти, уточнить технику, да и просто душевно перекинуться словами. В клубе есть большой бассейн, сауны, хамам, ждакузи. Детский бассейн и детская комната - за это вообще отдельные звёзды сверху!!!Однозначно, лучший клуб в городе!Рекомендую!!
3
1
March 14, 2024
Хороший бассейн. Есть джакузи. Отдельные сауны для детей, женщин и мужчин. Кардиозона не плохая. И пожалуй все. Остальное оставляет желать лучшего. Много минусов, раздевалки тесные, душевые - половина не работают. В качалке полно недоброжелательных тренеров.
1
March 2, 2024
В этот фитнес клуб хожу уже более семи лет. Постепенно была волна улучшений в виде ремонта и переименования. Но сейчас в связи с ростом конкуренции фитнес клуб начал сдавать позиции ужасно качества душевые раздевалки в которых пора сделать ремонт плесень. Ну и завершении сейчас убрали пластиковые стаканчики якобы заботы о природе но всем ясно что это сделано с целью экономии. Если бы эта экономия пошла в на замену фильтров допустим в тех же кулерах или же на тех же бассейнах то это было бы понятно. Боюсь что в погоне за деньгами фитнес клуб будет терять своих клиентов я также подглядываю в сторону других фитнес клубов тем более что цена одинаковая а сервис и качество хуже так как был на дне открытых дверей в других фитнес клубах.
4
3
December 15, 2024
Пожалуй уже не лучшее место в городе.
Ценник не соответствует сервису.
Нормальной еды и напитков нет.
Лифт отсутствует.
4
June 16, 2024
Очень понравился клуб! Особенно персональные тренировки в зале с Сергеем Фоминым! Осень чуткий, внимательный человек, профессионал своего дела!
3
1
August 2, 2024
Только хорошее отношение к своим посетителям, к гостям клуба отношение отвратительное, как будто за людей не считают. А сервис очень даже неплохой. Поэтому одна звезда, так и звезды бы не поставил. По примеру отзывов, посмотрите как клуб отвечает на них. Только положительные со словами «спасибо» и прочее. А на критику в основном молчат. Главное чтобы вы купили у них абонемент, а дальше вы уже неинтересны 🤷♂️
6
January 13
Хороший фитнес-клуб! И очень внимательные и отзывчивые менеджеры!
1
September 17, 2024
Все отлично, кроме бассейна.
Я уже туда не хожу по причинам; постоянно заняты дорожки группам, либо стоящими пенсионерами без дела в нем. Так же дети прыгают просто с любого места в воду и никаких замечаний им не делается, такое впечатление, что всем все равно
4
1
April 20, 2024
#вернитетренераСветлаковаХочу обратиться к администрации клуба. Верните нам нашего тренера Евгения Светлакова. О его работе много говорить не надо, достаточно посмотреть на его отношение к детям. Ведь они самый главный показатель в работе тренера. Дети не будут ходить на тренировки, если им там некомфортно, плохое отношение. Детям на занятиях интересно, конфликтных ситуаций нет, занятия проходят на Ура. В этом заслуга полностью тренера.
3
1
October 15, 2023
Здравствуйте. У меня самые лучшие и позитивные отзывы о нашем клубе. Занимаюсь с самого открытия. По семейным обстоятельствам переехала в другой район, но возобновила занятия в клубе, так как не нашла ничего лучшего. Мне нравиться всё. Отличный персонал, дружелюбные и отзывчивые тренера. Посещаю с удовольствием групповые занятия, которых довольно таки большой выбор. Прекрасный бассейн. Погреться в сауне и хаммаме одно удовольствие. И конечно же новые знакомства, общение. Очень благодарна организаторам и всем, кто создаёт для нас хорошие условия, чистоту и порядок для отдыха и спорта. Спасибо вам!
4
1
January 24, 2024
Хотела купить абонемент на несколько месяцев в спортклубе lifeCLUB
В договоре в одном из первых пунктов об обработке персональных данных перечислены действия, которые клуб будет делать с вашими персональными данными, кроме таких действий как сбор, хранение, накопление указано «… распространение (в том числе передача)…» при этом кому, при каких обстоятельствах или согласно какому закону например будут передаваться личные данные клиента не указано!!! На мою просьбу дописать в договоре эти уточнения, менеджер долго юлил, переводил тему, на то что моя цель заниматься спортом, а не менять пункты договора. После чего сложилось впечатление, что цель клуба -нарушать закон, а не предоставлять безопасную услугу. В итоге менеджер отказал в изменениях в этом пункте договора.
В свою очередь приведу аналогичные пункты договоров других частных компаний, которые ссылаются на обработку персональных данных согласно законодательству нашей страны, а не внутренним желаниям отдельного спортклуба.
Мое желание внести ясность в этот пункт договора связано с постоянным спамом от разных продавцов каких-либо услуг, на который я не давала согласие. Тем более не хочу чтобы мои данные попали в третьи руки и меня совсем заспамили еще и с моего согласия.
11
July 16, 2024
Ходим всей семьёй уже много лет.
Отличный фитнес- клуб за адекватные деньги. Ребёнку тоже очень нравится ходить плавать
3
1
October 15, 2023
Вот уже 8 месяц я успешно занимаюсь в данном клубе,с тренером Сергеем Тарасовым!Именно его тренировки и система питания помогли избавиться от 12 ненавистных мною килограмм,а самое главное,что вес ушёл и обратно возвращаться не спешит(такой опыт тоже был).Сергей ответственно подходит к каждой тренировке,строго следит за техникой выполнения,а позитивный настрой и мотивация тренера дают силы двигаться дальше.Массу знаний я получаю каждую тренировку!Сергей очень грамотный и достойный специалист! Кому стройное и здоровое тело-все к Сергею Тарасову!Сам клуб замечательный,чисто, уютно,комфортно.Много групповых программ,детская комната,бассейн, сауна,хамам.Время провести с пользой можно всей семьёй!
1
1
September 15, 2022
Отличный фитнес центр с хорошим спортзалом, бассейном и сауной. Чистое и комфортное помещение, доброжелательный персонал.
Фитнес тренеры профессионалы и отлично знают свое дело, особенно сильно хочется выделить тренера Фомина Сергея.
Единственным минусом является высокая стоимость годового абонемента, а также отсутствие возможности не платить за услуги, которыми ты не пользуешься.
4
1
July 5, 2023
Отличный фитнес клуб. Залы просторные, светлые, тренеры внимательные. Отличный бассейн. Сауна, хамам все супер. Отношение к клиентам внимательное. Спасибо. Всегда приятно приходить.
5
1
March 6
Ребенок занимается плаванием. Ему нравится . Тернер Титова Татьяна , лучшая. ☺️
April 10, 2024
Заплатили за абонемент, ждали занятия. Мало того что тренер не выходил на связь до тех пор пока сами не написали, так еще и вместо нормального вводного занятия стебался как будто мы с ним кореша не разлей вода. По-моему, так себя с посетителями не ведут. Профессионализма ноль. Те, у кого поставлена техника вряд ли будут заниматься с тренером, а новичкам такие псевдо тренеры отбивают желание заниматься напрочь. Ну и репутацию заведению портят.
Если вы самостоятельно будете заниматься, то зал хороший, если ищете тренера, то лучше не сюда.
Продлевать абонемент наверное не будем.
6
1
February 25, 2024
Зал хороший, тренера тоже. Но уже несколько раз просила, чтобы чистили кран кулера с водой, так и не дождалась. Да и в целом там не очень чисто. Я конечно понимаю, если это бы был какой-то дешёвый подвальный зал, но с такими ценами, все должно быть чисто, особенно то, что попадает к нам в организм. Ужасно душный зал. Летом заниматься не возможно, вентиляция работает плохо.
5
March 19, 2023
Клуб очень нравится. Хожу третий год по клиентской карте в бассейн и финтес-группы. Чисто, частые уборки, везде порядок. Своевременно проводится обновление и профилактика залов и оборудования. Вежливые, внимательные, деловитые работники. Разнообразие направлений для фитнеса, отличные тренеры ,
4
1
September 8, 2024
Отличное место,я,как гость города,была просто в восторге от отношения персонала и вообще получила огромное удовольствие!
3
January 13
Отличный фитнес клуб, тренеры супер. Бассейн то что-то надо
1
January 27, 2024
Современные тренажеры, профессиональные тренеры, большой выбор групповых занятий. Сауна, хамам и джакузи - суперприятный бонус после активных тренировок.
4
1
June 3, 2024
Оставил заявку на сайте, перезвонили через 4 часа, прошу рассчитать стоимость и узнать прайс, менеджер говорит от 2000 до 5000 в месяц, но по моей просьбе рассчитать под мои потребности отказалась, ввиду того, что НУЖНО ПРИЕХАТЬ, чтобы получить прайс)
Ну и такой бред, в итоге менеджер отказала в предоставлении расчета по моим потребностям)
Выбор сделаю в пользу другого зала)
6
September 23, 2023
Персонал внимательный, чуткий,всегда улыбка на лице, особенно у сторожилы Людмилы. Тренерский состав профессиональный. В клубе благожелательная обстановка,располагает к хорошим тренировкам.
4
1
April 20, 2024
#вернитетренераСветлакова
Уважаемое руководство клуба!
Прошу вас вернуть тренера Евгения Светлакова!
Только с этим тренером мой ребёнок перестал бояться воды и научился плавать. Мы поменяли много бассейнов по городу и теперь намерены ходить только к Евгению.
Прошу вас пересмотреть свое решение, чтобы мы возобновили тренировки.
3
February 4, 2023
Занимаемся всей семьей. Начали ходить в далеком 2016. Очень нравятся групповые тренировки, ходим с удовольствием. Отличное оборудование, разнообразные программы, бассейн 25м, сауна, джакузи, кардиозона и многое другое. На мой взгляд лучший клуб в Домодедово и районе.
Рекомендую.
2
1
December 20, 2023
В целом хороший фитнес-клуб. Единственный минус, лично для меня, большое количество детей в бассейне. Тренера детей просят подвинуться поплавать на других дорожках, которые тоже заняты. Приходится плавать в эти моменты в душе. Кого дети не напрягают, смело идите и тренируйтесь!!!
5
1
September 14, 2022
Единственный в городе большой семейный фитнес центр. Большая аква зона, свой снек бар с протеиновыми коктейлями и разными перекусами, игровая комната для детей. Много детских направлений для разных возрастов, очень удобно заниматься в одно время с ребёнком!
Много разных групповых направлений, в том числе танцы, которых очень мало в Дмд.
4
1
August 24, 2023
Прекрасный клуб. Богатое разнообразие тренировок . Чудесные тренеры . Каждый найдет тренировку и тренера именно для себя . Есть детская комната, детские тренировки , кофе-бар
2
2
January 29, 2023
Отличный клуб, я была пока не на всех тренировках и виной тому то, что утром мало нормальных занятий (активных). Утром люди заряжаются бодростью , многие приходят заниматься перед работой, огромное количество мам приходят заниматься утром , пока дети в саду . Хорошо , что есть сайкл утром несколько раз в неделю, за это огромное спасибо, вот туда планирую пойти. Если бы еще хотя бы раз в неделю добавили степ , цены бы не было клубу🙏🏻 в остальном все очень хорошо, классные тренажеры , хороший чистый бассейн (единственное , вода не похожа на 28 градусов , часто бывает довольно прохладной, но не критично) . В хамаме действительно есть неприятный запах затхлости , как писали в предыдущих отзывах. Все остальное очень круто. Жаль, что в детской комнате нет окна, хотя по правилам оно обязано быть , тоже отнесу к небольшим недочетам . Тем не менее ходить в клуб одно удовольствие , меня прям затянуло. Думала буду ходить 1-2 раза в неделю, а по факту при любом удобном случае мчу туда . Спасибо руководству и персоналу за качество . Надеюсь, все недочеты будут приниматься во внимание и хотя бы утром добавят немного тренировок активных
5
2
April 5, 2022
Тренерский состав - много отличных тренеров, знающих своё дело.
Парковку найти можно почти всегда (речь о первой половине дня).
Снова открыли фито-бар
Есть детская комната
Джакузи снова работает
Есть сауна и хамам(работает странно, пару раз попала на нормально работающий хамам после его кап ремонта)
Ждём открытия первого этажа (обещают туда перенести сайкл и студию пилатеса или trx).
Из минусов
- с вентиляцией беда, на активных тренировках просто нечем дышать. Недавно включили вытяжку, кроме шума от неё особо толку не было. Пока прохладно на улице, спасает открытие окон, но не все клиенты этому рады, бывает, что приходится закрывать окно.
- больше нет Зумбы
- большая часть активных тренировок - вечером, на просьбы сделать в утренние часы - не выгодно, мало, кто потянет в будни с утра активный спорт (максимум, что удалось выбить - пятница в 10.00ч силовая активная). В субботу в 10.00ч часто убирают «комбат», тк тренер на замене в бассейне.
Не смотря на минусы, пока этот клуб остаётся фаворитом для меня. Все же они пытаются прислушиваться к клиентам и развиваться.
4
1
April 20, 2024
#вернитетренераСветлакова # Светлаков Евгений очень хороший тренер,именно он мне подошёл,я пробовал много других тренеров, но они мне не нравились. Именно он научил меня плавать.
4
April 20, 2024
#swimevgeniy
#вернитетренераСветлакова
Уважаемая администрация клуба!
Произошло чудовищное недоразумение!!!
Верните детям тренера - Светлакова Евгения!!!
12 лет стажа и желание детей работать с тренером- стоит пересмотрения решения!!!
Верните детям радость и желание посещать занятия!!!
3
1
March 15, 2023
Шикарное место! Купила абонемент 2 месяца назад. Из плюсов могу выделить очень много бесплатных занятий, в удобное время (после работы в 19:00 большой выбор). Бассейн также хороший, всегда 3 дорожки свободны. Единственное, хотелось бы воду потеплее в бассейне, но это я мерзлячка)
Хаммам маленький, но не попадала в момент, когда он полон и нет мест
Есть мелочи, которые можно было бы улучшить - это женские душевые. Периодически не работает душ, и как будто мало кабинок. Но по факту это потому, что люди там моются капитально😂 (иногда и бреются).
Но в основном очень приятное место, туда хочется ходить.
Хочу еще отметить тренеров Савину Елену, Захарова Валентина, Шимарову Марию и Соснову Анастасию
5
1
June 15, 2024
Хожу в клуб уже три месяца. Всё очень нравится. В основном занимаюсь в бассейне. Очень нравятся инструкторы: Лазукин Даниил, Зубко Кристина, Пленная Мария. Мне удобно заниматься до 13-00, поэтому попадаю на тренировки к этим тренерам. Очень рекомендую всем этот клуб.
3
July 1, 2024
Хороший фитнес центр, спасибо тренеру Наташе, которая мотивирует на спорт, она фанат своего дела! Так приятно когда человек на своём месте, любит спорт и людей! Место делают люди! Спасибо за команду и подход к каждому клиенту!
1
September 15, 2024
Мы с женой и внуком,уже год посещаем этот спортклуб.Всем нравится,особенно совместные посещения бассейна!
3
July 23, 2024
Тренажерка хорошая, сняла звезду за спа зону. Нет места отдыха, всего 3 лежака. В остальном все хорошо.
1
October 2, 2022
Мой родной и любимый фитнес-клуб уже на протяжении лет этак восьми. Радует, что руководство клуба постоянно что-то улучшает, совершенствует для большого комфорта и лучших результатов клиентов. Появляются новые залы, тренажёры, программы. Регулярно делается ремонт и становится круче водная зона - хаммам там просто супер! Но отдельная радость - это наши тренеры, многие из которых работают в клубе годами и обладают великолепным опытом 5. А главное - вкладывают в тренировки с нами всю душу, чтобы мы получали не только результат, но и удовольствие, и радость. Спасибо всем, кто здесь работает 🙏
4
February 9, 2023
Здравствуйте. Место для плавания и фитнеса отличное. Есть сауна и хаммам. И даже джакузи. Мне нравится. Тренера очень приветливые и положительные.
По поводу сауны, вот очень не хватает обычного термометра, мы постоянно с мужиками гадаем температуру).
В целом всё гуд👍
4