M Video
329 reviews
November 13, 2023
Мне понравилось обслуживание, но в процессе выяснилось, что помогал мне вовсе не сотрудник магазина, а представитель парьнера, котопый представлял телефоны Хуавей, а сотрулники магазина не очень заинтересованы в продажах, похоже
2
June 23, 2024
Хорош, все подскажут, все покажут, разьеснят, сколько не покупал всегда в точку, советую всем
3
May 16, 2023
Отличный магазин. Цены как везде, иногда дешевле. Товара много разного, хорошие консультанты. Бонусы - тоже приятная штука, можно что-то взять за пол цены.
3
November 27, 2022
Магазин великолепный! Огромный выбор товаров, электроника и бытовая техника на любой вкус!
Мультиварка polaris, теперь готовка еды доставляет удовольствие!
18TE
1
1
November 8, 2023
Хороший магазин, все есть. Приветливый персонал.По навагиции сразу орентируешься где что лежит.Магазином доволен. 646976#МВМ.
3
July 19, 2023
Хороший магазин, рядом. Покупал там телефоны и бытовую технику, ни каких проблем, персонал очень отзывчивый подскажут на всё вопросы ответят.
2
December 22, 2022
Магазин хороший, продавцы вежливые, НО, очень огромное! Приняли заказ на плиту, в магазине её не было, заказали онлайн на общем складе, их было всего 5 штук. Оплатила и доставку, и подъем в квартиру, а время доставки с 9-00 до 22-00(!!!).Сидели безвылазно дома, упорно ждали до 22-00, сегодня опять тишина, позвонила с утра в службу доставки, а моей плиты нет ВООБЩЕ! Мне это не было известно, магазину сообщили или нет, не знаю, но подарок к празднику сделали классный. А сейчас на улицах каток, а мне ехать на общественном транспорте туда 50 мин. Зашибись, как здорово!
3
1
November 7, 2023
хэштэг #МВМ отличный магазин, персонал грамотный , всегда подскажут.Если есть проблемы- решают быстро. 998124
3
August 10, 2023
Очень не понравилось обслуживание. Покупали бабушке телефон, консультант 82706 начал втюхивать дорогие модели, когда ему сказали, что в другом магазине советовали более бюджетную модель, он стал грубить, недовольно общаться. Фактически телефон выбрали сами, при отказе от дополнительной гарантии сказал -"Как хотите, магазину ещё лучше".
3
2
January 31, 2023
Очередной нет, персонал доброжелательный, знает своё дело. Выбор товара богатый, расположение удобное. Парковка перед входом не всегда свободна, но место по дальше найти можно.
3
January 17, 2023
Отвратительной персонал!
15.01.2023 нами была куплена приставка сониплейстейшен5. Далее по пунктам: персонал не предупредил, что товар - параллельный импорт (а это: нужен переходник к розетке, нельзя зарегить в рф, нет сервисного обслуживания, нет обновления). Второе - муж отказался от расширенной гарантии (как же мы удивились увидев ее в чеке). Третье - после оплачу нам радостно сообщили: вам подарок! 7 месяцев подписки Яндекс. И!!! В чеке 2000 рублей подписка на Яндекс. Какой же это подарок, господа? К слову, у меня уже есть подписка Яндекс. И вишенка на торте: привезли сдавать обратно приставку, консультант начал повышать голос на мужа: вы что на знаете про параллельный импорт? Устроили цирк из-за розетки! Далее при возврате нам так и не вернули 2000 рублей за подписку Яндекс. Типа не могут отменить так как код вам уже дан! Никогда больше ничего не будем покупать в М.Видео!!!
1
2
February 15, 2024
Хороший магазин. Часто покупки делаю здесь. Всё устраивает. 5693575827 #МВМ
3
February 8, 2024
Отличный магазин, приветливый персонал. Хорошие бонусы и скидки.
3
1
September 16, 2023
Грамотная консультация от Червякова А. по смартфонам. Рассказал подробно по моделям, про характеристики.
Выбор товаров.
3
November 15, 2022
Пытались заказать стиральную машину. В новую Москву ни менеджер, ни старший менеджер так и не смогли оформить заявку на доставку. Отшутились в легкой неформальной форме и просто ушли. Никаких извинений за неудобства и чего-то такого не последовало. У менеджера вообще вид помятый как лицо так и его фирменное поло как будто после январских праздников. Персонал оставляет желать лучшего!!! Менеджерам по подбору персонала советую обратить внимание на этот магазин, а покупателям при возможности либо заказывать дистанционно либо самовывозом из этого магазина, дабы исключить общение с некомпетентными сотрудниками.
1
September 30, 2024
Ссылаются на производителя при гарантии, а тем вообще по боку
November 23, 2022
Это ближайший магазин к дому, часто совершаем там покупки, компетентные менеджеры всегда помогут с выбором, проконсультируют по характеристикам. Если нужного товара нет в наличии в магазине, всегда помогут заказать! 7JR3
1
February 11, 2023
Всегда обращаемся только в этот магазин, компетентные сотрудники, способные помочь в любой ситуации. Ассортимент один из лучших . Рекомендую однозначно.
3
July 23, 2024
Обходите этот магазин стороной. Полностью сумасшедший.
1
1
November 28, 2022
Магазин хорошо расположен, удобная парковка, никогда не бывает больших очередей, персонал работает оперативно и вежливо
FJ6T
1
1
November 23, 2022
Удобное расположение, если ехать на машине. Ввиду удалённости от Москвы бывают в наличии товары, которых нет в Московских магазинах (игры Nintendo). А так, в целом, обычный магазин не хуже и не лучше других. VHWG
3
1
June 28, 2023
Есть сотрудники которые ответственные и желающие помочь, вот им 5 звезд, молодцы… однако остальная половина сотрудников должна работать где нибудь подальше от именитого предприятия
3
November 15, 2023
Персонал приятный,помогут подобрать по вкусу товар,большой магазин.
May 19, 2023
Хороший магазин, сотрудники всегда стараются помочь. Заказы собирают быстро, упаковка не нарушена. Пользуюсь услугами данного магазина уже несколько лет. #3JPL
3
November 27, 2022
Забирала заказ. Очень понравилось обслуживание. Персонал очень вежливый, доступно объясняет о акциях и правилах возврата товара. Помещение чистое.
2
September 19, 2022
Все хорошо объяснили подобрали товар, хороший выбор техники, не нужно бегать по магазину и искать консультанта, сами подходят и подскажут, что да как, проведут на кассу
1
1
May 12, 2023
Хорошее расположение и компетентный персонал, много товара на витринах по сниженным ценам (последний товар). #0R&N
3
November 23, 2022
Удобный магазин , мне нравится . Парковка большая , магазин просторный , туалеты есть и где кофе попить .
PXZ1
3
1
November 9, 2023
Удобное расположение. Большой выбор товара.Хороший персонал.
1
November 23, 2022
Очень хороший магазин все товары почти со скидкой но магазин очень далеко от нас будет лучше если гдр то в центе города откроют м видео например в площади или в кемпе.
1
1
November 23, 2022
Отличный магазин,постоянно берем товары. Продавцы отзывчивые, помогают с выбором хорошего и качественного товара. KX8K
1
1
November 28, 2022
Хочу отметить внимательного продавца-консультанта Фомин Д.Д. Профессионально помог в выборе ноутбука, планшета , iPhone 14 и т.д. Рекомендую обращаться
3
1
March 22, 2023
Клиентоориентированность ужасная. Вместо помощи и Совета пытаются впарить неликвидный залежавшийся товар сомнительного качества и неизвестного производителя. А если заметят, что клиент хоть чуть чуть в курсе, то тут же сливаются "заниматься важными и неотложными делами". Больше туда не пойду.
1
1
November 7, 2022
М Видео ужас ужас ужас устраивают черную пятницу и товар продают с ВИТРИНЫ.!!! (фен с витрины,варочная панель с витрины) Зачем нужен такой магазин, где только лукавят и это ТРЕТИЙ раз за 5 дней больше сюда точно не приду. М. ВИДЕО где Совесть? Интересно руководство М ВИДЕО читает отзывы
Сегодня пришло письмо с М Видео,мы готовы вам привезти новую в упаковке но вы на должны сделать оплату 100% и это после того как вы меня обманули три раза. СОВЕСТЬ ГДЕ!
3
2
September 24, 2024
Соответствует стилю данных магазинов
February 20, 2023
Девочка консультант, явно не твоя работа, поменяй ее. И чтобы дойти до касс нужно все лабиринты магазина пройти. Купило много мелочей а пакета нет, пакетов нет несколько месяцев, вы прикалываетесь?!
April 4, 2024
Брак, пишут витринный образец, но что он не рабочий, об этом не уточняется, стоит образец для ассортимента по хорошей цене, типо для выбора, едешь забрать заказ а тут брак и всё в курсе, а вдруг, что другое купишь
1
November 23, 2022
Отличный магазин, огромный выбор техники, удобный пункт выдачи заказа, для удобного поиска есть ориентиры и таблички, советую 👍 WWGW
1
1
August 23, 2024
Постоянно пользуюсь этим магазине
July 2, 2022
01.07.2022 около 13-14 часов дня , решил зайти и получить консультацию по продукту покупки под заказ, визуально зал был пуст, но на входе я встретил одну девушку менеджера , попросил ее дать мне интересующую информацию по продукту, на что она сослалась на занятость, и попросила подождать, на мою просьбу позвать другого консультанта она не отреагировала, прождав минут 10 я покинул магазин, заказал то что мне нужно в я-маркете где проявили большую лояльность ко мне.
5
1
May 12, 2023
Всё отлично, выбрали стиралку, консультанты очень вежливо, спасибо.
#VT8U
1
November 24, 2022
Хорошее расположение магазина,большой выбор товара,уютный магазин,помощь персонала в выборе товара. RPMW
1
May 16, 2023
Большой магазин, удобная парковка, всегда готовый помочь персонал.
3$T5 #МВМ
1
July 6, 2022
Отвратительное обслуживание сервисного центра и персонала, уговорили наклеить на новый телефон пленку ща 2к, в итоге 40 минут ждали когда придёт сотрудник этим занимающийся, у сотрудницы видимо глаз нет и руки из жопы наклеила очень криво от плёнки торчит какой-то необрезанный кусок под который попадает грязь и из-за этого уже начала отходить. Сотрудница запаковала телефон в коробку и ушла, увидев этот ужас вернулись, а она уже ушла га обед, предложили подождать ещё час.
Не такого качества ожидали за 2к.
5
July 9, 2022
Персонал приветливый, товары в наличии, доставка на следующий день, парковка. Правда остановки общественного транспорта далековато, с любой стороны.
1
1
October 1, 2023
Продали оформленный на компанию телефон, забрали на 10 дней, ответа нет… Не покупайте тут если не хотите остаться без телефона и денег!
November 23, 2022
Постоянно заказываю в данном магазине товары на самовывоз и доставку. Привозят в срок , все работает исправно. В магазине вежливые , компетентные сотрудники. PWRK
3
1
July 11, 2022
Персонал отзывчивый,товаров много выставлено ,удобное расположение все видно.Скидки и акции почти на все товары плюс подарки.
1
1
January 21, 2022
Хочу поделиться ужасным опытом покупки в данном магазине, как юрлицо. Оплатили заказ, согласовали доставку. Привезли в офис компании, курьер сказал, что печати организации недостаточно, нужна доверенность. Странно было это слышать. Сразу же попыталась связаться с Мвидео, чтобы назначить новую дату доставки. Пять дней не могла выяснить, что с заказом - постоянно переключили с оператора на оператора, на заявку в письменном виде не отвечали. В итоге заказ расформировался и одна позиция (оплаченная нами) уже не доступна к заказу. Заменили на другую доплатили разницу, подготовили доверенность. Приезжает курьер во второй раз - и снова не отдает наш оплаченный заказ - доверенность должна быть подписана строго руководителем организации. В третий раз привозят - теперь не хватает подписи главного бухгалтера! В общем, отвратительная бюрократия, придираются к каждой запятой, какие-то заоблачные требования, чуть ли ни сам директор должен выходить и получать копеечный заказ. Абсолютно не клиентоориентированны и не гибки. Теперь при одном упоминании об Мвидео у меня нервный тик. Буду обходить эту организацию стороной впредь!
7
2
August 31, 2022
Ездил по делам, заехал в магазин. Приобрел чехлы на телефоны. В магазинах рядом с местом проживания таких чехлов не было. Обслужили быстро и четко.
1
1