M Video

Rating 4.6
1366 ratings
Rate this place

465 reviews

Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Плохо. Ассортимент товаров нищий. Продавцы бегут от тебя по углам, не предлагая помощь. Такой обслуги я ещё нигде не видела. Более красочные эмоции от магазина Яндекс не пропускает.
1
1
Level 11 Local Expert
January 20, 2024
Были сегодня в магазине на Ленина 111, продавцы очень расслабленные, я не люблю когда за мной ходят, но тут не подходят даже если позовешь. Пришлось подойдите ним и на вопрос кто специалист по микроволновкам, получили ответ, дословно... А что надо? - в таком случае ничего и ушли.
1
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Отличный, большой и просторный магазин. Два этажа электронники и бытовой техники. Вежливый и обходительный обслуживающий персонал, и консультанты и кассиры, все расскажут и покажут. Проблем при покупках не возникало. 56Y4
3
Level 13 Local Expert
October 24, 2023
Хороший и отзывчевый персанал быстро обслуживают одно пожелание продумать расчет и проверку товара как то разделить чтоб ускорить процесс расчета и проверки товара. А то как то все друг от друга зависемы
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Хороший магазин, качественная техника, гарантия, сервис, обслуживание. Удобное расположение, возможность заказа и оплаты онлайн. 811433 #МВМ
1
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Хороший магазин, маловато консультантов но в последнее время уже приезжаешь за нужным товаром, который выбрал сам в приложении, приехал забрал уехал. Удобное приложение!! 991236 #MBM
1
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин с большим выбором различного товара. Если нужно сопровожение при выборе и покупке товара, то на помощь всегда придут консультанты.Рекомендую. 414894 #МВМ
1
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Очень хороший магазин, если нужна техника ходим только сюда. Отзывчивые продавцы, всегда помогут подскажут что лучше а какой товар лючше не брать. С кассами проблема обслуживают долго. S&L4 #MBM
1
1
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Магазин находится в центре города. Легко добраться на любом виде транспорта.Просто огромный выбор, два этажа бытовой техники. Много места на стойке и никогда нет очередей. J65# #МВМ
1
1
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Это наш любимый магазин! Часто там покупаем. Нам удобно, что магазин рядом находится. Если заказывашь из магазина, то собирают быстро. Вообще к мвидео очень хорошо относимся из-за их лояльности. Обычно любые проблемы возникающие решают на раз. и ценовая политика очень хорошая! VJVR
3
3
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Всё бы ничего. Ассортимент в наличии очень скудный. 70% ассортимента под заказ и ждать целых 10 дней, а в приложении показывает якобы имеется в наличии. Из-за этих минусов и ставлю всего 3 звезды.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, грамотные и вежливые продавцы консультанты. Удобное и правильная расстановка товара на ветринах. Удобное рассположение магазина, возможность удобной паркавки. HOBL
1
1
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Неоднократно покупал там и офлайн и онлайн. Все хорошо! Магазин открыт в городе уже примерно 12 лет. Купил там на открытии телевизор Панасоник, до сих пор работает! Все товары оригинальные, качество зависит от производителя. Год назад младшая дочь купила нам там телевизор самсунг 65 дюймов в подарок, с тех пор в кинотеатр не ходим, купили подписку на онлайнкионтеатр, смотрим фильмы дома! Спасибо Мвидео!!! 9AY7
3
2
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров, продавцы-консультанты молодцы, расскажут о всех плюсах и минусах интересуемого товара. Рекомендую. CC*H #МВМ
1
Level 16 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин бытовой техники, хорошие акции, удобное расположение! Хорошая бонусная программа, большой выбор техники, особо радует интернет заказ! UGKU
1
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Хороший выбор товаров в наличии. Радует наличие множество скидок и акций. Бонусная система предполагает накопление балов, которыми можно оплатить покупку. L$H7 #МВМ
1
1
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Самый большой магазин в городе, есть все виды товаров, 2 этажа, чисто
2
2
Level 3 Local Expert
March 16
персонал классный и отзывчивый
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Часто бываю в данном магазине и доволен обслуживанием и персоналом, не заставят себя долго ждать. Всегда помогут с выбором товара. Удачное расположение в городе. #МВМ
1
1
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Зашёл мониторы посмотреть, все загородного стульями, ни подойти, ни почитать что и как До этого подходил мышки посмотреть, на полках все валяется хаотично, коробки порванные Не советую ходить в данный магазин,марка отношение к товару не помнняется
1
1
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
В самом магазине не возможно дождаться консультанта на втором этаже. Складывается ощущение как будто они все на первом обсуждают свои дела. При входе их стояло 4 человек. Когда увидели мужчину с бейджиком, он сказал что не консультант а администратор, ждите консультант один освободиться подойдет. Походу никому ничего не надо, пришел сам выбрал и купил, а подойти и рассказать про товар зачем сам покупатель купит. Поэтому поехали в другой магазин и там приобрели технику.
3
Level 12 Local Expert
February 16, 2024
Большой магазин,большой выбор...НО тут такие менеджеры...не дозовешься, не найдёшь, а если и найдёшь...будешь не рад. Абсолютное неумение работы с покупателями..
2
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Лучший из всех магазинов бытовой техники Восточного Оренбуржья, особенно сервисная зона. Являюсь постоянным покупателем именно этого магазина с самого открытия. И за всё это время все спорные моменты, если даже и возникали, то всегда разрешались в мою пользу… 649392 #МВМ
3
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Магазин большой. Но последнее время в нем стало как то все не красиво. Все лежит не около своего ценника. Витрины пыльные. Персонал хороший, помогут подскажут. XXX#MBM
3
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Магазин в целом нравится. Именно этот филиал. Всё, что покупали, работает нормально. А вот заказали пульсоксиметр и выкупали в "Европейском" , так пришёл товар не того цвета. Правда, при возврате товара деньги на карту возвратили оперативно. 4XR@ #МВМ
3
1
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Абсолютно клиентонеориентированные сотрудники(
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Отличный! Чисто, всегда найдёшь то, что тебе нужно) Сотрудники отличные! ☺️
3
1
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Сколько была в разных городах в ваших магазинах - здесь встретила единственных продавцов, которые разбираются в том, что продают и могут оказать квалифицированную помощью. Была приятно удивлена, 5+ парням на втором этаже 👍
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Ставлю одну звезду потому что продали бракованный телефон,его нужно заряжать три раза в день,сдала на ремонт в мвидео продержали больше месяца чтоб сказать нет дефекта не советую там что-то покупать лучше возьмите в другом магазине,и то что они пишут напишите нам тоже не о чем для вида только чтоб написать ну напишите претензию на магазин
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Продавцов не найдешь. А если найдешь . Он скажет я не из этого отдела и уйдет. Много не ликвида на витринах. Отказывают в скидке. Цены завышены.
1
1
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Раньше м видео в европейском был классным магазином, но этот же... Бегаешь ищешь консультанта, один из них стоит с знакомым болтает обещает найти продавца, через только минут 10 сам же подходит видно наговорился, потом на кассе не одного кассира, опять ждёшь, а в конце уже и не страшно придётся подождать пока ещё и товар вынесут со склада, чтобы купить пылесос час потратить как минимум. ЭТО УЖАС! причём консультант вам ничего внятного так и не скажет. До этого в ДНС телевизор купила за 10 мин и консультант вежливый, знающий товар, там же бы и пылесос купила бы лучше, если нужный мне был в наличии, а не под заказ.
4
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Магазин мне понравился. Выбор товара хороший, можно выбрать по интернету на сайте и забрать в магазине, интернет заказы бронируются в течении получаса.Постоянно какие нибудь акции и скидки на товар. В последний раз брал телефоны для родителей, часть заказа оплатил баллами. Расположение удобное, оплатил и забрал. Хороший магазин. G89R
1
1
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Ужасное место.Нет консультантов работать люди там не хотят вообще.Пришел купить телефон минут 15 ждал пока придет консультат,пока один консультат стоял смотрел телевизор.Потом мне начали навязывать со всем другой телефон ,а не тот за которым пришел.Навязывали дополнительные услуги ,и до последнего не давали купить тедефон.Когда купил телефон не дали чек сказали придет онлайн и так чек не пришел.Ужасное место, не понравилось никому не рекомендую.
3
1
Level 10 Local Expert
January 10, 2024
Очень давно посещал но не понравилось только одно предлагают вроде как с услугами в продаже без услуг не продают на этом и кончился контакт
1
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Персонал вежливый. Грамотный, всегда помогут. Выбор огромный. Много товаров там куплено
3
Level 18 Local Expert
June 11, 2023
Заказ 1585043963 Изначально была заказана модель Haier HSU-09HTDN03/R3. Оформление через сайт. При оформлении и оплате НИГДЕ!!!!! не было ни слова о том, что это будет витринный образец. Создали обращение, сначала сказали, что 8 числа до 13,00 по Оренбургскому времени перезвонят с магазина. Но там забили хрен на обращение. Сотрудники колл-центра ни разу не смогли сами дозвониться в этот магазин. Обращение должно быть рассмотрено до 19,00 9 числа. На сегодня, 11,06,2023 на 15,08 - ответа так и нет. Видимо забили на него не только в магазине но и в поддержке в целом. В итоге пришлось менять модель. Разницу в цене до сих пор не вернули, прошло почти 3 суток уже, хотя оплата по СБП, и возврат таких сумм там выполняется за 24 часа! При выдаче товара категорически отказывались ставить печать и дату продажи в гарантийном талоне. Доказывая упорно, что сейчас это не делается. Я в курсе, что гарантия по чеку, но родители пенсионеры и электронный чек - трудносовместимы. В общем гемора столько, что просто жесть. В итоге добились печати и даты продажи. Ну и, разумеется, отвратительных ощущений от покупки.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Отвратительный персонал! 23.09.23 в магазин пришёл пожилой человек, спросил конкретную модель наушников, трое работников проигнорировали и показали на витрину якобы смотрите сами! Работникам показали фото модели наушников - на что ему ответили - нет в наличии (хотя на сайте именно в этом магазине они были). В итоге приехал молодой человек за наушниками, ему их показали, и они оказались в наличии. Очень неприятно, что персонал магазина так пренебрежительно относятся к пожилым людям! Была бы возможность, оставила бы жалобу администратору в магазине. Буду звонить на горячую линию!
4
1
Level 14 Local Expert
July 12, 2022
Пришли с супругой в магазин,с целью покупки электронной книги. В магазине покупателей не было, во всяком случае на втором этаже, увидев продавца поинтересовалась где находятся книги, на что продавец махом руки в сторону стеллажей сказал посмотрите, где-то там! После не продолжительных поисков, мы нашли нужный отдел где был ещё один продавец, попросив его оказать консультацию, получили ответ, что он сейчас занят и предложил изучить продукцию самостоятельно... Хотелось конечно ещё и ноутбук ребёнку купить к школе, но после такого сервиса, в этот магазин мы больше не ногой. Не рекомендую. В магазине мы были 11.07.2022
3
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
отличный, удобный магазин, удобная парковка и месторасположение, отзывчивый персонал, просторный магазин, покупаю товары в нем. 3M3T
1
2
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Узкий ассортимент в наличии, причем дороже, чем в эльдорадо, хотя это теперь вроде как одна контора. За десять минут продавец-консультант даже не появился, ушел без покупки
3
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, удобное расположение, очень приемлемые цены и хорошие скидки!!! Электронику покупаю только здесь, рекомендую!!! UDGA
1
1
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Ужасное отношение сотрудников к покупателям и к своей работе! Гоняют по всему магазину, когда заказ оформлен онлайн, ни здравствуйте, ни до свидания, от продавца ужасно несёт сигаретами. Поиски продавца и его ожидание, осмотреть товар можно и на первом этаже, нас же отправили на второй, толком не объяснив как функционирует данный аппарат и погнали нас обратно вниз. Для чего тогда вообще формируем заказ онлайн, если все равно приходится блуждаьь по магазину в поиске продавца и товара ? И это уже не в первый раз. Ужасное обслуживание сотрудников и функционал!!!
1
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
50/50. Давненько там не был, ибо дорогие товары. Предпочту взять в интернете, и подождать, пока доставят. Ибо там товар такого рода, что мне "не горит" брать его сей секунд.
1
1
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
С каждой покупкой магазин стал разочаровывать всё больше и больше. Качество товара стало намного хуже, ну или я такая везучая. Хотя в доме есть техника которая служит годами. Всё началось давно, купила я когда то здесь мультиварку фирмы мулинекс, через 2 недели я её уже вернула обратно (дома была маленькая мультиварка и, как пользоваться я знаю, отдала её маме так как мультиварка с маленьким литражем мне уже не подходила). Поменяли без проблем. Покупала сыну планшет, завис через полгода, поменяли следующий через полгода перестал держать зарядку, сдали планшет в магазин, купили в другом месте, работает уже больше года. Купила в прошлом году летом чайник Tefal через месяц начал протекать, а потом ещё и кнопка перестала нормально включаться. Поменяли без проблем. Самое обидное было когда купила фитнес-трекер Mi Smart Band 4C радовалась я с ними полгода, отломалось крепление зарядной части оно находится в месте соединения браслета и часов. Никогда не покупайте такие часы. Я их носила очень бережно,для зарядки часов снимала ремешок аккуратно, и какого было моё разочарование когда сказали что было механическое повреждение. Я их за полгода ни разу ни роняла и не ударялась ими никогда. Сдавала часы в коробке, коробка была целая, когда мне их возвращали коробка была вся мятая и рваная и видно что повреждений стало больше сдавала я их не в таком ужасном состоянии. Вобщем выброшенные деньги на ветер. Больше я в этот магазин ни ногой, буду обходить его стороной никакие баллы и бонусы меня теперь туда не завлекут. Телевизор буду покупать теперь в другом магазине.
4
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Большой просторный магазин бытовой техники и электроники присутствуют скидки акции кредиты рассрочка
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Отличный магазин, целых два этажа бытовой техники, продавци приветливы и хорошо обучены, все знают, все подробно раскажут и оформят, есть кредит!
2
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Здравствуйте,мне всегда нравится в этом магазине бывать.Хорошее обслуживание. Скидки....Заказываю через приложение товар,мне так удобно и пользуюсь бонусами..
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин с чутким персоналом, всегда поможет с выбором товара. Большой ассортимент товара на любой вкус. GQQR
1
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Персонал магазина можно охарактеризовать одним словом "пофигисты". Найти консультанта это просто огромная удача, получить консультацию по товарам просто невозможно т.к. персонал абсолютно не компетентен. Выбор товаров скромный, качество товаров оставляет желать лучшего. Скидки и акции "зашифрованы", и воспользоваться ими хотя бы раз мне так и не удалось. И ещё вам придется постоять у кассы не менее получаса даже если в очереди только вы, обязательно кассир будет чем то занят, компьютер зависнет, или чек не будет распечатываться.
6
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
Выбора очень много , техника качественная, цены приемлемые
1