M Video
147 reviews
February 12
хороший магазин ,очень удобно расположен по доступности , большой выбор товара , постоянные акции и скидки ,персонал всегда готов прийти и помочь с выбором товара , прекрасно консультируют по характеристикам изделий #MBM 6630917977
August 5
Заказываем всегда в Мвидео. Отличный магазин, хорошие скидки, быстрая сборка заказа, вежливый пеосонал👍 1Uj9S #MBM
January 9
Перед Новым Годом оформляла плиту в магазине на Герцена 34.
После каникул решила оплатить всю сумму в офисе банка. И была удивлена, когда вместо рассрочки в доках значился КРЕДИТ и с переплатой. А когда оформляла, консультанты убедили, что могу попасть в чёрный список, если закрою рассрочку через 2 недели и навязали страховку. В самом магазине на вопрос: почему кредит вместо рассрочки внятного ответа не услышала.
Покупатели, проверяйте доки внимательно в магазине. Консультанту выгодно приукрасить ситуацию, от этого они получают свои плюшки. И от страховки отказать ся нельзя. Хотя в банках это возможно сделать, когда берёшь кредит.
Плюс - плита нравится. И жарит и печёт отменно.
November 23, 2022
Это мой самый любимый филиал М-Видео. Очень дружелюбный персонал но что самое главное продавцы-консультанты отлично разбираются в технике. Покупая здесь телевизор или микроволновку я уверен что мне помогут не ошибиться в выборе. Не раз в оэтом убеждался. Особенно понравилась покупка телевизора. Выбрав модель консультант посоветовал выбрать другую фирму и немного переплатить но в итоге эта переплата дала огромные преимущества оценить которые я смог лишь через некоторое время использования. Покупка саундбара тоже запомнилась. Первым делом меня спросили модель телевизора а уже после на основании поддерживаемых кодеков выбрали саундбар. Это профессиональный подход.
NQDH
2
May 12, 2023
Любимый магазин М-видео! Хорошее обслуживание, замечательная служба сервиса.
Помогают с выбором товара при необходимости, отвечают на вопросы. Ассортимент большой, расположение магазина удобное, на парковке всегда находится место для машины.
#МВМ
M8G#
May 15, 2023
Хороший магазин, удобное расположение, а главное прекрасные консультанты. Часто делаю онлайн заказы. Оформляю доставку только в этот магазин. Ребята обслуживают быстро. Все достойно, рекомендую! DOBG #MBM
1
February 12
магазин свободный ,товар расставлен в хорошем доступе для посетителей.персонал магазина грамотно может дать совет по любому вопросу о продукци. недостатков нет.3591884729#мвм
February 12
Заказывал в этом магазине телефон Redmi A2+. С бонусными баллами и скидкой вышло за отличную цену. Телефон отличный. В назначенный день забрал товар без проблем и очередей. 4187660839 #МВМ
1
March 27
Хорший магазин, покупал как-то раз, понравился, обслужили по высшему разряду, консультанты довольно много чего знают, всем доволен.
August 26, 2023
Здравствуйте,сегодня мне пришлось посетить данный магазин, чтобы забрать свой заказ.
Первое- заказ был на витрине, долго ждала пока его соберут и упакуют, консультанты долго искали часть заказа на складе, и были некомпетентны по характеристикам товара, на вопросы о товаре отвечали неграмотно и «не знаю»
Второе- не комфортное обслуживание, очень долго ждала сотрудников, почти пустой магазин, но хотя площадь внушительная и консультантов должно быть много.
Когда я хотела забрать свой заказ, то сказали что товара нет в наличии.
2
August 19, 2023
Магазин нравится, консультанты- продавцы тоже.
Доставка оставляет желать лучшего!
Холодильник доставили, распаковали в темном коридоре для осмотра. На просьбу перекатить в кухню отказались. Сказали, что доставка только через порог.
Пкрекатывала в кухню после их отбытия сама.
К призыву, что они мужчины и им это очень легко действия не возымели.
При этом, что я покупатель не мелкий, приобрела за один раз в магазине товара на 230000 рублей!
Прошу пересмотреть отношение персонала к клиентам!
И за несоответствующее наказывать материально!
1
May 12, 2023
Расположен в целом удобно. Персонал дружелюбный, все улыбались. Звезды снимаю за ассортимент на полках. Забирал интернет заказ. Пока шел до выдачи. Кругом полупустые полки, где то стоит одинокий пылесос. То вообще ничего. Какое-то уныние прям. Например в ТЦ омский все выглядит гораздо живее что-ли. A!H0 #МВМ
July 1, 2023
Спасибо огромное М Видео, Герцена, 34 . Я купила конвектор и очень нужна была скидка, продавец Сергей помог и я смогла купить нужный товар по выгодной цене. Ребята так держать. Спасибо)))
November 9, 2023
Покупала в этом магазине Tefal, все оперативно через приложение получила талон, быстро отсканировал продавец и выдал товар. Благодарю 🙏 863007 #MBM
February 12
Заказала онлайн,пришли спокойно без очереди получили данный товар. Очень приятная девушка и молодой
#мвм1578560828
November 23, 2022
В магазине М.Видео "На Герцена" за несколько лет совершили много покупок. Последним был недавно куплен телевизор. Получили ответы на все вопросы о покупаемой модели, ребята проверили телевизор, всё быстро оформили и даже спустили телевизор вниз. За что огромное им спасибо! Обслуживание всегда очень хорошее, продавцы предельно вежливы и внимательны. Всегда с удовольствием приходим именно в этот магазин за покупками.
RZD9
2
April 7, 2023
Купил телефон. У этих людей .мне дали витринный образец за что им большое спасибо...Через месяц перестал работать микрофон и что вы думаете мне отказали в гарантии. Мучаюсь год. Ремонт 5 раз."попадание жидкости в USB разъём, механическое повреждение разъёма, гарантийный ремонт невозможен." Так написано в карточке ремонта. Дефект не устранён при том ещё поцарапали крышку и дисплей. А ещё стала тормозить система до невозможности. Обнаружен инородный объект в камере. Vsmart привет!
1
November 23, 2022
Хороший магазин, но самое главное-отличные консультанты-продавцы, а также сотрудники отдела по работе с гарантийными вопросами.
Приняли тв с неисправностью без чека(восстановили ищ личного кабинета приложения) оперативно оформили и предложили подменный тв. Ремонт в сервисе оказался недолгим, подменным тв так и не воспользовался, но работа сотрулникгв в этом плане на высоте! Это очень важно для магазина. Приду сюда обязательно еще.
XCC4
2
April 18
Магазин как магазин. Удобное расположение рядом с домом
December 2, 2022
для меня очень удобно расположен, всегда быстро и вежливо можно получить свой заказ. Обычно всегда там получаю все свои покупки.
MEFK
2
October 25
Нет ассортимента, приехал за Айфоном 15 про 512 ,
June 17, 2023
Спасибо за быстрое обслуживание на Герцен плаза продавец Александр, помог найти интересующий товар и все рассказал
May 14, 2023
Хороший магазин ! Просторный зал , большой выбор товара . Вежливое обслуживание . XW9A #МВМ
November 16, 2023
Отличный, уютный, ресторан, вкусная еда.
Рекомендую всем!!!
May 12, 2023
Большой магазин, не совсем удобное местоположение, консультанты всегда подскажут о наличии товара. H#T2 #МВМ
1
November 26, 2022
Отличный магазин и персонал, был случай, что не успевал забрать свой заказ в указанный срок и думал, что уже не получу товар, но к счастью заказ не удалился и я смог его благополучно забрать уже на следующий день. Так же бонусная система самая лучшая из всех конкурентов. Спасибо за работу!
Кол из письма: 6HZ2
2
December 23, 2023
Долго не мог определиться с выбором соковыжималки. Пришел в данный магазин, консультант Артём все подробно рассказал и показал.
Всем советую этот магазин.
November 24, 2022
Этот магазин мне нравится больше других. Большая площадь, не приходится толкаться спинами с другими покупателями. Продавцы-консультанты всегда готовы помочь и ответить на вопросы, не игнорируют тебя и не ведут себя грубо. Большой выбор товаров, можно, не торопясь, просмотреть товары и выбрать то, что нужно.
TF8D
2
August 3
Хороший магазин, большой выбор, но консультанты не очень.
January 2, 2023
Хороший магазин, удобная выдача товара, большой магазин, хороший ассортимент, вежливый персонал XG7B
2
November 30, 2021
Я люблю М. Видео!!! Давно покупаю технику здесь, всегда безупречно! Подскажут, подберут только лучшее, классные бонусные программы, а если что - то пошло не так, всегда помогут решить проблему!!!
1
July 12, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Цены разные, как на толстый кошелек так и на совсем худенький
Бытовую технику приобретаем только в м.видео.
1
May 12, 2023
Отличный магазин, большой выбор товара, внимательный персонал. 2%AQ #MBM
1
November 7, 2023
Удобное расположение отзывчивый персонал 593818#МВМ
May 26
Хороший выбор , 2 этажа быт техники
August 11
Есть что посмотреть.
November 23, 2022
Вежливые продавцы. Отличное обслуживание. Грамотная консультация. Большой выбор техники. EDA3
2
May 22, 2023
Заказал через интернет магазин, пришел получать заказ, все было быстро и четко JI&0 #МВМ
1
March 9, 2023
Уровень сервиса 0 .
Пришел не дождался консультанта ,
Выбрал товар сам , дошел до кассы там не было продавцов , простоял прождал , ушел .
Спасибо пожалуйста
2
November 23, 2022
Отличный магазин с квалифицированными продавцами, часто там бываю все нравится 5BPQ
2
March 27
Магазин мне не понравился. Цены выше чем ситилинке
May 12, 2023
Отличный магазин, богатый ассортимент, мне понравился!%4UV
November 12, 2023
497830#МВМ Хороший магазин и продовцы хорошие приду еще раз
October 11, 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы всезнайки.
November 23, 2022
Всегда там покупаю, вежливый персонал и есть выбор любой техники
2KRX
2
November 24, 2022
Мне все нравится. Рядом. Большой выбор товара. Брал в этом месяце 2 телефона и яндекс колонку.
E8M9
2
August 5, 2023
Поменяйте службу охраны в магазине,...... последние 😐😐😐
Вы их с зоны набрали чтоли?😂😂😂
September 12, 2021
Пришли в мвидео 12.09.21, хотели купить телефон. При осмотре товара к нам никто не подошёл из консультантов, хотя все были свободны. Когда спросили о наличии определенного товара, несколько минут смотрели, не могли разобраться где и что взять, то телефон есть, то его нет, в итоге с горем пополам нашли этот телефон, но он был запечатан. Нам сказали, если хотите брать, то брать только запакованный, посмотреть его нельзя. Не поздоровались, ничего не рассказали о товаре, как-будто на улице подошли и начали приставать с расспросами. После такого в мвидео больше не пойду.👎
6
November 21, 2023
Нормальный магазин, покупал там микроволновку 👍
March 19, 2020
Магазин мне нравится по многим параметрам: площадь, ассортимент, компановка и расстановка товаров, персонал доброжелательный.
Один минус - когда выбираешь несколько товаров, а сотрудникам надо проверить на складе какие то позиции, хочется присесть. Этот момент не продуман. Возможно где-то разместить стулья или простейшие диванчики.
Я лично очень устала от хождения и стояния при ожидании.
Но несмотря на это, реклмендую посетить этот магазин. Товары на любой вкус и кошелек.
5
1