С каждым годом клуб разочаровывает все сильнее. Цены космос, постоянным клиентам бонусов нет. Карта только дорожает, якобы акция только для вас выходит с каждым годом дороже. Тренеров достойных все меньше. Уходя в декрет их увольняют. Оборудование тоже так себе, одни элипсы чего стоят, проломленные и жутко скрипят. Программ групповых как не было так нет, топовое время только у Валентина Зазарова, остальные тренеры не достойны видимо, в общем идти не к кому. Выбора ни какого!!! В бассейне как в метро в час пик. Разочарование!!! Хотя ходила очень давно еще со времен эспадыэспады и тренеры были лучше и выбор программ!!!
5
Show business's response
Uliya Toptigina
Level 15 Local Expert
December 10, 2021
Хожу около года, все нравиться, только вот расписание групповых составлено не очень ((( для тех кто работает нет например варианта ранних занятий в 7-8 часов. И стало мало аквааэробику, хотя она пользовалась спросом. Уже пол года не работает джакузи, говорят пока на ремонте, надеюсь отремонтируют вообще её.
2
1
Show business's response
Елена Т
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Моей дочке там очень нравится!
Show business's response
Михаил Zeus
Level 12 Local Expert
August 10, 2021
После перерыва на месяц особых изменений нет. Ну так, освежили немного раздевалку мужскую. Но душевые как многие не работали перед закрытием, так и сейчас; в раздевалке вытяжки/кондиционера нет/не работает совсем-влажность дикая, одежду одеваешь на важное тело-полотенце не помогает, стены потеют, полы в воде все-редко притирают. Джакузи и хамам не работают. В кардио-зале некоторые тренажёры так и разобранные до сих пор с момента открытия после перерыва. Ну а так в целом, норм.
3
1
Show business's response
дарья Корышева
Level 11 Local Expert
October 24, 2020
Удобное расположение, всё есть и секции и бассейн. Семейный, можно пойти заниматься самой, пока твой ребёнок на секции. Но для обычной семьи, дороговато,так как нужно отдать сразу большую сумму за абонемент.
3
2
Show business's response
Артурчик
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
О крутой клуб я 100на 12 поднял а вот в другом клубе с басейном тоже 100 на 4, волшебный клуб отличный фитнес
3
Show business's response
Дмитрий Трушкин
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Отличный клуб. Всем советую.
Show business's response
Максим Иващенко
Level 5 Local Expert
March 23
Хорошо
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Хороший фитнес-клуб. Именно клуб, а не зал. Пока очень нравится.
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
September 22, 2021
Не работает джакузи и хамам. Сотрудники в отделе продаж без масок, заставляют заполнять кучу ненужных бумаг при гостевых посещениях. Залог за браслет 2000 рублей. Типа чтобы не воровали. Не клиентоориетированная компания. При повторном бесплатном гостевом посещении заставили платить деньги, говоря что данный человек уже был. А они дают бесплатное посещение только для новых гостей. И вообще сотрудники отдела продаж не профессионалы- агрессивные, хамоватые. Совсем не понравились. Покупать абонемент не буду
3
Show business's response
Роман Ч.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Несколько раз в неделю хожу в бассейн. Недалеко от дома и вообще приятное заведение.
2
Show business's response
Антон Щ.
Level 4 Local Expert
March 29, 2021
Водил детей в бассейн... со старшим все было ок, действительно научили плавать, вопросов не было. ПЕРЕНОСИЛИ занятия по болезни.
По опыту старшего сына отвел туда и младшего. По телефону и на ресепшене при оформлении абонемента убеждали, что с переносами по болезни вопросов не будет. Оформил абонемент на 8 занятий. В первый месяц из-за подозрений на сами знаете что не повел ребенка на 2 последних в месяце занятия. Пришел отрицательный тест, прихожу, и, о Боже, читайте договор, переноса занятий нет и НИКОГДА не было (ну да, ну да, пошел я...). Съел. На второй месяц оформил абонемент на 4 занятия, чтобы уж если что, докупить разовые, но тут ребенок уже простудился и 2 раза в течении месяца сходить не смог. Прихожу на последнее в месяце занятие и что же вы думаете? Вы не можете посетить ваше ОПЛАЧЕННОЕ последнее из 4-х занятий, т.к. оно 9 в этом месяце и тренировки в группе нет! Вам тренер не звонил/писал? Нет, со мной тренер ни разу не связалась!!! Ребенок в слезах, я в бешенстве, а человек на ресепшене говорит - читайте лучше договор, там прописано, что если оплачено 4 занятия их надо отходить за 2 НЕДЕЛИ! ШТОА?! Вы серьезно? Это к вопросу об уровне компетенции людей, которые впаривают покупку абонемента, обещая отсутствие проблем и получение максимального уровня сервиса.
Менеджера нет, их величество только до 18-00 работают. Решение проблем клиентов, подобно этой, на месте не рассматриваются. Книги жалоб нет, выдают бумажку и обещают все описанное в ней рассмотреть. Веры правда в это нет!
10
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Люблю этот клуб уже несколько лет!
1
Show business's response
Игорь
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Всё просто супер.Персонал вежливый, К клиентам относятся с пониманием.Одно слово .Профи и молодцы.Так держать
3
Show business's response
Светлана Г.
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Прекрасный клуб. Очень много людей
1
Show business's response
Дмитрий Амроян
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Лучший клуб юга Подмосковья с моей точки зрения. Небольшое количество людей, удобная парковка, очень хороший персонал. Контингент приятный.
3
1
Show business's response
Арзу Алекперова
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
Приветливый персонал, профессиональные тренеры и просто хорошие люди! Приходите, получите заряд бодрости и хорошего настроения!
3
Show business's response
Дмитрий V
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Не дешево и вода из под крана в кулерах, проходит через 37 фильтров, но она не приятна! И вай фай берет только на респе...
Но самое интересное, кто тот "гений" который расставлял тренажёры? Поставить силовые на ноги в разных углах зала может только претендент на премию дарвина.......
3
Show business's response
Сергей Яковлев
Level 13 Local Expert
February 19, 2020
Хороший фитнес клуб. Купил клубную карту на год, после первого гостевого посещения. Чистый бассейн, в зале полно тренажеров. Тренера не навязчивые. Есть с чем сравнивать, до этого посещал другой фитнес клуб. Правда по цене можно найти намного дешевле. К сожалению у меня выбор не большой по расположению к дому. В целом доволен.
3
1
Show business's response
Татьяна Ершова
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Любимый клуб!
Show business's response
Светлана Н.
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
Хожу в этот клуб со дня открытия. Была свидетелем всех ступеней его развития, расширения, улучшения. Для меня -это лучшее, что есть в нашем городе в этой сфере. И цены очень адекватные, есть на любой кошелек- об этом можно судить по количеству пенсионеров, посещающих клуб. Надо просто подобрать удобную для себя схему, в чем всегда готовы помочь очень профессиональные менеджеры. Очень приятно, когда с тобой здороваются тренеры, узнают , интересуются, как дела. Прекрасная зона СПА, отличная парилка- есть, где расслабиться. Моя подруга ездит к Вам в клуб из Москвы-говорит, что за нормальную цену имеет здесь больший набор услуг и комфорт, чем у себя в ВИП-клубе. Желаю Вам дальнейшего развития (может, пора уже "выселять" магазин?)!
5
2
Show business's response
Svetlana Elkina
Level 4 Local Expert
October 15, 2020
ФИТНЕС КЛУБ СТОГОГО РЕЖИМА
Жалко, что нельзя поставить оценку ниже..
Процветание любого фитнес-клуба зависит от степени удовлетворённости КЛИЕНТОВ его услугами. И нормально, когда клуб пытается создать максимум удобст в и приятную атмосферу.
Можно ли назвать замену клубных карт на электронный браслет удобством? Его не положишь в кошелёк, он не удобен при носке и просто некрасив.
Да, я несколько раз этот браслет забывала. Меня пропускали, и ничего не говорили о том, что количество этих нарушений конечно. В правилах клуба об этом ни слова.
Такое впечатление, что руководство клуба перепутало назначение своего заведения и пытается создать предприятие строгого режима, где вход строго по пропускам. То, что все ваши данные у них в базе, включая фото, значения не имеет, то что вы оплатили посещение клуба на год вперёд тоже не важно. Только люди обычно ходят в клубы отдохнуть от повседневности, расслабиться и избавиться от стрессов. В таком состоянии можно забыть что угодно, не говоря о неудобном браслете.
Рецепция и менеджмент клуба обладают редким для фитнеса недружелюбием и черствостью.
Улыбок на их лицах вы не увидите. Я не раз встречалась в клубе с управляющим, он ни с кем не здоровается никогда. Так же видут себя и рецепция с тренерами. Вас поприветствуют только те, кто лично вас знает.
Сегодня пришла в клуб, забыв чёртов браслет. Извинилась, я честно искала маску и перчатки перед выходом(ковид же всех косит, без них не пустят) и забыла этот супер важный предмет.
Сначала девочка на рецепции отчитывала меня как школьницу и предложила сходить домой. (а в клуб я приезжаю из-за одного тренера из другого города). На просьбу позвать менеджера мне отказали и допустили к его телу только после заявления о желании расторгнуть контракт.
Вновь унизительная воспитательная лекция в ответ на мои извинения.
В итоге на тренировку так и не попала.
Вообще я лояльный клиент, но такого унижения я не припомню со времен своего детства!
Уважаемое руководство, нельзя в стремлении добиться от клиентов соблюдения не очень удобных правил, унижать их и доводить до слёз.
А всем кто собирается в этот клуб, советую серьёзно подумать. Каким бы прекрасным ни был шеф-повар ресторана, не пойдёт еда на пользу, если официанты и администраторы хамы(((
LifeClub - это негостеприимный, недружелюбный, не клиентоориентированный клуб. И даже жалко тренеров, которые в залах стараются расположить клиентов к его посещению((
29
6
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
Дочке 6л. Ходит в бассейн на групповые занятия к тренеру Светлакову Евгению. Я результатом очень довольна! Уже после второй тренировки был заметен прогресс. После 2х месяцев дочка уже сама плавает!!! Дочь ходит с огромным удовольствием! Будем продолжать ходить, спасибо!
3
Show business's response
Сергей Попов
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Все хорошо: место, наполнение, атмосфера.
Высокая цена, тренеры без денег не подскажут как не покалечиться
3
Show business's response
илья прр
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Расположение в городе, парковка, есть всё необходимое
3
Show business's response
Anonymous review
February 10, 2020
Ходим в клуб 3-й год, все бы хорошо: групповые программы, дорожки, тренажерный зал, персонал, но бассейн — это просто ужас!
Куча народу, в вечернее время по будням три дорожки из шести заняты платными секциями с детьми и персональными тренировками. В выходные в бассейне устраивают дни рождения. Вода соответственно мутная, в бассейне грязь.
Я понимаю, что клуб хочет заработать как можно больше денег, но члены клуба тоже платят не маленькие деньги, в том числе за возможность плавать в бассейне! Прошу администрацию рассмотреть возможность не проводить тренировки в бассейне, хотя бы после 21.00!
12
Show business's response
Алексей Сутягин
Level 13 Local Expert
February 14, 2021
Занимался год, всё там классно, спорт зал, сауна, хамам вообще отдельная тема, советую. Дороговато правда, но периодически присылают разные спец предложения.
Хороший клуб...вежливый персонал.внук ходит на плавание.с ним занимается тренер.очееь рады...рекомендую...
1
1
Show business's response
Eвгения Лебедева
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Очень достойный фитнес клуб.
Show business's response
Альфия Азеева
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Была по гостевой. Вода в бассейне ледяная. Купалась в детском бассейне . полотенца чистые сразу в стирку кидаеш.
1
3
Оксана З.
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Очень современный фитнес клуб. Всё оснащение новое, приятная атмосфера, рекомендую
3
Show business's response
Сергей Андреев
Level 19 Local Expert
February 23, 2024
Отличный фитнес клуб
Show business's response
Настя Пастушкова
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Самый лучший фитнес-центр
1
1
Show business's response
Влас
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Приходил узнать цену дороговато сразу за год платить, хоть у них и можно платеж разбить на 2 месяца все равно дороговато. Если бы хотя бы на 4 месяца разбить сумму было бы классно
3
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
August 16, 2020
Отличный клуб! Ходим всей семье уже несколько лет. Отличные тренеры, все очень высокого уровня профессионалы своего дела, особенно хочется отметить Валентина. В клубе всегда чисто. Удобные раздевалки. Большой бассейн. Групповые занятия на любой вкус.
3
1
Show business's response
Захарова Марина
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Мне нравится Клуб и Валентин Захаров! Он самый лучший тренер 🥰
2
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 27, 2021
Хорошие люди работают в хорошем месте. Занимаюсь с Максимом Мамоновым. за два года из полной развалины превратился в человека у которого есть сила и энергия. несмотря на довольно интесивные тренировки- ни одной травмы, ни одной перегрузки, но очень много позитива. однозначно рекомендую
3
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
November 11, 2021
Клуб отличный! Хороший спорт зал, бассейн. Недавно сделали ремонт. Можно ходить с ребенком.
3
Show business's response
Андрей Димитров
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Водили ребенка на плавание, в целом всё прилично ,но хотелось бы иметь возможность наблюдать за занятиями за стеклом)))
3
Show business's response
ЕVA Я !
Level 12 Local Expert
March 28, 2021
Нравится очень бассейн. 25 метров. Днем,когда мало посетителей-вообще прекрасно! Есть сауна,хамам. Хорошая раздевалка.Но...! Жалко,что нельзя приобрести абонемент только в бассейн. Мне ,например,не нужны ни групповые занятия,ни железо в зале(((
4
1
ООО "ABV"
Level 3 Local Expert
April 25, 2021
Отвратительный зал . Сауна работает только по пятницам если конечно не сломается ,хамам аналогично . Место в тренажерном зале очень мало . Зоны для кроссфита нет. В зал где висят груши не попасть , так как их повесили чтобы они просто висели . В зале постоянно сильно прохладно , если вы занимаетесь спортом вам точно не туда .Цены космос .
7
2
Show business's response
Юлия О.
Level 2 Local Expert
March 18, 2021
Водили ребенка в бассейн в 2020. Из-за covid занятия отменили. Обещали пересчитать в 2021. Сейчас возобновили посещения, администратор сказала написать заявление на перерасчет. и в первое же занятие нам сказали оплатить, т.к. перерасчет не возможен!
Ни какой информации, ни каких уведомлений. От администратора тоже ни чего не добиться!
7
Show business's response
Владимир Воловоденко
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
В бассейне используют средства вызывающие кожные высыпания, сильный запах хлорки после тренировок.
4
1
Show business's response
Рома Б.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Нигде нет прейскуранта, хочешь узнать стоимость абонемента, укажи свои персональные данные, чтоб тебе спамили звонками каждую неделю
6
1
Show business's response
Galaxy
Level 3 Internet Expert
April 24, 2021
Все что надо для хорошего фитнес клуба. Очень хорошие тренера на групповых тренировках, все понравились.
1
Show business's response
Руслан Лукин
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Дети ходят в бассейн, все нравиться, довольны
3
Show business's response
Товарищ
Level 13 Local Expert
October 24, 2021
Всё для людей. Хотя и здесь вывают проблемы с кондиционированием воздуха это самое слабое место в организации, а остальное все на хорошем уровне.
3
1
Show business's response
Евгения Иловайская
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Отличный клуб
1
1
Show business's response
Александр Сафронов
Level 14 Local Expert
January 28, 2020
Интересное место. Вполне вежливый персонал. Адекватные цены. Чисто и все на своём месте. Достаточно организованный график как групповых знятий, так и индивидуальных.