LK-Telecom

Rating 4.3
316 ratings
Rate this place

209 reviews

Level 7 Local Expert
October 24
Благодарен провайдеру Теледом, что дотянулся до моей деревни (Фирсановка)! Пользуюсь оптикой очень давно, 10 лет . За все время тариф сменился один раз (!), заодно удалось добавить скорость до100. Очень доволен, связь стабильная, скорость и поток удовлетворяют мои скромные потребности: посмотреть или скачать фильмы, музыку, книги в мп3! Ну и соц сети. Пока работал, проводил онлайн совещания с сотрудниками (экономия 3 часа на дорогу!). Забыл, когда делал перезагрузку роутера. Подписан на Теледом в Телеге, удобно. Единственное, что важно для пенсионера - отсутствие лишних расходов. К сожалению, система оплаты берет дополнительно к тарифу 30р. Не разобрался, как делать прямой платеж, без переплат. Рекомендую. Подключились 2 соседа по моей рекомендации, благодарят, тоже довольны.
1
Level 4 Local Expert
July 22
Отличный провайдер! Очень рад, что они протянули оптоволокно даже в нашу небольшую деревню. Теперь у нас быстрый и стабильный интернет. Техподдержка всегда на связи в соцсетях, отвечают быстро и по делу. Особенно порадовала бесплатная диагностика - мастер приехал, все проверил и исправил без дополнительной платы. Рекомендую этого провайдера всем, кто ценит качественный сервис и надежное подключение.
4
Level 7 Local Expert
December 1
Единственный провайдер в нашем СНТ. Лет 10 уже. Сначала были проблемы с частыми отключениями. Но последние года 2 уже не помню, чтобы они были. Стабильнее всего работает с роутерами кинетик. Появились уже как полгода проблемы с сервисами яндекса (кинопоиск, алиса и т.д.) - не соединения с интернетом. Приходится прописывать днс общедоступный, но хватает на несколько недель, нужно искать новый, чтобы опять заработало. Телики LG тоже не могут подключиться к своим сервисам, чтобы обновиться (раздать с телефона - все работает). Ну для дачи в общем сойдет. Правда появился еще один провайдер - буду пробывать их полгода, так как скорость выше при более низкой цене. Абонент 1719898
Level 3 Local Expert
August 29
Хороший и качественный провайдер, который дополнит ваш дом интернетом. Приятно иметь дело с ними. Одно из классных - невысокая стоимость, которая помогает решить любую проблему. Поставили в доме, работает безотказно
3
Level 2 Local Expert
August 22
Отличная компания, замечательный провайдер. Подключен к ним с 2012 года и пока все работает стабильно! Редко, но бывают аварии и то не по вине провайдера и спасибо огромное инженерам и техподдержке за очень быстрое и оперативное устранение неполадок . Также хотелось отметить, что тарифы по приемлемым и разумным ценам. Еще раз спасибо вам , вы лучший провайдер!
4
Level 2 Local Expert
June 25
Был у нас интернет по симке в роутере, дорого, лимит всего 100 гб в месяц, неудобная оплата. Встретили ребят из Лк- телеком случайно и через 30 мин нам уже провели кабель к дому. Через пару дней приехали и подключили. Цена качество нам нравится, даже при 40 мб скорость отличная и интернет всегда в доступе. Скачать фильм занимает мало времени. Да подключение стоит не мало, но это того стоит. А если в доме умный дом, то идеальное решение интернет по оптоволокну. Раньше постоянно интернет пропадал. Выбирали как раз и сравнивали другого провайдера. Но в местном чате жители рекомендовали именно Лк- телеком. Скрыть
1
4
Level 9 Local Expert
July 29
Нашел сайт, думаю дай позвоню узнаю, может сменить провайдера, в Фирсановке , оставил заявку вчера, но звонка не дождался) Начал звонить сам, упорно пытался, потом просто занято, короче не смог снова дозвонится. И подумал, если они так ведут себя на старте, наплевательски, как будто не в их интересах заработать денег, то потом будет же вообще мрак. В общем мимо такой сервис))поживу со старым провайдером Ответ на вопрос звонок вот сейчас 15:28 , номера + 7 (495) 577-64-45 + 7 (495) 504-48-68 + 7 (916) 402-53-68 , ни один не отвечает. Это так, если интересно, далее в полемику не имею смысла уходить, главное что надо понимать в наше время сервис это важно. А ваш специалист связался позднее, спустя 2 дня
2
1
Level 5 Local Expert
October 8
Пользуюсь интернетом от ТелеДом, и могу сказать, что сервис на высшем уровне! Подключение прошло быстро, скорость соответствует заявленной, без перебоев. Очень доволен качеством обслуживания — специалисты оперативно решают любые вопросы. Персонал вежливый и компетентный, время ожидания минимальное. Рекомендую как надежного провайдера интернета!
2
Level 2 Local Expert
December 11
большое спасибо команде вашей организации отдельная благодарность нашему куратору Андрею. более 12 лет в любое время суток и в будни и в выходные помогает во всех вопросах и проблемах, приезжает лично очень быстро, объясняет доступно мне пенсионерке! ребята: так держать. Спасибо! деревня Подолино. Елена
Level 3 Local Expert
November 21
Доброго времени суток, протянули до дома быстро, аккуратно и надёжно. Очень долго искал подходящего варианта, единственный провайдер, который согласился подключить до моей деревни (Жигалово). Качеством интернета доволен, цены не космические. Провайдера очень рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
July 2
Хороший роутер, оптика, хороший провайдер - и будет вам счастье))) Хотя отсутствие альтернативы немного напрягало, но качество меня устроило полностью. Своевременное информирование в ТГ канале о причинах сбоя и устранении неполадок. Быстро и оперативно. Тарифы, конечно, хотелось бы поменьше, но пока имеем что имеем))) В частном доме интернет всегда стабилен, на 30 Мб всё летает, 4к на ура. Короче, я доволен. Рекомендую. Д. Поярково, ГО Химки.
1
4
Level 2 Local Expert
November 25
Произошёл обрыв кабеля в Фирсановке (упало дерево). Техподдержка приняла заявку, сказали в течение 72часов починят, т.к. в Некрасовке у них большая авария (интересно, при чём тут абоненты на другой стороне МКАД)., притом в тгканале пишут, что в Некрасовке соединение восстановлено. 3 дня прошло, никто ничего не делал, дозвониться теперь невозможно - слушаешь минуту музыку и соединение обрывается! Вся семья работает на удалёнке, все испытывают неудобства в связи с отсутствием интернета. Чтобы компенсировать абонентскую плату за НЕПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ услуги - "пишите нам на почту" - смешно. Провайдер - днище. Upd: оператор поддержки нагло врёт - сегодня дозвонился, оказывается никто про 72часа не говорил (видимо я придумал) и чинить обрыв кабеля будут неделю(!). Видимо через неделю, скажет тётка из тп, что такого не говорила, и починят в течении месяца. Отвратительное отношение к клиентам. Положительные отзывы, по всей видимости, куплены за 500 рублей.
1
Level 4 Local Expert
August 6
Провайдера очень рекомендую. Протянули до дома быстро, качеством интернета доволен, цены человеческие, дополнительного платного оборудования не предлагают. Соотношение цена-качество просто супер.
3
Level 8 Local Expert
June 3
Отличный провайдер, отличное качество интернета. Подключили быстро, все сделали аккуратно. Уже пользуюсь около года, интернет работает стабильно. Подключал загородный дом. Если бывают сбои, то о них уведомляют в телеграмм канале, очень удобно и понимаешь, что проблема в работе. В общем самый лучший провайдер который я встречал для дома. Спасибо!
5
Level 9 Local Expert
June 27
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера на даче 10 лет. Хорошая компания, гибкая система оплаты (можно оплатить интернет только на выходные дни), отсутствует плата за обслуживание линии, адекватные цены за тарифные планы, оперативное реагирование на проблемы.Да бывает что отсутствует связь…. но данная проблема быстро устраняется.
4
Level 6 Local Expert
July 3
Ну что могу сказать. В целом, провайдер не плохой. Раньше были косяки, но они были связаны с внешними факторами, обрыв провода и так далее. Ребята их исправляли. Сейчас стало все получше. И ещё это единственный провайдер в нашем районе, но цены они не поднимают и не пользуются своим монополизмом, что приятно. Радуют качеством и оперативностью. Ещё бы скорость поднять, но, я так понимаю что они субпровайдер и поэтому нет этой возможности.
4
Level 12 Local Expert
October 26
Хороший провайдер! Оперативно и качественно подключили даный дом. Коммуникация и весь процесс взаимодействия прошел отлично и ровно. Спасибо Андрею!
Level 2 Local Expert
November 25
Пользуюсь интернетом от Теледома уже 11 лет. Не перестаю удивляться оперативности устранения неполадок. Очень удобно с выбором скорости интернета и возможностью отключить на время отпуска. Персонал вежливый, отзывчатый. Спасибо, Теледом!
Level 21 Local Expert
July 21
Провайдер с отвратительной техподдержкой, проблемы с интернетом 6 дней в неделю! Дозвониться невозможно в принципе! На вопросы никогда не получаешь внятных ответов! Такие сообщения кружатся каруселью в так называемом канале тех поддержки.. видимо для отвода глаз решили собрать отзывов за 500 рублей за отзыв, что отвратительно, лучше бы подумали как поднять качество услуг. Клоуны дешевле, а самое страшное что у них монополия в ряде снт.
3
1
Level 4 Local Expert
September 15
Отличная компания, пользуемся услугами более 20 лет. Всё, что зависит от них делают оперативно! Всегда отзванивают по заявке, что большая редкость сейчас. Рекомендую !!!
2
Level 3 Local Expert
September 27
Довольно высокая и стабильная связь. Иногда бывают обрывы, но сигнал восстанавливают очень (в течение дня или раньше). Техподдержка работает то же очень быстро. Когда возникли проблемы с роутером (сбросились все настройки) оператор помог все настроить; не пришлось висеть на линии несколько часов, как это обычно бывает))
2
Level 3 Local Expert
August 15
Пользуюсь интернетом данного провайдера с 2013 года. В целом все устраивает. Если бывают какие либо проблемы с оборудованием или качеством связи, то ребята оперативно выезжают на место и разбираются в причине.
1
4
Level 3 Local Expert
December 9
Пока не могу оценить скорость интернета. Причина в том, что в воскресенье прошлой недели было объявлено, что в течение недели проведут интернет (проверя столбы рядом с домом). Как результат: конец воскресенья этой недели, а от провайдера ни слуху, ни духу. Как проведут интернет возможно изменю отзыв, пока что не в состоянии провести оценку. Изменено: ставил две звёзды, но меняю на одну т.к. по всем трём номерам молчат и не отвечают.
Level 8 Local Expert
March 28
Отличный провайдер, используем уже более 5 лет. Для дачного интернета просто огонь, я вообще не когда не мечтал, что на даче будет оптика, но она пришла))) Конечно, как и у любого другого провайдера бывают неполадки на линиях из-за повреждения кабеля, об этом сразу пишут в телеграм-канале. Для тех кто говорит, что очень часто, то не правда, да и провайдер на это повлиять не может, увы если кабель идет не под землей, а по воздуху - это обычное явление, сам работаю в сфере ИТ. Отдельный респект хочу выразить системному администратору Андрею, суперский чел, всегда помогает и выручает. Хотелось бы тарифы подешевле, как в Москве, но увы не Москва, а область, так еще и дачный поселок. В любом случае я доволен. Зимой каждые выходные приезжаем на дачу, обогреватели включаю удаленно (Яндекс розетки) и не разу не было с этим проблем - это опять же к тому, что говорят, что прям часто отключат, не правда. У нас Зимой электричество во всем поселке чаще выключали...
1
3
Level 4 Local Expert
October 7
Являюсь пользователем данного провайдера уже пару лет на даче. Оптоволокно протянули в дом, далее переходник с оптики на lan. Соединение стабильное, регистратор позволяет просматривать в режиме онлайн всегда. Если происходят обрывы - чаще всего по вине электриков, меняющих стобы и рвущих магистральные кабели. Об этом уведомляют в телеге но в течение суток чинять за несколько часов. я доволен. в поддержку не обращался ни разу.
2
Level 4 Local Expert
November 25
Пользуюсь данным провайдером с 2016 года, за все время глобальных сбоев интернет связи не зафиксировано! Вполне приемлемые цены для частного сектора. С учетом ограниченного количества компаний в частном секторе ЛК-Телеком занимает лидирующую позицию!
Level 3 Local Expert
August 12
Пользуемся интернетом на даче уже более 6 лет. Провайдер с годами становится только лучше: новые-выгодные тарифы, скорость интернета высокая. Огромный плюс - появление телеграмм канала в котором сообщают о поломках и сроках восстановления . Спасибо, что работаете над улучшением качества услуг!
2
Level 5 Local Expert
July 21
В целом в последнее время стабильный интернет, без перебоев, работаю из дома в Клушино. По сравнению с конкурентами, цены по тарифам ниже всех. Сижу на 30мбит, в спидтесте даже чуть выше.
2
Level 3 Local Expert
June 28
Так себе, постоянно какие то ремонты и обрывы кабеля, но чинят, стараются побыстрей, когда нет интернета пропадает и проклятый мегафон, видимо сразу нагрузка на сеть, это в деревне то хз, попадаем в каменный век, абонентская плата с комиссией 3%, это когда уж все без комиссий, перерасчета на момент аварий нет, предлагают 500р за отзыв
4
Level 2 Local Expert
June 19
Пользуюсь Теледомом более 5 лет. Мой дом в СНТ, и до Теледома пробовал – и мобильный, и спутниковый интернет. Интеренет мне нужен по работе, поэтому когда я увидел интеренет-монтажников, вешающих провода в соседнем поселке, я выяснил у них, что это за провайдер. Ездил с нашим председателем к ним в офис. Договорились, что когда наберем 20 желающих подключиться они подключат нас по очень приемлемым ценам. Тогда это было 20тр за абонента. Теледом подключил наше СНТ еще до того как появились эти 20 абонентов. Причем тарифы на интернет были также вменяемыми (для сельской местности). Потом Теледом даже поднял скорость на тарифах, а цену оставил прежней. Случаются иногда обрывы кабеля, но это не по вине Теледома. Они устраняют обрывы в течении 2-3 часов. В общем, оператором доволен.
5
Level 6 Local Expert
July 22
Пользуюсь услугами ЛК-Телеком с июля 2017г.,оборудование функционирует исправно.Бывают зависания по скорости/не критично/Устраняются перезагрузкой.Связь со специалистом без проблем.г.о Химки мкр Сходня
Level 4 Local Expert
June 28
Установила во временя пандемии. Всё сделали быстроты. Хороший интернет. На даче ловит. Минус одна * за то, что перестали присылать смс, что заканчиваются деньги на счету, стало менее удобно контролировать. А в целом рекомендую данного провайдера.
1
Level 3 Local Expert
October 17
Нормальный провайдер. Пользуемся на даче. Хорошая скорость и адекватные расценки. Если возникают вопросы в ватсап всегда оперативно отвечают.
1
Level 7 Local Expert
September 5
Все Гуд, подключили быстро, протянули быстро, работает хорошо. Для загородного интернета отличный, недорогой.
1
Level 7 Local Expert
May 26
Из плюсов: оптоволокно, перешли на него несколько лет назад в связи с нестабильностью интернета от МТС, Йоты и Билайна в нашей деревне. Платим 600 руб. в месяц за скорость 61440 кбит/с. Нам хватает. Раньше бывало сложно дозвониться до диспетчеров, особенно в выходные. Сейчас, вроде, наладили этот процесс, консультируют толково, плюс публикуют информацию по отключениям в телеграм-канале. Разрывы на линии устраняют оперативно. Из минусов: высокая стоимость подключения. Я была первым пользователем оптоволокна в нашем районе, мне пришлось оплачивать стоимость подключения в три раза дороже, чем пользователям в соседней Сходне. При том, что с разницей в пару недель подключался еще один житель той же деревни. Подключение удаленных районов в интересах провайдера, им следовало бы брать часть стоимости на себя, а не возлагать ее полностью на первого желающего подключиться. По качеству коммуникации - иногда я быстрее узнаю о поломках, написав лично администратору, который устанавливал у нас оборудование, а не через диспетчера. Случаются сбои в скорости интернета, быстро проходят, но все равно неприятно, т.к. интернет мы используем в рабочих целях. За эти минусы и сняла звезду. В целом провайдер устраивает
5
Level 5 Local Expert
April 16
Являемся клиентами более 5 лет. У этого провайдера постоянные перебои с интернетом. Купили новый роутер, мастер менял нам провода. Но все равно проблемы остались, в течении месяца интернет пропадает более 7 раз. Иногда на два или три дня. Перезагрузки роутера и отключения на 20 минут его не помогает. Также когда звонишь по горячую линии хочется услышать более подробней что будет происходить дальше, а не просто ‘’Я составила заявку ожидайте ‘’ не спросив при этом номер личного счета и не сказав что в дальнейшем вам поможет мастер. А на мой вопрос ‘’ Вы даже не спросите номер личного счета чтобы проверить проплачен ли интернет’’ девушка ответила ’’Если я вам так говорю, значит у вас все в порядке, ожидайте’’. Это в первый раз когда у меня спросили только адрес и отвечали не хотя. Если вы читаете мой отзыв, то я вам настоятельно не советую этого провайдера, лучше играться с модемами чем с их постоянными перебоями.
6
2
Level 11 Local Expert
March 27
Поставил в СНТ, я единственный абонент на нашем участке с оплатой 1500р в месяц и скоростью 300мб В принципе все устраивает, до недавнего времени даже инстаграм работал без впн. Из минусов, поставили динамический сервер, чтобы, если мой высокоскоростной выключился, то автоматически переключался на более медленный и у меня всегда был интернет. Но иногда переключают и даже не думают обратно включить мой высокоскоростной, после звонков и жалоб сразу включаю. Иногда бывают затупы и интернет не пашет. Но если работает, то все стабильно хорошо, заявленная скорость присутствует. На звонки в поддержку мне всегда отвечали, на сообщения тоже. Не идеально, но более чем хорошо для частного дома. Фото прикрепил роутер свой keenetic ultra и скорость с провода и WiFi
2
Level 4 Local Expert
March 27
Пользуемся интернетом в загородном доме уже больше двух лет. Раньше были проблемы и частые отключения, но сейчас ребята явно исправились, скорость стабильная, отключения очень очень редко и как правило по независящим от компании причинам. При этом в телеграмме сразу сообщают о проблеме и довольно быстро чинят. Поддержка тоже стала работать хорошо, когда возникли проблемы с настройками оборудования, в этот же день приехал мастер и все исправил. В общем, если еще год назад хотели от них отключиться, но просто не было альтернатив, то сейчас все отлично, рекомендую!
3
Level 2 Local Expert
August 30
Хороший провайдер, достаточно быстро устраняют проблемы, всегда на связи, компенсируют и делают перерасчет за время устранения проблемы. Пользуюсь уже более 10 лет и менять не собираюсь! Спасибо👍🏻
2
Level 3 Local Expert
November 6
Использую больше года в загородном доме. Приехали, подключили, дали толковую консультацию (хотел роутер подороже, но смысла не было). Часто бывают обрывы из-за стройки и работы кранов и тд, но ремонтируют быстро. Я - доволен!
1
Level 5 Local Expert
June 11
В целом нареканий нет. Интернет достаточно стабильный, скорость для деревни отличная. Поддержка отвечает быстро. Иногда бывают перебои из за аварий, но я так понимаю что это просто специфика областного провайдера (упавшие деревья, строительная техника и так далее), и к самому провайдеру это не относится
5
Level 2 Local Expert
September 1
Отличный интернет провайдер. Интернет всегда есть. Пользуюсь уже более 12 лет. Нареканий нет. В случае поломки ,есть поддержка выезд на дом и мессенджер с ответами на любые вопросы.
1
1
Level 3 Local Expert
June 21
Добрый день. Пользуемся услугами провайдера уже два года . Оптоволокно. Скорость 30м за 400₽ в месяц. Для нашего поселка это очень хорошее соотношение цены и качества Никаких нареканий НЕТ . Адекватные и отзывчивые люди там работают ( мастер Андрей). В общем и целом РЕКОМЕНДУЮ.
1
4
Level 4 Local Expert
July 3
Хороший провайдер интернета в СНТ, хорошее соотношение цены и качества, сбои в работе случаются редко, раз в 1-2 недели, скорость интернета всегда соответствует заявленной
Level 3 Local Expert
March 27
Пользуюсь услугами данного оператора уже более 10 лет. До этого был интернет через радио-канал на вышке в Лунёво. Как говорится земля и небо. На тарифе 20 мегбит в секудну у меня скорость отличная, пинг тоже. Бывают поломки и отсутствие связи, конечно один-два часа в месяц-но это обычно какие-то бармалеи рвут на большой территории обслуживания провода во время экскаваторных или подклчения электричества или падающее дерево вредит кабель-исправляют очень быстро в течение часа-двух. Не знаю вот только дадут ли мне статический IP подключить-хочу попробовать личный сервер свой потестировать.
3
Level 9 Local Expert
March 28
Хороший провайдер. Да, обрывы связи у них происходят гораздо чаще чем у крупных сетевых провайдеров, ну так и кабель тянется по частному сектору. А тут и разгул стихии, или какой-нибудь не очень умный товарищ подожгёт помойку, что стоит прямо под кабелем... Или кузовом самосвала кабель оборвут... Ну и вишенкой на торте... Ребят, вы прежде чем возмущаться, попробуйте что-нибудь найти для частного дома за такие деньги, да так, чтобы фильмы онлайн можно было смотреть. В общем, как по мне, соотношение цены и качества пяти звёзд вполне заслуживает.
2
Level 6 Local Expert
July 16
Мой отец в частном доме пользуется услугами Вашего провайдера и по той частоте с которой он обращается помочь выяснить почему нет интернета, и по об’явлениям, что где-то обрыв и т п - а это уже длится с 2017 года 😊 могу сделать вывод что это регулярно.
1
Level 6 Local Expert
November 21
Пользуюсь уже 8 лет, скорость даже выше заявленной, интернет стабильный, в случае аварии всё оперативно восстанавливают. Я доволен, рекомендую.
Level 4 Local Expert
May 25
Пользуемся услугами данного провайдера уже несколько лет в частном доме, в целом работает хорошо и стабильно! Иногда бывает пропадает, но на очень короткое время. Скорость соответствует заявленной в тарифе, можно оплачивать не сразу за месяц, а частями, что удобно) и цена отличная. Рекомендую!
5
Level 3 Local Expert
November 4
Очень рады, что телеком провел в Клушино интернет. У других провайдеров связь не устойчивая, часто и по долгу не подключают. У нас с этим намного лучше. Спасибо телеком за то, что вы с нами